Fullmäktiges beredningar Uppdrag Kort historik Arbetssätt Process BILD 1 Beredningarna ska stärka fullmäktige Öka fullmäktiges kunskap om medborgarnas behov Öka kontakten mellan förtroendevalda och medborgarna Rapportera om genomförd verksamhet Årligt uppdrag BILD 2 I uppstartsfasen… Omöjligt uppdrag Ingen struktur Medborgardialog utan syfte och mål – fokus låg på att lyssna på medborgarna. BILD 3 Ett arbetsår i beredningen – från planering till återkoppling Beredningen föreslår uppdraget Uppstartsfas: – Verksamhetsplan - uppdrag, mål, arbetsmodell, roller, förhållningssätt – Planering Dialog Analys Slutrapport Återkoppling BILD 4 Kunskapsuppbyggnad – en ständigt pågående process Kunskap om – området – befolkningen – hälso- och sjukvården Fås genom: – faktamaterial – föreläsningar – fullmäktigeutbildningar – dialog BILD 5 Metoder för dialogen - exempel Möten på målgruppens arena – skolor, arbetsplatser, föreningar, organisationer, andra möten, osv Möten på platser där folk uppehåller sig av andra skäl – marknader, mässor, osv Öppna möten, ting BILD 6 Kunskapsuppbyggnaden stärker dialogen - Men det blir inte alltid som man tänkt… Utvecklingen inom hälso- och sjukvården… Det ska inte finnas gräddfiler i vården Varför har ni lagt ner tandvårdskliniken i … Exempel på mötesstruktur: - Ordföranden berättar om syftet, vad händer med synpunkterna, hur ska man få återkoppling, mm - Ordföranden presenterar frågeställningar man vill ha belysta - Diskussion i smågrupper – redovisning - Ordföranden sammanfattar BILD 7 Medborgarnas synpunkter ”Mycket faller mellan stolarna, både papper och patienter” ”Hemsjukvården fungerar tack vare oss anhöriga, men hur ska vi orka” ”Man ska inte behöva ”Landstingets information måste anpassas till alla tjata sig till en åldersgrupper ” vårdplan” ”Är det meningen att man själv ska bevaka ”Varför måste jag ”Bemötandet i remisserna?” vården måste bli upprepa min sjukdomshistoria bättre” ”Alla har ett eget varje gång jag ansvar träffarBILD en8 läkare?” för att hålla sig frisk” Analys i ett behovsperspektiv - medborgarnas synpunkter är en av byggstenarna Befolkningens hälsa Sjukdomars utbredning och förekomst Folkhälsa Medborgarnas synpunkter Befolkningens självupplevda hälsa (enkäter) Medicinsk utveckling (behandlingsmetoder, läkemedel, teknik) Ekonomi Befolkningsutveckling Nationella riktlinjer Efter att ha analyserat fakta och medborgarnas synpunkter anser beredningen att… Egen ”ryggsäck” BILD 9 Rapport till fullmäktige Resultat från analysen – exempel: Slutsatser från analysen av dialogen om framtidens hälso- och sjukvård (Hälso- och sjukvårdsberedning Syd) Trygghetsfrågorna är viktiga Vården ska ha hög tillgänglighet Informationen är inte alltid tydlig Vårdkedjan brister ofta Vården ska vara lika för alla, men ska prioriteras efter behov Det finns en stor insikt om det egna ansvaret för hälsan Landstinget måste arbeta mer förebyggande Insikten ökar om att landstinget måste prioritera BILD 10 Beredningen lyfte bl a till fullmäktige: Hälso- och sjukvården måste arbeta mer förebyggande och hälsofrämjande Ungdomsmottagningarna måste utvecklas Ungdomar som drabbats av psykisk ohälsa ska få stöd utanför psykiatrin Folkhälsorådens roll i det förebyggande arbetet ska stärkas Familjerna måste få särskilt stöd BILD 11 Verksamhetsrapporten till fullmäktige Innehåller behov i ett medborgar- och landstingsperspektiv – och där landstinget bör samverka med andra aktörer. Beredningarna äger sina rapporter och avgör vad de ska innehålla. BILD 12 Vad händer med beredningarnas rapporter? Regional Regionala beredning beredningen Programberedning Hälso- och sjukvårdsberedning Nord t Frågorna skapar debatt i... Hälso- och sjukvårdsberedning Öst Landstingsfullmäktige Landstingsfullmäktige Hälso- och sjukvårdsberedning Mitt Hälso- och sjukvårdsberedning Syd ...som uppdrar till... …för beslut i... Landstingsstyrelsen ...att bereda frågorna... BILD 13 Beredningarnas påverkan i styrprocessen Beredningarnas rapporter Landstingsplan Divisionernas verksamhetsplaner Rapporterna påverkar inriktning i L-plan och ger uppdrag till divisionerna Dec Process politik/verksamhet Juni Dec Process verksamheten BILD 14 Återkoppling – allas ansvar Styrelsens återkoppling till fullmäktige Beredningarnas återkoppling till medborgarna Verksamhetens kontinuerliga återkoppling BILD 15 Dialogen har ett värde i sig Ökad förståelse och kunskap mellan förtroendevalda och medborgarna Ökad tillit till hälso- och sjukvården Ökad delaktighet för medborgarna Ökad förståelse för den demokratiska processen Ökat intresse för demokratin BILD 16 Processen från planering till återkoppling Planering Kunskap Dialog Analys Rapport Rapporterna påverkar landstingsplanen och divisionernas verksamhetsplaner Rapporten tillför fullmäktige kunskap och skapar debatt i ett behovsperspektiv Beredningarna återkopplar till sina medborgargrupper – vad händer nu? Styrelsen återkommer med förslag till hur behoven tillgodoses – men även vad som inte ska göras Rapporten skickas till styrelsen för beredning Verksamheterna återkopplar kontinuerligt om hur arbetet fortskrider BILD 17 Beredningarna återkopplar till sina medborgargrupper – hur blev det? Utvecklingen pågår ständigt, än finns mycket att förbättra Från att lyssna... Behoven ska påverka verksamhetsplaneringen …till att föra dialog, bli kunnigare och lyfta behov på rätt nivå Återkopplingen ska fungera på alla nivåer Resultaten ska kunna följas upp BILD 18 Tjänstemannaorganisationens viktiga roll som processtöd Planering och framförhålln ing Ordföranden äger, ansvarar för och driver arbetet Möjlighete r och alternativ Paketerad kunskap och fakta Allt ansvar på tjänstemannen Allt ansvar på beredningen Drivande Passiv Stödjande BILD 19