Danonino Strategier och marknadsföring Författare: Zara Pérez Heurlin, Elisa Skantz & Felicia Hast Handledare: Charlotte Nilsson Lunds Universitet Institutionen för kommunikation och medier Medie- och kommunikationsvetenskap MKVA22 HT15 1 Sammanfattning Den här uppsatsen undersöker företaget Danoninos marknadsföring av sina produkter. Danoninos produkter består av olika sorters yoghurt och kvarg för barn, och deras arbete med marknadsföring sträcker sig över ett flertal olika medier som alla kommer att studeras i denna uppsats. Med en retorisk analys och en bildanalys av fyra mediekanaler kan ämnet studeras på djupet. De fyra mediekanalerna vi ämnar att studera är två reklamfilmer, produktdesignen samt deras hemsidas utformning. Vi hoppas gnom vår uppsats kunna skapa en större förståelse för hur företag med produkter riktade till barn använder sig utav olika strategier för marknadsföring. Nyckelord: Danonino, bildanalys, retorisk analys, marknadsföring 2 Innehåll 1.Inledning ................................................................................................................................ 4 2. Syfte och frågeställningar .................................................................................................... 4 3. Tidigare forskning ................................................................................................................ 5 3.1 Sandberg - Välkommen till professor godis ..................................................................... 5 3.2 Jarlbro - Barn och tv-reklam ............................................................................................ 5 3.3 Nordiska Ministerrådet - söt reklam och feta ungar ......................................................... 6 4. Teori....................................................................................................................................... 6 4.1 Bildanalys ......................................................................................................................... 6 4.2 Retorisk analys ................................................................................................................. 7 5 Metod ...................................................................................................................................... 9 5.1 Urval ............................................................................................................................... 10 6. Analys .................................................................................................................................. 11 6.1 Produkter ........................................................................................................................ 11 6.1.1 Beskrivning av produkter ............................................................................................ 11 6.1.2 Analys av produkter..................................................................................................... 12 6.2 Hemsidan ........................................................................................................................ 14 6.2.1 Beskrivning av hemsidan............................................................................................. 14 6.2.2 Analys av hemsidan ..................................................................................................... 15 6.3 Reklamfilm ett - Parken .................................................................................................. 15 6.3.1 Beskrivning av reklamfilm .......................................................................................... 15 6.3.2 Analys av reklamfilm ett ............................................................................................. 16 6.4 Reklamfilm två ............................................................................................................... 19 6.4.1 Beskrivning av reklamfilm två .................................................................................... 19 6.4.2 Analys av reklamfilm två ............................................................................................ 20 7. Jämförelse av produkter, hemsidan och reklamfilmerna .............................................. 22 8. Diskussion och reflektioner ............................................................................................... 24 9. Litteratur............................................................................................................................. 25 9.1. Tryckta referenser .......................................................................................................... 25 9.2. Elektroniska referenser .................................................................................................. 25 9.3 Bilder .............................................................................................................................. 26 9.4 Video .............................................................................................................................. 26 3 1. Inledning Danonino är yoghurtprodukter som främst konsumeras av barn och ägs av Danone. Danone är ett globalt företag inriktat på att producera färska mejeriprodukter och har som vision att förse människor med hälsosam mat (Danone Om:u.å). Företaget har valt att ta fram produkter som är bra för kroppen och gör stora investeringar i forskning som ligger till grund för deras produktutveckling (Danone Om Danone & hälsa:u.å). Uppsatsen ämnar att studera Danoninos marknadsföring. Bland annat kommer två av Danoninos reklamfilmer, en från Norge och en från Sverige, att analyseras. Detta då både Sverige och Norge har liknande lagar (Nordiska ministerrådet, 2007: 18), i båda länderna är det förbjudet att rikta reklam till barn under 12 år (Konsumentverket Vårt arbete Reklam till barn:u.å). Då blir det intressant att studera hur företagen förhåller sig till lagarna, och eventuellt kringgår dessa på olika sätt. Gemensamt för Norge och Sverige är att reklam varken får uppmuntra minderåriga att köpa en produkt genom att spela på deras oerfarenhet och godtrohet, eller låta de minderåriga övertala sina föräldrar att köpa en viss produkt (Konsumentverket Vårt arbete Reklam till barn:u.å). Sandberg menar bland annat på att det kan vara svårt för barn att avgöra vad som reklam och inte, oavsett ifall barn är synliga i bild eller ej (Jarlbro 2001:10ff) (Sandberg, 2006:33). Konkurrensen bland företag överlag ökar allt mer, därmed blir det viktigare att använda sig av retorik och bildspråk i sin marknasföring för att nå ut till fler mottagare (Karlsson och Koppfeldt 2008:67). Detta gör uppsatsens ämne allt mer relevant. Med detta i åtanke studeras därför företaget Danoninos användning av färg, form och text i sin marknadsföring (Ekström et.al. 2010:179). 2. Syfte och frågeställningar Studiens syfte är att undersöka hur företaget Danone marknadsför sitt varumärke Danonino som hälsosamma produkter som riktar sig till barn. Genom detta vill vi utvinna fördjupade kunskaper om vilka strategier de använder sig av i deras marknadsföringsarbete, samt vem de väljer att rikta sig till. För att undersöka detta ställer vi följande frågeställningar: Vilka strategier använder sig Danonino av för att locka uppmärksamhet till sina produkter? 4 Vad finns det för skillnader och likheter i produkterna, hemsidan och reklamfilmernas sätt att nå ut till sina mottagare? Hur anpassar Danonino sina reklamfilmer efter de lagar som finns i Sverige och Norge angående reklam riktad till barn? 3. Tidigare forskning 3.1 Sandberg - Välkommen till professor godis Sett utifrån tidigare vetenskap och studier har det gjorts mängder av tidigare forskning kring reklam riktad till barn. Helena Sandbergs studie Välkommen till professor godis belyser detta ämne på ett bra sätt. Hon skriver bland annat att även om barn inte är synliga i bild, kan det ändå finnas spår av dem. Med detta menar hon att producenterna istället använder sig av något som kallas varumärkesincitament. Med varumärkesincitament menas att exempelvis förekomsten av varumärkesmaskottar, tecknade barnbilder eller seriefigurer kopplade till en viss produkt kan synas (Standberg 2006:33). Detta blir intressant då det enkelt går att applicera på Danoninos produkter. Danonino har inte bilder på barn på sina produktförpackningar. Istället använder de sig flitigt av sin varumärkesmaskot i form av en tecknad blå drake. Detta förhåller sig bra till vad Sandberg skriver om att tv-reklam inte har för avsikt att rikta sig till barn kan den trots allt locka till sig barn genom att bland annat ha med barn i reklamfilmerna (Sandberg 2006:33). Även detta är något som snabbt går att se i båda reklamfilmerna som vi valt att studera. Att studera hur barn används i reklam trots lagen om att ingen reklam får rikta sig till barn under 12 år, kan bidra till en intressant analys. 3.2 Jarlbro - Barn och tv-reklam I Gunilla Jarlbros studie, Barn och tv-reklam, poängteras det att det är förbjudet att rikta reklam till barn under 12 år. Studiens huvudsakliga fokus ligger därför på hur reklam riktas till barn och vid vilken ålder barn lär sig skilja på tv och reklam. Denna studie går tydligt igenom problematiken kring barns oförmåga att uppfatta och förstå reklamens faktiska syfte och innehåll (Jarlbro 2001:10ff). Denna studie gav på så sätt ett stort underlag i val av ämne, dels då detta är ett ytterst aktuellt ämne som behöver mer uppmärksamhet. Ett ämne som inte bara påverkar enstaka familjer utan även samhället i stort. 5 3.3 Nordiska Ministerrådet - söt reklam och feta ungar Studien Söt reklam och feta ungar skriven av Nordiska ministerrådet (2007) och är relevant till denna uppsats, då de undersöker omfattningen av livsmedelsreklam av onyttiga produkter riktade till barn på internet, i tidningar och på tv (Nordiska ministerrådet 2007:7). Denna artikel ger en övergripande bild av den problematik som denna uppsats studerar i ett “case”, det vill säga Danonino. I studien upptäcks ett flertal mönster som upprepar sig gång på gång i reklam av livsmedel till barn. Nämligen att skiljelinjen mellan reklam och underhållning var mycket flytande (Nordiska Ministerrådet 2007:69). På många sätt gjordes reklamerna som underhållning och innehöll exempelvis tävlingar, maskotar och presenter (Nordiska Ministerrådet 2007:69). Reklamen blev som en lek istället och även forskarna fann det svårt att ibland avgöra vad som var reklam eller ej (Nordiska Ministerrådet 2007:70). Denna uppsats kan med hjälp utav empirin från Söt reklam och feta ungar undersöka Danoninos reklam och se likheter och skillnader mellan den här djupgående studien av ett case och Nordiska ministerrådets övergripande kvantitativa analys. 4. Teori 4.1 Bildanalys Bilder och andra visuella och mentala uttryck är något varje individ stöter på dagligen. Det är inte alltid vi lägger märke till dem, trots att de finns närvarande. Än mer sällan stannar vi upp och reflekterar över dess djupare betydelse eller hur de var för sig skulle låta eller se ut. Både bilder och språket kan sägas vara två lika symbolsystem bestående av olika tecken. Varje tecken har sin egen betydelse. Sätts olika tecken samman kan en helt annan betydelse utläsas. Hur en bild eller text tolkas beror då på individens sociala och kulturella konventioner och symbolen som finns i individens kultur. En bild i en reklamannons eller i en reklamfilm kan därför tolkas olika beroende på betraktaren och vad hen har för kultur, individuell erfarenhet och bakgrund. En bild eller text kan därför få ett flertal olika tolkningar och betydelser beroende på vem betraktaren är (Ekström et.al. 2010:179f). Bilder kan sägas bära på en visuell kommunikation, som genom olika symboler, tecken och konventioner tillsammans skapar mening. Språket kan istället sägas vara ett symbol- och teckensystem bestående av olika tecken. Tecken som tillsammans bildar en text som kan tolkas olika från person till person. Vid studier av såväl den visuella samt den 6 textuella kommunikationen i annonser och reklamfilmer används semiotikens begrepp konnotation och denotation för att på ett enkelt sätt bryta ner materialet i mindre delar (Ekström et.al. 2010: 180-181-182). Den nivå i analysen som går ut på att identifiera vad bilden som ämnas att analyseras föreställer kallas för denotation (Ekström et.al. 2010: 181). Man kan säga att en denotativ tolkning handlar om att utläsa bildens manifesta innehåll, då en denotation är det samma som bildens grundbetydelse (Carlsson och Koppfeldt 2008:18). En denotation går bland annat ut på att ställa sig frågan: vilken typ av text det handlar om. Exempel på detta kan vara en reklambild, en sportartikel eller en krönika. Man vill titta på bilden i sig samt sammanhanget som det förekommer i. Man undersöker alla detaljer i bilden så som exempelvis bildens relation i förhållande till texten. Det är även viktigt att titta på saker så som typsnitt, teckenstorlek, hur texten är uppdelad i stycken etcetera (Ekström et.al. 2010: 181). Enligt Ekström et.al. (2010:182) är informationen eller texten högst upp på en bild ansedd som mer viktig, medan den mindre viktiga informationen finns längre ner på bilden. Det är även viktigt att studera vad som exempelvis figurerar i bildens förgrund och vad som istället är placerat mer i bakgrunden. I en denotativ analys kan man även studera hur själva fotot är taget, exempelvis genom att undersöka vinklar etcetera (Ekström et.al. 2010: 182). Konnotation, eller den konnotativa nivån i en bildanalys, kallas de kulturella betydelser som vi utläser av en bild. När vi som betraktare ska analysera och tolka en bild bär vi alla med oss olika erfarenheter. Dessa erfarenheter kan vara antingen individuella eller kulturellt rotade. Detta kan medföra problem vid en analys, då alla är vana vid att tolka bilder som finns i den kultur och i det samhälle som vi själva lever i och då applicerar detta automatiskt även i andra kulturer (Ekström et.al. 2010:182). Bildens konnotativa nivå är underliggande. Konnotationer är inte något som kan pekas ut direkt i bilden, utan är något som vi själva läser in och tolkar vid betraktandet (Carlsson och Koppfeldt 2008:18). Sammanfattningsvis kan man säga att en bildanalys handlar om att bryta ner bildens olika element, för att sedan sammanfoga dem igen så att bilden får mening (Ekström et.al. 2010:182). 4.2 Retorisk analys Enkelt förklarat innebär retorik att man försöker övertala någon om något på ett visst sätt, med andra ord: Konsten att övertala (Karlsson och Koppfeldt 2008:64). När man talar om olika retoriska verktyg eller strategier, finns det en grundläggande uppdelning på tre. 7 Den första är ethos – där man fokuserar på personlighetsdrag och karaktär. Här är det viktiga att man som avsändare vinner mottagarens förtroende och att denne ser avsändaren som kompetent och klok (Elmelund och Kjeldsen 2008:126). Ethos är inte något som nödvändigtvis är situationsbundet. Avsändaren kan ha ingett förtroende redan innan kommunikation sker, vilket då kallas primär ethos. Det kan även ske samtidigt som kommunikationen sker och heter då sekundär ethos (Ekström et.al. 2010:221). Ett exempel på hur människor skapar ethos i vissa sammanhang är med hjälp av sina kläder. Uniform eller propra kostymer ger ett trovärdigt och respektfullt intryck (Karlsson och Koppfeldt 2008:74). Den andra är Logos- där man fokuserar på att rationellt resonera och använda förnuftet. Avsändaren strävar efter objektivitet, är neutral, saklig och håller sig till ämnet. Logos används när endast det logiska tänkandet är nödvändigt. En potentiell nackdel med logos är att den har en benägenhet för att bli tråkig och pedantisk (Ekström et.al. 2010:221). Och slutligen, Pathos – där avsändaren väcker mottagarens känslor och situationens sinnestillstånd (Karlsson och Koppfeldt 2008:78). Med andra ord, motsatsen till logos. Pathos kan fokusera på vilka känslor som helst, både negativa och positiva. Den är även mycket situationsbunden. Det handlar i mångt om mycket om stundens hetta, tenderar att vara iögonfallande och ha värdeladdade ord. Olika sätt att skapa känslor, kan exempelvis vara genom att väcka hopp som lösningen på ett problem (Karlsson och Koppfeldt 2008:79). Ett annat exempel på hur pathos kan användas, är genom humor och att roa mottagaren. Här är ”pajasen” en klassisk stereotyp som får mottagaren att glömma sina bekymmer (Karlsson och Koppfeldt 2008:82). Kort sagt när humor och känslor framkallas så skapas en gemenskap (Mral och Olinder 2011:59) Oavsett vilka utav dessa strategier som används är det omöjligt att lyckas utan någon form av argumentation. Det är alltså mycket avsevärt att förklara för mottagaren varför man ska låta sig övertygas. Däremot kan argumentation ske både direkt och indirekt samt underförstått (Ekström et.al. 2010:222-223). En definition av argumentation är att man lägger fram två påståenden, där det ena är stöd till det andra. Dessa brukar kallas grund och påstående. Påståendet är det avsändaren försöker övertyga om, exempelvis: köp denna produkt. Grunden är stödet i argumentet, anledningen till att mottagaren ska bli övertalad. Detta kan exempelvis vara: Produkten är billig och bra (Ekström et.al. 2010:223). För att argumentet inte bara ska ses som tomma ord, måste grunden och påståendet hänga ihop på något vis. Den faktorn som håller ihop dessa kallas garant. I detta fall svarar den helt enkelt på frågan: varför vill man köpa något som är billigt? Därför att vi gillar billiga saker. Viktigt att notera, är att garanten 8 kan tolkas olika i olika kulturer, eftersom den baseras på samhällets olika värderingar (Ekström et.al. 2010:224). Ytterligare ett viktigt begrepp inom retoriken är autenticitet, att talaren framställs som sann (Elmelund Kjeldsen 2008:129). Det är alltså av vikt att framstå som ärlig och som sig själv. För att lyckas med detta är det avgörande att vara konsekvent i sitt beteende, argument och ethos, alltså alltid vara samma (Elmelund Kjeldsen 2008:131). Vi kommer basera vår retoriska analys utifrån de ovan nämnda begreppen. 5 Metod I valet av metod finns det två huvudinriktningar att välja mellan. En kvantitativ metod som genom insamlande av empiri försöker förstå den verklighet vi lever i idag, där statistiska resultat eftersöks. Som utgångspunkt har denna metod att det finns en objektiv verklighet, som man försöker mäta genom att hitta olika samband mellan diverse variabler, och visa att sambanden även existerar i verkligheten (Østbye et al. 2003:156). Motsatsen till den kvantitativa metoden är en kvalitativ metod där man genom tolkning och analys eftersträvar förståelse om den verklighet vi lever i. Den innebär att man går på djupet och fokuserar på ett mindre urval. I denna studie och uppsats kommer en kvalitativ metod att användas, då en djupdykning i Danoninos marknadsföring kommer att ske. Redan som barn exponeras vi människor av bilder och de ingår i vardagen. Detta sker genom exempelvis tv-reklamer och leksaker (Wärn et.al 2004:7). Eftersom bilder är så pass påtagliga i vardagen, ligger uppsatsens fokus på den visuella kommunikationen i Danones verksamhet.Temat vi valt att förhålla oss inom är marknadsföring om hälsa och kost. Detta tema är aningen brett och därför kommer fokus ligga på hur marknadsföring av produkter riktade till barn går till. För att ta reda på detta kommer vi att studera samtliga av Danones produkter i Danoninoserien. I uppsatsen kommer en bildanalys i kombination med en retorisk analys att användas. Bildanalyser görs genom användandet av de semiotiska begreppen konnotation och denotation för att bryta ner en text (Ekström et.al. 2010:181–182). Med hjälp av en bildanalys kommer texterna från Danonino att brytas ned och studeras på djupet. Sedan kommer en retorisk analys att tillämpas för att studera hur Danonino marknadsför sina produkter, vilka de vill påverka och hur de gör det (Ekström et.al. 2010:217). 9 5.1 Urval Efter att Danoninos marknadsföringsstrategier valts som analysämne började sökandet efter material. Då det ganska snabbt visade sig att det endast fanns en svensk reklamfilm för Danonino utvidgades urvalet till andra länder. Då Norge har samma lagar för hur reklam får riktas till barn valdes en reklamfilm därifrån också. Ytterligare en anledning till att Norge valdes för att undersöka hur föetaget förhåller sig till lagn mot reklam riktad till barn. Det var därför inte relevant att undersöka exempelvis Spaniens reklamfilmer, då de ej har samma lagar. Urvalet för denna uppsats kommer begränsas till två reklamfilmer av Danonino. Vidare kommer dessa reklamfilmer kallas Reklamfilm ett och reklamfilm två. Då vi inte anser att endast två reklamfilmer är ett tillräckligt empiriskt material för att kunna göra en bra analys, har vi även valt att studera samtliga av Danoninos produkter och deras hemsida. Totalt sett har Danonino 10 olika produkter. Rent teoretiskt skulle det vara intressant att möjligtvis i framtiden även jämföra Danoninos marknadsföring i Sverige med den i andra länder och inte bara i Norge, förslagsvis sådana där det är tillåtet att rikta tv-reklam till barn. Då skulle man kunna tänka sig att en hel del tecken som vi hittat på de svenska förpackningarna, som starka färger och tecknade figurer, även förekommer i reklamfilmerna. Analysen kommer göras genom en kombination av en bild- och retorisk analys av såväl Danoninos produktförpackning som deras reklamfilmer och hemsida. Vi ämnar därför att studera deras marknadsföringsstrategier för respektive mediekanal för att på så sätt få en djupare kunskap om hur Danone som företag riktar sina konsumenter. Genom denna analys hoppas vi att se skillnader i just deras strategier beroende på mediekanalernas respektive ändamål. Anledningen till att vi exempelvis inte utför intervjuer, beror på att uppsatsen ämnar att undersöka hur reklamen framställs och inte hur producenterna tänker i själva skapandet. Detta varierande urval har valts då syftet är att undersöka på vilket sätt produkten når ut till sina mottagare. Då tiden och resurserna inte räcker till för att samla in ett större empiriskt material och kunna jämföra flera olika livsmedel som riktar sig till barn, finns det en risk att vår analys inte går att applicera på andra livsmedelsmärken än Danonino. Vårt resultat blir då inte heller representativt på andra märken och produkter än Danonino. 10 6. Analys 6.1 Produkter 6.1.1 Beskrivning av produkter På Danoninos hemsida finns bilder på 10 olika produkter allt som allt. Sju stycken produkter innehållandes fruktkvarg och tre stycken innehållandes “Dino Bottle” drickyohurt. I och med att produktdesignen för kvargen, och produktdesignen för drickyoghurten, nästan är identiska, har vi valt att beskriva en var av de olika kategorierna som produkterna är indelade i, det vill säga en så kallad mix-pack produkt, ett surprise-pack och en drickyoghurt-design. Vi kommer att börja med en denotativ analys av produkterna, för att sedan fortsätta med en konnotativ. Danonino Mix 12 pack Förpackningrna har en rundad form, och är antingen röda, orangea eller gula. Alla förpackningar är tillsammans inneslutna i en kartong. Denna kartong har en röd bakgrundsfärg. Nederdelen av förpackningen är grön och format som gräs. På gräset ligger en banan, en jordgubbe och en persika. Alla frukterna är skurna mitt i tu. Bakom frukterna finns en skylt med texten ”Jordgubb/ jordbǽr, aprikos, banan. Till höger på förpackningen finns en bild av en gul och blå figur som liknar en drake. Den har stora blå ögon och sticker ut tungan. Högst upp till vänster på förpackningen är det ett vitt tecken som är en avbild av en förpackning, och framför den står det “12x”. Danonino Surprise 4-pack Förpackningrna har en rundad form, och består av fyra stycken mindre förpackningar inuti en kartong. Två av förpackningarna är orange och två är lila. Kartongen har fyra färglagda sidor. De är röda längst upp på bilden och gröna längst ner. Det gröna är format som gräs. I gräset ligger frukter föreställandes ett päron, en persika och ett blåbär. Alla utom blåbären är skurna på mitten. Till höger finns en stor bild på en blå och gul figur som liknar en drake. Draken har glasögon, stora blå ögon och sticker ut tungan till vänster. Bilden av draken tar upp nästan halva bilden. Längst upp på bilden står det “Danonino” med vita och blå bokstäver. Ovanför i:et är det ett rött hjärta istället för en prick. Till vänster nedanför ”Danonino” texten står tre bokstäver föreställandes A, B, C. Bokstäverna är lite rundade och färgglada. Nedanför bokstäverna står en ljusbrun skylt, där orden: ”Naturliga färgämnen” och ”inga 11 konserveringsmedel”. Orden ”Naturliga” och ”inga” är i större typsnitt än övriga ord. Under ”Danonino”-texten står det ”innehåller en bokstavsmagnet”, i vit text. Danonino “Dino bottle” Drickyoghurt Banan 4-pack En rektangulär kartong innehållandes fyra flaskor. Alla flaskor är formade som olika blå/ gula figurer som liknar drakar. Drakarna har lite olika design, men det som är gemensamt för alla drakar är att deras stora blå ögon samt glada ansiktsuttryck. Designen på drakarna varierar mellan allt från astronaut, cowboy etc. Kartongerna är röda längst upp och gröna längst ner. Det gröna är format som gräs. Till höger på kartongen finns en drak-flaska avbildad. Den tar upp ungefär halva bilden. Högst upp på kartongen står det “Danonino” i blå/ vit text, och under det är det en cirkelformad bild som föreställer tre stycken ”drakförpackningar”. I gräset ligger en banan skuren i två delar, och över bananen finns en gulaktig skylt där det står ”banan” med bruna bokstäver. 6.1.2 Analys av produkter På sin produktdesign använder sig Danonino alltså av varumärkesincitament, som Sandberg skriver om (2006:33), för att locka barn till att köpa sina produkter. Dessa varumärkesincitament förkommer bland annat som en varumärkesmaskot (Sandberg, 2006:33) i form av den tecknade draken som förekommer på produktdesignen. Som tidigare nämnt skriver även Sandberg att det är vanligt att kombinera olika varumärkesincitament med varandra (2006:33). Danonino använder sig av detta genom att på sina produkter kombinera varumärkesmaskoten med små presenter till barnen som följer med produkterna. Dessa små presenter varierar mellan allt från magneter till klister-tatueringar. Detta gör att det blir extra tydligt att produkten riktar sig till barn. Sammanfattningsvis kan man säga att Danonino genom sin produktdesign försöker spela på rollen som en rolig produkt, och lockar barnen med olika varumärkesincitament som de kombinerar med varandra. Maskoten, som liknar en drake, kan tänkas symbolisera glädje och något roligt. Bilden på draken tar på alla produkter upp nästan hälften av bilden, och är alltså väldigt mycket i fokus, vilket kan tolkas som att den är något bland det viktigaste i produktdesignen. Draken sträcker som sagt ut sin tunga på många av bilderna, vilket kan tolkas som att den tycker att Danonino-produkterna är goda. Att draken är målad i så klara och starka färger som blåttoch gult kan även det tolkas som att produkten är rolig, och på så vis lockar till sig fler barn i mataffären. Samma sak gäller för produkterna som helhet, då alla förpackningar som 12 sagt är väldigt färgglada. Frukterna på förpackningarna är alla synligt placerade på förpackningarnas mitt. Detta kan tolkas som att man försöker sätta produkternas ”nyttighet” i fokus. Detta är ett tecken på retorikens Pathos, det vill säga att man försöker väcka folks känslor och på så vis övertala dem att köpa produkten. Gräsmattan på förpackningarna kan även den tolkas som att det är något naturligt och nyttigt. Gällande produkten ”Danonino ’Dino Bottle’ Dickyoghurt banan” är som sagt hela förpackningarna formade som dinosaurier utklädda i diverse utstyrslar. Även det här kan tolkas väldigt mycket som att det är en lekfull och rolig produkt som riktar sig till barn. Dinosaurieflaskorna är det första man lägger märke till, och att de är utklädda gör att produkterna anspelar ännu mer på ”roligheten” och förlitar sig på barns nyfikenhet. På just denna produkt finns det, om man även räknar med själva flaskorna, med hela 10 stycken produktmaskotar allt som allt. Detta kan tolkas som att Danonino verkligen inte vill att man ska missa att detta är en rolig produkt som passar barn. Man kan alltså tänka att på själva förpackningarna läggs störst fokus på lekfullheten, då produktmaskoten tar upp så pass mycket plats som den gör. Men även nyttigheten finns symboliserad i gräsmattan och de uppskurna frukterna, fastän inte de tar upp lika mycket utrymme som produktmaskoten. Det står som sagt även med att produkten innehåller “naturliga färgämnen” och “inga konserveringsmedel”, i rätt stora bokstäver, vilket även det fokuserar på nyttigheten. Man kan tänka sig att just denna text, till skillnad från resten av produktdesignen, inte riktar sig till barnen utan till föräldrarna. Man kan tänka sig att de personer som Danonino försöker övertala med sin produktdesign är en yngre målgrupp. Det man kan tänka sig att de försöker övertyga målgruppen om att det är en väldigt rolig och lekfull produkt. Produktdesignen i sig anspelar mycket på Pathos. Man försöker anspela på mest barns, men även föräldrars, sinnestillstånd och känslor. Det är en färgglad och rolig produkt som många barn kan tänkas vilja ha på grund av just den anledningen. På drickyoghurtarna finns det till och med bilder på färgglada ballonger och banderoller bakom/ vid sidan av produktmaskoten, vilket ännu mer anspelar på att det är något festligt och roligt. Man använder sig inte av så mycket text eller argument för att göra sin produkt intressant, utan stället främst av bilder, färger och former etc. På produkterna står det dock som sagt i rätt stor text även med att de är nyttiga och inte innehåller några konserveringsmedel. Detta innebär alltså att produkterna även använder sig av ethos. De försöker inge förtroende hos köparen. Man kan alltså tolka det som att Danoninos produktdesign först och främst riktar sig till barn, men att de även försöker 13 övertyga föräldrarna med hjälp av ethos; det vill säga genom att på produkterna skriva med att det är en nyttig produkt. Det Nordiska ministerrådet skriver (2007: 69) om att skiljelinjen mellan reklam och underhållning kan vara flytande stämmer mycket bra in på produktdesignen. De innehåller tecknade maskotar, starka färger och presenter, och precis som Nordiska ministerrådet skriver (2007: 70) blir reklamen som en slags lek stället, och det blir svårt att avgöra om det är reklam eller ej. 6.2 Hemsidan 6.2.1 Beskrivning av hemsidan Danonino har ingen egen hemsida, utan då blir man antingen hänvisad till deras Facebooksida, eller så får man klicka sig vidare från Danones hemsida (Danone, 2015) för att läsa vidare om just Danoninos produkter. Danoninos hemsida har röd bakgrundsfärg, och högst upp på sidan står texten ”Danonino, gott om nyttigheter”. ”Danonino” är i störst typsnitt och i vit färg och ”Gott om nyttigheter” är skrivit i lite mindre typsnitt. Under den texten finns en informationstext, som är det som är skrivet i allra minst typsnitt. Där står: ”Danonino är en fruktkvarg och yoghurtdryck för barn som innehåller protein, vitaminer och kalcium, alla nyttiga ämnen som barn behöver för att växa upp starka och fulla av energi. Produkterna som är utvecklade vid Danones internationella forskningscentra, i samarbete mellan barnläkare och näringsexperter, smakar gott och har en krämig konsistens som många barn älskar. Samtliga produkter är fria från artificiella aromer, färgämnen, konserverings- och sötningsmedel. Som en del av en balanserad kost och hälsosam livsstil.” Under denna text finns bilder på alla Danoninos produkter, som man kan klicka på för att få mer information kring. Klickar man sig vidare får man upp större bilder på produkterna centrerat till mitten, samt information om den specifika produkten till höger. Informationen till höger delas in under tre rubriker vid namn ”Förpackningsstorlekar”, ”Ingredienser” och ”Innehåll/ 100 gram”. Rubrikerna är placerade uppifrån och ner i den angivna ordningen. Rubrikerna är skrivna i färgen röd, och är lite fetstilta. Alla rubriker är inlagda i en lite ljusgrå ruta, och över denna ruta finns en överrubrik som heter ”Varudeklaration”. Även denna är röd och lite fetstilt. Produktbilden ligger i fokus, och ovanför den står produktnamnet i versaler i ett rätt stort typsnitt i svart färg. 14 6.2.2 Analys av hemsidan Den konnotativa tolkningen man kan göra av detta är att hemsidan först och främst vänder sig till vuxna människor, det vill säga barnens föräldrar. Till skillnad från produkterna är draken inte alls lika representerad på hemsidan. De enda gångerna som den faktiskt förekommer är på fotografierna av produkterna. I beskrivningen använder sig Danonino av ord så som forskningscenter, näringsämnen, barnläkare och ”fria från artificiella aromer”. Detta kan definieras som Ethos, då Dannino vill skapa förtroende för kunde genom att använda sig av professionella och avancerade ord. En livsmedelsprodukt som utvecklats vid ett internationellt forskningscenter i samarbete med barnläkare inger helt klart mer förtroende hos en förälder än en produkt som inte är det. Pathos förekommer i princip inte alls, då hemsidan inte på något sätt försöker anspela på läsarens känslor. Logos förekommer till viss del, då man på sätt och vi kan säga att hemsidan genom att använda sig av Pathos tar upp logiska argument till varför föräldrar borde köpa Danoninos produkter till sina barn. Speciellt den sista meningen i inledningen ”som en del av en balanserad kost och hälsosam livsstil”. Även hemsidan är dock, som sagt, färgglad. Men om man jämför den med produkternas design, är den betydligt mer strukturerad, vilket bidrar till vår analys att Danonino vill att deras hemsida ska uppfattas som seriös. 6.3 Reklamfilm ett - Parken 6.3.1 Beskrivning av reklamfilm Reklamfilmen inleds med en scen som utspelar sig i en klassisk parkmiljö där barn glatt leker med gungorna på en lekplats, medan föräldrarna sitter på bänkarna runt om och småpratar. De två huvudkaraktärerna är två kvinnliga föräldrar som vidare kommer kallas för den positiva kvinnan och den skeptiska kvinnan. I scen två tar den positiva kvinnan upp ett paket av Danonino fruktyoghurt och ropar därefter glatt på sina barn att det är dags för “mellis”. Den skeptiska kvinnan som sitter bredvid henne fäller sedan en något spydig kommentar om att hon ger sina barn ”godis mitt i veckan” varpå en dialog mellan de två kvinnorna inleds. Dialogen fortsätter med en tredje scen där den positiva kvinnan förklarar att produkten innehåller proteiner, kalcium och mineraler som är bra ämnen för kroppen. Varpå den skeptiska kvinnan svara ”Mhum, så de har lyckats stoppa ner allt det där, och alla dehära konstgjorda sakerna då?”. Detta säger hon samtidigt som hon viftar med armarna och rynkar pannan. 15 Den positiva kvinnan håller sedan fram produkten och visar var på förpackningen de bra ämnena står. Här berättar hon åter igen vad produkten innehåller. Den skeptiska mamman frågar därefter om det finns karamellfärg i produkten varpå hon får svaret att den röda färgen kommer från rödbetor. Sista scenen är en stillbild på en parkbänk som visar upp Danonino. På bänken ligger även en spade, en sandkaka och ett par sugrör. På denna sista scen visas även en tjock tydlig text tvärs över tv-skämen där det står “Gott om nyttigheter”. Under denna text finns en webbadress till Danoninos hemsida. Samtidigt som denna scen visas hörs en manlig berättarröst säga: Danonino, gott om nyttigheter. 6.3.2 Analys av reklamfilm ett De klassiska träbänkarna, den typiska skogsmarken, träden runt omkring, och alla andra barn och föräldrar på lekplatsen som syns i scen ett är tecken som existerar i verkliga världen. Dessa tecken ligger på så sätt till grund för genren Reality (Nationalencykopedin:u.å). Denna scen tolkas helt enkelt som en väldigt realistisk och verklighetstrogen situation som mycket väl kan existera i verkliga livet. Då Danonino redan i scen två, aningen diskret, dyker upp kan man som åskådare, om man är någorlunda bekant med produkten sedan tidigare, känna igen förpackningens form och färg. Svårare är det dock om man inte har varit i kontakt med produkten tidigare. I de flesta scener finns produkten med, men inte så tydligt. Utgår vi från att vi som åskådare inte har varit i kontakt med produkten sedan tidigare är det vid första anblick inte förrän i slutet av reklamfilmen, då en stillbild av produkten dyker upp som en kan avgöra vem avsändaren är. Genom en stillbild får åskådaren en chans att genom både text, bild och en berättarröst veta att produkten är Danonino och att den innehåller Gott om nyttigheter. Då stillbilden visar en leksaksspade och en sandkaka kan detta ses som tecken på att denna produkt är till för barn. Dessa två inledande scener tyder på att göra åskådaren nyfiken på vad detta är för typ av film vilket fångar åskådarens uppmärksamhet. Detta görs genom retorikens pathos. Det är även här som produkten för första gången syns i bild. I scen två och tre där dialogen mellan de två mammorna börjar, får åskådaren uppfattningen av att kvinnan som pratar positivt om produkten, är en hälsointresserad människa och därmed har en större kunskap om livsmedel än den aningen skeptiska kvinnan bredvid. Denna känsla förstärks då kvinnan låter pigg och glad på rösten, ser fräsch ut och är något uppklädd. Detta gör att hon framstår som en självsäker person som vet vad hon talar 16 om. Här syns tydliga spår av såväl ethos då hon väcker förtroende och logos eftersom hon talar tydligt om vad som finns i produkten, alltså informerar. Då kvinnan talar tydligt, ärligt och är konsekvent i det hon säger, visar hon dessutom på hög autencitet. Här görs alltså ett försök till att skapa ett förtroende hos både kvinnan bredvid men även för åskådaren. Genom den skeptiska kvinnans tonläge i kombination med att hon, i vissa scener, viftar med armarna och rynkar pannan vara ett tecken på hennes okunskap om ämnet. Detta kan vidare tolkas som att hon varken vet hur hon ska uttrycka sig eller förstår vad den andra kvinnan försöker säga. Här samverkar det vi hör, det vill säga kvinnans röstläge, med vad vi ser i bild, vilket gör att kvinnans skepticism blir tydligare och markant. Dialogen kvinnorna emellan utgör reklamfilmens argumentation. När den positiva kvinnan poängterar produktens fördelar argumenterar hon för varför man skall ge produkten till sina barn. Detta är argumentet. Grunden för påståendet blir att produkten är nyttig och hälsosam och garanten kan anses vara att alla nyttigheter och naturliga aromer som produkten innehåller är bra ämnen för kroppen och detta vill man ge sina barn. Här görs ytterligare ett försök att övertala och få åskådare att välja Danonino. Som Sandberg nämner i hennes studie Välkommen till professor godis, att även om det inte finns några barn i internetreklam, så finns det spår av dem. Detta går att applicera på reklamfilm ett då den utspelar sig på en lekplats, där barn brukar vistas. Man ser barn i bakgrunden, men de finns ändå inte “med” i reklamen. På så sätt riktas reklamen och produkten ändå till barn. Vilket man enligt lag inte får göra. Detta går även Gunilla Jarlbro in på i sin studie Barn och TV-reklam då hon skriver att TV-reklam inte får ha som syfte att fånga barn under 12 års uppmärksamhet. Fokus ligger i reklamfilmen på föräldrarna men genom att ha med barnen i bakgrunden riktas ändå reklamen till barn. För att förstå påståendet och budskapet i denna dialog krävs dock en viss förkunskap om dessa produkter, vilket inte är säkert att alla individer har. Den positiva kvinnans övertygelse i rösten, tydlighet och kunskap hon visar när hon förklarar fördelarna med produkten övertygar inte bara kvinnan bredvid utan även alla som tittar på reklamfilmen. Hon använder sig, genom dessa argument, av retorikens Ethos för att vinna omgivningens förtroende. Genom att använda sig av skådespelare som till utseendet är lika men till kunskapen om livsmedel och hälsa olika, visar dem på att de tagit hänsyn till individers olika kunskapsområden. Det går även att tyda spår av Pathos då åskådare kan känna skuldkänslor/känna sig skyldig och få dåligt samvete för att hen inte ger Danonino till sina barn. På så sätt kan åskådaren av denna reklamfilm känna en viss likhet och identifikation med karaktärerna. Småbarnsföräldrar kan exempelvis identifiera sig med kvinnorna genom att 17 de själva brukar gå till parken med sina barn, att de själva tänker på vad de ska ha med för mellanmål och kanske någon gång själva funderat över om det finns en bättre produkt än den som de faktiskt ger till sina barn. Genom att ha med den skeptiska mamman kan ytterliggare en målgrupp på marknaden bildas till denna reklam. Genom henne kan de fånga upp ett större antal föräldrar på marknaden, föräldrar som kan känna igen sin egen okunskap och kanske ändra sitt sätt att tänka kring produkten. Sett utifrån utseendet går det inte heller att avläsa några klasskillnader eller auktoritära skillnader mellan kvinnorna. Möjligtvis att den positiva kvinnans beteende i sin roll som hälsointresserad kvinna får en större auktoritet för tittarna då hon sitter på en större kunskap om olika ämnesinnehåll än den andra kvinnan gör. Hennes kunskap och hälsointresse blir i rollen som mamma tydligare då hon i scen två pekar på var på förpackningen den viktiga informationen står. Detta kan ses som ytterligare ett försök att påverka både kvinnan bredvid henne men även alla som tittar på reklamfilmen. Genom att endast lyssna på kvinnornas dialog samt den text som visas i filmen märker en som beskådare inte förrän i just slutscenen vem den faktiska avsändaren är. Genom att bara lyssna på vad som sägs förstår man att det handlar om ett livsmedel och att det råder olika åsikter om dess innehåll är tydligt. Eftersom produktnamnet varken nämns i dialogen eller skrivs ut förens i slutscenen är det inte förens då en förstår vem den faktiska avsändaren är. Dock går det att tolka att de olika karaktärerna har olika uppfattningar om produkten och att det är en produkt som innehåller, enligt den ena kvinnan, bra ämnen för kroppen. Då studeras reklamfilmen istället utan ljud är det inte fören i slutet av scen två, då argumentationen sker, som produkten tydligt visas upp. Här får åskådaren se produktens lock där de bra ingredienserna som proteiner, kalcium och vitaminer står. Det går i denna scen att tyda att Danonino är avsändaren. Extra tydligt blir det i reklamfilmens slutscen att Danonino är avsändaren. Genom stillbildens som visas får beskådaren en mer direkt chans att se hur produkten ser ut. Genom att studera filmen på en sådan här grundlig men relativ djup nivå, där man studerar ljud och bild för sig, bidra till en djupare förståelse av hur dessa variabler samverkar och skapar mening. Kopplas ljud och bild samman förstärks reklamfilmens syfte och budskap vilket gör att kvinnornas roller och åsikter blir extra tydliga. Exempelvis: då den skeptiska kvinnan pratar på ett lite nervärderat sätt och med en aningens osäker röst kan hennes skeptiska inställning till produkten i kombination med att hon i vissa scener viftar med armarna och rynkar pannan vara ett tecken på hennes okunskap om ämnet. Detta kan vidare tolkas som att 18 hon varken vet hur hon ska uttrycka sig eller förstår vad den andra kvinnan försöker säga. Här samverkar kvinnans röstläge, dvs. det vi hör, med vad vi ser vilket gör att kvinnans skepticism blir tydligare. På samma sätt framställs den andra kvinnan. Genom att hon, som tidigare nämnt, låter pigg och glad på rösten i kombination med att hon ser fräsch och glad ut framstår hon som en självsäker kvinna som vet vad hon talar om. Då hon pratar så gott om produkten i kombination med den kunskap hon visar kan hon ses som en ambassadör för Danonino. Då kvinnan håller fram produkten och visar varpå förpackningen den viktiga informationen står kan detta ses som ytterligare ett tecken på hennes kunskap och intresse för produkten i fråga. Den mer skeptiska kvinnan kan i detta fall istället ses som en konsument som man försöker övertala. Genom dessa två karaktärers dialog förmedlas Danoninos budskap fram på ett väldigt pedagogiskt, informativt och tydligt sätt som gör det lätt för tittaren att hänga med och förstå. 6.4 Reklamfilm två 6.4.1 Beskrivning av reklamfilm två För att underlätta denotationen och analysen av denna norska reklamfilm, har den delats upp i tre scener. I scen ett ser man en julbock uppe på en vind, bilden zoomas ut och man ser fortfarande julbocken mellan benen på en pojke iklädd cowboykläder. Därefter fokuserar kameran på pojken, som har en beslutsam och fokuserad min. Pojken drar fram en trähink och ställer den nedanför bocken. Han kliver upp på bocken, börjar ”rida” på den. Han ler och håller samtidigt fram sin leksakspistol. Plötsligt faller bocken ihop, benen har vikt sig. Pojken ser förbryllad ut. Kameran filmar pojkens ben när han springer iväg. I nästa kameravinkel ser man hur han matar bocken och sig själv med en Danonino han hämtat. Under hela scenen spelas västernmusik. I scen två är allt animerat i glada färger. Man ser tecknade bilder på Danoninoförpackningen, små runda ”hoppande” cirklar med ett D eller CL i och ett skelettben dyker upp, samtidigt som en norsk mansröst säger: ”För att stärka benbyggnaden behöver kroppen calcium och vitamin D.” Längst ner i bild står det: Danonino, som en del av en balanserad kosthållning och en sund livsstil. I scen tre syns sedan en bild på två danoninoprodukter (icke animerade) och rösten säger vidare: ”Danonino, utan konstig färg eller smak.” 19 6.4.2 Analys av reklamfilm två Genom att bryta ned reklamfilmen i tre delar, syns uppbyggnaden av den tydligt. Hela scen ett är utformad som en berättelse med ett vilda västern-tema. Reklamfilmen har alltså lånat stildrag från en annan genre, vilket görs genom bland annat kläder, kameravinklar och musik. Eftersom den är utformad som en film kan alla delar av en berättelse utläsas: anslag- bocken, presentation- pojken, upptrappning- han börjar rida, klimax- bocken faller ihop och pojken försöker lösa det, upplösning- pojken lyckas genom att mata bocken med Danonino. Syftet med scen ett verkar vara att underhålla och skapa känslor. Detta brukar göras genom pathos och görs uttryckligen här. Genom att spela på människors humor och därigenom väcka glada känslor och avslappning, skapas en positiv uppfattning och gemenskapskänsla till företaget. Vi får se en berättelse som är både spännande (vilda västern) och mysig och stämningsfull (anspelar på julen). Antagningsvis har reklamen sänts runt juletid och julbocken kan då tänkas vara en metafor för barn på julen och deras fantasi, vilket är en vanlig metod i reklamer för att på sikt skapa bra associationer till ett varumärke. Kort och gott är hela scen ett bedårande på alla sett och vis. Scen två och tre är däremot helt annorlunda, då de anspelar på mottagarens logos. Mansrösten förklarar sakligt och tydligt med text och animation varför Danonino är det självklara valet. Denna del av reklamfilmen verkar rikta sig något mer till de vuxna. Det är också endast i dessa scener som något tal eller någon text förekommer och det är inte förrän i slutet som produktens namn nämns. Å andra sidan, kan det någorlunda enkla språket, animationen och de glada färgerna tyda på en vilja att hålla kvar olika åldrar av tittare som ser reklamen. Trots att scen ett och de andra är mycket olika, kopplas de ändå samman med hjälp av julbocken. När bockens ben går sönder, matas den med Danonino och mansrösten förklarar sedan varför Danonino är bra för benen. Om exempelvis endast scen ett utgjort reklamfilmen, hade få tagit del av budskapet eller förstått att det är en reklam. Om endast scen två och tre utgjort reklamen, hade mottagaren möjligtvis inte funnit den lika intressant, eftersom man ofta hör den informationen i deras reklamer. I scen två och tre finns det text längst ner som förmedlar fakta om produkten. Texten/talet förstås tydligt utan bild. Däremot kan det vara svårt för mottagaren att helt förstå kopplingen mellan scen ett och de övriga utan tal, vilket hade gjort att hela poängen i reklamen försvinner. De olika scenerna i reklamfilmen är som ovan noterat sammanlänkade för att budskapet ska nås fram. För att förstå budskapet, behöver argumentationen i reklamen brytas ned. I reklamfilmen skulle man kunna säga att påståendet är att man ska köpa Danonino till 20 sina barn, grunden för påståendet är att den är nyttig, vilket den visar genom att förklara att den innehåller kalcium och D-vitamin. Samtidigt anspelar reklamfilmen mest på pathos och att det finns något lustfyllt med produkten. Om än på ett lite mer indirekt vis, talar reklamen om för oss att Danonino är roligt och fantasifullt (vilda västern). Man skulle alltså kunna anse att garanten är att vi vill att våra barn ska må bra och äta nyttigt. Vi blir även påminda om att det snart är jul och vad är inte bättre då, än en Danonino? Man vill både explicit och implicit övertyga om argumentet, vilket är att Danonino är nyttig på alla sätt och vis. Hela poängen som görs i scen ett är att Danonino stärker benen. Därefter talar en mansröst ytterligare om varför produkten är oerhört nyttig. Ett annat budskap Danonino kan tänkas vilja få fram, men som i denna reklam är mer outtalad och implicit, men samtidigt genomgående, är att produkten är något fantasifullt och glatt. Det kan till exempel vara anledningen till att ha med scen ett över huvud taget. Det kan även förklara varför scen två är lekfullt animerad och att de använder glada färger. Reklamfilmen anspelar också på en känsla av hopp. Genom att äta Danonino behöver man ej riskera att få svaga ben i kroppen. Detta är en vanlig metod när man använder sig av pathos, dock med mycket humor i det här fallet. För att förstå att de menar att det är fantasifullt och roligt förutsätts mottagaren förstå vilda-västerngenren. Likaså gäller att man vet vad en julbock är och har en emotionell koppling, förhoppningsvis positiv, till julen. Själva innehållet har alltså en kulturell betydelse och filmen säger något om att vi lever i västvärlden och möjligtvis att populärkultur och film dominerar fritiden. Den säger också hur viktiga vissa traditioner och högtider är för oss. Den säger slutligen även att man åtminstone i Norge bryr sig om innehållet i vad vi äter och att förtroendet för avsändaren trots de ovan nämnda faktorerna spelar stor roll. Annars hade man kunnat ta bort scen två och tre helt, om inte förtroendet eller ethos hade spelat någon roll. Då reklamfilmen, som ovan nämnt, har sänts i Norge, bör den tilltänkta målgruppen vara alla invånare i landet som äger en tv. Därmed kan man förutsätta att emotionella kopplingar till både västern-genren och julen finns. Då huvudkaraktären i filmen är en liten pojke, kan en del av den tänkta målgruppen antas vara barn. Om man ser någon som liknar sig själv, är det lättare att relatera till berättelsen. Avsändaren är Danonino/Danone. Dock är detta otydligt om inte nästan omöjligt att avgöra under scen ett, då all fokus ligger på att skapa en känsla. Därmed är avsändaren implicit. Även i scen två framgår det inte självklart att det är Danonino. Man ser produkten i bakgrunden två gånger och mansrösten säger Danonino en gång i slutet. Detta gör att mottagaren anses ha någon sorts kunskap om produkten sen tidigare, man förutsatts ha skapat 21 primär ethos. De är endast tydliga med att produkten är nyttig och stärker skelettet genom en vitsig poäng. Som Nordiska ministerrådet kommit fram till i studien Söt reklam och feta ungar, brukar barn lockas genom att just barn är med i reklamer och gränsen mellan vad som är reklam och underhållning tenderar att vara svår att avgöra. Detta är något som kan ses sättas i bruk i Danoninos reklamfilm, vilket är förbryllande då Norge har likadana regler angående reklam riktad till barn som Sverige har. Det här tar även Gunilla Jarlbro upp i sin studie Barn och tv-reklam. Det är en pojke som är huvudkaraktär och reklamen är utformad mer som en film med en handling där jul och fantasi står i fokus. Även den ”pedagogiska” delen av reklamen, alltså scen två och tre, är animerad och färgglad. Med andra ord är det förståeligt att barn möjligtvis kan lockas av reklamen. På dessa punkter skiljer sig reklamfilmerna i denna studie avsevärt. Däremot skulle reklamfilmen kunna försvaras mot lagarna, eftersom att pojken exempelvis inte uttryckligen uppmanar barn att önska sig produkten. Dessutom är det julbocken och inte pojken som är fokus i reklamfilmen. Då detta är en djupgående analys av en reklamfilm, kan inte några faktiska sanningar dras om samhället i stort. Däremot kan reklamfilmen spegla vilka oskrivna regler eller tendenser som kan finnas. Att vi i allt större utsträckning vill ha underhållning, att vi ”inte går på” vanlig reklam och att vi därmed kräver mer förtroende för avsändare och produkter. Slutligen kan ett mönster av reklamfilmen ses i analysen. Med hjälp av denna reklamfilm har olika strategier använts för att uppnå tre saker. Genom inslag av populärkultur och vilda västern väcker man intresse för reklamen och produkten, filmen anspelar på känslor genom att ha med barn, gulliga och juliga inslag och avslutningsvis skapa logos genom att förklara, vara tydlig och därefter inge förtroende. Allt detta för att budskapet ”köp detta till dina barn”, ska nå fram. 7. Jämförelse av produkter, hemsidan och reklamfilmerna Efter att ha analyserat de olika medium Danonino använder sig av, har ett antal likheter synats. Till att börja med, har alla samma påstående, grund och garant. Ge eller köp detta till dina barn eftersom det är nyttig och människor vill ha nyttig mat och behålla en god hälsa. Ett annat tema som samtliga medium förmedlar, är hur nyttig produkten är. De informerar tydligt 22 om varför de är nyttiga och varför de är bra för barn. Med andra ord, är tilltalet till mottagaren densamma på allt analyserat material. Ytterligare en gemensam nämnare är att produkterna och reklamfilmerna riktar sig till barn, dock på ett mer subtilt vis än till föräldrarna. Med andra ord är budskapet eller vad man vill åstadkomma med marknadsföringen och mottagaren de gemensamma nämnarna. Däremot är strategierna för hur budskapet förmedlas mycket olika. Den största och mest intressanta skillnaden i dessa strategier är hur retorikens Ethos, Pathos och Logos används i tilltalet till respektive målgrupp. Reklamfilm ett är den reklam som till största del spelar på att vinna marknadens förtroende, ethos. Då reklamfilmen i sig är väldigt informativ och saklig, verkar den rikta sig till individer i vuxen ålder. För att vinna deras förtroende har Danonino skapat en väldigt realistisk reklamfilm där förtroende skapas genom trovärdigheten i det som sägs samt att miljön, karaktärerna och samtalsämnena blir identifierbara för tittarna. Jämförs denna reklamfilm med hemsidan går det att finna en del likheter. Hemsidan riktar sig även den till vuxna individer då de på ett pedagogiskt och professionellt sätt tilltalar sin målgrupp genom att mer grundligt berätta bakgrunden till företaget, hur de jobbar och var ämnena kommer från. Även här görs ett försök att vinna marknadens förtroende och använder sig av logiska argument i sina förklaringar. Dessa två olika medier skiljer sig från reklamfilm två som snarare är mer karakteristisk för den västvärld vi lever i idag där populärkultur och film dominerar fritiden. Tilltalet i denna reklamfilm görs på ett mer visuellt och lättsamt sätt som tydliggör budskapet för de yngre individerna i samhället att förstå innebörden av reklamfilmen. Att producenterna ämnar att rikta filmen till de yngre individerna görs tydligt, då de spelar på tittarnas känslor genom att göra reklamen rolig och lite barnslig. Denna reklamfilm kan på så sätt mer ses som en kortfilm än en reklamsnutt. Även produkterna använder sig av ett mer visuellt tilltal som genom färger och en maskot spelar på mottagarens känslor och likt reklamfilm två riktar sig till de yngre individerna i samhället. Produkten kan även den sägas vara informativ då den har en del text på sig vilket gör att produkten även riktar sig till de läskunniga vuxna och barnen i samhället. 23 8. Diskussion och reflektioner All Danoninos reklam som vi har undersökt riktar sig som sagt väldigt tydligt först och främst till vuxna. Men de riktar också sig till barn, även om det sker mer subtilt. Ett exempel på detta är att de i sin produktdesign använder sig av en produktmaskot i form av en drake, samt försöker locka med presenter som följer med produkten. Att de inte riktar sig lika direkt till barn kan bero på att det, som vi tidigare nämnt, är förbjudet att rikta reklam till barn under 12 år i både Sverige och Norge. Dock framgick det i analyserna av reklamfilmerna att Norges reklam riktade sig lite mer direkt till barn än Sveriges reklamfilm. Vad detta kan bero på är dock oklart. I vår analys kom vi även fram till att hemsidan riktade sig väldigt tydligt just till föräldrarna. Detta kan man tänka sig beror på att Danonino utgår från att det först och främst är föräldrarna i fråga som går in på en hemsida för att läsa mer bakgrundsfakta kring Danonino. Även på hemsidan framkom det väldigt tydligt att Danonino är en bra och nyttig produkt. Man skulle även kunna tänka sig att anledningen till att Danonino inte riktar sig direkt till barn på sin hemsida beror på att många av de barnen deras produkter riktar sig till ännu inte är läskunniga eller tillräckligt gamla för att kunna besöka hemsidor. Det enda som helt tydligt riktar sig direkt till barnen är själva produktdesignen. Produkterna är färgglada och har tydliga vaumärkesincitament i form av en drake. Man kan alltså tänka sig att Danonino hoppas på att barnen i affären ska lockas till presenterna och förpackningarna, och att föräldrarna vill köpa produkten till barnen då de genom tv-reklamerna och eventuellt det de läst på hemsidan fått reda på att det är en bra och nyttig produkt. Slutligen kan man säga att en analys av Danoninos produkter inte bara kan ge en bättre bild av hur produkter riktade till barn kan gå till väga för att marknadsföra sig, utan även ge en bättre förståelse för hur marknadsföringstrategier kan variera beroende på målgrupppen, inte bara i Danoninos marknadsföring utan även hos företag med produkter riktade till barn. 24 9. Litteratur 9.1. Tryckta referenser Carlsson, Anders och Koppfeldt, Thomas. (2008). Visuell retorik : bilden i reklam, nyheter och livsstilsmedia. Malmö: Liber. Berglez, P., Ekström, M., Eriksson, G., Fogde M., Jernudd, Å., Johansson, B., Kroon Lundell, Å., Larsson, L-Å., Ledin, J., Moberg, U., Nilsson, Å., Vigsö, O. & Östman, J. (Red.) (2010). Metoder i kommunikationsvetenskap. 2. uppl. Lund: Studentlitteratur Elmelund Kjeldsen, Jens och Studentlitteratur. (2008). Retorik idag- introduktion till modern retorikteori. Elanders Hungary Kft, Hungary 2008. Falkheimer, Jesper & Heide, Mats. (2007). Strategisk kommunikation: en bok om organisationers relationer. Lund: Studentlitteratur Jarlbro, Gunilla (2001). Barn och tv-reklam. Stockholm: Ekonomiprint Mral, Brigitte och Olinder, Henrik. (2011). Bildens retorik i journalistiken. Livonia Print: Riga 2011. Nordiska ministerrådet (2007) Söt reklam och feta ungar. Köpenhamn Sandberg, Helena (2006) Välkommen till professor godis, Lund, Media-tryck Sociologen Wärn, Yvonne, Pettersson, Rune och Svensson, Gary (2004). Bild och föreställning - om visuell retorik. Danmark: Narayana Press. Östbye, Helge, Knapskog, Karl, Helland, Knut & Larsen, Leif Ove (Red). (2003). Metodbok för medievetenskap. 1. uppl. Malmö: Liber ekonomi. 9.2. Elektroniska referenser Danone. Om. Hämtad 2015-11-26 http://danone.se/om/ 25 Danone. Om Danone och hälsa. Hämtad 2015-11-26 http://danone.se/om/danone-och-halsa/ Danone. Våra produkter - Danonino. Hämtad 2015-11-26 http://danone.se/produkter/danonino/ Konsumentverket. Vårt arbete, Reklam hälsa. Hämtad 2015-12-07 http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Tillsyn-av-marknadsforing/Reklam--halsa/ Konsumentverket. Vårt arbete, reklam till barn. Hämtad 2015-12-07 http://www.konsumentverket.se/Vart-arbete/Lagar-och-regler/Tillsyn-av-marknadsforing/Reklam-till-barn/Tv-reklam-till-barn/ Myndigheten för radio & tv. Att sända. Hämtad 2015-12-07 http://www.radioochtv.se/sv/attsanda/krav-och-regler/#Reklam 9.3 Bilder http://d20tdhwx2i89n1.cloudfront.net/image/upload/t_next_gen_article_large_480/fka3ualvxf evulkkjnn5.jpg Hämtad 2015-12-07 9.4 Video Åsa Älmeby Thorne - Danonino reklam, 2013. Hämtad 2015-11-26 https://www.youtube.com/watch?v=GiuZyRdEELM Danonino reklam, 2015. Hämtad 2015-11-26 https://www.youtube.com/watch?v=P2MbFOa0viQ 26 27