Plan för lika rättigheter och möjligheter 2015 Vision Kulturförvaltningens verksamheter ska präglas av mångfald, jämställdhet, tillgänglighet och alla människors lika värde. Vi värnar om ett inkluderande och icke diskriminerande förhållningssätt och vi ska vara en verksamhet där både medarbetare och brukare känner delaktighet och vet att de kan påverka. Den likabehandling som förvaltningen strävar efter internt ska även synas i våra verksamheter gentemot alla som kommer i kontakt med förvaltningen. Inledning Kulturförvaltningens plan för lika rättigheter och möjligheter innefattar samtliga diskrimineringsgrunder1 och berör förvaltningens interna organisation samt den verksamhet vi bedriver. Uppsatta mål och åtgärder ska vara konkreta och genomförbara. Denna plan ska ses som ett levande dokument för uppföljning, utvärdering och vara en inspiration för jämställdhets- och mångfaldsarbetet i vår förvaltning. Vidare gäller planen övergripande på förvaltningsnivå och förutsätter ett målinriktat arbete i våra verksamheter där mål och åtgärder framgår i respektive verksamhetsplan. Inom Kulturförvaltningen ska alla medarbetare och brukare ges lika rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning, funktionsförmåga eller ålder2. Såväl på våra arbetsplatser som i mötet med verksamheterna i vår förvaltning, ska alla kunna delta utifrån egna förutsättningar. Internt ska vi också aktivt arbeta med att förebygga och förhindra ohälsosam arbetsmiljö. Arbete med jämställdhet och mångfald handlar om att stärka mänskliga rättigheter och motverka diskriminering. På en arbetsplats med mångfald finns en bredd där normer utmanas och ingen ses som mer självklar än någon annan. Att arbeta med ett inkluderande förhållningssätt, både gentemot medarbetare och brukare, bidrar till att organisationen utvecklas på ett sätt som främjar jämställdhet, mångfald, likheter och olikheter. Den verksamhet som bedrivs inom förvaltningen och som erbjuds våra brukare ska vara inkluderande och icke diskriminerande. I Kulturförvaltningen ska det vara en självklarhet att alla medarbetare har samma rättigheter och möjligheter till kompetensutveckling, befordran, löneutveckling och delaktighet. 1 2 Se bilaga 1 för definitioner på respektive diskrimineringsgrund Se bilaga 1 för definitioner på respektive diskrimineringsgrund Övergripande lagar och styrdokument Följande lagar och styrdokument ligger till grund för arbetet gällande lika rättigheter och möjligheter på Kulturförvaltningen. Diskrimineringslagen Diskrimineringslagen3 har till ändamål att motverka diskriminering och på andra sätt främja lika rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. I lagen framgår att arbetsgivare, inom ramen för sin verksamhet, ska bedriva ett målinriktat arbete för att aktivt främja lika rättigheter och möjligheter i arbetslivet oavsett kön, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning. Även om lagens krav inte omfattar de övriga skyddade diskrimineringsgrunderna, är rekommendationen från Diskrimineringsombudsmannen att använda samma metoder och synsätt för att förhindra alla former av diskriminering på arbetsplatsen.4 Övriga styrdokument Utöver Diskrimineringslagen finns det inom Göteborgs stad flera styrdokument som ligger till grund för jämställdhets- och mångfaldsarbetet i stadens verksamheter. Dessa är bland annat: Kommunfullmäktiges budget Jämställdhetspolicy inom Göteborgs Stad Medarbetar- och arbetsmiljöpolicy Lönepolitik för Göteborgs Stad Göteborgs stads förhållningssätt Samverkan Göteborg Ansvarsfördelning Målet för Kulturförvaltningen är att jämställdhets- och mångfaldsfrågorna ska genomsyra vår dagliga verksamhet och för att det ska vara möjligt krävs en tydlig ansvarsfördelning. Kulturnämnden Kulturnämnden ansvarar för att arbetet följer den inriktning och de mål som kommunfullmäktige fastställt i budget. Kulturnämnden beslutar även om förvaltningens plan för lika rättigheter och möjligheter. Kulturförvaltningens ledningsgrupp Ledningsgruppen, som innefattar förvaltningsdirektör samt avdelningschefer, har det övergripande ansvaret för förvaltningens jämställdhets- och mångfaldsarbete och ska ha kunskap inom området. Ledningen ska se till att frågor initieras i våra verksamheter 3 4 SFS 2008:567 http://www.do.se/sv/Forebygga-diskriminering/Arbetslivet/Aktiva-atgarder/ bland annat genom att beakta dem i verksamhetsplaner samt ansvara för att frågorna diskuteras på arbetsplatsträffar och i samverkansgrupper. Chefer Chefer med personal- och budgetansvar ska se till att frågor om lika rättigheter och möjligheter blir ett naturligt inslag i verksamheten. Detta bland annat genom att integrera frågorna i verksamhetsplaner, arbetsmiljöarbete, utvecklingssamtal och arbetsplatsträffar samt se till att frågorna beaktas vid varje rekryteringsprocess. HR-avdelningen HR-avdelningen har ansvar för att planen för lika rättigheter och möjligheter upprättas, förankras samt att den revideras och utvärderas enligt tidsplan. HR-avdelningen ska också samordna förvaltningens övergripande aktiviteter såsom utbildningsinsatser, tillhandahålla informationsmaterial med mera. Referensgrupper För att hämta in kunskap, kompetens och erfarenheter använder förvaltningen olika referensgrupper bestående av medarbetare, fackliga företrädare, chefer samt brukare vid planering och samordning av likabehandlingsinsatser och åtgärder. Detta arbetssätt bidrar till att skapa engagemang i förvaltningen och för att sprida kunskap om jämställdhets- och mångfaldsfrågorna i våra verksamheter. Medarbetare Alla medarbetare oavsett befattning har ett ansvar att behandla kollegor, chefer och brukare på ett respektfullt sätt, samt att värna om en trygg och säker arbetsmiljö. Alla som upptäcker trakasserier eller diskriminering ska agera med vad som är nödvändigt i situationen. Kartläggning och uppföljning En viktig del i arbetet med lika rättigheter och möjligheter är uppföljning, kartläggning och nulägesanalys av arbetsplatsernas och verksamheternas förhållanden. En sådan kartläggning syftar till att ge en bild av vilka områden som behöver utvecklas och resultatet kan även ligga till grund för aktiva åtgärder i kommande plan. På Kulturförvaltningen följer vi årsvis upp mål och åtgärder som är uppsatta i vår plan för lika rättigheter och möjligheter. Det görs även en kartläggning samt en nulägesanalys dels genom att samla in information från medarbetarna, exempelvis genom medarbetarenkäten, dels genom förvaltningsövergripande analyser så som löneanalys, JÄMIX5 samt annan personaluppföljning såsom sjukstatistik, ofrivilliga deltider samt föräldraledighet med mera. 5 JÄMIX® är ett jämställdhetsindex med utgångspunkt i nio lätt mätbara nyckeltal om utgör indikatorer på centrala aspekter av jämställdheten i organisationen. De nio nyckeltalen vägs samman till ett jämställdhetsindex som är ett mått på hur långt jämställdheten har nått. Våra verksamheter kartläggs och utvärderas bl.a. genom att mäta NKI (Nöjd Kund Index) samt genom analys av resursfördelning per kön, ålder samt etnisk bakgrund. Då likabehandlingsperspektivet även är en del i verksamhetsplanerna på våra avdelningar, sker uppföljning av de specifika målen även i samband med löpande uppföljningsrapporter. Samverkan Utifrån den gjorda kartläggningen och uppföljning av föregående likabehandlingsplan samt övriga relevanta områden planeras kommande års mål, åtgärder och aktiviteter. Dessa samlas i en plan för kommande period, vilken samverkas med fackliga företrädare i förvaltningens samverkansgrupp samt beslutas i kulturnämnden. Mål Utifrån den kartläggning och nulägesanalys som nu gjorts har vi för kommande år valt att fokusera på följande övergripande utvecklingsområden i arbetet med lika rättigheter och möjligheter. Attityder och bemötande Alla medarbetare ska ha en god kännedom om normkritiskt tänkande och dess betydelse för verksamheten och arbetsmiljön. Vi ska bemöta varandra och våra brukare med respekt, öppenhet och professionalitet. Kränkande särbehandling eller trakasserier får inte förekomma. Rekrytering Förvaltningens medarbetare bör spegla befolkningsstrukturen i Göteborg. Tillgänglighet Våra verksamheter ska tillgänglighetsanpassas bland annat genom delaktighet och ett inkluderande förhållningssätt. Resurs- och maktfördelning Resurs- och maktfördelning ska ske så att ingen som arbetar i, eller på annat sätt kommer i kontakt med vår förvaltning, på något sätt missgynnas. Riktade mål och åtgärder - prioriterade mål i budget Utöver ovan nämnda fokusområden arbetar förvaltningen löpande med uppföljning samt vidtar åtgärder gällande de prioriterade mål som anges i lagstiftning samt i Kommunfullmäktiges budget: Integrationen mätt utifrån integrationsstyrkortets strategiska områden ska öka Osakliga löneskillnader mellan män och kvinnor ska minska Medarbetarnas hälsa ska förbättras och sjukfrånvaron ska minska utifrån ett jämställdhetsperspektiv Rekryteringar ska bidra till jämnare könsfördelning inom samtliga yrkesgrupper Andelen födda utanför Norden samt andelen kvinnor ska öka på chefsnivå Positiva attityder kring, samt goda förutsättningar för, föräldraskap och föräldraledighet ska skapas MÅL – Attityder och bemötande Kulturförvaltningen har som mål att påverka attityder hos medarbetare och öka insikt och förståelse för samtliga diskrimineringsgrunder för att på så sätt skapa förutsättningar för en trygg och säker arbetsplats för alla. Alla medarbetare ska ha en god kännedom om normkritiskt tänkande och dess betydelse för verksamheten. Normkritiskt tänkande ska även tillämpas i yrkesutövningen. Inom Kulturförvaltningen ska vi bemöta varandra med respekt och se varandras olikheter som en tillgång. Alla former av kränkande särbehandling, trakasserier och diskriminering ska aktivt förebyggas. Åtgärd Emotionell tillgänglighet6 ska beaktas i verksamhetsplaneringen Plan för lika rättigheter och möjligheter inklusive handlingsplan mot kränkande särbehandling och trakasserier ska göras känd genom att diskuteras på arbetsplatsträffar Kompetensutveckling ska erbjudas för chefer och medarbetare frågor rörande lika rättigheter och möjligheter exempelvis i normkritiskt tänkande HBT-diplomering ska göras av Kulturförvaltningens verksamheter Kompetensutveckling ska erbjudas för medarbetare i förtroendefullt samarbete i arbetsgrupperna, feedback i vardagen, medarbetarskap, beslutsfattande m.m Planen för lika rättigheter och möjligheter ska ingå i introduktionsmaterialet för nyanställda 6 Perspektiv Verksamhet Verksamhet/ Personal Verksamhet/ Personal Tidsplan Senast i samband med antagandet av verksamhetsplaner inom respektive verksamhet Löpande - I samband med utställning ”Vad är normalt?” - West Pride Ansvar Respektive avdelningschef Respektive chef Ledningsgruppen & HRavdelningen Verksamhet/ Personal Start hösten 2015 Ledningsgruppen & HRavdelningen Personal 2015 HR-avdelningen Personal Minst två tillfällen per år HR-avdelningen Emotionell tillgänglighet innefattar frågor som: Är vår verksamhet välkomnande för besökare? Har personalen en öppen attityd till mångfald och olika behov? MÅL – Rekrytering Alla verksamheter inom Kulturförvaltningen ska ha medarbetare och chefer med olika bakgrund som speglar befolkningsstrukturen i Göteborg. Olika språk, kulturer, erfarenheter etc. ska ses som en tillgång till verksamheten. Åtgärd Kompetensutveckling ska erbjudas för HR och chefer i rekrytering ur ett mångfaldsperspektiv Förvaltningen ska använda fler nya rekryteringskanaler för att nå sökande med rätt kompetens oavsett bakgrund Rekryteringsannonser ska utformas för att attrahera sökande med rätt kompetens oavsett bakgrund Möjligheter till arbetsmarknadspolitiska åtgärder och praktikplatser ska erbjudas Perspektiv Tidsplan Ansvar Verksamhet/ Personal Våren 2015 HR-avdelningen Verksamhet/ Personal Löpande Respektive chef & HRavdelningen Verksamhet/ Personal Löpande Respektive chef & HRavdelningen Personal Löpande Respektive chef & HRavdelningen MÅL – Tillgänglighet Inom Kulturförvaltningen ska vi arbeta för att våra miljöer och verksamheter är öppna och tillgängliga både för medarbetare och brukare. Åtgärd Förvaltningens verksamheter ska planeras så att hänsyn tas till olika former av tillgänglighet7 Fysisk tillgänglighet ska öka bland annat genom åtgärder för enkelt avhjälpta hinder 7 Perspektiv Tidsplan Ansvar Verksamhet/ Personal 2015 Avdelningschef Verksamhet/ Personal 2015 Ledningsgruppen Olika former av tillgänglighet innefattar: fysisk, sensorisk, intellektuell, ekonomisk, emotionell, delaktighetsstyrd, informationsstyrd samt kulturell tillgänglighet. MÅL – Resurs- och maktfördelning Förvaltningen ska sträva efter en rättvis och jämlik resursfördelning samt bli medvetna om hur vi använder resurserna i våra verksamheter, detta för att förhindra att någon, medarbetare som brukare, missgynnas. Åtgärd Perspektiv Tidsplan Ansvar Verksamhet Hösten 2015 Respektive avdelning Verksamhet Löpande Ledningsgruppen & HRavdelningen Personal Hösten 2015 HR-avdelningen Aktiva åtgärder ska vidtas för att nå jämställda och konkurrenskraftiga löner i samband med lönerevision – osakliga löneskillnader ska ej existera Personal Våren 2015 HR-avdelningen Översyn av olikheter i upplevelser av arbetssituationen utifrån ålder ska göras Personal Våren 2015 HR-avdelningen Kartläggning av resursfördelning inom verksamheterna utifrån kön, ålder samt etnisk bakgrund ska genomföras och ligga till grund för kommande verksamhetsplanering för att kunna förändra maktobalans Jämställdhetssäkring av verksamheter enligt förvaltningens metod ska fortsätta Lönekartläggning ska genomföras i samband med lönerevision Kulturförvaltningens handlingsplan mot diskriminering och trakasserier Kulturförvaltningen tolererar inte diskriminering eller trakasserier i någon form och alla är skyldiga att verka för att detta inte sker. Diskrimineringslagen8 gäller och är tvingande. Om du som medarbetare blir utsatt för eller får kännedom om att diskriminering eller trakasserier förekommer är det viktigt att tänka på följande: Din upplevelse av situationen är den som är sann för dig. Det gäller dina känslor. Ett nej är alltid ett nej! Det är viktigt att säga ifrån. Vid allvarliga fall behöver inte du som trakasseras säga ifrån för att handlingen ska räknas som trakasseri. Prata med någon du har förtroende för. Du ska inte behöva stå ensam. Du kan vända dig till: o Enhetschef eller avdelningschef o HR-chef eller HR-specialist o Skyddsombud eller annan facklig representant o Kollega Dokumentera händelsen, datum, klockslag, vittnen etc. Vid en utredning kan det användas som bevismaterial Diskriminering I lagen ges följande definitioner på olika typer utav diskriminering9 : Direkt diskriminering: Att en enskild person missgynnas genom att behandlas sämre än en annan person i jämförbar situation på grund av kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. Indirekt diskriminering: Att en enskild person missgynnas genom användning av bestämmelser, kriterier eller förhållningssätt som är skenbart neutrala men som i praktiken särskilt missgynnar personer på grund av visst kön, viss könsöverskridande identitet eller uttryck, viss etnisk tillhörighet, viss religion eller annan trosuppfattning, visst funktionshinder, viss sexuell läggning eller viss ålder. Undantag görs då bestämmelsen, kriteriet eller förfaringssättet har ett berättigat syfte vid exempelvis positiv särbehandling. 8 9 SFS 2008:567 SFS 2008:567 1 kap. §4 Trakasserier: Ett uppträdande som kränker någon annans värdighet på grund av dennes kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. Trakasserier kan visa sig genom10: förlöjligande generaliseringar ignorerande av en person att någon förtalas och/eller nedsvärtas undanhållande av information eller att arbetet medvetet försvåras att någon blir utfryst ur gemenskapen medvetna förolämpningar kritik eller förlöjligande av någon inför andra humoristiska nedsättande kommentarer Dessa uttryckssätt och handlingar präglas av grov respektlöshet och bryter mot allmän etik om hur människor ska bemötas. Sexuella trakasserier: Ett uppträdande av sexuell natur som kränker någons värdighet.11 Exempel är: oönskade beröringar och tafsningar, kränkande skämt, förslag, blickar och bilder som är sexuellt anspelande och kränkande, olämpliga kommentarer och anspelningar på utseende eller klädsel Instruktioner att diskriminera: Att ge order eller instruktioner till någon att diskriminera en tredje part genom direkt eller indirekt diskriminering, trakasserier eller sexuella trakasserier. Det är den som är utsatt som avgör vad som är kränkande. Alla människor är olika och har därmed olika gränser för vad som är välkomna handlingar eller inte. Beteendet måste inte upprepas för att definieras som sexuella trakasserier.12 Arbetsgivarens skyldigheter Likabehandling: Arbetsgivaren ska inom ramen för sin verksamhet bedriva ett målinriktat arbete för att aktivt främja lika rättigheter och möjligheter i arbetslivet oavsett kön, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning. Utredning: Om en arbetsgivare får kännedom om att en arbetstagare anser sig i samband med arbetet ha blivit utsatt för trakasserier av något slag, av någon som utför arbete eller fullgör praktik hos arbetsgivaren, är arbetsgivaren skyldig att utreda omständigheterna kring de uppgivna trakasserierna. 10 AFS 1993:17 SFS 2008:567 1 kap. §4 12 http://www.jamombud.se/arbetslivet/trakasserier.asp 11 Aktiva åtgärder: Om en arbetsgivare får kännedom om att en arbetstagare anser sig i samband med arbetet ha blivit utsatt för trakasserier, är arbetsgivaren skyldig att se till att den oönskade handlingen omedelbart upphör. Arbetsgivarrepresentanten som tar emot en anmälan ska: Dokumentera anmälan skriftligt och lämna den till HR-chefen. Agera så att trakasserierna genast upphör. Inta en objektiv ställning till problemet och prata enskilt med alla inblandade för att höra båda sidor. Se till att det ges stöd till den utsatte. Snabbt få till en lösning av problemet som är helt accepterad av båda parterna, så att man inte riskerar samarbetet på arbetsplatsen. Beslutet att inleda en utredning fattas av HR-chef som även leder utredningsarbetet. Det ska bedrivas på ett sakligt, objektivt och rättssäkert sätt. Arbetet ska även bedrivas skyndsamt och med iakttagande av stor diskretion. Om det visar sig att den anklagade är skyldig, kan disciplinära åtgärder komma att vidtas. Ifall en lösning inte kan nås kan ärendet komma att drivas i domstol. Om en arbetsgivarrepresentant diskriminerar, trakasserar eller inte fullgör sin utredningsplikt kan påföljden bli diskrimineringsersättning som betalas av arbetsgivaren.13 13 SFS 2008:567 5 kap 1 § Bilaga 1 Definitioner diskrimineringsgrunder utifrån Diskrimineringslagen14 Kön Med kön avses det biologiska kön som registrerats för en person vid födseln eller det kön som senare fastställts för henne eller honom. Även den som avser att ändra eller har ändrat sin könstillhörighet omfattas av diskrimineringsgrunden kön. Könsöverskridande identitet eller uttryck Med könsöverskridande identitet eller uttryck avses att någon inte identifierar sig som kvinna eller man eller genom sin klädsel eller på annat sätt ger uttryck för att tillhöra ett annat kön. Etnisk tillhörighet Med etnisk tillhörighet menas: nationellt eller etniskt ursprung, hudfärg eller annat liknande förhållande. Det är upp till var och en att definiera och bestämma sin etniska tillhörighet. Det är också möjligt att ha flera tillhörigheter. Religion eller annan trosuppfattning Med religion avses, förutom de stora världsreligionerna, även trosuppfattning såsom ateism och agnosticism. Lagen omfattar uttryck och handlingar som ingår i ens religion eller trosuppfattning, såsom klädsel, bön, kost och så vidare. Filosofiska, etiska och ideologiska trosuppfattningar och övertygelser omfattas inte av bestämmelsen. Funktionshinder Med funktionshinder menas varaktiga fysiska, psykiska eller begåvningsmässiga begränsningar av en persons funktionsförmåga som till en följd av skada eller sjukdom som fanns vid födseln, har uppstått därefter eller kan förväntas uppstå. Graden av funktionsnedsättning har ingen betydelse för lagens skydd mot diskriminering. Sexuell läggning Med sexuell läggning avses i lagen homosexuell, bisexuell eller heterosexuell läggning. På kulturförvaltningen är det inte heller tillåtet att diskriminera någon på grund av exempelvis sexuella preferenser. Ålder Föreställningar om ålderns betydelser får inte utgöra ett hinder i arbetslivet. Med ålder avses uppnådd levnadslängd 14 SFS 2008:567 Bilaga 2 Definitioner av tillgänglighetsbegrepp15 Fysisk tillgänglighet Ger vi alla besökare möjlighet att komma till, in och runt i byggnaderna? Sensorisk tillgänglighet Är vårt innehåll anpassat för olika funktionsvariationer och inlärningspreferenser: syn, hörsel, känsel? Intellektuell tillgänglighet Behöver besökaren förkunskaper eller högre utbildning? Kan besökare med inlärningssvårigheter ta del av museets verksamhet? Ekonomisk tillgänglighet Har besökaren råd med entréavgift och andra kostnader? Emotionell tillgänglighet Är vår verksamhet välkomnande för nya besökare? Har personalen en öppen attityd till mångfald och olika behov? Delaktighetsstyrd tillgänglighet Konsulterar museet sina målgrupper? Är besökare medskapare i verksamheten? Informationsstyrd tillgänglighet Är vår kommunikation anpassad till olika kanaler och behov av information? Kulturell tillgänglighet Speglar våra samlingar, utställningar, program etc. historia/kulturarv erfarenheter, intressen och behov hos ALLA Göteborgare? 15 Definitioner framarbetade av förvaltningens ledningsgrupp 2014-04-09