Enhetschef Monica Andersson 0431-46 94 90 [email protected] TJÄNSTEUTLÅTANDE 1 (2) Diarienummer 2015-10-29 KS 2015/907 Kommunstyrelsen Erbjudande om användning av nationell digital tjänst för ekonomiskt bistånd - SSBTEK Ärendebeskrivning SSBTEK står för sammansatt bastjänst ekonomiskt bistånd. Genom tjänsten kan handläggare inom socialtjänstens verksamhetsområde ekonomiskt bistånd få utlämnat information från akassorna, Arbetsförmedlingen, CSN, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Tjänsten innebär en förenklad och mer säker hantering av information jämfört med tidigare samt ger förutsättningar för frigjord arbetstid i handläggningen hos både kommuner och myndigheter. För att kunna använda tjänsten krävs en anpassning av kommunernas verksamhetssystem. Försäkringskassan ansvarar för teknisk förvaltning och drift av tjänsten på uppdrag av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Beslutsunderlag Tjänsteskrivelse den 12 november 2015 Förslag från SKL - Kommunens beslut för SSBTEK, daterat den 6 oktober 2015 Förvaltning SSBTEK Utredning Kommunstyrelsen behöver inhämta information från olika myndigheter och organisationer för att utreda och fatta beslut i ärende om ekonomiskt bistånd. Handläggarna utför idag detta arbete till stor del manuellt trots att det finns legala förutsättningar att hämta uppgifterna elektroniskt. Idag hanteras det mesta av informationsflödet manuellt via brev, fax eller telefon. Detta är tids- och resurskrävande både för kommuner och informationslämnande organisationer samt ökar risken för felaktiga utbetalningar. Med den nya tjänsten kommer handläggarna istället på ett enkelt och säkert sätt kunna hämta uppgifter från myndigheter/a-kassor på elektronisk väg istället för att sitta i telefonköer eller vänta på att bli uppringda av andra myndigheter/a-kassor, vilket kan fördröja Ängelholms kommun | 262 80 Ängelholm | Tel: 0431-870 00 | E-post: [email protected] www.engelholm.se | www.facebook.com/angelholm | www.twitter.com/engelholm TJÄNSTEUTLÅTANDE 2 (2) Diarienummer 2015-10-29 KS 2015/907 handläggningstiden. Lösningen leder till förenklad och mer säker hantering av informationen. En annan nytta är frigjord arbetstid i handläggningen. Nyttan för medborgaren är att det blir en effektivare handläggning med snabbare handläggningstider och kortare väntetider på nödvändiga underlag för utredning och biståndbedömning i ärendet. Kostnaden för kommunen för nationell digital tjänst för ekonomiskt bistånd –SSBTEK är 1 krona per invånare och år för 2015 respektive 2016. Beslutet innebär att kommunen ger SKL i uppdrag att utveckla och förvalta den nationella tjänsten för ekonomiskt bistånd och antar erbjudandet om användning enligt den invånarbaserade finansieringsmodellen. Ärendet har diskuterats i kommunstyrelsens arbetsgrupp 1. Arbetsgruppen är positiv till införande och vill även se en uppföljning av dess effekter för ekonomi och kvalitet. SKL vill ha bekräftelse senast 30 november 2015. Förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar att ge SKL i uppdrag att fortsätta utveckla och förvalta den nationella tjänsten för ekonomiskt bistånd att anta erbjudandet om fortsatt användning av tjänsten enligt den invånarbaserade finansieringsmodellen att kostnaden om 1 kr/invånare, ca. 40 500 kr, finansieras via omfördelning av nuvarande försörjningsstödsanslag, att uppföljning bestående av nyttomätning, effektivisering, kostnadsbesparingar och kvalitetsutveckling i verksamheten görs i samband med delårsbokslut eller bokslut att förklara paragrafen omedelbart justerad. _____ Lilian Eriksson Kommundirektör Claes Jarlvi Chef Lärande och familj Ängelholms kommun | 262 80 Ängelholm | Tel: 0431-870 00 | E-post: [email protected] www.engelholm.se | www.facebook.com/angelholm | www.twitter.com/engelholm