SÄRSKILT VILLKOR FLOCK Särskilt villkor 2014-02-01 Flock Gäller fr.o.m. 2014-02-01 Flock, särskilt villkor 2014-02-01 Sveland ger dig mervärden Kontakta oss! Vi ger dig gärna personliga råd om bästa försäkringsskydd. Kontakta någon av våra representanter som du finner på www.sveland.se där du även finner information om företaget, villkor, blanketter med mera. På hemsidan finns möjlighet att teckna försäkring för hundar, katter, hästar och smådjur. Du är naturligtvis också varmt välkommen att kontakta vår kundservice på telefon 0451-38 30 00. På vår facebooksida finner du kontinuerligt ny information om bland annat våra tävlingar och kampanjer. Personlig skadereglerare Vid skada eller sjukdom får du tillgång till en personlig skadereglerare som du kan vända dig till vid behov. 2014-02-01 3 Flock, särskilt villkor 2014-02-01 Allmänt ........................................................................ 4 Nyteckning ....................................................................... 4 Skadefall som påbörjats innan försäkringen trädde i kraft ......................................................................................... 4 Försäkringens giltighet utomlands ................................... 4 Karenstid .......................................................................... 4 Trafikolycksfall.................................................................. 4 Veterinärvårdsförsäkring ............................................. 4 Behandlingsperiod ........................................................... 4 Ersättningsregler .............................................................. 4 Borrelia/Anaplasmos ........................................................ 4 Ersättning vid led- och skelettsjukdomar ......................... 4 Kejsarsnitt eller förlossningskomplikation ....................... 5 Kastration eller sterilisering ............................................. 5 Kryptorchism .................................................................... 5 Undersökning med magnetresonans (MR), datortomografi (CT) eller scintografi ................................ 5 Medicin ............................................................................ 5 Tänder - ersättningsbart................................................... 5 Undersökning för fastställande av diagnos ...................... 5 Kostnader eller behandlingar som inte ersätts av veterinärvårdsförsäkringen .............................................. 5 Valpkullsförsäkring ....................................................... 6 Giltighet ........................................................................... 6 Veterinärvårdsförsäkring ................................................. 6 Livförsäkring..................................................................... 6 Fortsatt försäkring ........................................................... 6 Tilläggsförsäkringar ...................................................... 6 Dolda fel-försäkring för uppfödare .................................. 6 Medicinförsäkring (tecknas för hund individuellt) ........... 6 3 Flock, särskilt villkor 2014-02-01 Allmänt Försäkringsomfattningen för Sveland Flock är en kollektiv veterinärvårdsförsäkring. Vald omfattning framgår av försäkringsbrevet. Tilläggsförsäkringarna Medicin och personolycksfallsförsäkringen Hound samt Ansvars- och rättskyddsförsäkring kan tecknas som tillval. Individuell livförsäkring, enligt villkoren för Sveland Hund, kan tecknas för maximalt 30 procent av hundarna i Sveland Flock. Karenstid Försäkringen gäller utan karenstid vid skada genom olycksfall. Försäkringen gäller inte för sjukdom som påbörjats inom 20 dagar efter det att försäkringen trätt i kraft, inte heller för dödsfall eller avlivning till följd av sjukdom som påbörjats inom denna tid. Karenstid om 20 dagar gäller också vid förbättring av försäkringen gällande den förbättrade delen. Då djur som har gällande och betald försäkring i Sveland Djurförsäkringar byter ägare, eller då djur med gällande försäkring i annat bolag byter försäkringsbolag, och ny försäkring tecknas med samma eller motsvarande omfattning gäller försäkringen utan karens. Trafikolycksfall Du kan teckna Sveland Flock om du är uppfödare och ska försäkra minst tio avelshundar. Uppfödningen ska vara registrerad och godkänd av avelsorganisation och/eller myndighet. Verksamheten ska vara aktiv. Ingen ersättning utgår för mervärdeskatt. Vid trafikolyckor ska påkörande bils förare, bilens registreringsnummer och bilförsäkringsbolag anges. Är bilföraren okänd, ska polisanmälan göras och minnesanteckning från polisen bifogas skadeanmälan. Försäkringen gäller endast hundar där försäkringstagaren är registrerad ägare. Veterinärvårdsförsäkring Nedan framgår specifika försäkringsvillkor för Sveland Flockförsäkring samt därtill möjliga tilläggsförsäkringar. I övrigt gäller Sveland Djurförsäkringars Allmänna Villkor Djur. Veterinärvårdsförsäkringen har ingen övre åldersgräns, utan gäller under hundens hela levnad om försäkring bibehålls. Nyteckning Försäkring tecknas för hund, avsedd för avel, som uppnått sex veckors ålder. Nyteckning kan ske fram tills hunden blir sju år. Hunden måste vara ID-märkt och registrerad i SKKs eller Jordbruksverkets register. Skadefall som påbörjats innan försäkringen trädde i kraft Försäkringen gäller inte vid skadefall/sjukdom som påbörjats eller funnits innan försäkringen trätt i kraft, inte heller för dolda fel oavsett när skadan/sjukdomen upptäcktes. Veterinärmedicinsk expertis är avgörande vid denna bedömning. Vid förbättrat försäkringsskydd, ersätts ej kostnader för sjukdom, skada eller andra skadehändelser, avseende den förbättrade delen, som uppkommit före förbättringen av försäkringsskyddet. Försäkringen gäller inte heller för sjukdom eller skada som inträffat (påbörjats) efter det att Sveland Djurförsäkringars ansvarighet upphört. Veterinärmedicinsk erfarenhet avgör tidpunkten för när ett skadefall anses påbörjat oavsett när skadan eller sjukdomen först kunnat iakttas. Försäkringens giltighet utomlands Försäkringen gäller utomlands inom EU/EFTA-området i högst ett år. Vid längre vistelse utomlands än ett år ska Sveland Djurförsäkringar kontaktas. Sker skadefall utomlands ska bifogade journaler, intyg, kvitton samt övriga handlingar vara utfärdade på danska, norska, engelska eller tyska. Söks ersättning för veterinärvårdskostnader ska kvitton och journaler bifogas där djurets identitet och diagnos framgår. Eventuell ersättning vid skada utbetalas i svensk valuta enligt vid skadetillfället gällande valutakurs. Behandlingsperiod En behandlingsperiod omfattar 125 dagar räknat från första veterinärbesöket. Ersättningsregler Veterinärvårdsförsäkringen lämnar skälig ersättning för kostnader för nödvändig undersökning, behandling och vård på grund av sjukdom eller olycksfall. Hunden ska vid veterinärbesöket uppvisa kliniska symptom på sjukdom eller skada. Behandling och vård i Sverige ska utföras av veterinär legitimerad i nordiskt land. Vården ska vara etiskt och medicinskt motiverad samt överensstämma med vetenskap och beprövad erfarenhet. För varje behandlingsperiod och hund avräknas en fast självrisk, jämte den rörliga självrisken. Högsta gemensamma ersättning för samtliga hundar per försäkringsperiod är 50 000 kronor. Vid fler än 20 hundar i Sveland Flock gäller maxersättning 60 000 kr per försäkringsperiod. Gällande självrisker och ersättningsnivå framgår av försäkringsbrevet. Varje försäkringsperiod får bära den kostnad som tillhör denna. Borrelia/Anaplasmos (tidigare benämnt Erlichios) Ersättning lämnas för behövlig provtagning i fall med misstanke om att hunden drabbats av fästingburen sjukdom. Ersättning vid led- och skelettsjukdomar Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnader vid behandling och vård av armbågsledssjukdomar, höftledssjukdomar, osteochondros i andra leder än armbåge och höft, patellaluxation, short ulna eller Legg-Perthes om hunden är införsäkrad före fyra månaders ålder och sedan fortsatt försäkrad utan avbrott. 4 Flock, särskilt villkor 2014-02-01 Kejsarsnitt eller förlossningskomplikation Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna vid tikens två första kejsarsnitt om tiken enligt veterinärmedicinsk expertis och vedertagen behandling inte kan föda själv. För raserna engelsk bulldogg, fransk bulldogg samt bostonterrier ersätts inga kejsarsnitt eller förlossningskomplikationer. Förlossningskomplikation eller kejsarsnitt ersätts för tik från 18 månaders ålder. Kastration eller sterilisering Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnader vid kastration eller sterilisering vid följande diagnoser(sjukdomar): pyometra (kronisk varig livmoderinflammation), vaginalprolaps, förlossningsskador, prostatasjukdomar, perinealbråck, analadenom, testikel-inflammation, testikelomvridning och diabetes samt vid tumörsjukdomar i testiklar, livmoder, vagina och äggstockar eller vid anläggning av uretrafistel hos hanhund med urinsten. Tänder - ersättningsbart • behandling av karies, stomatit, gingivit och rotspetsabscesser som inte beror på dålig tandstatus/munhälsa och där behandlingen utförs i medicinskt syfte av legitimerad tandläkare (godkänd av Jordbruksverket) eller veterinär • tandfraktur (gäller oavsett hundens ålder) • kvarsittande mjölktänder som av medicinska skäl måste avlägsnas, om hunden är försäkrad i Sveland Djurförsäkringar före 4 månaders ålder och sedan fortsatt försäkrad utan avbrott Undersökning för fastställande av diagnos Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna med högst 2 000 kronor, efter att fast och rörlig självrisk avdragits, när det visar sig att sjukdomen inte omfattas av försäkringen. Kostnader eller behandlingar som inte ersätts av veterinärvårdsförsäkringen Om kryptochid hund kastreras med anledning av ovanstående diagnoser ersätts inte de fördyrande kostnaderna som uppkommer på grund av att testikeln/testiklarna är belägna i buken. • • • • • Hunden ska vid veterinärbesök uppvisa kliniska symptom på sjukdom eller skada. • Kryptorchism • Veterinärvårdsersättningen ersätter kostnader vid operation av tumöromvandlad testikel som permanent ligger i buken. Operation av kryptorchism i förebyggande syfte ersätts inte. Undersökning med magnetresonans (MR), datortomografi (CT) eller scintografi Veterinärvårdsförsäkringen ersätter kostnaderna för MR (magnetresonans), CT- (datortomografi) och scintografiundersökning som enligt veterinärmedicinsk expertis är nödvändig för att kunna fastställa vidare behandlingsåtgärd för hunden. Ersättning lämnas med 50 % av undersökningskostnader, dock högst 5 000 kronor under ett försäkringsår, efter att fast och rörlig självrisk avdragits. • • • • • • • alternativbehandling avlivning, omhändertagande eller kremering exteriöra defekter förebyggande behandling jouravgift och övriga fördyrande kostnader som inte är medicinskt motiverat komplikationer orsakade av behandling och vård som inte omfattas av försäkringen kostnader för fakturering, intyg eller uppläggning av journalkort kostnader för resor, transporter eller inackordering navelbråck protesoperationer (t.ex. höftledsprotes), implantat (t.ex. pacemaker) samt organtransplantationer tandsjukdomar eller munhålans sjukdomar eller komplikationer till dålig tandstatus/munhälsa, bettfel, tandsten, parodontit (tandlossning), samt nednötta tänder undersökning och behandling vid lynnesfel, beteenderubbningar eller ovanor valpsjuka och parvo i de fall hunden inte är vaccinerad enligt veterinärs rekommendation ögon- och hudsjukdomar hos rasen shar-pei Medicin Medicin och förbandsmateriel som veterinären använder vid behandlingstillfället ersätts. Försäkringen ersätter inte kostnaderna för receptförskrivna eller av veterinär utlämnade läkemedel, medicinskt foder, schampo eller liknande produkter. Tilläggsförsäkring avseende medicin kan tecknas enligt nedan. 5 Flock, särskilt villkor 2014-02-01 Valpkullsförsäkring Försäkring ingår automatiskt och gäller för valpkull av egen uppfödning och efter försäkrad avelstik. Valpkullsförsäkringen gäller endast för valp som inte omfattas av annat försäkringsskydd. Giltighet Försäkringen gäller från 30 dagars ålder på valparna och upphör när valparna levereras, dock senast då de är 85 dagar gamla. Veterinärvårdsförsäkring Försäkringen lämnar ersättning för kostnader som avser behandling och vård på grund av olycksfall, dvs. skada genom plötsligt yttre våld. Ersättning utgår med högst 4 000 kronor/valp. För varje valp avräknas en fast självrisk och för de överstigande ersättningsbara kostnaderna, efter att den fasta självrisken räknats av, avräknas en rörlig självrisk före ersättning. Fast och rörlig självrisk framgår av tikens försäkringsbrev. I övrigt gäller veterinärvårdsförsäkringens villkor enligt Kennelförsäkringen (D.3). Livförsäkring Försäkringen lämnar ersättning med upp till 4 000 kronor då valp dör eller avlivas på grund av olycksfall, dvs. skada genom plötsligt yttre våld. I övrigt gäller livförsäkringens villkor enligt Kennelförsäkring (D.3). Fortsatt försäkring Försäkras valpen av köparen direkt vid köpet, dock senast vid 85 dagars ålder, så att oavbrutet försäkringsskydd uppnås, bortfaller karenstiden på den nya försäkringen. Tilläggsförsäkringar Dolda fel-försäkring för uppfödare Tecknas av uppfödare till valpkull före leverans, dock senast vid fyra månaders ålder. Giltighet Försäkringen gäller för såld eller genom fodervärdsavtal överlåten valp, både inom och utom Sverige. För egen valp gäller försäkringen från och med två månaders ålder, förutsatt att den då är veterinärbesiktigad utan anmärkning. Dolda Fel-försäkringen gäller i tre år från leveranstillfället av valp, under förutsättning att premie erlagts i föreskriven tid, dock längst till fyra års ålder. Ersättning betalas för kostnader som inte täcks av en individuell liv- och veterinärvårdsförsäkring. Ersättning betalas för så kallade dolda fel som uppkommit på grund av sjukdom och som uppfödaren blivit ansvarig för gentemot köparen enligt gällande konsumentköplag eller köplag, dvs. för sjukdom som funnits vid leveranstillfället men som inte kunnat upptäckas vid veterinärbesiktning. Ärftliga eller misstänkt ärftliga sjukdomar som utvecklats efter leverans är inte att betrakta som dolda fel. Valp ska vara veterinärbesiktigad utan anmärkning och intyget får inte vara äldre än sju dagar vid överlåtelsen. Vid senare leverans eller omleverans måste valpen besiktigas om. Kopia av veterinärintyget samt kopia av köpeavtalet ska bifogas ersättningsansökan vid skada. Veterinärvård för dolda fel Försäkringen lämnar ersättning för veterinärvårdskostnader avseende behandling och vård på grund av sjukdom som uppfödaren blivit ansvarig för enligt gällande konsumentköplag eller köplag, ett så kallat dolt fel. Ersättning lämnas även för avlivningskostnader och normalkremering samt obduktionskostnader om obduktion anses nödvändig för att fastställa diagnos. Veterinärvårdsförsäkringen gäller utan självrisk. Högsta ersättning per valp och försäkringsperiod är 12 000 kronor. Livförsäkring Försäkringen lämnar ersättning för valp som dör eller enligt veterinärmedicinsk expertis måste avlivas på grund av sjukdom som uppfödaren blivit ansvarig för enligt gällande konsumentköplag eller köplag, dvs. ett så kallat dolt fel. Ersättning lämnas med valpens försäljningspris Dolda Fel-försäkringen lämnar inte ersättning för • anmärkningar i veterinärintyg från leveranstillfället, samt eventuell kompletterande ögonundersökning • beteenderubbningar, lynnesfel eller ovanor • exteriöra defekter • fel som inte påverkar hundens hälsa eller funktion som sällskapshund • kostnader för resor, telefoni och transporter • kostnader som kan ersättas enligt individuell liv- eller veterinärvårdsförsäkring • kryptorchism och dess följder • mervärdesskatt för momsredovisningsskyldiga • navelbråck eller avsaknad av tänder • om eventuellt av SKK organiserat hälsoprogram mot medfödda eller ärftligt betingade defekter ej har följts • om föräldradjuren är kända bärare av anlag för medfödda eller ärftligt betingade defekter • tillväxtrubbningar Medicinförsäkring (tecknas för hund individuellt) Försäkringen ersätter kostnader för receptbelagda läkemedel och av veterinär utlämnad medicin som behandlande veterinär ordinerat. För att ersättning ska utgå krävs att sjukdom eller olycksfall ersatts enligt hundens veterinärvårdsförsäkring samt att veterinärvårdskostnaderna överstiger gällande självrisk. Ersättning lämnas med högst 3 000 kronor per försäkringsår. Medicinkostnader ersätts med 75 % av verifierad kostnad. Ersättning lämnas för i Sverige registrerade och receptbelagda läkemedel. Vid reglering av kostnad gällande läkemedel enligt ovan, ska apotekskvitton sändas in till Sveland Djurförsäkringar i original. Journalkopia kan komma att begäras in där det ska framgå vilket/vilka läkemedel receptet avser samt den ordination som föreskrivits. För receptbelagt läkemedel som behandlande veterinär lämnat ut till djurägaren ska kostnaden framgå på faktura/kvitto från veterinären. Det ska även framgå vilket läkemedel som avses samt den ordination som föreskrivits. 6