Mellan Post- och telestyrelsen org nr 202100-4359 (nedan kallad PTS) och N N org nr xxxxxxxxxx (nedan kallad Leverantören) har träffats AVTAL OM LEVERANS AV WEBBASERAD RÄTTSDATABASTJÄNST §1 Uppdragets omfattning och utförande Leverantören ska leverera en webbaserad rättsdatabastjänst (nedan kallad Tjänsten) i enlighet med detta avtal samt PTS förfrågningsunderlag daterat 2010-04-27 med bilagd kravspecifikation. Dokumenten ska, om de innehåller motstridiga uppgifter, gälla i följande ordning: detta avtal, aktuell kravspecifikation, förfrågningsunderlag. Parterna ska kontinuerligt lämna information till varandra om förändringar som är av betydelse för uppdragets genomförande. § 2 Samtidiga användare Vid avtalets start ska Tjänsten levereras till 15 samtidiga användare hos PTS. Med samtidiga användare menas att PTS medges rätt att ha ett visst antal användare inloggade på Tjänsten samtidigt, som alla kan göra ett obegränsat antal sökningar. Eventuell kontroll av antalet samtidiga användare ankommer på Leverantören. § 3 Justering av antal användare PTS ska ha möjlighet att under avtalstiden justera antalet användare i den mån behovet förändras hos myndigheten. Ersättningen för Tjänsten justeras enligt nedan vid sådana förändringar. Vid minskning av antalet användare ska ersättningen justeras genom att kostnaden för det minskade antalet användare subtraheras från den nedan under § 5 avtalade, eller senare p.g.a. förändrat antal användare justerade, ersättningen. Vid ökning av antalet användare ska ersättningen justeras genom att kostnaden för det ökade antalet användare adderas till den nedan under § 5, eller senare p.g.a. förändrat antal användare justerade, avtalade ersättningen. Justering av användarantal och ersättning ska minst kunna göras i samband med månadsskifte. § 4 Förbättring av Tjänsten Fortlöpande förbättringar av den offererade Tjänsten ska ingå i den ersättning som PTS erlägger för Tjänsten. § 5 Ersättning Ersättning för uppdragets genomförande är X kr per månad. Ersättningen ska innefatta ett obegränsat antal sökningar för samtliga PTS användare. Kostnaden per användare är X kr. Ersättningen kan justeras för det fall att antalet användare justeras i enlighet med § 3. Ersättningen ska då justeras i motsvarande mån. Ersättningen inkluderar samtliga med uppdraget förenade kostnader. Inga kostnader för uppdragets genomförande utöver detta kommer att ersättas. Mervärdesskatt tillkommer till ovan angiven ersättning. § 6 Tillgänglighet Tjänsten ska ha en tillgänglighet (upptid) på minst 99,2 procent per månad samtliga dagar mellan klockan 8.00 och 18.00. För att säkerställa detta ska Leverantören tillhandahålla driftrapporter över Tjänstens tillgänglighet månadsvis. § 7 Avtalad leveransdag Leverantören ska säkerställa att Tjänsten levereras med början 2010-XX-XX. (Leveransstart ska ske så snart som möjligt efter avtalspåskrift. Max två veckor från datumet då båda parter har skrivit på avtalet.) § 8 Leveransförseningar Leveransförsening inträffar om dag och tid för leverans förläggs senare än avtalad leveransdag och tid. Leverantören ska omedelbart meddela PTS om avtalad leveransdag eller tid inte kan hållas, samt meddela orsaken till förseningen och tidpunkt när leveransen kommer att ske. Om försening av uppdraget beror på PTS eller något förhållande som PTS ansvarar för, får Leverantören flytta fram dagen för uppdragets genomförande med motsvarande antal arbetsdagar som förseningen varar. Vid försenad leverans som inte beror på PTS eller någon omständighet som PTS råder över, har PTS rätt till nedsättning av priset. Nedsättningen ska vara skälig och stå i proportion till den skada som förseningen leder till. § 9 Personal Leverantören förbinder sig att vid genomförande av åtagandet använda för uppdraget erforderligt antal personer med för arbetsuppgiften adekvat utbildning, erfarenhet och kompetens. § 10 Underleverantör Om Leverantören anlitar underleverantör ansvarar Leverantören för dennes arbete såsom för eget arbete. § 11 Rättigheter till Tjänsten Äganderätten och upphovsrätten samt alla andra immateriella rättigheter som hänför sig till av Leverantören utvecklad Tjänst ska vara Leverantörens, såvida annat inte särskilt överenskommes. § 12 Rättighetsintrång Leverantören ansvarar för att av denne utfört åtagande eller levererad Tjänst inte kränker annans rätt (patent, varumärke, mönster, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet). För den händelse sådant åtagande eller sådan Tjänst kränker eller kan antas kränka annans rätt ska Leverantören på egen bekostnad och efter eget val vidta någon av nedanstående åtgärder, förutsatt att den levererade Tjänsten enligt PTS inte försämras därav: • modifiera den levererade Tjänsten så att intrång inte längre föreligger eller • förvärva rätt för PTS att fortsätta använda den levererade Tjänsten. Leverantören ska ersätta PTS fullt ut för de ersättningar och skadestånd som PTS genom av Leverantören godkända förlikningar, eller genom lagakraftvunnen dom, kan bli skyldig att utge på grund av att av Leverantören utfört åtagande eller levererad Tjänst kränker annans rätt. § 13 Fakturering och betalningsvillkor Fakturering ska ske månadsvis. Fakturan ska innehålla uppgifter om: specifikation av fakturerade tjänster, senaste betalningsdag, fakturabelopp samt mervärdesskattebelopp. Betalning ska ske senast trettio (30) dagar efter av PTS mottagen faktura. Vid försenad betalning har Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Leverantören kan välja mellan följande alternativ för fakturering. Det är möjligt att skicka traditionell pappersfaktura till: Post- och telestyrelsen FE 187 838 80 Hackås Leverantören kan även skicka faktura i elektronisk form (e-faktura). E-faktura ska skickas som Svefaktura, vilket är det standardformat som statliga myndigheter använder. Delfakturering eller förskott accepteras inte. Ej heller accepteras fakturerings- eller andra administrativa avgifter. § 14 Brister och fel i uppdragets utförande Föreligger brist eller fel i uppdraget som Leverantören åtagit sig att utföra enligt detta avtal, ska Leverantören med den skyndsamhet omständigheterna kräver, på egen bekostnad avhjälpa bristen eller felet. Om Leverantören inte åtgärdar bristen eller felet med den skyndsamhet som omständigheterna kräver har PTS rätt till en nedsättning av avtalat pris som motsvarar felet. För att få åberopa att uppdraget är felaktigt utfört ska PTS anmäla felet inom skälig tid efter att felet märkts eller borde ha märkts. PTS ska därvid ange och vid behov visa hur felet yttrar sig. I de fall Leverantören efter undersökning kan visa att anmält fel inte har sin grund i det utförda uppdraget har Leverantören rätt till ersättning för utfört arbete enligt angivna villkor i § 5 ovan. § 15 Hävning Om Leverantören blivit försatt i konkurs, inlett ackord eller inställt sina betalningar och på grund av detta inte kan fullgöra uppdraget och inte heller kan ställa betryggande säkerhet för dess fullgörande har PTS rätt att häva avtalet. PTS har rätt till ersättning för den skada som PTS orsakas genom att avtalet hävs. § 16 Skadeståndsansvar för Leverantören PTS har rätt till ersättning för den direkta skada myndigheten lider genom att Leverantören i väsentlig mån brister i avtalat åtagande om inte Leverantören visar att bristen beror på ett hinder utanför hans kontroll som han inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets ingående och vars följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Beror avvikelse på underleverantör som anlitats av Leverantören är Leverantören fri från skadeståndsansvar endast om också underleverantören skulle vara fri enligt första stycket. PTS har alltid rätt till ersättning om felet beror på försummelse på Leverantörens sida. § 17 Skadeståndsansvar för PTS Leverantören har rätt till ersättning av PTS för den direkta skada han lider genom att PTS i väsentlig mån brister i avtalat åtagande om inte PTS visar att bristen beror på ett hinder utanför myndighetens kontroll som myndigheten inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets ingående och vars följder myndigheten inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Leverantören har alltid rätt till ersättning om felet beror på försummelse på PTS sida. § 18 Reklamation För att kunna göra gällande skadestånd och hävning måste part lämna motpart skriftligt meddelande, t.ex. via e-post, härom inom skälig tid efter att parten märkte eller bort märka grunden för kravet. § 19 Force majeure Part befrias från sina åtaganden om fullgörandet därav förhindras på grund av omständigheter utanför hans kontroll som han skäligen inte kunde ha räknat med vid avtalets tecknande och vars följder han inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Som en sådan omständighet ska anses bl. a. krig, krigsliknande tillstånd, eldsvåda och beslut av annan myndighet än PTS. Den part som avser att åberopa force majeure ska omedelbart och skriftligen underrätta motparten därom. § 20 Kontaktpersoner Avrop, beställning och andra kontakter med anledning av uppdraget ska ske genom nedan angivna kontaktpersoner. Kontaktpersoner är för PTS: Leverantören: NN NN § 21 Ändringar och tillägg Ändringar i och tillägg till avtalet ska vara skriftliga och undertecknas av båda parterna för att äga giltighet. Behörighet att företräda PTS vad gäller ändringar i och tillägg till avtalet tillkommer endast behörig firmatecknare. § 22 Tvist Tvist angående tillämpningen av avtalet ska avgöras av Stockholms tingsrätt enligt vid var tid gällande svensk lag. Detta avtal har upprättats i två (2) exemplar, av vilka parterna har tagit var sitt. Stockholm den …………………. Post- och telestyrelsen Leverantören ............................................................ ................................................................ ............................................................ Namnförtydligande ................................................................ Namnförtydligande