INSTRUKTION 1 (3) Giltigt fr.o.m. Dok.nummer-Utgåva 2015-10-08 4844-4 Patient med skyddad identitet/skyddade personuppgifter INLEDNING Den som är utsatt för ett allvarligt och konkret hot kan ansöka om skyddade personuppgifter hos Skatteverket. Det innebär att personuppgifterna skyddas genom att en markering för särskild sekretessprövning (sekretessmarkering) förs in i folkbokföringssystemet. TILLVÄGAGÅNGSSÄTT Patienter med skyddad identitet får endast vara registrerade med namn och personnummer i landstingets datasystem. I adressfältet ska det stå att post ska skickas till Skatteverkets postförmedlingsservice, Göteborg. Telefonnummer registreras inte. När vårdpersonal hämtar patienten i väntrum används enbart patientens förnamn alternativt aktuellt könummer. Listning En person med skyddad identitet kan inte vara listad i Landstinget Västmanland men kan ändå vara knuten till en viss vårdcentral och där ha en utsedd fast vårdkontakt. Fast vårdkontakt Även en person med skyddad identitet omfattas av möjligheten till fast vårdkontakt och vid behov fast läkarkontakt i primärvården enligt patientlagen. En person med skyddad identitet ska särskilt värnas i detta. Cosmic Patienter med skyddad identitet har en rödfärgad markering "Skyddad identitet" till höger om sök-knappen i patientlisten i Cosmic. I inskrivningsöversikten: markera ett nej i fältet ”upplysningar får lämnas ut” I akutmodulens akutliggare: markera ett nej i fältet ”upplysningar får lämnas ut” I varningsrutan för Läkemedel skriv: OBS! Patient med skyddad ID. Obstetrix På beläggningslistan: markera ”höjd sekretess” samt skriv att patienten har skyddad identitet. ORBIT Skyddad identitet benämns ”integritetskänslig” i ORBIT. Starta Orbit och välj översikt salar. Tryck på ”gubben” i övre listen. Patientöversikten visas. Skriv in patientens personnummer och tryck ”sök”. När rätt patient är vald, tryck ”patient info”. Överst till höger finns en ruta som visar om patienten är integritetskänslig eller inte. Utfärdad av: Godkänd av: Barbro Rosengren Lennart Iselius Kontrollera aktuell version mot original i dokumenthanteringssystemet INSTRUKTION 2 (3) Giltigt fr.o.m. Dok.nummer-Utgåva 2015-10-08 4844-4 Patient med skyddad identitet/skyddade personuppgifter Sectra RIS Skyddad identitet anges i OBS-text. Redigera i patientfönstret, skriv in: Patienten har skyddad identitet, hämtas med enbart förnamn. Prator Patienten ska inte registreras i Prator. Om vårdplanering blir aktuell sköts detta via fax med avidentifierade dokument. Tandvårdsenheten Samtliga barn som flyttar in till länet får ett brev från Tandvårdsenheten med information om rätten till tandvård. Brevet ska visas upp på den klinik som de väljer att gå till. Barn med skyddad identitet/sekretessbarn listas inte av Tandvårdsenheten. Kliniken/Vårdgivaren får själva hantera det under året. Tandvård, utöver bastandvård, såsom tandreglering, protetik och bettskenor ska i varje enskilt fall diskuteras, utan att röja patientens identitet, med Tandvårdsenheten. För att ersättning ska lämnas för tandvårdsbehandling av barn med skyddad identitet behöver Tandvårdsenheten få in uppgift, senast 30 november det år uppgifterna berör, på antal barn som behandlats under året.(Ingen personuppgift eller behandling behöver anges). Ett årsbasbelopp, den s.k. ”barnpengen” för året, betalas sedan ut för antalet barn som behandlats av tandläkaren under året. ”Blankett för att begära ersättning” Laboratoriemedicin Kallelser till och svar på gynekologisk cellprovskontroll och vaginalcytologi på kvinnor med skyddad identitet skickas inte med eBrev. När fil skapas till eBrev i gynekologiskt cellprov kommer kallelser/svaret ut på lokal skrivare och detta dokument skickas ut per post till patienten som förmedlingsuppdrag enligt nedan. Istället för patientens namn på dokumentet kommer det att stå ” Skyddad identitet”. Kommunikation med patient All kommunikation med patient sker per brev via: Förmedlingsuppdrag Box 2820 403 20 Göteborg Skatteverkets postförmedlingsservice vidaresänder kuvertet. Försändelser som kommer till Skatteverket utan uppgift om personnummer kommer att returneras som icke identifierbara. Utfärdad av: Godkänd av: Barbro Rosengren Lennart Iselius Kontrollera aktuell version mot original i dokumenthanteringssystemet INSTRUKTION 3 (3) Giltigt fr.o.m. Dok.nummer-Utgåva 2015-10-08 4844-4 Patient med skyddad identitet/skyddade personuppgifter Post som ska förmedlas via Skatteverkets postförmedlingsservice ska kuverteras och adresseras så här: Det brev som ska förmedlas läggs i ett slutet kuvert. Kuvertet ska ha uppgift om avsändaradress, så att Skatteverket kan returnera försändelsen om det inte går att nå mottagaren. På kuvertet ska stå mottagarens personnummer och, om möjligt, fullständiga namn. Därefter läggs kuvertet i ett ytterkuvert som sänds till förmedlingsadressen. Extern kommunikation Ingen information om patienten ska lämnas per telefon till enskilda eller myndigheter. All kommunikation, även med myndigheter, ska ske skriftligt och med patientens godkännande. Observera att vi inte heller upplyser om att patienten har någon form av sjukvårdskontakt. De uppgifterna får patienten själv förmedla. Akut situation I enstaka fall då sjukvården snabbt måste få tag i patienten t.ex. vid akut operation eller återkoppling av annan akut karaktär är följande åtgärd indicerad: Skriv in mobilnummer till nära anhörig eller om det inte finns någon nära anhörig mobilnummer till patienten i patientkortet under information i Cosmic. Får endast ske med patientens godkännande. REFERENSER ”Skyddade personuppgifter | Skatteverket” ”Offentlighets- och sekretesslag (2009:400)” ”Patientidentifikation” ”Fast vårdkontakt” Utfärdad av: Godkänd av: Barbro Rosengren Lennart Iselius Kontrollera aktuell version mot original i dokumenthanteringssystemet