YRKESHÖGSKOLA Operativ ledare – specialisering Revenue management ANSÖKNINGSFAKTA GRUNDLÄGGANDE BEHÖRIGHETSKRAV Slutförd svensk eller utländsk gymnasieutbildning eller motsvarande, alternativt praktisk erfarenhet, eller motsvarande förutsättningar att tillgodogöra sig utbildningen. SÄRSKILDA Behörighetskrav Lägst godkänt betyg (E) i svenska 2 / svenska som andraspråk 2 och engelska 5 eller motsvarande. Dokumenterad yrkeserfarenhet i minst tre år, minst halvtid, inom logibranschen eller motsvarande. Om du inte är behörig kan du söka på reell kompetens. För mer information ring 0431-772 18. Urval Branschrelaterad utbildning, yrkeserfarenhet, praktiskt och teoretiskt test samt intervju. Utbildningsperiod September 2016 – juni 2017. 75 % med ca 10 obligatoriska träffar som vardera pågår 2–3 dagar. Utbildningsort Båstad 150 YH-poäng Vill du höja din kompetensnivå och därmed stå redo inför framtida utmaningar inom besöksnäringen? Utbildningen innehåller alla de komponenter du behöver för att utvecklas till en god ledare samt ger spetskunskap inom Revenue Management (RM). Yrkesrollen är helt rätt i tiden. Alla aktörer inom besöksnäringen bör fokusera på sin marknad och utifrån den arbeta med att maximera intäkter och skapa lönsamhet. Utbildningen vänder sig till dig som idag arbetar som mellanchef eller har ett avdelningsansvar och önskar höja din kompetensnivå. Med fördel kan du kombinera ditt ordinarie arbete med studier. Under studieåret läser du kurser som ger förståelse för vad som skapar ett framgångsrikt företag. Du lär dig hur olika faktorer påverkar en verksamhet, hur utvecklingsstrategier skapas och du får verktyg för hur du och dina medarbetare ska arbeta för att nå uppsatta mål på ett hållbart sätt. Stor vikt läggs på RM, vilket i korthet innebär att sälja rätt produkt till rätt kund till rätt pris vid rätt tillfälle. Undervisningen innehåller en unik kombination av kurser som ger de rätta kunskaperna och skapar goda möjligheter för både personlig och karriärmässig utveckling. Lärande i arbete (LIA) Genom LIA får du möjlighet att utveckla dina kunskaper och färdigheter i starkt samarbete med branschen, vilket också vidgar ditt nätverk. www.akademi.bastad.se 0431-772 18 Ekonomi Studierna kan finansieras med studiemedel från CSN. Utgifter för resor, kost och logi samt kurslitteratur står den studerande för. Ansökan Ansökan sker genom: yh-antagning.se Ladda upp dina betyg och arbetsintyg i samband med din ansökan. SISTA ANSÖKNINGSDAG 17 april 2016, därefter i mån av plats. KURSer 5 YH-poäng = 1 veckas studier Denna utbildning bedrivs på trekvartsfart vilket innebär 3.75 p/vecka Operativt ledarskap 45 p Ekonomi – Revenue Management 45 p Försäljning 30 p LIA 30 p [email protected] YRKESHÖGSKOLA Operativ ledare – specialisering Revenue management Kursbeskrivning Operativt ledarskap, 45 YH-poäng Försäljning, 30 YH-poäng Kursen behandlar operativt ledarskap utifrån ett brett perspektiv både internt och externt. Huvudsyftet med kursen är att utveckla kompetens att leda andra medarbetare. Kursen behandlar organisationsformer utifrån den värdegrund som finns på företaget. Efter avslutad kurs ska du kunna identifiera och analysera kommunikationens och ledarskapets betydelse för en grupps effektivitet och utveckling, samt ha förståelse för hur medarbetare kan motiveras. Kursen redogör för processer i samspelet mellan människor och skapar förståelse för värdet av en verkningsfull kommunikation. Kursen tar även upp interkulturella värderingar och dess påverkan på ledarskapet. Kursen skapar förståelse för förebyggande åtgärder inom områden som etik, arbetsmiljö och säkerhet. Kursen ger kompetens för arbete inom personaladministration. Kursen ger kunskap om hur försäljning är beroende av en genomtänkt affärsidé och en plan för hur denna implementeras i organisationen. För att uppnå verksamhetsmålen krävs genomtänkta strategier och en tydlig målsättning. Kursen ger insikt i och förståelse för företagets framgångskriterier som en förutsättning för en effektiv och lönsam försäljningsstrategi. Kursen ger förståelse för försäljningsrelaterade ämnen och hur olika verktyg kan användas för detta. Kursen ger dig möjlighet att identifiera och analysera omvärldsfaktorer för att möta marknadens behov. Det ges även möjlighet att utveckla kompetens för att bygga långsiktiga relationer med gäster, kunder och partners samt möjlighet att lösa verkliga/fiktiva case. Kursen genomsyras av ett marknadsorienterat synsätt som utgår ifrån att allt som verksamheten ägnar sig åt, sker för att skapa mervärde för kunden och för att tillfredsställa kundens behov på ett lönsamt sätt. I kursen ingår bl.a: • • • • ledarskap kommunikation personaladministration etik I kursen ingår bl.a: • • • • Ekonomi- Revenue Management, 45 YH-poäng Kursens huvudfokus är Revenue Management, en metod som bygger på att ta kontroll över efterfrågan och priset för att maximera intäkterna. Du som studerande får kunskap om hur intäkt och lönsamhet kan maximeras genom att agera och reagera utifrån marknadens förutsättningar. Kursen behandlar terminologi inom ämnet såsom prissättning, kalkylering och prognoser. Kursen ger möjlighet att utveckla färdighet i att tolka ekonomiska underlag för att fatta beslut, vilket ger utvecklad medvetenhet kring lönsamhetstänk. Kursen ger kunskap om att optimera intäkter genom att tillämpa Revenue Management. Det sker bl.a. genom segmenterad prissättning och analys av köpbeteende. Det resulterar i att det ges möjlighet att arbeta med Revenue Management i en verksamhet. I kursen ingår bl.a: • företagsekonomi • Revenue Management • segmenterad prissättning www.akademi.bastad.se försäljningsstrategier marknadskommunikation affärsutveckling köpprocesser och köpbeteende LIA, 30 YH-poäng Utbildningen bygger på progression, dvs. bygger kontinuerligt vidare på individuella förkunskaper samt kunskaper och färdigheter som förvärvas under utbildningen. Under LIA omsätts, under handledning, parallellt med ökad självständighet, erhållna kunskaper från undervisningen praktiskt för att uppnå fördjupad insikt, ökad kunskap, större branschkännedom samt yrkeskompetens. Genom LIA ges ett mått på utbildningens grad av yrkesrelevans, då den tydliggör i vilken mån arbetslivets krav och förväntningar på kunskap, färdighet och kompetens stämmer överens med vad som åstadkommits i skolan. Under utbildningen har du läst tre kurser: Operativt ledarskap, Ekonomi och Försäljning. Dessa delkurser ska under LIA knytas samman under temat Revenue Management- utbildningens spetskompetens. Under LIA ska du utveckla din kompetens att värdera kunskaper inom yrket och argumentera för ståndpunkter. 0431-772 18 [email protected]