DOODA
Hur studera ledning?
• Systemteori
• Ledningsprocesser
• Designlogik
• Ett ledningssystem är så komplext att vi inte
kan studera systemet som helhet
• Olika metoder för olika syften
• Vi kommer idag endast prata designlogik
Två slag av vetenskap
• Två slags företeelser i världen: sådana som vi
som människor konstruerat och sådana som
är en del av naturen
• Två slags vetenskap: Designvetenskaper och
naturvetenskaper (Herbert Simon)
• Ledning är en form av design
• Ledningssystem är artefakter
• Ledningsvetenskap är en designvetenskap
Herbert Simon
Designvetenskaper
• Designvetenskaper handlar om metoder och
lösningar på problem
– Ingenjörsvetenskaper
– Ekonomi
– Mänskligt tänkande
Tre problem inom designvetenskap
• Att förstå det yttre systemet (det system som
skall påverkas)
• Att förstå det inre systemet (den artefakt som
konstrueras för att påverka
• Att förstå gränsytan (hur påverkan sker)
• I militär ledning är fienden, insatsmiljön (i vid
mening) mm det yttre systemet
• Ledningssystemet är det inre systemet
• Gränsytan utgörs av de egna stridkrafterna
Designlogik
Syfte
Funktioner
Form
Varför?
Vad?
Hur?
Funktionsbegreppet
• Begreppet funktion är ett teoretiskt begrepp
• En funktion manifesteras i en produkt som krävs för att uppnå ett
syfte
• För att bestämma funktionerna måste man känna syftet och de
produkter som krävs för att uppnå syftet
• Begreppet funktion hänför sig inte till en process (även om en
process kanske används för att realisera funktionen)
• Det finns i allmänhet många olika sätt att uppfylla en funktion
• Teknisk utveckling handlar i mycket om att hitta ny form för att
uppfylla funktioner
Funktionsbegreppet (2)
• Att känna funktionerna är nödvändigt för att
konstruera ett system
• Om man känner funktionerna kan man också
– Förstå ett system
– Utvärdera ett system
Designlogik tillämpad på
ledningssystem
Syfte
Inriktning och samordning
Ledningsteori
Funktioner
Datavetenskap
Beteendevetenskap
Beprövad erfarenhet
Form
Datainsamling, Sensemaking,
Planering, Kommunikation
Det konkreta ledningssystemet:
organisation, metoder, procedurer,
stödsystem
Funktionerna kommer från van Crefeld
Civilt och militärt ledningssystem?
• Kan man överföra ett militärt ledningssystem
och använda civilt?
• Är syftet detsamma?
– Inga ledningssystem är helt generella
– Detta påverkar vilka funktioner som behöver
finnas och hur de ska utformas
Militär ledning
• Syftet med militär insats
–
–
–
–
Lindra
Stänga
Avskräcka
Förstöra
• För att göra detta krävs en funktion som vi kan kalla
”ledning” som ska inrikta och samordna detta
• Vad ska ledning åstadkomma?
–
–
–
–
Formulera uppdrag
Välja resurser för att lösa uppdraget
Avgöra var resurserna ska sättas in
Bestämma när resurserna ska sättas in
Ledningens syfte
• Hur man väljer att åstadkomma ledning beror
på doktrin, resurser, …
• Den konkreta produkten är en order
– Orderna ser olika ut beroende på doktrin
• Ledningssystemet ska alltså bidra till att
åstadkomma militära effekter
– Ledningssystemet kan vara perfekt i sig, men ändå
inte fungera för att det inte stödjer det
övergripande syftet
Den Dynamiska OODA-loopen (”DOODA loopen”)
Order
Uppdrag
Planering
Militär aktivitet
Sensemaking
Datainsamling
Friktioner
Sensorer
Effekter
DOODA-loopen
• Namnet antyder likheter med OODA-loopen
• Viktigt med växelverkan med omgivningen
• Relationerna (pilarna) är logiska, inte
temporala
• De modeller som vi behandlar senare i denna
delkurs är alternativa
Sensemaking
• Ett begrepp som både är lätt och svårt att
förstå
• I DOODA-termer är sensemaking funktionen
som leder fram till förståelse av vad som ska
göras för att lösa den aktuella situationen
– Hur sensemaking går till beror på utbildning,
metoder, tekniskt stöd, …
– Både individuell och kollektiv process
Datainsamling
• Underrättelser
– Sensorer
– Internet
– ”Mänskliga sensorer”
• Larm från privatpersoner
• Egna observationer (HUMINT)
– …
• Data kan även komma direkt till sensemaking utan att passera
underrättelsetjänsten
• Data kan efterfrågas eller levereras automatiskt
• Levererar lägesbild (historia, nu och prognos för nära framtid)
– Kommer alltid vara ofullständig, men förhoppningsvis tillräcklig
– Viktigt att tolkning sker i sensemakingfunktionen, inte i
datainsamlingsfunktionen
• Levererar data till lokal och central sensemaking
Planering
• Ofta ses detta som den process som omvandlar
uppdraget till en order
– I det fallet ingår datainsamling och sensemaking
• Om vi istället ser planering som en funktion, så är detta
funktionen som omvandlar resultatet från sensemaking
till en order
– Sensemaking ger vad, planering ger hur
• IT-stöd kan vara kritiksystem, beräkningar (logistik),
mm
• Snabba planeringsmetoder eftertraktade
• Omplanering ofta nödvändigt
Ledningsbehov: Ledningens Janusansikte
Utåtvänd
Inåtvänd
De egna
resurserna
Situationen i vilken
uppdraget skall
lösas
Sun Zi: Känn Dig själv och känn Din fiende
Sensemaking: Att förstå uppdraget i termer av vad som skall göras i situationen
Ledningsbehov
• Ledningsbehovet definieras av vad som krävs för att
uppfylla funktionerna datainsamling, sensemaking
och planering givet det erhållna uppdraget
• Ledningsbehovet är en dimensionerande faktor
• Problemet är att avgöra hur man mäter att
funktionerna uppfyllts
Ledningsmöjligheter
• Ledningsmöjligheterna avgörs främst av möjligheterna
att kommunicera
• Men de som verkar i ledningssystemet kommer att söka
sätt att komma runt de begränsningar som tekniken ger
– Uppdragstaktik
– Styrning med hjälp av en plan
– Övade sekvenser
• Ledningsmöjligheterna är inte bara en begränsning vad
gäller möjligheterna att leda, de påverkar också
ledningssystemet
• Ledningsmöjligheterna definieras av ledningssystemets
kapacitet att uppfylla funktionerna datainsamling,
sensemaking och planering
Ledningskultur
• Såsom man ”alltid” har lett (och därför för många det enda
tänkbara sättet)
• Ledningskulturen är ett resultat av de erfarenheter
organisationen har och kulturella föreställningar om
medmänniskorna
• Ledningskulturer skiljer sig vad gäller graden av
centralstyrning
– Uppdragstaktik av tysk Wehrmachtmodell
– Cyklisk kommandostyrning av kinesisk modell
– Planstyrning av amerikansk andra världskrigsmodell
• Underliggande faktorer
– Synen på krigets natur (styrbarhet)
– Förtroende för de underställdas vilja och förmåga
Ansvar: Juridiska aspekter
• Med rätten att fatta beslut och få dem
genomförda följer ansvar
• Ansvaret skall kunna utkrävas
De olika faktorerna förklarar graden av
centralisering av ledningen
•
•
•
•
Teknik
Ledningsmöjligheter
Ledningskultur
Legala aspekter
Ledningssystem
• Den konkretiserade formen av funktionerna
• Systemet ska inte göra något på egen hand, utan ska
stödja människor
• Stödet kan bestå i att det finns
–
–
–
–
Lämplig organisation
Lämpliga metoder
Lämpliga procedurer
Lämpliga tekniska stödsystem (GIS, kommunikation, …)
• Användarvänligt är bra, men vad är det?
– Ny teknik kan stödja gammalt sätt att jobba eller skapa
nytt sätt att jobba
Konkretiserande av ledningssystem
• Funktionerna måste brytas ned till funktioner
som människan kan jobba med
• Efter detta tas fram hur dessa funktioner bäst ska
uppfyllas (”formen”)
– Resulterar i procedur eller metod
– Om användaren inte kan hantera denna
procedur/metod krävs stödsystem
• Försvarsmakten har metoder för att stödja olika
funktioner inom ledning
– Baserade mer på erfarenhet än på vetenskap
Avslutning
• Ledning kan studeras med designlogik
• DOODA-loopen är ett resultat av detta
– Beskriver ledning generellt, inte för ett specifikt
problem
• För att konkretisera formen av ett
ledningssystem krävs att man tar hänsyn till
ett stort antal faktorer