Kundstudie - Onroad IBS Transport en viktig del av OnRoads affärsidé För tre år sedan beslöt sju svenska transportföretag att bilda Sveriges modernaste inrikesnät. Man visste redan från start att en gemensam IT-plattform, som kunde knyta företagen samman, var nödvändig för visionens förverkligande. Med hjälp av transportbranschens mest kompletta systempaket, IBS Transport, kunde OnRoads delägare bli starkare tillsammans. På transportbolaget OnRoad ser man sig som det moderna svenska inrikesnätet. Företaget bildades i slutet av 2005 och var resultatet av det inrikesnät som globala transport- och logistikföretaget Kuhene + Nagel ville starta för sina svenska transporter. Några av landets största och mest väletablerade transportföretag kontaktades för att bilda och äga OnRoad tillsammans. Idag består OnRoad av nio delägare och fyra underleverantörer. ”Idén med OnRoad var att skapa ett gemensamt driftbolag för dessa separata företag. För det behövde vi redan från start ett gemensamt IT-system, säger Mattias Ljungberg, IT-chef med ansvar för OnRoads IT-lösningar. ” OnRoad utförde en omfattande utvärdering av de system som fanns på marknaden. En tungt vägande anledning till att man valde IBS var den rika organisation som företaget har i ryggen. Flera delägare använde dessutom redan IBS Transport, vilket gjorde det naturligt att integrera systemet i hela nätverket. ”Många transportföretag arbetar idag i gamla system som hela tiden måste uppdateras och samordnas till höga kostnader, säger Mattias Ljungberg. Med IBS Transport fick vi istället ett nytt, rent och fint system - en modern IT-plattform som var utvecklad av vår bransch för vår bransch.” OnRoad är i dag det fjärde största transportbolaget i Sverige, med en omsättning på cirka 450 miljoner per år. Delägarna kör tillsammans ut ca 25 000 transporter i månaden. IBS Integrator informerar IBS Transport Med hjälp av IBS Integrator, en integrationslösning som kopplar samman delägarnas respektive data, kan all elektronisk information samlas i det gemensamma IT-systemet IBS Transport. Integratorn upplyser IBS Transport om vilka uppdrag som kommit in, vad som ska transporteras vart samt vilket delägarföretag som är bäst lämpat att utföra uppdraget. IBS Transport får även information om avräkningen mellan de olika Företagsprofil Verksamhet: Transporter Antal enheter: 850 Antal transporter: 25 000 i månaden Delägare: Alfred Anderssons Åkeri, Alltransport, Ekdahs Åkeri, Itella, Kuehne+Nagel, LBC Frakt Värmland, Närkefrakt, TC Halmstad och VTS Sweden Omsättning i nätverket: 450 MSEK Webbsida: www.onroad.se “ Vi är otroligt nöjda med IBS. Under dessa tre år har vi känt att vi har gått från att ha varit kund till att vara närmast partners. Vi bistår med den systemutvecklande och branschspecifika kunskap som krävs för just transportbranschen, medan IBS förser oss med ovärderliga IT-verktyg, skräddarsydda för just våra behov. Mattias Ljungberg, It-chef, OnRoad delägarna, vilket ger en redovisning över den interna faktureringen. minska den administration som krävs för att hantera ett uppdrag.” IBS Transport fyller ett flertal ytterligare funktioner för OnRoad, exempelvis transportbokning online, Track & Trace (som visar att godset har hämtats och levererats) samt sammanställning av sändningstatistik (som förtydligar var OnRoad behöver öka respektive minska på resurserna). För ögonblicket utvärderar OnRoad möjligheten att införa små handdatorer i samtliga 850 lastbilar. Förarna kan då få snabbt uppdaterad, relevant information. Man undersöker också möjligheten att använda elektronisk signatur vid godsets leverans. Utökat samarbete med IBS Sedan den första maj 2008 outsourcar OnRoad all sin datadrift till IBS. Denna utökning av samarbetet underlättar för OnRoad att koncentrera sig på sin egna fortsatta tjänsteutveckling. ”Vår IT-strategi för att leda marknaden går ut på att köpa in de tjänster vi vill kunna erbjuda våra delägare och kunder, förklarar Mattias Ljungberg. Vi ska inte själva äga eller administrera någon hårdvara. Genom att outsourca detta arbete till IBS kan vi leda utvecklingen med modern teknik och samtidigt ”Transportbranschen ligger fortfarande efter när det kommer till pappersanvändning, konstaterar Mattias Ljungberg. Vi skickar fax och skriver på papper för hand. En av utmaningarna är att göra OnRoad till ett pappersfritt transportföretag, kunderna ska kunna skicka gods utan en massa papper för en inrikestransport. Också här spelar IBS en avgörande roll.” Utmaningar • Att skapa ett pappersfritt transportföretag. Lösningar • IBS CockPit – en modern it-lösning utvecklad för transport branschen med funktioner för bokning av transporter, Track & Trace, sammanställning av sänd ningsstatistik m m • IBS Integrator – integrerar och kopplar samman information från alla delägare • Outsourcad datadrift. AFFÄRSNYTTA • Bättre kundservice - en stor del av hanteringen sker elektroniskt • Minskad administration för hanter ingen av ett uppdrag • Snabb och korrekt information till förare • Tydlig redovisning av intern fakturering. Mer än 30 års erfarenhet av supply chain management har gjort IBS till en ledande totalleverantör av affärssystem för medelstora och stora distribuerande företag samt säljande och tillverkande företag inom internationella koncerner. Mer än 5 000 kunder i ett 40-tal länder drar nytta av IBS lösningar för snabb och mätbar avkastning på sina IT-investeringar. Bland våra kunder kan nämnas AxFlow, Cramo, Everfresh, Honda, Norsk Hydro, OnRoad och TransportCentralen. IBS Sverige AB +46 8 627 2300 [email protected] www.ibs.se Texten i det här dokumentet är kortfattad, kan komma att ändras och avges endast i allmänt informationssyfte. Kontakta den lokala representanten för IBS om du vill få senaste nytt. v2008-08 © IBS 2008