timbernews
En tidning för SCAs trävarukunder | www.scatimber.com
4
STARK TILLVÄXT FÖR SVENSK BYGGHANDEL
PROJEKTFÖRSÄLJNING
I FRANKRIKE
– lyckat exempel på partnerskap
SCA TIMBER SUPPLY UK
INVESTORS IN PEOPLE
2015
FRÅN PLANKA
till konsumentprodukt
S
Foto: Sébastien Laval
teget är långt från att såga sönder
timmerstockar till att vara en pålitlig
leverantör av konsumentprodukter till
detaljhandeln.
SCA Timber har tagit det steget. Från
att ha varit en trävaruleverantör bland
andra fokuserade vi först på att förstå
den träförädlande industrins krav och
behov för att sedan bli en effektiv leverantör av komponenter, ämnen och andra
insatsvaror till industrin i syfte att göra
försörjningskedjan från råvara till färdig
produkt så resurseffektiv som möjligt.
DÄREFTER började vi utveckla vårt tredje
ben, att bli leverantör till byggmaterialhandeln. För att lyckas med detta behövde
vi utveckla nya kompetenser. Vi behövde
bli duktiga på distribution och lagerhållning, förstå kundens behov och kunna
erbjuda kompletta lösningar och sortiment. Inte minst behövde vi bli skickliga
köpare av trävaror, för att kunna komplettera kundens sortiment med produkter
som andra tillverkar effektivare än vi
själva. Slutligen behöver vi förstå våra
kunders kunder, konsumenterna, profes-
David Soulas, byggnadschef på det
franska företaget Merlot SAS.
INNEHÅLL
Erfaren entreprenör
tillför ny kunskap
3
Kraftig ökning för bygghandeln 4
Ett hyvleri i framkant
5
Nya färger nya värden 8
SCA Timber Supply UK har
fått utmärkelsen Investors
In People
9
TIPS lanseras i Melton
11
Nytt om namn 11
Globalt överutbud orsakar
prispress11
Trä – självklart val
på Expo 2015
12
Timber News SCA Forest Products AB
851 88 Sundsvall, tel 060-19 30 00
www.scatimber.com
Timber News utkommer 4 ggr/år
Ansvarig utgivare Björn Lyngfelt
Produktion KarMin kommunikation
Repro & tryck Åtta.45 Tryckeri AB, Sundsvall
För prenumeration av Timber News kontakta:
[email protected]
Citera oss gärna, men ange källan.
Foto: Per-Anders Sjöquist
Samarbete med föreskrivande
led: exempel på lyckat
partnerskap6
sionella byggare, glada hemmafixare. Vi
behöver förstå vad som lockar dessa konsumenter, hur de vill ha produkterna presenterade, varför de väljer en vara framför
en annan, hur vi ska kunna locka dem att
i högre grad välja trä.
SCA TIMBER SUPPLY finns nu på fyra
marknader och med produktion och förädling på sju platser i tre länder. Våra produkter till byggmaterialhandeln utgör
ungefär en tredjedel av SCA Timbers hela
försäljning.
Vi har förmånen att ha ett antal krävande, utvecklingsinriktade och utmanande kunder, som har testat vår förmåga
att uppfylla denna marknads krav. Vi har
fått tänja oss ordentligt. Vi har trampat i
en del klaver på vägen, men har dragit upp
foten, försökt på nytt och i processen lärt
oss mycket.
Vi arbetar nu med att utveckla vad vi
byggt. I Frankrike söker vi hitta nya kanaler och partners för att få sälja högförädlade träprodukter till stora byggprojekt. I
Storbritannien trimmar vi vårt nybyggda
hyvleri och utvecklar våra medarbetare –
vi blev nyligen certifierade Investor in People.
I Sverige ökar vi andelen vidareförädlade
produkter, skräddarsydda för byggmaterialhandeln och har ökat vår kompetens
genom att anställa en av Sveriges mest
erfarna hyvleri-entreprenörer.
Samtidigt känner vi att vi bara är i
början av utvecklingen. Vi behöver bli
bättre på produktutveckling, på distribution, på att förstå trävarukonsumenterna,
på att stötta våra kunder i deras kommunikation. Vi ska göra träprodukter till våra
kunders lönsammaste produktsortiment
och vi ska locka alla dem som funderar
över något byggprojekt att välja trä.
Anders Ek
vd SCA Timber Supply
SCA TIMBER är en av Europas ledande leverantörer av träbaserade produkter
med en årlig produktion på 2,1 miljoner kubikmeter. Produktsortimentet
kompletteras med service och distributionslösningar till kunder inom träindustri
och byggvaruhandel.
SCA Timber ingår i SCAs affärsenhet Forest Products, som producerar papper
för förpackningar och tryck, massa, sågade trävaror och förnybar energi.
SCA Forest Products förvaltar också SCAs stora skogsinnehav och försörjer
SCAs svenska industrier med virkesråvara samt erbjuder kostnadseffektiva
transportlösningar.
timbernews | 2
Foto: Per-Anders Sjöquist
ERFAREN ENTREPRENÖR
TILLFÖR NY KUNSKAP
Jan Frycklund har under många år varit verksam som
framgångsrik entreprenör med fokus på träförädling.
Nu tar han ett nytt steg och blir en viktig resurs inom
SCA Timber Supply där han ska se över utvecklingsmöjligheter för träförädling i Sverige och utomlands.
Jan Frycklund, en ny
och viktig resurs inom
– Jag har lärt mig vikten av att de produkter man SCA Timber Supply.
an Frycklund har som entreprenör och företagare under
lång tid haft affärer med SCA och är väl förtrogen med
SCAs produkter. När han därför fick erbjudande att ta steget
till anställd på SCA var det svårt att tacka nej.
– Det känns roligt att få vara en del av SCA, som har ett
härligt engagemang, massor med kunskap om trä och är en
respekterad aktör inom träindustrin, säger han.
väljer att satsa på ska vara riktigt bra, att man ska ha
höga ambitioner när det gäller kvalitet och att hålla
sina kundlöften, konstaterar Jan Frycklund.
Han upplever att det idag ställs allt högre krav på
kvalitet och förpackning, men även att behovet av
information ökar. Vill man satsa på produkter med
högre förädlingsvärde, som många gånger i slutänden
riktar sig mot konsument, måste man också kommunicera produktens fördelar och funktion. På så sätt,
säger han, hjälper man också återförsäljarna att
lyckas med försäljningen till sin kund.
– Missar man det har man missat en viktig poäng
i relationen till sina kunder, förtydligar Jan Frycklund.
INVESTERINGAR inom vidareförädlingen kommer att vara
I KALENDERN finns nu inplanerade besök på
J
Jan Frycklunds främsta arbetsområde hos SCA. Han har
gedigen erfarenhet av att bygga avancerade produktionslinjer och är väl hemmastadd med trä.
Han menar att en högre grad av automatik skapar en
bättre produktion, som ger möjlighet till ökad lönsamhet.
Ett första steg är att se över en eventuell investering i Tunadals hyvleri, med fokus på att skapa rätt verktyg för att
kunna ta ytterligare steg.
– Jag brinner verkligen för att vara med och utveckla
SCA, särskilt inom vidareförädlingen som är mitt kompetensområde, säger Jan Frycklund.
HANS UPPDRAG är att tillföra kunskap och erfarenhet av
att vara innovativ och våga använda och utveckla den stora
volym råvara som SCA har tillgång till – att välja segment,
ta fram nya produkter och få dem lönsamma.
3 | timbernews
andra hyvlerier och en introduktion i SCAs övriga
verksamhet.
– Det är fantastiskt roligt att få fortsätta arbeta
inom ett område där jag har kompetens och känner
att jag kan göra skillnad, säger han.
Mats Wigardt
Fotnot
Jan Frycklund kommer närmast från en vd-tjänst på Norrlands
trä, ett företag som arbetar med trä av hög förädlingsgrad;
färdigbehandlade trägolv och träpaneler. Under Jan Frycklunds
ledning har företaget blivit en efterfrågad leverantör i världsklass
och marknadsledande i sitt segment.
Foto: Matthias Tunger, Matton
Det är glada dagar för den svenska bygghandeln.
Kraftig ökning för bygghandeln
Försäljningen i svensk bygghandel fortsätter att visa en stark tillväxt. Det
handlar om tvåsiffriga rekordsiffror enligt Ulf S. Gustafsson på Sveriges Byggoch Järnhandlareförbund.
– Sågverken lyssnar idag mer till slutkundens önskemål, konstaterar han.
S
ommaren 2015 bjöd i stor utsträck
ning på svala och regniga dagar, vilket
gav anledning till pyssel med huset och
därmed ökad försäljning för bygghandeln.
Enbart under juni var försäljningsökningen 16 procent. Utslaget på helåret
beräknas siffran bli tio procent, trots starka
jämförelsetal från året innan. För
enbart trävaror beräknas volymökningen bli 14 procent.
– Det är fantastiska
siffror som man sällan
eller aldrig ser inom handeln som helhet,
konstaterar Ulf S. Gustafsson, vd på branschorganisationen Järn- och Bygghandlarna.
DEN ÖKADE FÖRSÄLJNINGEN gör Sverige
till en av de starkaste marknaderna för
bygghandeln i Europa. Inget annat land
kan visa upp en motsvarande tillväxttakt.
Förutom det för byggprojekten gynnsamma sommarvädret, lyfter Ulf S. Gustafsson fram den låga omsättningen på
bostäder, ränteläget, högre bruttolöner och
den aviserade förändringen av ROTavdraget som anledning till hushållens intensifierade renoveringstakt.
– Enbart under september ökade
skatteverkets ROT-utbetalningar
med drygt 20 procent, till totalt
12,7 miljarder kronor för årets
första nio månader, säger Ulf
S. Gustafsson.
Omkring en tredjedel av branschens
omsättning utgörs av trävaror. Att sågverken nu erbjuder mer förädlade produkter och därmed närmat sig slutkundens önskemål är, enligt Ulf S. Gustafsson, också anledningen till den kraftiga volymökning som segmentet kan
visa upp.
I detta instämmer Magnus Agervald, vd
för Byggmax med över 100 byggvaruhus i
Norden, varav 68 finns i Sverige. Företagets försäljning var 18 procent högre
under tredje kvartalet 2015 än året innan.
EN LÅNGSIKTIG TREND är en ökad efter-
frågan på produkter med mer innehåll,
säger Magnus Agervald. Ett exempel är
mellanstrukna och färdigmålade paneler
som blir allt populärare.
För SCA Timber Supply Skandinavien
har bygghandelns starka tillväxt satt tydligt avtryck i företagets anläggningar. Ett
högt ordertryck har gjort leveranskedjan
ansträngd, med brister i vissa sortiment.
– Vid en så pass kraftig ökning är det
svårt att undvika konsekvenser i konsumentledet, förklarar Joakim Nehrer, nytillträdd försäljningschef Sverige hos SCA
Timber Supply Skandinavien.
Men överlag tycker han att SCA klarat
sig bra, med hög fart på de egna anläggningarna och fokus på att tillgodose utlo-
timbernews | 4
vade leveranser till stora och prioriterade
kunder. En allt större efterfrågan på behandlad och målad panel har också fört
med sig kraftfulla investeringsåtaganden.
– Det ligger på vårt bord att ta ett större
ansvar för slutkunden, säger Joakim Nehrer.
Vi ser att det finns utrymme för produktutveckling och alternativ till att måla bräder
på egen hand, och detta måste naturligtvis
ingå i vår produktportfölj.
Ett hyvleri i framkant
Foto: Mats Wigardt
ledet för emellertid med sig att kundglasögonen bör sitta stadigt på näsan. Till
exempel, menar Joakim Nehrer, ska bra
prognoser och flexibilitet i produktionen
göra det enklare att med kort varsel styra
om i förädlingsprocessen.
Men, säger han, SCA måste också bli
bättre på att med räkneexempel och butiksmaterial visa på fördelarna med företagets
produkter, för att underlätta för återförsäljarna i deras arbete. Och på att visa
hur man monterar och behandlar produkterna.
Tillväxtkurvan ser bra ut konstaterar Joakim Nehrer,
försäljningschef Sverige hos SCA Timber Supply
Skandinavien.
– Det är absolut inte okej att överlämna
åt kunden att själv fundera ut hur produkten ska användas, betonar Joakim Nehrer.
Utbildning och kundvård är viktigt och
för oss områden att dyka djupare inom.
ÅTERSTÅR ATT STÄRKA och lyfta produkt-
sortimentet. Och att analysera marknaden
för att se om det finns ytterligare produkter
eller produktområden som kan vara intressanta att utveckla.
– Tillväxtkurvan ser bra ut, summerar
Joakim Nehrer. Nu är det upp till oss att
fortsätta leva upp till den positiva utveckling vi haft under 2015.
Mats Wigardt
5 | timbernews
Foto: Mats Wigardt
ATT ALLT MER NÄRMA SIG detaljhandels-
En betydande del av de trävaror för utvändigt bruk som går till den skandinaviska byggvaruhandeln
kommer från SCAs hyvleri i Tunadal. Platschef är Daniel Wiklander.
Tunadals hyvleri ingår numera i SCA Timber Supply och utgör en helt fristående enhet, skild från sågverket med samma namn. Sortimentet består av
marginalstarka och förädlade produkter, varav 25 000 kubikmeter är grundmålad ytterpanel.
SCAS HYVLERI I TUNADAL utgör en
viktig pusselbit i SCA Timber Supply
Skandinavien. Härifrån kommer en betydande del av de trävaror för utvändigt
bruk som går till den skandinaviska byggvaruhandeln.
Under året som gått har det varit högt
tryck på inkommande order. En förväntad
försäljningsvolym på 132 000 kubikmeter
har i stället landat på drygt 150 000
kubikmeter.
– För att klara detta krävs råvara och
kapacitet att hyvla och måla, samt kundtjänst och distribution med högt engagemang, säger platschef Daniel Wiklander.
Inte minst viktigt är att vi kan ge kunden
raka och ärliga svar, även om det ibland
innebär ett negativt besked.
Men med Sveriges största gransågverk
på gångavstånd blir det naturligtvis lättare
att hantera de flaskhalsar som lätt kan
uppstå när efterfrågan skjuter i höjden.
– Det är en otrolig fördel, konstaterar
Daniel Wiklander.
I september 2015 togs ett nytt måleri i
bruk i Tunadal. Det är nu i full drift och
producerar omkring 25 000 kubikmeter
torrkluven, tätvuxen och industriellt ytbehandlad fasadpanel som därmed slipper ta
omvägen via måleriet i Stugun.
Här finns nu ett kostnadseffektivt
måleri och en logistik som ser till att kunderna får vad de vill, när de vill. Kunderna
erbjuds service på hög nivå, med garanterade leveranser av ett avtalat sortiment
inom 48 timmar från mottagen order till
kunder i hela Sverige, från Boden i norr till
Ängelholm i söder.
– I lager har vi 130 produkter som alltid
finns tillgängliga, säger Daniel Wiklander.
PRODUKTIONEN av Tunadals viktiga
ytterpanel är numera längdstyrd, med fyra
alternativ: 3, 4,2, 4,8 och 5,4 meter.
– En efterfrågad förändring som ger oss
nöjdare kunder, menar Daniel Wiklander
som gärna ser en ytterligare tillspetsning
av utbudet.
– Men alla förändringar tar tid, säger
han. De ska tumlas runt ett tag innan de
sätter sig.
Ska man ligga i framkant som leverantör av förädlade träprodukter måste man
också vara beredd att göra nya investeringar. För Tunadals hyvleri innebär detta
att det kan bli aktuellt att bygga ut måleriet för två strykningar i stället för den
enda strykning som görs idag.
DANIEL WIKLANDER konstaterar vidare
att hyvellinjen behöver uppgraderas och
bli mer kostnadseffektiv, med en kapacitet
som bättre motsvarar marknadens efterfrågan. Det handlar i så fall om en betydande satsning, som bygger bort ännu en
flaskhals i produktionen.
– Det är onekligen väldigt roligt att
jobba med den kraftiga medvind som
blåser idag, säger han. Men utan en kompetent och engagerad personal hade vi inte
varit där vi är idag.
Mats Wigardt
Fotnot
SCA Timber Supply Skandinavien har i sina anläggningar i Stugun och Tunadal en total hyvelkapacitet
på 170 000 kubikmeter. Huvudsakliga produkter är
byggvirke, konstruktionsvirke, exteriör panel och
tryckimpregnerat virke.
Samarbete med föreskrivande led:
I samarbete med SCA Timber France kunde byggföretaget Merlot föreslå arkitekten en beklädnad av betsad träfasad.. Här syns en del av fasaden.
(Arkitekt SCAU).
För att fortsätta att växa, nå nya marknader och göra SCA Timber France
känt för sin kompetens och kunskap, har företaget utvecklat en strategi för
samarbete med aktörer i föreskrivande led. Föreskrivande led innefattar
alla aktörer i de tidiga leden i ett byggnadsprojekt, från arkitekten till byggfirman som utför själva arbetet, och däremellan byggmästare, inredningsarkitekter etc. Ett bra exempel på att den här strategin nu börjar bära frukt
är renoverings- och ombyggnadsprojektet i bostadsområdet ”Provence” i
Poitiers och partnerskapet med det ansvariga byggföretaget Merlot SAS.
et har sedan länge funnits en stark kop
pling mellan SCA Timber France och
byggföretaget Merlot. Merlot fick uppdraget att renovera bostadsområdet, som var
byggt i slutet av sextiotalet och aldrig hade
renoverats sedan dess. 128 lägenheter
skulle renoveras och 40 nya lägenheter
skulle byggas genom att ytterligare två
våningar byggdes på ett befintligt trevåningshus. På planerings- och konstruktionsstadierna samarbetade Merlot med företaget
Eiffage, och när det sedan kom till arbetet
med den yttre fasaden kunde Merlot föreslå
produkter från SCA Timber France.
– I det här projektet vände vi oss till SCA
Timber France för att be dem ta fram en
träpanel till ytterfasaden. I samarbete med
SCA Timber France föreslog vi arkitekten
en beklädnad av betsad träfasad. Något
som arkitekten uppskattade i sammanhanget var att det fanns utrymme för egna
anpassningar och möjlighet att välja bland
olika nyanser och färger. Den färg som i slutändan användes på fasaden blev heller inte
någon av de från början framtagna, utan vi
tillhandahöll mer än 4 000 m2 av en skräddarsydd produkt. Det är för övrigt så vi
oftast samarbetar med SCA för att få fram
slutprodukter avsedda för utomhusbruk,
som fasadbeklädnader eller terrassgolv,
berättar David Soulas, byggnadschef inom
Merlot.
– HELA ANLEDNINGEN till att vi satsar på
samarbeten i föreskrivande led kan illustreras med det här projektet, säger David
Philippe Bence, marknads- och utvecklingschef vid SCA Timber France.
timbernews | 6
EXEMPEL PÅ LYCKAT PARTNERSKAP
en alltmer pressad byggmarknad, är
den förmågan avgörande.
– ALLT MÅSTE GÅ FORT IDAG och
Detaljbild fasadbeklädnad.
(Arkitekt SCAU).
Vi har förtroende för
SCA Timber France,
för att de är flexibla
och hittar lösningar.”
Detaljbild balkong. (Arkitekt SCAU).
Soulas. Ett byggföretag som har en nära
relation till SCA Timber France – vi träffar
våra viktigaste leverantörer, däribland SCA
Timber France, mycket regelbundet – kan
göra specialbeställningar eftersom de har
mycket god kännedom om SCAs kompetens och kapacitet. I fallet med bostadsområdet ”Provence” kunde vi styra in
arkitekten på användning av ett material
med bättre hållbarhet och med en särskild
färgnyans. De olika aktörerna i projektet
uppskattade SCA Timber France förmåga
att anpassa sina produkter.
Att upprätthålla en bra affärsrelation
kan också bädda för snabbare svarstider. På
7 | timbernews
David Soulas, byggnadschef på företaget
Merlot SAS.
det krävs av oss att vi är supersnabba. Så när vi anlitar en leverantör, som t ex SCA Timber France,
förväntar vi oss att de också reagerar snabbt. Ta exemplet med bostadsområdet ”Provence”. Det saknades
tre bräder i slutskedet av bygget. Det
var alltså väldigt viktigt att inte
behöva vänta i en månad på leveransen. Och SCA Timber France
klarade av att leverera dagen därpå,
berättar David Soulas.
Allt detta bygger också på förtroende, eftersom företaget Merlot
har ett ansvar gentemot byggherren, i det här fallet ett allmännyttigt
bostadsföretag, för att arbetet fortskrider och att lönsamheten upprätthålls.
– De kontakter vi upprätthåller
med föreskrivande led och beställare syftar till att marknadsföra vår
kompetens och våra tekniska lösningar för att stärka vårt företags position
på en växande marknad, förklarar Philippe
Bence, marknads- och utvecklingschef vid
SCA Timber France. Men våra satsningar
på marknadsföring mot föreskrivande led
skulle aldrig kunna lyckas om inte kvaliteten på produkterna höll måttet.
Det bekräftar även David Soulas.
– VI HAR FÖRTROENDE för SCA Timber
France sedan lång tid tillbaka, för att deras
produkter håller hög kvalitet, för att de är
snabba, och för att de har förmåga att
anpassa sig, vara flexibla och hitta lösningar, och det är precis vad som förväntas av
oss också. Kunder kommer till oss och ber
oss hitta lösningar till deras ibland ganska
vaga projekt. Då gäller det att vi hittar
industriföretag som kan erbjuda och tillhandahålla bra produkter. Och vi kan helt
enkelt inte arbeta med någon som säger
’nej, det är omöjligt’ när det gäller att hitta
lösningar. Hela satsningen på aktörer i
föreskrivande led bygger alltså på att kunderna ska bli nöjda och därmed pratar väl
om tekniska lösningar från SCA Timber
France. En positiv image, nära relationer till
kunderna, kompetens, produkter som
håller hög kvalitet och en ständig närvaro
på marknaden, det är sannolikt några av de
viktigaste faktorerna för att SCA Timber
France strategi ska lyckas.
Jérôme Kaufman
Foto: Sébastien Laval
NYA FÄRGER – NYA VÄRDEN
SCA Timber France verkar numera under den svenska SCA-koncernens
färger. Det handlar dock inte bara om en trevlig upputsning av fasaden,
utan också om att samma anda som präglar den internationella koncernen också ska genomsyra det franska dotterbolaget, förklarar försäljningschefen Jeremy Roussarie och marknads- och utvecklingschefen
Philippe Bence.
istorien fortsätter. Efter SCAs
köp av PLF och sammanslagningen av de bägge företagen 2012,
tar man nu det sista steget och tydliggör SCA Timber France nya profil
genom att successivt övergå från PLF
till SCAs färger och grafiska profil.
Idén är att ta ett förnyat marknadsföringsgrepp som vilar på koncernens värden, på en marknad som mer
och mer består av grupperingar och
större aktörer.
– Vi behövde göra ett val och visa
för Frankrikes virkes- och trävarumarknad att SCA är redo att ta plats
bland de nationella aktörerna, säger
Jeremy Roussarie.
MED DEN SATSNING som inletts vill
man uppnå mycket mer än bara visuell förnyelse. SCA Timber France
väljer också att omorganisera sin
säljstyrka i två divisioner, med inriktning på distributörsledet respektive
industrin. Det är en stor förändring
som innebär att företaget lanserar sig
gentemot större firmor, skapar större
tydlighet i relationen till sina samarbetspartner och även ger effektivitetsvinster för kunderna. Kunskap
och kompetens upprätthålls och
stärks för att kunna bemöta alla
aktörer på nationell nivå.
En annan nyhet som ingår i förnyelsen av SCAs varumärke är en kommande lansering av en ny och helt
omgjord webbplats.
– Den kommer att svara mot förväntningarna från våra partners, d v s
distributörer, användare, designer m fl,
säger Philippe Bence. I själva verket
har alla, från arkitekten som kommer
med idéerna till byggfirman som
utför arbetet, behov av att alltid ha
tillgång till information om produkter och material, var de än befinner
sig. Vi ser behov av en rad nya digitala
specialfunktioner som kan underlätta
timbernews | 8
planeringen för aktörer i föreskrivande led. Därför är vår ambition att
webbplatsen i framtiden ska kunna
erbjuda till exempel en varuprovstjänst, ett bildarkiv och möjlighet att
enkelt beräkna materialåtgång.
– SLUTLIGEN handlar det om att
befästa de värden som SCA Timber
France står för. Vi är ett europeiskt
företag som genom innovation
anpassar våra produkter till kunders
och nya marknaders behov, ett
ansvarstagande företag som agerar
för hållbar utveckling genom ett
skogsbruk som bidrar till miljöförbättringar, och slutligen ett effektivt
företag som lyssnar på frågor från
kunder och aktörer i föreskrivande
led, säger Philippe Bence.
Jérôme Kaufman
Foto: Sébastien Laval
Jeremy Roussarie, försäljningschef, SCA Timber France.
SCA Timber Supply UK har fått
utmärkelsen Investors In People
Foto: Amy Sellers
SCA Timber Supply UK firar att de
har fått utmärkelsen Investors In
People på första försöket. En fantastisk bedrift som visar på det
engagemang SCA lägger på personalutveckling inom hela företaget.
Den resa som företaget har gjort
för att uppnå denna hedersbetygelse har emellertid inneburit stora
och genomgripande förändringar.
L
ynsey Pace är personalchef och
kom till SCA i juli 2013, i början
av en stor förändringsperiod.
– Jag tror inte att någon då insåg
hur omfattande förändringar företaget drog igång, säger hon.
VID DEN TIDPUNKTEN hade SCA två
distributionscentraler i Stoke och en
tillverkningsanläggning i Welshpool,
och man var i färd med att öppna
ytterligare en tillverkningsverksamhet
i Melton, Humberside.
SCA UK hade lyckats vinna två av
de största potentiella kunderna inom
Storbritanniens byggvaruhandelsoch inredningsmarknader. Detta
resulterade i en omstrukturering av
9 | timbernews
SCA Timber Supply i Storbritannien firar utmärkelsen som Investor In People.
Investors in People-certifikatet är ett bevis på att en förändring har
genomförts.
distributionsverksamheten i Stoke
samtidigt som man öppnade en ny
verksamhet för virkesproduktion
i Melton, Humberside.
SCA UK hade tredubblat sin
rörelse över en natt. I november
2013 utsågs John Griffiths till
företagets vd. Han konstaterar:
”Större förändringar förutsätter
ett starkt ledarskap, klar och
otvetydig kommunikation och
tydliga mål.”
Varje affärsgren uppmanades
att fokusera på viktiga nyckeltal
(KPI) på områden som hälsa och
säkerhet, leveranssäkerhet och
lastfyllnad enligt devisen ”on
time in full” (OTIF), kostnader,
volymer och lönsamhet. Veckomöten infördes för att övervaka
resultatutvecklingen. Där koncentrerade man sig på lösningar
och fattade effektiva beslut om
kommersiella och operativa problem tillsammans. Medarbetarna
inom hela företaget uppmuntrades att bidra till förbättringar av
arbetsmiljö, servicenivåer och
lönsamhet.
MED EN SAMLAD tillverknings-
kapacitet på 140 000 m³ och anläggningar för virkesbehandling
med en kapacitet på 15 000 m³,
levererar SCA Timber Supply
UK ett brett utbud av virke och
trävaror till den brittiska inrednings- och byggvarusektorn. I
den personalstyrka som verksamheten vilar på ingår personer
med nischad kompetens inom
träbearbetning, virkeskunskap
och affärskännedom. Antalet
anställda ökade varje månad tills
det totala budgeterade antalet
nåddes vid slutet av 2014. I januari 2015 uppgick antalet medarbetare till 236 fördelat på de
tre anläggningarna, i roller som
virkesförsäljare, key account
manager, supply chain controller, finansiering, marknadsföring
och affärsutveckling.
– Kommunikation har spelat
en avgörande roll i genomdrivandet av förändringen vid de två
befintliga anläggningarna och
den nya i Melton. Förutom att
göra mätningar av KPI-nyckeltal
och regelbundna undersökningar, har vår ledningsgrupp
gjort medvetna ansträngningar
för att synas ute på alla anläggningar och prata med personal
och arbetsledare. Vi har lyssnat
på deras problem och agerat utifrån dem, berättar John Griffith.
Månadsbrev, möten med personalen och uppmuntrandet av
enskilda ansträngningar har tillsammans bidragit till förbättrad
kommunikation och motivation.
Rekryterings- och utbildningsprocesserna har stramats upp
och ersättningssystemen baseras
nu på arbetsmarknadssituation
och prestation, snarare än på hur
länge någon har arbetat inom
företaget. Såväl personal som
ledning bidrar till inriktningen av
verksamheten och pratar öppet
och ärligt på möten. Det är
uppenbart att man uppnått en
bra känsla av kamratskap bland
grupperna och att folk tror på
SCAs syften och mål.
UTBILDNINGS- och utvecklings-
insatser har tidigare varit sporadiska och ibland har de inte
heller följts upp. Nu har företaget har satt fokus på ledarskapsbeteenden med hjälp av SCAs
globala ledarskapsplattform.
Alla chefer och arbetsledare
har genomgått den inledande
modulen där deras egen ledarskapsstil analyseras i förhållande till företagets förväntningar, vilket ger dem en grund
att arbeta vidare från. Detta följdes upp med lanseringen av företagets globala utvärderingssystem GPS (Global Performance
System).
– Ledarskapsplattformen och
GPS-systemet som SCA har tagit
fram är fantastiskt bra. Fokus
ligger på beteenden – det är ingen
mening med att uppnå alla mål
som satts upp om det sätt på
vilket personen agerar inte är förenligt med våra kärnvärden,
respekt, ansvar och högklassighet, säger Lynsey Pace.
I år bestämde sig SCA Timber
Supply UK för att låta utvärdera
de framsteg man gjort mot bedömningsramarna för Investors
in People. Under september 2015
bedömdes verksamheten utifrån
39 kriterier inom områden som
affärsstrategi, effektivt ledarskap, engagemang och kontinuerlig förbättring. I bedömningen
ingick att en opartisk utvärderare besökte anläggningarna och
pratade med personalen under
konfidentiella former samt
granskade våra befintliga processer och metoder.
– Det är väldigt lätt att man
tror på sin egen PR och är övertygad om att det arbete man gör
för företaget och för personalen
är rätt. Den här bedömningen
gör att vi får en objektiv analys
av hur våra anställda ser på verksamheten och vad de vet om dess
inriktning, säger John Griffiths.
SCA TIMBER SUPPLY UK
uppfyllde standardkraven enligt
Investors in People. För sex kri-
”
Det är väldigt lätt
att man tror på sin egen
PR och är övertygad om
att det arbete man gör
för företaget och för
personalen är rätt.”
terier låg bedömningsresultaten
dessutom klart över standardnivån, med specifika omnämnanden av våra kärnvärden, KPInyckeltal, chefer som agerar som
goda förebilder och personal
som engagerar sig för att verksamheten ska gå bra. Bedömaren
påpekade att personalen inom
organisationen var väl införstådd
med företagets planer för framtiden och hade en tydlig uppfattning om mål och syften i sina
egna roller. Likaså noteras att
personalen upplevde en känsla av
en verklig laganda inom företaget
och en genuin vilja bland personalen att stötta och hjälpa varandra.
– En mycket uppmuntrande
och uppriktig anmärkning från
bedömaren var att Johns ledarstil
uppfattades av alla intervjuade
som föredömlig och inspirerande. Det är den typen av uppträdande som vi förväntar oss av
alla våra ledningsgrupper, och
med en sådan förebild i den
högsta ledningen blir saker och
ting mycket lättare att genomföra, säger Lynsey.
FÖRETAGETS CERTIFIKAT som
Investors in People sitter uppsatt
i receptionsområdet vid alla anläggningar i Storbritannien. Det
är ett bevis på att en förändring
har genomförts. Det var ingen
enkel resa, men personalen inom
SCA Timber Supply UK har gjort
en gemensam kraftansträngning
för att nå de uppsatta målen.
Företaget fokuserar nu på att
följa upp rapporten från Investors in People och ta vara på
den konstruktiva feedbacken
för att ytterligare förbättra
verksamheten.
Insatserna koncentreras nu på
att skapa en lärande miljö för
alla, eftersom det i rapporten
understryks att det finns en viktig
balans mellan verksamhetsprioriteringar och ledning som gör
att personalen kan nå sin fulla
potential. Till följd av denna rapport och resultaten från SCAkoncernens globala medarbetarundersökning 2015, kommer
ledningsgruppen att ha ett prioriterat fokus på att lyssna på och
stödja personalen inom SCA
Timber Supply.
Amy Sellers
John Griffiths, vd, SCA Timber
Supply UK.
timbernews | 10
TIPS lanseras i Melton
Metoden TIPS (Timber Innovation Performance Systems) har införts
med mycket goda resultat vid SCAs sågverk i Sverige, och nu följer Storbritannien efter.
SCA TIMBER Production Services,
som har sin verksamhet baserad i
Melton i Storbritannien, har börjat
arbeta med metiden i år. Phil Lockwood, general manager, berättar:
– TIPS har gett oss tillfälle och
möjlighet att arbeta för ständiga
förbättringar. Det har betytt enormt
mycket för hela verksamheten och
lett till att varje team genom sitt
eget agerande kan lösa problem
som dyker upp.
Sedan Phil rekryterades i januari
2015 har utvecklingen vid anläggningen gått stadigt framåt. Phil ger
sina medarbetare all ära för detta
och understryker hur viktig säkerheten är:
– Genom att införa TIPS har vi
förstärkt budskapet att vi måste
hjälpas åt att värna allas säkerhet.
Med en fabriksyta på 37 000 kvadratmeter, fler och fler anställda
och maskiner som arbetar i ett högt
tempo, måste säkerheten alltid ha
högsta prioritet.
ANLÄGGNINGENS hyvlingskapa-
citet kommer under 2016 att öka
till 90 000 m3 fördelat på tre skift
och Meltons andra framgångsfaktor är att hålla sitt löfte gentemot
kunderna. TIPS har hjälpt till att
uppnå detta under 2015 genom att
se till att all personal på verkstadsgolvet har fullt fokus på kvaliteten
hos de färdiga produkterna och
maskinernas kapacitet. De anställda
är resultatinriktade under varje skift
och uppnår bättre drifthastigheter
och minskade tidsförluster. Det
bäddar för servicenivåer motsvarande ”on time in full” (OTIF) och
gör att kunderna får vad de vill ha,
när det vill ha det.
– Alla pratar varmt om TIPS
eftersom det har hjälpt till att
stärka lagkänslan och förmågan
att lösa problem tillsammans, sammanfattar Phil.
Foto: Paul Bradbury, Matton
IDÉN BAKOM TIPS är att fokusera verksamheten genom att bryta
ner övergripande mål i noggrant
valda framgångsfaktorer och se till
att alla anställda förstår syftet med
dem. Resultatet är förbättrad effektivitet och säkerhet i verksamheten. TIPS gör det möjligt att mäta
prestation mot uppsatta mål och
agera i frågor som behöver lösas
snabbt.
Globalt överutbud
orsakar prispress
Trots att träkonsumtionen i år förväntas växa något
mer än produktionen dröjer sig ett globalt överutbud
kvar. Det innebär att vi inte ser någon generell konjunkturförbättring den närmaste tiden.
PHIL LOCKWOOD, general manager vid
anläggningen i Melton.
NYTT OM NAMN
JAN FRYCKLUND har anställts som Operations Manager
på SCA Timber Supply och tillträdde sin nya befattning
den 7 oktober 2015.
Jan, som har en har en lång erfarenhet av avancerad
träförädling, kommer att arbeta med utveckling av SCA
Timbers omfattande förädlingsverksamhet, såväl tekniskt som med erbjudande till kund.
Jan kommer närmast från en position som vd och
delägare för Norrlands Trä.
Patrick Fournier, vd SCA Timber France, har den 2 november 2015 lämnat sin position på egen begäran.
BENJAMIN BODET, platschef vid SCA Timber France
verksamhet i Rochefort, tillträdde som tillförordnad vd
från och med den 2 november fram till dess att en ordinarie lösning utarbetats.
ALLT HÖGRE TRÄKONSUMTION i främst USA, men
även i Europa, talar dock för att marknadsläget på lite
sikt ändå ser ut att förbättras. En stark hemmamarknad
i Sverige har under året också bidragit positivt.
DEN FÖRSVAGADE KONJUNKTUREN I KINA, situationen i Egypten samt en försvagad köpkraft för de oljeexporterande länderna har under sommaren och hösten
påverkat marknadsbalansen negativt med lageruppbyggnad för de nordiska sågverken som följd.
Främst drabbas de lägre kvaliteterna i furu där ovan
nämnda marknader normalt har en mycket stor del av
exportvolymerna från Sverige.
BEDÖMNINGEN NU är att överutbudet kommer att dröja
kvar under en period framåt. Vi kommer att se en fortsatt prispress i främst de lågkvalitativa sortimenten
under slutet av 2015 och början av 2016.
Anders Ante Andersson,
marknadsdirektör,SCA Timber
11 | timbernews
Trä – självklart val
på Expo 2015
När världsutställningen i Milano 2015 slog igen portarna
den sista oktober hade trä spelat huvudrollen i ett stort
antal av de 54 paviljongerna.
U
nder sex månader, från maj till oktober, har omkring 20
miljoner människor besökt det jättelika mässområdet strax
utanför Milano där Expo 2015 pågått.
Temat för årets världsutställning har varit ”Feeding the Planet
– Energy for Life”, med många exempel på framtida lösningar för
jordens mat- och energiförsörjning.
Ett exempel var Österrikes paviljong som bestod av en hel skog
som genererar och skapar frisk luft, allt kompletterat med ett digert
fakta- och statistikpaket för skogens betydelse för den globala miljön.
Ett annat exempel var USAs bidrag som visar hur vanliga höghus
kan förses med vertikala odlingar av kål, sallad eller tomater
placerade på rörliga paneler.
INTRESSANT har också varit det stora inslaget trä i uppbygg-
naden av de 54 paviljongerna. Kanske inte så förvånande med
tanke på utställningen tema – att bygga i trä går hand i hand
med hållbarhet och minskad miljöpåverkan.
Redan i entrén satte värdlandet Italien an tonen. Den 8 000
kvadratmeter stora Zero-paviljongen – namnet syftade på FNs
nollvision för svält – var täckt av granpanel och byggd av virke
direkt från sågverket.
Kinas paviljong – kallad Land of Hope – byggde vidare på traditionell kinesisk arkitektur, med en konstruktion av stål och limträ
och ett närmast svävande tak av bambupaneler.
ÄVEN DEN JAPANSKA PAVILJONGEN använde gammal byggteknik
och presenterade en extremt jordbävningssäker konstruktion helt
utan metalldelar, med 20 000 bitar av limträ som låser sig själva och
lätt kan sättas ihop och tas isär.
Mest avancerad var kanske den franska paviljongen i form av en
jättelik pergola där taket hade fyllts med exempel på landets matkul-
Kinas paviljong, Land
of Hope.
Malaysias paviljong.
tur. Limträbalkar i lärk och gran gav en stark och samtidigt lätt konstruktion.
Enligt arkitekterna Anouk Legendre och Nicolas Desmaziéres var
trä, med tanke på årets tema, det självklara valet. Och dessutom hållbarare och samtidigt vackrare än andra alternativ.
Mats Wigardt
timbernews | 12
