Riktlinjer för handläggning enligt LSS, lagen om

Datum
Nämnd, förvaltning
2016-02-01
Socialförvaltningen
Riktlinjer för handläggning enligt LSS,
lagen om stöd och service till personer
med viss funktionsnedsättning i Älmhults
kommun
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
Begreppsförklaring:
HSL Hälso- och sjukvårdslagen
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
OSL Offentlighets- och sekretesslagen
SOL Socialtjänstlagen
SFB Socialförsäkringsbalken
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
2
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
3
Inledning
Detta dokument innehåller inledningsvis en kortfattad beskrivning av LSS, lagen om stöd
och service till vissa funktionshindrade. Därefter beskrivs hur man begär en insats, hur
utredningen går till, hur beslut fattas och verkställs.
Det är viktigt att understryka att denna vägledning inte ersätter den individuella prövning
som görs utifrån varje enskild ansökan.
Verksamhetens mål och allmänna inriktning
5 § Verksamhet enligt denna lag skall främja jämlikhet i levnadsvillkor och full delaktighet i
samhällslivet för de personer som anges i 1 §. Målet skall vara att den enskilde får möjlighet
att leva som andra.
6 § Verksamheten enligt denna lag skall vara av god kvalitet och bedrivas i samarbete med
andra berörda samhällsorgan och myndigheter. Verksamheten skall vara grundad på respekt
för den enskildes självbestämmanderätt och integritet. Den enskilde skall i största möjliga
utsträckning ges inflytande och medbestämmande över insatser som ges. Kvaliteten i
verksamheten skall systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. För verksamheten
enligt denna lag skall det finnas den personal som behövs för att ett gott stöd och en god
service och omvårdnad skall kunna ges. Lag (2005:125).
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
4
Lagstiftning
Lagens intentioner:
Insatserna ska uppnå en sådan kvalité att personer med funktionsnedsättning tillförsäkras
goda levnadsvillkor enligt LSS.
Målet med insatserna är att personer med funktionsnedsättning ska känna delaktighet och
jämlikhet i samhället, vilket innebär att personen ska kunna delta i samhällslivet på samma
villkor som andra.
Insatserna i LSS ska kompensera för svårigheterna i den dagliga livsföringen för personer
med omfattande och varaktiga funktionsnedsättningar.
Insatserna ska vara varaktiga och samordnade. De ska anpassas till mottagarens behov och
önskemål och utformas så att de är lätt tillgängliga för de personer som behöver dem och
stärker deras förmåga att leva ett självständigt liv.
Vem kan få insats enligt LSS?
För att få rätt till insats enligt LSS anger lagen att den enskilde ska tillhöra LSS personkrets.
Personkretsen är uppdelad i följande tre grupper:
Personkrets 1: personer med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd
Personkrets 2: personer med betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder
efter hjärnskada i vuxen ålder föranledd av yttre våld eller kroppslig
sjukdom, eller
Personkrets 3: personer med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionshinder som
uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och förorsakar
betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande
behov av stöd eller service.
Varje gång någon begär en insats enligt LSS ska personkretstillhörigheten prövas och sättas
i samband med de sökta insatserna. Detta kan ofta göras utan någon mer ingående
utredning, men första gången den enskilde ansöker om insats görs alltid en
personkretsutredning.
Beslut om personkretstillhörighet fattas inte särskilt utan blir en del av beslutet om insatsen.
Insatser
Insatserna för särskilt stöd och särskild service är:
9 § 1 rådgivning och annat personligt stöd
9 § 2 biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader för sådan
assistans, till den del behovet av ekonomiskt stöd inte täcks av assistansersättning
enligt SFB, socialförsäkringsbalken 51 kap.
9 § 3 ledsagarservice
9 § 4 biträde av kontaktperson
9 § 5 avlösarservice i hemmet
9 § 6 korttidsvistelse utanför det egna hemmet
9 § 7 korttidstillsyn för skolungdom över 12 år, utanför det egna hemmet i anslutning till
skoldagen samt under lov
9 § 8 boende i familjehem eller i bostad med särskild service för barn och ungdomar som
behöver bo utanför föräldrahemmet
9 § 9 bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna
9 §10 daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar förvärvsarbete och
inte utbildar sig.
Enligt lagen är personer som tillhör personkrets 3 inte berättigade till insatsen daglig
verksamhet.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
5
Vem kan ansöka om insatser enligt LSS?
Grundprincipen är att personen själv ska göra ansökan. Om han/hon är under 15 år eller
uppenbart saknar förmåga att på egen hand lämna en ansökan kan ansökan göras av:
• Vårdnadshavare (för underåriga)
• Särskilt förordnad förmyndare (för underåriga)
• Legal företrädare som till exempel god man, förvaltare eller ombud med fullmakt den
enskilde ska alltid medverka.
Personalen i verksamheten kan inte göra en ansökan.
Har föräldrarna gemensam vårdnad om barnet är båda föräldrarna parter i ett ärende som
rör barnet, även om de inte bor tillsammans.
Om barnet har två vårdnadshavare och dessa inte samtycker till en åtgärd till stöd för barnet,
får nämnden besluta att åtgärderna ändå får vidtas om det krävs med hänsyn till barnets
bästa och åtgärder gäller insatserna kontaktperson, avlösarservice i hemmet,
korttidsvistelse, enligt 9 § 4, 5 eller 6 i LSS. (föräldrabalken 6 kap. 13a §). Barnets bästa
innebär inte ökad rätt till insatser i LSS.
En 15-åring som själv kan förstå vad saken gäller och kan uttrycka en vilja, kan inte ges
insatser enligt lagen enbart på vårdnadshavaren eller annan ställföreträdares begäran.
Barnperspektivet
När en insats rör ett barn ska barnet få relevant information och ges möjlighet att framföra
sina åsikter. Barnets åsikter ska tillmätas betydelse i förhållande till barnets ålder och
mognad.(6a § LSS)
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
6
Handläggning av ärende
Begäran och ansökan om insatser
Insatser enligt LSS ges enbart på den enskildes begäran eller på begäran av god man,
förvaltare, vårdnadshavare eller ombud via fullmakt.
En begäran ska helst göras skriftligt men kan också göras muntligt. Kommunen har en
särskild blankett för begäran om insatser enligt LSS. (Se bilaga 1, eller www.almhult.se)
Den enskilde måste kunna styrka sina uppgifter genom att visa upp handlingar, till exempel
ett läkarintyg.
Om nödvändiga uppgifter inte får inhämtas, eller den enskilde på annat sätt inte medverkar
till utredningen, kan följden bli att begäran avslås.
Rätten till insatser
7 § personer som anges i 1 § har rätt till insatser i form av särskilt stöd och särskild service
enligt 9 § 1-–9, om de behöver sådan hjälp i sin livsföring och om deras behov inte
tillgodoses på annat sätt. Personer som anges i 1 § 1 och 2 har, under samma
förutsättningar, även rätt till insatser enligt 9 § 10.
Den enskilde skall genom insatserna tillförsäkras goda levnadsvillkor. Insatserna skall vara
varaktiga och samordnade. De skall anpassas till mottagarens individuella behov samt
utformas så att de är lätt tillgängliga för de personer som behöver dem och stärker deras
förmåga att leva ett självständigt liv
LSS 9 § 1 Rådgivning och annat personligt stöd.
Regionen kan erbjuda rådgivning och annat personligt stöd av övergripande karaktär. Det rör
sig om expertstöd där medicinska, psykologiska, pedagogiska och sociala aspekter av
funktionshindret beaktas. Regionen har ansvaret för insatsen och kan bland annat erbjuda,
kurator, psykolog, dietist, sjukgymnast, talpedagog, logoped och arbetsterapeut.
LSS 9 § 2 Biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader för
sådan assistans, till den del behovet av stöd inte täcks av beviljade assistanstimmar enligt
FSB.
Insatsen personlig assistans syftar till att möjliggöra för personer att leva ett självständigt liv.
Med personlig assistans avses ett personligt utformat stöd som ges av ett begränsat antal
personer till den som på grund av stora och varaktiga funktionsnedsättningar behöver hjälp
med de grundläggande behoven. De grundläggande behoven innebär hjälp med:
- personlig hygien
- att äta och dricka
- att klä av och på sig
- kommunicera med andra eller,
- annan hjälp som förutsätter ingående kunskaper om den enskilde.
Den som har behov av personlig assistans för sina grundläggande behov har även rätt till
insats för andra personliga behov, om behoven inte tillgodoses på annat sätt. Exempel på
övriga behov kan vara städning, tvätt, träning och fritidsaktiviteter.
Enligt 9 a § kan den som har behov av mer än en personlig assistent samtidigt ha rätt till
dubbelbemanning. Det gäller endast om möjligheterna att få bidrag enligt lagen (1992:1574)
om bostadsanpassningsbidrag mm, eller hjälpmedel enligt hälso- och sjukvårdslagen
(1982:763) har utretts. LSS-handläggaren gör även en bedömning utifrån arbetsmiljö.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
7
Personlig assistans beviljas med visst antal timmar per vecka. En individuell bedömning och
prövning av behovet görs alltid.
Vid utredning om personlig assistans beaktas makars/sambos ansvar för varandra och det
gemensamma hushållet, med hänvisning till äktenskapsbalken.
Både barn och vuxna kan bli beviljade personlig assistans. För barn och ungdom tas det i
bedömning hänsyn till barnets utveckling och föräldraansvaret med hänvisning till
föräldrabalken.
För att personer över 65 år ska vara berättigade till assistans, måste ansökan ha inkommit
före 65 års ålder. Beviljad assistans kan ej utökas efter 65-årsdagen. Behov av utökade
insatser får därefter sökas via socialtjänstlagen.
Vid tillfälliga behov av utökade assistanstimmar, exempelvis vid tillfälliga förändringar i
hälsotillståndet, kan tillfällig utökning av antalet timmar beviljas.
Den enskilde har möjlighet att ansöka om personlig assistans både till kommunen och enligt
socialförsäkringsbalken, till försäkringskassan. Om LSS-handläggaren bedömer att de
grundläggande behoven överstiger 20 timmar per vecka, ska en anmälan göras till
försäkringskassan.
Den enskilda kan få personlig assistans utförd av kommunen eller få ekonomiskt stöd och
själv vara sin egen arbetsgivare för assistansen. Assistansen kan även anordnas av privat
bolag eller ett kooperativ. Kommunen upprättar då avtal om assistansen.
Om den enskilde väljer kommunen som assistansanordnare upprättas ett avtal om
utformningen av assistansen.
Vid ordinarie personlig assistents sjukfrånvaro kan den enskilde ansöka om tillfällig utökning
av personligassistans om det är en annan utförare än kommunen.
LSS 9 § 3 Ledsagarservice
Ledsagarservice ska ses som ett led i strävandena att underlätta för den enskilde att ha
kontakter med andra och att delta i samhällslivet. Servicen ska vara individuellt utformad och
tillgodose behoven av att till exempel besöka vänner, delta i fritidsaktiviteter och i kulturlivet
eller bara komma ut på en promenad. Ledsagarservice kan också behövas för att kunna
besöka läkare, tandläkare eller vårdcentral. Vid varje tillfälle då en begäran om
ledsagarservice behandlas måste en bedömning göras utifrån den enskildes livssituation och
ålder, intressen och behov. Målet är insatsen ska tillförsäkra honom eller henne goda
levnadsvillkor.
LSS 9 § 4 Kontaktperson
Kontaktperson är ett personligt stöd för personer med funktionsnedsättning som saknar
gemenskap med andra till exempel i arbetslivet eller på fritiden. Avsikten med insatsen
kontaktperson främst är att tillgodose behovet av en medmänniska när anhörigkontakt
saknas eller behöver kompletteras.
Kontaktpersonen är en medmänniska som ska stötta brukaren att komma i kontakt med
andra människor och komma ut i samhället. I samband med utredning av behov av
kontaktperson ska den sökandes övriga nätverk, till exempel närstående, arbetskamrater,
grannar, god man och personal vägas in. Kontaktperson beviljas främst för personer som
saknar sociala kontakter och nätverk.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
8
Insatsen kontaktperson ska vara av personlig karaktär vilket kan innebära besök i hemmet,
telefonkontakt och gemensamma aktiviteter. Kontaktpersonen är ett icke professionellt stöd
men kan till exempel ge råd till brukare i situationer som inte är av komplicerad natur.
Personer som har bostad med särskild service ska få hjälp av personalen att bryta isolering
och hitta lämpliga fritidsaktiviteter. Därmed bör de om bor i bostad med särskild service få
behovet av social kontakt och fritidsaktiviteter i de flesta fall tillgodosett i sådan omfattning att
behov av kontaktperson inte finns.
LSS 9 § 5 Avlösarservice
Avlösarservice i hemmet ska enligt lag möjliggöra för vårdnadshavare, familjehem eller
make/maka att bli avlastad i omvårdnadsarbetet. Avlösarservice utförs i hemmet hos den
som beviljats insatsen.
Avlösarservice i hemmet erbjuds både som en regelbunden insats och vid tillfälliga behov.
Avlösningen gäller endast den som är beviljad insatsen, ej syskon. Som avlösare utför man
inga hushållssysslor eller hämtar/lämnar på förskola/fritidshem/skola.
Avlösarservice beviljas per kalendermånad. En individuell bedömning och prövning av
behovet görs alltid. Vid bedömning av insatsen omfattning tas hänsyn till familjesituationen.
Tillfälligt utökad avlösarservice kan beviljas då närstående är i behov av extra avlastning.
Antal timmar för avlösarservice ska utnyttjas innevarande månad LSS bygger på
behovsbedömning. Är behovet en månad reducerat innebär det inte med automatik att
behovet är större månaden efter. Vid utökat behov kan den enskilde begära fler timmar.
LSS 9 § 6 Korttidsvistelse
Korttidsvistelse kan innebära avlastning för anhöriga och ger möjlighet till rekreation och
miljöombyte för personen eller avlösning i omvårdnadsarbetet för anhöriga. Insatsen kan ses
som ett led i ökad självständighet för ungdomar/vuxna som bor i föräldrahemmet.
Korttidsvistelse kan erbjudas i korttidsboende, kontaktfamilj eller som lägervistelse.
Korttidsvistelse beviljas i antal dygn per kalendermånad. En individuell bedömning och
prövning av behovet görs alltid. Korttidsvistelse bör kunna erbjudas som en regelbunden
insats och som en lösning vid akuta situationer. Tillgänglighet och flexibilitet bör känneteckna
verksamheten.
Anhöriga ansvarar för samtliga resor till och från korttidsvistelsen. Vid behov ansöker och
beställer vårdnadshavare/god man/förvaltare om färdtjänst.
Har personen behov av hjälp/ stöd med dagliga medicinska insatser eller
habiliteringsinsatser, utförs sådana av personal under egenvårdsbegreppet. Detta innebär att
läkare eller habiliteringen ska bedöma att dessa insatser kan utföras av personal under
begreppet egenvård under korttidsvistelsen. Annars är det Regionens hälso- och sjukvårds
ansvar.
LSS 9 § 7 Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år
Korttidstillsyn kan beviljas från och med att ungdomen har fyllt 12 år. Korttidstillsyn erbjuds
utanför det egna hemmet före och efter skolans slut, samt heldagstillsyn under skollov och
studiedagar.
Insatsen beviljas främst till ungdomar med föräldrar som studerar eller förvärvsarbetar.
Korttidstillsyn beviljas till och med gymnasieskolans slut.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
9
LSS 9 § 8 Bostad med särskild service för barn och ungdomar
Barn och ungdomar som trots olika stödåtgärder inte kan bo hos sina föräldrar kan ha rätt till
boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn och ungdomar. Syftet med
insatsen är att hitta bästa möjliga lösning med föräldrahemmet som bas. Barn och ungdomar
kan bo i en bostad med särskild service av flera anledningar. Ett skäl kan vara att barnet har
ett omfattande omvårdnadsbehov under dygnet. Ett annat skäl kan vara skolgång på annan
ort och att ungdomen därför behöver bo i bostad med särskild service av praktiska skäl. I
insatsen ingår omvårdnad, kultur och fritidsaktiviteter.
Någon exakt åldersgräns för när en person blir vuxen finns inte preciserad i lagen. I
förarbetena sägs dock att insatsen i princip bör kunna ges i alla åldrar upp till dess att
skolgången inom det allmänna skolväsendet för barn och ungdomar upphör.
Med familjehem avses ett enskilt hem som på uppdrag av socialnämnden tar emot barn för
stadigvarande vård och fostran (3 kap 2 § socialtjänstförordningen). Bestämmelsen, med sin
definition av familjehem, gäller för både SoL och LSS, men utredningen som föranleder
själva insatsen och insatsens syfte skiljer sig åt i de olika lagstiftningarna. Insatsen
familjehem enligt LSS är inte tänkt att ges för att skydda barnet eller kompensera för
bristande föräldraförmåga såsom är fallet i SoL, utan insatsen ges på grund av att barnet har
ett omfattande omvårdnadsbehov eller går i skola på annan ort.
För permanent boende gäller kommunens hälso- och sjukvårdsansvar enligt hälso- och
sjukvårdslagen.
LSS 9 § 9 Bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad
Vuxna personer som omfattas av lagen ska ha rätt till en bostad med särskild service. En
sådan bostad kan utformas på olika sätt.
-Serviceboende är en mellanform mellan ett helt självständigt boende i egen lägenhet och en
lägenhet i gruppbostad.
-Gruppbostad är ett bostadsalternativ för personer som har ett så omfattande tillsyns- och
omvårdnadsbehov att aktiv tillsyn är nödvändig.
-Särskilt anpassad bostad för vuxna avses en bostad med viss grundanpassning till
funktionshindrade personers behov men utan fast bemanning.
LSS 9 § 10 Daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar
förvärvsarbete och inte utbildar sig.
Insatsen daglig verksamhet kan beviljas till personer tillhörande personkrets 1 och 2 .
Brukaren ska vara i yrkesverksam ålder över 18 år och upp till 67 år.
LSS 10 § Individuell plan
I samband med en insats beviljas ska den enskilde erbjudas att en individuell plan med
beslutade och planerade insatser upprättas i samråd med hen.
Av den skriftliga planen bör framgå:
-syftet med planen
-mål och delmål
-vem som gör och ansvarar för vad
-tidpunkt för genomförande
-tid för uppföljning och utvärdering
-vilka som får ta del av planen.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
10
Planen ska omprövas fortlöpande och minst en gång om året. Regionen och kommunen ska
underrätta varandra om upprättade planer.
LSS 16 § Förhandsbesked
I LSS finns en bestämmelse som har till syfte att underlätta för personer med
funktionsnedsättning att flytta mellan olika kommuner. Genom bestämmelsen har den
enskilde , om hen vill flytta från en kommun till en annan, rätt att efter ansökan få ett så kallat
förhandsbesked, av inflyttningskommunen om han eller hon har rätt till insatser i den andra
kommunen. Avsikten att flytta till kommunen måste dock vara klar och bestämd. Den
enskilde kan inte kräva förhandsbesked av flera kommuner för samma tid.
Inflyttningskommunen ska utan dröjsmål planera och förbereda för de insatser som
förhandsbeskedet ger den enskilde rätt till, om denne bosätter sig i kommunen. Den enskilde
måste dock acceptera att det kan ta viss tid för inflyttningskommunen att ordna till exempel
ett boende.
Förhandsbeskedet gäller under sex månader räknat från den dag då insatserna blir
tillgängliga för den enskilde. Skyldigheten att rent faktiskt tillhandahålla insatser inträder först
sedan sökanden flyttat till kommunen. Ansvaret för den ursprungliga kommunen upphör inte
förrän en ny kommun påbörjar verkställighet, av beviljade insatser efter ett förhandsbesked.
Tillfällig vistelse i kommunen
En pågående LSS-insats ska inte tillgodoses genom vistelsekommunens försorg, eftersom
behovet knappast uppkommer vid en tillfällig vistelse. Ett exempel på ett omedelbart behov
som måste tillgodoses är om en medföljande personlig assistent hastigt blir sjuk och inte kan
ersättas direkt från hemkommunen.
Utredning och bedömning av behov
Vid bedömning om en person har rätt till LSS-insats, prövas om han/hon:
- Tillhör LSS personkrets.
- Har behov av den begärda insatsen.
- Tillförsäkras goda levnadsvillkor.
- Att behovet inte är tillgodosett på annat sätt.
Det görs alltid en individuell bedömning utifrån den enskildes situation och behov.
Kommunicering
När utredningen är sammanställd ska den kommuniceras personen. Personen har möjlighet
att lämna synpunkter på utredningen.
Beslut och underrättelse om beslut
Beslut enligt LSS fattas av handläggare eller områdeschef för omsorgen om personer med
funktionsnedsättning på delegation av socialnämnden. Beslutet kan vara bifall, eller avslag
(helt eller delvis).
Den enskilde underrättas skriftligt om beslutet.
Vid ett tidsbegränsat beslut måste den enskilde begära insatsen på nytt innan nämnden
fattar beslut om att insatsen ska fortsätta.
I samband med att en insats beviljas ska den enskilde erbjudas att en individuell plan med
beslutade och planerade insatser upprättas i samråd med honom eller henne.
Överklagande
Ett beslut som helt eller delvis gått den enskilde emot kan överklagas till förvaltningsrätten.
Information om hur beslutet överklagas lämnas i samband med att beslutet delges den
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
enskilde. Om den enskilde behöver hjälp med att utforma överklagandet hjälper
handläggaren till med detta.
Verkställighet av beslut
När insatserna är beslutade och ska verkställas så bokar handläggarna samordningsmöte
med personen som fått insatsen beviljad och enhetschefen som är ansvarig för
verkställigheten. I mötet presenterar handläggaren enhetschefen för personen samt
överlämnar beslutet för verkställighet av insatsen.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38
11
Nämnd, förvaltning
Datum
Socialnämnden
2016-02-01
12
Sekretess, anmälan och dokumentation
Sekretess
Den som varit eller är verksam inom någon verksamhet enligt LSS får inte berätta för
utomstående om enskildas personliga förhållanden. Det gäller verksamma inom både
myndighetsutövning och utförande. För den som är anställd i kommunen gäller
sekretesslagens bestämmelser enligt 2 kap. 1 § OSL (offentlighets- och sekretesslagen).
God man/förvaltare
Om en person på grund av sin funktionsnedsättning inte kan företräda sig själv kan en god
man eller förvaltare utses. Om LSS-handläggare ser att god man eller förvaltare behöver
utses eller om ett sådant förordnande bör upphöra, är de skyldiga att anmäla det till
överförmyndaren (enligt LSS 15 § p 6).
Avvikelser, klagomål och synpunkter
Älmhults socialförvaltning har en särskild rutin (bilaga) för att ta emot och hantera avvikelser,
synpunkter, klagomål eller förslag till förbättringar som inkommer till verksamheterna.
Lex Sarah
Var och en som fullgör uppgifter enligt LSS ska vaka över att de personer som får insats
enligt lagen får gott stöd och god service och lever under trygga förhållanden. Den som får
kännedom om ett allvarligt missförhållande ska genast anmäla detta till sin närmaste chef.
Lex Maria
Händelser där en person drabbats av en allvarlig skada eller utsatts för allvarliga risker i
hälso- och sjukvården ska anmälas till IVO (inspektionen för vård och omsorg). Den som får
kännedom om en allvarlig skada eller risk anmäler det till kommunens MAS (medicinskt
ansvarig sjuksköterska).
Dokumentation
Handläggningen och utförandet av beslut inom LSS ska dokumenteras. Dokumentationen
ska visa beslut och åtgärder som krävs i ärendet samt faktiska omständigheter och
händelser av betydelse. Den enskilde har rätt att begära ut sina handlingar.
Individuell plan enligt LSS
När en insats beviljas ska brukaren (vårdnadshavare/företrädare) erbjudas en individuell
plan. Planens syfte är att ge en överblick över planerade och beslutade insatser eller andra
aktuella frågor utifrån personens behov. Den är även till för att underlätta samordning och
sekretess mellan till exempel region och kommun. Planen ska följas upp fortlöpande och
minst en gång per år. Planen ska avslutas om den enskilde begär det.
Samordnad individuell plan
Den som behöver stöd och vård från olika verksamheter, till exempel socialtjänst, omsorg,
skola och sjukvård, har rätt att få en individuell plan. Planen ska ge en helhetsbild över de
insatser den enskilde har och kan söka.
Beslutad av socialnämnden 2016-03-30, § 38