hållbarhet Ett hållbart perspektiv på bankverksamhet SEB främjar ekonomisk tillväxt och samhällets utveckling genom att stötta individer, företag, entreprenörskap och innovation. Banken arbetar löpande för att säkerställa att all verksamhet bedrivs utifrån ett hållbart perspektiv och fokuserar på tre områden – Ansvarsfulla affärer, Människor och samhälle samt Miljö. SEB:s roll i samhället Banker spelar en central roll i samhället. Genom att bistå kunderna med finansiering, investeringar, säkra betalningar och kapitalförvaltning stödjer SEB ekonomisk utveckling, internationell handel och bidrar till finansiell trygghet. Genom att dela med sig av sina specialistkunskaper hjälper Banken hushåll, entreprenörer och företag att fatta välgrundade beslut så att de kan förverkliga sina planer och ambitioner. Detta skapar värde för kunderna, främjar kundlojaliteten och i förlängningen ett långsiktigt aktieägarvärde. Syftet med SEB:s hållbarhetsarbete SEB:s verksamhet bygger på förtroende. Banken tror att en hållbar affärsverksamhet stärker marknadens förtroende och leder till långsiktig framgång. För SEB innebär det att integrera hållbarhet genom att identifiera och hantera de ekonomiska, etiska, sociala och miljömässiga aspekterna av verksamheten. Hållbarhetsaspekterna är viktiga och nödvändiga för att SEB ska uppnå målen för kundnöjdhet, medarbetarengagemang, varumärkesanseende samt en stabil och konkurrenskraftig avkastning. Ekonomisk osäkerhet och miljömässig och social obalans runtom i världen innebär många utmaningar. Många av dessa har en direkt påverkan på Banken och affärsverksamheten och behöver hanteras på ett ansvarsfullt sätt. SEB har också en betydande indirekt påverkan på hållbar utveckling i sin roll som finansiell partner. SEB vill bidra till de samhällen där Banken verkar och till det internationella samfundets övergripande mål avseende ekonomisk, social och miljörelaterad utveckling. Intressenternas förväntningar Att förstå och vara lyhörd för förväntningarna hos SEB:s olika intressenter är viktigt för Bankens förmåga att skapa långsiktigt värde. SEB kan fokusera på de viktigaste frågeställningarna genom att dra lärdom av intressenterna och analysera trender, drivkrafter och aktuella frågor. Under året etablerade SEB en process för att fastställa de frågeställningar som har högsta prioritet. Totalt utvärderades 42 frågeställningar – inom de finansiella och intellektuella områdena samt för medarbetar-, relations– och miljöfrågor. Hälften av dessa bedömdes vara högst relevanta. Analysen visade också att SEB till stor del redan prioriterar de viktigaste områdena. Viktiga icke-finansiella frågor är en etisk affärsverksamhet, ansvarsfull försäljning och rådgivning, pålitlighet och förtroende i den finansiella sektorn samt att vara mer aktiv i samhällsdebatten i relevanta frågor. En större öppenhet om hur bankerna arbetar fortsätter att vara viktigt. Analysen kommer att vara en del av SEB:s affärsplanering för att Banken ska arbeta på ett effektivt sätt med de prioriterade frå- 14 seb årsredovisning 2013 gorna. Framöver kommer SEB också att bevaka och analysera nya ämnen såsom öppenhet runt skattefrågor och konsekvenserna av förändringar i värderingen av fossilbaserade bränslen. SEB avser att öka dialogerna med både interna och externa intressenter och att varje år se över vilka frågor som är mest väsentliga. Se hållbarhetsrapporten 2013 sid 4-5 för mer information. Integrering av hållbarhetsfrågor SEB arbetar aktivt med att integrera det etiska, sociala och miljömässiga ansvaret i all verksamhet. Alla affärsrutiner ska följaktligen beakta hur människor, samhälle och miljö påverkas. Under året har en rad aktiviteter genomförts för att öka medvetenheten och kunskapen om hållbarhet och vad det betyder för SEB. Ett exempel är hållbarhetsdagen "Ditt bidrag till framtiden" i Estland där omkring 900 medarbetare och högre befattningshavare samlades för att diskutera hållbarhet i alla dess aspekter. Styrning, riktlinjer och rapportering Styrelsen är ansvarig för att besluta om SEB:s hållbarhetsstrategi. Koncernens hållbarhetskommitté övervakar SEB:s hållbarhetsarbete och består av seniora representanter från divisioner, affärsstöd och staber. Hållbarhetskommitténs ordförande är kommunikationsdirektören som är medlem av koncernledningen. Stabsfunktionen Group Corporate Sustainability stödjer linjeorganisationen i genomförandet av hållbarhetsfrågor. Jukka Honkaniemi Stora Företag & Institutioner, Medlem av SEB:s Hållbarhetskommitté Vad står högst på er hållbarhetsagenda? ”Vi har infört hållbarhetspolicys för sex branscher och gjort ställningstagande angående klimatförändringar, sötvatten och barnarbete. Det är en bra grund att bygga på. Nu är det dags att ta nästa steg för att inspirera och skapa ett personligt engagemang för att bankverksamheten bedrivs ansvarsfullt. Det är vårt viktigaste bidrag till samhället. Ansvarsfulla affärer är kärnan i vår företagskultur. Hur väl vi lever efter våra värderingar prövas inte minst när vi får motvind i vårt dagliga jobb. Det är vars och ens ansvar att känna till Bankens värderingar och föra en dialog om hur de leder till ansvarsfulla affärer. Denna dialog kommer att leda till förändring och göra det möjligt för oss att bidra till affärslivet och samhällena där vi verkar.” hållbarhet SEB:s förhållningssätt Ansvarsfulla affärer ik E Kunskap och eko no mi sk Et rde skt vä omi kon he oc ap tik Hållbarhetsaspekter ingår som en naturlig del i SEB:s utvärdetet uppgick den globala marknaden för gröna obligationer till ring av motparterna liksom i kredit- och affärsprocesser för alla cirka 14 miljarder US dollar. SEB har utfärdat 25 procent av stora och medelstora företagskunder. Under året har antalet detta. aktiva dialoger med kunder om hållbarhet ökat markant. BanSom första bank i Sverige lanserade SEB under året en mikrokens tre ställningstaganden (om barnarbete, klimatförändkreditfond som attraherade 440 Mkr från 23 institutionella invesringar och sötvatten) och sex branschpolicys (om vapen och terare. Fonden är nu stängd under fem år för nya investeringar. De försvar, skogsbruk, fossila bränslen, gruvor och metall, förnyelinvesterade medlen lånas ut till utvalda mikrokreditinstitut runt sebar energi samt sjöfart) utgör grunden för dessa diskussioom i världen, vilka i sin tur lånar ut direkt till små, lokala företaner. Samtal med särskilt fokus på potentiella hållbarhetsfrågor gare. Urvalskriterierna inbegriper socialt ansvarstagande, långhölls med 100 kunder under 2013. siktig kreditkvalitet samt diversifiering mellan regioner, länder Under året medverkade SEB till den första nordiska emissioch valutor. Fonden är ett bra exempel på SEB:s strategi för onen av gröna obligationer, då Göteborgs stad gav ut en grön ansvarsfulla investeringar som innebär integration av etiska, sociobligation på 500 Mkr. SEB medverkade också till den första ala och miljömässiga aspekter i investeringsprocessen för alla gröna företagsobligationen där Vasakronan emitterade relevanta fonder. Under 2013 har två tredjedelar av relevant 1,3 miljarder kronor. Dessa banbrytande transaktioner förvaltat kapital bedömts enligt hållbarhetskriterier. visar att intresset för gröna obligationer fortUnder 2013 etablerade SEB en policy för satte att öka bland investerare. Gröna oblimänskliga rättigheter baserad på FN:s vägKu e d n gationer ger samma avkastning som ledande principer om företag och r s ä k tv andra investeringar med liknande mänskliga rättigheter. Policyn impleAnsvarsfulla villkor, och bidrar samtidigt till en menteras med ett särskilt fokus på affärer bättre miljö och ökad medvetenhet SEB:s egen verksamhet, leverantöom klimatfrågan och dess utmarer, investeringar och kundernas ningar och lösningar. Vid årsskiftransaktioner. Att vara den mest betrodda partnern för kunder med ambitioner Miljö Människor och samhälle Människor och samhälle Miljö SEB:s mål är att minska de totala Under 2012 beslöt Banken att koldioxidutsläppen med 45 profokusera sin sponsringsstrategi cent från 2008 till 2015. Under på framtida generationer. DärEtik Ku n 2013 uppgick SEB:s koldioxidutsläpp till efter har sponsringsportföljen successivt förrd e ska p ä v t k o c h e ko n o m i s 28 600 ton, vilket i princip är oförändrat under ändrats så att den passar in i strategin. Fokus året, och en total minskning med 36 procent. ligger på barn och ungdomar, entreprenörskap samt För att möta kundernas förväntningar, minska koldioxidkunskap och utbildning. Under året var 300 SEB-anställda utsläppen och spara pengar minskade SEB antalet pappersengagerade i någon form av mentorskap genom partnerutskick till kunderna genom digitalisering och dubbelsidiga skapsprogram med bland andra organisationen Mentor. utskrifter. Sedan starten år 2010 har det minskat koldioxidDessutom har SEB:s engagemang i organisationer som Ung utsläppen med cirka 60 ton och resulterat i besparingar på Företagsamhet/Junior Achievement (och motsvarande) cirka 40 miljoner kronor på årsbasis. utökats och omfattar nu Finland och Sverige. SEB:s hållbarhetsarbete följer internationella konventioner och riktlinjer som FN:s Global Compact, FN:s Principer för ansvarsfulla investeringar (UN PRI), FN:s miljöprogram för den finansiella sektorn (UNEP FI), OECD:s riktlinjer för multinationella företag och Ekvatorprinciperna. SEB följer GRI G3- riktlinjer och den finansiella sektorns tillägg, på B-nivå. Hållbarhetsrapporten för 2013, som är den sjunde i ordningen, fungerar också som den årliga rapporten till FN:s Global Compact och andra internationella initiativ. Rapporterna är tillgängliga på sebgroup.com/hallbarhet. seb årsredovisning 2013 15