PR, marknadsföring och kommunikation Innehåll • Pysslingen Skolors mål och aktiviteter • De enskilda skolornas mål och aktiviteter • Varumärke • Profilprodukter • Nå ut med en nyhet • Intranät • Chefsbrevet • Skolans e-postadress • Hemsidor • Facebooksidor • Andra sociala medier Varumärkesutveckling Mål: • Ytterligare etablera varumärket Pysslingen Skolor och öka den positiva kännedomen om varumärket. • Pysslingen Skolor förknippas med de värden vi står för. Aktiviteter: • Fortsatt utveckling av varumärkesplattformen. • Fortsatt framtagning av profilprodukter, trycksaker och digitala varumärkesstärkande produkter. • Fokus på PR, externkommunikation och marknadsföring för att ytterligare etablera och stärka vårt varumärke. PR och externkommunikation Mål: • Öka den externa kommunikationen generellt, både i egna kanaler och medierna. • Öka medvetenhet om och förmåga till kommunikation hos våra chefer och centrala medarbetare. • Ta ökad plats i samhällsdebatten och sträva efter att bli en viktig röst för skolutveckling i Sverige. • Stärka bilden av Pysslingen Skolor som ett samhällsnyttigt företag. Aktiviteter: • Regelbunden publicering av egenproducerat redaktionellt material. • Aktiv närvaro i sociala medier. • Utbildningar för medarbetare. • Politikerkontakter. • Journalistkontakter – redaktionell media. • Debattartiklar. Marknadsföring Mål: • Strategiskt arbete med kö. (Ha kö till alla våra skolor) • Marknadsplaner på enhetsnivå och centralt. • Förbättrad digital synlighet. • Ökat arbete med innehållsmarknadsföring. • Digital bild som stämmer överens med verkligheten. Aktiviter: • Implementera gemensamt system för köhantering. • Bättre uppföljning av skolornas marknadsarbete. • Ökad uppföljning och efterlevnad av digital strategi. • Utbildning och skrivhjälp till skolorna. Interntkommunikation Mål: • Konsolidera kommunikationskanalerna för internkommunikation. • Medarbetare ska alltid lätt hitta den information de söker och behöver. • Ökad läsning av nyhetsbrevet – mål 60%. Aktiviteter • Ta fram internkommunikationsstrategi. • Ta fram tydligare strategi för nyhetsbrevet. • Fortsatt utveckling av IntraPyss. • Utveckling av chefsbrevet med fokus på att alla nås av informationen. Din skolas arbete med PR, marknadsföring och kommunikation • Alla skolor har en marknadsplan. Den ska revideras en gång per år. • Gemensamma mål för alla skolor 1) ladda skolans varumärke med Pysslingen Skolors värderingar 2) öka den positiva kännedomen om skolan 3) öka den externa kommunikationen 4) ha kö. • Dit når vi genom att 1) producera och sprida nyheter varje vecka 2) skicka rektorsbrev regelbundet 3) ha kontakt med politiker och journalister 4) se till att skolans kommunikation utgår från den egna webbplatsen 5) arbeta aktivt med att skapa och underhålla sin kö. • Vilka övriga mål och aktiviteter finns för din skola? • Du kan få hjälp med din marknadsplan. Vårt varumärke • Varumärket Pysslingen Skolor lanserades HT-2014 när delar av Pysslingen gick samman med Fenestra, PeterSvenskolorna, Norrskenets Friskolor, Primaskolorna och AcadeMedias Fria grundskolor. • Det innebar: gemensamma värden som förenar samt nya logotyper och pysslingen.se för alla. Du behöver inte uppfinna hjulet… • Vi har en grafisk manual som beskriver hur vi ser ut exempelvis vilka typsnitt vi skriver med och hur våra logotyper ska användas. • För att vi ska uppfattas som professionella och sammanhållna är det viktigt att vi följer den i all kommunikation - både internt och externt. • Vi har även riktlinjer kring hur tidningsannonser, marknadsföringsutskick och foldrar ska se ut. • Vi arbetar med en prisvärd grafisk designer som ”kan” vårt utseende. Kontakt via Charlotte. Var kommer alla snygga profilprodukter ifrån? • Alla våra profilprodukter beställs via vår webbshop: www.pysslingen.se/skolor/ webbshop • Det gäller även kontorsmaterial, visitkort etc. • Man behöver logga in i webbshoppen för att se alla produkter (det är jättedumt och kommer ändras inom kort). • Webbshoppen drivs av ett företag som heter Daylight och vår kontaktperson heter Catherine Jansson. • Inloggning till webbshoppen får man genom att maila [email protected] och berätta vem man är. • Om man har problem med att beställa i webbshoppen kontaktar man också [email protected]. • Om man saknar produkter i utbudet i webbshoppen kontaktar man Charlotte. Jag har en nyhet - hur gör jag? • Är det en nyhet som passar på skolnivå eller på central nivå? • Om skolnivå - använd gärna en skrivmall för att få ihop texten. • Om central nivå - hör av er till Charlotte så kan ni få hjälp att skriva. • Publicering sker med fördel via vårt pressrum på Mynewsdesk för bättre spridning. Hör av er till Charlotte. Mynewsdesk Vi har ett intranät… • … det heter IntraPyss. • Där finns all intern information som enbart gäller Pysslingen Skolor. • Övrig intern information finns på AcadeMedias intranät som heter Supportwebben. • Inom kort kommer vi (och AcadeMedia) gå över till ett publikt intranät. Det innebär att majoriteten av vårt intranät kommer att ligga på en särskild del av vår hemsida och vara öppet för alla. • Behörigheten till både IntraPyss och Supportwebben är kopplad till det digitala AD:t och bör komma automatiskt. Kommer du inte in, kontakta IT-support. I chefsbrevet står allt viktigt • Chefsbrevet går till rektorer och stabspersoner i Pysslingen Skolor. • Det kommer ut en gång per vecka, på onsdagar. • Rektor kan besluta att ytterligare medarbetare (exempelvis biträdande rektor och administratör) också ska få chefsbrevet. • I princip alla viktig går via chefsbrevet. Det finns fler nyhetsbrev… • AcadeMedias supportbrev som går till alla chefer och supportmedarbetare i koncernen. • AcadeMedias nyhetsbrev/tidning som går till alla medarbetare i koncernen. • Pysslingen Skolors nyhetsbrev som kommer att komma ut fyra gånger per år och ha fokus på hur vi utvecklar undervisningen. Min skolas e-postadress • Alla skolor har en e-postadress enligt följande modell: [email protected] • Rektor ansvarar för att den bevakas, av rektor själv eller annan medarbetare. • Normalt sett kommer korrespondens från hemsidan till denna adress. • Om rektor inte har tillgång till adressen behöver hens chef beställa detta från IT-avdelningen. • Rektor kan sen själv beställa behörighet för ytterligare medarbetare. • Om något inte funkar —> prata med IT-avdelningen. Hemsidor • Alla skolor har en hemsida under huvuddomänen pysslingen.se • Rektor ansvarar för att sidan hålls uppdaterad men kan givetvis delegera detta till medarbetare. • Skolan ansvarar för att kontaktinformation, lista över medarbetare osv är korrekt. • Rektor är alltid admin på hemsidan. • Bloggar ska finnas inom ramen för hemsidan, inte på gratissajter. Skolorna kan få hjälp med: • Att lära sig hur publiceringsplattformen fungerar. • Avancerad redigering. • Strategi kring innehåll. • Att bemöta knepiga kommentarer. Facebooksidor • Facebooksidan är för de flesta skolor det huvudsakliga nyhetsflödet, även på hemsidan. • Rektor ansvarar för att sidan hålls uppdaterad men kan givetvis delegera detta till medarbetare. • Rektor bör alltid vara admin på sidan. • Postningarna bör spegla hela verksamheten. • Hantering och betalning av Facebookannonser. Skolorna kan få hjälp med: • Att lära sig sköta sin Facebooksida. • Att lägga upp en strategi/publiceringsplan. • Hantering och strategi för Facebookannonser. • Att bemöta knepiga kommentarer. • Beställa ändringar av sidnamn/url. • I undantagsfall att publicera uppdateringar. Facebookgrupper • Pysslingen Skolor - rektorer och stab • Webbansvariga i Pysslingen Skolor Andra sociala medier • Använd dem gärna och gärna! • Du kan få hjälp med strategi och kanalval. • Ta ansvar för konton som registreras. • Följ AcadeMedias riktlinjer.