Stockholms universitet Företagsekonomiska institutionen Magisteruppsats Vårterminen 1999 Kvalitativ information i årsredovisningen Hur kan affärssystemföretag bättre förmedla sitt värde? Författare: Helene Agnesjö Fredrik Johansson Mattias Palm Handledare: Kerstin Thomson Susanne Weinberg Sammanfattning För att bilda sig en uppfattning om ett företag och dess värde krävs det tillgång på information. Företagets information utgörs till stor del av årsredovisningens lagstadgade delar, balans- och resultaträkningar med noter, samt den frivilliga informationen. Årsredovisningen ska vara utformad så att den ger läsaren en rättvis och tillförlitlig bild av företaget. Företagets rykte i branschen står och faller med hur företaget sköter sin redovisning. Skillnaden mellan bokfört värde och marknadsvärde hos många börsnoterade företag har ökat i omfattning under 1990-talet. Enligt många bedömare kan det bero på att det finns mer värden i företagen, än vad som framgår av årsredovisningen. Trots den finansiella informationens sken av exakthet, behövs det kompletteringar med kvalitativ information, för att företagens konkurrenskraft och framtidsutsikter ska kunna bedömas. Vårt syfte med uppsatsen är att identifiera kvalitativ information som företag kan använda i årsredovisningen för att bättre förmedla sitt värde, vilket ökar möjligheten att erhålla kapital. I uppsatsen har vi avgränsat oss till att studera svenska affärssystemföretag. För att uppnå vårt syfte genomförde vi fem intervjuer med finansanalytiker. Den information vi erhöll från analytikerna, låg därefter till grund för en intervju med ett affärssystemföretag samt till en studie av tre affärssystemföretags årsredovisningar. De teorier vi använt oss av behandlar redovisningsinformation. Här diskuterar vi dels kvalitativ information med tillhörande redovisnings kriterier och dels kvantitativ information. Vidare beskrivs även redovisningen av immateriella investeringar, med fokusering på kostnader för forskning och utveckling. Utöver detta redogör vi även för ett antal svenska redovisningsprinciper. Finansanalytikerna ansåg att de viktigaste kvalitativa områdena för affärssystemföretag är marknad, produkter och produktutveckling, företagsledning, mål och strategier. Detta överensstämmer till viss del med tidigare forskning inom området. Vi har utöver det gått ytterligare ett steg, genom att även undersöka vilken information inom dessa områden som efterfrågas. Intervjun med affärssystemföretaget har därefter bidragit till en ökad förståelse för synen på den efterfrågade informationen. Avslutningsvis har studien av årsredovisningarna visat oss vad företag i praktiken presenterar och vad som saknas för att bättre förmedla värdet. Den information vi identifierat, vilken affärssystemföretagen kan använda i sina årsredovisningar för att bättre förmedla sitt värde, är följande: En uppdelning per geografiskt område av företagens licens- och konsultintäkter, resultat samt konkurrenssituation. En motivering till val av redovisning av utvecklingskostnader samt en specificering av de balanserade tillgångarna. En detaljerad beskrivning av produktens historiska utveckling. En presentation av företagsledningens tidigare erfarenheter, exempelvis medverkan vid framgångsrika geografiska expansioner. En beskrivning av de faktorer som påverkar kundfordringar negativt. Sammanfattningsvis efterfrågade analytikerna i stor utsträckning framtidsinformation, vilket företagen har svårigheter att tillgodose. För att komma till rätta med detta bör företagen förbättra sin historiska information och därigenom underlätta externa intressenters framtidsbedömningar. Detta i syfte att öka företagens möjligheter att erhålla externt kapital. SAMMANFATTNING INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 INLEDNING ...................................................................................................................................................0 PROBLEMBAKGRUND .......................................................................................................................................2 PROBLEMFORMULERING OCH AVGRÄNSNING ...................................................................................................2 SYFTE...............................................................................................................................................................2 DISPOSITION ....................................................................................................................................................2 METOD ...........................................................................................................................................................4 2.1 VETENSKAPLIGT FÖRHÅLLNINGSSÄTT .............................................................................................................4 2.2 KVALITATIVT ANGREPPSSÄTT ..........................................................................................................................6 2.2.1 Kvalitativa tekniker.................................................................................................................................6 2.2.2 Kvalitetskriterier inom kvalitativ metod .................................................................................................8 2.3 UNDERSÖKNINGENS ANSATS ............................................................................................................................9 2.4 URVAL ........................................................................................................................................................... 10 3 TEORETISK REFERENSRAM ................................................................................................................. 12 3.1 INFORMATION OCH KUNSKAP ......................................................................................................................... 12 3.2 KVANTITATIV INFORMATION ......................................................................................................................... 13 3.3 KVALITATIV INFORMATION ............................................................................................................................ 14 3.3.1 Kvalitativa redovisningskriterier .......................................................................................................... 17 3.4 IMMATERIELLA TILLGÅNGAR ......................................................................................................................... 18 3.4.1 Redovisning av forskning och utvecklingskostnader ............................................................................ 18 3.4.2 Framgångsfaktorer av immateriell karaktär ........................................................................................ 22 3.5 SVENSKA REDOVISNINGSPRINCIPER ............................................................................................................... 23 4.1 STEG 1: INTERVJUER MED FINANSANALYTIKER.............................................................................................. 25 4.1.1 Värdering av företag ............................................................................................................................ 25 4.1.2 Immateriella tillgångar ......................................................................................................................... 26 4.1.3 Viktiga kvalitativa avsnitt i årsredovisningen....................................................................................... 27 4.2 STEG 2: INTERVJU MED IBS ........................................................................................................................... 30 4.2.1 Marknad ............................................................................................................................................... 30 4.2.2 Produkter och produktutveckling ......................................................................................................... 30 4.2.3 Företagsledning, mål och strategier ..................................................................................................... 31 4.3 STEG 3: STUDIE AV AFFÄRSSYSTEMFÖRETAGENS ÅRSREDOVISNINGAR ......................................................... 32 4.3.1 Marknad ............................................................................................................................................... 33 4.3.2 Produkter och produktutveckling ......................................................................................................... 34 4.3.3 Företagsledning, mål och strategier ..................................................................................................... 36 5 ANALYS ............................................................................................................................................................ 38 5.1 MARKNAD...................................................................................................................................................... 38 5.2 PRODUKTER OCH PRODUKTUTVECKLING ....................................................................................................... 40 5.3 FÖRETAGSLEDNING, MÅL OCH STRATEGIER ................................................................................................... 42 6 SLUTSATS .................................................................................................................................................... 44 7 AVSLUTANDE REFLEKTIONER ............................................................................................................ 46 7.1 FÖRSLAG TILL VIDARE FORSKNING ................................................................................................................ 47 KÄLLFÖRTECKNING ........................................................................................................................................ BILAGA 1 IAS 38 ........................................................................................................................................... III BILAGA 2 LAGREGLERINGAR ................................................................................................................ IV BILAGA 3 FRÅGEOMRÅDEN ...................................................................................................................... V 1 Inledning För att bilda sig en uppfattning om ett företag och dess värde krävs det tillgång på information. Företagets information utgörs till stor del av årsredovisningens (delårsrapportens) lagstadgade delar, balans- och resultaträkningar. Utöver det redovisar företaget frivillig information, vilken dels finns i årsredovisningen och dels i pressmeddelanden.1 Syftet med årsredovisningen är att tillhandahålla information till företagets externa intressenter. Denna information ska vara utformad så att den ger läsaren en tillförlitlig bild av företaget.2 De som tar del av årsredovisningen har varierande bakgrund och därför kommer informationen att tolkas på olika sätt och därmed kan informationen skilja sig åt mellan olika läsare.3 För att undvika negativ publicitet är det viktigt för företaget hur externa intressenter tolkar den information som återfinns i de externa rapporterna. Informationen i årsredovisningen får inte vara vilseledande, företaget får inte utelämna något väsentligt och inte ge en överdrivet positiv bild av den finansiella ställningen. Företagets rykte i branschen står och faller med hur företaget sköter sin redovisning.4 En studie som genomförts på verkställande direktörers sätt att hantera och förmedla viktig kvalitativ information till externa intressenter, visar på vikten av denna information vid värdering av företag. Studien genomfördes av Ernst & Youngs forskningscenter i Cambridge och baseras på 300 analytikers säljrapporter samt en undersökning av 275 institutionella investerare. Resultatet visade att de institutionella portföljvalen till 35 procent, baseras på kvalitativ information. För dataföretagen utgjorde de tre viktigaste kvalitativa informationsområdena kvaliteten på företagsledningen och företagets produkter/tjänster samt styrkan i företagets marknadsposition. Undersökningen påtalar vikten av att dataföretagen lämnar ut kvalitativ information, inte minst på grund av den mycket komplexa teknologi som ligger bakom företagen. Annars kan företagen förorsaka sig själva stor skada, exempelvis i form av låga börskurser.5 Skillnaden mellan bokfört värde och marknadsvärde hos många börsnoterade företag har ökat i omfattning under 1990-talet. Många bedömare anser att det kan bero på att det finns mer värde i företagen, än vad som framgår av årsredovisningarna. Utvecklingen mot att investeringar i immateriella tillgångar ökar i högre takt än materiella har blivit allt tydligare. De sätt immateriella investeringar behandlas på i redovisningen gör det emellertid svårt för externa intressenter att bestämma värdet på företagens immateriella tillgångar.6 Värdet av tillgången ligger i framtiden och har liten eller ingen koppling till den historiska kostnad, vilken ligger till grund för dess utvecklande. Inom IT-branschen utgör affärssystemföretagens programutveckling ett bra exempel på detta. Värdet av ett utvecklat mjukvaruprogram kan vida överskrida utvecklingskostnaderna. Även det motsatta förhållandet kan uppstå, ifall programvaran skulle visa sig sakna konkurrenskraft på marknaden.7 Ett företag som inte uppvisar god lönsamhet kan välja att aktivera utgifter i balansräkningen istället för att kostnadsföra dem direkt i resultaträkningen. Detta kan då ge sken av att företaget har en större balansomslutning än vad som verkligen är fallet. Det kan även bero på 1 2 3 4 5 6 7 Lönnqvist R, Årsredovisning, s 10f Gearin M, Khandelwal S, A True and Fair View or Mandatory Standards?, s 12-16 Hendriksen E.S, van Breda M.F, Accounting Theory, s 136f Polesie T, Drift och finans, s 13, 59, 65 Harbert T, Intangibles Count in a Company´s Valuation Lev B, Announcing the Foundation of the Intangibles och The Intangibles Research Project Mullen M, How to Value Intangibles 1 att företaget inte har tillräckligt god finansiell ställning för att kunna kostnadsföra utgifterna. Av den anledningen är det viktigt att i årsredovisningens kvalitativa del ange hur stor del av utgifterna som ska kostnadsföras på en gång och hur stor del som kan aktiveras som en tillgång i balansräkningen.8 1.1 Problembakgrund IT-företagens utveckling på börsen har varit framgångsrik de senaste åren. Oavsett om utvecklingen i huvudsak är positiv eller negativ är det viktigt för externa intressenter att kritiskt granska företagens försäljningssiffror samt hur eventuella vinster skapas. Företag som utvecklar programvara tar en risk eftersom det kan ta flera år innan det visar sig om nedlagda utvecklingskostnader kommer att generera intäkter. Utvecklingskostnaderna för mjukvara är i vissa fall väldigt höga och i takt med att utvecklingsprocessen fortskrider ställs det krav på kapital.9 Det finns en efterfrågan på ökad information i årsredovisningen och i syfte att attrahera investerare kan företagen förbättra informationen.10 Den kvantitativa informationen utgör inte tillräckligt underlag för att kunna värdera ett företags konkurrensförmåga. Under de årtionden då industriföretagen dominerade, visade balans- och resultaträkningen bättre företagens finansiella ställning och resultat. Övergången från industriföretag till alltmer kunskapsbaserade företag har aktualiserat frågan om var värdet ligger, i de nya företagsstrukturerna.11 I och med att kunskap utvecklats mot att bli den viktigaste produktionsfaktorn behövs det, trots den finansiella informationens sken av fullständighet, kompletteringar med kvalitativ information för att företagens konkurrenskraft och framtidsutsikter ska kunna bedömas.12 1.2 Problemformulering och avgränsning För att företagen ska uppnå sina mål behöver de få in kapital till verksamheten. Företagen försöker attrahera investerare, genom att tillhandahålla information om företaget. Den kvantitativa informationen i årsredovisningen utgör inte tillräckligt underlag för att kunna värdera kunskapsintensiva företag. Av den anledningen bör företagen komplettera årsredovisningen med kvalitativ information. I synnerhet gäller detta kunskapsföretag med höga utvecklingskostnader. Vi har i studien valt att avgränsa oss från andra företag än affärssystemföretag. För att underlätta undersökningen har vi valt svenska företag. 1.3 Syfte Vårt syfte med uppsatsen är att identifiera kvalitativ information som affärssystemföretag kan använda i årsredovisningen för att bättre förmedla sitt värde, vilket ökar möjligheten att erhålla kapital. 1.4 Disposition Nedan följer en disposition av kapitlen i uppsatsen. Varje kapitel presenteras kort i syfte att underlätta för läsaren. 8 Polesie T, Drift och finans, s 61f Haskel A, Dags för skärpt IT-redovisning 10 Rivat L, Recognize your Intangibles 11 Lohmann. N, Viktigt hålla koll på företagets tillgångar 12 Van der Vliet A, The New Balancing Act, s 78-80 9 2 Kapitel 2 Metod Kapitel 3 Teoretisk referensram Kapitel 4 Vår undersökning Kapitel 5 Analys Kapitel 6 Slutsats Kapitel 7 Avslutande reflektioner Uppsatsens vetenskapliga förhållningssätt och ansats presenteras och diskuteras Presentation av faktorer som påverkar årsredovisningarnas utformning samt immateriella tillgångar Presentation av intervjuresultat samt resultat från studien av årsredovisningar Jämförande analys av empiri med teori och tidigare forskning Sammanfattande slutsatser av uppsatsen Egna kommentarer på den genomförda undersökningen samt förslag till vidare forskning 3 2 Metod Vetenskapen söker sanningen genom att ta reda på hur verkligheten fungerar. Frågan är om det finns några absoluta sanningar och om vi kan veta något över huvud taget. Vetenskapen ska också ständigt gå framåt och förändras i och med att nya fakta läggs till den samlade kunskapen. Om vetenskapen ständigt går framåt innebär det emellertid att vi aldrig kan veta något med säkerhet. De vetenskapliga sanningarna är med det synsättet ständigt provisoriska.13 Inledningsvis i metodkapitlet kommer vi att redogöra för de två vetenskapliga förhållningssätten inom samhällsvetenskapen, vilka båda försöker nå sanningen, men på olika sätt. Sedan presenteras vårt angreppsätt samt en beskrivning av hur vi genomfört vår undersökning. Därefter följer ett avsnitt om undersökningens ansats, där vi beskriver hur vi förhåller oss till teori och empiri. Avslutningsvis beskriver vi hur vårt urval gått till. 2.1 Vetenskapligt förhållningssätt Inom samhällsvetenskapen dominerar två vetenskapliga förhållningssätt; positivismen och hermeneutiken. Positivismen tar fasta på att den kunskap forskaren söker ska vara tillgänglig, möjlig att mäta och kvantifiera. Deras syfte med att genomföra undersökningar är att förklara och försöka hitta kausalsamband, vilka kan förklara ett fenomen. För att hitta detta samband genomförs undersökningen ofta med hjälp av ett stort antal empiriska observationer, för att därefter kunna dra generaliserbara slutsatser. Hermeneutikerna däremot försöker utifrån sin egen referensram och tolkning bedriva forskning.14 Det hermeneutiska synsättet innebär att forskaren genom kritisk granskning av resultaten från tidigare forskning kan erhålla ny kunskap, vilket innebär att tidigare förvärvad kunskap förändras med hänsyn tagen till de nya omständigheterna. Kritiken leder således till ökad kunskapsbildning genom ökad medvetenhet.15 Hermeneutikerna är intresserade av att förstå, sätta sig in i en situation och försöka skapa en helhetsbild, genom att på djupet studera ett fåtal undersökningsobjekt. Slutsatserna är av den anledningen inte generaliserbara. Därifrån härstammar hermeneutikernas problem, att värdet av den kunskap som produceras inte gäller för alla individer.16 Det kan av den anledningen vara svårt för en annan forskare att upprepa studien och komma fram till samma resultat. Vår uppsats syftar inte till att generalisera, utan vi kommer endast undersöka ett fåtal objekt, för att öka förståelsen för helheten. En definition av hermeneutik är “en genom vår existens sammanlänkad förmåga att förstå och tolka“. Förstå och tolka är centrala begrepp inom hermeneutiken. Förståelsen hänger samman med vår existens och utgör grunden för tolkandet. Förståelse och tolkning befinner sig i ett ständigt samspel, i exempelvis språket.17 Tolkningen är i viss mån alltid subjektiv, vilket leder till godtycklig klassificering av verkligheten efter eget tycke och smak. För att undvika att så sker är det viktigt att tolkandet baseras på tidigare erfarenheter och kunskaper. Därigenom upptäcks att allt som tolkas kan ses från olika aspekter, vilket är viktigt med tanke på att tolkandet skall bli så fördomsfritt som möjligt.18 Synen på verkligheten skiljer sig åt mellan de båda vetenskapliga synsätten. Positivisterna vill 13 14 15 16 17 18 Thurén T, Vetenskapsteori för nybörjare, s 10f Lundahl U och Skärvad P, Utredningsmetodik för samhällsvetare och ekonomer, s 40 Ödman P-J, Tolkning förståelse och vetande, s 17 f Johansson Lindfors M, Att utveckla kunskap, s 46 Heidegger, Sein und Zeit Ödman P-J, Tolkning förståelse och vetande, s 55 4 bryta ned helheten i delar och därefter studeras delarna var för sig.19 Till skillnad från positivisterna försöker hermeneutikerna bilda sig en uppfattning om delarna, eftersom de anser att delarna är nödvändiga för att erhålla kunskap om helheten. “Hur ska man förstå meningen, utan att ha läst hela kapitlet och hur kan man förstå kapitlet, utan att ha läst hela boken?“ Den hermeneutiska förståelseprocessen saknar början och slut, spiralen är oändlig.20 Vi anser att tanken med årsredovisningen är att dess olika delar ska ge användaren en så komplett bild som möjligt av företagets verksamhet. I likhet med den hermeneutiska spiralen, vilken går från del till helhet och tillbaka för att nå ökad förståelse för helheten, har vi för avsikt att studera valda delar i årsredovisningen för att erhålla ökad förståelse för helheten. Vi har även valt att beskriva olika synvinklar på uppsatsens problem, då det är viktigt att komma ihåg att det finns andra aspekter på samma problem. Det finns tre kriterier en forskare kan använda sig av för att underlätta för läsaren att tolka och förstå. Läsarens förståelse är baserad på hur forskaren framställer informationen. Har forskaren i sitt ordval missat en viss betydelsenyans är det stor sannolikhet att läsaren också gör det. Forskaren har tre förmedlingsproblem som utgörs av det språkbruk forskaren använder sig av vid framställningen, om forskaren låter läsaren komma underfund med forskarens förförståelse samt i vilken utsträckning forskaren ger läsaren möjligheter att kontrollera analyser och slutsatser. Det största problemet återstår dock, vilket är om forskarens framställning gör att läsaren får en ökad förståelse för utgångspunkten för uppsatsen, det vill säga problemformuleringen. Vi kan komma tillrätta med det första förmedlingsproblemet genom att använda ett tydligt och enkelt språk, vilket kan ersätta fackspråket i viss utsträckning. Det andra problemet med att förmedla vår förförståelse till läsaren kan härledas utifrån den argumentationen, val av teorier och infallsvinklar och hur tydliga vi är på att förmedla vårt sätt att tänka. Vi anser att vår förförståelse även kommer fram genom att vi synliggör de problem och infallsvinklar som vi anser vara viktiga för att läsaren ska förstå uppsatsen. Det finns en huvudregel för att lösa det tredje problemet, så att läsaren kan kontrollera våra slutsatser. Den går ut på att ta med så mycket som möjligt ifråga om fakta, exempelvis teorier som har betydelse för de slutsatser som dras.21 Vi har i vårt empiriavsnitt valt att utförligt redogöra för vad som framkommit i vår empiriska undersökning. Vårt teoriavsnitt är också relativt omfattande för att ytterligare ge läsaren av uppsatsen en möjlighet att analysera informationen och bilda sig en egen uppfattning om slutsatsernas giltighet. Huruvida läsaren uppnår en högre grad av förståelse har naturligtvis varit vår förhoppning med uppsatsen. Vårt val av ämne, problem, och teori är baserade på vår förförståelse och i viss mån vår ökade förståelse. Det är svårt att inte påverkas av tidigare kunskaper och erfarenheter, vilket leder till ett objektivitetsproblem inom hermeneutiken. Förförståelsen ger en riktning i vårt sökande och det är den som avgör hur vi ser på det fenomen som studeras.22 Hermeneutiker anser inte att det går att uppnå fullständig objektivitet och en del går ännu längre och anser att objektivitet inte är något att sträva efter. De tror inte på en objektiv 19 20 21 22 Johansson Lindfors M, Att utveckla kunskap, s 46 Ödman P-J, Tolkning förståelse och vetande, s 78f Ibid, s 98f Ibid, s 81 5 relation mellan forskare och forskningssubjektet och därför är de av uppfattningen att reliabilitets och validitetskriterierna inte är ändamålsenliga kriterier för att bedöma slutsatserna. Positivisterna å andra sidan anser att det är fullt möjligt att hålla isär forskarens egna värderingar från forskningssubjektet och därigenom uppnå en hög grad av objektivitet.23 Vi anser inte att vi kommer att uppnå en objektiv relation till det vi undersöker, eftersom vår bakgrund i viss mån styr undersökningen. En mer utförlig redogörelse för hur vi gått tillväga och alternativa tillvägagångssätt följer i nästa avsnitt. 2.2 Kvalitativt angreppssätt Det finns två olika angreppssätt; kvalitativ och kvantitativ metod. En forskare kan välja att använda enbart kvalitativ eller kvantitativ metod i undersökningen. Forskaren har också möjlighet att kombinera båda, exempelvis genom att använda den ena metoden till datainsamlingsavsnittet och den andra till analysavsnittet.24 Den frågetyp uppsatsen behandlar styr, förutom vad som ska undersökas, även valet mellan en kvalitativ och en kvantitativ analys. Frågor som “Vad handlar företagande om?“ och “Vad innebär det att vara företagare?“ leder ofta till en kvalitativ inriktning på analysen. Samtidigt som frågor av typen “Är det vanligare med företagande bland glesbyggdsbor?“ eller “Finns det något samband mellan att vara företagsledare och stress?“ leder mot en kvantitativ analys.25 Vi har valt att göra en kvalitativ undersökning i både datainsamlings- och analysdelen. Ett kvalitativt angreppssätt passar i jämförelse med en kvantitativ bättre med vårt syfte, eftersom syftet med undersökningen är att erhålla en djupare förståelse av det problem som undersöks. Ett kvantitativt angreppsätt kännetecknas av att metoden är formaliserad och strukturerad. Bearbetning och framställning av resultatet är i jämförelse med den kvalitativa metoden lättare, eftersom svarsalternativen är bundna eller strukturerade.26 Vår undersökning har varit en lång process och metoden har utarbetats allt eftersom. För att underlätta bearbetning har vi till viss del anammat den kvantitativa metoden, på så sätt att vi strukturerat undersökningen efter ett antal genomförda empiriska undersökningar. Till skillnad från det kvantitativa angreppssättet har vi inte hållit fast vid strukturen, utan vi har förändrat den. Svarsalternativen har inte heller varit bundna. 2.2.1 Kvalitativa tekniker Det finns fem olika tekniker inom den kvalitativa metoden; direkt observation, deltagande observation, informant- och respondentintervjuer samt analys av källor. Vi har valt intervjutekniken samt analys av källor för att samla in data. Som nämnts tidigare finns det två olika intervjutyper informant- och respondentintervju. Respondentintervju går ut på att forskaren intervjuar personer, som själva är delaktiga i den företeelse som studeras. Informantintervjun riktar sig till personer som har stor kunskap om ämnet, men som själv står utanför företeelsen.27 Vi har valt att genomföra respondentintervjuer med personer väl insatta i ämnet. Intervjuerna är strukturerade för att skapa en neutral situation mellan oss och respondenten. Detta har vi gjort för att undgå påverkan av svaren på grund av intervjueffekt. Strukturerade intervjuer kännetecknas av att intervjuaren på förhand inriktat frågorna mot en eller flera 23 24 25 26 27 Johansson Lindfors M, Att utveckla kunskap, s 45 Ibid, s 73 Starrin B, Svensson P-G, Kvalitativ metod och vetenskapsteori, s 25f Rosengren K E, Arvidsson P, Sociologisk metodik, s 16f Holme I & Solvang B, Forskningsmetodik, s 104 6 problemområden. 28 Innan vi kunde strukturera intervjuerna har vi haft en öppen intervju med Sören Janstål, datakonsult inom affärssystembranschen, i syfte att erhålla ökad kunskap och förståelse för ämnet. Vi inledde sedan vår intervjuprocess med två pilotintervjuer. Syftet med pilotintervjuerna var att öka vår förståelse samt undersöka frågeområdenas utformning och relevans. Utifrån pilotintervjuerna har vi omarbetat och strukturerat frågeområdena, för att bättre spegla vårt problem och syfte med uppsatsen. En förändring var att vi tog bort några frågor för att därigenom skapa en öppnare diskussion. Vi har därefter fortsatt vår process med fem intervjuer med finansanalytiker. Valet av analytiker baserar sig på den kunskap de besitter inom uppsatsens problemområde. Personerna vi intervjuat är delaktiga i analyser av företag verkande inom affärssystemmarknaden. Syftet med intervjuerna var att erhålla viktig kvalitativ information, som bättre förmedlar affärssystemföretagens värde. Antalet intervjuer har bestämts av mättnaden, med andra ord marginalnyttan av att intervjua ytterligare en respondent. När intervjuerna med finansanalytikerna var avslutade, gjorde vi en besöksintervju med en representant från ett svenskt affärssystemföretag. Utöver den har vi också genomfört en intervju via e-post, med en respondent från ett annat företag, vilken vi dock inte kommer att presentera i vårt empiriavsnitt. Svaren som vi fick gav ingen ytterligare information. Anledningen till att vi intervjuade representanter för affärssystemföretagen, var att erhålla en så komplett bild som möjligt av vårt problem och att ställa analytikernas perspektiv mot affärssystemföretagens. Vi har utgått från analytikernas svar vid upprättande av intervjumallen till affärssystemföretagen. För att ytterligare öka vår förståelse har vi även analyserat tre svenska affärssystemföretags årsredovisningar. Återigen har vi utgått från de svar vi erhöll från analytikerna och därefter fokuserat oss på tre kvalitativa områden. Vi har valt att i förväg formulera våra frågeområden, därför är det av betydelse hur vi placerar och utformar dessa. Det finns antaganden om att längre versioner av frågor ger mer validitet och ökad information. Intervjupersonen känner sig därigenom mer motiverad och stimulerad att ge korrekta och utförliga svar. Vi anser dock att det vid besöksintervjuer kan det vara bra att utforma frågeområden, utifrån vilka respondenten kan diskutera. Vid en besöksintervju kan vi också komplettera med följdfrågor och utreda eventuella oklarheter i respondenternas svar. Det framhålls att känsliga och specifika frågor ska placeras i slutet av intervjun, i syfte att minska skadan om respondenten skulle reagera negativt.29 Vi inledde med neutrala fakta- och bakgrundsfrågor, efter att ha förklarat för respondenten hur dennes svar kommer att behandlas i uppsatsen. Detta gjorde vi i syfte att skapa tillit och en öppen kontaktsituation. Vid en intervju är det viktigt att skapa tillit till den person som intervjuas, genom att i inledningsskedet berätta vad personen medverkar till. Intervjuaren bör vidare vara medveten om att denne vid intervjuer är en möjlig normkälla. Intervjuaren får inte förmedla sina egna uppfattningar, eftersom det kan medföra att respondenten därigenom anpassar sina svar.30 Det kan här vara av vikt att understryka att vi inte har någon större erfarenhet av att genomföra 28 29 30 Winter J, Problemformulering undersökning och rapport, s 41 Wäneryd B, Att fråga, s 80f Wäneryd B, Att fråga, s 67 7 intervjuer och att vi omedvetet på olika sätt kan ha påverkat respondenten. I vilken utsträckning det i sådant fall skett är svårt att bedöma. Alternativ till besöksintervjuer är telefonintervjuer och postenkäter. Fördelar med besöksintervjuer är att många frågor kan ställas och att intervjuaren har möjlighet att ge förklaringar. Det blir en flexibel kontaktsituation där öppna frågor kan vara meningsfulla.31 Vi ansåg att besöksintervjuer var att föredra i vårt arbete, eftersom vi i takt med intervjuernas fortskridande därigenom hade möjligheten att ändra på uppläggningen. En annan fördel med besöksintervjuer är att de kan användas för att uppnå en helhetsbild, vilket gör det möjligt att uppnå en djupare förståelse för de frågor vi arbetat med. Om vi istället skulle ha använt oss av enkäter fanns det en risk att processen skulle ta för lång tid. Utöver det skulle även risken för feltolkningar av frågorna öka. En besöksintervju kommer till rätta med det senare problemet och svaren blir på det sättet mer rättvisande. En svaghet med flexibla undersökningar är emellertid att det kan vara svårt att jämföra informationen från olika respondenter.32 Vi har dock inte för avsikt att jämföra informationen och därigenom utgör inte detta något problem för undersökningen. Andra nackdelar med besöksintervjuer är främst risken för påverkan på respondenten genom intervjuarens frågor och/eller kroppsspråk. Vidare kan intervjun upplevas innehålla ett tryck mot respondenten att ta ställning och det innebär även ett dåligt skydd för uppgiftslämnaren.33 För att minska vår inverkan på respondenternas svar, har vi använt oss av öppna frågeområden. Genom detta har respondenterna givits möjligheten att tala fritt. Vidare har respondenterna inte namngivits i empiriavsnittet. Detta har gjorts för att minska respondenternas benägenhet att undanhålla viktig information. Vi anser dock att fördelarna med besöksintervjuer överväger nackdelarna och att det är det bästa sättet att erhålla ökad förståelse, för det valda problemområdet. Då vi inte besitter samma kunskaper och erfarenheter som respondenterna, anser vi att det är viktigt att ha en öppen kontaktsituation. En formaliserad och bunden intervjumall anser vi inte har möjlighet täcka all information, som kan uppkomma i en öppen diskussion. 2.2.2 Kvalitetskriterier inom kvalitativ metod Det råder delade meningar om det finns särskilda kriterier för vad som kännetecknar en kvalitativ metod. En skarp och entydig gräns är svår att dra mellan olika faktorer som är särskilt betydelsefulla vid forskning, men följande tre kriterier anses allmänt vara betydelsefulla vid en utvärdering av en kvalitativ undersökning. Perspektivmedvetenhet 31 32 33 Ibid, s 14f Lundahl U & Skärvad P, Utredningsmetodik för samhällsvetare och ekonomer, s 137 Wäneryd B, Att fråga, s 14f 8 Intern logik Etiskt värde34 Perspektivmedvetenhet tar fasta på att sanningen alltid är relativ och att det alltid går att identifiera ett perspektiv, bakom varje beskrivning av verkligheten. För att undvika att låsa sig vid ett perspektiv har vi, under uppsatsens inledningsstadium, inte formulerat ett problem och undersöknings förfarande och sedan låst oss vid dessa. Vi har snarare strävat efter att gå in i vårt problemområde med ett allmänt intresse eller fokus. Vi har sedan inriktat oss mot de områden, som visat sig vara av betydelse för vår undersökning. Perspektivmedvetenhet har vi också försökt att ta hänsyn till vid genomförande av undersökningen, genom att inta en kritisk hållning till det som framkommit under intervjuerna. Bakgrundsfrågorna till respondenterna ställdes i syfte att få en ökad förståelse för respondenternas perspektiv. Vi har också valt att ta upp delade åsikter på vårt problem, främst gällande det avsnitt i immateriella tillgångar vilket behandlar diskussionen om bolagen ska aktivera utgifter för forskning och utveckling i balansräkningen. Intern logik. Med detta begrepp avses att harmoni ska råda mellan forskningsfrågor, datainsamling och analysteknik. När en metod och ansats väljs, rymmer dessa olika perspektiv som kan komma att påverka resultatet av undersökningen. Vi har strävat efter att försöka uppnå harmoni mellan antaganden, forskningsfrågan, datainsamling samt analysdel genom att redogöra för de antaganden vi gjort. Vidare har vi valt att genomföra affärssystemföretags-intervjuerna och årsredovisningsstudien utifrån de tre viktigaste områdena som framkom vid intervjuerna med finansanalytikerna. Även vår analys har gjorts utifrån dessa områden. Vi har även försökt göra en återkoppling till problemställning och forskningsläge före undersökningen och efter undersökningen samt framhålla vårt eget bidrag. Genom att redogöra för alternativa tillvägagångssätt och genom att motivera våra val har vi försökt uppnå harmoni mellan de olika delarna. Etiskt värde. Kvaliteten vid genomförandet av en undersökning hänger samman med avvägningen mellan skydd av individer och intresset att få ny kunskap. Författarna ska inte förtiga något som är känt, inte lägga till information och slutsatserna ska vara förankrade i materialet. Vidare ska författarna inte tillmäta saker olika vikt efter eget syfte, de ska redogöra för det ursprungliga syftet och inte överge det till förmån för andra, utan att redovisa varför. 35 Vårt empiriavsnitt baserar sig främst på intervjuresultat, där vi efter relevans och vikt förmedlat respondenternas svar. För att minimera risken för felaktiga uppfattningar vid intervjuerna har vi i tidigt skede uppmanat respondenten att förtydliga och motivera svar och begrepp. Analysen av årsredovisningarna har, förutom finansanalytikerintervjuerna, även till viss del baserats på subjektiva bedömningar om vad som bör ingå. Analysens giltighet kan bedömas av läsaren genom att denne själv tar del av respektive företags årsredovisning. 2.3 Undersökningens ansats Deduktion förknippas ofta med den objektiva verklighetsuppfattningen, som positivisterna intar och induktion, med den subjektiva hermeneutiska uppfattningen. Positivisterna utgår i regel från teoretiska utgångspunkter, för att sedan genomföra empiriska undersökningar. Hermeneutikerna å andra sidan utgår från empirin, eftersom de anser att forskningsprocessen inte helt ska vara planerad och utformad, innan den empiriska undersökningen tar fart. Utan den måste växa fram i och med forskningsprocessens genomförande.36 Den klassiska 34 35 36 Starrin B & Svensson P G, Kvalitativ metod och vetenskapsteori, s 26f Ibid, s 163 f Johansson Lindfors M, Att utveckla kunskap, s 55-58 9 uppdelning är att kvantitativ analys är deduktiv och att kvalitativ analys är induktiv, men många gånger utgör den senare snarare abduktion. Det vill säga att det ständigt pågår en växelverkan mellan delarna och helheten varvid båda successivt omtolkas.37 Det är viktigt att jämföra analys med förekommande teorier eftersom det kan avslöja om forskaren har “blinda fläckar i tänkandet, snävhet i perspektiv och brist på realism“. Det är också grundläggande att jämföra analys och teoretiska antaganden mot primärdata. Härigenom kan dels en bedömning göras av den information som insamlats och dels kan analysen ytterligare justeras mot primärdatan. Det finns dock ingen universell lösning, utan för varje enskilt fall väljs den logiska strategi, vilken det valda problemet och tillgängliga datan fordrar.38 Vår undersökning var inte i förväg bestämd, utan har omarbetats i takt med att vi jämfört empiri, teori och analys med varandra i en ständig växelverkan. Vår problemformulering och syfte har legat till grund för och styrt datainsamlingen. Sekundärdata har vi sökt efter i den befintliga litteraturen på Stockholms universitet, Handelshögskolan i Stockholm, årsredovisningar, Internet och artiklar. Arbetet med detta material har i kombination med genomförda förintervjuer, successivt lett fram till att vår förståelse ökat. Primärdata har vi samlat in successivt genom kvalitativa intervjuer. Inledningsvis hade vi inte särskilt stor kännedom om ämnet, utan vi gick in med ett öppet förhållningssätt. I takt med att arbetet fortskred, lärde vi oss mer, samtidigt som strukturen utformades allt tydligare. Datainsamling har skett kontinuerligt under arbetets gång, i syfte att komplettera befintligt material. 2.4 Urval Vi valde att genomföra kvalitativa intervjuer och urvalet har skett utifrån vissa medvetet formulerade kriterier, som är strategiskt och medvetet definierade. Strategiskt utifrån den förförståelse vi hade vid inledningen av vår undersökning.39 Den förförståelse vi hade avspeglar sig i problemformuleringen, syftet, valda teorier samt i motiveringarna som legat till grund för dessa. Vi valde svenska affärssystemföretag för att de har höga utvecklings-kostnader för mjukvara. Företagen tillhör de tre ledande svenska affärssystemföretagen, baserat på omsättningen. Vi ansåg att de var förhållandevis jämförbara, eftersom de tillhandahåller konkurrerande produkter och tjänster. Vi valde 37 38 39 Starrin B & Svensson P-G, Kvalitativ metod och vetenskapsteori, s 26-28 Ödman P-J, Tolkning förståelse och vetande, s 88f Holme I & Solvang B, Forskningsmetodik, s 101 10 medvetet dessa företag, främst för att underlätta insamling av material och kontakt. Av de tre företagen valde Intentia att inte medverka, på grund av tidsbrist. Urvalet av finansanalytikerna skedde efter kontakt med June Mohns, representant för IT-bolagens branschorganisation. Mohns rekommenderade oss att kontakta Nordbanken och där pratade vi med Lars Sweder, ansvarig för finansiella analyser av affärssystemföretag. Sweder kunde inte medverka i vår undersökning då han dagen efter vårt samtal skulle byta arbetsgivare, däremot rekommenderade han oss ett antal finansanalytiker, specialiserade på affärssystemföretag. Namnen på analytikerna framgår i källförteckningen. Alfred Bergs Fondkommission tackade även de nej till att medverka i vår undersökningen, med motiveringen tidsbrist, vilket gör att bortfallet uppgick till två tilltänkta respondenter. 11 3 Teoretisk referensram Företag är enligt lag skyldiga att upprätta årsredovisningar, vars innehåll till viss del är reglerat enligt lag. Årsredovisningen kan sägas vara en produkt av ett företagets affärsverksamhet, men vi uppfattar den även som en del av dess informationssystem. Ett informationssystem, är enligt vår uppfattning, ett systematiserat sätt att samla in, bearbeta och förmedla information. Årsredovisningens uppgift är att förmedla information om företaget, till dess intressenter. I följande kapitel kommer vi inledningsvis att klargöra hur vi definierar begreppen information och kunskap, för att sedan gå in på redovisningsinformation. Därefter följer två avsnitt, vilka behandlar den kvantitativa- respektive kvalitativa delen av årsredovisningen. Sedan beskrivs redovisningen av immateriella tillgångar, med fokusering på kostnader för forskning och utveckling. Avslutningsvis i kapitlet redogörs för några utvalda svenska redovisningsprinciper, vilka ligger till grund för och styr utformningen av årsredovisningshandlingarna. 3.1 Information och kunskap För att undvika missförstånd längre fram i texten vill vi redan inledningsvis särskilja mellan begreppen information och kunskap. Vi definierar information som något som människor förmedlar och tar emot, medan kunskap är något som utgör en människas förståelse för faktiska och tänkta förhållanden (fakta och föreställningar). Kunskap är kopplat till en bestämd människa, vilket gör den till något subjektivt. Ett informationssystems syfte är att förmedla information och årsredovisningar kan betraktas som en del av företagens externa informationssystem. Eftersom avståndet mellan avsändare och mottagare ofta är långt, föreligger en risk att informationen inte uppfattas på det sätt som sändaren tänkt sig. Informationen kan även uppfattas som bristfällig, vilseledande eller irrelevant av mottagaren.40 Redovisningsinformation Redovisningshandlingar kan delas in i två delar; en kvantitativ del som utgörs av resultat och balansräkningarna inklusive noter samt en kvalitativ del. Den förstnämnda delen är den billigare av de två beträffande distribution, lagring och bearbetning. Det är en anledning till att årsredovisningar i huvudsak består av kvantitativ information.41 Ett företags informationsmängd styrs ofta i högre utsträckning av kostnaderna än av värdet, vilket är svårt att mäta. Ett visst belopp avsätts årligen för distribution av information och företaget försöker därefter, optimera värdet inom denna utgiftssram.42 Redovisningshandlingar kan ses som ett medel att övertyga potentiella investerare, att placera kapital i företaget. Det är därför av vikt för företag att tillhandahålla adekvat information, när de agerar på en fri marknad, där investerare söker information som ska ligga till grund för investeringsbeslut. Den information företaget väljer att redovisa externt, påverkar också företagsledningens möjligheter att agera utifrån sin egen vilja. Företagsledningen kan välja att undanhålla information från aktieägarna, i syfte att agera mot deras önskemål och på samma sätt kan sanningar undanhållas från potentiella investerare och externa värderare. 40 41 42 Andersen E.S, Systemutveckling, s 20 Gröjer J-E, Grundläggande redovisningsteori, s 22 Drury C, Management and Cost Accounting, s 7 12 Detta i kombination med att årsredovisningarna idag mestadels återger historiska fakta och inte beskriver framtiden så utförligt, är ett av motiven bakom kraven på ökad information från företagen.43 När en användare tar del av redovisningsinformation, exempelvis i syfte att fatta ett investeringsbeslut, infinner sig alltid en viss grad av osäkerhet. Orsakerna kan vara många, varav några exempel är, osäkerhet gällande kompetens och kunnande i företagets ledning, kundernas betydelse och säkerheten hos företagets leverantörer. Den här typen av osäkerhet kan ibland minskas med hjälp av utökad eller förbättrad redovisningsinformation. Annan information som används av externa intressenter, kan vara produktionsrapporter och pressreleaser. Fördelen med årsredovisningen jämfört med andra informationskällor, är att den av många anses vara både tillförlitligare, billigare och mera relaterad till företagets vinst. 44 Genom att tillhandahålla information har företagen en möjlighet att påverka individens handlande, eftersom informationen påverkar individens attityd, vilket sedan kan leda till att handlingar och beslut förändras.45 3.2 Kvantitativ information Årsredovisningen delas vanligtvis in i kvantitativ information, förvaltningsberättelse och frivillig tilläggsinformation. Årsredovisningslagen stadgar att samtliga svenska företags årsbokslut ska innehålla kvantitativ information och att denna ska bestå av både balans- och resultaträkning samt tillhörande noter. Även en förvaltningsberättelse, innehållande bland annat löner till styrelse och VD, antalet anställda i medeltal och information om för företaget viktiga händelser, ska finnas med i årsbokslutet. För större företag ställs också krav på att redovisningen ska innehålla en finansieringsanalys.46 En ekonomisk modell, benämnd fyrkantsmodellen, kan uttrycka och bekräfta vad som händer i ett företag. De fyra kanterna motsvaras av företagets balans- och resultaträkning, det vill säga tillgångar, skulder och eget kapital, intäkter samt kostnader. Driften i fyrkantsmodellen är debetsidan av balans- och resultaträkningen, det vill säga tillgångar och kostnader. Finansen visar kreditsidan, det vill säga skulder och eget kapital samt intäkter. Diagonalen, som kan placeras efter företagets unika situation, visar skillnaden gentemot företagets omvärld (finans) och vad som utgörs av företagets interna organisation(drift).47 Höjden i fyrkantsmodellen motsvaras av företagets balansomslutning och bredden av företagets omsättning. Intäkter Omsättning Finans Tillgångar Drift Balansomslutning Kostnader Skulder och eget kapital Vinst Figur 3.1 Källa: Fyrkantsmodellen är från Polesie T, Drift och finans. 43 44 45 46 47 Kam V, Accounting Theory, s 48-55 Foster G, Financial Statement analysis, s 9-11 Sears D.O, Social Psychology, s 137-141 Edlund B m fl, Årsredovisningen i framtiden, s 35-36 Polesie T, Drift och finans, s 16, 45 13 Fyrkantsmodellen kan ha olika former, beroende på om företagen är kapitalintensiva eller icke kapitalintensiva.48 Exempelvis har kunskapsföretag och fastighetsbolag olika former på fyrkantsmodellen. Det beror på att kunskapsföretag har en balansomslutningen som vanligtvis är mindre i relation till omsättningen och motsatt förhållande gäller för fastighetsbolag. Nedan åskådliggörs detta. Kapitalintensiva företag Icke kaptialintensiva företag Exempelvis fastighetsbolag Exempelvis kunskapsföretag Omsättning Omsättning Balansomslutning Balansomslutning Figur 3.2 Källa: Fyrkantsmodeller från Polesie T, Drift och Finans. Omarbetade av Gudbjartsson E, 4:e AP-fonden Den kvantitativa delen i årsredovisningen utgörs till stor del av händelser som redan inträffat. Företagen är inte skyldiga att redogöra för vad de beräknar ska inträffa i framtiden, utan väljer själv vilken information som ska presenteras utöver de lagstiftade kraven på innehåll. Företagen kan välja att dölja känsliga områden genom att rikta uppmärksamheten på mindre känsliga områden eller att lyfta fram områden, där de har sina starkare sidor. Personalen utgör en tillgång för företaget, men återfinns som en kostnad på driftsidan i fyrkantsmodellen. Personalen betraktas både som en materiell och en immateriell resurs, men är ingen tillgång som företaget äger. Av den anledningen ska inte personalen tas upp i balansräkningen. Fyrkantsmodellen beaktar vidare inte grunden för företagets existens, kunder.49 3.3 Kvalitativ information Ett förslag till en ny modell för affärsredovisning framfördes 1991 av American Institute of Certified public Accountants (AICPA) special Committee on Financial Reporting. Förslaget innebär att företagens redovisning, utöver den traditionella kvantitativa informationen även ska innehålla kvalitativ information. Som exempel ges försäljning per anställd och information om företagens nuvarande samt framtida risker och möjligheter. Förslaget var en ansats att anpassa redovisningen till användarnas behov. Detta var ämnet för en vetenskaplig konferens i oktober 1996, där representanter från AICPA, American Accounting Association (AAA), Association for Investment Management and Research (AIMR), Canadian Institute of Chartered Accountants, Financial Accounting Standards Board (FASB), Financial Executives Institute (FEI), Institute of Management Accountants, Robert Morris Associates, Business Round Table och SEC deltog. Deltagarna diskuterade vilka fördelar det nya förslaget kunde ge för olika användare av 48 49 Gudbjartsson E, 4:e AP-fonden Polesie T, Drift och finans, s 29, 36, 61f 14 årsredovisningen och där förelåg olika uppfattningar. Några deltagare ansåg att den nuvarande redovisningsmodellen är tillräcklig både vad gäller den kvantitativa och kvalitativa informationen. Andra var av den uppfattningen att ett införande av en ny fastställd modell, kan hjälpa många små företag, att presentera relevant kvalitativ- och framåtblickande information. Viss överensstämmelse fanns bland användarna, om att det inte finns så mycket att vinna i form av ny information, från företag som redan nu genomför och lämnar ut framtidsprognoser. Allmänt ansåg användarna att framåtblickande information, som de själva kan använda för att göra egna prognoser, är mer tillförlitliga än de prognoser företagen själva presenterar. Utförarna däremot var mycket eniga och menade att den nuvarande modellen är fullt tillräcklig. Vidare menade de att marknaden redan har tillgång till kvalitativ och framåtblickande information i form av pressmeddelanden.50 Under senare tid har framgångsrika företag gått från att vara produktorienterade till kund och serviceinriktade. Företag verksamma på en teknologisk och konkurrensutsatt marknad, koncentrerar sig mer på mänskliga resurser, IT och forskning och utveckling. Utvecklingen har förändrat det externa behovet av information. Från en fokusering på den historiska utvecklingen, till att i allt större utsträckning, efterfråga kvalitativ information.51 Information om framtiden skulle uppskattas av externa intressenter. FASB och ASB har försökt förmå företagen att ge ut sådan data. Företagen däremot har visat sig tveksamma till att lämna ut framtidsinriktad information.52 Externa intressenter använder bland annat den kvantitativa informationen i årsredovisningarna, som beslutsunderlag vid investeringar. De utnyttjar även andra informationskällor, vilket kan vara en risk, eftersom informationen inte är lagbunden. Av den anledningen borde all relevant information, inkluderas i årsredovisningen. AICPA anser att kvalitativ information hjälper användarna att förstå sambanden mellan olika händelser, till exempel kvantitativ information och faktorer som påverkar företagets långsiktiga värde och lönsamhet. Ledningens strategier för framtiden bör framgå i årsredovisningen, tillsammans med en redogörelse för de kritiska moment, som företaget måste övervinna för att dessa ska vara genomförbara i full utsträckning.53 Några faktorer som bestämmer ledningens kvalitet är; en tydlig strategi, ledningens trovärdighet, tidigare prestationer samt förmåga att kommunicera. Strategibeskrivningen ger ofta en bild av hur företaget ser ut när företaget kommit fram till målen eller så liknar strategin endast mål. Information som skulle kunna visa ledningens förmåga att infria mål och prognoser, är en redogörelser för de prognoser eller mål som har ställts historiskt av ledningen jämfört med utfallet. Med tillhörande diskussion om nuvarande mål och prognoser.54 En studie utförd av två Pricewaterhouse Coopers anställda i Storbritannien 1997, 50 51 52 53 54 Stewart T.A, Real Assets,UnrealReporting Aldridge R, Colbert J, We Need Better Financial Reporting Clatworthy M, Jones M, Annual Reporting Room for Improvement? Aldridge R, Colbert J, We Need Better Financial Reporting Andersson P, Eriksson F, Företagsledningens egenskaper allt viktigare vid börsintroduktioner 15 omfattande107 finansanalytiker och 102 institutionella investerare, genomfördes i syfte att undersöka hur analytiker uppfattade årsredovisningens användbarhet. Studien kom fram till att årsredovisningarna generellt sett höll en hög klass och dessa utgjorde ett bra analysverktyg, men avslöjade även att marknadsinformation efterfrågades i högre utsträckning. Marknadsandel, de anställdas produktivitet, produktkvalitet, produktutveckling, intellektuellt kapital samt produktiviteten i forskning och utveckling ansågs vara viktiga områden både för investerare och analytiker. I dessa områden var dock informationen bristfällig. Undersökningens upphovsmän, var av åsikten att företagen frivilligt bör tillhandahålla värdeinformation. Därigenom skulle investerare erhålla ett ökat förtroende för företagsledningen, vilket skulle leda till minskade kapitalkostnader för företagen samt ett högre aktiepris. Värdeinformation inkluderar data som företagets forsknings- och utvecklingskostnader samt nya produktutvecklingsprojekt.55 Även ökad kvantitativ information om företagets verksamhet, per geografiskt område samt information om hur värdering av vissa osäkra tillgångar och skulder har beräknats, kan inkluderas i årsredovisningen.56 Fördelar med ökad information i årsredovisningen: Lägre kapitalkostnader då investerares informationsrisk reduceras Effektivare handel eftersom investerare blir bättre informerade Mindre kostnader för företagen som kan använda sig av samma redovisningsinformation internt som externt Nackdelar med ökad information: Ökade kostnader för företaget Företaget åtar sig ett ansvar för den ökade informationen och risken är att informationen, främst om framtiden, kan vara missledande Konkurrenter kan använda sig av den information som företaget har haft kostnader för, speciellt om konkurrenten inte har samma informationskrav57 55 56 57 Clatworthy M, Jones M, Annual Reporting Room for Improvement? Aldridge R, Colbert J, We Need Better Financial Reporting Ibid 16 3.3.1 Kvalitativa redovisningskriterier Redovisningens kvalitet bygger på ett antal krav, som åskådliggörs i nedanstående modell. Modellen utgör en utgångspunkt för att strukturera upp viktiga kvalitetsegenskaperna inom redovisningen. Därigenom erhålls en ökad förståelse för kvalitetsegenskaperna inom redovisningen och ett analysverktyg, för att utvärdera innehållet i den kvalitativa delen i årsredovisning. Användare av informationen Beslutsfattare i olika beslutssituationer Värdet kostnaden Övergripande krav Specifika krav Skall vara förståelig Användbarhet för beslutet Primärt beslutskrav Relevans Förutseende värde Trovär- Feedback-värde Tillförlitlighet Tidsvärde Verifierbarhet Neutralitet dighet Konsistensprincipen ( Jämförbarhet ) Sekundärt krav Minimikrav Väsentlighet Figur. 3.3 Källa: Ovanstående figur är en omarbetad bild av FASBs hierarki för kvalitetsegenskaperna58. Två betydande normgivande organ, International Accounting Standards Committée (IASC) och FASB, framhåller vikten av ett antal kvalitetsegenskaper som ökar läsarens användbarhet och nyttan av redovisningsinformation. När subjektiva uppskattningar och bedömningar saknas vid upprättandet av exempelvis ett årsbokslut, föreligger bra förutsättningar för att informationen ska uppfattas som trovärdig det vill säga återspegla sanningsenlig information. Värdet av att erhålla information ska vara större än kostnaden, vilket är utgångspunkten för modellen. En förutsättning för att en läsare ska tycka att informationen i en årsredovisning är meningsfull är att denne förstår vad som återges. Av den anledningen bör den som upprättar redovisningsmaterialet, ställa sig frågan om det är värt nyttan av att ta med alltför komplexa beräkningar och förklaringar. En läsare måste förstå och tycka att informationen är användbar utifrån sina egna avsikter. Detta är innebörden i begreppet relevans, vilket även måste ställas i relation till användarens syften och förståelse.59 Föreligger ett behov av ytterligare information eller kan användaren utifrån 58 59 FASB, Statements of Financial Accounting Concepts 1-4 Hendriksen, E.S, van Breda M.F, Accounting Theory, s 133 17 redovisningsmaterialet skapa sig en uppfattning av hur det har gått, hur det verkar fortlöpa just nu och/eller skapa sig en uppfattning om den närmaste framtida utvecklingen? Tidsaspekten kan avgöra vad som är relevant för läsarna. Vad som har ett nyhetsvärde för en läsare kan mycket väl redan vara känt av en annan person och därmed sakna nyhetsvärde. Redovisningsinformation ska uppfylla två grundläggande krav; den ska vara tillförlitlig och relevant. Med tillförlitlig avses att informationen ger en rättvisande bild av företagets ställning och resultat. Informationen ska även vara relevant för läsaren, det vill säga vara av vikt vid beslutsfattandet.60 Information som är relevant är vanligtvis ny, vilket kan innebära att ett motsats förhållande beträffande kravet på tillförlitlighet. Tillförlitligheten har i figur 3.3 delats in i tre delkomponenter. Med verifierbarhet avses att informationen vid vald mätmetod ska vara fri från fel och partiskhet. Neutralitet framhålls särskilt av FASB, eftersom rekommendationerna inte ska kunna utnyttjas för speciella ekonomiska mål. Försiktighet ska tillämpas vid upprättandet av en årsredovisning, för att motverka en avsiktlig undervärdering av ett företags tillgångar eller intäkter, alternativt en övervärdering av ett företagets skulder och kostnader. Om detta inträffar minskar tilltron och förtroendet för ett företags redovisning. Konsistens innebär att ett företags årsredovisning måste upprättas på ett sådant sätt att de är jämförbara i tiden, för att till exempel bedömare skall kunna uppskatta och jämföra företags resultat och ställning. När redovisningsprinciperna ändrats är det även viktigt att skälet till detta anges, så att jämförbarheten över tiden inte blir haltande. Konsistens ska även beaktas, för att det ska vara möjligt att jämföra olika företag med varandra. Slutligen poängteras i figuren informationens väsentlighet. Skulle en användare av informationen agera på ett annorlunda sätt, om mer information hade varit tillgänglig? Inom ramverket råder ett motsatsförhållande mellan fullständig information och aktuell information. För fullständig information ska erhållas krävs ofta lång tid, vilket får till konsekvens att informationen inte längre uppfattas som lika relevant. 3.4 Immateriella tillgångar En immateriell tillgång kan definieras som “en tillgång som man inte kan ta på, “det vill säga en icke fysisk tillgång.61 Ett företag ska redovisa en immateriell tillgång, endast om det är sannolikt att tillgången kommer att ge upphov till framtida inbetalningar samt om kostnaden kan mätas på ett tillförlitligt sätt. Om en utgift inte uppfyller kriterierna, som en immateriell tillgång, ska den kostnadsföras.62 Det är svårt för ett företag att bestämma och värdera de immateriella investeringarna, eftersom det är svårt att matcha intäkter och kostnader. Då företag använder immateriella tillgångar för att balansera förluster och erhålla ett bättre resultat, förstärks vikten av försiktighetsprincipen. Detta skapar också en misstänksamhet mot att immateriella investeringar ska uppfattas som faktiska investeringar.63 3.4.1 Redovisning av forskning och utvecklingskostnader Utvecklingsarbete är att “systematiskt och metodiskt utnyttja forskningsresultat och 60 Hendriksen E.S, van Breda M.F. Accounting Theory, s 132f Wennestam C , Nilsson F, Redovisning av immateriella tillgångar - En redogörelse för IASCs utkast till rekommendation 62 Rundfelt R, Tendenser i börsbolagens årsredovisningar, s 221 63 Eriksson G, Intangibles as an Object for Capital Investment, s 190f 61 18 vetenskaplig kunskap och nya idéer för att åstadkomma nya produkter, nya processer, nya system eller väsentliga förbättringar av redan existerande sådana.“ De kostnader som är hänförliga till forsknings- och utvecklingsarbeten består av: a) Direkta kostnader för material, löner och ersättningar till personal som arbetat med forsknings- och utvecklingsarbetet. b) Indirekta kostnader som är hänförliga till forsknings- och utvecklingsarbete. c) Årets planenliga avskrivningar på anläggningstillgångar som används i forsknings- och utvecklingsarbete och redovisas som avskrivningar i resultaträkningen. I Sverige existerar idag ingen enhetlig praxis för redovisning av forskning och utveckling i börsnoterade företag. Detta leder till svårigheter att kunna jämföra företag. Kostnader för forskning och utveckling i årsredovisningen ger en indikation om den framtida lönsamheten i ett företag. Att veta storleken på forskning och utvecklingskostnaderna och hur dessa har hanterats i redovisningen är viktigt för att göra en bedömning av ett företags framtidsmöjligheter. Det är i regel svårt att med säkerhet fastställa att ett forsknings- och utvecklingsarbete kommer att resultera i framtida merintäkter eller kostnadsbesparingar. Utgifter för forsknings- och utvecklingsinvesteringar ska därför normalt inte aktiveras, utan redovisas som kostnader när de uppkommer. Utgifter som aktiveras får inte överstiga vad som kan förväntas motsvara de merintäkter eller kostnadsbesparingar, som forsknings- och utvecklingsinvesteringen beräknas inbringa. Det belopp som balanseras är summan av direkta kostnader och ett skäligt pålägg för indirekta kostnader, hänförliga till forsknings- och utvecklingsarbetet.64 IASCs nya rekommendation, IAS 38, trädde i kraft den 1 juli 1999 i Sverige, se bilaga 1. För det fåtal företag, som redovisar forskning och utveckling som tillgång, kommer rekommendationen innebära att det ställs högre krav för tillgångsredovisning än tidigare. Rekommendationen innebär att företagen ska aktivera utgifter för utvecklingsarbeten, som en tillgång om alla kriterier är uppfyllda. IASCs rekommendation medför en förändring av bokföringsnämndens (BFN) rekommendation 1 och innebär att det inte längre blir möjligt för företagen att välja att löpande kostnadsföra alla utvecklingskostnader. Men företag som inte vill aktivera utgifterna kommer förmodligen inte heller att göra det, efter införandet av rekommendationen. Detta gäller främst de företag som är börsnoterade i USA. USA har kvar sin rekommendation, som innebär att alla kostnader för forskning och utveckling ska kostnadsföras. Det finns motsättningar mellan förespråkarna för att fler immateriella tillgångar ska tas upp i balansräkningen och de som vill förhindra att en sådan utveckling sker. Förespråkarna hävdar att om inte dessa redovisas, som tillgångar i balansräkningen, förmedlas en missvisande bild av företaget. Å andra sidan, de som är mot en sådan utveckling, hävdar att subjektiviteten inom redovisningen gör att likartade transaktioner kan hanteras på olika sätt och därmed kan jämförbarheten mellan företagen minska.65 64 65 FARs samlingsvolym, rekommendation från bokföringsnämnden Rundfelt R, Tendenser i börsbolagens årsredovisningar, s 221-225 19 Mot en aktivering SPA (The Software Publishers Association), den huvudsakliga handelsorganisationen för mjukvaru (PC) industrin i USA, har i mars 1996 ifrågasatt FASBs publicerade uttalande SFAS 86, om redovisning av mjukvarukostnader. Detta uttalande strider mot existerande rekommendation, eftersom den tillåter en aktivering av vissa utvecklingskostnader. Rekommendationen, som gäller i USA, innebär att alla utvecklingskostnader ska kostnadsföras. 66 Objektivitet och försiktighet är utgångspunkten för rekommendationen och detta visar sig i de objektiva mätbarbetskrav för att få redovisa en tillgång, som uppkommit genom forskning och nedlagda utvecklingskostnader. Matchningsprincipen anses inte kunna tillämpas, då orsaksförhållande saknas.67 SFAS 86 baseras på en “inventory model concept“, vilket betyder att utgifter för utveckling ska aktiveras och matchas med relaterade intäkter. SPA anser att mjukvaruindustrin inte överensstämmer med modellen. SPA anser att FASB ska tänka om angående aktivering av utgifter för utveckling av mjukvaror som ska säljas, istället ska allt kostnadsföras. Anledning till detta är bland annat att: Programvaruindustrin kännetecknas av snabba förändringar. Livslängden för ett lyckat utvecklingsprojekt har avsevärt förkortats och SPA hävdar att nya utvecklingsprojekt ofta misslyckas. Företag blir inte klara i tid för produktlanseringen och tappar marknadsandelar. De överger eller förändrar funktionaliteten på mjukvaran från originaldesignen och måste då skriva av aktiverade utgifter, men dessa var inte företagets tillgångar. SPA hävdar också att SFAS 86 kriterier för aktivering, att uppnå teknologisk nivå, är svåra att definiera. Den teknologiska komplexiteten av att utveckla en mjukvara har medfört en stor risk för att projektet inte ska bli lyckosamt. Många företag anser att den teknologiska nivån inte uppnås förrän sent i utvecklingscykeln. Kostnaderna är immateriella så många företag kostnadsför alla utvecklingskostnader. Det finns ingen praxis beträffande hur mycket utvecklingskostnader mjukvaruföretag aktiverar. Jämförbarheten skulle förbättras om alla företag redovisade utvecklingskostnader i takt med att de inträffar. SPA anser inte att utvecklingskostnader kan användas för att förutspå framtida produktintäkter.68 Företagsanalytiker som har en negativ inställning anser att en aktivering av forsknings och utveckling inte ger några informationsmässiga fördelar när det gäller att 66 Wasch K, Reconsideration of SFAS86, Accounting for the Costs of Computer Software to be Sold, Leased, or Otherwise Marketed 67 Eriksson G, Intangibles as an Object for Capital Investment, s 171, 192f 68 Wasch K, Reconsideration of SFAS86, Accounting for the Costs of Computer Software to be Sold, Leased, or otherwise Marketed 20 bedöma företagets resultat och långsiktiga intjäningsförmåga.69 För en aktivering Den positiva inställningen som internationella IASC intar, grundar sig på en svagare tonvikt på försiktighetsprincipen. Företagen genomför utvecklingsprojekt för att bibehålla eller förbättra företagets resultat och har förväntande inkomster relaterade till en framtida faktureringscykel. Om projekt och projektutgifter kan särskiljas och projektens kommersiella möjligheter kan bedömas positivt, ska projektkostnaderna matchas mot de framtida intäkterna. Periodiseringsgrunden kan därvid vara den nämnda faktureringscykel. Utgifter kan aktiveras, därför att de syftar till att skapa intäkter som kan uppskattas med rimlig grad av säkerhet. Som tillgång representerar de aktiverade utgifterna ett värde som är mindre än förväntade framtida intäkter. Denna värdering innebär att försiktighet iakttas. 70 En undersökning, som stödjer IASC, syftar till att avkasta åsikterna från SPA för att inte FASB ska ändra sin rekommendation. Undersökningen baserar sig på 163 mjukvaruföretag.71 I samband med FASBs publicerade uttalande om aktivering 1985, uppmärksammades utmärkande egenskaper hos företag som väljer att aktivera utgifter för forskning och utveckling. Några av dessa är: Företagets storlek. Små, generellt mer riskfyllda, aktiverar för att stabilisera resultatet. Lönsamhet. Företag med låg lönsamhet, aktiverar för att förbättra resultatet. Intensiteten i mjukvaruutveckling. Företag som lägger ned omfattande resurser på produktutveckling och som uppnår skalfördelar i utvecklingen, har en högre benägenhet att aktivera utgifterna. Undersöknings slutsats var att små företag, sett till omsättningen, samt mindre lönsamma företag har en större benägenhet att aktivera utvecklingskostnader. Undersökningen strider mot SPA i några avseenden bland annat: De finner inget stöd för argumentet att värdering och subjektivitet har en negativ effekt på resultatets kvalitet. Informationen om aktivering av utvecklingskostnader gynnar investerare, då informationen är relevant för att beräkna framtida intäkter. Aktivering av mjukvara har ett samband med aktieavkastning och aktiepriser. Analytikernas motvilja till att aktivera mjukvara ifrågasätts, eftersom aktiveringen kan justeras vid en värdering. Varför protesterar analytiker till att mer information presenteras om framsteg och succéer av utvecklingsprojekt? Undersökningen kom fram till att analytikernas negativa inställning till en aktivering, berodde på att de ansåg det svårt att förutse hur mycket företagen väljer att aktivera, vilket inverkade på deras prognosbedömningar. Motståndet från analytiker och investerare till en aktivering kan bero på att de har nära kontakt med företagsledningen och därigenom får direkt information om produktutveckling, produktens förmåga att skapa intäkter och förväntade marknadsandelar med mera. Därför finns det inget behov för analytiker och investerare att 69 70 71 Eriksson G, Intangibles as an Object for Capital Investment, s 193 Ibid, s 171, 192f Aboody och Lev, The Value Relevance of Intangibles: the Case of Software Capitalization 21 företag ska lämna ut sådana uppgifter i årsredovisningen. Att etablerade företag har en negativ inställning till aktivering av utgifter för forskning och utveckling kan vara att de vill hindra nya företag, vars investeringar är höga, att rapportera en högre lönsamhet, genom att aktivera utvecklingskostnader.72 3.4.2 Framgångsfaktorer av immateriell karaktär Den externa värderingen av ett företag bygger till viss del på hur bra företagsledningen lyckas synliggöra vinster från de immateriella tillgångarna. Vid en traditionell värdering är det vanligtvis det finansiella kapitalet som värderas genom olika räntabilitetsmått.73 Värdet hos kunskapsföretag med liten substans är beroende av hur tillgångar som personalens kompetens, motivation och vilja att stanna, kundernas lojalitet och förtroende förvaltas. Framgången för ett kunskapsföretag bestäms till stor del av att dessa finnas kvar i organisationen och tillåtas att växa.74 Är de immateriella tillgångarna avgörande för framgången hos ett kunskapsföretag? Framgångsfaktorer kan förklara vad företaget gör och hur detta driver utvecklingen. Det finns ett antal olika faktorer som kan tjäna som utgångspunkt i ett företags strävan efter framgång. Nedan följer ett antal faktorer av immateriell karaktär:75 Metodfaktorn Det är inte bara produkt och pris som är viktiga konkurrensmedel för ett företag, utan även utarbetade rutiner och arbetsmetoder kan vara av stor betydelse för att uppnå kundlojalitet. Är rutinerna tillförlitliga och förankrade hos de anställda finns det större chans att kunderna förblir lojala. Ett administrativt system kan vara ett tyngre vägande skäl för kunden än den nya läckra designen eller funktionerna som den nya konstruktionen innebär. Till denna faktor kan även löften och leveranstider, ordning och reda, snabb information och korrekt behandling av reklamationer inkluderas. Dessa sk interna faktorer, som ofta sker i det dolda, har många gånger en stor betydelse för ett företags framgång. Kompetensfaktorn Kompetensfaktorn fokuserar på de anställdas personlighet och den anställdes vilja till att bidra till verksamhetens framgång. Personligheten kan ha stor betydelse för den anställdes inställning till att acceptera förändringar. Den som har en negativ inställning till att acceptera förändringar, som syftar till att ersätta föråldrade metoder, minskar sina möjligheter att medverka i kundrelationen. Människor har olika personligheter och är därför lämpliga för olika arbetsuppgifter. Till kompetensbegreppet hör inte bara kompetens i form av kunskaper 72 73 74 75 Aboody och Lev, The Value Relevance of Intangibles: the Case of Software Capitalization Sveiby K-E, Kunskapsflödet, s 47 Ekman B, Mjuka frågor blir hårda fakta Olsson C.E, Det framsynta företaget, s 25-30 22 och färdigheter, utan även färdigheter mer psykologisk natur. Hit hör faktorer som samarbetsförmåga, uthållighet, flexibilitet, social förmåga och ansvarstagande. Kundfaktorn Kunden är kanske den viktigaste immateriella tillgången för de flesta företag och själva förutsättningen för affärsidéns hållbarhet. Relationen till kunden och personkemin är många gånger av större betydelse än pris och produkt för företagets förmåga att få och behålla kunder. När kunden väl är vunnen måste relationen fungera, bibehållas och utvecklas. Ett företag som utvecklat väl fungerande rutiner för att behålla och utveckla sina kundrelationer har större chans att få behålla sina kunder. Att en kund byter leverantör på grund av ansträngda relationer är vanligt. Detta förekommer mer frekvent än att kunden har funnit en bättre produkt och/eller bättre service. Utvecklingsfaktorn En viktig framgångsfaktor är utvecklingsfaktorn. Hur snabbt och konstruktivt fortskrider produktutvecklingen, applikationsanpassningarna eller konstruktionsarbetet hos företaget? Svaren på dessa frågeställningar har ofta en stor betydelse för företagets vidare utveckling. Utveckling av nya produkter samt modifiering av befintliga produkter kan snabbt påverka ett företags marknadsposition och finansiella styrka, om konkurrenternas utvecklingstakt eller kundernas krav förändras. Förnyelse och utveckling lägger en grund för företagets framtida konkurrensförmåga. Ligger företaget i frontlinjen beträffande utvecklingen kan inledningsvis ett högre pris sättas på produkterna. Att etablera rutiner och att systematisera forskning och utvecklings arbetet inom företaget samt dra lärdom av erfarenheter, arbeta målinriktat och att ta till vara på den kreativitet, som finns inom företaget, utgör förutsättningarna för ett framgångsrikt utvecklingsarbete. 76 3.5 Svenska redovisningsprinciper Svensk redovisningslagstiftning styrs av olika redovisningsprinciper, som verkar i enlighet med god redovisningssed. “God redovisningssed“ bygger på standarder, lagstiftning, allmänt bruklig praxis och vedertagna rekommendationer.77 Bland redovisningsprinciperna kan fyra av de, som ligger till grund för utformningen framhållas: Objektivitetsprincipen - innebär att redovisningen i största möjliga mån ska kunna anknyta till händelser, som kan verifieras. Uppfattas redovisningsinformationen som objektivt 76 77 Olsson C.E, Det framsynta företaget, s 25-30 Lundén B, Nya årsredovisningslagen s 28 23 säkerställd? Vanligen innebär detta att redovisningen senareläggs, vilket således kan leda till minskad användbarhet på grund av att dess nyhetsvärde reduceras. Realisationsprincipen - reglerar när intäkter ska redovisas tidsmässigt. En vinst ska redovisas först när den är realiserad, det vill säga intäkter är vanligen redovisningsbara i samma ögonblick som en ekonomisk transaktion ägt rum. När detta skett föreligger relevans och verifierbarhet för att händelsen ska kunna betraktas som verifierbar. Matchningsprincipen - är en betydelsefull faktor vid resultaträkning. Det gäller att utreda och redovisa ett visst verkligt samband mellan intäkter och kostnader hänförda till avgränsad period. Kostnaderna för intäkternas förvärvande ska tas upp till redovisning samma period som de till perioden hänförda aktuella intäkterna. Ej kostnadsförda utgifter balanseras och redovisas en kommande redovisningsperiod.78 Försiktighetsprincipen - innebär att vinster inte får redovisas, innan de är realiserade. Förluster som inverkar på resultatet ska däremot omedelbart tas med den period de uppdagas. Tanken är att ett företags betalningsförmåga inte ska uppfattas som orealistiskt god. En tillämpning av försiktighetsprincipen leder till att resultatet i de flesta fall blir lägre än det “verkliga resultatet“. Motivet för försiktighetsprincipen är att de negativa konsekvenserna förväntas bli mer omfattande av ett i efterhand upptäckt överskattat resultat än för ett underskattat.79 Fördelen med principen är att intäktsredovisningen baseras på objektiv mätning, vilken kräver säkerhet vid fastställandet av intäktens storlek och att intäkten kan verifieras. I och med införandet av nya årsredovisningslagen har begreppet rättvisande bild införts, som en grundläggande redovisningsprincip.80 Balansräkningen, resultaträkningen och noterna ska upprättas som en helhet och ge en rättvisande bild av ett företags ställning och resultat. Tilläggsupplysningar ska lämnas om det behövs för att en rättvisande bild ska uppnås. Det framgår vidare att om ett företag väljer att göra avsteg från allmänna råd, rekommendationer eller normgivande organ, ska tilläggsupplysning om detta förhållande och skälen för avvikelsen lämnas i not. 81 78 79 80 81 Ibid, s 32 Gröjer, J-E, Grundläggande Redovisningsteori, s 46. EU-direktiv art 2, Justitiedep. tilläggsdir. 1995:121, prop 1995/96:10, del 2. Årsredovisningslagen (1995:1554) 2 kapitlet 3 § 24 4 Vår undersökning Inledningsvis kommer vi här att presentera resultaten från besöksintervjuerna med finansanalytikerna. Därefter kommer vi att redogöra för vår besöksintervju med en representant för affärssystemföretaget, IBS. Efter våra intervjuer presenterar vi resultatet från studien av affärssystemföretagens årsredovisningar, utifrån den kvalitativa information, som framkom av intervjuerna med finansanalytikerna. Steg 1: Intervjuer med finansanalytiker Steg 2: Intervju med Christina Wågström, IBS Steg 3: Studie av affärssystemföretagens årsredovisningar 4.1 Steg 1: Intervjuer med finansanalytiker Vi har genomfört fem respondentintervjuer med finansanalytiker, som analyserar affärssystemföretag. Personerna som vi intervjuat har arbetat som finansanalytiker mellan tre till sju år. Respondenternas svar har på begäran behandlats konfidentiellt. Under intervjuerna med finansanalytikerna framkom att den kvantitativa delen i årsredovisningen, utgör en bas för värdering av affärssystemföretag. Den delen ansågs viktig bland annat för att de historiska siffrorna används för att bedöma företagens framtid. Nedan presenteras endast finansanalytikernas uppfattningar om den kvalitativa delen i affärssystemföretagens årsredovisningar, eftersom vi valt att fokusera på denna del. 4.1.1 Värdering av företag Finansanalytikerna använder sig av flera olika värderingsmetoder. Kassaflödesanalyser är den dominerande metoden, som används för att bedöma affärssystemföretagens förutsättningar för tillväxt och framtida lönsamhet. Stor vikt läggs därför vid analys av de fria kassaflödena efter investeringar, vilka indikerar hur snabbt företagen kommer att behöva nytt kapital. Även analys av kapitalbindningar i exempelvis kundfordringar genomförs, vilket är en faktor som medverkar till att kassaflödena till stor del blir negativa hos affärssystemföretagen. En tredelad värderingsmetod som används är PEG, (price/earnings)/tillväxt, (företagsvärde/försäljning)/EBIT marginalen, (earnings before interest and taxes) och en relations jämförelse, vilken kan variera, exempelvis kan det vara P/E relativt ROE, (return on equity). De två första delarna jämförs i relation till marginalen och avslutningsvis utarbetas grafer med (P/E)/tillväxt på den ena axeln och EBIT marginalen på den andra. Multipelvärderingar, i vilka hänsyn tas till konkurrenter och internationella värderingar, förekommer i en begränsad utsträckning. Skillnaden mellan att analysera IT-företag och traditionellt tillverkande företag är att en stor del av IT-företagens resultat ligger i framtiden, vilket beror på att företagen för tillfället växer snabbt. Företagen investerar stora delar av sina vinstmedel i syfte att etablera sig på nya marknader. Affärssystemmarknaden är inte mogen, utan snarare under tillväxt. Marknadens efterfrågan är dock dämpad just nu är på grund av år 2000 problematiken, men förväntas öka efter milleniumskiftet. En respondent ansåg att DCF-modellen (discounted cash flow) inte är användbar på IT-företag, eftersom radikala förändringar i teknologin sker kontinuerligt, vilket totalt kan förändra företagens marknadsförutsättningar. Vid större teknologiskiften är det alltid några företag som faller bort och andra som växer mycket snabbt. Av den anledningen ansåg analytikern att det inte är möjligt att, med någon större säkerhet, 25 skatta de framtida kassaflödena för mer än två till tre år framåt i tiden. Att genomföra en substansvärdering på ett IT-företag, uppfattade finansanalytikerna som orimligt, eftersom företagen har så liten substans. Det blir en mycket subjektiv värdering om man använder sig av substansvärdering, framhöll de. Skillnaden mellan att värdera affärssystemföretag och konsultföretag ligger i att affärssystemföretagen har inslag av en produkt i form av programvaran, vilket gör att företagen har stora marginaler. Med det menas att en volymmässig försäljningsökning ger en klar ökning av resultatet. Konsultföretagen å andra sidan måste använda en konsult, som utför tjänsten och erhåller därmed inte en exponentiell intäktskurva, vilket utgör den stora skillnaden mellan värderingen av ett rent konsult företag och ett affärssystemföretag. Många affärssystemföretag har dock en hel del konsulttjänster kring sina produkter. Vid en företagsanalys undersöks vad det är som driver efterfrågan och vad som utgör flaskhalsen för tillväxten. Tillväxt i ett konsultföretag styrs i stor utsträckning av rekryteringsmöjligheterna och därför kan pris/anställd användas som ett värderingsmått. För affärssystemföretagen har den traditionella metoden varit att fokusera på tillväxt och särskilt på licensomsättning. För att hänga med i den internationella i branschen måste företagen satsa stort på forskning och utveckling av produkterna. Att bara försvara sin hemmamarknad räcker inte, utan företagen måste expandera geografiskt. Detta ger en stor fokusering på att nå en kritisk storlek, vilken kan försvara de stora satsningarna på forskning och utveckling. Tillväxtmöjligheterna för affärssystemföretagen är i dagsläget i stort sett obegränsade. Frågan hur snabbt företagen orkar och vill växa är mer motiverad. Det i sig är en fråga om interna system, att införliva ny personal med gammal personal och att få säljarna mer effektiva. Företagsledningen vet ungefär hur snabbt de vill växa, vilket är viktigare än att hur snabbt de kan växa. Ytterligare en skillnad mellan att värdera affärssystemföretag och konsultföretag är att konsultföretag bara kan debitera ett visst antal timmar, vilket begränsas av antalet anställda. Affärssystemföretagen har licensintäkter på sina produkter och av den anledningen är det viktigt att värdera produkterna i sig. Ett affärssystemföretag bör betraktas som ett produktbolag och ingenting annat. När det gäller konsultföretag är det faktorer som; hur många personer ett företag kan anställa och incitamentprogram för personalen som är viktiga att bedöma. De debiterar timmar jämfört med exempelvis ett skogsbolag, där priset på varan är den viktigaste faktorn. 4.1.2 Immateriella tillgångar Affärssystemföretagen karaktäriseras av en förhållandevis hög risk på grund av hög skuldnivå och omfattande immateriella tillgångar. Balansomslutningens storlek i förhållande till omsättningen tilldrog sig inget större intresse, istället är det själva produkterna analytikerna fokuserar på. En respondent framförde att det är själva siffrorna från balansomslutningen som är intressanta och att det inte är något självändamål för företagen att uppvisa stor balansomslutning. Goodwill och andra immateriella anläggningstillgångar i företagens balansräkningar analyseras kontinuerligt av flera av respondenterna. De immateriella tillgångarna ställs i relation till företagens egna kapital. Det egna kapitalet bör vara högt för den här typen av företag ansåg flera respondenter. Affärssystemföretagen 26 växer främst genom företagsförvärv och därigenom ökar goodwillposten i årsredovisningen. Goodwill som uppstår genom företagsförvärv ansågs vara mindre viktigt, ur ett värderingsperspektiv. Detta då det är ett måste för affärssystemföretagen att växa, genom företagsförvärv. Framförallt tilldrog sig kundfordringarna analytikernas intresse. Om ett företag bygger upp stora kundfordringar ger det upphov till en viss osäkerhet, som kan dra ner värderingen. Många företag har under vissa perioder alldeles för stora uppbyggnader i balansräkningen i form av kundfordringar. Ur ett riskperspektiv, ansågs det viktigt att analysera att kundfordringar relativt försäljning inte ökar. Exempelvis gjordes inte en sådan jämförelse i fallet med Prosolvia. Värderingen av affärssystemföretag påverkas av hur immateriella investeringar redovisas, eftersom detta sker på olika sätt. Några företag aktiverar forskning och utvecklingskostnader och andra gör inte det. Affärssystemföretagen har i viss mån ett annorlunda sätt att redovisa några poster på och forskning och utveckling är ett område som är viktigt att hålla under uppsikt. En respondent framhöll att han inte ville se att ett företag plötsligt aktiverar stora utgifter för forskning och utveckling. För en investerare påverkar det värderingen, eftersom en sådan tillgång blir osäker. Produkten kan i framtiden visa sig inte vara avyttringsbar och därmed värdelös. Ett sätt att ta hänsyn till detta är att höja riskfaktorn när företaget aktiverar sin forskning och utveckling. Stor enighet förelåg bland analytikerna att utgifterna för immateriella investeringar till exempel forskning och utveckling bör belasta resultatet i takt med att de uppkommer och inte aktiveras i balansräkningen. Hur detta sedan påverkar värderingen måste bedömas från fall till fall, beroende på vad de balanserade utvecklingskostnaderna består av. De företag som kostnadsför utvecklingskostnaderna i takt med att de uppkommer, får ett sämre resultat under det innevarande året, men fokuseringen vid en analys är på framtiden och den blir bättre utan framtida årliga avskrivningar. Företagen som aktiverar utgifterna uppnår ett bättre resultat under innevarande år, men sämre i framtiden, vilket ställer krav på ett stort eget kapital. 4.1.3 Viktiga kvalitativa avsnitt i årsredovisningen Marknad Inom den kvalitativa delen av årsredovisningen är marknadsutvecklingen det viktigaste avsnittet, ansåg majoriteten av respondenterna. Hur internationaliseringsprocessen utvecklas, det vill säga hur företagen utvecklas vid en expansion tilldrog sig analytikernas intresse. Företagen måste uppvisa en stor geografisk spridning för att kunna försvara de höga forsknings- och utvecklingskostnaderna. Finansanalytikerna försökte identifiera de stora marknadstrenderna inom branschen. Stor vikt lades vid att bedöma konkurrensbilden, det vill säga vad som driver konkurrensen bland företagen. Vad konkurrenterna gör är många gånger viktigare än vad företagen gör själva, eftersom det avgör hur stor risken är för konkurs och därefter följer analysen av tillväxttakten i försäljningen. Det framkom många olika åsikter om hur informationen på marknadsområdet skulle kunna förbättras. Antalet kontrakt i nya länder borde framgå liksom information om hur företaget etablerar sig på nya länder/marknader, särskilt under de två första åren. Information om 27 konkreta förhållanden , utvecklingen på marknaden samt information om företagets expansion ansågs vara områden som var eftersatta. Geografiskt uppdelad information i synnerhet beträffande företagets resultatutveckling efterfrågades. En så detaljerad uppdelning som möjligt, bland annat med avseende på omsättning. Omsättningsinformation beskrivs vanligtvis på helårsbasis, vilket gör det svårt att följa utvecklingen från kvartal till kvartal. Flera respondenter ansåg att affärssystemföretagen intäktsredovisning är knapphändig och att denna borde vara möjlig att specificera i större utsträckning än vad som görs idag. Det är till exempel svårt för en utomstående att få kännedom om hur företagen licensförsäljning är upplagd. När företagen säljer en licens debiteras en viss procentsats direkt, därefter debiteras en del under installationsperioden och när allt är klart debiteras återstoden. Att redogöra för hur intäktsredovisningen är upplagd, framhölls av flera respondenter som önskvärt. Det är viktigt för en analytiker att kunna särskilja licensförsäljning och konsultintäkter åt. Om företagen specificerar hur stor del licensandelen utgör och hur stor del konsultandelen vid nyförsäljning utgör, både i kvartalsrapporter och årsredovisningar, underlättas analysarbetet. En tydligare beskrivning av hur hela intäkts- och försäljningsdynamiken fungerar, det vill säga från kontakt med företag till själva orderingången, efterfrågade flera respondenter. En beskrivning av orderingången, faktureringen och kassaflödena under året kan presenteras utförligare än vad som görs idag. Möjligen vill företagen inte lämna ut denna information av konkurrensskäl, hävdade en respondent, men det vore ändå intressant om de kunde förmedla en grov bild över utvecklingen under året, när dessa händelser skett samt storleken på dessa. Att särskilja intäkterna från olika affärsområden är svårt idag, eftersom många företag bara har en intäktsrad i årsredovisningen och av den anledningen vore det önskvärt om företagen specificerade intäkterna för varje affärsområde. Det framkom även funderingar kring att årsredovisningarna skulle kunna förbättras genom att informationen presenterades mer på kundnivå. Vid beskrivning av företagets kunder bör företagen beskriva nyckelkontrakt och nyckelkunder för respektive land. Ytterligare information om hur nöjda kunderna har varit och om företaget har ett stort kundberoende. Information om hur de befintliga kunderna uppfattar företaget är viktigt att ta hänsyn till vid en analys, eftersom det är de som står för kassainflödet till företagen. Genom att tillhandahålla mer kundinriktad information, ansåg två av respondenterna, att det skulle bli mycket lättare att analysera hur kundberoende företagen är samt hur exponerat företaget är mot olika branscher. Produkt och produktutveckling Marknadens uppfattning om produkterna är utgångspunkten vid en analys. Hur företagen beskriver sina flöden, det vill säga hur företagen arbetar för att utveckla nya och befintliga produkter och marknadens bedömning av dessa är även av stor vikt vid en analys. Vid produktutveckling är det oerhört viktigt att analysera tidpunkten för lanseringar, “time to market“, det vill säga om produkten kom ut på marknaden i rätt tid. Det gäller all teknologi, produktutveckling är inte bara är produktutveckling, utan även produktutveckling med beaktandet av tidsaspekten. Skulle ett företag bli försenat med ett projekt kan det få till följd att företaget drabbas av stora extra kostnader, men även att konkurrenterna vinner marknadsandelar. 28 För att förtydliga företagens satsningar på produktutveckling framfördes ett behov av en “road map“, det vill säga ett avsnitt om produktens utveckling över tiden, där utvecklingen av olika versioner framgår skulle finnas med i den kvalitativa delen av årsredovisningen. Ökad överblick och möjligheter att analysera framtida utvecklingsprojekt skulle därmed erhållas. För affärssystemföretagen är det även intressant att analysera vid vilken tidpunkt olika produktutvecklingar skett, när produkten blev Internetkompatibel, eurokompatibel och så vidare. Utifrån detta kan en intressent se hur produkten utvecklats historiskt och därigenom erhålla en känsla för företagens framtida produkter. Företagen kan även tillhandahålla en framtida “road map“, i vilken planerade produktutvecklingar och framtida satsningar bör framgå. Det kan i vissa lägen vara svårt för företagen att lämna ut specifik information på detta område, men till och från förekommer det att företag informerar om att en ny version är under utveckling och tidpunkten för när den ska lanseras på marknaden. Sådan information är viktig att ha med i årsredovisningen, eftersom den förmedlar en bild av vad företagen satsar på inför framtiden, till exempel information om produkterna eurokompatibla, objektbaserad, skriven linje för linje, modul eller inte samt om den är javabaserad eller inte är viktig för analytikerna att känna till. Produktinformation ansågs som knapphändig i årsredovisningarna, vilket kan bero på en rädsla för allt för tillhandahålla allt för detaljerad informationen. Mer framtidsinformation bör presenteras på detta område, till exempel om företagen anser sig vara ledande inom något område. Det skulle företagen tjäna på att framhålla och det skulle innebära att det blir lättare för investerare att bedöma skillnaderna mellan företagens produkter. En finansanalytiker ansåg att det inte gör så mycket att företagen inte i detalj presenterar så mycket information om sin teknologi i årsredovisningarna. Detta eftersom informationen går att erhålla genom direkt kontakt med företagen, vilket var lämpligare än att tillhandahålla informationen i årsredovisningen. Däremot framhöll denne att affärssystemföretagen produktstrategi, det vill säga vilka olika branscher och lösningar de satsar på samt vad de önskar göra i framtiden skall ha ett stort utrymme i årsredovisningens kvalitativa del. På detta område kan företagen motivera valda satsningar och produktsatsningar utförligare än vad som är fallet idag. Därigenom skulle det bli lättare att analysera hur företagen ämnar att stärka sina produkter och hur de går till väga för att ligga rätt i teknikutvecklingen. Företagsledning, mål och strategier “VD har ordet“ är ett av de viktigaste avsnitten, i den kvalitativa delen av årsredovisningarna, eftersom detta avsnitt ofta innehåller en bra konkurrensbild och marknadsbeskrivning av utvecklingen inom branschen. Vad företaget ämnar att göra i framtiden, var företagsledningen siktar på att befinna sig i framtiden och företagets huvudfokus inför det kommande året. Även VDs egna förväntningar på företaget och vilka möjligheter denne ser för företaget. Beskrivningar av framtiden uppfattades som oerhört viktigt vid en analys, eftersom allt historiskt redan är inprisat i aktien och det ligger till grund för aktiemarknadens förväntningar på företaget. En respondent ansåg att svenska företag generellt sett är sämre än utländska företag vad gäller att guida marknaden till rätt förväntningar på företaget. VD-kommentar, mål och strategier är av den anledningen utgångspunkten för att kunna analysera framtiden. Vanligtvis är det VD som informerar om företagets framtida målsättning. Sedan är det upp till var och en att bedöma om VD är kapabel att uppnå uppställda mål med de resurser som företaget förfogar 29 över. Information i den kvalitativa delen i årsredovisningen, där ledningens kompetens och bakgrund framgår, anses av finansanalytikerna vara viktig att ta hänsyn till vid en analys, i synnerhet vad VD gjort tidigare. Om VD tidigare exempelvis varit med vid en lyckad börsintroduktion och innehaft en viktig position under denna så utgör det viktig information, eftersom denne därigenom visat hög kapacitet och handlingskraft. I affärssystembranschen ansåg flera analytiker det viktigt att känna till om företagsledningen hade tidigare erfarenheter av internationell expansion. Ett sådant avsnitt, “track reckord“, som visar historiskt vad en person eller ett företag lyckats med tidigare skulle höja informationsvärdet och underlätta en analys. VDs utbildning och hur länge han varit i företaget ansågs däremot inte lika viktigt ur ett värderingsperspektiv. VD som person ansågs viktig att bedöma vid en analys, är han/hon exempelvis en sympatisk person som får personalen med sig är han/hon öppen för ny teknik? Det är viktigt att företagsledningen och VD är personer som kan genomföra snabba förändringar och som inte är nöjd med att befinna sig i teknologiskt ledarskap. Flera analytiker efterfrågade att ledningens syn på företagets positionering på marknaden samt hur denna bedömer möjligheten att driva den framtida tillväxten, skulle få ett ökat utrymme i årsredovisningarna. 4.2 Steg 2: Intervju med IBS Vi har intervjuat Christina Wågström, som har arbetat fem år, som chef för investor relations på affärssystemföretaget,IBS. Hon är en av de personer i företaget som är delaktig i utformningen av årsredovisningen. Wågström ansåg att en bra kvantitativ information är det viktigaste att förmedla i en årsredovisning. Årsredovisningen är ett bra sätt att marknadsföra IBS till investerare, kunder och framtida investerare. Eftersom företag inom IT-branschen inte har några stora värdefulla maskiner, ansåg Wågström, är börsvärdet något annat, vilket måste tydliggöras. Vi har indelat hennes svar efter de kvalitativa områden, som finansanalytikerna ansåg vara mest betydelsefulla för att bättre förmedla företagets värde. 4.2.1 Marknad Wågström var av uppfattningen att konkurrenterna inte ska tilldelas något större utrymme i årsredovisningen och förklarade att de som är intresserade av sådan information ska vända sig direkt till konkurrenterna. Den enda information som IBS tillhandahåller om konkurrenterna är vinst och börsvärde. “Att positionera konkurrenterna är ganska svårt, så fort man gjort det har man även gjort antaganden och ofta har man inte alltid den information som behövs för att kunna göra en hållbar bedömning“ ansåg Wågström och tillade att information beträffande vilka segment företaget är verksamt inom samt några av konkurrenterna inom respektive segment bör presenteras. Wågström framhöll att IBS enbart tillämpade enkel positionering för att underlätta resultatjämförelser med konkurrenterna. IBS presenterar ett par stora kunder i årsredovisningen samt ett par stora försäljningar. Ett antal kunder presenteras även, men hur stor del av omsättningen denne utgör framgår inte. 4.2.2 Produkter och produktutveckling Wågström anser att gällande praxis, rekommendationer och redovisningsrekommendationer beträffande forskning och utveckling påverkar jämförbarheten mellan företagen, eftersom det bara är gissningar vad som egentligen innefattas av forskning och utveckling. Här är företagen 30 olika strikta förklarar Wågström. IBS har en ganska låg andel forskning och utvecklingskostnader, jämfört med andra aktörer i branschen. IBS tar enbart upp forskning och utvecklingskostnader, det vill säga vad företaget verkligen utfört i produktutveckling och inte kundmodifieringar i standardpaketet, vilket kan vara fallet hos andra företag. Det föreligger en tänjbarhet, beträffande om det är tillåtet att aktivera dessa kostnader eller inte. Företagen uppvisar väldigt olika balansräkningar och det är fortfarande en gråzon vad som verkligen avses med en tillgång och vad som är forskning och utveckling. IBS redogör i sin årsredovisningen för vilka redovisningsprinciper företaget använder vid redovisning av forskning och utveckling i årsredovisningen. Dock ansåg Wågström att Föreningen Auktoriserade Revisorer, FAR, bör komma ut med rekommendationer och samordna detta så att jämförbarhet och neutralitet uppnås oavsett vilket företag som studeras och samtidigt menar hon att god redovisningssed snarare ligger på den som reviderar, än på kommentarer i årsredovisningen. Införandet av IAS 38 kommer inte att innebära någon förändring för IBS, eftersom företaget redan tillämpar principen att om produkten lanseras inom en tolv månaders period kan den klassificeras som en tillgång. Beträffande produktutveckling är det viktigt att beskriva vad företaget har för produktsortiment. De produkter företaget satsar på samt när de kommer ut på marknaden ska beskrivas i årsredovisningen. Att beskriva arbetsmetoder, hur befintliga produkter förbättras, vilka produkter företaget har och inte minst vilka metoder som tillämpas bör likaså framgå, i den kvalitativa delen i årsredovisningen. Likaledes bör information gällande kostnadsökningar eller minskningar framgå. Teknologisatsningar görs på väldigt lång sikt och därför är det viktigt att företaget presenterar sina planer i ganska allmänna ordalag. Alltför detaljerad framtidsinformation blir lätt fel och sådan information bryr sig aktieägarna heller inte om, menar hon. Istället bör företaget beskriva de stora trenderna i branschen, samtidigt som den egna verksamheten presenteras i ganska allmänna ordalag. Om IBS exempelvis arbetar med ett middle-wear verktyg från IBM så kan det presenteras i årsredovisningen, utan att precisera informationen kring hur arbetet går till. Likaså presenteras inte forskning och utveckling i detalj innan produkten är färdigutvecklad, eftersom “man inte vid själva bedrivandet av forskning och utvecklingsarbetena vet hur framtiden kommer att gestalta sig, det får man se.“ Att däremot presentera den teknik som rör nästa generations produkter är prioriterat. För IBS del är det viktigt att informera om att de kommer att satsa på objektorienterad teknik samt att det är av stor vikt att förklara detta så att intressenterna förstår varför denna satsning görs. Att bedöma om det IBS gör är rätt eller någon annan gör det rätta eller inte genom att läsa årsredovisningar går inte, betonade hon och tillade. “Det kan endast tiden utvisa.“ I årsredovisningen beskriver IBS fördelarna med den nya tekniken och teknologin. 4.2.3 Företagsledning, mål och strategier VD kommentarer, ansåg Wågström, vara ett centralt avsnitt i årsredovisningen, eftersom företagsledningens syn på framtiden framgår. Hur företagsledningen bedömer framtiden är överordnat försäljningsinformationen, vilket hon motiverade med att företagets framtida utvecklingsmöjligheter är avgörande för hur marknaden kommer att värdera företaget. Därefter bör företagsledningen beskriva hur företaget arbetar i miljömässigt med motiveringen att företagets förmåga att generera intäkter inte skall dominera den kvalitativa delen i årsredovisningen. Företagsledningens syn på företagets roll i samhället i ett bredare 31 perspektiv bör kommenteras utförligare än vad IBS har gjort. Exempelvis jämställdhet, etisk debatt och miljöfrågor som viktiga områden, eftersom alltfler människor värderar företag utifrån dessa perspektiv och av den anledningen måste läsarna kunna bilda sig en egen uppfattning. Personligen var Wågström positiv till utökad informationen kring företagsledningen i årsredovisningen. Utökad information upplevde hon som eftersträvansvärt, eftersom hon upplevde att ledningens bakgrund och kompetens inte framgick på ett optimalt sätt. Förbättrad information på detta område är eftersträvansvärt, eftersom många ledande personer samtidigt innehar ledande positioner i andra företag. Ett CV som skulle kunna vara ett steg i rätt riktning, men varnade för att nyttan av ett CV kan överskattas. “En person i en ledande position måste kanske till exempel ha karisma för att lyckas“, förklarade hon. Traditionellt sett har årsredovisningarna alltid varit fokuserad på de finansiella målen, men för IT-företag är även produktutvecklingsmål viktiga att redogöra för i årsredovisningen. Att förmedla var företaget ska befinna sig tidsmässigt vid utvecklingen av en produkt måste presenteras i årsredovisningen och en revidering och uppföljning av tidtabellen måste kontinuerligt ske. IBS upprättar teknologiska mål och utarbetar sedan lanseringsmål för när företaget ska ha uppnått dem. Expansionsmål, presenteras även om metoderna för tillväxten inte presenteras närmare, eftersom det är svårt att beskriva hur tillväxten ska nås i årsredovisningen. Wågström ansåg att det berodde på att IBS expanderar genom förvärv, men att det ofta inte är de företag som företagsledningen på förhand planerat att förvärva, vilket gör det svårt att beskriva expansionen i årsredovisningen. IBS beskriver de kommande stora expansionsmarknaderna i årsredovisningen, men att gå ut och närmare specificera mer exakt vad man ska göra och vara tydlig beträffande målen går inte dels på grund av konkurrensskäl och dels eftersom expansionen sker genom företagsförvärv. Däremot kan VD eller någon annan person i backspegeln vara tydlig och uttala sig om vilka uppställda mål företaget hade, vilka som uppnåddes eller varför det inte gick som beräknat. Det föreligger en risk för negativ publicitet om företaget skulle gå ut med information till exempel om framtida mer specificerade expansionsplaner. Risken för att företaget inte agerat börsetiskt och därigenom försökt trissa upp sitt värde, ansåg hon, inte vara värd att ta. 4.3 Steg 3: Studie av affärssystemföretagens årsredovisningar Studien av årsredovisningarna är baserad på tre affärssystemföretags årsredovisningar, IBS, Intenita och IFS. Under 1998 hade de tre företagen en omsättning mellan en miljard kronor och tre miljarder kronor. I storleksordning kommer Intentia först och sedan IBS och IFS. Verksamheten utgörs av affärssystem med tillhörande konsultdel. Företagen lägger ned mellan fem till femton procent i förhållande till omsättningen på produktutveckling. IFS och Intentia lägger ned mest på produktutveckling, medan IBS lägger ned minst. IBS har en 32 avsevärt högre lönsamhet(räntabilitet på eget kapital) femton procent och IFS och Intentia har under två procent. Vi kommer att redogöra för varje företag inom respektive kvalitativt område, som finansanalytikerna ansåg mest betydelsefulla. Inom varje område kommer vi att försöka kortfattat beröra den information, som finansanalytikerna ansåg bättre förmedla ett företags värde. IFS har inte lika stor skillnad mellan omsättning och balansomslutning som de två övriga företagen. Omsättningen är dock något högre än balansomslutningen. IFS är mest kapitalintensivt av de tre företagen, fyrkantsmodellen för IFS är alltså mer fyrkantig. Intentia har en mer rektangulär fyrkantsmodell än IBS, det vill säga skillnaden mellan omsättning och balansomslutning är större. Intentia är därmed i större utsträckning än de två övriga ett icke-kapitalintensivt (kunskapsintensivt) företag. IFS IBS Intentia 2 452 2 083 1 238 1 167 1 316 1 269 Figur 4.1 Siffrorna anges i miljoner kronor. Källa: Årsredovisningarna för IFS, IBS och Intentia 1998. Egen bearbetning. 4.3.1 Marknad IBS saknar i innehållsförteckningen en egen rubrik för marknad. I stället beskrivs delar av marknaden under “VD-kommentar“. I detta avsnitt finns en underrubrik benämnd “Marknad“, där marknaden beskrivs relativt kortfattat. VD beskriver de viktigaste händelserna under det gångna året, för att sedan övergå till att beskriva IBS kunder och den framtida efterfrågan. Under rubriken “Kunder“ i “VD-kommentarer“ uppges dels storleken på den totala kundstocken och dels antalet nya kunder under året. Här framgår även hur många av de nya kunderna som uppkommit genom förvärv. Även nya kontrakt i olika affärsområden samt marknadsstrategi mot vissa branscher/företag uppges här. Detta beskrivs emellertid utförligare per geografiskt område under avsnittet “Dotterbolag“. Dotterbolagen beskrivs uppdelade efter geografisk marknad, där information om omsättning, antalet anställda samt framtidsplanerna kort presenteras. IBS beskriver vilka områden som har varit mest framgångsrika, dock saknas resultat per område. IBS har även ett fristående avsnitt benämnt “Kunder“ under vilket företaget beskriver fyra större kunder och hur de upplever att IBSs affärssystem fungerar samt vilka vinster kunderna anser sig ha uppnått. Vidare beskriver företaget, under “Framtiden“ i avsnittet “VD-kommentarer“, mycket kort de geografiska områden som spås en god utveckling samt vilka nya geografiska områden IBS avser att gå in på. Den framtida efterfrågan beskrivs mycket kortfattat och upplevs av företaget som osäker. Konkurrenter nämns överhuvudtaget inte i IBSs årsredovisning. Det finns dock ett stycke i VD-kommentarer som heter konkurrensläge, där trender i kundernas efterfrågan beskrivs. 33 Kundfordringar utgör en stor post och enligt redovisnings principer ska äldre än fem månader skrivas ned och kostnadsföras. IBSs kundfordringar specificerats i not, där beskrivs vilka som anses vara osäkra. Däremot beskrivs inte försäljning per kundfordringar. Företaget redogör inte heller för betydelsen av enskilda kunder. Vad gäller försäljningen under året presenteras en indelning av tjänster och licenser, någon uppdelning av detta per område finns inte. Intentia beskriver under rubriken “Marknaden“ dels efterfrågan på affärssystem och dels marknaden geografiskt uppdelad. Marknadstillväxt samt efterfrågan på konsulttjänster beskrivs även. En bedömning av den fortsatta tillväxten på marknadens fem år framåt beskrivs i likhet med andra faktorer som påverkar marknadsutvecklingen. Intentia följer upp sin geografiska strategi samt ger de en beskrivning av hur företaget försöker positionera sig på marknaderna. Förlusterna och vinster på olika områden beskrivs, men resultatangivelser för de olika länderna finns inte. 1998 års omsättning specificeras för affärsområdena Europa, Asien och Amerika. Intentia beskriver att de vid upphandlingar möter konkurrens från ett fåtal stora konkurrenter och namnger fem av dem. Att konkurrenterna skiljer sig åt i stor utsträckning konstateras, men vad skillnaderna består av framgår inte. Förutom att beskriva totala antalet- samt antalet nytillkomna kunder under året redogör Intentia hur olika faktorer påverkar kundfordringarna. Hur denna post ökat presenteras grafiskt i procent av omsättningen. Intentia uppger även antalet utestående kundkreditdagar vid årets slut. Det framgår inte om företaget är beroende av ett visst kundsegment i hög utsträckning. IFS har i sin årsredovisning ett avsnitt med rubriken “Marknaden 1998 och framåt“. Där ges först en historisk överblick, därefter beskrivs marknadens utveckling och IFS positionering under 1998. Avsnittet avslutas med en framtidsprognos dels för marknaden och dels för IFS. Framtidsprognosen för marknaden beskriver både konkurrenternas, analytikernas och företagets uppfattningar. Till det senare presenteras även IFS de faktorer som företaget anser kommer att driva den framtida tillväxten. I företagets framtidsprognos positionerar företaget sig, både per bransch och geografiskt samt anger ett antal skäl till varför de tror på en högre tillväxt än marknaden. Vidare beskrivs i stapeldiagram, marknadens omsättning de senaste fyra åren samt en förklaring till avmattning under 1998 presenteras. I en graf åskådliggörs den förväntade marknadsutvecklingen mellan åren 1999 -2002. IFS beskriver vidare utveckling per geografiskt område där omsättning, resultat och antalet medarbetare uppges. Även här kommenteras företagets avsikter inför 1999. I årsredovisningen presenteras också de tjugo största affärssystemföretagen efter omsättning, tillväxt och vinst. Den svenska konkurrenten, IBS , finns dock inte med i denna sammanställning. IFS kunder beskrivs per geografiskt område och viktiga avtal som företaget slutit under året beskrivs. Däremot beskrivs inte kundfordringar i den kvalitativa delen av årsredovisningen. En uppdelning av intäkterna mellan licens- och konsultintäkter redovisas enbart på koncernnivå. 4.3.2 Produkter och produktutveckling IBS redogör i årsredovisningen för att den nuvarande programvaran kommer att fortsätta 34 utvecklas under fem år till. De beskriver dock inte hur de ska utveckla produkten. Samtidigt kommer den att ersättas med en ny produkt med ny teknologi, vilken kommer att lanseras under 1999. Läsaren får på ett enkelt sätt ta del av teknologin som IBS utnyttjar. Här framhålls också vad företaget anser att systemen är lämpade för, framför allt det nya affärssystemet. Hur stor del av de anställda som arbetar med produktutveckling uppges även. IBS beskriver sitt utvecklingsprojekt och framhåller att det baseras på den senaste teknologin vad gäller Internet, år 2000 och eurohantering. Den nuvarande teknologiska plattformen lyfts fram som marknadens mest sålda. I VD-kommentarer framgår hur mycket företaget lagt ned i utvecklingskostnader och hur mycket som aktiverats under året. Antalet anställa som är sysselsatta med forskning och utveckling anges också. Intentia har ett eget avsnitt om produktutveckling, däremot framgår inte detta i innehållsförteckningen. Företaget visar grafiskt dels hur kostnaden för produktutvecklingen har förändrats under de senaste fem åren och dels hur kostnaden förhållit sig i procent av licensintäkterna över samma tidsperiod. Texten och graferna ligger dock åtta sidor ifrån varandra. Företagets förväntningar är att kostnaderna för produktutveckling kommer öka de kommande åren. Intentia beskriver vidare trenden inom teknologiområdet, bland annat hur de tekniska plattformarna kommer att efterfrågas i framtiden. I årsredovisningen uppges hur många av de anställda som arbetar med produktutveckling. I redovisningsprinciperna specificeras vad som ingår i kostnaderna, dock inte numeriskt. Intentia beskriver hur utgifterna för produktutveckling, vilka kostnadsförs direkt i resultaträkningen, påverkar kassaflödet och marginalerna vid expansion. Den nuvarande produkten samt hur de ämnar stärka denna med hjälp av olika fyra strategier beskrivs. Den nuvarande teknologi som används beskrivs inte så mycket, läsaren vet bland annat inte om produkten klarar år 2000 och eurohantering. Intentia framhåller inte inom vilka områden, som de anser sig speciellt bra på. IFS redovisar de fem senaste årens kostnader för produktutveckling samt hur stor del företaget valt att aktivera. I en graf visas även utvecklingskostnaderna i procent av omsättningen. IFS uppger att personalkostnaderna är den största kostnaden i utvecklingsarbetet och presenterar antalet personer som är delaktiga i utvecklingsarbetet. En beskrivning av hur utvecklingsarbetet går till och när aktiveringen av kostnaderna sker återfinns även under denna rubrik. Vidare beskriver företaget hur de ämnar stärka sin produkt. Produktutvecklingen under 1998, produktnyheter under 1997 samt att företaget redan 1994 inledde satsningar på den nuvarande teknologin beskrivs. IFS anser att företaget är ledande vad gäller stegvis installation och stegvisa uppgraderingar av sitt affärssystem. Viktiga faktorer som företaget anser kommer att driva produktutvecklingen i framtiden. presenteras. Förberedelserna inför milleniumskiftet uppger företaget vara avklarade 2000, även Internet och eurohanteringen kommenteras. 35 4.3.3 Företagsledning, mål och strategier IBS låter i VD-kommentarer företagets VD ge sin syn på en mängd olika områden; marknad, konkurrentläge, personal, programvaror, specialsystem, tillväxt, ägande, emissioner, resultat, millenium, miljö och framtiden. I detta avsnitt ger VD bland annat sin syn på framtiden vad gäller kundkrav, efterfrågan på affärssystemet ASW, förberedelser inför millennieskiftet samt på vilka områden som efterfrågan förväntas vara god. Här framgår även till viss del de strategier och mål företaget satt upp. Under avsnittet “Dotterbolag framhålls kort de olika strategierna på de olika marknaderna. I en egen del under “VD-kommentarer“ presenteras de av styrelsen fastlagda finansiella målen, där uppges även att IBS uppfyllt samtliga under 1998. IBSs styrelsemedlemmar presenteras med foto, födelseår, antal år i styrelsen, uppdrag i andra företag samt med antalet aktier i företaget. Koncernledningens bakgrund beskrivs med foto, titel och utbildning. Intentia har ett relativt omfattande avsnitt, där VD ger sin syn på utvecklingen. VD gör en framtidsbedömning av marknaden, där det bland annat framgår att han bedömer att en kraftig tillväxt under de närmaste fem åren är att vänta. En del av förutsättningarna inför det kommande året kommenteras samt svårigheterna med att bedöma den framtida utvecklingen och tillväxten poängteras. Intentia har i sin årsredovisning ett eget avsnitt för mål och strategier. Företagets affärsidé, strategier, mål och målgrupp beskrivs. De uppsatta målen för omsättning och rörelsemarginal samt kundtillfredsställelse ska uppnås med hjälp av en femårig plan. Företagets strategier, vilka ges det största utrymmet under “Mål och Strategier“ beskrivs relativt utförligt, utifrån fyra perspektiv; produkt, varumärke, expansion och resurser. Intentias styrelsemedlemmar presenteras med foto, födelseår, titel, antal år i styrelsen, uppdrag i andra företag samt med antalet aktier i företaget. Koncernledningens bakgrund beskrivs med foto, födelseår, titel, antal år i koncernen och aktieinnehav. IFS har även ett separat avsnitt med rubriken “VD-har ordet.“ VD ger sin syn på marknadens, förväntad efterfrågan, vilken han bedömer blir svagare första halvåret 1999 jämfört med samma tid 1998 för att sedan öka. VD framhåller att IFS kommer att växa under 1999, eftersom IFS förväntas klara sig bättre än konkurrenterna under första halvan av året. VD kommenterar även marknadsutvecklingen och använder sig av en utomstående bedömare för att beskriva branschens förväntade omsättningen år 2002. Vidare presenterar VD att företaget kommer att lansera en ny generation av sitt affärssystem under 3:e kvartalet 1999. Affärsidé, mål och strategier behandlas separat och IFS redogör först för affärsidé, mål och därefter följer ett längre avsnitt, där strategier och företagets policies framgår. I mål-formuleringen framgår att företaget prioriterar tillväxt. Strategier och policies presenteras utifrån ett flertal områdena, bland annat produkter, produktutveckling, kundrelationer och marknadskommunikation. IFSs styrelsemedlemmar presenteras med foto, födelseår, titel, tidigare uppdrag, antal år i 36 styrelsen, uppdrag i andra företag samt med antalet aktier i företaget. Ledande befattningshavare i beskrivs med födelseår, titel, anställningsår samt eventuellt aktieinnehav. 37 5 Analys Affärssystemföretagen har karakteriserats av analytikerna, som företag med hög risk, hög skuldnivå och stor andel immateriella tillgångar. De har mer rektangulära än fyrkantiga “fyrkantsmodeller“, där omsättningen överstiger balansomslutningen. Dessa företag utgör alltså kunskapsföretag. Balansomslutningens storlek i förhållande till företagets omsättning har enligt vår undersökning liten betydelse vid en analys. Det är däremot viktigt att studera immateriella tillgångar i förhållande till eget kapital. Företagen är omsättningsmaximerande, vilket innebär att företagen vill växa så mycket som möjligt bland annat genom företagsförvärv. För att kunna växa är företagen beroende av att få in kapital genom nyemissioner. Företagens många företagsförvärv innebär att stora goodwillposter bildas på balansräkningen. Hos affärssystemföretag accepterar analytikerna stora goodwillposter, då det är ett måste för dessa företag. Företagen vill genom företagsförvärv ta marknadsandelar och erhålla skalfördelar och därigenom minska bland annat de höga produktutvecklings-kostnaderna. Information som analytikerna ansåg viktigast har vi analyserat nedan. 5.1 Marknad Hur företagen expanderar internationellt har stor betydelse vid en analys, eftersom företagen därigenom får täckning för de höga kostnader för forskning och produktutveckling. I årsredovisningarna vill företagen i så stor utsträckning som möjligt tillhandahålla tillförlitlig information, vilket enligt vår uppfattning står i kontrast till informationens relevans, det vill säga tidsvärdet i informationen. I vår undersökning framkom två skäl till varför informationen var återhållsam på den här punkten. Svårigheterna med att i förhand veta vilka företag som förvärvas och konkurrensskäl. Verifierbarhet och kravet på neutralitet anser vi motivera företagens återhållsamma beskrivningar. Vi anser att företagen borde kunna specificera den historiska marknadsutvecklingen mer noggrant. Vilka marknader som är lönsamma och vilka som går mindre bra framgår inte tydligt, vilket enligt vår uppfattning hindrar en utvärdering av tidigare satsningar. För en utomstående bedömare föreligger det på den punkten inget motsatsförhållande mellan relevans, tidsvärde, och tillförlitlighet, vilket vi anser vara fallet med alltför detaljerad framtidsinformation. Intäkterna för affärssystemföretagen delas upp på licens- och konsultintäkter på koncernnivå. Företagen specificerar inte omsättningen per geografisk marknad i konsult- och licensintäkter, vilket analytikerna efterfrågade. Att dela upp licensoch konsultintäkter per geografisk marknad, anser vi förmedlar en mer rättvis bild av hur företagets ställning och resultat utvecklats. Intentia och IFS uppger i viss mån i vilka områden/länder företaget uppvisar ett negativt resultat. Resultat redovisas däremot inte i siffror. Omsättning per land uppger IBS, och Intentia och IFS uppger omsättning per affärsområde. Gynnar det företagen att visa vilka verksamhetsgrenar respektive marknader som är mindre lönsamma än att endast fokusera informationen på de områden som företaget är bra på? Trovärdigheten skulle nog öka avsevärt och det skulle ställas ökade krav på kvalitativ information. Det är viktigt för företagen att i ordalag förklara varför det inte går bra, vilken framtid området har samt vilka strategier företaget har för att erhålla ett positivt resultat. Frågan är om informationen kommer att gynna företagen i slutändan. Överväger fördelarna att tillförlitligheten ökar, då en mer öppen information om sämre resultat delges i årsredovisningen? 38 Affärssystemföretagen vill växa så mycket som möjligt för att kunna ta marknadsandelar och på sikt nå hög lönsamhet. Det verkar som företag i branschen har kapplöpning om resterande marknadsandelar. I slutskedet kommer förmodligen de företag som inte är en av de största inom branschen vara uppköpta. På grund av detta är affärssystemföretagens konkurrenter viktiga för finansanalytiker vid en analys, eftersom marknaden är hårt konkurrensutsatt. IBS saknar helt konkurrensbeskrivning, vilket motiveras av Wågström som oviktigt och osäkert. Intentia namnger de största internationella konkurrenterna och utvecklar inte konkurrensbilden ytterligare. Vi kan konstatera att båda företagen inte anser det viktigt att beskriva konkurrenter i årsredovisningen. Orsaker till att företagen inte skriver om sina konkurrenter kan vara att de anser det vara upp till varje företag att ge ut information till externa intressenter. Informationen ska också tas fram, vilket tar tid och är kostsamt. Ansvaret för informationen är företagets, vilket kan vara olyckligt om den är felaktig. IFS har dock en omfattande konkurrentanalys med de tjugo största affärssystemföretagen i ordningsföljd. Dessa företag är rangordnade efter omsättning och omsättningsökning. Vi ställer oss frågande till om det är denna information, som är viktigt ur investeringssynpunkt. Vad som vi anser vara viktigare är företagens positionering per geografiskt område. Det finns andra framgångsfaktorer än företagets produkt, som inte kommer fram ur fyrkantsmodellen. Kunden är kanske den viktigaste immateriella tillgången för de flesta företag och själva förutsättningen för affärsidens hållbarhet. Analytikerna ansåg att affärssystemföretagens kunder var ett av de viktigaste områdena, i den kvalitativa delen av årsredovisningen. Företagen anger att de har som mål att uppnå kundtillfredsställelse, men i årsredovisningen framgår inte företagets rutiner, exempelvis hur de sköter leveranser och lanseringstid av produkt för att uppnå kundlojalitet. Det framhölls önskemål från analytikerna att företag borde informera om orderingång och fakturering i årsredovisningen, men detta framgår inte i årsredovisningarna. Vi är tveksamma om orderingång och fakturering är lämpligt att placera i årsredovisningen. Den informationen lämpar sig bäst i företagens internredovisning. Ytterligare information som var viktigt vid beskrivning var företagets kunder, nya kunder, vilken vinst köparna gjorde och om företagen var beroende av en kund/kundgrupp. Företagen namnger i viss utsträckning sina kunder samt vilka större nya kundkontrakt företagen har fått i respektive geografiska område. Årsredovisningen avslöjade dock inte helt vilka framtida strategier för att nå nya kunder/länder företagen hade, förutom IBS som kortfattad angav detta. Detta är känslig information som av konkurrensskäl företagen inte vill ange allt för detaljerade uppgifter om. Ett annat skäl kan vara att företagen själva inte vet så långt i förväg, vilken möjlighet de har till etablering på en ny marknad. Analytikerna ansåg att kundfordringar är den viktigaste posten i affärssystemföretagens balansomslutning, då den utgör den största posten. Det är därför viktigt att undersöka om kundfordringar växer i förhållande till försäljningen, vilket vi anser inte finns några hinder för företagen att uppge. Intentias årsredovisning innehåller en graf som visar kundfordringar samt några faktorer som har påverkat kundfordringarna. Detta anser vi ökar förståelsen för denna post som är stor i affärssystemföretagens balansräkning. Om företaget är beroende av en viss kund eller kundgrupp skulle kunna specificeras. Detta i syfte att minska osäkerheten i den stora posten. 39 5.2 Produkter och produktutveckling De finansanalytiker som vi har intervjuat anser att produktutveckling är ett av de viktigaste områdena i den kvalitativa delen i årsredovisningen. Företagen har ofta som mål att skapa ett långsiktigt värde för aktieägarna, vilket inte infrias förrän skalfördelar kan nås. Utifrån det anser vi att det är mycket viktigt för affärssystemföretagen att använda de kvalitativa delarna i årsredovisningarna för att förmedla sitt värde. Även Wågström anser det viktigt att förklara vad företaget egentligen håller på med, vilket gäller speciellt för IT-företag. Affärssystemföretagen anser vi vara bra på att beskriva de nuvarande produkterna i årsredovisningen. Den teknologiska komplexiteten gör sig dock gällande i viss utsträckning. Det kan också vara svårt att veta vad som skiljer affärssystemen åt. Konsultdelen får liten plats i årsredovisningen och verkar vara av mindre vikt för företagen. Det är viktigt att företagen håller sig till tidsschemat för produktlanseringar, anser finansanalytikerna. SPA anser också det viktigt, eftersom om inte företagen blir klara i tid så kan det resultera i förlorade marknadsandelar. SPA hävdade också att utvecklingsprojekt av mjukvara ofta misslyckas, vilket leder till att företagen måste skriva av de aktiverade tillgångarna. Affärssystembranschen kännetecknas av snabba teknologiska förändringar. Vi anser att företagen bör specificera kostnaderna för utvecklingsarbete, om kostnaderna kommer att öka eller minska i framtiden, hur företaget ämnar stärka produkten, företagsledningens syn på framtida teknologin samt vilka produktutvecklingsarbeten de är sysselsatta med. Även ge externa intressenter en historisk återblick av produktens utveckling och lanseringstidpunkter. Om företagen vill inge ett gott förtroende kan de beskriva tidigare produktlanseringar för att visa att de kan hålla tidsschemat samt att de inte misslyckats tidigare. Informationsvärdet av detta anser vi överstiger kostnaderna. Att däremot i detalj specificera vilken teknologi företagen kommer att lansera i framtiden, tror vi kan vara känsligt ur konkurrent avseende. Däremot anser vi det vara viktigt att företagen ger investerare en så god möjlighet som möjligt att bedöma företagets framtida konkurrenskraft. Utvecklingsstrategin är en grund för framtida konkurrens förmåga, vilket är viktigt speciellt för affärssystemföretag. Ett högre pris kan sättas på produkten om företaget ligger bland de främsta. Investerare kan bedöma om företaget kan klara konkurrensen i framtiden och vilken företagsfilosofi som råder angående utveckling av produkter. Finansanalytikerna var eniga om att företag inom affärssystembranschen bör kostnadsföra alla utvecklingskostnader allt eftersom de uppstår. Konsekvensen blir att företagens resultat blir sämre under innevarande redovisningsperiod och att följande redovisningsperiod inte belastas. Matchningsprincipen, det vill säga att kostnader och intäkter ska hänföras till samma redovisningsperiod är därmed satt ur spel. Av de tre affärssystemföretagen är det enbart Intentia som inte aktiverar kostnader för mjukvaruutveckling. Vi anser att möjligheterna till jämförelse mellan företagen försämras, även om företaget i not redogör för hur kostnaderna för forskning och utveckling behandlats. Analytikerna ville ha mer information om vad som ingår i de balanserade utgifterna och hur de hanteras i redovisningen. Om ett eller flera företag plötsligt skulle aktivera utgifter skulle det leda till att konsistensen över tiden och därmed jämförbarheten skulle minska. De önskade också ökad framtidsinformation. Det kan dock vara svårt för företagen att veta om forskning och utvecklingssatsningar resulterar i framtida merintäkter, kostnadsbesparingar eller blir resultatlösa. För att investerare ska kunna göra någon form av framtidsbedömning är det viktigt att företagen utförligare specificerar sina investeringar i forskning och utveckling. Motståndet från analytiker att företagen ska aktivera utgifter kan bero på att de har nära 40 kontakt med företagsledningen. Analytikerna erhåller information om produkter under utveckling och kan därigenom skapa sig en uppfattning om produktens förmåga att skapa intäkter. På grund av detta behöver inte aktivering eller inte ha så stor roll för analytiker då de har annan information och därigenom möjlighet att justera aktiveringen. Men andra intressenter kan inte ta del av denna interna information, varför vi anser det motiverat för företagen beskriva detta i årsredovisningen. Affärssystemföretagen, vilka är omsättningsmaximerande, satsar inte i lika stor utsträckning som vinstmaximerande företag på en hög lönsamhet. Då affärssystemföretagen uppvisar låg lönsamhet kan det vara incitament till att aktivera utgifter. Aktivering kan medföra att företaget har bättre utsikter att erhålla kapital genom nyemissioner, vilket är viktigt för att kunna växa omsättningsmässigt. Diskussioner har förts om hur företagens storlek, lönsamhet och intensitet i utvecklingsarbetet har ett samband med att företag aktiverar sina utgifter. IBS och IFS aktiverar båda sina utgifter samtidigt som de internationellt sett är relativt små, sett till omsättningen. Intentia har en något större fyrkantsmodell än IBS och IFS, men i övrigt är de förhållandevis jämnstora. Frågan är då varför Intentia inte aktiverar sina utvecklingskostnader. IBS har lägre intensitet i produktutveckling och uppvisar 1998 en högre lönsamhet (räntabilitet/genomsnittligt eget kapital) än de övriga företagen. IBS har därför inte incitament att försöka visa ett högre resultat genom att aktivera utgifterna, förutom att påvisa en större balansomslutning. IFS lägger ner något mer i produktutveckling i jämförelse med Intentia och har lite sämre lönsamhet 1998, vilket däremot kan vara ett motiv till att aktivera sina utvecklingskostnader. Det är svårt att matcha specifika intäkter till specifika utgifter för utvecklingskostnader inom mjukvarubranschen. Då företagen använder immateriella tillgångar för att balansera förluster, erhålla ett bättre resultat, ökar vikten av försiktighetsprincipen samtidigt befästs en misstro mot immateriella investeringar som faktiska investeringar. Vi anser att det är svårt att veta om de immateriella tillgångarna är över- eller undervärderade i dessa företag. Verifierbarheten i hur dessa tillgångar redovisas och värderas kan ifrågasättas, eftersom företagens kriterier för att aktivera utgifter skiljer sig åt. Vi anser inte att företagen bör aktivera sina utgifter enbart i syfte att erhålla ett bättre resultat, eftersom tillförlitligheten då blir sämre. Företagen anser själva att jämförbarheten, konsistensen, inte är bra med nuvarande rekommendationer och praxis. SPA, vilka är mot en aktivering av utvecklingskostnader, anser att då det inte finns någon enhetlig praxis borde jämförbarheten förbättras om alla företag kostnadsför sina utvecklingskostnader. Ett sätt för företagen att undvika subjektiva bedömningar om vad som ska ingå i balanserade utgifter borde då vara att specificera dessa poster i årsredovisningen. IBS uttryckte en osäkerhet gällande om deras konkurrenter använder sig av samma kriterier för aktivering som IBS använder. SPA anser också att det finns en svårighet i att definiera den teknologisk nivå, som ska uppnås för att en aktivering ska ske. Dessa faktorer kan ge upphov till en misstro mot immateriella investeringar. FASBs rekommendation som är mot en aktivering har objektivitet och försiktighet som 41 utgångspunkt. Matchningsprincipen anses inte kunna tillämpas. SPA anser också att mjukvaruindustrin inte kännetecknas av kunna matcha intäkter med kostnader. IASC anser å andra sidan att försiktighet iakttas då de tillåter en aktivering, där utgifterna är lägre än de förväntade intäkterna. Utvecklingskostnaderna ska, enligt IASC, matchas mot framtida intäkter, vilka bedöms utifrån en rimlig grad av säkerhet. Objektivitetsprincipen, vilken innebär att redovisningen i största möjliga mån ska anknyta till händelser som kan verifieras och därmed uppfattas som objektivt säkerställd. Det innebär vanligtvis att redovisningen senareläggs, vilket reducerar nyhetsvärdet. Om ett företag väljer att aktivera utgifter för programvaruutveckling, innebär det att företagsledningen i många fall baserar sig på subjektiva bedömningar om förväntade framtida kostnadsbesparingar eller merintäkter. Utifrån figur 3.3 och vår egen uppfattning anser vi att kravet på tillförlitlighet bör vara överordnat företagens subjektiva uppfattning på hur mycket som är relevant att aktivera. Kan företagsledningen vara så förutseende att den med stor sannolikhet kan uppskatta inom vilken tidsrymd som de framtida kostnadsbesparingar eller merintäkter kommer att infalla? Vi ställer oss tveksamma till att svara ja på frågan mot bakgrund av det stora utrymmet för subjektivitet, särskilt när konkurrensen inom branschen hårdnar. Både analytiker och företag känner sig osäkra på hanteringen av utvecklingskostnader varför bättre och klarare regler behövs så att inte subjektiviteten styr vad som ska aktiveras. IAS 38 som införts under 1999 anser vi inte hjälper företagen nämnvärt i denna fråga. 5.3 Företagsledning, mål och strategier En annan framgångsfaktor är kompetensfaktorn, vilken bland annat innebär att en person med negativ inställning till att acceptera förändringar, som syftar till att ersätta föråldrade metoder, minskar sina möjligheter att medverka i kundrelationen. Finansanalytikerna ansåg att företagsledningen var viktig vid en analys, och då de har en personlig direkt kontakt erhåller de mer information än vad som framgår av årsredovisningen. Särskilt personlighet och kompetens var viktiga faktorer för att förmedla företagets värde. Vad har personen uträttat tidigare och vilken kompetens besitter denne? Vad som framgår i en årsredovisning är främst vad företagens VD har för synpunkter, och i viss mån de övrigas bakgrund. VD bör ha en personlighet som förmår företaget att växa, få med personalen och en inställning som följer förändringar. Inte en inställning som är nöjd med att befinna sig i teknologisk ledarskap. Personliga egenskaper hos VD och företagsledningen är viktiga för analytikerna. Vi anser att det är svårt att utröna om VD kommentarer får fram personligheten, kompetensen och inställningen. Vi anser dock att VD kommentarer är relativt omfattande i storlek och att VD har synpunkter på många bra områden. Företagens VD beskriver teknologi och vi anser att de vill vara med vid teknologiförändringar. Alla affärssystemföretagens VD har varit med vid grundandet av företagen, varför inte analytikernas önskan om en beskrivning om tidigare anställningar kan uppfyllas. Vi anser att företagen skulle kunna beskriva lyckade utvecklingsprojekt eller lyckad börsintroduktion. Frågan är hur relevant den informationen blir. Informationen som företagen väljer att framhålla kommer att vara subjektiv, vilken får företagen att framstå i bättre dager. I de affärssystemföretag som vi undersökt har VD en framträdande roll som företagets grundare. Hur mycket av investerarnas tillit för företagen sitter hos VD, som person? Vad 42 händer vid ett generationsskifte? För att minska beroendet av en enda person kan företagen minska fokuseringen på VD, som personifierar företaget. Företagen kan beskriva vilken kompetens som finns i företaget bland de anställda samt lyfta fram andra framstående personer för att minska beroendet av en enda person. Omsättnings-, rörelsemarginals- och tillväxtmål utgör exempel på finansiella mål som företagen specificerar. Hur företagsledningen resonerat vid uppställandet av målen framgår inte i någon större utsträckning. Att sätta upp mål inför framtiden är förenat med hög grad av osäkerhet. Marknadsutvecklingen efter år 1999 är väldigt svårbedömd på grund av osäker världsekonomi och milleniumskiftet, vilket kan förklara den återhållsamma attityden till att sätta upp mål. Att i backspegeln kommentera vilka mål som företaget satt upp och vad det verkliga utfallet blev framgår inte i företagens årsredovisningar i någon större utsträckning. I efterhand med facit i hand kommentera uppsatta mål och jämföra dem med det verkliga utfallet förekommer troligtvis inte av den anledningen att företagen betraktar utvärderingen som intern information. Vi anser att mål av mer mjuka slag som till exempel rör produkten och produktutveckling bör presenteras i den kvalitativa delen av årsredovisningen. 43 6 Slutsats Finansanalytikerna upplevde inte affärssystemföretagens årsredovisningar som bristfälliga i jämförelse med andra årsredovisningar. De har direkt kontakt med företagsledningen och erhåller därigenom information, vilken inte alltid framgår i årsredovisningarna. Företag väljer vilken kvalitativ information de vill förmedla i årsredovisningen och försöker lyfta fram de områden som de anser sig vara bra på. Områden som har negativ påverkan på bilden av företaget kan de välja att inte kommentera i årsredovisningen. Vi anser att genom att lyfta fram mer detaljerad kvalitativ information som påverkar företagets ekonomiska situation, ökar tillförlitligheten ur investerarsynpunkt. Företagen har därigenom en ökad möjlighet att erhålla kapital och därigenom uppnå sina uppställda mål. Affärssystemföretagen redovisar idag en uppdelning av intäkterna i licens- och konsultintäkter. Detta gör företagen enbart på koncernnivå och inte per geografiskt område/land. Då affärssystemföretagen baserar sin verksamhet på produkten, affärssystem, är det viktigt att årsredovisningarna innehåller en uppdelning per geografiskt område på licensoch konsultintäkter. Det underlättar för investerare eftersom de erhåller en uppfattning om vilka geografiska områden som går bra samt vilken verksamhetsdel i företaget som genererar intäkterna. Vi anser även att företagen bör redovisa resultat per geografiskt område. Vi anser att företagen genom denna indelning av intäkter och resultat förmedlar en ökad tillförlitlighet, vilket ökar möjligheterna till att erhålla nytt kapital. Ett hinder mot att förmedla resultat per område/land är att även konkurrenter tar del av informationen och drar fördelar av det. Det finns bland företagen en delad inställning till i vilken utsträckning ett företag bör beskriva sina konkurrenter i årsredovisningen. Vår åsikt är att det är viktigt att företagen beskriver konkurrenssituationen för varje geografiskt område. Informationsvärdet i årsredovisningen ökar, eftersom företagsledningens syn på det egna företagets positionering inom respektive marknad framhålls. Detta är viktigt då det är kännetecknande för branschen att företagen har tillväxt som mål, det vill säga de vill ta marknadsandelar. Vi ser däremot inte någon nödvändighet i att namnge konkurrenter i årsredovisningen eller att beskriva respektive konkurrent, då värdet inte överstiger kostnaderna. Eftersom kundfordringar utgör en stor post för affärssystemföretag anser vi att årsredovisningarna bör innehålla en beskrivning av de faktorer, som påverkar posten negativt. Vi ser inga hinder för företagen att redovisa kundfordringar i relation till försäljning. Detta i syfte att minska osäkerheten i posten som utgör den största tillgångsposten. Affärssystemföretagen väljer idag att antingen kostnadsföra eller aktivera en del av sina utvecklingskostnader. Valet av redovisning påverkar företagets resultat. Det är idag svårt att veta varför ett företag väljer att aktivera och även vad de balanserade tillgångarna består av. Detta leder till en osäkerhet för externa bedömare och även jämförbarheten mellan företagen blir lidande. Vi anser att företagen i den kvalitativa delen av årsredovisningen tydligare bör motivera sitt val av redovisning samt hur det påverkar resultatet. Även att specificera vad de balanserade tillgångarna består av. Vi anser vidare att företagen i årsredovisningarna bör presentera en historisk utveckling av 44 produkten. Den bör innehålla en detaljerad beskrivning av teknologi och tidpunkter för tidigare produktlanseringar. Utifrån detta kan investerare ta ställning till om företaget tidigare satsat på rätt teknologi och om produktlanseringarna skett vid fastställd tidpunkt. Med hjälp av den historiska utvecklingen kan investerare bilda sig en uppfattning om företagets framtida produktlanseringar. I årsredovisningen bör företagen tydligare lyfta fram företagsledningens tidigare erfarenheter. Detta för att framhäva den kompetens företagsledningen besitter och därigenom även dess förmåga att uppnå uppsatta mål. Affärssystemföretagen agerar på en omogen marknad där företagen har tillväxt som mål. Erfarenheter från tidigare framgångsrika geografiska expansioner utgör därför ett exempel på viktig information att förmedla. Analytikerna efterfrågade i stor utsträckning framtidsinformation, vilket företagen har svårigheter att leva upp till. För att komma till rätta med detta skulle företagen kunna förbättra sin historiska information och på så sätt underlätta för externa intressenter vid framtidsbedömningar. Genom att erhålla information om tidigare produktutveckling och lansering, företagsledningens tidigare erfarenheter, internationella expansioner samt tidigare mål jämfört med verkligt utfall kan potentiella investerare bilda sig en uppfattning om framtiden. Denna information bör företagen presentera i syfte att motivera investerare att investera i företaget, vilket är nödvändigt för att erhålla kapital. 45 7 Avslutande reflektioner Vid inledningsskedet visste vi inte exakt hur undersökningen skulle läggas upp, istället koncentrerade vi oss på att samla in sekundärdata och i viss utsträckning primärdata. För att testa att frågorna tolkades på rätt sätt genomförde vi några pilotintervjuer. Vi fick på så sätt möjlighet att komma till rätta med oklarheter i våra frågor. Vi styrde i viss utsträckning respondenterna till vissa frågeområden, som kommit fram under tidigare pilotintervjuer. Vi försökte motverka styrningen, genom att respondenterna fick möjlighet att svara fritt utifrån öppna frågeområden. Frågeområdena har varit densamma för alla fem finansanalytikerna, och utifrån de svar vi fick strukturerade vi om intervjumallen för intervjuerna med IBS och IFS och studien av årsredovisningar. På grund av geografisk placering har vi inte haft möjlighet att intervjua IFS på plats, utan vi skickade våra frågor efter ett telefonsamtal. Respondenten svarade därefter via e-post kortfattat. Vi hade svårt att motivera respondenten till att svara utförligt samt att förklara oklarheter. Svaren vi fick har vi inte presenterat i empiriavsnittet, då det inte framkom ny information. Vår studie av årsredovisningar har utgått från finansanalytikerna, vilken information de ansåg förmedla affärssystemföretagens värde. Detta motverkar till viss del vår subjektiva bedömning om vad som är relevant att ta med i vår presentation av studien. Vi har valt att endast ta upp fakta som finns i årsredovisningen, vilket kan kontrolleras av uppsatsens läsare. Vi är medvetna om att våra frågor att styrda av vår subjektiva bedömning av vad som är relevant inom vårt problemområde och att vi i viss mån påverkat respondenternas svar. Detta var vi medvetna om vid inledningsskedet av vår undersökning och därför har vi inte dragit några generella slutsatser som gäller för alla företag. Vi har också försökt ha ett kritiskt förhållningssätt. Frågeområdena för intervjuerna samt studien av årsredovisningar strukturerade vi innan själva genomförandet och därigenom uppnår vi förhållandevis goda mätinstrument i vår datainsamling. Svårigheterna har dock varit att undvika intervjuareffekt, det vill säga vår påverkan på respondenten. Vi kan heller inte bortse från det faktum att vår datainsamling är påverkad av våra tidigare erfarenheter och förförståelse. Eftersom vi valt en kvalitativ ansats är generaliserbarhet inte det viktigaste för vår undersökning. Vi har dock jämfört vår empiri med forskningsfronten inom informationsbehovet av kvalitativ information samt den pågående debatten främst i USA om redovisningen av forskning och utvecklingskostnader. Detta har vi gjort för att få en bild av vad som tidigare framkommit av genomförda undersökningar och kunna relatera undersökningsresultaten med vårt egna resultat. Vi anser att besöksintervjuer med personer som är delaktiga i det som vi undersökt har varit bra för att uppnå vårt syfte. Med telefonintervjuer hade vi inte kunnat ha så öppna frågeområden och skapat en personlig kontakt med respondenterna. Då affärssystemföretagen i Sverige inte är så många och jämnstora, anser vi det omotiverat att genomföra en enkätundersökning bland dessa. En enkätundersökning bland finansanalytikerna som enbart analyserar affärssystemföretagen, anser vi inte skulle bidra till ökad information. Finans-analytikerna var i stort sett överens vilka områden som är viktigast i den kvalitativa delen av årsredovisningen. Då vårt syfte med undersökningen inte är att generalisera anser vi inte att ett kvantitativt angeppssätt hade varit motiverat. Perspektivmedvetenhet har vi försökt att uppnå genom att särskilja våra egna värderingar 46 samt vad andra anser samt genom att vara tydlig beträffande källhänvisning. Vi anser dock att vi omedvetet påverkas av de värderingar och attityder, som är rådande i samhället. I vilken omfattning och på vilket sätt vårt förhållningssätt påverkats är svårt att veta, men vi anser det viktigt att poängtera att ställningstagande alltid sker ur ett visst perspektiv. Sanningen är av den anledningen alltid subjektiv. Vi anser det emellertid svårt att redogöra för vår förförståelse innan undersökningen. Kanske hade det varit motiverat att tydligare beskriva vår förförståelse i bakgrund innan undersökningen genomfördes. Läsaren hade då erhållit en djupare perspektivmedvetenhet. Genom att inte avsiktligt ändrat eller förvanskat respondenternas svar försökte vi uppnå god etik. Urvalet av finansanalytiker baserades på medvetna val. Kraven var att analytikerna skulle värdera affärssystemföretag och vara lokaliserade i Stockholmsregionen. Därmed utelämnas många alternativa respondenter. Med tanke på att vi i första hand inte eftersträvat generaliserbarhet utan förståelse för det problem som vi undersökt, har vi ingen anledning att anta att andra urvalskriterierna påverkar uppsatsens giltighet i någon större utsträckning. Antalet intervjuer med finansanalytiker bestämdes av marginalnyttan av ytterligare en intervju, det vill säga nyttan av en ytterligare än intervju ställs mot hur mycket ny information och kunskap som den förväntas ge. Att exakt bestämma när så är fallet är mycket svårt. Vid vår kontakt med Alfred Bergs Fondkommission, tackade en representant nej till att medverka i undersökning, med motiveringen tidsbrist. Även Nordbankens representant ansåg sig inte ha tid att ställa upp på grund av ett nytt jobb. Bortfallet är således två personer. Affärssystemföretagen IFS och Intentia ställde på grund av geografiskt avstånd respektive tidsbrist, endast upp på e-post intervjuer. Vi har endast fått svar från IFS och det tillförde på grund av korta svar ingenting nytt. Av den anledningen valde vi att fokusera på IBS i högre utsträckning än vad som ursprungligen var planerat. Den effekt bortfallet av affärssystemföretagen har haft är svår att bedöma. Vad vi kan anta är att en större säkerhet beträffande hur företagen själva bedömer innehållet i årsredovisningen samt vilken information de prioriterar skulle ha erhållits. 7.1 Förslag till vidare forskning Ur ett finansiellt perspektiv kan det vara intressant att undersöka hur förväntningar på företagens framtida utveckling påverkar företagens värdering samt vilka faktorer som styr eller påverkar aktievärdet. Exempel på detta kan vara produktlanseringar, nya förvärv eller en extern faktor som milleniumskiftet. En intressant fråga är vad som händer inom branschen efter milleniumskiftet, hur kommer företagen att påverkas? En annan fråga är hur stor inverkan årsredovisningen, delårsrapporterna respektive pressreleaser har på aktievärdet? Läkemedelsföretag utgör en annan bransch med höga utvecklingskostnader och skulle därför kunna jämföras med affärssystemföretagen. Exempelvis kan man jämföra hur läkemedelsföretagen värderas och vilka faktorer som är av störst intresse i den branschen. Har den branschen samma problem med subjektivitet och jämförbarhet när utvecklingskostnader ska aktiveras? Gör det någon skillnad att läkemedelsföretagen i större utsträckning tar patent på utvecklingsprojekt? 47 Källförteckning Böcker Andersen E. S, Systemutveckling, Lund, Studentlitteratur, 1991 Drury C, Management and Cost Accounting, Chapman & Hall, London, 1992 Edlund B m.fl, Årsredovisningen i framtiden, Stockholm, Studieförbundet Näringsliv och Samhälle, 1982 Eriksson G, Intangibles as an Object for Capital Investment, Linköping, VTT Grafiska, 1985 Foster G, Financial Statement Analysis, Englewood Cliffs, Prentice Hall, 1986 Gröjer J-E, Grundläggande redovisningsteori, 3:e upplagan, Lund, Studentlitteratur, 1994 Heidegger, Sein und Zeit, Tubingen, 1949 Hendriksen E.S, van Breda M.F, Accounting Theory, 5:th edition, Homewood Ill, Richard D. Irwin, 1992 Holme I & Solvang B, Forskningsmetodik, Lund, Studentlitteratur, 1997 Johansson-Lindfors M, Att utveckla kunskap, Lund, Studentlitteratur, 1993 Kam V, Accounting Theory, 2:nd edition, New York, John Wiley & Sons, 1990 Lundahl U & Skärvad P, Utredningsmetodik för samhällsvetare och ekonomer, Lund, Studentlitteratur, 1992 Lundén B, Nya årsredovisningslagen, 2:a upplagan, Uddevalla, MediaPrint, 1997 Lönnqvist R, Årsredovisning, Lund, Studentlitteratur, 1997 Olsson C.E, Det framsynta företaget, Stockholm, Docendo Läromedel, 1996 Polesie T, Drift och finans, Malmö, Liber- Hermod, 1995 Rosengren K E, Arvidsson P, Sociologisk metodik, Falköping, Almquist & Wiksell Förlag AB, 1992 Rundfelt R, Tendenser i börsbolagens årsredovisningar 1998, Nr 19 i Stockholms Fondbörs skriftserie, Ljunglöf AB Sears D. O, Social Psychology,7:e upplagan, Englewood Cliffs, Prentice Hall, 1991 Starrin B & Svensson P-G, Kvalitativ metod och vetenskapsteori, Lund, Studentlitteratur, 1994 Sveiby K-E, Kunskapsflödet, Borgå, Svenska Dagbladets Förlag, 1995 Thurén T, Vetenskapsteori för nybörjare, Stockholm, Liber, 1996, Winter J, Problemformulering undersökning och rapport, Stockholm, Almqvist & Wiksell, 1992 Wäneryd B, Att fråga, Stockholm, Statistiska centralbyrån, 1990 Ödman P-J, Tolkning, förståelse och vetande, Stockholm, AWE/Geber, 1979 Tidskrifter/artiklar Aldridge R, Colbert J, We Need Better Financial Reporting, Managemant Accounting, juli 1997 Andersson P, Eriksson F, Företagsledningens egenskaper allt viktigare vid börsintroduktioner, Balans nr 2, 1999 Clatworthy M, Jones M, Annual Reporting Room for Improvement?, Management Accounting, april 1999 Ekman, B Mjuka frågor blir hårda fakta, Affärsvärlden, nr 1-2, 1990 Gearin M, Khandelwal S, A True and Fair View or Mandatory Standards?, Australian Accountant, juni 1995 Harbert T, Intangibles Count in a Company´s Valuation, Electronic Business, Highlands Ranch, november 1997 Haskel A, Dags för skärpt IT-redovisning, Finanstidningen, 1998 Lev B, Announcing the Foundation of the Intangibles, researchcenter at the Vincent C. Ross Institute of Accounting Research, Accounting Horizons, 1997 Lev B, The Intangibles Research project, Journal of Financial Analysis, New York, 1997 Lohmann. N, Viktigt hålla koll på företagets tillgångar, Computer Sweden, nr 33, 1998 Mullen M, How to Value Intangibles, Accountancy, London, 1993 Rivat L, Recognize your Intangibles, Accountancy, London, 1998 Stewart T.A, Real Assets, Unreal Reporting, New York, Fortune, juli 1998 Van der Vliet A, The New Balancing Act, Management Today, juli 1997 Wennestam C, Nilsson F, Redovisning av immateriella tillgångar - En redogörelse för IASCs utkast till rekommendation, Balans nr 5 1996 Övrigt Aboody och Lev, The Value Relevance of Intangibles: the Case of Software Capitalization, I University of California at Los Angeles and New York University EU-direktiv art. 2, Justitiedep. tilläggsdir. 1995:121, prop 1995/96:10, del 2 FARs samlingsvolym, 1997 FASB, Statements of Financial Accounting Concepts 1-4, Statment of Financial Accounting, Stamford, 1993 Gudbjartsson E, Bakom siffrorna - redovisning som kommunikation 4:e AP-fondens årsredovisningar från 1994-1995, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet, föreläsningskompendium, 1999 Härnqvist K, Om krav på doktorsavhandlingar, Göteborgs universitet, rapport från pedagogiska institutionen för pedagogik, Nr 170, 1978 Internet, IASC 38, http:// www. IASC.org.uk/frame/cen2_1.htm Wasch K, Reconsideration of SFAS 86, Accounting for the Costs of Computer Software to be Sold, Leased, or otherwise Marketed, Norwalk, 1996 Årsredovisningar: IBS, IFS och Intentia, 1998 Årsredovisningslagen (1995:1554) Förintervjuer Sören Janstål Björn Beckman Håkan Frölander Datakonsult Wasa Kredit Handelsbanken Intervjuer Namn Datum Staffan Thorstensson 990512 Håkon Halvorsen 6,5 990519 Bo Fredriksson 3,5 990415 Karl-Mikael Syding 990415 Anders Brenner 990519 Christina Wågström 990521 Företag Antal år Titel Argon fondkommission AB Finansanalytiker Enskilda Securites Finansanalytiker Föreningssparbanken AB Föreningssparbanken AB Aros securities AB i yrket 5 Finansanalytiker Finansanalytiker 5 Finansanalytiker 3 IBS Chef Investorrelations II 5 Bilaga 1 IAS 38 IAS 38 behandlar immateriella tillgångar som inte omfattas av andra IAS rekommendationer. Rekommendationen tillämpas bland annat på utgifter för forskning och utveckling. IAS 38 ersätter IAS 9, forskning och utvecklingskostnader. IAS 38 är inte tillämpar för finansiella tillgångar, försäkringskontrakt, mineralrättigheter, upptäckandet av och utvinning av mineraler och liknande icke återanvändningsbara tillgångar. En immateriell tillgång ska inledningsvis behandlas som en utgift i årsredovisningen endast om: a) Tillgången överensstämmer med definitionen av en immateriell tillgång. Särskilt betonas att det ska finnas en identifierbar tillgång som är kontrollerad av företaget och klart urskiljbar från företagets goodwill. b) Det är troligt att den framtida ekonomiska vinsten som är hänförlig till tillgången kommer företaget till godo och, c) Kostnaden för tillgången kan mätas på ett tillförlitligt sätt. Ovanstående gäller oavsett om den immateriella tillgången uppkommit genom externt förvärv eller genererats inom företaget. Om en immateriell tillgång inte uppfyller både definitionen och kriterierna för en immateriell tillgång, innebär IAS 38 att utgifterna för tillgången skall redovisas som en kostnad när den inträffat. Utgiften får inte vid ett senare tillfälle inkluderas med kostnaden för den immateriella tillgången. Forskning och utveckling som förvärvats ska inte behandlas som en kostnad omedelbart vid förvärvstillfället utan tas upp som en del av goodwillvärdet och avskrivas i enlighet med reglerna för IAS 22, om inte forskning och utvecklingskostnaderna uppfyller kriterierna för en separat identifierbar immateriell tillgång. Efter att den immateriella tillgången införlivats i årsredovisningen skall den värderas antingen genom benchmarketing eller genom att försöka värdera det till marknadsvärde minskat med avskrivningar. Immateriella tillgångar ska skrivas av efter den mest förmånliga uppskattningen av tillgångens livslängd. IAS tillåter inte att företagen tillskriver den immateriella tillgången evig livslängd. IAS 38 stadgar att livslängden för den immateriella tillgången, förutom i undantagsfall, inte får överstiga 20 år från den dag då tillgången är tillgänglig för företaget. IAS 38 gäller från och med redovisningsperioder som börjar den 1 Juli 1999 eller senare, men är tillämpar redan före detta datum.82 Immateriella tillgångar ska redovisas till anskaffningsvärde. För redovisning efter anskaffningstidpunkten finns det två värderingsalternativ: Anskaffningsvärde med avdrag för ackumulerade av- och nedskrivningar eller att ta upp tillgången till verkligt värde. Detta förutsätter att det finns en aktiv marknad. En immateriell tillgång ska tas med i balansräkningen om ledningen gör bedömningen att projektet blir lönsamt. Det är dock inte möjligt att i efterhand ta upp utgifter som tidigare kostnadsförts. 83 82 83 IASC 38, http:// www. IASC.org.uk/frame/cen2_1.htm Rundfelt R, Tendenser i börsbolagens årsredovningar, s 221-230 III Bilaga 2 Lagregleringar Den information som ska lämnas i företagens årsredovisningar regleras framförallt i aktiebolagslagen ( 1975:1385) och bokföringslagen ( 1976: 125) Aktiebolagslagen Aktiebolagslagens 11 kapitel innehåller bestämmelser kring årsredovisningens innehåll. Denna skall bestå av resultaträkning, balansräkning och förvaltningsberättelse.84 Upplysningar och uppgifter till resultat och balans- och resultaträkningen får lämnas i noter (8§). 9§ reglerar förvaltningsberättelsens innehåll vars uppgift är att redogöra för sådana upplysningar som behövs för en riktig bedömning av företagets ställning och rörelseresultat samt företagsledningens förvaltning. Detta utgör uppgifter som lämpligen inte bör lämnas i balans och resultaträkningen. Bokföringslagen 11-21§ i Bokföringslagen reglerar årsbokslutets innehåll. Årsbokslutet skall bestå av en resultaträkning och en balansräkning, till vilka bilagor kan fogas. Resultaträkningens utformning specificeras inte i detalj utan en ramuppställning presenteras vilken inte anger alla poster som kan förekomma. Om rörelsens art och omfattning motiverar det får avvikelser göras. 18§ fastslår att i kompletterande poster skall beteckningar tydligt ange vad som ingår i posten. 20§ anger att ytterligare uppgifter och upplysningar skall lämnas i balans- och resultaträkningen, anpassat efter rörelsens förhållanden, om det är av väsentlig betydelse för att kunna bedöma rörelsens resultat och ställning. 84 Aktiebolagslagen 11 kap 1§ IV Bilaga 3 Frågeområden Intervjumall till finansanalytiker Värdering av företag - Värderingsmetod - IT-företag / traditionellt tillverkande företag - Affärssystemföretag / konsultföretag Immateriella tillgångar - Värdering - Redovisning Viktiga delar i årsredovisningen - Kvalitativ information Intervjumall till affärssystemföretag Marknad - Konkurrenter - Kunder Produkter och produktutveckling - Redovisning av utvecklingskostnader Företagsledning, mål och strategier V