Deltagarhandbok - Lions Clubs International

Planera och genomföra
utbildning
Deltagarhandbok
Utbildning för multipeldistriktets jubileumskoordinator
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Sessionens mål
Efter denna session kommer deltagarna att kunna:
-
Planera utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer:
o Hantera logistik gällande planering av ett utbildningsevenemang
o Finna resurser för planering av utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer
o Finna strategier för att genomföra fortlöpande möjligheter till utbildning
-
Genomföra utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer:
o Förstå kännetecken för vuxnas lärande
o Genomföra interaktiva utbildningsstrategier
o Hantera klassrumsmiljön och deltagarnas beteende
Lions Clubs International
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Varför är utbildning
viktigt?
Lions Clubs International
Vad gör utbildning
effektiv?
1
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Hantera logistik
Vilka delar kring logistik bör du fundera över
vid planering av utbildning?
Lions Clubs International
2
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Hantera logistik
Program
Budget
Plats, datum
och tid
Utrustning,
material och
instruktörer
Kommunikation
Utvärdering
Gå igenom utbildningens kursplan och känna till den tid som krävs, antal
instruktörer som behövs för att genomföra utbildningen samt all utrustning och
material som behövs. Sammanställa ett preliminärt program samt ta hänsyn till
måltider och pauser.
Fastställ en uppskattning av kostnader och finansieringskällor. Saker att
beräkna: Antal deltagare, antal instruktörer, kostnader för lokalhyra, mat och
dryck, hyra av audiovisuell utrustning samt kostnad för produktion av deltagarmaterial och annat material att dela ut.
När du har sammanställt utbildningens program ska du bestämma datum och
tider för utbildningen. Datum och tider bör väljas, så att de passar alla dem
som bör delta i utbildningen och ta hänsyn till arbetsdagar och eventuella
helgdagar.
Därefter bör du undersöka vilka lämpliga lokaler som finns för din utbildning,
så att det passa deltagarna och utbildningsbehovet. Ta hänsyn till följande
faktorer: Kostnad, geografisk plats för deltagarna, lokalens storlek, möjlighet
att använda teknisk utrustning, möjligheter till mat och dryck, personal (vid
behov) och möjligheter för deltagare med särskilda behov.
Ta hänsyn till den tid det kan ta att anskaffa utrustning och material samt
produktion av deltagarmaterial som behövs vid utbildningen. Använd lokalt
tryckeri eller kontorsvaruhus för att få hjälp med detta.
Om du behöver ytterligare instruktörer att hjälpa till vid träningen tar du reda
på vilka medlemmar som finns tillgängliga och som är villiga att hjälpa till.
Ta reda på vilka som bör delta i utbildningen och informera om utbildningens
detaljer till dem så tidigt som möjligt. Skicka påminnelser och skriv dina meddelanden på ett sätt att de för fram fördelarna med att delta i utbildningen och
din entusiasm för ämnet.
Inget utbildningsevenemang är komplett utan en utvärdering och det gäller
också din utbildning. Återkoppling från deltagare och instruktör ger värdefull
vägledning när du ska utveckla ytterligare utbildning. Specifika intresseområden för dina utvärderingsverktyg kan vara:






Lions Clubs International
Vad lärde sig deltagarna?
Hur kommer deltagarna använda det de har lärt sig.
Tyckte deltagarna att materialet var till hjälp?
Tyckte deltagarna att instruktörerna var effektiva?
Vilka förslag kan deltagarna ge för att förbättra framtida utbildningar?
Vilka förslag kan instruktörerna ge för att förbättra framtida
utbildningar?
3
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Resurser
www.Lions100.org




Gå till www.lions100.org
Klicka på ”Verktygslåda”
Klicka på "Hundraårsjubileets koordinatorcenter"
Klicka på ”Utbildning för distriktets jubileumskoordinator”
Andra resurser:
Lions Clubs International
4
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Genomföra möjligheter till
fortlöpande utbildning
Vilka andra möjligheter kan du ha för att utbilda och träna
distriktens jubileumskoordinatorer?
Lions Clubs International
5
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Egenskaper hos vuxna deltagare
 Vi lär oss när vi känner att vi behöver det.
1. Självstyrda
 Motivation är vanligtvis inte ett problem när
informationen uppfattas som viktig.
 Vi måste se den omedelbara fördelen med
utbildningen.
2. Nutidsinriktad
3. Lär sig genom att
göra och delta
4. Söker efter experter
5. Påverkas av sina
egna värderingar och
erfarenheter samt av
andras
6. Lär sig bäst i en
informell miljö
 Vi är väldigt lite intresserade av kunskap eller
färdigheter som vi inte vet att vi säkert har
användning för i framtiden.
 Vi föredrar att vara aktivt involverade i utbildning.
 Vi kräver realistisk problemlösning och återkoppling.
 Vi lär oss bäst när instruktören anses vara kunnig.
 Vi söker efter alternativa kunskapskällor.
 Vi för med oss egna erfarenheter till utbildningen.
 Vi drar nytta av de andras erfarenheter i gruppen.
 Vi lär oss bättre när vi delar med oss till andra.
 Vi lyckas bättre när miljön är avslappnad och
stressfri.
 Vi är intresserad av resultat.
7. Vill ha återkoppling
 Vi behöver känna till när och hur prestationer kan
förfinas.
8. Lär sig olika snabbt
Bakgrund, erfarenhet, utbildning och ålder påverkar
inlärningshastigheten.
9. Vill veta vad som
förväntas av dem
Vi vill alla veta vad vi förväntas uppnå och hur vi ska
ta oss dit.
10. Har olika
inlärningsstilar
Vi kan kräva olika typer av undervisningsstrategier för
att uppnå våra inlärningsmål.
Lions Clubs International
6
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Strategier för utbildning av vuxna
Eftersom vuxna:
Instruktörer bör:
Är vanligtvis motiverade när de ser
att ämnet är viktigt
Skapar utbildning när effekten är
omedelbar.
Lär sig genom att göra och delta.
Säkerställa att deltagarna förstår fördelarna
med materialet.
Relatera innehållet till nuvarande behov.
Söker kunskaper bland experter.
Tar med sig värderingar och
erfarenheter som påverkar
deltagarna.
Lär sig bäst i en informell miljö.
Måste veta hur de ligger till.
Lär sig olika snabbt.
Behöver veta vad som förväntas.
Hålla deltagarna aktiva - använda
diskussioner, gruppaktiviteter, projekt och
lärarledda lektioner.
Visa att du behärskar ämnet, för att skapa
förtroende bland deltagarna. Var tillgänglig för
att ge råd och vägledning.
Använd dessa erfarenheter närhelst det är
möjligt. Efterfråga kommentarer ofta.
Skapa en behaglig miljö där gruppen är den
viktigaste delen, inte instruktören. Undvik att
utbildningen ses som en bestraffning.
Dela upp materialet i mindre delar, kontrollera
att förståelse finns och ge återkoppling ofta.
Bedöm deltagarna och ge möjligheter till
grupparbeten där de som lär sig snabbt
respektive långsamt kan samarbeta.
Berätta för dem vad du förväntar dig (målen)
och utvärdera dem endast enligt dessa
kriterier.
Ytterligare idéer:
Lions Clubs International
7
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Genomföra interaktiva övningar
1. Presentera övningen:
Alla övningar måste presenteras eller ”positioneras” till sessionens innehåll eller ämne.
Kom ihåg att:
 Ge en översikt över vad som förväntas
 Ge ett skäl till varför övningen genomförs
 Ge tid till deltagarna att bilda grupper innan instruktioner ges
 Ge tydliga instruktioner
o Planera instruktionerna i förväg
o Gå igenom dem ett steg i taget, antingen skriftligen, muntligen eller båda
o Se till att alla deltagare förstår instruktionerna innan du låter övningen börja
2. Bevaka övningen
Även om deltagarna är aktiva under övningen spelar du en viktig roll under själva övningen.
Kom ihåg att:
 Stanna i rummet under hela övningen
 Gå runt till alla grupper, för att se till att de gör framsteg och inte har fastnat
 Svara på alla frågor
 Informera deltagarna om den tid som återstår
 Var flexibel om det inte går exakt som planerat, för varje övning är unik
 Bryt in endast om det är absolut nödvändigt
3. Gå igenom eller sammanfatta övningen
Genomgången är när hela gruppen, oavsett om de var deltagare eller observatörer, analyserar
övningen.
Kom ihåg att:





Samla ihop hela gruppen
Gå igenom övningen punkt efter punkt och låt grupperna kommentera
Relatera övningen till utbildningens eller sessionens huvudpunkter
Sammanfatta övningen och be om kommentarer
Se till att dessa frågor besvaras:
o Vad? (Vad hände? Vad såg du? Vad var din reaktion?)
o Vad? (Vad lärde du dig? Hur är detta tillämpligt på dig?)
o Vad? (Hur kan du använda det som har diskuterats? Vad skulle du göra annorlunda?)
Lions Clubs International
8
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Deltagares beteende som kräver
uppmärksamhet
Den som kommer sent
Alltid sen, kommer sent på morgonen, återkommer sent efter paus och lunch.
Den som sitter tyst
Deltar inte, sitter tyst när andra i gruppen svarar, rör endast på huvudet för att visa sitt deltagande.
Den som är stridslysten
Alltför fientlig och alltid motståndare. Han/hon agerar ilsket och med konfrontation gentemot
både instruktör och deltagare.
Den som är tankspridd
Svarar ofta på saker som ligger utanför ämnet, tappar tråden och ställer under diskussioner
frågan ”Var är vi?” eller ”Vad var frågan nu igen?”.
Den som svarar snabbt
Låter inte andra svara innan han/hon själv svarar rätt på alla frågor. Denna person försöker inte
att förarga de andra, men han/hon är inte bekväm med tystnad och försöker hjälpa till.
Den som vet allt
Framför enträget kommentarer för att framhäva sina kunskaper och manipulerar diskussioner
genom att vända på saker, för att framstå att han/hon hade rätt.
Den som fäller
Försöker fälla instruktören genom att göra så att han/hon verkar oförberedd.
Den som är frågvis
Ställer frågor efter varje presentation, oavsett hur enkelt eller tydligt budskapet var. Det verkar
som han/hon vill skapa oordning under inlärningsprocessen istället för att få svar på konkreta
frågor.
Den som klagar
Klagar istället för att ta itu med det förhållande eller den situation som orsakar klagomålet.
”Rummet är för kallt”, men vägrar att sätta på sig tröja eller kavaj eftersom han/hon då kan bli för
varm.
Den som argumenterar
Uttalar kommentarer som går stick i stäv med det som instruktören har sagt. ”Jag håller inte
med” eller ”Det är inte min erfarenhet” eller ”Jag har svårt att tro på det”.
Lions Clubs International
9
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Tekniker att hantera deltagarnas beteende
Den som kommer sent
Lägg fast de regler som gäller tider, ankomst etc och informera deltagarna om dem. Om lämpligt
kan konsekvenser för sen ankomst införas, till exempel den som kommer sent sitter närmast
dörren eller får kaffe sist, gör en paus när den som kommer sent ankommer. Om en person
fortsätter att bryta mot reglerna har du ett enskilt samtal med honom/henne samt understryker
betydelsen av utbildningen och att det är viktigt att alla bidrar på ett positivt sätt.
Den som sitter tyst
Engagera den deltagaren där han/hon inte känner sig utsatt. Dela upp gruppen i mindre grupper eller
individuellt för aktiviteter som sedan delas med resten av gruppen, ge positiv beröm och tacka för de
inlägg som görs, fråga personen om han/hon vill skriva på blädderblocket och läsa upp anteckningarna, ställ sådana frågor som endast kräver enkla svar med hans/hennes uppfattning eller känsla.
Den som är stridslysten
Gör omskrivningar och reflektera över varje kommentar och ändra inriktning för deltagaren med
ledande frågor som kräver samtycke (”Håller du med om att...?”), bekräfta att ni tänker olika och
be personen förklara varför andra kanske inte håller med, påminn deltagaren om regler kring
respekt för varandra och få gruppen att fokusera om.
Den som är tankspridd
Hjälp deltagaren att fokusera. Kommentera det som har sagts genom att fråga hur det relaterar till
ämnet. Gör omskrivningar av vad som har sagts och be om förtydligande, så att du kan förstå.
Om han/hon fortsätter att pladdra sammanfattar du och går vidare.
Den som svarar snabbt
Undvik den uppräckta handen och låt någon annan svara, undvik ögonkontakt och fokusera på
deltagare som du inte har hört något från, tacka för svaret och ställ nästa fråga till någon annan,
om inget hjälper talar du enskilt med personen under en paus och förklarar att hans/hennes deltagande verkligen är uppskattat, men att det är viktigt att även låta andra deltagare svara på
frågor. Om han/hon förstår kan du be personen att undvika att svara till dess att två andra
personer har avgivit svar.
Den som vet allt
Bekräfta hans/hennes kommentarer med en omskrivning, när han/hon talar länge väntar du på en
paus, sammanfattar och låter frågan gå vidare till någon annan, ge personen uppmärksamhet
under pauserna samt före och efter klassrumslektionerna, understryk betydelsen av ett öppet
sinne samt att ge var och en möjlighet att lära sig under utbildningen.
Lions Clubs International
10
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Den som fäller
Bekräfta att du inte känner till svaret och ställ frågan till hela gruppen, eller be den person som
försökte fälla dig att själv ta reda på svaret som hemuppgift och redovisa inför gruppen, ignorera
negativa beteenden och tala med personen om hans/hennes negativa beteenden under en paus.
Den som är frågvis
Undvik att genera personen, omformulera frågan och ge ett kort svar och gå sedan vidare, undvik
ögonkontakt när den personen räcker upp handen, stå nära den personen och fokusera
diskussionen på resten av deltagarna och gå sedan vidare.
Den som klagar
Bekräfta hans/hennes känslor och fråga hur han/hon kan påverka situationen och göra en skillnad,
ge personen möjlighet att prata om situationen utanför klassrummet och gå vidare, bekräfta klagomålets betydelse och att det på grund av tidsbrist inte kan diskuteras just nu, förklara att klagomålet
ligger utanför utbildningens syfte och mål samt fokusera på ämnet.
Den som argumenterar
Försök att ta in personens känslor, ”Du är arg på grund av att...?”, och styr sedan om till
utbildningens ämne, kom överens om att ni har olika uppfattning och gå sedan vidare, påminn
deltagarna om att man lär av varandra under utbildningen samt att han/hon måste vara öppen
inför att lyssna till det som lärs ut för att vara förberedd inför rollen som jubileumskoordinator,
fråga personen vad han/hon vill göra annorlunda och efterfråga tips från resten av gruppen.
Lions Clubs International
11
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
UTBILDNING FÖR DISTRIKTETS
JUBILEUMSKOORDINATOR
Checklista för planering och genomförande
Följande checklista är utformad att hjälpa dig när du planerar och genomför utbildning för
distriktens jubileumskoordinatorer under 2015-2016.

Fastställ datum och en central plats.

Gå igenom kursplanen på Lions100.org (Verktygslådan) i januari 2016.

Skriv ner krav gällande logistik och sammanställ en budget.

Kommunicera ut information om utbildningen, till exempel datum, plats, ankomsttid, avresetid
och förväntningar på distriktens jubileumskoordinatorer i ditt multipeldistrikt. Delge denna
information även till guvernörsrådsordföranden och GLT-koordinatorn. Be om deras hjälp vid
behov.

Skicka in en lista över distriktens jubileumskoordinatorer som kommer att delta och en lista
över dem som har avböjt deltagande till LCI via e-post [email protected]

Gå igenom kursplanen igen och sammanställ det material som behövs.

Bekräfta detaljer med instruktören, till exempel måltider och teknisk utrustning som behövs.

Genomför utbildningen.

Följ upp med de jubileumskoordinatorer som inte hade möjlighet att delta i utbildningen, för
att säkerställa att de har erhållit information och att de är införstådda med deras roll och
ansvar.
 FIRA DET FRAMGÅNGSRIKA GENOMFÖRANDET AV DENNA UTBILDNING och VÅRT
HUNDRAÅRSJUBILEUM!
Lions Clubs International
12
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Hantera klassrummet: Tips att komma igång
Innan du börjar:
Var snabb och konkret
Välkomna deltagarna före
sessionen
Starta i tid
Visa att du är glad att vara där och intresserad att
genomföra utbildningen
Visa att du bryr dig om dem som deltagare
Detta kan minska viss oro bland deltagarna
Visa respekt för deltagare och andra instruktörer
Föregå med gott exempel inför kommande
utbildningar
När du börjar:
Presentera dig själv och
kursens titel
Berätta om syfte och mål
Ge en översikt av
processen
Lägg fast regler för
utbildningen
Lions Clubs International
Det skapar trovärdighet
Förtydligar
Förtydligar
Ger deltagarna möjlighet att sätta upp egna mål för
utbildningen
Informera deltagarna om hur utbildningen kommer
att genomföras och vad det förväntas att de ska göra
Minskar oro
Skapar riktlinjer för gruppen
Gör att utbildningen går smidigare
Gör det möjligt för alla att förstå vad som förväntas
av dem
(Det rekommenderas att man låter gruppen
lämna kommentarer kring de regler som gäller).
13
Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning
Noteringar:
Lions Clubs International
14