Sjöfartens Arbetsgivareförbund – SAN-konferensen i Göteborg
22 oktober 2015
Hur kan chefen och organisationen
säkerställa en förtroendefull och bra
arbetsmiljö?
Stefan Blomberg, leg psykolog & organisationskonsult
Psykolog Blomberg & Co, Norrköping
Arbets- och miljömedicin, Universitetssjukhuset i Linköping
Doktorand, forskningsgruppen för socialpsykologi/IBL, Linköpings universitet
Alla delar krävs…
Arbetsmiljö
Kvalitet
LEDARSKAP
Produktivitet
Arbetstillfredsställelse
…om det ska vara hållbart över tid!
37,5 %
Vad befrämjar…
Motivation?
Tvång?
Kreativitet?
Kontroll?
Lojalitet & överlåtelse?
Snålhet?
Frivilliga prestationer?
Misstro?
MÅL
VISION
RIKTNING
STRUKTURER
SOCIALT KLIMAT
Granström, 2006
Skogstad mfl, 2011
ARBETSLUST
ARBETSPRESTATION
Lundberg, 2010
AUTONOMI
KOMPETENS
TILLHÖRIGHET
DeCharms, 1968
White, 1959
Maslow, 1943
Utgångspunkt: Braksicks pedagogiska
organisationsanalysmodell (2007)
Syntesmodell som integrerar flera arbetspsykologiska
fenomen/faktorer med Braksicks (2007)
organisationsanalysmodell
RIKTNING
Finns det tydliga och
gemensamma visioner, mål
och värderingar?
Hur fungerar ledarskapet?
Finns det en professionell vikänsla?
Risk för kaos och
konflikter!
KOMPETENS
Finns rätt och tillräcklig
kompetens beaktat mål och
vision?
Hur ser fördelningen av
arbetet ut? Otydliga roller?
Risk för
kvalitetsproblem samt
bristande effektivitet och
ekonomi!
FÖRUTSÄTTNINGAR
Ansträngningsgrad kopplat till
tid och svårighetsnivå?
Tillräckligt och rättvist med
information och resurser?
Balans mellan krav och
kontroll?
Risk för frustration, stress
och ohälsa!
Fungerar stödsystemen?
MOTIVATION
Fungerar systemen för
belöning och feedback?
Finns det tillit och fungerande
socialt samspel/samarbete?
Finns stöd från kollegor och
chefsnivå?
Risk för alienation, cynism,
olust och trötthet!
Risk för kaos och
konflikter!
Risk för
kvalitetsproblem samt
bristande effektivitet och
ekonomi!
Risk för frustration, stress
och ohälsa!
KATASTROF...
Risk för alienation, cynism,
olust och trötthet!
EN VERKSAMHET I
BALANS
Tydlig och gemensam riktning
Rätt och tillräcklig kompetens
med tydliga roller
Bra och rättvisa
förutsättningar
Motiverad personal i tillitsfull
och stödjande social miljö
Hälsofrämjande och
effektiv arbetsplats!
Nycklar till friska företag
Ett svenskt forskningsprojekt ”Hälsa och framtid” – 2036 företag inom alla privata branscher kartlades varav 38
företag specialstuderades och 242 företag bekräftade resultaten
Projektet var finansierat av arbetsmarknadens parter
25 % var friska företag (fanns inom alla branscher)
Fråga: Vad präglar framgångsrika och friska arbetsplatser, jämfört
med ”normala”?
Nycklar till friska företag, 2009, Prevent Arbetsmiljö i samverkan med Svenskt Näringsliv, LO & PTK
4 nycklar
1. Ledarskap & kompetensförsörjning
2. Delaktighet
3. Kommunikation och kännedom
4. Synen på hälsa och sjukfrånvaro
Nycklar till friska företag, 2009, Prevent Arbetsmiljö i samverkan med Svenskt Näringsliv, LO & PTK
Ledarskap &
kompetensförsörjning
Rekrytera chefer internt
Välj ledare som visar tillit
Välj ledare med social kompetens
Ge stöd till ledarna
Rekrytera för framtiden
Var generös med kompetensutveckling
Nycklar till friska företag, 2009, Prevent Arbetsmiljö i samverkan med Svenskt Näringsliv, LO & PTK
Delaktighet
Gör människor delaktiga genom förbättringsarbete
Förankra värderingar och visioner
Ge tydligt handlingsutrymme
Nycklar till friska företag, 2009, Prevent Arbetsmiljö i samverkan med Svenskt Näringsliv, LO & PTK
Kommunikation och
kännedom
Var öppen med information
Låt det vara högt i tak
Se till att kommunikationsvägarna fungerar
Nycklar till friska företag, 2009, Prevent Arbetsmiljö i samverkan med Svenskt Näringsliv, LO & PTK
Synen på hälsa och
sjukfrånvaro
Skapa tydliga system för hälsa och sjukfrånvaro
Tillämpa aktiv sjukskrivning
Anpassa arbetet om arbetsförmågan är nedsatt
Nycklar till friska företag, 2009, Prevent Arbetsmiljö i samverkan med Svenskt Näringsliv, LO & PTK
Fungerande system
Trovärdiga system för hantering av konflikter
och interpersonella problem på arbetsplatsen
– Har mycket stor effekt!!
– Skyddar organisationen från destruktiva och urartade
konflikter (t.ex. kränkningar, mobbning osv.)
Preliminära data, Blomberg & Rosander 2015
19
Fungerande system
Arbete med policy, rutiner och handlingsplaner, dvs.
tydlighet om vad som är ok och inte ok
Ett sammanhängande system behövs
Genomtänkt och tillämpbar policy som aktivt förankras hos
medarbetarna
Rutiner: Vad händer om policyn ej följs? Hur anmäls det? Vilka
åtgärder kan följa?
Tydliggöra konsekvenser av att bryta mot policyn (samt av att
okynnesanmäla eller hämnas)
Bred handlingsberedskap beroende på utfall (tex
rehabåtgärder/skydd, omplacering, utköp/kompensation,
arbetsrätt, upprättelse)
Säkerställa den egna kompetensen
20
Arbetsmiljöhypotesen
Ledarskap
Värdegrund
Roller
Särskilt
viktiga
faktorer
Förändring
Belastning
Relationer
Se tex. Skogstad, Torsheim,
Einarsen & Hauge, 2011
Arbetsmiljöhypotesen
Tillit
& stöd!
Ledarskap
Interpersonell
faktor
Särskilt
viktiga
faktorer
Se tex. Skogstad, Torsheim,
Einarsen & Hauge, 2011
Värdegrund
Relationer
Social
arbetsmiljö
Uppgiftsorienterad
faktor
Ordning & reda!
Organisatorisk arbetsmiljö
Roller
Förändring
Belastning
Tack för mig!
[email protected]
