Deichmann Uppförandekod Denna uppförandekod för DEICHMANN innehåller BSCI:s uppförandekod, version 1/2014. DEICHMANN-gruppen har godkänt BSCI:s uppförandekod och anpassat den till sin egen layout för att bättre bidra till BSCI:s kaskadeffekt. 2 Uppförandekod Inledning Vi, DEICHMANN-gruppen, har åtagit oss att ta Med denna uppförandekod för DEICHMANN av- ansvar för de sociala och miljömässiga konse- ser vi att införa och vidareutveckla våra principer kvenserna av vår globala verksamhet. För att för- i nära samarbete med DEICHMANN:s affärspart- tydliga vår position gentemot våra affärspartners, ners och alla parter som ingår i distributionsked- alla företag som ingår i distributionskedjan, våra jan. I händelse av bristande efterlevnad kommer medarbetare och andra intressenter, har vi sam- vi inte att avsluta affärsförbindelsen, utan istället manställt denna uppförandekod (version 2016) för arbetar vi gemensamt för förbättringar. DEICHMANN. Det är ett icke-förhandlingsbart krav från vår sida att alla affärspartners till DEICHMANN Vår grundprincip är att alla affärspartners till och de företag som ingår i distributionskedjan följer DEICHMANN och de som ingår i distributions- denna uppförandekod utan undantag. kedjan (underleverantörer) ska följa de principer som läggs fast här. Om någon av våra principer Denna uppförandekod för DEICHMANN följer skulle ligga under kraven i nationell eller regi- aktuella principer i Business Social Compliance onal lag, har den nationella lagen och därmed Initiative (BSCI) och baseras på internationella starkare skrivning företräde. I ett sådant fall ska konventioner som FN:s deklaration om de mänsk- DEICHMANN:s affärspartners omedelbart infor- liga rättigheterna, riktlinjerna för barns rättigheter mera DEICHMANN-gruppen. Alla bestämmelser och affärsprinciper, FN:s riktlinjer för ”ekonomis- eller föreskrifter som går utöver lagen, och som ka och mänskliga rättigheter” , OECD:s riktlinjer sådana ger starkare skrivning, är inte ogiltiga och och FN: s Global Compact och Internationella måste följas. arbetsorganisationens (ILO) konventioner och rekommendationer som är nödvändiga för förbättring av arbetsförhållandena i distributionskedjan. Heinrich O. Deichmann, styrelseordförande och verkställande direktör En ”affärspartner till DEICHMANN” är en avtalspart som är ansvarig för en produkt, process eller tjänst och som tack vare sin position i distributionskedjan kan se till att de sociala normerna följs. Denna definition kan tillämpas på tillverkare, distributörer, importörer, monteringsföretag, serviceorganisationer, osv. En ”underleverantör” är en ekonomisk enhet i distributionskedjan som direkt eller indirekt förser leverantören med varor och/eller tjänster som används i eller för produktion av varor och/eller tillhandahållande av tjänster och som är väsentliga i det sammanhanget. Uppförandekod 3 1. Personalens delaktighet och skydd år, som anges i ILO:s konvention 138 för undantag avseende utvecklingsländer, tillämpas den lägre DEICHMANN:s affärspartners och underleveran- åldersgränsen. törer i distributionskedjan måste definiera bästa praxis för att involvera de anställda och deras Som ”ungdomsarbetstagare” kallas en medarbe- representanter vad gäller utbyte av information tare som är äldre än barn i ovanstående betydelse avseende arbetsplatsfrågor. De måste vidta lämp- och yngre än 18 år. liga åtgärder för att skydda de anställda i enlighet med syftena i DEICHMANN:s uppförandekod och Affärspartners vidta konkreta mått och steg för att informera de DEICHMANN i distributionskedjan får inte använ- anställda om deras rättigheter och skyldigheter. da eller acceptera barnarbete i ovannämnda be- och underleverantörer till tydelse, vare sig direkt eller indirekt. De förbinder Dessutom åtar sig DEICHMANN:s samarbets- sig att inom ramen för rekryteringsprocessen partners och underleverantörer i distributions- använda tillförlitliga mekanismer för åldersbe- kedjan att bygga upp sådan kompetens hos stämning, vilka under inga omständigheter får chefer, arbetstagare och deras företrädare att leda till förödmjukande eller förnedrande behand- dessa åtgärder kommer att ingå i verksamheten. ling av arbetstagaren. Det kräver kontinuerlig utbildning på alla nivåer i verksamheten, särskilt när det gäller arbetsmil- I den händelse att barn har blivit utsatta för barn- jöfrågor. arbete i ovanstående betydelse och sedan sluppit ifrån det, måste DEICHMANN:s affärspartners På operativ nivå ska DEICHMANN:s affärspart- och underleverantörer i distributionskedjan infö- ners och underleverantörer i distributionskedjan ra, dokumentera och utbilda sin personal och an- skapa effektiva klagomålsmekanismer för indivi- dra intressenter i sådana metoder som garanterar der och grupper som kan påverkas negativt. Även barnens hälsa, utbildning och utveckling. om rättssystemen är effektiva och ändamålsenliga, kan klagomålsmekanismer erbjuda speciella DEICHMANN:s affärspartners och underleveran- fördelar som snabb tillgång till betrodda personer törer i distributionskedjan ska hjälpa sådana barn och snabbt åtgärdande av eventuella klagomål. genom att göra det möjligt för dem att gå i skola tills de inte längre barn i ovanstående betydelse. 2. Barnarbete och skydd av unga medarbetare Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan måste införa, dokumentera och utbilda sin personal och Barnarbete är sådant arbete som utförs av per- andra intressenter i sådana metoder och proce- soner under 15 år, om inte lokal lag föreskriver durer som främjar barns utbildning enligt ILO:s högre åldersgräns eller längre obligatorisk skol- rekommendation 146 som gäller lokal lag avseen- gång. I det fallet gäller den högre åldersgränsen. de obligatorisk skolgång. Här ingår åtgärder som Om emellertid den lagstadgade minimiålder är 14 säkerställer att inga barn eller unga arbetstagare 4 Uppförandekod anställs under skoltid och att restiden (resor till 4. Disciplinära åtgärder och från arbete och skola), och tiden för undervisning och arbete totalt inte överstiger 10 timmar Affärspartners per dag. DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att ar- och underleverantörer till betstagarna inte utsätts för omänsklig eller förnedtill rande behandling, sexuellt tvång, kroppsstraff, psy- DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att kiskt eller fysiskt tvång och/eller verbala övergrepp. Affärspartners och underleverantörer ungdomsarbetstagare slipper nattarbete och att de också utanför arbetsplatsen skyddas mot för- Nödvändiga disciplinära åtgärder måste finnas i hållanden som äventyrar deras hälsa, säkerhet, skriftlig form och ska muntligen förklaras för per- moral liksom psykiska och fysiska utveckling. Fö- sonalen på ett tydligt och begripligt sätt. retagen ska ge ungdomsarbetstagarna tillgång till effektiva klagomålsmekanismer, till skolsystem och program för arbetsmiljöskydd. 5. Diskriminering I synnerhet vid anställning, lönesättning, fort- 3. Tvångsarbete bildning, befordran, uppsägning och pensionering får affärspartners och underleverantörer till Tvångsarbete är sådant arbete eller sådan tjänst- DEICHMANN inte diskriminera en person, eller göring som krävs av en person under hot om acceptera diskriminering, på grund av vederbö- straff och som personen ifråga inte utför frivilligt. randes ras, kasttillhörighet, födelse, social klass, etnicitet, nationalitet, religion, funktionshinder, Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan får aldrig an- sexuella läggning, medlemskap i en förening, politiska tillhörighet, familjeplikter eller kön. vända eller acceptera tvångsarbete, som skuldslaveri, livegenskap, människohandel och fängel- Affärspartners searbete. DEICHMANN i distributionskedjan får inte hindra och underleverantörer till personalen vid utövandet av sina rättigheter att Om affärspartners och underleverantörer till följa läror eller beteenden eller tillgodose behov DEICHMANN i distributionskedjan drar nytta av i samband som har med deras ras, sociala klass, sådant arbete, kan de anklagas för delaktighet i nationalitet, religion, funktionshinder, kön, sex- den typen av aktivitet. uella läggning, medlemskap i en förening eller politiska tillhörighet att göra. Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan får inte kräva Affärspartners deposition av sina anställda eller att de ska lämna DEICHMANN i distributionskedjan får inte tolerera över personliga dokument. De anställda har rätt att beteenden av typen gester, muntliga uttryck och när som helst och utan hinder lämna arbetsplatsen fysisk kontakt som kan tolkas som sexuella över- och att säga upp sig efter rimlig uppsägningstid. grepp, hot, misshandel och utnyttjande. och underleverantörer Uppförandekod till 5 Kvinnlig personal har rätt till minst det lagstadga- omfattar, men är inte begränsat till, (a) utbildning de mödraskyddet före och efter förlossningen. som inte har som mål att ge kompetens eller Kvinnlig personal får inte sägas upp på grund av fast anställning, (b) säsongsarbete eller tillfälli- graviditet. Gravida kvinnor får inte arbeta med så- ga arbeten om de används för att försämra per- dant som negativt påverkar deras hälsa. sonalskyddet och (c) enbart anställningsavtal. Dessutom får användningen av underleverantörsavtal inte användas för att försämra perso- 6. Ingen otrygg anställning Affärspartners och underleverantörer nalens rättigheter. till DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att 7. Skälig ersättning arbetsförhållandena vare sig leder till otrygghet eller till social eller ekonomisk fara för personalen. Affärspartners och underleverantörer till De ska säkerställa att allt arbete sker på basis av DEICHMANN i distributionskedjan måste se till erkända och dokumenterade anställningsavtal att lönerna för en normal arbetsvecka uppfyller som ligger i linje med nationella lagar och förord- minst de lagliga kraven eller, om högre, är i linje ningar, praxis, tull och internationella arbetsnor- med den industristandard som är fastställd i kol- mer, beroende på vilket som ger mest skydd. lektivavtal och att lagstadgade sociala förmåner ingår. De utbetalda lönerna måste vara tillräckliga Innan anställningen påbörjas måste affärspart- för att tillgodose de grundläggande behoven hos ners och underleverantörer till DEICHMANN i personalen, så att medarbetarna och deras famil- distributionskedjan på ett lättförståeligt sätt in- jer kan leva ett värdigt liv genom att ha en viss fri formera personalen om sina rättigheter, skyl- disponibel inkomst. digheter och arbetsvillkor, som arbetstider, lön, semesterrättigheter, mödraskydd och utbetal- Affärspartners ningsbestämmelser. DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att och underleverantörer till den exakta sammansättningen av löner och förtill måner regelbundet redovisas. Endast sådana DEICHMANN i distributionskedjan måste erbjuda avdrag får göras som är tillåtna enligt lag eller anständiga arbetsvillkor. Här ingår stöd till perso- kollektivavtal. Disciplinära avdrag är inte tillåtna. nalen i deras roll som föräldrar eller anhörigvårda- Nivån på ersättningen ska avspegla personalens re, särskilt när det gäller immigrerade arbetstaga- kvalifikationer och utbildningsnivå, och gäller or- re och säsongsarbetare vars barn kanske är kvar dinarie arbetstid. Affärspartners och underleverantörer på de platser varifrån immigranterna kom. Affärspartners Affärspartners underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att lö- DEICHMANN i distributionskedjan får inte använ- ner och förmåner betalas i tid, regelbundet och i full da anställningsförhållandet på ett sätt som med- överensstämmelse med alla tillämpliga lagar och vetet är i strid mot lagens egentliga syfte. Det att ersättningen betalas med giltigt betalningsme- Uppförandekod underleverantörer och till 6 och del på ett för de anställda passande sätt. Enligt ILO är det tillåtet med delutbetalningar in natura. Affärspartners och underleverantörer till 9. Föreningsfrihet och rätt till kollektivförhandlingar Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att DEICHMANN i distributionskedjan respekterar alla det inte finns några upplägg vad gäller underle- anställdas rätt att fritt bilda och gå med i arbets- verantörer av personal och falska lärlingsplatser tagarorganisationer liksom att förhandla kollektivt. som syftar till att kringgå gällande arbetslagar, socialförsäkringslagar och liknande bestämmelser. I situationer där föreningsfriheten och rätten till kollektivförhandlingar begränsas av lag, måste affärspartners och underleverantörer till 8. Rimliga arbetstider DEICHMANN i distributionskedjan ge sin personal jämförbara sätt att fritt och självständigt organi- Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan måste följa sera sig för att diskutera arbetsrelaterade frågor med arbetsgivaren. gällande lagar och industristandarder som gäller arbetstider. Under inga omständigheter får man Affärspartners begära att personalen regelbundet ska arbeta DEICHMANN i distributionskedjan kommer inte mer än 48 timmar per vecka. Det ska vara minst att diskriminera anställda på grund av deras med- och underleverantörer till en ledig dag per arbetsvecka. DEICHMANN-grup- lemskap i en fackförening eller hindra att deras pen erkänner dock ILO:s undantag. Tillämpliga representanter får tillgång till personalen på ar- nationella lagar och förordningar, jämförbara in- betsplatsen eller deras dialog med dem. dustristandarder och kollektivavtal ska tolkas enligt de internationella grundläggande villkor som fastlagts av ILO. 10. Hälsa och säkerhet I de undantag som anges av ILO, kan den övre Under förutsättning att affärspartners och under- gränsen för ovannämnda antal arbetstimmar leverantörer till DEICHMANN i distributionsked- överskridas, i det fallet är det tillåtet med övertid jan är de som bäst har kunskap om branschens på frivillig basis. Om man kommer överens med eventuella risker och faror, ska de säkerställa en personalen till affärspartners eller underleveran- säker, ren och hälsosam livs- och arbetsmiljö. De törer till DEICHMANN om övertid (timmar utöver ska utnämna en representant från företagsled- den ordinarie veckoarbetstiden), ska man se till ningen som sedan ansvarar för personalens hälsa att övertidsersättningen utgör minst en och en och säkerhet, och att avsnitten i den här uppfö- fjärdedels gånger den normala. Övertid ska vara randekoden avseende hälsa och säkerhet följs. undantag och alltid ske på frivillig basis. Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan ska vidta sådana åtgärder som förhindrar olycksfall och negativ Uppförandekod 7 påverkan på personalens hälsa under arbetet, till Affärspartners och underleverantörer till följd av arbete eller på något sätt kopplat till deras DEICHMANN i distributionskedjan respekterar arbete genom att minska det som kan orsaka ris- personalens rätt att lämna bolagets lokaler utan ker i arbetsmiljön. Utsatt personal är – men inte att behöva be om tillstånd, om det är nödvändigt begränsat till – unga anställda, unga mammor, för att undvika överhängande fara. gravida kvinnor och personer med funktionshinder får särskilt skydd. Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan sörjer för lämpDet är nödvändigt med ett aktivt samarbete mel- lig företagshälsovård med tillhörande faciliteter. lan företagsledningen och de anställda eller deras företrädare för att säkerställa en säker och Affärspartners hälsosam arbetsmiljö. Det kan uppnås genom DEICHMANN i distributionskedjan sörjer för tillgång att man bildar en särskild hälso- och säkerhets- till rent dricksvatten, säkra och rena matsalar och grupp. Företagen ser till att det bildas funktioner pausutrymmen liksom säkra och rena utrymmen som avgör, bedömer, förebygger och åtgärdar för att förbereda och förvara mat och livsmedel. potentiella risker för de anställdas hälsa och sä- De ser också till att personalen gratis får tillgång till kerhet. De kommer att vidta effektiva åtgärder effektiv personlig skyddsutrustning (PPE). och underleverantörer till för att förebygga eventuella olyckor, skador och sjukdomar hos personalen under eller i sam- Affärspartners band med arbetet. Åtgärder är avsedda för att DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att mildra problem förknippade med risker i arbets- sovsalar, om sådana görs tillgängliga för persona- miljön. Affärspartners och underleverantörer till len, toaletter och badrum är rena och säkra och DEICHMANN i distributionskedjan ska se till att uppfyller grundläggande krav. och underleverantörer till personalen får en korrekt och dokumenterad hälso- och säkerhetsutbildning och att den utbildningen ges till all ny och återanställd personal. 11. Miljöskydd Affärspartners Affärspartners DEICHMANN och i underleverantörer distributionskedjan ska till och underleverantörer till an- DEICHMANN i distributionskedjan måste kontroll- stränga sig för att förbättra arbetarskyddet i era att verksamheten inte har någon större mil- händelse av olyckor, bland annat genom obliga- jöpåverkan och också ta fram effektiva riktlinjer toriskt försäkringssystem. Inom de områden de och processer som avspeglar deras ansvar för har inflytande över, kommer de att vidta sådana miljön. De måste se till att naturresurser används åtgärder som gör att anläggningar och byggna- så effektivt som möjligt. Tillämpliga lagar och för- der som används av dem, också de anställdas ordningar som gäller miljöskyddet i det land där bostäder om de tillhandahålls av arbetsgivaren, de är verksamma ska följas. är pålitliga och säkra så att tänkbara nödsituationer förhindras. Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan ska säkerställa 8 Uppförandekod att lämpliga åtgärder genomförs som minskar ne- het med lagar och juridiska krav med avseende gativa effekter på samhälle, naturresurser och mil- på skydd av personuppgifter och datasäkerhet. jön som helhet. Där det är möjligt, bör farliga ämnen undvikas eller användas endast i mycket begränsad omfattning. De får utnyttjas endast om de an- 13. Ledningssystem vänds på rätt sätt och om de inte skadar miljön. Affärspartners och underleverantörer till Miljövänlig återvinning av avfall och förvaringskärl DEICHMANN i distributionskedjan måste vid- ska garanteras och på begäran bevisas. Allt av- ta tydliga åtgärder för att uppfylla de krav som fall som uppstår under produktionen ska tas om anges i DEICHMANN:s uppförandekod, integrera hand på rätt sätt. dem i alla sina affärsprocesser och göra dem till en del av företagsfilosofin och företagspolicyn. 12. Etisk affärsverksamhet Affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan måste utse en Affärspartners till chef som inom den egna organisationen blir an- DEICHMANN i distributionskedjan förbinder sig och underleverantörer svarig för alla frågor som rör DEICHMANN:s upp- att inte ägna sig åt korruption, utpressning eller förandekod. förskingring, någon form av mutor eller bestickning, inklusive, men inte begränsat till, löfte, erbju- Företagsledningen hos affärspartners och un- dande eller beviljande av en otillbörlig ekonomisk derleverantörer till DEICHMANN i distributions- eller annan förmån. kedjan måste regelbundet kontrollera att kraven i DEICHMANN:s uppförandekod följs. Vi förväntar oss att affärspartners och underleverantörer till DEICHMANN i distributionskedjan Affärspartners förfogar över korrekt information om sin verk- DEICHMANN i distributionskedjan har ansvaret och underleverantörer till samhet, sin struktur och sina resultat och att de för att de normer som anges i DEICHMANN:s offentliggör dem i enlighet med gällande före- uppförandekod uppfylls när det gäller personal skrifter och jämförbar industripraxis. som arbetar åt dem: Affärspartners till – att tilldela någon ansvaret att genomföra DEICHMANN i distributionskedjan får inte delta och underleverantörer DEICHMANN:s uppförandekod på varje plats i förfalskning av sådan information eller i annan där de verkar typ av bedrägeri i något steg i distributionskedjan. De måste också samla in, använda och skydda –att se till att all personal känner till personliga uppgifter (som data om arbetstagare, DEICHMANN:s uppförandekod genom att in- affärspartners, kunder och konsumenter) med formera om innehållet på ett språk som förstås rimlig aktsamhet. Denna insamling, användning av personal och genom regelbundna utbild- och skydd av personuppgifter måste ske i enlig- ning avseende DEICHMANN:s uppförandekod Uppförandekod 9 –att inte vidta disciplinära åtgärder mot, avskeda eller på annat sätt diskriminera per- av oberoende revisorer enligt riktlinjer i Business Social Compliance Initiative (BSCI). sonal som ger information om efterlevnaden av DEICHMANN:s uppförandekod Affärspartners och underleverantörer till 15. Korrigerande åtgärder och bristande efterlevnad DEICHMANN i distributionskedjan måste bevisa genom dokumentation att de uppfyller kraven DEICHMANN:s uppförandekod innehåller de prin- i DEICHMANN:s uppförandekod. De måste ge ciper som DEICHMANN affärspartners och un- tillgång till sådana handlingar och tillhandahålla derleverantörer i distributionskedjan förväntas lämplig information till parter som fått i uppdrag uppfylla. av DEICHMANN-gruppen att kontrollera att kraVi vet att en del av dessa krav inte alltid och omedel- ven efterföljs. bart kan uppfyllas av alla. För DEICHMANN-gruptill pen är det viktigt att DEICHMANN:s affärspartners DEICHMANN i distributionskedjan måste ha med och underleverantörer i distributionskedjan, i hän- en passus i alla underleverantörsavtal att kraven delse av bristande efterlevnad, vidtar alla nödvän- Affärspartners och underleverantörer följs i DEICHMANN:s uppförandekod. Dessa avtal diga åtgärder för att förbättra situationen och inom ålägger underleverantörer att uppfylla alla krav i rimlig tid efterleva dessa principer. Hur lång tid det DEICHMANN:s uppförandekod (inklusive denna får ta, beror på typen av korrigerande åtgärder och klausul) och, på begäran, att få delta i revision av graden av fara eller risk och måste stämmas av leverantören. med DEICHMANN-gruppen. 14. Revision och övervakning Skulle överträdelserna upprepas utan att DEICHMANN:s affärspartner eller underleverantörer i distributionskedjan vidtar lämpliga korri- För att kontrollera efterlevnaden av DEICHMANN:s gerande åtgärder, ser vi oss tvingade att avsluta uppförandekod, kommer DEICHMANN-gruppen samarbetet. att anlita oberoende revisorer som på uppdrag av DEICHMANN utför kontroll av sociala förhållanden och arbetsmiljö. Beroende på vilken roll ett företag har i distributionskedjan gäller olika regler för genomförandet. Vi, DEICHMANN-gruppen, förbehåller oss rätten att övervaka efterlevnaden av denna uppförandekod genom systematiska och oanmälda inspektioner. Dessa inspektioner kommer att genomföras av företag i DEICHMANN-gruppen eller 10 Uppförandekod Uppförandekod 11 Deichmann SE • Deichmannweg 9 • 45359 Essen • [email protected]