KVALITETSPOLICY för Kvalitetspolicyn är kopplad till affärsidén. Policyn avser alla arbetsuppgifter från en registrerad order tills att varan eller tjänsten är levererad och fakturerad till kund. Företagets kvalitetsarbete skall på ett naturligt sätt engagera alla anställda så att verksamhetssystemet upplevs som ett dagligt verktyg för att kunna styra och leda företaget på rätt sätt i företagets affärs- och produktionsprocess och för att uppfylla kunders krav. Företaget skall ständigt utvecklas i sitt arbetssätt för att kunna lösa uppgifterna på det mest effektiva och rationella sättet. Kunders dokumenterade krav, lagar och författningskrav skall vara i fokus för det dagliga kvalitetsarbetet. Varje arbetsmoment skall bära sitt ansvar för sin del av kvalitetsarbetet. Varje arbetstagare i affärs- och produktionsprocessen skall ha en täckande och tillräcklig utbildning för sina arbetsuppgifter och skall ingå i företagets planerade utbildningsprogram. Alla rutinbeskrivningar för det praktiska arbetet i produktionsprocessen och för det administrativa arbetet skall vara dokumenterat på lättförståligt och beskrivande sätt. Gnesta 11 oktober, 2005 Christian Gustafsson VD FUTURA/2. Policy/2.1 Kvalitetspolicy.