Här är uppgifter för eleverna att arbeta vidare med efter att ha läst artikeln om hot och våld. Artiklarna tar upp ett särskilt ämne inom arbetsmiljö och säkerhet, och kan användas av samtliga yrkesprogram. Uppgifterna är indelade enligt: Fokus på arbetsmiljö & säkerhet för GY2011 – hot och vå ld 1 (5) L ä r a r h a n dle d ni ng Ta reda på – Enklare uppgifter och frågor som kan genomföras enskilt eller i grupp. Svaren kan redovisas skriftligen eller muntligen. De flesta frågorna kan också användas som underlag för att skapa testfrågor. Facit finns. Tidsåtgången är beräknad till 10-20 minuter per fråga eller uppgift. Diskutera – Gruppdiskussionsuppgifter för hela klassen eller mindre grupper. Viss faktaundersökning kan vara nödvändig för att ta reda på mer. Resultatet Fokus på arbetsmiljö & säkerhet ett fördel läro- muntligen, men skriftlig sammanställning fungerar presenterasärmed också. För vissa uppgifter finns rätt och fel svar, men inte för andra. I dessa fall medel för gymnasieskolans yrkesinriktade progör läraren en bedömning. beräknad till 20-30 minuter per diskussionsfråga eller uppgift. gram. Materialet består avTidsåtgången faktabokenäroch en Lägg till ytterligare tid om 20-30 minuter för sammanställning och redovisning. webbplats med fördjupningsuppgifter fram- Uppgiftyrkesinriktade – Innefattar flera steg som att ta reda på fakta, att planera, att gearbetade för samtliga nationella gymnasieprogram. nomföra samt sammanställa och presentera uppgiften. Skriftligt eller muntligt. Kan genomföras enskilt eller i grupp. Inget facit finns. Bedömning görs av läraren. Beräknad tidsåtgång kan variera mellan 1 – 2 lektionstimmar beroende på hur omfattande man väljer att göra den. Referensmaterial I huvudsak använder eleverna faktaboken, samt internetsajter för att hitta svar på frågorna. Aktuella sajter är: www.av.se – Arbetsmiljöverkets hemsida. Innehåller bland annat lagar, regler, författningar, samt en temasida för Hot och våld. ISBN 13: 978-91-7522-948-5 ART NR: 471 PREVENT ISBN 10: 91-7522-948-X www.prevent.se www.prevent.se - På Prevents hemsida finns faktainformation om olika ämnesområden och om arbetsmiljöarbete, samt gratis material att ladda ned. Exempelvis checklistor eller webbutbildningar. 1. Hot och våld A. Ta reda på Vissa yrkesgrupper är enligt arbetsskadestatistiken mer utsatta än andra grupper. Vilka är de så kallade högriskyrkena? Är det yrken inom den bransch där du tänker dig att du ska jobba? Försök också hitta exempel på händelser om hot och våld i t ex tidnings- och nyhetsartiklar. Underlag: www.av.se, till exempel på temasidan om Hot och Våld samt nyhetsartiklar på internet. Svar: Några exempel på högriskyrken är skötare inom psykiatrisk vård, väktare, poliser, biljettkontrollörer och buss-, spårvagns- och tunneltågförare. Fokus på arbetsmiljö & säkerhet är ett läroB. Diskutera medel för gymnasieskolans yrkesinriktade program. Materialet består Hot och våld i arbetslivet har ökat de senaste åren. Våldet har också blivit allt och skjutvapen avgrövre faktaboken och en används i större utsträckning. Varför då? Diskutera möjliga orsaker. webbplats med fördjupningsuppgifter framUnderlag: Arbetsmiljöverkets hemsida, www.av.se samt internet. arbetade för samtliga nationella yrkesinriktade Underlag för bedömning: Några förklaringar som diskuteras är vidgade gymnasieprogram. Fokus på arbetsmiljö & säkerhet för GY2011 – hot och vå ld 2 (5) L ä r a r h a n dl e d ni ng definitioner av våld, ökad anmälningsbenägenhet samt ökad utsatthet som följd av förändringar i arbetsmiljön. Ett exempel: Inom vården betraktade man tidigare konflikter som en del av vardagen. I takt med att samhällets uppmärksamhet för våld i arbetslivet ökat under de senaste åren förändras också attityder hos dessa yrkesgrupper. Det som tidigare var en konflikt ses kanske som hot? Nedskärningar i personalstyrka, nedläggningar av institutioner inom sjukvården och ökad press på anställda kan ha inneburit att risken för att råka ut för våld på arbetsplatsen ökat. 2. Systematiskt arbetsmiljöarbete och risker PREVENT www.prevent.se A. Ta reda på Ge exempel på vad är det som gör att det finns ökade risker för hot och våld på ISBN 10: 91-7522-948-X en arbetsplats, så kallade riskkällor? ISBN 13: 978-91-7522-948-5 Underlag: ART NR: 471 www.av.se, på temasidorna samt i föreskriften AFS: 1993:2. Svar: Hantering av pengar eller varor Arbete med människor Arbete i offentliga miljöer Arbete inom myndigheter eller andra idéburna organisationer B. Ta reda på Hur gör man för att ta reda på vilka riskkällorna för hot och våld är på en arbetsplats? Underlag: www.av.se, på temasidorna samt i föreskriften AFS: 1993:2. Svar: Arbetsmiljön kan till exempel undersökas genom att analysera sjukfrånvaron samt tillbud eller tillbudsrapporter, ställa frågor, göra observationer, genomföra enkätundersökningar, gå skyddsronder med checklistor. Fokus på arbetsmiljö & säkerhet för GY2011 – hot och vå ld 3 (5) L ä r a r h a n dl e d ni ng I AFS 1993:2 bilaga 1 finns också förslag på frågor som kan ställas för att få reda på vilka riskkällorna är. Ta reda är på ett läroFokus på arbetsmiljö & C. säkerhet Vad kan man göra för att minska den här typen av risker, det vill säga hot och medel för gymnasieskolans yrkesinriktade provåld? Underlag: www.av.se, gram. Materialet består av faktaboken och en på temasidorna samt i föreskriften AFS: 1993:2. Svar: Risken avgör vilka åtgärder som behövs. Det kan handla om webbplats med fördjupningsuppgifter framorganisatoriska förändringar, säkerhetsrutiner, tekniska hjälpmedel, larm, anpassning av lokaler, information och utbildning. arbetade för samtliga nationella yrkesinriktade gymnasieprogram. D. Uppgift Gör en undersökning på skolan för att undersöka vilka riskerna för hot och våld är. Föreslå också åtgärder för att minska de risker ni upptäcker. Förslag på tillvägagångssätt: • Välj undersökningsmetod, till exempel gå en rond med checklista eller ställa frågor till lärare, vaktmästare eller annan personal. • Välj ut ett område att undersöka eller en person att fråga. • Ta reda på vad som gäller genom att söka information på www.av.se och AFS: 1993:2. PREVENT • Genomför undersökningen och fyll i alla fält. www.prevent.se • Skapa fråge- eller checklista. På www.av.se i AFS:1993:3 finns bland annat tips på frågeställningar. På www.prevent.se finns checklistor för bland annat bevakningsbranschen eller taxiförare där Säkerhet är en del som kan användas för den här typen av undersökning. Riktlinjer för bedömning: Vet eleverna vad som gäller? Har de tagit reda på vad det står i aktuell föreskrift? Har de upptäckt relevanta risker och ISBN 13: 978-91-7522-948-5 förbättringsåtgärder samt föreslagit relevant åtgärd? Har de fyllt i alla fält i ART NR: 471 checklistan som krävs för att den ska fungera som en handlingsplan? ISBN 10: 91-7522-948-X Underlag: www.av.se och www.prevent.se . 4 (5) – hot och vå ld 3. Om det ändå händer A. Ta reda på Andreas fick inte det stöd han hade önskat på sin förra arbetsplats. Vilka kan konsekvenserna bli om man inte tar hand om den eller de personer som blivit utsatta för hot eller våld? Underlag: Boken, i avsnittet om hot och våld samt www.av.se Svar: Drabbade som inte får stöd och hjälp att hantera krissituationen mår ofta mycket sämre än de som får det. Vanliga känslor efter en krisupplevelse är stark rädsla, hjälplöshet, självförebråelse, frustration, vrede m.m. I västa fall kan det leda till långtidssjukskrivning. De blir också sämre rustade att möta liknande händelser i framtiden. Fokus på arbetsmiljö & säkerhet är ett läro- medel för gymnasieskolans yrkesinriktade proB. Ta reda på ska det gå och till egentligen? Vad säger lagen? Vems är ansvaret? gram. Materialet består avHur faktaboken en Underlag: www.av.se i AFS 1993:2. webbplats med fördjupningsuppgifter framarbetade för samtliga gymnasieprogram. Fokus på arbetsmiljö & säkerhet för GY2011 L ä r a r h a n dle d ni ng Svar: Enligt föreskriften AFS 1993: 2, 11§ Arbetstagare som utsatts för våld eller nationella hot om yrkesinriktade våld skall snabbt få hjälp och stöd för att förebygga eller lindra såväl fysisk som psykisk skada. Arbetsgivaren skall ha särskilda rutiner för detta. C. Ta reda på Vad ska man göra om man utsätts för en aggressiv människa? Skriv ned några råd. Underlag: Fråga några olika personer i olika yrken samt www.av.se. Webbutbildning PREVENT Extra på nätet ISBN 10: 91-7522-948-X www.prevent.se Några förslag: Rör dig lugnt. Stå på en armlängds avstånd och håll händerna fria. Stå stadigt på båda fötter. Tala lugnt, lågmält och vänligt. Undvik ögonkontakt. Ha en tillbakadragen attityd. Säg något avledande. Försök på personen att tappa koncentrationen på det som irriterar. Uppträd bestämt men ge personen en chans att behålla värdigheten. Försök hitta lösningar så att han eller hon kan krypa ur situationen. Behandla personen som du själv vill bli behandlad. Alla har rätt att bli tagna på allvar, även en person som är drogad eller förvirrad. ISBN 13: 978-91-7522-948-5 Uppgift ART NR: 471 Testa dina kunskaper om hot och våld och att minska riskerna genom att göra testet i webbutbildningen Säker i butik. Kräver registrering och inloggning, vänder sig till de som arbetar i handeln. www.sakeributik.se Extra på nätet Webbutbildning Uppgift Lär dig mer om krishantering genom att gå in på webbutbildningen www. handelnsarbetsmiljo.se . Välj kapitlet Om något allvarligt händer, Stöd i krissituation. Utbildningen vänder sig till handelsanställda, men informationen om krishantering är generell. Fokus på arbetsmiljö & säkerhet är ett läromedel för gymnasieskolans yrkesinriktade program. Materialet består av faktaboken och en webbplats med fördjupningsuppgifter framarbetade för samtliga nationella yrkesinriktade gymnasieprogram. PREVENT ISBN 13: 978-91-7522-948-5 www.prevent.se ISBN 10: 91-7522-948-X ART NR: 471 Fokus på arbetsmiljö & säkerhet för GY2011 – hot och vå ld 5 (5) L ä r a r h a n dle d ni ng