Diarienummer 2016/00115 Sid 1(20) Ansökan Uppgifter om projektet Namn på projektet Competence Academy Tourism Startdatum 2016-09-01 Slutdatum 2019-08-31 Kontaktperson för projektet Lotta Fogde Andreasson Telefonnummer 0725892596 E-post [email protected] Behörig företrädare Pia Jönsson Rajgård Telefonnummer 040 675 34 47 Kontaktperson ekonomi Eva Paulin E-post [email protected] Telefonnummer 0406753422 Utdelningsadress Dockplatsen 26 20525 Malmö Besöksadress Dockkplatsen 26 20525 Mamlö Organisationsnamn Tourism in Skåne AB Organisationsnummer 556750-6398 Organisationsform Landstingskommunala verksamheter Antal anställda 2-50 Telefonnummer 040-67 53 447 e-post [email protected] Webbplats www.tourisminskane.com Utdelningsadress Dockplatsen 26 20505 Malmö BankGiro Behörig företrädare för organisationen 307-4986 Pia Jönsson Rajgård Arbetsställe/enhet som ansvarar för projektet d.PRO v.1 ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Organisation CFAR-nummer 21232608 Namn på arbetsställe/enhet Tourism in Skåne AB Utdelningsadress Dockplatsen 26 20525 Malmö Besöksadress Dockplatsen 26 20525 Malmö Uppgifter om utlysningen Namnet på utlysningen och diarienumret Kompetensutveckling i små företag i Sydsverige : 2015/00983 Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 2(20) Programområde Programområde 1 - Kompetensförsörjning Specifikt mål 1.1 Stärka ställningen på arbetsmarknaden för i huvudsak sysselsatta kvinnor och män, men även för personer som står långt från arbetsmarknaden, och tillgodose arbetsmarknadens behov av arbetskraft och kompetens genom kompetensutveckling som utgår från verksamhetens krav och arbetsmarknadens behov. Projektet ska huvudsakligen bedrivas i Övre norrland Mellersta norrland Norra mellansverige Östra mellansverige Stockholm Småland och öarna Västsverige Sydsverige Deltagare Totalt antal deltagare i projektet 650 Antal kvinnor 325 Antal män 325 Ålder på deltagare 15-24 25-54 55-64 Anställda Företagare Verksamma inom ideell sektor Unga (15-24 år) Nyanlända invandrare Långtidsarbetslösa Deltagare i projektet Har en funktionsnedsättning som medför nedsatt arbetsförmåga Är eller har varit sjukskrivna och har behov av stöd för återgång i arbete Är utanför arbetsmarknaden (mer än 12 månader) Långtidsarbetslösa ej anmälda på AF Beskrivning ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Beskrivning av projektets genomförande för att nå förväntade resultat och effekter Jämställdhets- och tillgänglighetsperspektivet samt icke diskriminering ska säkras i varje del av ansökan - En jämställdhets- och tillgänglighetsanalys ingår i projektets problemanalys - Mål och indikatorer har jämställdhets- och tillgänglighetsperspektiv - Aktiviteterna främjar jämställdhet och tillgänglighet i enlighet med analys, mål, och indikatorer - Projektet följer upp att jämställdhets- och tillgänglighetsmålen nås och om inte åtgärdar detta I samtliga frågor i ansökan ska perspektiven ovan beaktas. Kom också ihåg att beakta de krav som ställs i utlysningen när du besvarar samtliga frågor i ansökan. Bakgrund Beskriv bakgrund till projektidén. De två största utmaningarna för regionens hållbara tillväxt och utveckling är låg produktivitet och låga utbildningsnivåer. SkåneBlekinge ligger efter de övriga storstadsregionerna med en lägre tillväxttakt, en högre andel arbetslösa, lägre skattekraft och en lägre exportandel. Att nå en högre tillväxt och fler antal anställda är avgörande för att regionen skall kunna erbjuda den välfärd som invånarna förväntar sig. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 3(20) Omvärlden skapar nya förutsättningar som leder till behov av kompetensutveckling för besöksnäringen. Projektet vill adressera fyra utmaningar utifrån omvärldens nya krav och beteenden: - Tillföra kompetens runt attityder utifrån mångfald och jämställdhet - Identifiera och tillföra ny kompetens för att kunna bygga en robust kompetensförsörjning i små och medelstora företag - Hållbart företagande ur alla tre perspektiven, socialt (jämställdhet, mångfald, icke-diskriminering och tillgänglighet) ekonomiskt och ekologiskt) - Tillföra ny kompetens inför internationalisering och runt digitaliseringens effekter Att skapa förutsättningar och ge verktyg för kontinuerlig kompetensutveckling är avgörande för att följa omvärldens ökade krav. Arbetsgivande verksamheter utsätts hela tiden för starka krafter runt förändring – teknologisk utveckling, globalisering, ökad konkurrens, urbanisering, internationalisering. Nya möjligheter erbjuds och för att lyckas med verksamhetens uppgift krävs nya strategier, samarbeten och affärsmodeller. Dessa kräver i sin tur att nya processer och organisatoriska strukturer skapas i verksamheten. En av de omedelbara konsekvenserna av detta är behovet av ny och uppdaterad kompetens för hela företaget – såväl ledning som medarbetare, som ökar möjligheter till förändringsförmåga och vilja till breddad rekrytering. Besöksnäringen är en av världens snabbast växande näringar. I den nationella strategin för besöksnäringen är målet att fördubbla omsättningen inom näringen till år 2020, detta innebär då en omsättning om 500 miljarder svenska kronor. Skåne och Blekinge har en besöksnäring som visar på framgång och tillväxt. Det skapas nya arbetstillfällen, antalet besökare ökar och omsättningsökningarna hos företagarna är positiv och tillväxten generellt positiv. Till skillnad från tillverkningsindustrin eller teknikbranschen kommer besöksnäringen aldrig att kunna säljas ut eller placeras någon annan stans i världen som lockar med billigare arbetskraft och tillverkningsprocesser. En satsning på besöksnäringen är en säker investering som genererar nya intäkter till den svenska statskassan och en tryggare anställning för individen. Skånes RUS har formulerat en gemensam målbild ”Det öppna Skåne” samt pekat ut fem prioriterade ställningstagande för att förverkliga målbilden. Tre av dessa; bidra till att skapa en stark hållbar tillväxtmotor, dra nytta av den flerkärniga ortsstrukturen och bidra till att skapa ett globalt attraktivt Skåne ligger alla inom ramarna för detta projekt. Genom ”Blekingestrategin” har Region Blekinge satt en gemensam färdriktning med en hållbar utveckling mot det ”Attraktiva Blekinge”. Den socioekonomiska analysen för Skåne-Blekinge pekar även på att social inkludering är regionens viktigaste tillväxtfråga framöver. Besöksnäringen och turismen utgör en expansiv del av Skånes och Blekinges näringsliv och arbetsmarknad, med stor potential att skapa arbetstillfällen för unga och nya svenskar samt skapa basen för en levande och attraktiv landsbygd. Besöksnäringen är även en väsentlig del i byggandet av internationellt attraktiva regioner. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Ändrade förutsättningar skapar nya behov. Omvärldens förändringar (starkt ökad digitalisering, urbanisering och globalisering) och det ökade internationella resandet innebär stora möjligheter för Skånes och Blekinges besöksnäring att utvecklas och bidra till regionens omvandling och tillväxt. Genom att strategiskt arbeta med kompetensutvecklande insatser med satsning på exportmognad och internationalisering samtidigt med kompetensförsörjning där jämställdhet, tillgänglighet, mångfaldsperspektiv och ungas företagande sätts i fokus skapas bättre konkurrensfördelar för besöksnäringen i Skåne och Blekinge. Besöksnäringen består till stora delar av små och medelstora företag vilket gör att de är beroende av varje enskild individ. Besöksnäringen är också en utpräglad tjänstebransch och mycket personalintensiv vilket gör att besökaren, gästen och kundens upplevelse i princip alltid levereras av en individ. Företagen har oftast ytterst begränsade resurser att själva ta fram den kunskap som krävs för att kunna bedriva ett mer strategiskt utvecklingsarbete. Förutom branschspecifik kompetens är en viktig insats att förse näringen med ökad kunskap kring hållbart företagande utifrån alla tre dimensioner; - Social hållbarhet som fokuserar på demokrati, rättvisa, mänskliga rättigheter och jämställdhet. Allt i syfte att skapa det goda, jämställda och mångfaldsbaserade företaget - Ekonomisk hållbarhet som fokuserar på lönsamma och resurseffektiva verksamheter och organisationer som ger en långsiktighet och stabilitet i företagandet. - Ekologisk hållbarhet som fokuserar på miljöpåverkan och effektiv användning av energi och naturresurser. Kompetensutveckling är också nödvändig för att öka produktivitet och bidra till högre utbildningsnivåer i branschen. Kompetensutvecklande insatser behövs för att individen ska kunna driva och bidra till tillväxt och effektivisering i verksamheten som i sin tur skapar hållbara företag och ökar lönsamheten. Jämställdhetsintegrering i besöksnäringen En jämställdhetsanalys på befintliga företag i Skåne och Blekinge ger vid hand att besöksnäringen är en relativt jämställd näring. Inom ett urval av branscher i besöksnäringen med egen SNI-kod fördelas sysselsättningen mellan män och kvinnor så här: Handel 56% män och 44 % kvinnor Hotell och Restaurang 46% män och 54 % kvinnor Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 4(20) Kulturella och personliga tjänster 43% män och 57 % kvinnor Tittar vi fortsatt på statistik och rapporter gällande lite större företag inom Skånes och Blekinges besöksnäring med fler än 10 anställda är det kvinnliga ledarskapet i minoritet och utmaningen ligger därför i att få fler kvinnor till ledande befattning, både i Skåne och Blekinge. Att arbeta med attitydförändringar i företagen, både hos kvinnor och män för att förändra detta, är en del i projektet. Besöksnäringen är också ofta en instegsbransch för unga personer och personer med utländsk härkomst. Besöksnäringens företag har i snitt 36 % av sina medarbetare som är under 26 år samt i snitt 36 % av sina medarbetare som är utlandsfödda. Att jämföra med övriga branscher som i snitt har 10% unga medarbetare respektive 15 % utlandsfödda. Att skapa förståelse för och förstärka de positiva attityderna kring jämställdhet, icke-diskriminering, mångfald och tillgänglighet bland företagen ger dem möjlighet att bredda rekrytering för att ytterligare satsa på unga och personer med utländsk härkomst Under planerings- och analysfasen kommer vi ytterligare att komplettera och bryta ner jämställdhetsanalysen på företags- och individnivå för att koppla behovsrelaterade aktiviteter med fokus att bidra till att företagen inleder ett mer systematiskt arbete kring attitydförändring och kunskapshöjning runt mångfald, jämställdhet och ickediskriminering. Detta kommer att beskrivas i planen för arbetet med mångfald, tillgänglighet och icke- diskriminering. Att stärka en näring som attraherar kvinnor till ledande positioner och att unga och personer med utländsk härkomst startar företag stärker strukturerna för mer jämlika regioner där alla har samma möjligheter till makt och inflytande. Det ökar även möjligheterna att ta tillvara på de resurser och tillgångar som våra nya svenska medborgare bidrar med. Beskriv projektets problemanalys kopplad till de regionala/nationella utmaningar som finns i utlysningen. Trots goda förutsättningar i Skåne och Blekinge finns två övergripande utmaningar som kan sammanfattas med låg produktivitet och låg sysselsättningsgrad. För ett få en bättre fungerande arbetsmarknad krävs bland annat ökad kunskap och utbildning samt ett bättre tillvaratagande av personer med utländsk härkomst och ungdomar. Samtidigt pekar rapporter och statistiskt underlag på att antalet sysselsatta inom ex handel , hotell och restaurang samt tjänstesektor ökar. Med rätt kompetenshöjande insatser för besöksnäringen skapas goda förutsättningar att öka sysselsättningsgraden samt ge förutsättningar för personer med utländsk bakgrund samt unga att komma in på arbetsmarknaden och/eller starta egna företag. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Skånes och Blekinges besöksnäring är till delar småskalig och relativt omogen och har ett stort behov av kunskap, metoder och verktyg för att bättre anpassa verksamheten mot internationella marknader samt ökad lönsamhet. Besöksnäringen är en tjänstenäring där resultatet av turism och resande fördelar sig på en mängd olika branscher och består till stora delar av små och mellanstora företag, oftast ägarledda. Drivkraften i företagandet och själva syftet med det man gör skiljer sig många gånger från andra branscher. Passionen i skapandet och budskapet i det man vill förmedla blir ofta viktigare än den ekonomiska avkastningen och kunskap och insikt om företagandets mekanismer. Generellt finns en låg Investeringsförmåga och utbildningsnivå samt till delar en avsaknad av fungerande nätverk och plattformar som kan stödja och stärka innovations- och utvecklingskraften framför allt i de små företagen. För att öka investeringsinternationalisering- och utvecklingsgraden och skapa hållbara företag inom besöksnäringens företag krävs riktade kompetensoch utbildningsinsatser både på företagsnivå såväl som på individnivå. Med stöd av ovanstående analys och bakgrund vill projektet adressera följande utmaningar ur ett jämställdhetsperspektiv: -Insatser för kvinnors företagande genom att öka kompetens och skapa positiva attityder till företagarrollen och entreprenörskapet i verksamheten. -Förbättra den köns-obalans i sysselsättningen där kvinnor överväger genom att analysera hur fler yrkesroller i branschen i framtiden kan attrahera män och hur förändrade attityder till nuvarande yrkesroller kan förändra detta. -Till motsats att branschen attraherar en stor andel kvinnor, finns en obalans i jämställdheten i mellanstora företag där kvinnor i chefs- och VD position är i minoritet. Att skapa förutsättningar för kvinnor att ta större ansvar och våga prova nya yrkesroller (såsom formella ledare) ska också adresseras i projektet. -Skapa plattformar internt i företagen men även externa mötesplatser med en jämn representation av män och kvinnor i syfte att öka innovations- och utvecklingskraft. - Tillföra ny kompetens i att bygga in långsiktig kompetensförsörjning och insikt i möjligheterna kring en breddad rekrytering. Digital transformation och urbanisering– besöksnäringens två stora game changers Teknikutveckling och den digitala transformationen av upplevelser och tjänster samt distribution och marknadsföring har och kommer att få stort inflytande på framtida utveckling och kompetenser. Dagens konsumenter är mer informerade än någonsin förr och den digitala arenan förändras konstant och följsamhet med marknader och målgrupper blir alltmer utmanande och viktigt. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 5(20) Flera aktörer och företag uttrycker att branschens expansion ställer ökade krav på rekrytering av välutbildad personal, talangutveckling och kompetensutveckling av befintlig personal. Det finns ett stort behov och en utmaning i att identifiera och skapa stödstrukturer i det företagsfrämjande systemet för de företag inom besöksnäringen som vill växa på de internationella marknaderna. Globaliseringen och den nu pågående urbaniseringen ställer nya krav på besöksnäringen. Den alltmer urbana konsumenten och besökaren värdesätter och efterfrågar tjänster och information som tidsoptimerar och gör vardagslivet enklare. Detta ställer helt nya krav på utveckling av upplevelsebaserade tjänster. I projektet vill vi sätta fokus på: - Internationalisering, digitalisering och hållbart företagande som bidrar till attitydförändringar för att få branschen att bättre nyttja jämställhet, mångfald och hållbart företagande som ett verktyg för att växa och på så sätt främja tillväxt och sysselsättning i Skåne och Blekinge. De företag som vi adresserar i projektet har, via tidigare och nuvarande processer och kartläggningar redan definierat sina branschspecifika behov för att klara omvärldens förändringar. I projektet vill vi till dessa behov addera strategisk långsiktig kompetensförsörjning med jämställdhets-, tillgänglighets- och mångfaldsperspektiv som ett medel att öka företagens konkurrensfördelar. Insatserna kommer att fördelas på ett sätt så att både kvinnor och män erbjuds möjlighet att delta och på samma villkor. Planläggningen av insatserna kommer att ske så att personer med familj stimuleras att delta. Hänsyn tas till tidpunkt för start och avslut av utbildningar förläggs så att utbildningen inte inkräktar på hämtnings tider för förskola eller motsvarande. I beskrivningen av insatserna betonas speciellt hur planeringen kommer att ske för att säkra upp mångfald, jämställdhet och ickediskriminering. Vilka relevanta erfarenheter/kunskaper finns det inom området? Enligt Tillväxtverkets senaste rapport ”Förutsättningar för turismföretag i Sverige” (sept.2015) har turismföretagen en större framtidstro och vilja att växa än genomsnittet för små och medelstora företag i Sverige, både vad gäller viljan att växa genom ökad omsättning och genom att anställa ny personal. Bland de företag som uppger att de vill växa anges i första hand åtgärder som handlar om olika sätt att nå marknaden som viktiga. Omkring en tredjedel anger också att anställa ny personal är en mycket viktig åtgärd för att kunna växa vilket ger en indikation om potentialen för framtida sysselsättningstillväxt inom näringen. Svensk Turism, paraplyorganisationen för besöksnäringen, har signalerat att det kommer att krävas ca 150 000 nya personer i besöksnäringen fram till 2030 och specifikt uppskattar Visita, besöksnäringens största branschorganisation, att det saknas ca 50 000 kockar fram till 2030. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Tourism in Skånes egen kunskap och omvärldsanalys är gedigen och djupgående. Den består av kartläggningar, analyser, desktop research samt dialoger och processer med grupperingar av olika aktörer och företagsnätverk i regionerna. Ett tidigare finansierat EU-projekt i Skåne "Utveckling av besöksnäringen" under perioden 2010- 2014 resulterade bland annat i följande: o Identifiera och initiera metoder för insatsområden och prioriterade tematiska affärsområden. o Säkra kartläggningar och analyser för gemensam kunskap och underlag för vidare utvecklingsarbete. Arbetet inom projektet har också lett fram till och satt ramverket för ett fortsatt tillväxt- och utvecklingsarbete inom ramen för ”Exportprogram 2020 för internationalisering av besöksnäringen”. Företagen vi vill adressera har, via tidigare och nuvarande processer och kartläggningar, redan definierat sina branschspecifika behov för att klara omvärldens förändringar bland annat genom följande aktiviteter. Inom ramen för ett antal pågående processer och projekt, enligt nedan, medverkar besöksnäringens aktörer och företag med att formulera behov och insatser som detta projekt kan komma att tillgodose. Dessa företag ingår i den ”företagsstock” som bifogas med projektansökan och som kommer att kontaktas under analys- och planeringsfasen. - Destinationsutvecklingsprocesser som syftar till att skapa lokala/delregionala strategiska handlingsplaner för exportmogna destinationer. Aktörer från besöksnäringens företag tillsammans med nyckelpersoner från de kommunala turism- och näringslivsorganisationerna identifierar sina och destinationens framtida behov av utvecklingsinsatser. I nordöstra, sydöstra och mitt Skånes 12 kommuner är ca 100 företag och aktörer direkt involverade och aktivt ger inspel i processerna. - Genom tidigare gjorda analyser och insatser finns det i Skåne och Blekinge identifierade nätverk och företagsaktörer inom matoch dryckesturism. Kopplat till den nationella livsmedelsstrategin och framtagandet av regionala livsmedelsstrategier i Skåne och Blekinge, är det angeläget att initiera ett arbete för att stärka utveckling av nya innovativa upplevelser och tjänster inom mat- och dryckesturism - Tidigare projekt under rubriken "Kvinnors företagande" i Skåne och Blekinge med kvinnliga företagare som har genomgått det första steget i ett affärsutvecklingsprojekt utgör också delar i företagsstocken. Ett pågående projekt i Skåne är ett arbete med en förstudie kring ”Framtidens innovativa värdskap”, (förstudien har beviljades medel från Regionala strukturfonden och avslutas april 2016). Bakgrund är en rapport och framtidsstudie som beskriver viktiga Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 6(20) trender, fakta och omvärldsfaktorer som på kort och lång sikt påverkar besökarens framtida behov och beteende och vilka framtida krav detta kommer att ställa på näringens olika aktörer. Erfarenheter och slutsatser från förstudien kommer att bli viktiga inspel vid slutlig utformning och genomförande av projektets aktiviteter. Förväntat resultat av förstudien är bland annat: •Behovsrelaterade utbildnings- och kompetensutvecklingsinsatser för besöksnäringens företag identifierade. •Tydliga signaler kring nya yrkesroller och kompetensbehoven relaterade till dessa I Blekinge har en ny regional strategi tagits fram för besöksnäring, av besöksnäringen tillsammans med regionala och lokala näringslivs-, turism- och intresseorganisationer. Arbetet drevs inom ramen för projektet Attraktionskraft Blekinge (2011-2014) som var delfinansierat ur Europeiska Regionala utvecklingsfonden och med Region Blekinge som projektägare. Region Blekinge och Länsstyrelsen Blekinge var de två drivande aktörerna i strategiarbetet som inkluderade och engagerade över 300 personer i Blekinge i att forma inriktning för prioriterade marknader och målgrupper, Blekinges värdeord som skall genomsyra besökarens upplevelse i Blekinge samt framtagning av ett gemensamt marknadsbolag för besöksnäringen i Blekinge. I strategin finns även Blekinges främsta profilbärare och reseanledningar definierade. Mat-, natur-, och kulturupplevelser är de främsta tematiska inriktningar som Blekinge vill arbeta vidare med. Inom ramen för projektet Attraktionskraft Blekinge erbjöds även olika kunskapshöjande aktiviteter, med detta som bakgrund har vi god kännedom om vad våra företag behöver och vad som kan vara en rimlig ambition att uppnå under de kommande åren. Vi har också god insikt om formen för insatserna, vilken typ av aktiviteter som har fungerat bra och mindre bra utifrån innehåll, omfattning och deltagens insats för utveckling. Precis som Skåne har Blekinge tagit ett initiativ för att arbeta med det goda värdskapet för alla som möter en besökare i vårt län. Detta har varit mycket uppskattat bland företagen och stärker även individen i sin kommande yrkeskarriär, där social kompetens och samarbetsförmåga ofta är två grundpelare vid en rekrytering Aktörer och företag som deltagit i ovannämnda aktiviteter och som uttalat ett aktivt intresse och behov att vidareutveckla sin verksamhet och kompetenser ingår till stor del i den ”företagsstock” som Tourism in Skåne och Visit Blekinge har kvalitetssäkrat, analyserat och sammanställt för projektet och som kommer att adresseras och beredas möjlighet att delta i de olika kompetensutvecklande insatserna. Excellfil på företagsstock bifogas ansökan. Menu ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Beskriv analys, planering och genomförande samt vad projektets syfte och mål i de olika faserna? Analys- och planeringsfasen syftar till att utbilda projektorganisationen samt avgränsa, kvalitetssäkra och identifiera företagens och dess medarbetares behov för deltagande i ”Competence Academy Tourism” Analys och projektfasen kommer att genomföras under perioden 2016-09-01 till 2017-05-31. Under fasen kommer vi att identifiera projektorganisationens ansvar- och rollfördelning samt stärka kompetensen inom organisationens medarbetare. Samtliga medarbetare kommer att kompetensutvecklas inom jämställdhet, mångfald, icke diskriminering, tillgänglighet. Detta för att säkerställa hög beställarkompetens . De företag som finns listade i "företagsstocken" kommer att adresseras. En avsiktsförklaring skrivs med de företag som vill delta och med stöd från projektet genomför de en analys av sin kompetensförsörjning och kompetensbehov inom de områden som berör företagandet, attityder, verksamhetens inriktning och utbud samt de individuella behoven för medarbetarna. En kartläggning av respektive företags kunskap och status kring jämställdhets, hållbarhet- och mångfald genomförs. För att skapa delaktighet och engagemang och möjliggöra långsiktiga effekter är det viktigt att analysen av företagen görs i samklang. Ett centralt verktyg är ”tillväxt- och kompetensplanen” som varje deltagande företag/organisation arbetar utifrån. Planen tydliggör hur företaget och dess medarbetare kommer att arbeta med bland annat följande: •En beskrivning över företagets/organisationens tillväxt/effektiviseringsambition (mål) •En beskrivning av företagets/organisationen fördelning av kvinnor och män samt fördelningen på olika positioner •Analys hur resurser fördelas och varför könsuppdelningen ser ut som den gör samt hur kunskapsnivån kring jämställdhetsfrågor kan höjas och vilka aktiviteter projektet kan genomföra i fråga om mångfald, tillgänglighet och ickediskriminering - Analys hur företaget arbetar med hållbarhet och hur man på företags- och medarbetarnivå kan förbättra detta arbete. •Övergripande strategi för att nå ovan ambition •Vilka krav på förändringar i arbetsorganisationen (kompetens, struktur, processer, mm) som mål och ambition samt omvärlden ställer på den enskilda individen kompetensutvecklingsbehov •Hur en kontinuerlig analys av kompetensbehov och långsiktig metod för jämställdhetsarbete kan integreras.Anal En mer utförlig och kompletterande beskrivning och fakta för de deltagande aktörerna gällande namn, organisationsnummer, CFAR m.m kommer att sammanställas samt beskrivning av insatser och andel av sökta ESF-medel per aktör. Inom denna fas kommer även en inventering av tidigare medel som företaget fått ta del av enligt statsstödsreglerna att redovisas Parallellt med ovanstående arbete kommer även följande att fastställas och förtydligas: Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 7(20) •Tids- och aktivitetsplan, inklusive utifrån uppkomna behov revidering och komplettering av de olika kompetensutvecklingsinsatserna som kommer att erbjudas. Detaljerad beskrivning av valda insatser. •Fastställa och ev modifiera mål, indikatorer, förväntade resultat och effekter samt en tydligare beskrivning för uppföljning och utvärdering. •En detaljerad plan för arbetet med jämställdhetintegrering, ickediskriminering och tillgänglighet på såväl projektnivå samt företagsnivå upprättas. •Externa tjänster och konsultuppdrag kommer att identifieras och upphandlas. •Utarbetande av en tydlig tidsatt kommunikationsplan för projektets olika målgrupper, intressenter och samverkansparter samt övrig kommunikation. •Kompletterad riskanalys. •Eventuellt reviderad budget för ett genomförande. Delmål analys- och planeringsfas •Samtliga i projektorganisationen har genomgått utbildning kring jämställdhet, icke-diskriminering, mångfald, tillgänglighet och hållbarhet. •100 % av de listade företagen i företagsstocken har kontaktats. •150 av dessa företag har kartlagts i en utvecklad ”tillväxt- och kompetensplan” på företags och individnivå. Minst 20 % av de rekryterade deltagarna ska ha sin näringsverksamhet i Blekinge. •100 % av de företag som har skapat en ”tillväxt och kompetensplan” har kartlagts utifrån jämställdhet- och hållbarhetsanalys och har identifierat insatser. •Insatser för kvinnors företagande genom att öka kompetens och skapa positiva attityder till företagarrollen och entreprenörskapet har identifierats. •Insatser för att identifiera fler (och eventuellt nya) yrkesroller i framtiden som attraherar män till branschen samt arbeta med förändrade attityder till nuvarande yrkesroller har analyserats Kompetens och attitydförändrande insatser för att skapa förutsättningar för kvinnor att ta större ledaransvar och våga prova nya yrkesroller identifierade •Besöksnäringens branschstruktur i Skåne och Blekinge är identifierat och analyserat utifrån ett jämställdhetsperspektiv samt kompletterande mål och indikatorer formulerats i en plan till genomförandefasen •Uppföljning- och utvärderingsplan är fastställd och upphandlad. •Kommunikationsstrategi och digitalt kommunikationsmaterial är framtaget för projektet. - Relevanta upphandlingar för projektet genomförda Uppdaterade mål fastställs och beskrivs i analys- och planeringsrapporten inför genomförandet. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Genomförandefas Genomförandefasen syftar till att stärka deltagande individers position på arbetsmarknaden och skapar förutsättningar för företag att växa och effektiviseras. Genomförandefasen bidrar med modeller och kunskap om hållbara organisationer samt ett långsiktigt arbete med mål, visioner och jämställdhetsperspektiv. Genomförandefasen pågår under perioden från 2017-06-01 till 2019-05-31. I genomförandefasen ska företagen och dess medarbetare arbeta igenom sina behov som bland annat innebär: •Informera om jämställdhetsplanen och göra den till ett levande dokument som implanteras i verksamheten. •Involvera medarbetare i företagen i företagets policyn, visioner och mål och göra dem mer delaktiga. •Arbeta med långsiktig kompetensförsörjning och tjänsteutveckling •Se över företagets rekryteringsrutiner Samtliga företag som ingår i genomförandefasen kommer att erhålla kompetensinsatser kring jämställt och hållbart företagande, där hållbarhetens tre perspektiv belyses. Den sociala hållbarheten i form av att skapa en god arbetsgivare (som arbetar aktivt med jämställdhet, tillgänglighet, mångfald och icke-diskriminering), den ekonomiska hållbarheten i form att skapa lönsamhet samt den ekologiska hållbarheten (genom att ta ansvar för företagets miljöpåverkan). Genom ”Competence Academy Tourism” kommer kompetens- och utbildningsblock att erbjudas utformade efter de behov som framkommit under analysfasen och som finns dokumenterat i företagens "Tillväxt- och kompetensplan". Utbildningstillfällena och insatserna kommer att fokusera på ett lärande och ett praktiskt genomförande. Det innebär att efter genomgången utbildning bär var individ med sig kunskap i ”HUR” man genomför förändring och skapar attitydförändring i organisationen. Genomförandet av de olika kompetensblock hålls vid upprepade tillfällen under projektets tid och vid olika platser i både Skåne och Blekinge. Deltagarna kan välja enstaka tillfällen eller alla tillfällen. Utbildningarna kommer att ha fokus på det hållbara jämställda företagandet så som ledarskap och medarbetarskap för att skapa rätt attityder och ge verktyg. Insatserna är riktade till företagsledning och medarbetare, gärna tillsammans. Obligatoriska inslag är; (kan även komma att utvecklas under analysfasen.) • Hur kan vi på vår arbetsplats skapa en hälsofrämjande arbetsmiljö? • Hur stärker vi företagens och individernas entreprenörskap? Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 8(20) • Hur kan vi på våra arbetsplatser motverka diskriminering och öka mångfalden genom att skapa bättre förutsättningar att ta emot invandrare och unga medarbetare • Hur jämställdhetsintegrerar vi våra företag på bästa sätt. Affärsutvecklingsprogram genomförs utifrån beprövade metoder och bygger på mer generisk kunskap och utveckling av verksamheten och företaget. Tjänsteutvecklingsprocesser och innovation camps bygger heldagar under en längre period alternativt campusform. Processerna syftar till att skapa plattformar för att öka innovations- och utvecklingskraft. Tjänsteutveckling bygger på samhandling och samverkan mellan företagare. Speciellt fokus kommer att ligga i att skapa jämställda grupper som deltar i processerna för att öka förutsättningar för innovations- och utvecklingskraft. Digitalisering och sociala media fokuserar på att digitalisera företagen och ge verktyg för löpande praktiskt arbete och ge insikt i digitala hjälpmedel som underlättar företagandet i det små och medelstora företag samt hur digitaliseringen kan ge möjlighet att skapa ökad jämlikhet i företaget. Internationalisering. Under dessa insatser ligger fokus i att ge verktyg och kunskap till medarbetare och företagsledning i att möta kunder och sluta avtal kring sina produkter och tjänster. Nya kompetensområden kan tillkomma alternativt att blocken modifieras efter genomlysning och kartläggning under analys- och planeringsfasen. Delmål genomförandefas - - Deltagande företags och individers kompetens i att driva och utveckla organisationen och verksamheten har stärkts. - Strukturer för mer entreprenöriella, hållbara organisationer med modeller för ett långsiktigt arbete med tydliga mål, visioner och jämställdhetsperspektiv har implementerats. - Deltagande kvinnors attityder till företagande och entreprenörskap och ledarskap har stärkts - Stärkt mottagarkapacitet hos deltagande företag (dvs,en ökad vilja och förmåga att söka lösningar för kompetensbehov även bland grupper som traditionellt har svårare att göra inträde på arbetsmarknaden. Avslutfasen genomförs under perioden från 2019-06-01 till 2019-08-31 Beskriv målgrupp, samverkanspartner och intressenter och hur projektet kommer att involvera dessa i analys- och planeringsfas och genomförandefas. Företagsledare och anställda medarbetare inom små-medelstora med 0 – 50 anställda med ett särskilt fokus på företag som visat intresse för en tematisk utveckling. Deltagande företag och individer kommer i mycket stor utsträckning ha möjlighet att påverka projektets utformning, innehåll och genomförande. Målet är att uppnå en samklang mellan kompetensbehov och verksamhetens mål. Delaktighet och engagemang borgar för att projektet lyckas uppnå långsiktiga effekter – inte enbart relaterade till individens kompetensutveckling utan även också arbetsorganisatoriska förändringar och förbättringar. Inte minst när det gäller utvecklingen av en lärande organisation. För att skapa delaktighet, engagemang och samklang, och därigenom möjliggöra långsiktiga effekter – på individ- och organisationsnivå – är det viktigt att analysen av företagen görs i samklang. Ett centralt verktyg i denna process är den ”Tillväxt- och Kompetensplan” som varje deltagande företag/organisation arbetar fram. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Viktiga Intressenter i projektet Visita Visita är en bransch- och medlemsorganisation med ca 900 medlemsföretag inom besöksnäringen i Skåne. Visita finns representerad i den referensgrupp som kommer att knytas till projektet, Visita kan bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ som exempel instegsaktiviteter samt snabbspår för att öka integrering av nyanlända svenskar. Information och resultatspridning AlMI företagspartner i Skåne och Blekinge. Information och resultatspridning Bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ. Inkubatorer och scienceparks i Skåne och Blekinge Information och resultatspridning Bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ. Nyföretagarcentrum Information och resultatspridning Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 9(20) Bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ. Connect Skåne Information och resultatspridning Bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ. Kompetensutveckling Övriga relevanta aktörer inom nätverket för SME i Tillväxtfas. Bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ. Information och resultatspridning Identifierade och relevanta politiker och tjänstemän inom offentlig sektor i Skåne och Blekinge. Bidra med kunskap och samarbeta för att synkronisera projektets aktiviteter med lokala och delregionala initiativ. Information och resultatspridning Om målgrupp från programområde 2 planeras delta i projektet, beskriv hur detta ska planeras och genomföras. Hur ska anställda och ledning engageras i analys och planeringsarbetet? Under analys- och planeringsfasen kommer en analys och metoder för att bredda rekryteringsmöjligheterna göras på företagsnivå. Här kan i ett genomförande vara insatser som att erbjuda praktikplatser till personer med utländsk härkomst, har en funktionsnedsättning eller unga som står långt från arbetsmarknaden. Insatser för detta kommer att beskrivas inför genomförandefasen. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Riskanalys Analysera tänkbara risker i projektverksamheten som kan leda till att önskade resultat och effekter inte uppnås. Beskriv vad ni tänker göra om projektet inte når avsedda resultat och effekter eller inte når jämställdhet-, och tillgänglighetsmålet. Risk Åtgärd Deltagare i projektet kan bli färre i antal än beräknat på vissa Tydlig marknadsföring och kommunikation av projektet i ett aktiviteter och fler i andra aktiviteter. tidigt skede för att hålla målgruppen uppdaterad på vad som kommer. Kommunikationsplan upprättas direkt när projektet beviljats. Flexibilitet utifrån de aktiviteter som är efterfrågade med möjlighet att kunna omfördela budgeten mellan aktiviteterna utifrån efterfrågan. Pga lägre antal deltagare än beräknat uteblir del av Vid budgetplanering beräkna budget på ett färre antal medfinansiering i form av deltagarnas tid. deltagare än beräknat och lägg in egen finansiering som ett baskapital. Kostnader och finansiering regleras med samarbetsavtal och med letter of intent från deltagande företagen Regelbunden uppföljning av antalet deltagare. – Svårt att få tag i rätt kompetens för respektive uppdrag. - Påbörja relevanta upphandlingar, rekryteringar och samverkansavtal så tidigt som möjligt. Upphandling kan påbörjas innan projektet är beviljat med klausulen att upphandlingen gäller under förutsättning att projektet bifalles. Horisontella kriterier visar sig svårt att integrera och använda Kontinuerlig återkoppling i projektet och ha det som en fast som verktyg punkt på styrgruppens agenda. Utbildning inom samtliga tre dimensioner genomförs med samtliga i projektorganisationen. Lärandeutvärdering i workshopsformat kopplat till de horisontella perspektiven byggs in. Vid köp av tjänst skall jämställdhets- och hållbarhetskompetens finnas med som ett skallkrav i upphandlingsunderlag. Svårt att samarbete inom projektorganisationen Upprätta tydliga avtal mellan samverkanspartners som reglerar ansvarsfördelning, skyldigheter och rättigheter gentemot varandra. Tydliggör den gemensamma målbilden, säkerställ att alla parter är nöjda med projektet i sin helhet samt rollfördelningen inom projektorganisationen. Mål Förväntande resultat och effekter av projektet. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 10(20) I utlysningen finns angivet vilka förväntade effekter projekten ska uppnå. Vilka resultat, det vill säga förändring på individ-, organisation och projektnivå krävs för att uppnå effekterna? Övergripande mål: Att stärka kompetens, servicegrad, konkurrenskraft och mottagarkapacitet för ökad lönsamhet och internationalisering av besöksnäringen i Skåne och Blekinge. Att främja internationalisering, digitalisering och hållbart företagande som bidrar till attitydförändringar för att få branschen att bättre nyttja jämställhet, mångfald och ickediskriminering som ett verktyg för att växa och på så sätt främja tillväxt och sysselsättning i Skåne och Blekinge. Projektmål: Genom etablering av ”Competens Acadamy Tourism” i Skåne – Blekinge ska projektet ha stärkt deltagande företags och individers kompetens i att driva och utveckla organisationen och verksamheten samt ha skapat struktur och förhållande för mer entreprenöriella, hållbara organisationer som implementerat modeller för ett långsiktigt arbetet med tydliga mål, visioner och jämställdhetsperspektiv. Projektets insatser bidrar till att deltagande individers position på arbetsmarknaden stärks och att företag och organisationer växer och effektiviseras. 150 företag samt minst 650 individer har deltagit i kompetensutvecklingsinsatser, varav minst 20 % av deltagande företag och individer ska vara anställda i Blekinge. Resultat •Deltagande företags och individers kompetens i att driva och utveckla organisationen och verksamheten har stärkts. •Strukturer för mer entreprenöriella, hållbara organisationer med modeller för ett långsiktigt arbete med tydliga mål, visioner och jämställdhetsperspektiv har implementerats. •Deltagande kvinnors attityder till företagande och entreprenörskap och ledarskap har stärkts •Stärkt mottagarkapacitet hos deltagande företag (dvs,en ökad vilja och förmåga att söka lösningar för kompetensbehov även bland grupper som traditionellt har svårare att göra inträde på arbetsmarknaden. Effekter •Ett mer jämställt näringsliv. •Ökad internationalisering av besöksnäringen. •Ökad kompetens och yrkesskicklighet inom besöksnäringens företag. •Stärkt position på arbetsmarknaden för deltagande individer •Reducerat kompetensgap på arbetsmarknaden (dvs, bättre matchning mellan utbud av och efterfrågan på kompetens) •Företagen nyttjar bättre den kompetens som finns i regionen och använder människor såsom kön, etnisk och kulturell bakgrund samt ålder, som en styrka för ökad kreativitet, produktivitet och innovationskraft. •Digitalt redo - bättre nyttjande av möjligheter inom den digitala transformationen. •Ökad förändringsförmåga och kunskap hos medarbetarna kring omvärldens krav och framtida kompetensbehov. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Beskriv hur projektets verksamhet och metod kommer att leda till förväntade resultat och effekter. Vilka är mottagare av projektresultat? Ange metod och tidplan. Projektet kommer att arbeta med insatser på individnivå utifrån en problemställning som grundas i en gemensam utmaning för regionerna Skåne och Blekinge, med möjligheter till lösning genom utveckling av en specifik näring, besöksnäringen. Genom insatserna i projektet kommer individerna att höja sin kunskap och kompetens inom olika områden som ger individen ett ökat marknadsvärde och yrkesskicklighet samt en ökad kunskap om jämställdhet och icke-diskriminering . Samtidigt som deltagande företag kommer att få verktyg och metoder att använda i sin fortsatta utveckling av verksamheten, både vad gäller utveckling av nya produkter och tjänster, men även vad gäller ett hållbart företagande utifrån alla tre hållbarhetsdimensioner. Vad gäller insatserna som riktar sig till företagsledarna bygger en stor del på ett systematiskt utvecklingsarbete som stärker företagens strukturkapital genom att bygga in nya arbetssätt och metoder. Detta säkrar kunskapen i företaget till skillnad mot att enbart arbeta med att stärka humankapitalet i respektive företag. Projektets resultat och de positiva erfarenheter som företagen kan vittna om kommer att spridas till övriga aktörer inom besöksnäringen. De positiva erfarenheterna kommer att stimulera och inspirera andra företag inom näringen att utveckla även sina företag på liknande sätt. Detta kan exempelvis handla om; • att erbjuda praktikplatser till personer med utländsk härkomst eller som står långt utanför arbetsmarknaden, •att vid rekrytering väga in mångfald och jämställdhetsperspektiv som en framgångsfaktor för företaget, •att bättre ta tillvara på de digital möjligheter som finns samt •att i anpassa sina produkter och tjänster för en internationell marknad Eftersom insatserna görs med utgångspunkt i de möjligheter som finns inom en specifik näring kommer vi att kunna se ett resultat på besöksnäringen i stort som ger samhälleliga effekter i Skåne-Blekingeregionen. Projektets resultat kommer att spridas till projektets intressenter samt specifikt till övriga aktörer inom besöksnäringen, detta Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 11(20) kommer att göras bland annat genom en slutkonferens för projektet. Slutkonferensen kommer att stimulera till aktivt deltagande och interaktion med publiken. Under projektets genomförandefas kommer vi att bygga och fylla en verktygslåda med kunskap, olika metoder samt verktyg, som på ett pedagogiskt sätt presenteras och tillgängliggörs för fortsatt användning av såväl företag som deltagit i projektet, som för företag som blivit intresserade under projektets gång och nu eller framöver känner sig mogna till att utveckla sitt företag. Verktygslådan kommer att presenteras under slutkonferensen och därefter finnas tillgänglig digitalt, samt för beställning i analogt format. Verktygslådan kommer att vara anpassad specifikt för besöksnäringen och bygger på det innehåll som projektets olika aktiviteter har grundats i. Verktygslåda kan med fördel användas av enskilda företag, befintliga aktörer i det företagsfrämjande systemet och inte minst av de lokala och regionala turismorganisationerna för att stötta företagen i sin utveckling. Tourism in Skåne AB samt Region Blekinge kommer att fortsatt äga och ta ett ansvar för denna verktygslåda. Beskriv hur ni kommer att följa upp projektets resultat och effekter. Projektet dokumenteras och följs upp i lägesrapporter till ESF fyra gånger per år, vid två tillfällen redovisas även resultaten kopplat till målen. Projektet kommer även ha en egen sida på Region Blekinges-och Tourism in Skånes webbplats samt i relevanta sociala mediakanaler. Här kommer det att finnas ett kalendarium med vilka aktiviteter som är på gång och som ska starta upp, samt vilka aktiviteter som är avslutade och vad de har resulterat i. Efter varje avslutad aktivitet görs en enkätundersökning bland deltagarna, datainsamlingen görs av projektadministratören. I undersökningen ställs frågor utifrån innehåll och resultat av aktiviteten. Men även frågor om könstillhörighet (han, hon eller hen) och tillgänglighet samt geografisk spridning i Skåne och Blekinge, detta för att följa upp och styra aktiviteterna att genomföras så inkluderande som möjligt och vid behov vikta upp. Lärandeutvärderaren kommer även att genom ett urval intervjuer fördjupa kunskapen kring genomförda aktiviteter, detta sker två gånger per år. Resultatet av intervjuerna kommer att redovisas i lägesrapporter samt direkt återföras till projektorganisationen för eventuella korrigeringar av kommande aktiviteter. -Den löpande utvärderingen är framförallt till nytta för projektorganisationen för att kunna utveckla projektet under aktuell period, samt för ESF för att få en inblick i projektets arbete, resultat och utmaningar. -Utvärderingarna kommer också att användas som marknadsföring till målgruppen som en kvalitetssäkring för kommande aktiviteter. -Mittutvärdering och slututvärdering riktar sig till projektorganisation, ESF och beslutsfattare som en del i förankringsarbetet för ett fortsatt arbete efter projektet är slut. -Media och pressen är också en viktig mottagare av projektets aktiviteter och resultat av aktiviteter – pressbearbetning görs löpande för att informera allmänheten om besöksnäringen som en viktig del i det regionala utvecklingsarbetet. Allmänheten är också en mycket viktig målgrupp att bearbeta just när det gäller besöksnäringen, för i mötet med en gäst är vi alla värdar oavsett om vi driver ett hotell, en restaurang eller bara är bosatta just här. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Beskriv hur ni kommer att utvärdera projektets resultat och effekter. Ange tidplan och form för avrapportering. Till projektet knyts en lärandeutvärderare som följer projektets aktiviteter och resultat kopplat till projektets syften och mål. Lärandeutvärderaren har löpande kontakt med projektledaren samt medverkar under minst två styrgruppsmöten varje år. I lärandeutvärderarens uppdrag ingår att med hjälp av frågor och olika utvärderingsmetoder kring processen leda projektorganisationen och styrgruppen i beslutsfattande vid vägval och olika utmaningar som projektet kommer att ställas inför under projektperioden. Lärandeutvärderaren ska även utvärdera deltagarnas upplevelse av projektets aktiviteter som kan kopplas till effektmål samt konkreta resultat av projektet. Projektorganisationen kommer även att avsätta tid minst en gång per månad där reflekterande och utvärderande frågor diskuteras och analyseras. Frågorna är cirkulära och bygger på ett systemteoretiskt perspektiv, såsom; Gör vi rätt saker och gör vi det på rätt sätt? Vad fungerar bra och varför? Hur kan vi göra saker annorlunda som inte fungerar lika bra? För varje slutförd aktivitet utvärderas insatsen av deltagarna samt projektledning, varpå synpunkterna sammanställs av projektledning och återförs till projektorganisationen. Utvärderingen ger svar på hur deltagarna upplevde aktivitetens innehåll, svårighetsgrad, metodik och pedagogik, samt nytta för individen och företaget. Utvärderingen ställer också frågor kring hur deltagarna upplevde förutsättningarna kring aktiviteten, såsom tillgänglighet med ändamålsenlig lokal, möjlighet att ta sig med kollektivtrafik, tid och plats. Utvärderingen av respektive aktivitet kommer även att användas i syfte att marknadsföra kommande aktiviteter. Projektorganisationen följer upp indikatorerna och aktiviteterna fyra gånger per år och avrapporterar till ESF i samband med att delrapporter skickas in. Projektledning tillsammans med extern lärandeutvärderare följer upp projektets mål två gånger per år. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 12(20) I projektets slutrapport kommer en samlad utvärdering av projektet att redovisas till ESF, där såväl projektets metoder som resultat analyseras och presenteras samt kopplas till de effekter som projektet vill uppnå. Utvärderingsplan 1 gång/månad utvärderar projektorganisationen arbetssätt och resultat kopplat till projektets delmål. Utvärderingen återförs till projektorganisationen. Metod: Dialogmöten. För varje slutförd aktivitet utvärderas insatsen av deltagarna samt projektledning, varpå synpunkterna sammanställs av projektledning och återförs till projektorganisationen. Utvärderingen av respektive aktivitet kommer även att användas i syfte att marknadsföra kommande aktiviteter. Metod: Deltagarna fyller i en enkät med slutna och öppna frågor vid slutet av varje aktivitet. 4 gånger/år följer projektledningen upp indikatorer och delmål som redovisas till ESF samt projektets styrgrupp. Metod: Data inhämtas via deltagarrapporter. 2 gånger/år följer projektledning och lärandeutvärderare upp projektets mål och delmål. Resultatet används för lärande och utveckling av projektet. Metod: Data inhämtas via deltagarrapporter samt att lärandeutvärderaren intervjuar ett urval av deltagarna. En slututvärdering av projektet görs genom en sammanställning och analys av projektets samtliga insatser, arbetssätt och resultat. Slututvärderingen rapporteras till ESF, projektets styrgrupp, , referensgrupp, besöksnäringen i Skåne och Blekinge, projektets intressenter samt det Regionala Nätverket för Turismi Sverige. Metod: Data inhämtas via deltagarrapporter, lärandeutvärderaren intervjuar ett urval av deltagarna samt görs en workshop med projektorganisationen och referensgruppen. Integrerat arbete Hur kommer projektet att arbeta med tematisk fördjupning? Hur kommer projektet att arbeta med Hållbar utveckling (Ekologiskt)? Transnationellt samarbete Gemensamt ramverk Östersjösamarbete ej aktuellt i detta projekt Andra former för transnationellt samarbete ej aktuellt i detta projekt Resursplanering ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Vilka aktiviteter i projektet ska finansieras enligt bestämmelserna för Europeiska Regionalfonden? Vilka fysiska, personella och finansiella resurser krävs för att utföra projektets verksamhet och aktiviteter samt hur ni kommer att tidrapportera dessa? Ange även tid och aktivitetsplan. Huvudprojektägare Tourism in Skåne AB Ansvarar för projektet gentemot ESF. Tourism in Skåne tillhandahåller övergripande projektledning och kompetenser för genomförande, administration samt upphandling och inköp. För upphandling gäller LOU och Tourism in Skåne har tillgång till Region Skånes upphandlade ramavtal. Tourism in Skåne AB kommer att ansvara för samtliga upphandlingar, även för de insatser som ska genomföras i Blekinge Delprojektägare/ Samarbetspart Region Blekinge är delprojektägare och samarbetspart i projektet. Region Blekinge ansvarar för del av projektgenomförande, administration samt ekonomisk redovisning till huvudprojektägare. Ansvar och rollfördelning mellan Huvudprojektägare och Samarbetspart regleras genom ett Samarbetsavtal som bifogas ansökan Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 13(20) Styrgrupp Styrgrupp för projektet med uppdrag att styra och följa arbetet bildas med följande representation: • Tourism in Skåne AB 2 personer samt projektledare • Region Blekinge 1 person med ansvar för besöksnäring samt delprojektledare. • Näringsliv Skåne med 1 person med ansvar att samordna nätverket SME i tillväxtfas. • 1 adjungerad person från ESF. Styrgruppen träffas 1 gång per kvartal. Projektledningen kommer att rapportera till Projektchefen som är en del av ledningsgruppen inom Tourism in Skåne AB. Resultat kommer löpande att återrapporteras till Tourism in Skånes styrelse samt till Region Blekinge. Referensgrupp Samverkansplattformen för besöksnäringen är en plattform för kraftsamling, samordning och synkronisering av utvecklingsinsatser inom besöksnäringen. Inom plattformen samverkar representanter från Länsstyrelsen, Företagarna, Visita, Krinova Tillväxtverket, Tourism in Skåne AB, Event in Skåne AB, Kommunförbundet samt Region Skåne genom Näringsliv Skåne, Kultur Skåne och Avdelningen för regional utveckling/miljöstrategiska enheten. Samverkansplattformen kommer att fungera som ett referensnätverk för förankring av och inspel till projektet. Samverkansplattformens parter stödjer projektet med sina olika specialkompetenser samt kommer att medverka till informations spridning i sina respektive nätverk och företagsled. Till samverkansplattformens möten adjungeras en representant från Region Blekinge. Referensgruppen träffas tre gånger under projektperioden. För att genomföra projektet kommer både Tourism in Skåne AB och Region Blekinge att avsätta och rekrytera personella resurser i projektet. Projektmedarbetarna kommer att arbeta heltid eller deltid i projektet. Region Skåne och Region Blekinge kommer även att avsätta kontakta medel i projektet. Projektet dokumenteras och följs upp i lägesrapporter till ESF fyra gånger per år, vid två tillfällen redovisas även resultaten kopplat till målen. Externa tjänster i form av utbildningskonsulter, utbildningsföretag, föreläsare och coacher kommer att upphandlas efter utbildningsplan. En lärandeutvärderare kommer att upphandlas samt övergripande redovisning och controllertjänst. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Tids- och aktivitetsplan. Analys-och planeringsfas 2016 09 01 till 2017 05 31 Projektstart, styrgruppsmöte, detaljplanering organisation, rekrytering personal 2016 09 01 - 2016 10 31 Framtagande av kommunikationsplan 2016 09 01 - 2016 09 30 Upphandla analysstöd/coach samt beslut om leverantör 2016 09 01 - 2016 10 31 Upprätta analysverktyg, webbaserade samt checklistor 2016 11 01 - 2016 12 31 Upphandla stöd för jämställdhetskompetens: Hållbart företagande alla 3 perspektiven samt beslut om leverantör 2016 09 01- 2016 10 31 Upphandla lärandeutvärderade samt beslut av leverantör 2016 09 01- 2016 10 31 Kompetensutveckla projektgruppen i jämställdhetsintegrering och tillgänglighet 2016 11 01 - 2016 12 31 Adressera företagsstocken via mail och möten och webbenkäter och påbörja urval 2016 11 01- 2017 03 31 Upprätta tillväxt – och kompetensplaner för deltagande företag och medarbetare. Genomförande av kompetensanalys samt SWOT analys jämställdhet och integrering på respektive företag 2017 01 01 -2017 04 30 Framtagande av konkret plan för jämställdhet och tillgänglighet projektnivå 2017 04 01- 2017 05 31 Framskrivande av rapport/genomförandeplan 2017 05 01 - 2017 05 31 Inlämning slutrapport för ett genomförande till ESF rådet 2017 05 31 Påbörja upphandlingar för genomförandefas 2017 05 01 - 2017 08 01 Genomförandefasen 2017 06 01 till 2019 05 31 Kompetensutbildningsblock och utbildningstillfällen som hålls vid upprepande tillfällen under genomförandeperioden och hålls på olika ställen i Skåne och Blekinge. Kommer att kompletteras och justeras och preciseras efter analys- och planeringsfasen utifrån uppkomna behov. Utbildningsblock // Det hållbara jämställda företaget. obligatorisk aktivitet. Fokus på att skapa rätt attityder och ge verktyg kring rekrytering och talangutveckling baserad på hållbarhet, mångfald, jämställdhet tillgänglighet och icke-diskriminering. 2017 08 01 - 2019 05 30 Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 14(20) Utbildningsblock // Affärsutvecklingsprogram Fördjupad och företagsanpassad affärsutveckling med lönsamhets - och jämställdhetsperspektiv, icke diskriminering, mångfald samt kvinnors företagande som del i programmet. 2017 08 0 - 2019 05 30 Utbildningsblock // Digitalisering och sociala media Skapa verktyg och kunskap kring det digitala företaget 2017 08 01- 2019 05 30 Utbildningsblock //Tjänsteutvecklingsprocesser och innovation camp Processerna syftar till att skapa plattformar för att öka innovations- och utvecklingskraft . 2017 08 01-2019 05 30 Utbildningsblock// Internationalisering Syftar till att öka kunskap och ge verktyg kring internationalisering av tjänster. 2017 08 01 - 2019 05 31 Kontinuerlig kommunikation och spridning av resultat 2017 06 01 2019 08 31 Slutkonferens Avslutsfas 2019 06 01 2019 08 Slututvärdering 2019 06 01 2019 08 01 Kommunikation och spridning av resultat 2019 06 01 Inlämning slutredovisning och slutrapport ESF 2019 08 31 2019 08 31 Beskriv projektpersonalens kompetens för att genomföra och administrera projektet? Projektet kommer att drivas av Tourism in Skåne AB och Region Blekinge i samarbete. Båda organisationerna har ett strategiskt utvecklingsansvar för besöksnäringen i respektive region. Tourism in Skåne är projektägare och ansvarar för att rätt kompetens och ekonomiska likvida medel finns för att genomföra projektet. Tourism in Skåne och Region Blekinge har båda väl uppbyggda organisationer med erfarenhet och kompetenser inom projektledning, tjänsteutvecklingsprocesser, internationalisering, kommunikation, marknadsföring och administration. Tourism in Skåne AB följer Region Skånes policys för upphandling, hållbarhet, jämställdhet och likabehandling. Tourism in Skåne AB har även en intern strategisk plan för hållbarhet. Region Blekinge har även ett strategiskt ansvar för näringslivsutveckling i regionen. Projektledare och projektmedarbetare har erfarenhet från olika projektarbeten och projekthantering/ledning. Projektorganisationen kommer kontinuerligt att erhålla adekvat kompetens efter utvärdering och uppkomna behov. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Vilka kompetenser kommer att upphandlas externt? I projektet kommer externa tjänster att upphandlas/avropas s.s. - Expertkompetens och föreläsare i hållbarhetsfrågor samt jämställhet, icke diskriminering och mångfald - Expertkompetens gällande funktion för controller- och redovisning till ESF. - Expertkompetens för lärandeutvärdering - Expertkompetenser och föreläsare inom utbildningsprocesser, affärsrådgivning och coachning, digitalisering och social media. - Trycksaks- och media produktion samt webbaserade verktyg. Hur säkerställer projektet att jämställdhets- samt tillgänglighetskompetens finns hos projektpersonalen och samverkanspartner? Projektorganisationen kommer under första kvartalet att få kompetensutveckling inom jämställdhet, ekologisk hållbarhet, tillgänglighet och ickediskriminering för att kvalitetssäkra beställarkompetensen i alla led samt på bästa sätt genomföra planerings- och analysfasen där de horisontella principerna integreras som en naturlig del samt att mål och indikatorer definieras. En konkret plan för jämställdhetsintegrering tas fram. Planen ska bl.a. svara på frågorna: •Vad kan vi konkret göra i utformandet av informationsmaterial, webbaserad information, i leverantörsavtal, i dokumentation, i utvärderingar och lägesrapportering? •Hur kan vi som arbetar i projektet agera goda förebilder och påverka attityder? •Vilka aktiviteter ska vi ha under genomförandet för deltagarna, vilka metoder ska vi använda för att nå olika arbetsroller? •Hur kan vi ge män och kvinnor samma möjligheter att delta i aktiviteter och att vara aktiva medan de pågår? •Hur kan vi lyfta fram goda exempel och förebilder i jämställdhetsarbetet? De horisontella principerna finns som en stående punkt på samtliga styrgruppsmöten. Vi eftersträvar jämn könsfördelning i tillsättning av roller i projektet. Både män och kvinnor ska vara deltagare i projektet, alla ska ges förutsättningar att vara deltagare på lika villkor. Samtliga aktiviteter ska erbjudas alla, oavsett kön. Statistik över deltagarna kommer att redovisas könsuppdelad. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 15(20) Inom projektet kommer vi särskilt uppmärksamma företagande på lika villkor som en grund i alla de insatser som projektet genomför. Vi kommer i upphandlingsunderlag att efterfråga jämställdhetskompetens hos de leverantörer som vi köper tjänster av samt vikta som ett kriterium för högkvalitativa anbud. Vi har också engagerade samarbetspartners inom det företagsfrämjande systemet som kommer att följa, inspirera och lära tillsammans med projektet för att långsiktigt skapa mer jämställda villkor för kvinnor och män i det företagsfrämjande systemet. EIS support kommer att användas som ett viktigt stöd till projektet. Tillgänglighet är kopplad till rättigheten att alla kvinnor och män oavsett funktionshinder ska ta del av projektets insatser. Samtliga lokaliteter som kommer nyttjas under perioden är anpassade för personer med fysiska funktionshinder. Allt material kommer att ha tillgänglighet som tillgodoser högt ställda krav på kommunikation. Vilka resurser behövs för uppföljning och utvärdering? Extern lärandeutvärderare upphandlas till en beräknad kostnad om 500 000kr Verktyg och kommunikation för enkätundersökningar 100 000kr Aktiviteter kring lärande och återföring till projektorganisation, målgrupper och intressenter görs dels via fysiska träffar, dels via kommunikativa hjälpmedel och verktygslåda beräknas till 250 000kr Hur säkerställer projektet att utvärderaren har jämställdhets- samt tillgänglighetskompetens så att dessa perspektiv finns med i utvärderingens alla delar? Vi kommer i upphandlingsunderlag att efterfråga jämställdhetskompetens hos de leverantörer som vi köper tjänster av samt vikta som ett kriterium för högkvalitativa anbud. Vi har också engagerade intressenter som kommer att följa, inspirera och lära tillsammans med projektet för att långsiktigt skapa mer jämställda villkor för kvinnor och män i det företagsfrämjande systemet. Vilka resurser i projektet är kopplade till projektets verksamhet som finansieras enligt bestämmelserna för Europeiska Regionalfonden Statsstöd Har stödsökande och någon eller några av stödmottagarna i detta projekt, vilken/vilka bedriver en ekonomisk verksamhet, mottagit statsstöd i enlighet med artiklarna 107-109 i EUF-fördraget eller stöd av mindre betydelse under innevarande och de två närmast föregående beskattningsåren. Ja Typ av stöd Nej Nej, Vi är en myndighet Finansiär Summa Annan finansiering Har annan finansiering i form av offentligt stöd/EU-stöd, utöver de som redovisas i denna ansökan, mottagits eller kommer att mottas för detta projekts ansökta kostnader? Ja Typ av stöd Nej Finansiär Summa ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Kommer projektet generera intäkter? Ja Nej Beskriv vilken typ av intäkter som projektet att generera: Upphandling och kostnadseffektivitet Lyder stödsökande under LoU, lagen om offentlig upphandling? Vi är en upphandlande myndighet och följer LOU Beskriv Annat Hur kommer projektet att säkra att upphandling av varor och tjänster konkurrensutsätts så att kostnadseffektivitet uppnås? För upphandling gäller LOU och Tourism in Skåne AB har tillgång till Region Skånes upphandlade ramavtal. Tourism in Skåne AB kommer att ansvara för samtliga upphandlingar, även för de insatser som ska genomföras i Blekinge. Tourism in Skåne följer Region Skånes upphandlingspolicy samt Business Region Skånes riktlinjer för inköp och direktupphandling. Bifogas som bilagor till ansökan. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 16(20) Moms i projektet Är stödsökande skyldig att redovisa moms för projektets kostnader? Ja Nej Diversifierad Medfinansiering Beskriv hur projektet kommer att medfinansieras. Ange hur medfinansieringen säkerställts hos medfinansiärerna. Vid medfinansiering från Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan ska CFAR nummer anges. Medfinansiering inom projektet genom kontanta medel som stärker insatserna. Samarbetsavtal finns mellan projektägare Tourism in Skåne AB och delprojektägare Region Blekinge. Genomförande av "Comepetence Academy Tourism innebär även att medfinansiering för deltagande från företag och individer finns i projektet. Medfinansiering säkerställ via avsiktsförklaring till projektet från företagen. Lista över medfinansiärer Organisationsnamn Region Blekinge Kontaktperson för projektet Hanna Nilsson Telefon 0455- 32 20 44 Organisationsnamn Region Skåne Kontaktperson för projektet Carin Daal Telefon 040-675 34 30 Organisationsnamn Skånes Djurpark Kontaktperson för projektet Kasper Schumacher Telefon 0413 553060 Organisations 222000-1321 nummer CFAR19273077 nummer Organisations 232100-0255 nummer CFAR38827499 nummer Organisations 556985-3376 nummer CFAR11360716 nummer Kompetensutveckling Lista över organisationer vars anställda och ideellt engagerade ska delta i kompetensutvecklingsinsatser Samverkansaktörer Lista över samverkansaktörer som inte har deltagare med i projektet. Sammanfattning av projektet på svenska ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 De två största utmaningarna för regionens hållbara tillväxt och utveckling är låg produktivitet och låga utbildningsnivåer. SkåneBlekinge ligger efter de övriga storstadsregionerna med en lägre tillväxttakt, en högre andel arbetslösa, lägre skattekraft och en lägre exportandel. Att nå en högre tillväxt och fler antal anställda är avgörande för att regionen skall kunna erbjuda den välfärd som invånarna förväntar sig. Omvärlden skapar nya förutsättningar som leder till behov av kompetensutveckling för besöksnäringen. Besöksnäringen är en av världens snabbast växande näringar. I den nationella strategin för besöksnäringen är målet att fördubbla omsättningen inom näringen till år 2020, detta innebär då en omsättning om 500 miljarder svenska kronor. Skåne och Blekinge har en besöksnäring som visar på framgång och tillväxt. Det skapas nya arbetstillfällen, antalet besökare ökar och omsättningsökningarna hos företagarna är positiv och tillväxten generellt positiv. Omvärldens förändringar (starkt ökad digitalisering, urbanisering och globalisering) och det ökade internationella resandet innebär stora möjligheter för Skånes och Blekinges besöksnäring att utvecklas och bidra till regionens omvandling och tillväxt. Genom att strategiskt arbeta med kompetensutvecklande insatser med satsning på exportmognad och internationalisering samtidigt med kompetensförsörjning där jämställdhet, mångfaldsperspektiv och ungas företagande sätts i fokus skapas bättre konkurrensfördelar för besöksnäringen i Skåne och Blekinge. Besöksnäringen består till stora delar av små och medelstora företag vilket gör att de är beroende av varje enskild individ. Besöksnäringen är också en utpräglad tjänstebransch och mycket personalintensiv vilket gör att besökaren, gästen och kundens upplevelse i princip alltid levereras av en individ. Företagen har oftast ytterst begränsade resurser att själva ta fram den kunskap som krävs för att kunna bedriva ett mer strategiskt utvecklingsarbete. Förutom branschspecifik kompetens är en viktig insats att Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 17(20) förse näringen med ökad kunskap kring hållbart företagande utifrån alla tre dimensioner; •Sociala hållbarhet som fokuserar på demokrati, rättvisa, mänskliga rättigheter och jämställdhet. Allt i syfte att skapa det goda, jämställda och mångfaldsbaserade företaget •Ekonomisk hållbarhet som fokuserar på lönsamma och resurseffektiva verksamheter och organisationer som ger en långsiktighet och stabilitet i företagandet. •Ekologisk hållbarhet som fokuserar på miljöpåverkan och effektiv användning av energi och naturresurser. Projektet vill adressera fyra utmaningar utifrån omvärldens nya krav och beteenden: - Tillföra kompetens runt attityder utifrån mångfald och jämställdhet - Identifiera och tillföra ny kompetens för att kunna bygga en robust kompetensförsörjning i små och medelstora företag - Hållbart företagande ur alla tre perspektiven, socialt (jämställdhet, mångfald, icke-diskriminering och tillgänglighet) ekonomiskt och ekologiskt) - Tillföra ny kompetens inför internationalisering och runt digitaliseringens effekter Syfte med projektet är att främja tillväxt och sysselsättning i regionen Skåne-Blekinge där besöksnäringen bidrar till ett jämställt och hållbart näringsliv. Med ”Competence Academy Tourism” vill vi skapa förutsättningar för besöksnäringens företag och dess medarbetare att driva och hantera tillväxt-, effektiviserings- och jämställhetsfrågor genom individuella och behovsanpassade sammansatta kompetensutvecklingsprogram, moduler och seminarier. Genom projektets insatser stärker vi deltagande individers position på arbetsmarknaden, bidrar till attitydförändringsarbete och skapar förutsättningar för företag och organisationer att växa och effektiviseras. Genom etablering av ”Competens Acadamy Tourism” i Skåne – Blekinge ska projektet ha stärkt deltagande företags och individers kompetens i att driva och utveckla organisationen och verksamheten samt ha skapat struktur och förhållande för mer entreprenöriella, hållbara organisationer som implementerat modeller för ett långsiktigt arbete med tydliga mål, visioner och jämställdhetsperspektiv. Projektets insatser bidrar till att deltagande individers position på arbetsmarknaden stärks och att företag och organisationer växer och effektiviseras. Övergripande mål: Att stärka kompetens, servicegrad, konkurrenskraft och mottagarkapacitet för ökad lönsamhet och internationalisering av besöksnäringen i Skåne och Blekinge och på så sätt främja tillväxt och sysselsättning. För att uppnå detta kommer projektet att arbeta med attitydförändringar bland individer och företag inom besöksnäringen så att de bättre kan nyttja jämställhet, mångfald och ickediskriminering som ett verktyg i sin utveckling. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Projektmål: Genom etablering av ”Competens Acadamy Tourism” i Skåne – Blekinge ska projektet ha stärkt deltagande företags och individers kompetens i att driva och utveckla organisationen och verksamheten samt ha skapat struktur och förhållande för mer entreprenöriella, hållbara organisationer som implementerat modeller för ett långsiktigt arbetet med tydliga mål, visioner och jämställdhetsperspektiv. Projektets insatser bidrar till att deltagande individers position på arbetsmarknaden stärks och att företag och organisationer växer och effektiviseras. 150 företag samt minst 650 individer har deltagit i kompetensutvecklingsinsatser, varav minst 20 % av deltagande företag och individer ska vara anställda i Blekinge. Resultat •Deltagande företags och individers kompetens i att driva och utveckla organisationen och verksamheten har stärkts. •Strukturer för mer entreprenöriella, hållbara organisationer med modeller för ett långsiktigt arbete med tydliga mål, visioner och jämställdhetsperspektiv har implementerats. •Deltagande kvinnors attityder till företagande och entreprenörskap och ledarskap har stärkts •Stärkt mottagarkapacitet hos deltagande företag (dvs,en ökad vilja och förmåga att söka lösningar för kompetensbehov även bland grupper som traditionellt har svårare att göra inträde på arbetsmarknaden. Effekter •Ett mer jämställt näringsliv. •Ökad internationalisering av besöksnäringen. •Ökad kompetens och yrkesskicklighet inom besöksnäringens företag. •Stärkt position på arbetsmarknaden för deltagande individer •Reducerat kompetensgap på arbetsmarknaden (dvs, bättre matchning mellan utbud av och efterfrågan på kompetens) •Företagen nyttjar bättre den kompetens som finns i regionen och använder människor såsom kön, etnisk och kulturell bakgrund samt ålder, som en styrka för ökad kreativitet, produktivitet och innovationskraft. •Digitalt redo - bättre nyttjande av möjligheter inom den digitala transformationen. •Ökad flexibilitet och kunskap hos medarbetarna kring omvärldens krav och framtida kompetensbehov. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 18(20) Sammanfattning av projektet på engelska The outside world sets new business conditions that call for better skills in the tourism industry! Tourism is one of the economy branches that have seen the quickest growth worldwide. The national tourism strategy has a 2020 year target of doubling sales in tourism, to the turnover level of 500 billion Swedish kronor. The tourism sector in Skåne and Blekinge demonstrates a steady and flourishing growth path as it delivers new jobs, sees the increasing numbers of visitors and generates positive development outlook among entrepreneurs. Changing circumstances create new demands The global megatrends (digitalisation, urbanisation and globalisation) and the increasing international mobility yield significant opportunities for the tourism business in Skåne and Blekinge to grow and contribute to the regional prosperity and transformation. Through a strategic work with initiatives which at the same time boost competence in export-bound and international market services, and invest resources in equality, diversity and youth entrepreneurship, the tourism industry in Skåne and Blekinge gains a competitive advantage. The tourism industry consists largely of small and medium-sized enterprises, which vastly rely on individual skills. Tourism is a distinct and very labour-intensive service sector where a visitor, a guest and customer experience are dealt with by single persons. Companies usually have very limited resources to dedicate for more strategic work needed to attain new knowledge. In addition to branch-specific expertise, it is important to provide the tourism sector with higher competence in sustainable business based on all three dimensions: •Social sustainability - which focuses on people and soft values, such as: democracy, justice, human rights and gender equality, in order to develop a good, equality-driven and diversity-based company, •Economic sustainability - which focuses on profitable and resource-efficient operations and organisations that ensure predictability and stability in the enterprise, •Ecological sustainability - which focuses on the environment and efficient use of energy and natural resources. The project will address four challenges related to new demands and behaviours as a result of global megatrends: •Supplying new skills dwelling on outcomes of digitisation, •Sustainable business in all three perspectives (social, economic and ecological), •Providing expertise on diversity and equality attitudes, •Supplying new skills for the internationalisation. ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 The project aims to promote growth and employment in the region of Skåne-Blekinge, where the tourism industry contributes to an equitable and sustainable industry. In the ‘Competence Academy Tourism’ we want to create conditions for tourism businesses and their employees to operate and manage the growth, efficiency and equality issues via individual and needprofiled skills development programmes, modules and seminars. Through the project activities we will strengthen participants’ status on the labour market, contribute to change in attitudes and set conditions for tourism businesses to grow and be more efficient. By establishing the ‘Competence Academy Tourism’, the project will strengthen the skills of participating individuals and entrepreneurs in developing and carrying out business activities and will set up structures and professional relations for more entrepreneurial and sustainable organisations that will have capacity to implement models for long-term work with clear goals, visions and gender perspectives. The project actions will contribute to a better situation of the participants on the labour market and to a stronger growth and effectiveness of the companies and organisations. Overall objective: To strengthen the competence, quality, competitiveness and service capacity for increased profitability and internationalisation of the tourism industry in Skåne and Blekinge, and through that to contribute to a stronger growth and employment. To do so, the project will work with attitudes of individuals and companies in the tourism sector so that they can better apply the principles of equality, diversity and sustainable entrepreneurship in their daily business practice. Project results •Strengthened competence-support measures for both organisations and employed individuals. •More entrepreneurial attitudes among the involved individuals, with models for sustainably growing enterprises and gender equality implemented. •Strengthened attitude to business and entrepreneurship among female participants. •Strengthened service capacity of the companies (i.e. an increased willingness and ability to seek solutions matching the competence needs even among those groups that have traditionally been facing difficulties in entering the labour market). 150 companies and at least 650 individuals will participate in the competence development activities, of which at least 20% of the participating companies and individuals are situated in Blekinge. Outcomes: •Higher equality level in the regional economy. Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 19(20) •Increased internationalisation of companies in the tourism sector. •Increased competence and skilfulness in the tourism sector. •Better position of the participating individuals on the labour market. •Reduced competence gaps in the labour market (i.e. better match between the supply of and the demand for skills). •The companies better utilise the expertise available in the region and are capable of utilising human diversities, such as gender, ethnic and cultural background and age, as a driving force for greater creativity, productivity and innovation. •Better utilisation of technology development opportunities in the sector, with an increased digitalisation trend. •Higher flexibility and knowledge among the employees of global needs and future competence requirements Budgetöversikt Resurser i projektet Belopp Kostnader socialfonden 12 235 975 kr Kostnader av regionalfondskaraktär (ERUF) 0 kr Summa kostnader Avgår kontant medfinansiering ESF-stöd 12 235 975 kr 200 000 kr 12 035 975 kr Offentligt bidrag i annat än pengar 0 kr Offentligt finansierad ersättning till deltagare 0 kr Offentliga kontanta medel tillförda projektet 200 000 kr Offentliga kontanta medel från projektägaren 0 kr Privata bidrag i annat än pengar 3 856 823 kr Privata kontanta medel tillförda projektet 0 kr Privata kontanta medel från projektägaren 0 kr Summa offentlig och privat medfinansiering 4 056 823 kr Summa total finansiering 16 092 798 kr ESF-stöd 74,79 % Budgeterad medfinansiering från projektet 25,21 % Krav på medfinansiering från projektet enligt utlysningen: 25,00 % Kostnader ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Kostnader socialfonden (Analys- och planeringsfas) 2 512 174 kr Personal 1 414 934 kr Externa tjänster 560 000 kr Resor och logi 100 000 kr Ungas mobilitet 0 kr Utrustning och materiel 225 000 kr Indirekta kostnader 212 240 kr Intäkter 0 kr Kostnader socialfonden (Genomförandefas) 9 723 801 kr Personal 4 273 740 kr Externa tjänster 3 697 000 kr Resor och logi 540 000 kr Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden Diarienummer 2016/00115 Sid 20(20) Ungas mobilitet 0 kr Utrustning och materiel 572 000 kr Indirekta kostnader 641 061 kr Intäkter 0 kr Kostnader regionalfondskaraktär 0 kr Personal 0 kr Externa tjänster 0 kr Lokaler och administration 0 kr Resor och logi 0 kr Investeringar och utrustning 0 kr Indirekta kostnader 0 kr Intäkter 0 kr Offentlig medfinansiering Offentligt bidrag i annat än pengar 0 kr Personal 0 kr Externa tjänster 0 kr Resor och logi 0 kr Utrustning och materiel 0 kr Ungas mobilitet 0 kr Offentligt finansierad ersättning till deltagare 0 kr Deltagarersättning 0 kr Etableringsersättning 0 kr Offentliga kontanta medel tillförda projektet Kontanta offentliga medel Offentliga kontanta medel från projektägaren Egeninsats 200 000 kr 200 000 kr 0 kr 0 kr Privat medfinansiering ESF Ansökan om stöd 20141027 ver 1.042 Privata bidrag i annat än pengar 3 856 823 kr Personal 3 856 823 kr Externa tjänster 0 kr Resor och logi 0 kr Utrustning och materiel 0 kr Ungas mobilitet 0 kr Privata kontanta medel tillförda projektet Kontanta privata medel Privata kontanta medel från projektägaren 0 kr 0 kr 0 kr Egeninsats 0 kr Egeninsats enligt gruppundantagsförordning 0 kr Det här är ett projekt som medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden