Planera och genomföra utbildning Deltagarhandbok Utbildning för multipeldistriktets jubileumskoordinator Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Sessionens mål Efter denna session kommer deltagarna att kunna: - Planera utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer: o Hantera logistik gällande planering av ett utbildningsevenemang o Finna resurser för planering av utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer o Finna strategier för att genomföra fortlöpande möjligheter till utbildning - Genomföra utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer: o Förstå kännetecken för vuxnas lärande o Genomföra interaktiva utbildningsstrategier o Hantera klassrumsmiljön och deltagarnas beteende Lions Clubs International Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Varför är utbildning viktigt? Lions Clubs International Vad gör utbildning effektiv? 1 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Hantera logistik Vilka delar kring logistik bör du fundera över vid planering av utbildning? Lions Clubs International 2 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Hantera logistik Program Budget Plats, datum och tid Utrustning, material och instruktörer Kommunikation Utvärdering Gå igenom utbildningens kursplan och känna till den tid som krävs, antal instruktörer som behövs för att genomföra utbildningen samt all utrustning och material som behövs. Sammanställa ett preliminärt program samt ta hänsyn till måltider och pauser. Fastställ en uppskattning av kostnader och finansieringskällor. Saker att beräkna: Antal deltagare, antal instruktörer, kostnader för lokalhyra, mat och dryck, hyra av audiovisuell utrustning samt kostnad för produktion av deltagarmaterial och annat material att dela ut. När du har sammanställt utbildningens program ska du bestämma datum och tider för utbildningen. Datum och tider bör väljas, så att de passar alla dem som bör delta i utbildningen och ta hänsyn till arbetsdagar och eventuella helgdagar. Därefter bör du undersöka vilka lämpliga lokaler som finns för din utbildning, så att det passa deltagarna och utbildningsbehovet. Ta hänsyn till följande faktorer: Kostnad, geografisk plats för deltagarna, lokalens storlek, möjlighet att använda teknisk utrustning, möjligheter till mat och dryck, personal (vid behov) och möjligheter för deltagare med särskilda behov. Ta hänsyn till den tid det kan ta att anskaffa utrustning och material samt produktion av deltagarmaterial som behövs vid utbildningen. Använd lokalt tryckeri eller kontorsvaruhus för att få hjälp med detta. Om du behöver ytterligare instruktörer att hjälpa till vid träningen tar du reda på vilka medlemmar som finns tillgängliga och som är villiga att hjälpa till. Ta reda på vilka som bör delta i utbildningen och informera om utbildningens detaljer till dem så tidigt som möjligt. Skicka påminnelser och skriv dina meddelanden på ett sätt att de för fram fördelarna med att delta i utbildningen och din entusiasm för ämnet. Inget utbildningsevenemang är komplett utan en utvärdering och det gäller också din utbildning. Återkoppling från deltagare och instruktör ger värdefull vägledning när du ska utveckla ytterligare utbildning. Specifika intresseområden för dina utvärderingsverktyg kan vara: Lions Clubs International Vad lärde sig deltagarna? Hur kommer deltagarna använda det de har lärt sig. Tyckte deltagarna att materialet var till hjälp? Tyckte deltagarna att instruktörerna var effektiva? Vilka förslag kan deltagarna ge för att förbättra framtida utbildningar? Vilka förslag kan instruktörerna ge för att förbättra framtida utbildningar? 3 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Resurser www.Lions100.org Gå till www.lions100.org Klicka på ”Verktygslåda” Klicka på "Hundraårsjubileets koordinatorcenter" Klicka på ”Utbildning för distriktets jubileumskoordinator” Andra resurser: Lions Clubs International 4 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Genomföra möjligheter till fortlöpande utbildning Vilka andra möjligheter kan du ha för att utbilda och träna distriktens jubileumskoordinatorer? Lions Clubs International 5 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Egenskaper hos vuxna deltagare Vi lär oss när vi känner att vi behöver det. 1. Självstyrda Motivation är vanligtvis inte ett problem när informationen uppfattas som viktig. Vi måste se den omedelbara fördelen med utbildningen. 2. Nutidsinriktad 3. Lär sig genom att göra och delta 4. Söker efter experter 5. Påverkas av sina egna värderingar och erfarenheter samt av andras 6. Lär sig bäst i en informell miljö Vi är väldigt lite intresserade av kunskap eller färdigheter som vi inte vet att vi säkert har användning för i framtiden. Vi föredrar att vara aktivt involverade i utbildning. Vi kräver realistisk problemlösning och återkoppling. Vi lär oss bäst när instruktören anses vara kunnig. Vi söker efter alternativa kunskapskällor. Vi för med oss egna erfarenheter till utbildningen. Vi drar nytta av de andras erfarenheter i gruppen. Vi lär oss bättre när vi delar med oss till andra. Vi lyckas bättre när miljön är avslappnad och stressfri. Vi är intresserad av resultat. 7. Vill ha återkoppling Vi behöver känna till när och hur prestationer kan förfinas. 8. Lär sig olika snabbt Bakgrund, erfarenhet, utbildning och ålder påverkar inlärningshastigheten. 9. Vill veta vad som förväntas av dem Vi vill alla veta vad vi förväntas uppnå och hur vi ska ta oss dit. 10. Har olika inlärningsstilar Vi kan kräva olika typer av undervisningsstrategier för att uppnå våra inlärningsmål. Lions Clubs International 6 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Strategier för utbildning av vuxna Eftersom vuxna: Instruktörer bör: Är vanligtvis motiverade när de ser att ämnet är viktigt Skapar utbildning när effekten är omedelbar. Lär sig genom att göra och delta. Säkerställa att deltagarna förstår fördelarna med materialet. Relatera innehållet till nuvarande behov. Söker kunskaper bland experter. Tar med sig värderingar och erfarenheter som påverkar deltagarna. Lär sig bäst i en informell miljö. Måste veta hur de ligger till. Lär sig olika snabbt. Behöver veta vad som förväntas. Hålla deltagarna aktiva - använda diskussioner, gruppaktiviteter, projekt och lärarledda lektioner. Visa att du behärskar ämnet, för att skapa förtroende bland deltagarna. Var tillgänglig för att ge råd och vägledning. Använd dessa erfarenheter närhelst det är möjligt. Efterfråga kommentarer ofta. Skapa en behaglig miljö där gruppen är den viktigaste delen, inte instruktören. Undvik att utbildningen ses som en bestraffning. Dela upp materialet i mindre delar, kontrollera att förståelse finns och ge återkoppling ofta. Bedöm deltagarna och ge möjligheter till grupparbeten där de som lär sig snabbt respektive långsamt kan samarbeta. Berätta för dem vad du förväntar dig (målen) och utvärdera dem endast enligt dessa kriterier. Ytterligare idéer: Lions Clubs International 7 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Genomföra interaktiva övningar 1. Presentera övningen: Alla övningar måste presenteras eller ”positioneras” till sessionens innehåll eller ämne. Kom ihåg att: Ge en översikt över vad som förväntas Ge ett skäl till varför övningen genomförs Ge tid till deltagarna att bilda grupper innan instruktioner ges Ge tydliga instruktioner o Planera instruktionerna i förväg o Gå igenom dem ett steg i taget, antingen skriftligen, muntligen eller båda o Se till att alla deltagare förstår instruktionerna innan du låter övningen börja 2. Bevaka övningen Även om deltagarna är aktiva under övningen spelar du en viktig roll under själva övningen. Kom ihåg att: Stanna i rummet under hela övningen Gå runt till alla grupper, för att se till att de gör framsteg och inte har fastnat Svara på alla frågor Informera deltagarna om den tid som återstår Var flexibel om det inte går exakt som planerat, för varje övning är unik Bryt in endast om det är absolut nödvändigt 3. Gå igenom eller sammanfatta övningen Genomgången är när hela gruppen, oavsett om de var deltagare eller observatörer, analyserar övningen. Kom ihåg att: Samla ihop hela gruppen Gå igenom övningen punkt efter punkt och låt grupperna kommentera Relatera övningen till utbildningens eller sessionens huvudpunkter Sammanfatta övningen och be om kommentarer Se till att dessa frågor besvaras: o Vad? (Vad hände? Vad såg du? Vad var din reaktion?) o Vad? (Vad lärde du dig? Hur är detta tillämpligt på dig?) o Vad? (Hur kan du använda det som har diskuterats? Vad skulle du göra annorlunda?) Lions Clubs International 8 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Deltagares beteende som kräver uppmärksamhet Den som kommer sent Alltid sen, kommer sent på morgonen, återkommer sent efter paus och lunch. Den som sitter tyst Deltar inte, sitter tyst när andra i gruppen svarar, rör endast på huvudet för att visa sitt deltagande. Den som är stridslysten Alltför fientlig och alltid motståndare. Han/hon agerar ilsket och med konfrontation gentemot både instruktör och deltagare. Den som är tankspridd Svarar ofta på saker som ligger utanför ämnet, tappar tråden och ställer under diskussioner frågan ”Var är vi?” eller ”Vad var frågan nu igen?”. Den som svarar snabbt Låter inte andra svara innan han/hon själv svarar rätt på alla frågor. Denna person försöker inte att förarga de andra, men han/hon är inte bekväm med tystnad och försöker hjälpa till. Den som vet allt Framför enträget kommentarer för att framhäva sina kunskaper och manipulerar diskussioner genom att vända på saker, för att framstå att han/hon hade rätt. Den som fäller Försöker fälla instruktören genom att göra så att han/hon verkar oförberedd. Den som är frågvis Ställer frågor efter varje presentation, oavsett hur enkelt eller tydligt budskapet var. Det verkar som han/hon vill skapa oordning under inlärningsprocessen istället för att få svar på konkreta frågor. Den som klagar Klagar istället för att ta itu med det förhållande eller den situation som orsakar klagomålet. ”Rummet är för kallt”, men vägrar att sätta på sig tröja eller kavaj eftersom han/hon då kan bli för varm. Den som argumenterar Uttalar kommentarer som går stick i stäv med det som instruktören har sagt. ”Jag håller inte med” eller ”Det är inte min erfarenhet” eller ”Jag har svårt att tro på det”. Lions Clubs International 9 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Tekniker att hantera deltagarnas beteende Den som kommer sent Lägg fast de regler som gäller tider, ankomst etc och informera deltagarna om dem. Om lämpligt kan konsekvenser för sen ankomst införas, till exempel den som kommer sent sitter närmast dörren eller får kaffe sist, gör en paus när den som kommer sent ankommer. Om en person fortsätter att bryta mot reglerna har du ett enskilt samtal med honom/henne samt understryker betydelsen av utbildningen och att det är viktigt att alla bidrar på ett positivt sätt. Den som sitter tyst Engagera den deltagaren där han/hon inte känner sig utsatt. Dela upp gruppen i mindre grupper eller individuellt för aktiviteter som sedan delas med resten av gruppen, ge positiv beröm och tacka för de inlägg som görs, fråga personen om han/hon vill skriva på blädderblocket och läsa upp anteckningarna, ställ sådana frågor som endast kräver enkla svar med hans/hennes uppfattning eller känsla. Den som är stridslysten Gör omskrivningar och reflektera över varje kommentar och ändra inriktning för deltagaren med ledande frågor som kräver samtycke (”Håller du med om att...?”), bekräfta att ni tänker olika och be personen förklara varför andra kanske inte håller med, påminn deltagaren om regler kring respekt för varandra och få gruppen att fokusera om. Den som är tankspridd Hjälp deltagaren att fokusera. Kommentera det som har sagts genom att fråga hur det relaterar till ämnet. Gör omskrivningar av vad som har sagts och be om förtydligande, så att du kan förstå. Om han/hon fortsätter att pladdra sammanfattar du och går vidare. Den som svarar snabbt Undvik den uppräckta handen och låt någon annan svara, undvik ögonkontakt och fokusera på deltagare som du inte har hört något från, tacka för svaret och ställ nästa fråga till någon annan, om inget hjälper talar du enskilt med personen under en paus och förklarar att hans/hennes deltagande verkligen är uppskattat, men att det är viktigt att även låta andra deltagare svara på frågor. Om han/hon förstår kan du be personen att undvika att svara till dess att två andra personer har avgivit svar. Den som vet allt Bekräfta hans/hennes kommentarer med en omskrivning, när han/hon talar länge väntar du på en paus, sammanfattar och låter frågan gå vidare till någon annan, ge personen uppmärksamhet under pauserna samt före och efter klassrumslektionerna, understryk betydelsen av ett öppet sinne samt att ge var och en möjlighet att lära sig under utbildningen. Lions Clubs International 10 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Den som fäller Bekräfta att du inte känner till svaret och ställ frågan till hela gruppen, eller be den person som försökte fälla dig att själv ta reda på svaret som hemuppgift och redovisa inför gruppen, ignorera negativa beteenden och tala med personen om hans/hennes negativa beteenden under en paus. Den som är frågvis Undvik att genera personen, omformulera frågan och ge ett kort svar och gå sedan vidare, undvik ögonkontakt när den personen räcker upp handen, stå nära den personen och fokusera diskussionen på resten av deltagarna och gå sedan vidare. Den som klagar Bekräfta hans/hennes känslor och fråga hur han/hon kan påverka situationen och göra en skillnad, ge personen möjlighet att prata om situationen utanför klassrummet och gå vidare, bekräfta klagomålets betydelse och att det på grund av tidsbrist inte kan diskuteras just nu, förklara att klagomålet ligger utanför utbildningens syfte och mål samt fokusera på ämnet. Den som argumenterar Försök att ta in personens känslor, ”Du är arg på grund av att...?”, och styr sedan om till utbildningens ämne, kom överens om att ni har olika uppfattning och gå sedan vidare, påminn deltagarna om att man lär av varandra under utbildningen samt att han/hon måste vara öppen inför att lyssna till det som lärs ut för att vara förberedd inför rollen som jubileumskoordinator, fråga personen vad han/hon vill göra annorlunda och efterfråga tips från resten av gruppen. Lions Clubs International 11 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning UTBILDNING FÖR DISTRIKTETS JUBILEUMSKOORDINATOR Checklista för planering och genomförande Följande checklista är utformad att hjälpa dig när du planerar och genomför utbildning för distriktens jubileumskoordinatorer under 2015-2016. Fastställ datum och en central plats. Gå igenom kursplanen på Lions100.org (Verktygslådan) i januari 2016. Skriv ner krav gällande logistik och sammanställ en budget. Kommunicera ut information om utbildningen, till exempel datum, plats, ankomsttid, avresetid och förväntningar på distriktens jubileumskoordinatorer i ditt multipeldistrikt. Delge denna information även till guvernörsrådsordföranden och GLT-koordinatorn. Be om deras hjälp vid behov. Skicka in en lista över distriktens jubileumskoordinatorer som kommer att delta och en lista över dem som har avböjt deltagande till LCI via e-post [email protected] Gå igenom kursplanen igen och sammanställ det material som behövs. Bekräfta detaljer med instruktören, till exempel måltider och teknisk utrustning som behövs. Genomför utbildningen. Följ upp med de jubileumskoordinatorer som inte hade möjlighet att delta i utbildningen, för att säkerställa att de har erhållit information och att de är införstådda med deras roll och ansvar. FIRA DET FRAMGÅNGSRIKA GENOMFÖRANDET AV DENNA UTBILDNING och VÅRT HUNDRAÅRSJUBILEUM! Lions Clubs International 12 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Hantera klassrummet: Tips att komma igång Innan du börjar: Var snabb och konkret Välkomna deltagarna före sessionen Starta i tid Visa att du är glad att vara där och intresserad att genomföra utbildningen Visa att du bryr dig om dem som deltagare Detta kan minska viss oro bland deltagarna Visa respekt för deltagare och andra instruktörer Föregå med gott exempel inför kommande utbildningar När du börjar: Presentera dig själv och kursens titel Berätta om syfte och mål Ge en översikt av processen Lägg fast regler för utbildningen Lions Clubs International Det skapar trovärdighet Förtydligar Förtydligar Ger deltagarna möjlighet att sätta upp egna mål för utbildningen Informera deltagarna om hur utbildningen kommer att genomföras och vad det förväntas att de ska göra Minskar oro Skapar riktlinjer för gruppen Gör att utbildningen går smidigare Gör det möjligt för alla att förstå vad som förväntas av dem (Det rekommenderas att man låter gruppen lämna kommentarer kring de regler som gäller). 13 Deltagarhandbok: Planera och genomföra utbildning Noteringar: Lions Clubs International 14