Kvalitetsberättelse för Hagavillan år 2015
Adress:
Telefon:
Hagavillan
Hagagatan 22
169 69 Solna
08 54133233
Verksamheten
Hagavillan är en daglig verksamhet för vuxna personer med neuropsykiatriska
funktionshinder och/eller kognitiva funktionsnedsättningar, Lss personkrets 1. En daglig
verksamhet med plats för 21 arbetstagare i omvårdnadsnivå 2-4. Verksamheten drivs av Waxö
Omsorgs AB, som enskild yrkesverksamhet, sedan december 2009.
I december 2015 arbetade 17 omsorgstagare på Hagavillan.
Hagavillans dagliga verksamhets huvudinriktningar är konstnärligt skapande, arbete i kafé,
utomhusarbete samt tidningsmakeri och foto.
Uppföljning och utvärdering
Riskanalys
Vid varje ny händelse och ny omsorgstagare så görs en riskbedömning som beskriver
eventuella risker och hur man ska undvika dessa. Fortlöpande kontrolleras och görs nya
riskanalyser i fastställda processers egenkontroll på träffar.
Uppföljning genom egenkontroll
Verksamhetschefen har arbetat aktivt i verksamheten under året, vilket medfört att
verksamhetschefen fått en god överblick på hur stöd och utveckling fungerat. På samtliga
träffar och individuella samtal med personal har egenkontroll gjorts av de olika aktiviteter och
rutiner som ingår i verksamheten. Resultatet av egenkontrollen och förbättringsområden som
framkommit och arbetats med är: Öka kunskaper kring utformandet av genomförandeplaner
och socialdokumentation, personalen har utbildats internt under hösten och arbetet kring detta
fortsätter. Av egenkontrollen har även framkommit de framsteg som gjorts i stödet till
omsorgstagare genom arbetet med genomförandeplanerna.
Waxö Omsorg har genomfört en undersökning av personalens arbetssituation genom en
enkätundersökning. Denna fylls i anonymt och följs upp enligt våra rutiner för egenkontroll.
Den under 2015 redovisade personalenkäten, visade att i enlighet med personalens önskemål
att verksamheten fortsätter att ha en klar och tydlig ansvarsfördelning med god
kommunikation och tydligt lösningsfokuserat arbetssätt. Vi kommer fortsätta arbetet
medkännedom om mål för daglig verksamhet och ansvarsfördelning. Vi kommer också
fokusera på att personal kan känna sig nöjd med sin insats och att deras idéer tillvaratas på ett
positivt sätt.
Samverkan
Samverkan har skett med andra verksamheter inom Waxö Omsorg genom att erbjuda
gemensamma aktiviteter som t ex friskvård, öppet hus och det traditionella julbordet.
Omsorgstagare från övriga verksamheter har även provat på arbetsuppgifter på Hagavillan
och några har fasta arbetsdagar på Ateljén i Hagavillan. Praktikanter från gymnasiet och
grundskola har varit placerade på Hagavillan. Hagavillan har också bjudit in särskolan från
Skytteholm till en friluftsdag med aktiviteter, fika och lunch.
1
Utredning avvikelser
Rapporteringsskyldigheten för personal är väl förankrad. Detta har skett vid introduktion av
nyanställda och fortlöpande i fastställda processers egenkontroll på träffar. Under 2015 har
inga avvikelser rapporterats.
Klagomål och synpunkter
Inga klagomål har inkommit till verksamheterna under året.Synpunkter och önskemål har
inkommit i arbetet kring de individuella enomförandeplanerna, önskemålen har varit en del i
skapandet av nya arbetsuppgifter och förändrade rutiner i stödet till omsorgstagare.
Samverkan med kunder och närstående
För att säkerställa att vi följer lagstiftningen sker samverkan mellan boende och daglig
verksamhet utifrån informationsöverenskommelse och samverkansavtal mellan
omsorgstagaren och verksamheterna, där omsorgstagaren talar om hur denne vill ha det.
Samverkan har skett, utifrån omsorgstagarens önskemål, med den och på det vis som hen
önskar. Informationsöverenskommelser säkerställer att omsorgstagaren har kontroll över
vilken information som skall delges andra.
Personalens medverkan i kvalitetsarbetet
Waxö Omsorgs personal har kontinuerligt medverkat i hela kvalitetsarbetet genom att delta i
kurser, konferenser och träffar, både gemensamma och individuella. Organisatoriskt är
verksamhetschefen en del i det dagliga arbetet vilket innebär, stöd till och uppföljning av
personalens medverkan.
Fortlöpande görs uppföljningar i fastställda processers egenkontroll på träffar.
Personalen känner till Solna stads kvalitetsdeklaration som väl stämmer överens med vad vi
erbjuder.
Sammanställning, analys och resultat
I Waxö omsorg utgår vi från det som fungerar. Dokumenterade framsteg analyseras genom
att på träffar lyfta och plocka fram de tillfällen av framsteg som skett och ger en tydlig
riktning mot verksamhetens mål. Genom det goda arbetet med de nya genomförandeplanen
har omsorgstagarnas synpunkter och önskemål tagits till vara och tillsammans med
framstegen analyserats och lagt grunden till nya mål för omsorgstagaren.
Kafé Stationshuset erbjuder utbildning och arbete för omsorgstagare i matlagning, bakning,
kassaarbete och kundbemötande. Kaféet har öppet för allmänheten och har utökat
öppettiderna och möjligheterna till sysselsättning för omsorgstagare till att även omfatta
lördagar. Kaféet erbjuder externa och interna aktörer ett konferenspaket som ökar
omsorgstagarnas möjlighet till externa kontakter och omväxlande arbetsuppgifter.
Ateljéen har jobbat med att utveckla samverkan med Vingen och Studion. Man erbjuder
tillverkning av dekor, rekvisita och scenkläder.
Tidningsredaktionen har flyttat från Vingen till Hagavillan och har på så sätt fått större lokaler
och har utvecklat sitt arbete med skrivande och fotograferande. Man samverkar med Ateljéen
i arbetet att illustrera tidningen.
2
Trädgården har utökat odlandet av ekologiska grönsaker, och frukter som används i kaféet.
Arbetsuppgifterna har utvecklats så att fler omsorgstagare jobbar i trädgården med odling och
gräsklippning.
Hagavillan har infört ett nytt pedagogiskt system som underlättar omsorgstagarens
valmöjlighet och självbestämmande i form av ett rörligt schema som omsorgstagaren själv
planerar, gör och följer upp,
Omsorgstagarträffar har genomförts, 4 ggr/år
Solna 2016-02-11
Jannice Gancarz / Verksamhetschef
3
