AFFÄRSUTBILDNING
NÄTHANDEL
OCH FÖRSÄLJNING
KURSPROSPEKT
AFFÄRSUTBILDNING
NÄTHANDEL
OCH FÖRSÄLJNING
Välkommen till en sammanhållen utbildning som leder till yrkeskompetens inom näthandel
och försäljning. Efter avslutad utbildning får deltagaren, förutom samlat betygsdokument, ett
kompetensbevis på genomförd utbildning. Studiefrämjandet ger utbildningen i samarbete med
näringsliv och branschorganisationer.
Nätbaserad handel ökar, företag nationellt och regionalt efterfrågar kompetens för att kunna utveckla webbhandel
och webbaserad kundkommunikation.
För traditionella handelsföretag och företag inom tjänstesektorn, små eller stora, är det idag av stor vikt att kunna
erbjuda en bra och säker näthandel i kombination med butiksförsäljning. Det är en viktig konkurrensfördel att marknadsföra verksamheten på webben och att kunna erbjuda kunderna alternativa sätt att handla. För handelsföretag
kommer därför personer med ”näthandelskompetens” att bli intressanta vid nyanställning.
Utbildningen riktar sig till alla som är intresserade av näthandel och som vill utveckla sin kompetens inom området.
Den lämpar sig både för dem med tidigare erfarenhet som vill få formell kompetens och kanske även validera tidigare
kunskaper och för den som vill lära ett nytt arbetsområde. Utbildningen ger också kunskaper i hur man startar och
driver företag och ger möjlighet till verksamhet inom olika försäljningsområden. Utbildningen är sammanhållen med
ett flexibelt upplägg där deltagaren själv väljer studietakt.
Näthandel och Försäljning 700 poäng
OBLIGATORISKA KURSER
POÄNG
KURSKOD
KOMMENTAR TILL KURSEN
Försäljning och service
50
HNDL1203
Inriktning Handel
Näthandel A
50
HNDL1206
Inriktning Handel
Näthandel B
50
HNDL1207
Inriktning Handel
100
HNDL1205
Inriktning Handel
Affärskommunikation engelska
50
ADM1203
Inriktning Administration
Information och layout A
50
ADM1205
Inriktning Administration
Företagsekonomi A
50
FE1202
Inriktning Ekonomi
Småföretagande A
50
FE1207
Inriktning Ekonomi
Organisation och ledarskap
50
FE1205
Inriktning Ekonomi
Affärsjuridik
50
RK1201
Inriktning Rättskunskap
MUM 1201
Inriktning Multimedia
DTR1512
Inriktning Datorteknik
POÄNG
KURSKOD
KOMMENTAR TILL KURSEN
50
DAA1201
Inriktning Datoranvändning
100
DAA1203
Inriktning Datoranvändning
50
DTR1205
Inriktning Datorteknik
100
DTR1210
Inriktning Datorteknik
Inköp och varuhantering
Multimedia A
100
Datasäkerhet
50
MÖJLIGA TILLVAL
Datorkunskap
Programhantering
Operativsystem
Webbdesign
Kursinnehåll
Orienteringskurs, 20 poäng
Kurskod: OK802-2
För dig som aldrig tidigare studerat på Studiefrämjandet inleds studierna med en veckas studiestödsberättigad orienteringskurs. Du kommer
då att få träffa dina lärare och studiekamrater, få introduktion till kurser
samt lära dig hitta i vår virtuella skola. Det är endast orienteringskursen
som har ett fast schema för studierna.
Organisation och ledarskap, 50 poäng Kurskod: FE1205
Kursen ger kunskap om olika företags struktur och utveckling och kunskap om lagar inom arbetsrätt och arbetsmiljö samt medvetenhet om
företagets ansvar för att dessa lagar efterlevs. Kursen ger även kunskap
om olika metoder för att styra företags verksamhet och om ledarskapets
olika funktioner och hur ledarskapet påverkar verksamheten.
Näthandel A, 50 poäng Kurskod: HNDL1206
Kursen ger kunskap om elektronisk handel och butikers etablering på
Internet. Kursen ger också kunskap om säkerhetsfrågor och konsumenträtt i samband med elektronisk handel och betalsystem. Kursen utvecklar även förmågan att hitta och bedöma olika alternativ till inköp
av produkter.
Multimedia A, 100 poäng Kurskod: MUM1201
Kursen ger grundläggande kunskaper i hur text, bild, ljud och form
sammanställs till en interaktiv presentation med hjälp av modern teknik
och ger möjlighet till arbete med hela produktionskedjan från idé till
färdig produktion. Den ger möjlighet att utveckla ett formspråk och en
kreativ förmåga samt ge kunskaper i berättarteknik, manusförfattande
och presentationsteknik. Kursen ger också orienterande kunskaper i
informationssökning, målgruppsanalys och källgranskning samt pedagogiska lösningar när det gäller struktur och navigation. Den ger kännedom om rättsliga och etiska regler för publicering.
Näthandel B, 50 poäng Kurskod: HNDL1207
Kursen ger fördjupad kunskap om elektronisk handel och butikers etablering på Internet. Kursen ger färdighet i att utifrån en affärsidé skapa
hemsidor med eller utan näthandelsalternativ. Målet är att utveckla och
stimulera förmågan att se affärsmöjligheter på de marknader som nås
via datorkommunikation.
Försäljning och service, 50 poäng Kurskod: HNDL1203
Kursen ger grundläggande kunskap om försäljning och service samt
utveckla förmåga att ge god service. Kursen ger även kunskap om säljarens roll och arbetsuppgifter vid försäljning av varor och tjänster inom
olika verksamheter. Mål för kursen är även att ge kunskap om datorstöd
i säljarbete samt om ekonomi, miljö och säkerhet.
Inköp och varuhantering, 100 poäng Kurskod: HNDL1205
Kursen ger kunskap om inköpsarbete och rationell varuhantering inom
handeln. Kursen ger även kunskap om butiksekonomi och sortimentets betydelse för lönsamhet och konkurrensförmåga. Mål för kursen är
dessutom att ge kunskap om transporter, logistik och miljö.
Affärskommunikation eng, 50 poäng Kurskod: ADM1203
Kursen ger kunskap om engelska språket som kommunikationsmedel
både i tal och skrift. Kursen utvecklar också förmågan att använda språket i internationella yrkesmässiga kontakter. Kursen ger dessutom färdighet i att använda informationsteknik inom området.
Information och layout A, 50 poäng Kurskod: ADM1205
Kursen ger grundläggande kunskap i muntlig och skriftlig affärskommunikation och utvecklar förmågan att utforma intern och extern information på ett språkligt korrekt sätt, såväl muntligt som skriftligt. Kursen
skall utveckla förmågan att utforma dokument och framställa informationsmaterial med hjälp av modern teknik samt ge erfarenhet av att
arbeta effektivt och ergonomiskt riktigt.
Företagsekonomi A, 50 poäng Kurskod: FE1202
Kursen ger kunskap om att förstå affärsidéns betydelse för verksamheten samt att kunna beskriva ett företag med avseende på dess verksamhet, företagsform, intressenter, uppbyggnad och utveckling. Kursen ger
även kunskap om grundläggande villkor för och begrepp inom inköp
och försäljning. I kursen ingår även att kunna utföra grundläggande
företagsekonomiska kalkyler och lönsamhetsbedömningar.
Småföretagande A, 50 poäng Kurskod: FE1207
Kursen ger förståelse för affärsidéns betydelse för företagande. Kursen
ger även kunskap om företag utifrån dess verksamhet, företagsform,
intressenter, uppbyggnad och utveckling samt lagar och regler som påverkar förutsättningar för företagande. I kursen ingår att kunna tillämpa
grundläggande principer och metoder för budgetering och kalkylering
och kunna tillämpa grundläggande principer och metoder för marknadsföring och redovisning för små företag inom valt verksamhetsområde. Att kunna förstå det lokala näringslivets framväxt, struktur och
förutsättningar för den framtida utvecklingen ingår också i kursen.
Datasäkerhet, 50 poäng
Kurskod: DTR1512
Kursen ger kännedom om de olika tekniker som används för överföring
av digital information med önskad säkerhet. Kursen ger även kunskap
om hur antalet svaga punkter i IT-infrastrukturen kan minimeras samt
att deltagarna ska kunna genomföra en säkerhetsanalys för olika nivåer
och områden av nätet.
Affärsjuridik, 50 poäng Kurskod: RK1201
Efter avslutad kurs har deltagaren kunskap om lagar och avtal som
påverkar olika affärsförhållanden, fördjupade kunskaper om lagar och
bestämmelser som inverkar vid val av företagsform samt orienterad om
hur lagar och avtal påverkar företagande. I kursen ingår även att kunna
bearbeta och föreslå lösningar på juridiska problem med hjälp av lämpliga hjälpmedel och särskilt då i frågor som gäller företagande, kunna
upprätta och analysera juridiska dokument som kan förekomma inom
näringslivet och känna till olika sätt att förebygga och lösa juridiska tvister inom affärslivet.
Datorkunskap, 50 poäng Kurskod: DAA1201
Kursen ger kunskaper om persondatorer och nätverk samt färdigheter
i att använda programvaror i samband med olika slags arbetsuppgifter
inom vald studieinriktning. Kursen utvecklar färdigheter i att söka och
hantera information på internet/intranet. Kursen ger dessutom kunskaper om datasäkerhet samt om lagstiftning och ergonomi- och miljöfrågor inom dataområdet.
Programhantering, 100 poäng Kurskod: DAA1203
Kursen ger fördjupade kunskaper i att använda ordbehandlings- och
kalkylprogram. Kursen ger även kunskaper i att använda ett presentationsprogram och dess vanligaste funktioner för att producera presentationer och bildspel. Kursen ger också kunskaper om olika nätverkstjänster. Dessutom utvecklar kursen förmågan att använda datorn som
arbetsredskap.
Operativsystem, 50 poäng Kurskod: DTR1205
Kursen ger kunskap om operativsystems struktur och uppbyggnad samt
färdigheter i att installera hård- och mjukvara. Kursen ger också färdigheter i att handha ett operativsystem.
Webbdesign, 100 poäng Kurskod: DTR1210
Kursen ger grundläggande kunskaper om webbsidors uppbyggnad
samt multimediala programvaror och färdigheter i att använda dessa.
Kursen ger även kunskap om hur en webbsida skapas och läggs upp.
AFFÄRSUTBILDNING
NÄTHANDEL OCH FÖRSÄLJNING
Frågor & Svar
Hur går undervisningen till i praktiken?
Kurserna grundar sig på ett flexibelt lärande/distansstudier med
endast ett fåtal träffar med föreläsningar och träffar i våra studielokaler. Utbildningsformen påminner mycket om det traditionella
klassrummet – men där själva rummet är din dator. Genom detta
sätt att studera är kurserna till viss del oberoende av tid och plats.
Hur kommer jag igång med utbildningen?
Med en ordentlig introduktion och hjälp av dina lärare ser vi till att
du snabbt kommer igång. Vi rekommenderar att du gör ditt eget
schema med de tider som du ska studera på. Vår erfarenhet är att
den som studerar på fasta tider lyckas bäst med sina studier.
Med datorns hjälp kan deltagare och lärare informera, lägga
fram delar av studiematerialet, arbeta i grupp, arbeta individuellt,
handleda och förmedla information. Här handlar det om två- eller
flervägskommunikation via modern informationsteknik och med
snabb återkoppling.
Vad får jag för individuellt stöd i mina studier?
I samband med kursstart fyller du i en individuell studieplan. Den
är till för att läraren ska kunna ge dig det stöd du behöver för
att klara utbildningen. Där fyller du bland annat i dina start- och
sluttider liksom betygsmål för respektive kurs. När du fyllt i din
studieplan blir du också registrerad på kursen.
I det datorprogram du sedan jobbar i finns en mängd stöd- och
hjälpfunktioner, och du kan alltid kontakta läraren som svarar inom 24
timmar. Ett par dagar i veckan finns även lärarna på plats i Studiefrämjandets lokaler för föreläsningar samt för hjälp och stöd i dina studier.
Måste jag ha tillgång till dator?
Nej, det behövs inte. Den utrustning du behöver finns i våra ­lokaler.
Annars kan du använda vilken dator som helst med internet­
uppkoppling.
Får jag betyg?
De betyg som ges efter avslutad kurs är Mycket väl godkänd (MVG),
Väl godkänd (VG), Godkänd (G) och Icke godkänd (IG). De kurser som
du läst inom ramen för vuxenutbildningen får du utskrivna på ett betygsdokument av Vuxenutbildningen, Uppsala Kommun. Du får också,
förutom samlat betygsdokument, ett kompetensbevis på genomförd
utbildning.
Kostnader och studiestöd – vad är det som gäller?
Samtliga kurser är studiestödsberättigade och kostnadsfria. Du ansvarar själv för att du uppfyller de krav som CSN har för studier. Heltidsstudier omfattar minst 20 gymnasiepoäng/vecka.
Lokaler med studierum, café, datorer och parkering
Hos oss möter du en ombonad och otraditionell studiemiljö med studierum grupperade runt vårt café. Detta ger många tillfällen till kontakter med
dina studiekamrater, med deltagare på andra kurser och även med Studiefrämjandets personal. Dina lärare finns i lokalerna några dagar i veckan,
enligt givet schema. I vårt café kan du köpa kaffe, te, läsk, bullar och annat gott. Här finns också tillgång till microvågsugn och kyl om du väljer att
ta med mat. Det finns parkeringsplatser utanför våra kurslokaler för våra deltagare.
Ansökan
Ansökningsblankett finns att hämta på Centrum för Vuxnas lärande, CVL, Klostergatan 4, Uppsala eller på www.uppsala.se. Ansökan lämnas på
CVL. Innan du lämnar in din ansökan ska du ha fyllt i en individuell studieplan tillsammans med en studievägledare på CVL.
Kursstart
Kursen startar kontinuerligt under året.
Studiefinansiering och introduktionskurs
Utbildningen är kostnadsfri och CSN-berättigad. Har du inte tidigare studerat på Studiefrämjandet så inleds studierna med en introduktionskurs
(20 poäng). Söker du studiemedel hos CSN ska du lägga till den veckan i din ansökan.
Information
Ulla Laurin, Studiefrämjandet, Portalgatan 2 ing A1, Uppsala, tel: 018 19 46 08, e-post: [email protected]
