Bruksanvisning HÖRAPPARATER BAKOM-ÖRAT SUPER POWER BTE Supremia 2 Innehållsförteckning Översikt modeller 6 Generella varningar och säkerhetsföreskrifter 7 Viktiga varningar 7 Säkerhetsinformation11 Översikt modeller Super Power BTE 13 13 Batteristorlek13 Steg-för-steg-instruktion för användning av dina hörapparater Steg 1: Sätta i ett nytt batteri Steg 2: Sätta PÅ hörapparaterna Steg 3: Sätta hörapparater med insats på plats Steg 4: Volymjustering Steg 5: Byta lyssningsprogram Steg 6: Mute / Tyst läge Steg 7: Ta av hörapparaterna Steg 8: Stänga AV hörapparaterna Steg 9: Byta batteri 14 14 15 16 19 20 21 22 23 23 Petsäker batterilucka (tillval) 24 Funktioner i hörapparaterna 27 Skötselråd28 3 Vanliga problem och lösningar 32 Tillbehör33 Godkännande, försiktighet och märkning 34 Europeiska föreskrifter 36 Internationell garanti 37 Information och teckenförklaring 39 Service42 4 Vi vill gratulera till dina nya hörapparater från Bernafon. Din audionom har anpassat dina hör­­ apparater till din hörsel och dina behov. Med lite övning kommer du snart uppleva fördelarna. Läs hela bruksanvisningen innan du börjar använda dina hörapparater. Den innehåller instruktioner för användning och hantering av hörapparaterna och batterierna. Den innehåller även viktig information kring säkerhet. Användarföreskrifter Hörapparaterna är avsedda att förstärka och överföra ljud till dina öron och därmed kompensera din hörselnedsättning. De passar för milda till grava hörselnedsättningar, i enlighet med definitionen från American SpeechLanguage-Hearing Association (ASHA). 5 Översikt modeller Följande hörapparatmodeller från Bernafon täcks av denna bruksanvisning: Supremia 7 | 3 ■ SR7 SP BTE, med trådlösa funktioner ■ SR3 SP BTE, med trådlösa funktioner 6 Generella varningar och säkerhetsföreskrifter Hörapparater och batterier kan vara farliga att tugga på, svälja eller vid felaktig användning. Detta kan resultera i svåra skador, permanent hörselned­ sättning eller t.o.m. dödsfall. Läs följande allmänna varningar innan du använder dina hörapparater. Viktiga varningar Varningar till användare av hörapparater Låt aldrig någon annan att bära dina hörappa­ rater, de är anpassade till din hörselnedsättning och kan vid felaktigt användning skada hörseln. Ett slag mot örat samtidigt som du bär dina hörapparater kan vara skadligt. Undvik att använda dina hörapparater medan du exempelvis utövar kontaktsporter (t.ex. rugby, fotboll mm). Hörapparater, deras tillbehör samt batterier bör förvaras utom räckhåll för barn och alla som kan få för sig att svälja dessa delar eller på annat sätt skada sig själva. 7 De flesta hörapparater kan levereras med petsäker batterilucka som tillval. Detta rekom­ menderas om hörapparater ska användas av ett barn eller person med kognitivt funktionshinder. Kassera batterier och förvara dem utom synhåll för spädbarn, små barn, personer med kognitiv funktionsnedsättning eller husdjur. Rengör dina hörapparater och dess tillhörande delar regelbundet. Använd enbart rengörings­ produkter som din audionom rekommenderar. Mikroorganismer från smutsiga hörapparater kan orsaka hudirritationer. Var extra försiktig med läckande batterier eftersom de innehåller farliga ämnen. Försök aldrig ladda icke uppladdningsbara batterier. Byt aldrig batterier eller justera hörapparatens kontroller framför spädbarn, små barn och personer med kognitiv funktionsnedsättning. Det är viktigt att du är medveten om att hör­­ apparaterna oväntat kan sluta fungera vilket du bör beakta om du ska vistas i trafiken eller i miljöer där det är viktigt att höra varnande ljud. 8 Beakta att trafikljud och varningssignaler kan minska i styrka med en riktad mikrofon om ljuden kommer bakifrån. Ta av dig hörapparaterna innan du använder hårvårdsprodukter, parfymer eller krämer. Låt produkterna torka innan du sätter hör­­ apparaterna på plats. Röntgen, datortomografi och elektroterapi Använd inte dina hörapparater vid exempelvis röntgen, datortomografi, elektroterapi eller medicinska ingrepp, eftersom hörapparaterna kan skadas av denna typ av utrustning. Explosionsrisk Strömkällan i dina hörapparater alstrar inte tillräckligt med energi för att orsaka brand, vid normal användning. Hörapparaterna har inte testats enligt överensstämmelse med internatio­ nella standarder som gäller för explosiva miljöer. Vi rekommenderar att du inte använder dina hörapparater i miljöer där explosionsrisk föreligger. 9 Varning till audionomer och användaren Du bör vara extra försiktig vid anpassning och användning av hörapparater med en maximal utnivå på 132 dB SPL (IEC 60318-4). Det finns risk att skada användarens kvarvarande hörsel om denne utsätts för mycket starkt ljud. Säkerheten för hörapparater vid användande av ljudingången (DAI) avgörs av den externa ljudkällan. När DAI är ansluten till en enhet med strömförsörjning måste enheten uppfylla EN 60950-1, EN 60065 eller en motsvarande säkerhetsstandard. Om du använder DAI-ansluten utrustning som är ansluten till ett eluttag (TV, dator), skall DAI-sladden kopplas bort från hörapparaten vid åskväder. 10 Säkerhetsinformation ·· Använd endast hörapparaterna enligt anvisningarna. ·· Hörapparater skall enbart användas om de ställts in och anpassats av en audionom. ·· Felaktigt användande kan leda till plötslig och permanent hörselskada. ·· Hörapparaterna kommer inte återställa din hörsel eller förhindra ökad hörselnedsättning. ·· Stoppa aldrig in hörapparater eller batterier i munnen. ·· Håll batterier åtskilda från mediciner, de kan lätt förväxlas med piller. ·· Uppsök läkare omgående om hörapparat eller batteri har svalts. ·· En hörapparat kan orsaka ökad vaxproduktion. ·· Vaxpropp i hörselgången kan behöva avlägsnas på din vårdcentral eller motsvarande. ·· Uppsök läkare omgående om någon del av hör­apparaten fastnar i hörselgången eller om hör­­apparaterna orsakar allergisk reaktion. 11 ·· Om du upplever obehag eller irritation i örat, kontakta din audionom. ·· För aldrig in rengöringsverktyg i slangfästets öppning (ljudutgången) eller mikrofoningången, det kan skada dina hörapparater. ·· Dina hörapparater får aldrig utsättas för hög värme. Lämna dem t.ex. aldrig i en parkerad bil som står i solen. Du kan heller inte torka hörapparaterna i en mikrovågsugn eller vanlig ugn. ·· Bär inte hörapparaterna när du simmar, snorklar eller dyker, eftersom de inte är utformade för det. ·· Sänk inte ner hörapparaterna i vatten eller andra vätskor. ·· Du bör inte använda hörapparaterna när du sover. ·· Förvara hörapparaterna i etuiet som medföljde, när du inte använder dem. 12 Översikt modeller Super Power BTE 4 4a 3 5 2 6 1 7 8 1 2 3 4 4a Tryckknapp LED-indikator Volymkontroll Mikrofon 1 Mikrofon 2 5 6 7 8 Slangfäste Ljudutgång Batterilucka Ljudingång (kan kompletteras med DAI-adapter) Batteristorlek Beskrivna modeller använder batteri 13. 13 Steg-för-steg-instruktion för användning av dina hörapparater Steg 1: Sätta i ett nytt batteri ·· Öppna försiktigt batteriluckan helt utan att använda för mycket kraft. (A) ·· Ta bort klisterlappen från det nya batteriet. (B) ·· Placera batteriet i batterifacket med +sidan uppåt. (C) A C 14 B Steg 2: Sätta PÅ hörapparaterna Stäng batteriluckan helt. Notera att det ska klicka till. Hörapparaten är nu påslagen. Klick “PÅ” Använd inte för mycket kraft för att öppna och stänga batteriluckan. 15 Steg 3: Sätta hörapparater med insats på plats Hörapparaterna är individuellt inställda och program­ merade. På insidan av batteriluckan finns en färgmarkering. Det hjälper dig att skilja på vänster och höger hörapparat. Röd=höger Blå =vänster 16 ·· För att sätta höger insats på plats, fatta insatsen med höger hand och vise versa. ·· Håll fast insatsen genom att ta tag i ljudslangen så att delen som skall sitta i ytterörats skålformade utrymme pekar rakt upp och ljudkanalens öppning mot hörsel­ gångens mynning. ·· För in den del av insatsen som innehåller ljudutgången i hörselgången och vrid samtidigt på slangen så insatsen hamnar korrekt i örat. Det kan hjälpa att dra örsnibben nedåt med den andra handen, eller dra örat uppåt och utåt. 17 ·· För pekfingret nedåt utmed huden precis framför örat. Om du kan röra stödvingen som skall sitta i ytterörats skålformade utrymme så är den inte korrekt placerad. Tryck försiktigt för att få den på plats. ·· Lyft hörapparaten på plats bakom örat. Var noga med att inte vrida på ljudslangen. Att sätta insatsen på plats kräver tålamod och övning. Om du behöver fler tips och råd, tala med din audionom. 18 Steg 4: Volymjustering Du kan justera volymen med hjälp av volymkontrollen. Du höjer volymen genom att dra volymkontrollen uppåt och sänker volymen genom att dra volym­ kontrollen nedåt. Volymkontrollen har fyra nivåer. Höja 4 3 2 1 Sänka 19 Steg 5: Byta lyssningsprogram Ett kort tryck på tryckknappen medför att du byter program i hörapparaten. Antal pipsignaler i hör­­ apparaten bekräftar vilket program som valts. Din audionom kan aktivera LED-indikatorn. Om denna är aktiverad kommer LED-indikatorn att blinka på ett sätt som stämmer med pipsignalerna för det valda programmet. Kort tryck för att byta program Upp till 4 lyssningsprogram kan konfigureras av din audionom. Fråga din audionom vilka lyssnings­ program som är tillgängliga. 20 Steg 6: Mute / Tyst läge Dina hörapparater kan ha en mute-funktion (tyst läge). Fråga din audionom om denna funktion är tillgänglig. Håll in tryckknappen i mer än 2 sekunder för att aktivera ”tyst läge”. Långt tryck för att ­aktivera ”tyst läge” Tryck snabbt in tryckknappen eller vrid på volym­ kontrollen för att avaktivera ”tyst läge”. Använd inte funktionen mute/tyst läge för att stänga av hörapparaterna. Den förblir då påslagen och drar ström från batteriet. 21 Steg 7: Ta av hörapparaterna ·· Börja med att lyfta av hörapparaterna från örat. ·· Tryck med tummen på baksidan av ytterörat för att lossa stödvingen som sitter på insatsen, därefter använder du pekfingret för att ta ut den. ·· Ta tag i stödvingen på insatsen och vrid den framåt. ·· Dra försiktigt hela insatsen rakt ut från örat samti­ digt som du forsätter att hålla ett stadigt tag om stödvingen. Ta inte bort insatsen genom att dra i hör­­ apparaten. Detta kan medföra att hörapparaten lossnar från insatsen. 22 Steg 8: Stänga AV hörapparaterna Öppna batteriluckan försiktigt tills den klickar till. Hörapparaten är nu avstängd. Klick ”AV” Steg 9: Byta batteri När batteriet är på väg att ta slut kommer ett pip-ljud att ljuda i hörapparaten. Din audionom kan aktivera LED-indikatorn som kommer blinka om den är aktiverad. Det börjar då bli dags att sätta i ett nytt batteri. Hur lång driftstid som återstår beror på typ av batteri och fabrikat. Kvicksilverfria batterier ger oftast kortare batteritid. 23 Petsäker batterilucka (tillval) Hörapparater, deras tillbehör samt batterier bör förvaras utom räckhåll för barn och alla som kan få för sig att svälja dessa delar eller på annat sätt skada sig själva. Barn yngre än 36 månader måste alltid ha petsäker batterilucka. Kontrollera att batteriluckan är ordentligt stängd. Vrid skruven till låst läge (horisontellt). Låst 24 Använd skruvmejseln för att vrida skruven till upplåst läge (vertikalt). Upplåst Batteriluckan är utformad för att endast kunna öppnas med en skruvmejsel. Använd en liten skruvmejsel för att öppna batteriluckan men var noga med att inte använda för mycket kraft. Låsa upp batteriluckan 25 Använd inte våld för att öppna en låst batteri­ lucka. Tryck inte upp batteriluckan förbi fullt öppet läge. Var noga med att sätta i batteriet på rätt sätt. Kontakta din audionom om du miss­ tänker att låsfunktionen inte fungerar korrekt. 26 Funktioner i hörapparaterna Följande funktioner kan aktiveras i dina hörapparater. Fråga din audionom vilka funktioner som är tillgängliga för dina hörapparater. ■ Telespolen hjälper dig att höra bättre vid telefon­ samtal eller i lokaler med en teleslinga. Denna symbol eller liknande symboler indikerar att lokalen har en permanent installerad teleslinga. ■ Autotelefon gör att telefonprogrammet aktiveras automatiskt utan att manuellt programbyte behövs. ■ DAI-adaptern (Direct Audio Input) gör det möjligt att höra ljudet från t.ex. TV:n eller datorn i dina hörapparater, via en ljudsladd. ■ FM-mottagaren gör det möjligt att ta emot ljudsignaler från en extern trådlös FM-sändare. 27 Skötselråd I din hörselgång produceras vax som kan täppa till ljudutgången eller ventilationskanalen i insatsen. Följ nedanstående råd för att undvika försämring av hörapparaternas prestanda på grund av vaxansamling. För mer information om skötsel, fråga din audio­­nom eller se instruktionsfilmerna på vår hemsida, www.bernafon.se, under sektionen ”Våra hör­apparater”. 28 Allmänna skötselråd Hantera dina hörapparater varsamt (se även säker­ hetsföreskrifterna på sidan 7) och var noga med att de inte kommer i kontakt med fukt eller vatten. ·· Tvätta och torka alltid händerna innan du hanterar hörapparaterna. ·· Använd inte hörapparaterna utan en insats (dome eller individuell insats). Om en hörapparat kommer i kontakt med vatten och slutar fungera, följ dessa råd: ·· Torka försiktigt av fukt på hörapparatens utsida. ·· Öppna batteriluckan och ta ut batteriet. ·· Torka försiktigt av fukt i batterifacket. ·· Låt hörapparaten självtorka med batterifacket öppet i minst 30 minuter. ·· Sätt in ett nytt batteri och stäng batteriluckan. Hörapparaten bör nu fungera som vanligt igen. 29 Daglig skötsel ·· Se till att det inte finns vax i någon av insatsernas öppningar, eftersom vaxet kan försämra ljudet i hörapparaterna. ·· Vid behov, använd rengöringsverktyget för att rengöra ljudutgången och ventilationsöppningarna på insatserna. ·· Öppna batterifacket så att luft kan cirkulera. ·· Ett speciellt förvaringskit som suger upp fukt är ett bra tips. Ta alltid ut zink-luft-batterier innan du avfuktar hörapparaterna eftersom detta förkortar batterilivslängden för denna typ av batterier. Specifika skötselanvisningar Du bör regelbundet tvätta dina individuella insatser. Observera att hörapparaterna aldrig ska utsättas för vatten. ·· Rengör dina hörapparater och tillbehör över en mjuk yta för att undvika skador ifall du tappar dem. ·· Ta bort insatsen från hörapparaten genom att ta ett stadigt grepp i slangfästet med ena handen och ljudslangen med den andra handen. (A) 30 ·· Dra bort ljudslangen från slangfästet. ·· Rengör försiktigt insatsen i varmt vatten med tvål i. ·· Skölj insatsen och låt den torka helt. ·· Blås ljudslangen ren för att få bort all kvarvarande fukt. (B) ·· När du kopplar ihop insatsen med hörapparaten igen är det viktigt att du monterar den rätt. Se bilden nedan. A B 31 Vanliga problem och lösningar Hörapparaten piper eller tjuter Säkerställ att hörapparaten är korrekt placerad. Om detta inte hjälper, kontakta din audionom. Prova med att höja volymen med volymkontrollen Om hörapparaten är helt tyst, säkerställ att tyst läge inte är aktiverat. Om detta inte hjälper, kontrollera att batteriluckan är helt stängd. Kontrollera också att batteriet är korrekt isatt. Om dessa åtgärder inte hjälper, kontakta din audionom. Surrande, brummande eller oregelbundet ljud Öppna och stäng batteriluckan flera gånger och torka försiktigt av batteriets kontakter med en torr trasa. Om detta inte hjälper, sätt i ett nytt batteri. Om problemet kvarstår, kontakta din audionom. Hörapparaterna stängs av Batteriet är svagt, byt batteri. Hörapparaterna piper utan någon åtgärd från dig Batteriet är svagt, byt batteri. Andra problem Om problem som inte nämts här uppkommer, kontakta din audionom. 32 Tillbehör Bernafon erbjuder en rad tillbehör som kan underlätta din vardag. Beroende på hörapparatmodell och lokala föreskrifter finns följande tillbehör tillgängliga: ■ Fjärrkontroll ■ SoundGate kommunikationsenhet (för trådlös anslutning till mobiltelefon, TV, dator etc.) ■ SoundGate Mikrofon (extern trådlös mikrofon för att underlätta samtal med annan person) ■ TV-adapter (för trådlös anslutning till din TV via SoundGate) ■ Telefonadapter (för trådlös anslutning till din fasta hemtelefon via SoundGate) ■ DAI- och FM-adapter ■ CROS-mikrofon (överför ljud från sidan utan hörapparat till den med hörapparat) ■ Petsäker batterilucka (rekommenderas för spädbarn, barn och personer med kognitivt funktionsnedsättning) ■ Rengörings- och avfuktningskit. För mer information om tillbehör, kontakta din audionom. 33 Godkännande, försiktighet och märkning Alla Bernafon Supremia efterlever internationella standarder för elektromagnetisk kompatibilitet. På grund av begränsat utrymme på hörapparaterna återfinns all relevant godkännandemärkning i detta dokument. Elektromagnetiska störningar Dina hörapparater har genomgått noggranna tester för elektromagnetisk störning. Vissa produkter kan dock avge elektromagnetisk energi som kan orsaka oförutsedda störningar med hörapparater. Det kan exempelvis gälla köksmaskiner, larmsystem i affärer, mobiltelefoner, faxar, datorer, röntgenapparater, skiktröntgenapparater etc. 34 Hörapparaterna är utformade för att uppfylla de strängaste kraven för internationell elektromagnetisk kompatibilitet. Störningar kan ändå uppkomma med andra medicintekniska produkter. Hörapparaten innehåller en radiosändare som använder magnetisk induktionsteknologi med kort räckvidd och arbetar på 3,84 MHz. Sändarens magnetiska fältstyrka < – 42 dBμA / m @ 10 m. Radiostrålningen är långt under internationella gräns-värden för utsläpp gentemot människors exponering. Som jämförelse kan nämnas att ­hör­­apparatens strålningsgrad är lägre än oavsiktlig elektromagnetisk strålning från till exempel halogen­ glödlampor, dator- skärmar, diskmaskiner etc. 35 Europeiska föreskrifter Denna produkt överensstämmer med kraven i direktiv 93/42/EEG av Europeiska gemenskapernas råd om medicintekniska produkter, MDD. Dessa är certifierade med följande märkning: Alla produkter med trådlös kommunikation uppfyller de väsentliga kraven i direktivet 1999/5/EG av Europaparlamentet om radioutrustning och teletermi­ nalutrustning, R&TTE. De fungerar som en induktiv tillämpning i harmoniserade frekvensband i enlighet med kommissionens beslut 2008/432/EC och kan användas i alla medlemsstater i EU och EFTA. Dessa är certifierade med följande märkning: Överensstämmelser finns tillgängliga hos: Bernafon AG Morgenstrasse 131 3018 Bern Switzerland 36 Internationell garanti Dina hörapparater omfattas av en begränsad garanti som täcker fel och brister i material och utförande. Garantin omfattar själva hörapparaten, men inte tillbehör såsom batterier, ljudslangar, insatser etc. Garantin är ogiltig om en defekt är en följd av miss­ bruk eller ovarsam hantering eller om hörapparaten har reparerats av ej auktoriserad servicepersonal. Läs igenom garantin och be din audionom fylla i garantikortet korrekt. Förändringar och modifieringar som inte uttryckligen godkänts av Bernafon AG kan förbruka användarens rätt att använda produkten. 37 Datum: Modell: Garantiperiod: Modell V: Modell H: Serienr: Serienr: Batteristorlek: Batteristorlek: Hörselklinik 38 Information och teckenförklaring CE-märkningen indikerar överensstämmelse med alla tillämpbara europeiska direktiv. Symbolen indikerar att produkterna beskrivna i denna instruktion vid avsett bruk uppfyller kraven för applikationer överensstämmande med internationella säkerhetsstandarden Typ B, EN 60601-1. Hörapparaternas skal är att betrakta som en applikation som uppfyller Typ B. Symbolen indikerar betydelsen för användaren att ta del av och förstå informationen i bruksanvisningen. IP58 Symbolen anger graden av skydd mot vatten och damm enligt EN 60529:1991/A1:2000. IP5X anger graden av skydd mot damm och IPX8 anger graden av skydd mot vatten. Symbolen indikerar att det finns viktig säkerhetsinformation som måste uppmärksammas för att minimera risker och farliga situationer. 39 Viktig information om hantering och säkerhet. Symbolen indikerar att det europeiska direktivet 2002/96/EC för hantering av elektrisk och elektronisk utrustning gäller. Återvinn hörapparater och batterier enligt lokala anvisningar eller lämna dem till din hörselklinik. Villkor för användning ·· Temperatur: + 1° C till + 40° C ·· Luftfuktighet: 5 % till 93 %, icke kondenserat Villkor för transport och lagring Temperatur och luftfuktighet får inte överstiga nedan angivna gränser vid transport och lagring: ·· Temperatur: – 25° C till + 60° C ·· Luftfuktighet: 5 % till 93 %, icke kondenserat 40 Anteckningar 41 Service Om inget av ovanstående åtgärder hjälper för att lösa problemet, kontakta din audionom. Försök aldrig att själv reparera dina hörapparater. Här finns plats för namn och adress till din audionom och hörselklinik: 145688/SE 42 <> > 8,15 mm Placeholder 9.0 mm <> < 19 mm for FSC logo < 15 mm > 43 Återförsäljare Sverige Bernafon AG Morgenstrasse 131 3018 Bern Schweiz Telefon +41 31 998 15 15 [email protected] www.bernafon.com Oticon Sverige Box 2108 103 13 Stockholm Telefon + 46 8 545 227 50 [email protected] E2105 0000145688000001 04.15/BAG/145688/SE/subject to change Tillverkare