Avtal om indrivning av förfallna fordringar Organisationsnummer: Firmanamn: Postadress Postnummer / stad Kontonummer för inbetalningar: 997 136 616 VK Credit AS Pb 71, Strøket 7 N-1371 Asker Kontaktperson: (Namn, telefonnummer och e-postadress) Nedanstående överenskommelse har träffats mellan: (hädanefter kallade ”kunden”) (hädanefter kallad ”VKC”) Avtalsvillkor Detta avtal reglerar VKC:s hantering och indrivning av kundens förfallna fordringar genom påminnelse- och inkassohantering. §1 Kundens förpliktelser och rättigheter §1.1 §1.6 Kunden ansvarar för att fordringarna är lagligen grundade, att yrkad ränta och eventuella avgifter har stöd i lag, att gäldenären har tillställts faktura, att fakturan är förfallen till betalning, att gäldenären är korrekt identifierad med namn, person-/organisationsnummer och aktuell adress samt att fordran inte är tvistig och att det inte föreligger någon kvittningsgill motfordran och/eller kreditnota. I Kunden är skyldig att ersätta VKC i enlighet med vad som anges under §3 om kunden återkallar ett uppdrag (ärende). Kunden förpliktar sig att framskaffa information som är väsentlig för VKCs handläggning av ärendet. Kunden förpliktar sig att omedelbart meddela VKC omständigheter som uppenbart påverkar VKCs arbete med att driva in fordringar. Exempel på sådana omständigheter är av gäldenären erlagda betalningar, reklamationer, invändningar mot fakturan, utfärdade kreditnotor och övriga kontakter med gäldenären. Kunden ger VKC fullmakt att vidta de åtgärder som VKC bedömer vara lämpliga för inkassering av kundens fordringar. Kunden kan när som helst, och utan varsel, upphöra insändande av nya inkassoärenden till VKC. §2 VKCs förpliktelser och rättigheter §2.1 VKC förpliktar sig att arbeta för att driva in kundens översända fordringar i överensstämmelse med god inkassosed och gällande lagar och föreskrifter. VKC förpliktar sig att begära kundens samtycke innan VKC översänder ärendet till Kronofogdemyndigheten för betalningsföreläggande eller utmätning eller till annan rättslig instans. VKC förpliktar sig att överföra inbetalda klientmedel till kunden inom 14 dagar från inbetalningstidspunkten, men normalt överförs dessa inom 5 arbetsdagar från inbetalning till VKC. §1.2 §1.3 §1.4 §1.5 §2.2 §2.3 §2.4 §2.5 VKC förpliktar sig att överföra hela den delen av inbetalningen som avser kapitalbelopp och ränta. VKC förbehåller sig rätten att avböja uppdrag, att underlåta att vidta åtgärder och att avsluta överlämnade ärenden (uppdrag). Originalhandlingar behålls av VKC i avslutade ärenden. §3 Priser och betalningsvillkor §3.1 Följande priser ska tillämpas: Exempel på kostnader vid olika utfall Lyckat per ärende Ärende Uppstartsavgift 0 kr Abonnemang 0 kr/mån Misslyckat Ärende 0 kr 0 kr/mån Återkallat Ärende 0 kr 0 kr/mån Rörliga avgifter Inkassokrav 0 kr 0 kr 160 kr 0 kr 0 kr 0 kr 0 kr 40 % 0 kr 0 kr 0 kr 0 kr 40 % 0 kr 340 kr 300 kr 600 kr 40 % 16 % 16 % 16 % Scoring Betalningsföreläggande arvode Betalningsföreläggande Utlägg Verkställighet Utmätning Efterbevakning (60 % av kapitalet tillfaller klient) Försäljning av fordran** (tillval) §3.2 §3.3 §3.4 §3.5 §3.6 §3.7 VKC:s hantering av tvistiga fordringar samt vidtagande av extraordinära inkassoåtgärder (såsom bevakning i konkurs, företagsrekonstruktion, dödsbobevakning och konkursansökan) omfattas inte av ovanstående pris. Sådana tjänster kan tillhandahållas av VKC efter särskild överenskommelse med kunden. VKC äger rätt att tillgodogöra sig samtliga av gäldenären inbetalda inkassoarvoden och utlägg. Med inkassoarvoden och utlägg avses samtliga lagstadgade och av Datainspektionen godkända arvoden och utlägg. Vid ändringar av lagstadgade utlägg och arvoden äger VKC rätt att justera priserna i motsvarande mån. Vid betalning från gäldenär avräknas först eventuella utlägg, därefter VKC:s arvoden och sedan räntebelopp och kapitalbelopp. Med ”efterbevakning” avses ej fullbetalda ärenden där ordinarie inkassoåtgärder vidtagits. På begäran av kunden tillhandahålls avskrivningsbevis. VKC står alla kostnader och utlägg vid hantering av ärenden på efterbevakning. VKC tillgodoräknas 40 % av inkasserat kapitalbelopp samt 100% av inkasserad dröjsmålsränta och kostnader och utlägg. Vid inbetalning avräknas först eventuella utlägg, därefter VKC:s arvoden och sedan räntebelopp och kapitalbelopp. VKC äger rätt att kvittningsvis ur influtna medel tillgodogöra sig de belopp som VKC har rätt att erhålla enligt detta avtal. Detta omfattar även avräkning av mervärdesskatt. Faktura till kunden förfaller till betalning 30 dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning har VKC rätt till dröjsmålsränta enligt 6§ räntelagen och ersättning för påminnelseavgift enligt gällande lagstiftning. §4 Allmänna villkor §4.1 VKC ges fullmakt att ingå uppgörelse med gäldenärer om ackord och har då fullmakt att helt eller delvis efterskänka ränta. Efterskänkande av kapitalbelopp kräver kundens godkännande. Vid sådana tillfällen fördelas inbetalningen proportionellt mellan kundens kapitalbelopp, dröjsmålsränta och VKC:s arvode. VKC ges fullmakt att ingå avbetalningsplaner som är anpassade efter gäldenärens ekonomiska situation. §4.2 §4.3 §4.3 §4.4 §4.5 §4.6 §4.7 §4.8 Vid nya försändelser av inkassoärenden från kunden till VKC, godtar kunden att förpliktelserna i detta avtal även gäller de nya ärendena, såvida inget annat avtalats skriftligen. VKC ansvarar under inga omständigheter för indirekta skador med anledning av utförande av uppdraget. VKC:s ansvar för direkta skador är begränsat till ett belopp motsvarande ett (1) prisbasbelopp enligt 2 kap. 6 och 7 §§ Socialförsäkringsbalken (2010:110). VKC kan inte hållas ansvarigt för händelser och konsekvenser av händelser som ligger utanför VKC:s kontroll. VKC fakturerar kunden mervärdesskatt på VKC:s arvodesintäkter i de fall då kunden är momspliktig. Avrapportering av lösningsgrader ska ske via internet, alternativt skriftligt varje månad. Avrapportering om avvikelser från på förhand avtalad praxis ska ske månadsvis. Avtalad praxis beskrivs i ett eventuellt tillägg till detta avtal. VKC äger rätt att överlåta sina rättigheter enligt detta avtal samt att anlita underleverantör för utförande av tjänsterna enligt detta avtal utan kundens godkännande. VKC äger således rätt att låta annat inkassobolag utföra de i detta samarbetsavtal angivna tjänsterna. Kunden äger inte rätt att överlåta rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta avtal utan VKC:s godkännande Parterna har en (1) månads ömsesidig uppsägelsetid i avtalet. Om kunden säger upp avtalet äger VKC rätt att fortsätta att driva in de fordringar som tidigare överlämnats till VKC och avtalet skall alltjämt tillämpas i förhållande till hanteringen av dessa fordringar. VKC äger rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om kunden väsentligen brustit i att fullgöra sina skyldigheter enligt detta avtal, om det finns skäl att anta att kunden bryter mot bestämmelserna i inkassolagen och/eller Datainspektionens allmänna råd eller finns upptagna på Svensk Handels varningslista. VKC äger också rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan om kunden försätts i konkurs, träder i likvidation, inleder ackord, inställer sina betalningar eller blir föremål för företagsrekonstruktion och på grund av detta inte kan fullgöra sina åtaganden och inte heller kan ställa betryggande säkerhet för dess fullgörande. Ort och datum: __________________________________ Kundens underskrift Namn med stora bokstäver Befattning (stora bokstäver) ________________________ _____________________ _______________________ __________________________ Frode Vollan, VD, VK Credit AS