Bilaga till pressmeddelande Två av tre svenska e‐handelsföretag har utlandskunder Företag: Hur stor andel av er försäljning går till utlandet? Bas: Samtliga 38% 35% 9% 3% 1‐3 % 4‐6 % 7‐9 % 4% 10‐15 % 3% 1% 2% 16‐20 % 21‐30 % 2% 31‐50 % 1% 2% 51‐75 % 76‐100 % Har ingen utlands försäljning Vet ej Norge svensk e‐handels största utlandsmarknad Företag: Vilken är er största utlandsmarknad? (Topp 10) Bas: Har utlandsförsäljning 39% 23% 15% 8% 5% Norge Finland Danmark Tyskland 3% 2% Övriga Europa USA 1% 1% 1% Stor‐ britannien Holland Ryssland Vet ej Att enbart sälja mot den svenska marknaden är oftast ett medvetet val Företag: Varför har ni ingen försäljning till kunder utanför Sverige? Bas: Säljer enbart inom Sverige 53% 27% 26% 15% 14% 13% 8% 7% 0% Har valt att Resurskrävande Befinner oss fokusera på att sätta sig in i fortfarande i svenska kunder andra uppstartsfas marknader Annat Kostsamt med Kostsamt att Produkterna Skulle kräva marknadsföring översätta sajt passar bara på mer personal till andra språk svenska marknaden Vet ej Sex av tio e‐handelskonsumenter har någon gång e‐handlat från utlandet… Konsumenter: Ungefär hur ofta handlar du varor på internet från utlandet? Bas: E‐handlar 41% 26% 15% 7% 5% 3% 0% Varje vecka 2‐3 gånger i Någon gång i Någon gång Någon gång Någon gång månaden månaden per kvartal per halvår per år 2% 1% Mer sällan Aldrig Tveksam, vet ej … och de handlar helst från Storbritannien, USA och England Konsumenter: Från vilka länder har du handlat varor på internet från utlandet? (Topp 10) Bas: E‐handlar från utlandet 53% 51% 27% 11% 6% Stor‐ britannien USA Tyskland Kina Övriga Europa 5% 5% 4% 4% 3% Danmark Övriga Asien Holland Frankrike Kanada Kläder, hemelektronik och böcker favoritvaror vid utlandsköp Konsumenter: Vilka slags varor har du köpt på internet från utlandet det senaste året? (Topp 10) Bas: E‐handlar från utlandet 25% 16% 14% 12% 11% 10% 7% 6% 6% 5% *Annat än datorer och datatillbehör Utbud och pris viktigaste skäl för utlandsköp Konsumenter: När du senast handlade en vara på internet från en utländsk sajt, vilket var den viktigaste orsaken till att du inte handlade varan från en sajt i Sverige? Bas: E‐handlar från utlandet 51% 37% 8% 1% 2% 1% Det var spännande Annat Tveksam, vet ej 1% Varan fanns inte i Det var billigare Utbudet var E‐handelssajten Sverige än på svenska bättre på var bättre sajter utländska sajter Att svenska sajter möter behoven är främsta skälet att inte e‐ handla utomlands Konsumenter: Vilken är den främsta orsaken till att du inte handlar varor på internet från utlandet? Bas: E‐handlar ej från utlandet 25% 18% 13% 10% 10% 7% 6% 3%