1 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
Mellan Stockholms läns landsting, organisationsnummer 232100-0016, nedan
benämnd Beställaren och Textilia Rimbo AB, organisationsnummer 5564888336 nedan benämnd Leverantören, har följande
RAMAVTAL
träffats avseende leverans av Textilservice.
1
DEFINITIONER
Arbetsdag
Måndag till fredag 8.00 till 17.00 med undantag för helgdagar, trettondagsafton,
skärtorsdagen, valborgsmässoafton, midsommarafton, julafton och nyårsafton.
Avrop
Beställning som sker elektroniskt, via fax eller per telefon till viss tid och plats.
Avtal
Detta Avtal och därtill hörande bilagor.
Avtalad Leveranstid
Dag samt klockslag som angivits i Leveransavtal.
Kravspecifikation
Bilaga 1 Kravspecifikation.
Kund
Avropande enhet.
Leveransavtal
Skriftliga kontrakt mellan Kund och Leverantör.
Utveckling
Den förbättring av tjänsten som skall ske fortlöpande.
2
OMFATTNING
Leverantören åtar sig att för Beställarens räkning utföra tvätteritjänster. Därtill
åtar sig Leverantören att tillhandahålla ett fullvärdigt textilsortiment som lämpar
sig för industriell tvätt. Leverantören åtaganden framgår av kravspecifikationen,
Bilaga 1.
Av Bilaga 5 förfrågningsunderlaget framgår de enheter som kan utnyttja detta
Avtal. Ytterligare enheter kan tillkomma och andra utgå under Avtalstiden.
2 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
Struktur- och verksamhetsförändringar kan påverka behovet av tvätteritjänster,
vilket innebär att Beställaren inte kan garantera tvättvolymen under Avtalstiden.
Avtalet omfattar tvätt av personalkläder, patientkläder, bäddtextilier,
operationstextilier och övriga produkter som lämpar sig för cirkulationstvätt
samt kemtvätt. Leverantören skall äga alla textilier om ej annat särskilt
överenskommes i leveransavtal.
I tjänsten skall ingå distribution av samtliga textilier till godsmottagning vid
respektive enhet hos Beställaren samt återhämtning av använt tvättgods, dvs. alla
med tjänster förekommande transporter. Kundägt tvättgods skall vara
avdelningsmärkt. Leverantören anskaffar tvättgods och ansvarar för märkningen.
Sortimentet framgår av Bilaga 6 i förfrågningsunderlaget.
Samtliga sjukvårdstextilier skall uppfylla svensk Standard enligt punkt 2.2 i
kravspecifikationen, Bilaga 1.
Om i Avtalshandlingarna förekommer mot varandra stridande uppgifter gäller
de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, i följande
ordning:
1.
2.
3.
4.
Detta Avtal
Kravspecifikation daterat 2005-01-20, bilaga 1
Förfrågningsunderlag daterat 2005-01-20, bilaga 2
Leverantörens anbud daterat 2005-03-10, bilaga 3
3
AVTALSPERIOD
Detta Avtal är giltigt från och med 2006-04-01 till och med 2011-03-31.
Beställaren har rätt att på oförändrade villkor förlänga Avtalet med upp till tre
(3) år. Förlängning skall vara skriftligen påkallad senast mars 2010.
4
INGÅENDE TEXTILIER
Vid detta Avtals ingång skall Leverantören köpa landstingets innehav av
textilier.
5
ÖVERTAGANDE AV TEXTILIER
Beställare skall, efter detta Avtals upphörande, inklusive eventuell förlängning,
köpa befintlig textilstock och i förekommande fall emballage avseende textilier
som tvättas för och används av Beställaren.
Köpeskillingen skall uppgå till av Leverantören under Avtalstiden gjorda
investeringar i textilstocken minskat med årlig avskrivning uppgående till tjugo
(20) procent.
3 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
6
TEXTILSORTIMENT
Leverantören har inte rätt att förändra textilsortimentet utan Beställarens
skriftliga godkännande.
Leverantören skall för textilier följa de standards som anges i
kravspecifikationen Bilaga 1 samt skall på anmodan visa hur detta uppfylls.
Artiklar och tjänster, som tillkommer under Avtalsperioden, skall prissättas i
nivå med likvärdiga befintliga artiklar och tjänster. Överenskommelse om priser
skall bekräftas skriftligen av parterna.
7
MÄRKNING AV TEXTILIER
Leverantören skall, på egen bekostnad, tillse att samtliga nya textilier märkts
med av Beställaren anvisad märkning (den så kallade SLL-stubben).
8
SORTERING AV TEXTILIER
Ansvaret för sortering av smutstvätt åvilar Leverantören. Leverantören har inte
rätt att, utan beslut av Beställarens enheter ålägga större skyldigheter i detta
hänseende, exempelvis genom att införa ett system med fler färger på
tvättsäckar, än vad som förelåg vid detta Avtals ingående.
9
LEVERANSTIDER
Leverans skall ske fortlöpande och i tillräcklig omfattning (alla vardagar under
året) i enlighet med SLL:s behov.
Cirkulations- och operationsgods levereras efter beställning på överenskomna
tider. De större enheterna har behov av leveranser fler gånger per vecka, för små
enheter kan leverans mer sällan vara aktuellt.
Enhets- och personmärkta persedlar skall normalt återlevereras inom tio dagar.
Leveranstider skall överenskommas i Leveransavtalet.
10
LEVERANSSÄKERHET
Leverantören skall tillhandahålla tillräckligt stort textilsortiment så att minst
95 % leveranssäkerhet uppnås.
Försenas hel leverans skall Beställaren vid SLL underrättas om detta så snart
förhållandet är känt. Vid försening utgår för varje påbörjat dygn ett vite om
300 kr per säck eller motsvarande. 1 200 kr per vagn/motsvarande.
Upptäcker Beställaren fel som inte är av ringa betydelse i levererat gods skall
felet åtgärdas av Leverantören enligt de villkor som gäller för Leveransavtalet.
4 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
11
UTBILDNING
Leverantören skall i samråd med Beställarens representant delta i
information/utbildning löpande under Avtalsperioden
12
VITE
Understiger leveransgraden definierat som levererad kvantitet i relation till
beställd kvantitet, mätt totalt per artikel och storlek per månad, 95% utgår vite
om annat ej anges i leveransavtalet.
Vite utgår med 1,75% vid leveransgrad mellan 94,9 – 90%. Därefter ökas vitet
med 1,75% till 3,5% i intervallet 89,9 – 85%. I intervallet 84,9 – 80% utgår vite
med 5,25%, osv. Maximalt vite om 10,5% utgår vid leveransgrad understigande
70%.
Vid sämre leveranssäkerhet än 60% har Beställaren rätt att häva avtalet om inte
Leverantören vidtar omedelbara åtgärder.
Vite utgår ej för textilier som har ett onormalt högt svinn. Onormalt svinn
bedöms vara den dubbla senast genomsnittliga svinnsiffran. För år 2004 var
denna 13,1%.
Textilier med onormalt högt svinn skall identifieras gemensamt av parterna.
Textilierna förs upp på en genensam förteckning som fortlöpande skall hållas
aktuell. Parterna skall gemensamt aktivt verka för att i förteckningen upptagna
textiler skall ha en godtagbar svinnprocent.
Vite utgår vidare med 25 000 kronor per leveranstillfälle om angivna miljökrav
ej uppfyllts vid den årliga uppföljningen.
Beställarägt, enhets- och/eller personmärkt tvättgods skall alltid levereras
tillbaka med 100 % leveransgrad med undantag för uppkommen nödvändig
särskild behandling exempelvis reparation och kassation. Sådan åtgärd skall
alltid meddelas Beställaren.
Om Leverantören inte underrättar respektive mottagare om störning i leveransen,
överstigande 2 timmar, utgår vite med 1 000 kr per tillfälle.
Vitesbelopp skall krediteras SLL:s beställande enhet vid nästkommande
faktureringstillfälle.
Vite skall inte utgå om förhållandet uppenbart beror på omständigheter, som inte
Leverantören kunnat råda över eller borde ha kunnat förutse. I samtliga fall skall
Leverantören skyndsamt vidta åtgärder för att undanröja förseningen.
Försening av mindre mängd tvättgods som accepteras av Beställaren medför ej
vite.
5 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
13
SVINN
Det svinn som konstateras efter inventering (november respektive år) och som
inte med säkerhet kan härledas till viss kund skall delas 40 – 60 där Beställarens
del är 60%. Svinn som med säkerhet kan härledas till viss kund debiteras denna.
Debitering av SLL:s del sker med 1/12 per månad kalenderåret efter
inventeringen fördelat på respektive kund och i omfattning utifrån respektive
kunds verksamhet och kundstorlek.
14
ERSÄTTNING OCH PRISFÖRÄNDRINGAR
Priser framgår av Bilaga 4 Inga andra priser/avgifter får uttagas. Angivna priser
är i SEK och exklusive mervärdeskatt.
Ersättning utgår endast för faktiskt levererat godkänt tvättgods. Felaktig faktura
returneras i sin helhet till Leverantören för rättelse.
Priserna är fasta till och med 2007-03-31. Därefter kan prisjustering ske i
enlighet med prisjusteringsklausul, punkt 15.
15
PRISJUSTERING
Prisjustering kan påkallas av båda parter och yrkas en gång per år med
förändring högst motsvarande enligt nedan.
80 % av priset justeras enligt Tvätt- & textilserviceindex
20 % av priset utgör fast del som ej prisjusteras.
Basmånad är november
Den 1 april 2007 kan priset regleras med maximalt skillnaden i index från
november 2005 till november 2006. Därefter kan årliga regleringar ske på
motsvarande sätt efter bekräftelse. Justering av ersättning kan ske tidigast åtta
veckor efter det att skriftlig framställan därom gjorts. Justering av priset sker
därvid för den återstående delen av det år vilket priset skall justeras. För att
justering av ersättningen skall träda i kraft skall parterna träffa skriftlig
överenskommelse härom.
Beslut av myndighet beträffande skatter eller avgifter som påverkar ersättningen
får till den del som beror på myndighetsbeslut regleras efter yrkande av någon av
parterna och efter Beställarens skriftliga godkännande.
6 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
16 BETALNINGSVILLKOR
Faktura betalas per 30 netto efter fakturans ankomstdatum och godkänd
leverans. Fakturering sker månadsvis i efterskott för utförda tjänster. Vid
försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt gällande
räntelag. Leverantören äger ej rätt att uttaga faktureringsavgift eller andra mellan
parterna icke Avtalade pristillägg.
Faktura skall tillställas den Kund som träffat Leveransavtal. Faktura skall
innehålla adress, referenser, vad som levererats och i vilka mängder samt övriga
uppgifter som angivits av Beställaren i Leveransavtalet.
Felaktig faktura returneras till Leverantören för åtgärd.
17
OPTION
Om Beställaren avser att nyttja optionen för Karolinska Universitetssjukhuset
skall förhandling härom upptas med Leverantören senast 6 månader innan avtal,
i enligt med optionen, skall börja gälla.
18
UPPFÖLJNING OCH STATISTIK
Beställaren skall via Leverantörens hemsida ha tillgång till statistik avseende
alla delar av Leverantörens verksamhet inom ramen för Avtalet. Uppgifterna
skall vara av sådant slag att information kan utläsas avseende enskilda artiklar,
volymer och varuflöden både för Beställaren som helhet och för enskild Kund.
Leveransstatistik skall månadsvis redovisas i samband med fakturering.
Statistiken skall omfatta;
Veckovis och månadsvis leveranssäkerhet per produktgrupp och per uppgift
om beställt antal och levererat antal samt eventuellt uppburet vite.
Kassation, felleveranser och reklamationer per kvartal
19
UNDERLEVERANTÖR
Leverantören får inte utan skriftligt godkännande från Beställaren anlita
underentreprenör annat än från Leverantörens koncern. Underlåter Leverantören
att inhämta sådant godkännande äger Beställaren rätt att häva Avtalet
Leverantören skall med underleverantör träffa motsvarande förbehåll avseende
äganderätt och nyttjanderätt samt tystnadsplikt som överenskommits mellan
Beställaren och Leverantören i detta Avtal.
Leverantören ansvarar för eventuella underleverantörers skyldigheter gentemot
Beställaren.
7 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
20
LAGAR OCH FÖRORDNINGAR
Leverantören har det fulla ansvaret för att gällande lagar, förordningar,
föreskrifter och Beställarens egna riktlinjer som berör uppdraget följs.
Leverantören är skyldig att tillse att han är kontinuerligt underrättad om sådana
lagar, förordningar mm. Leverantören förbinder sig genom undertecknande av
detta Avtal att iakttaga dessa bestämmelser.
21
SOCIALA KRAV
Antagen Leverantör skall följa ILO:s grundläggande konventioner och.
skall garantera att barnarbete, enligt definitionen i ILO-konventionen, inte
förekommer gällande köpta textilier. Antagen Leverantör skall vid textilinköpet
lämna intyg om detta.
22
ANSVAR FÖR SKADA
Leverantören ansvarar för skador, som orsakats genom försummelse av
Leverantören, dennes anställda eller av Leverantören anlitade underleverantörer.
Leverantörens skadeståndsansvar per skada är begränsat till 120 gånger det vid
tiden för skadans uppkomst gällande prisbasbeloppet enligt lagen (1962:381) om
allmän försäkring. Dessa begränsningar gäller inte om grov vårdslöshet eller
uppsåt föreligger.
Part är alltid skyldig att vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga eller
begränsa uppkomsten av skada, om han kan göra detta utan oskälig kostnad eller
olägenhet.
Detta Avtal innehåller också reglering av andra ersättningar som sanktion för
Avtalsbrott. Sådana ersättningar omfattas inte av skadeståndsansvar enligt denna
punkt.
23
FÖRSÄKRINGAR
Leverantören är skyldig att till betryggande belopp hålla ansvarsförsäkring som
täcker skador, vilka har orsakats av Leverantören. På anmodan skall
Leverantören tillställa Beställaren bevis på försäkringsskyddet.
Leverantören svarar gentemot Beställaren enligt svensk lag och gällande rätt för
skada som Leverantören orsakat.
8 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
24
INVENTERING
Leverantören svarar för att inventering sker en gång per år. Inför inventering
skall Beställaren medverka med information. Inventeringen utförs av respektive
tvättförrådsansvarig hos Beställaren.
25
BEFRIELSEGRUNDER (FORCE MAJEURE)
Följande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder, om de inträffar
efter det att Avtalet trätt i kraft, eller om omständigheter inträffat dessförinnan
och om följderna härav inte kunde förutses före tiden för Avtalets ingående, och
Avtalets fullgörande därigenom hindras: krig, mobilisering eller oförutsedda
militärinkallelser av motsvarande omfattning, inskränkningar i fråga om
drivkraft, om förseningen har sin grund i sådan omständighet som avses i denna
punkt. För att Part skall ha rätt att göra gällande sådan befrielsegrund skall denne
omedelbart efter att ha fått kännedom om sådan omständighet, som kan utgöra
befrielsegrund, underrätta den andra Parten härom.
Beställaren är inte skyldig att erlägga avgift för tjänst som uteblir på grund av
åberopande av att befrielsegrund föreligger, under den tid då tjänsten inte kan
användas.
Kan Leverantören på grund av force majeure inte fullgöra sina åtaganden enligt
detta Avtal under minst nittio (90) dagar äger Beställaren rätt att säga upp
Ramavtalet i enlighet med punkt 26 nedan.
26
FÖRTIDA UPPHÖRANDE
Endera Parten har rätt att säga upp Avtalet till upphörande trettio (30) dagar efter
mottagande av skriftligt meddelande om:
Den andra Parten begår väsentligt Avtalsbrott och denne underlåter att vidta
rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftlig anmodan därom.
Den andra Parten åberopat befrielsegrund enligt punkten 25 ovan och sådan
omständighet förelegat mer än tre (3) månader.
Den andra Parten är ansvarig för dröjsmål fler än 15 gånger under en månad
(p 10 ovan).
Beställaren har rätt att häva Avtalet om:
Leverantören försätts i konkurs, inleder ackord, inställer sina betalningar,
träder i likvidation eller annars kan antas vara på obestånd.
Uppsägning eller hävning skall ske skriftligen till Beställaren. Parten skall
därvid uppge grunden för det förtida upphörandet.
9 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
27
KONTAKTPERSONER
Kontaktpersoner för detta Avtal är:
För Beställaren: Gunilla Wikman
email [email protected]
tfn 08-690 57 14,
telefax 08-690 59 44
För Leverantören: Rolf Sundbom
email [email protected]
tfn 0175-738 01, 070-850 33 57
telefax 0175-713 49
28
BEGRÄNSNING AV MARKNADSFÖRINGSRÄTT
Hänvisning till uppdrag eller i övrigt till Beställaren i reklam eller
marknadsföring får ej göras av Leverantören eller av denna anlitad
underleverantörer utan Beställarens skriftliga medgivande.
29
SEKRETESS
Leverantören förbinder sig att följa de regler om tystnadsplikt som gäller enligt
Sekretesslagen (1980:100). Leverantören förbinder sig att tillse att dess personal
och underleverantörer gör motsvarande åtaganden avseende Sekretesslagen.
30
ÖVERLÅTELSE AV AVTAL M.M.
Leverantören har inte rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och/eller
skyldigheter enligt detta Avtal utan Beställarens i förväg inhämtade skriftliga
medgivande. Detta gäller även överlåtelse inom koncern.
31
AVVECKLING
Vid Avtalets upphörande skall ingen särskild kostnad utgå, varken för
hyressystem eller för annat, som denna upphandling omfattar, oavsett tidpunkten
för Avtalets upphörande. Leverantören skall vid Avtalets upphörande tillse att
mängden tvättgods och emballage i hyresystemen, klara en leveransgrad på
minst 95 % vid normaldrift.
Vid byte av Leverantör skall den tidigare Leverantören underlätta för den nya
Leverantören så att bytet av Leverantör sker på smidigast möjliga sätt. Detta kan
ske genom att exempelvis ge tillgång till lokaler som används för uppdragets
genomförande och/eller informera om var textiler finns på respektive enhet.
10 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
32
INSPEKTION HOS LEVERANTÖREN
Beställaren äger rätt att hos Leverantören inspektera arbetet för att säkerställa att
av Beställaren beställda tjänster uppfyller överenskomna krav och
specifikationer.
33
KATASTROFSITUATION
Leverantören åtar sig att vid katastrof-, krigs-, eller krisläge följa direktiv ställda
av sjukvårdshuvudmannen, under förutsättning att Leverantören erhåller
ersättning för sina tjänster enligt ersättningsprinciper som gäller enligt detta
Avtal.
34
KVARGLÖMDA SAKER OCH ÄGODELAR
Leverantören åtager sig att ansvara för kvarglömda saker och ägodelar, som
återfinns i tvättgods tillvaratas och sparas på tvätteriet i minst tre (3) månader.
Om Leverantören kan identifiera ägodel via tvättsäckar och dyl. återsändes de
direkt till Beställaren.
Efter tre månader lämnas kvarvarande värdeföremål, i samråd med Beställaren,
till försäljning och erhållet belopp skall skänkas till
välgörenhetsorganisationerna Röda Korset, Rädda Barnen.
För gods av betydande värde skall rutiner angående kontakt och förvaring vid
polis iakttagas.
35
ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG
Beställaren har rätt att vid organisationsförändring ändra sitt behov av
textilservice. Vid sådan förändring kan ändring av omfattning och sortiment ske
med en framförhållning av tre (3) månader.
Ändringar och tillägg till Avtalet skall göras skriftligen och undertecknas av
Parterna för att vara giltigt.
36
TVISTER
Tvister i anledning av detta Avtal, vilka ej kan göras upp i godo, skall slutligt
avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt, med Stockholms
tingsrätt som första instans.
______________________________________________________________
11 (11)
LS 0406-1176
Objekt 1906
Detta Avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar, varav parterna har
erhållit var sitt.
Stockholm den 2005-0
Stockholm den 2005-0
Stockholms läns landsting
Textilia Rimbo AB
……………………………………
Per Dahlgren
Upphandlingsdirktör
…………………………………
Sven Ek
Verkställande direktör
