Ikano Låneskydd Förköpsinformation Detta är en kortfattad översikt av försäkringen som Ikano Försäkring enligt lag ska lämna innan köp, och det är viktigt att du läser den. Kontakta kundtjänst hos Ikano Försäkring för att ta del av de fullständiga försäkringsvillkoren. Du kan även läsa dem på ikanobank. se. Råd och hjälp vid köp av försäkring kan fås hos de kommunala konsumentvägledarna, Konsumentverket och från Konsumenternas försäkringsbyrå. När vi skriver du, din etc. avses den som är försäkrad. 1. Vem som kan anslutas till försäkringen För att kunna anslutas till försäkringen ska du -ha ett låneavtal med Ikano Bank -ha fyllt 18 men inte 65 år -vara folkbokförd i Sverige och ha rätt till så kallade arbetsbaserade förmåner, bland annat sjukpenning -vara fullt arbetsför, och -vara tillsvidareanställd eller ha en visstidsanställning om minst 60 timmar per månad, eller få din huvudsakliga arbetsinkomst som företagare. Med fullt arbetsför menas att du kan utföra ditt vanliga arbete utan undantag och inte får socialförsäkringsersättning på grund av egen sjukdom, skada eller funktionshinder, eller har vilande sådan ersättning. Du får heller inte ha särskilt anpassat arbete, lönebidragsanställning eller liknande. Du får inte heller ha varit sjukskriven mer än 30 dagar i följd under det senaste året före det att du ansluts till försäkringen. Vi kontrollerar inte att kraven är uppfyllda utan detta förutsätts genom att du ansöker. 2. Vem försäkringen gäller för Försäkringen gäller för dig som har låneavtal med Ikano Bank och som har ansökt om och anslutits till försäkringen. 3. Vad försäkringen omfattar Sjukdom eller olycksfall som leder till hel arbetsoförmåga Typ av ersättning Omfattar Belopp Försäkringen gäller tills du fyller 70 år under förutsättning att du samtidigt erhåller sjukpenning (eller liknande ersättning från försäkringskassa). Lånets månadsbetalningar under 12 månader per skadetillfälle. -Månadsbetalning som betalas enligt låneavtalet, högst 15 000 kronor/månad, och -Försäkringens premie -Ingen självrisk. Begränsningar Försäkringsersättning utbetalas inte: -om arbetsoförmågan inträffar inom tre månader från anslutning till försäkringen. -under den första månaden du är arbetsoförmögen. -under försäkringens första 24 månader vid vissa diagnoser, bland annat vissa psykiska sjukdomar, t.ex. utmattningssyndrom och depression samt -vissa smärttillstånd i rygg, nacke, leder eller muskler och fibromyalgi. Du får ersättning tidigast 24 månader efter att du blivit symptomfri. -för mer än 3 perioder och högst 24 månader totalt vid samma bakomliggande orsak. -för arbetsoförmåga och arbetslöshet samtidigt. -vid sjukdom du hade när du anslöt dig till försäkringen. Ofrivillig arbetslöshet (heltid) på grund av arbetsbrist Typ av ersättning Omfattar Belopp Försäkringen gäller tills du fyller 67 år (då upphör anställningsskyddet enligt LAS). Lånets månadsbetalningar under 12 månader per skadetillfälle. -Månadsbetalning som betalas enligt låneavtalet, högst 15 000 kronor/månad, och -Försäkringens premie -Ingen självrisk. Begränsningar Försäkringsersättning utbetalas inte: -om anställningen varat i mindre än 6 månader (18 månader om du är visstidsanställd, 12 månader om du är företagare). -om arbetslösheten inträffar inom 6 månader efter anslutning till försäkringen. -under den första månaden efter att du blivit arbetslös. -om du kände till att din tillsvidareanställning skulle upphöra när du anslöt dig till försäkringen, eller om du frivilligt medverkat till uppsägningen. -vid uppsägning av annan anledning än arbetsbrist. Om du får avgångsvederlag kan ersättningen skjutas upp eller falla bort. Dödsfall Typ av ersättning Omfattar Belopp Försäkringen gäller för dödsfall som inträffar före 70 års ålder. Återbetalning av lånet till Ikano Bank -Hela lånebeloppet, men högst 400 000 kronor -Ingen självrisk Begränsningar Försäkringen ersätter inte: -vid dödsfall på grund av sjukdom du hade när du anslöt dig till försäkringen. -vid självmord som inträffar inom ett år efter att du anslöt dig till försäkringen. Vi gör även vissa generella undantag för bland annat särskilt riskfylld verksamhet, epidemier m.m. Vid ersättning från både denna försäkring och annan sjuk- eller arbetslöshetsförsäkring kan ersättning från den andra försäkringen komma att sättas ned. För en fullständig förteckning över undantag och begränsningar, se försäkringsvillkoren. 1101.003.1603.3 1 4. Vad försäkringen kostar På ansökan beskrivs hur premien beräknas. 5. Försäkringstid Försäkringstiden börjar dagen efter din ansökan om försäkringen. Startdatumet anges på försäkringsbeskedet. Försäkringen förnyas månad för månad. Försäkringen gäller tills du fyller 70 år om den inte sägs upp dessförinnan. Du har rätt att säga upp försäkringen när som helst. Ikano kan säga upp försäkringen med en (1) månads uppsägningstid. Uppsägningstiden är 14 dagar om du inte betalar premien i tid. 6. Ångerrätt Om du som är konsument inte är nöjd med ditt köp av försäkringen har du ångerrätt. Du behöver meddela Ikano Bank om detta inom 30 dagar från den dag du har fått bekräftelse på att försäkringen har börjat gälla. Inbetald premie kommer att betalas tillbaka. Kontakta kundtjänst på telefon 0476-88 000 eller skriv till oss på adress Ikano Bank Kundservice, Box 21066, SE-200 21 Malmö eller skicka epost på [email protected]. Det är viktigt att uppmärksamma att användande av ångerrätten innebär att du inte har, eller anses ha haft, något försäkringsskydd. 7. Behandling av personuppgifter Personuppgifter som lämnas till oss kommer att behandlas av Ikano Försäkring (som är personuppgiftsansvarig) för att vi ska kunna fullgöra detta avtal eller andra åtgärder som du har begärt eller skyldigheter som följer av lag eller annan författning. Du kan vända dig till oss med frågor om behandlingen av personuppgifter. Efter skriftlig begäran har du rätt att en gång per år kostnadsfritt få besked om vilken behandling av personuppgifter som förekommer hos oss. Adress: Personuppgiftsansvarig, Ikano Försäkring AB, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg. Personuppgifter kan även komma att behandlas för återförsäkring, marknads- och kundanalyser, statistik, affärs-, produkt- och metodutveckling. Vi kan komma att samköra personuppgifter med andra register i syfte att uppdatera registren. Uppgifterna kan även komma att behandlas för informations- och marknadsföringsändamål. Uppgifter kan även komma att lämnas ut till våra återförsäkrare och företag som vi samarbetar med för försäkringsförmedling, riskbedömning, skadereglering, marknadsföring, uppföljning och försäkringsadministration. Du kan begära rättelse av felaktiga personuppgifter och även skriftligen meddela att personuppgifterna inte får användas för direkt marknadsföring. Personuppgifter kan för nu angivna ändamål komma att lämnas ut till bolag inom den koncern vi tillhör och till andra företag som koncernen samarbetar med, såväl inom som utom EU- och EES-området. För att minska försäkringsbolagens kostnader för ersättning som baseras på oriktiga uppgifter använder vi oss också av ett för försäkringsbranschen gemensamt skadeanmälningsregister (GSR). Registret innehåller vissa uppgifter om anmälda skador samt uppgift om vem som begärt ersättning och används endast i samband med skadereglering. Det innebär att Ikano Försäkring får reda på om du tidigare anmält någon skada hos annat försäkringsbolag. Ikano Försäkring äger rätt att anmäla och registrera skador med anledning av dessa försäkringar till GSR. 8. Om du inte är nöjd Om du av någon anledning inte är nöjd med hur vi har hanterat ett ärende ber vi att du hör av dig så snart som möjligt till oss. Har du klagomål bör du först och främst vända dig till den medarbetare som du haft kontakt med angående det ärende som klagomålet gäller. sonal och marknadsföring förknippad med försäkringen. Ersättningen är 20% av inbetalda premier. Försäkringen har utformats särskilt för Ikano Banks kunder och kan inte tecknas direkt hos Ikano Försäkring till ett lägre pris. Om du har tillgång till Ikano Banks internettjänst Internetbanken kan Ikano Försäkring tillhandahålla information och meddelanden till dig via Internetbanken. Denna information, som utgör förköpsinformation till gruppen och gruppmedlemmarna och efterköpsinformation till de försäkrade i försäkringsavtalslagens mening, gäller från och med den 1 mars 2016. Skulle du fortfarande vara missnöjd efter detta kan du gå vidare genom att skriftligen kontakta klagomålsansvarig. Bifoga kopior på relevanta handlingar. Det är bra om du anger vilka medarbetare du haft kontakt med i ärendet, samt när dessa kontakter skett. Skicka ditt brev till: Ikano Försäkring, Klagomålsansvarig, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg. Om vi inte kan besvara ditt ärende inom 14 dagar från det att vi tar emot klagomålet får du skriftlig information om detta samt information om den fortsatta handläggningen av ditt ärende. Om du inte är nöjd efter att du klagat skriftligen och fått ditt ärende behandlat kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se eller allmän domstol. Om ditt klagomål gäller en medicinsk bedömning kan du även vända dig till Personförsäkringsnämnden, Svensk Försäkrings Nämnder, Box 24067, 104 50 Stockholm, forsakringsnamnder.se/pfn. Du kan även använda ec.europa.eu/consumers/odr avseende tvistlösning. Du kan också få kostnadsfri hjälp från instanser som Konsumenternas bankoch finansbyrå, Konsumenternas försäkringsbyrå, Konsumentverket och konsumentvägledningen i din kommun. 9. Försäkrad, försäkringsgivare, försäkringstagare och förmedlare Försäkringen är en gruppförsäkring. Försäkringsgivare är Ikano Försäkring AB (5164018227) och Ikano Livförsäkring AB (5164016783), tillsammans Ikano Försäkring, Box 1202, SE-172 24 Sundbyberg, styrelsens säte: Sundbyberg, tel: 08-506 597 00, forsakring@ ikano.se, besöksadress: Landsvägen 52, Sundbyberg. Ikano Försäkring står under Finansinspektionens tillsyn. Förmedlare och gruppföreträdare är Ikano Bank AB (publ), org. nr. 516406-0922, nedan Ikano Bank, Box 31066, SE-200 49 Malmö, styrelsens säte: Älmhults kommun i Kronobergs län, tel: 0476-88 000, [email protected], besöksadress: Hyllie Boulevard 27, Malmö. Ikano Bank står under Finansinspektionens tillsyn. Du som kund är försäkrad och gruppmedlem samt i vissa fall att betrakta som försäkringstagare. Ikano Försäkring har ansvar för ren förmögenhetsskada som Ikano Bank i egenskap av förmedlare kan orsaka dig i samband med försäkringen. Ikano Bank har rätt till ersättning för sin förmedling av försäkringen. Ersättningen är avsedd att täcka de kostnader som Ikano Bank har för exempelvis administration, per- 1101.003.1603.3 2