e:
id
u
g
r
e
p
u
s
s
e
in
m
t
Ne
ATT
BLI
DEN
SOM
e
d
a
k
c
i
l
k
Flera gånger i veckan får vi samtal från användare som har
klickat. Ibland är det ”bara” den personliga datorn som har
angripits, men ofta är skadan större och hela företaget har
drabbats.
Virus- och spamskydd gör en enorm skillnad i den här frågan. Men vi på
Netmine kan inte skydda dig från dig själv. Alltså, kolla innan klicket!
Att-göra i mailkorgen
Virusen är smarta. Du måste bli smartare. Du kan alltid öppna dina mail - MEN låt dig inte luras att klicka vidare i
länkar och bilagor förrän du gjort följande:
Syna språket!
* Det som står efter @-tecknet. Oftast bör det vara företagsnamnet.
Ofta översätts mail automatiskt till svenska vilket
ger en konstig meningsuppbyggnad och ordval.
Företag av den storlek virusen imiterar har å andra
sidan vanligtvis ett mer korrekt språk.
Var
misstänksam!
Spotify
FedEx DHL
Det kommer ständigt nya
avsändare men intill är de
företag som immiteras
flitigast och som vi vill att ni
är mer uppmärksamma på.
PostNord
Viasat
Det finns olika typer av virus men
det som drabbar värst just nu är
kryptovirus.
Varför finns kryptovirus?
Hackare tjänar pengar på att låsa
din data och begär pengar för att ge
dig nyckeln. De håller din data
gisslan. De som väl väljer att betala
kan dock inte vara säkra på att få
tillbaka datan.
Kolla e-postadressen!
Vanligtvis kan du se på adressen att något
är fel. Kolla efter konstiga tecken, namn,
domännamn* och ändelser.
Vaddå virus?
Telia
Hur funkar kryptovirus?
Du som klickar ger på olika vis
hackaren en väg in i din dator där
hen snabbt kan låsa ner filer och
leta sig vidare in i ert nätverk.
Har vi inte virusskydd?
Jo förmodligen*. Netmine använder
sig endast av förstklassiga skydd
och jobbar nära sina leverantörer för
att få den bästa produkten på
marknaden.
1: SPAM-filter Detta gör att email
som ser ut som skräppost inte
landar i din inkorg.
2: Virusskydd Detta håller ett
vakande öga så att bilder och filer
som laddas ner och webbsidor som
du besöker inte innehåller fula
gubbar och virus.
*Om ert företag har köpt tjänsten.
Hjälper inte virusskyddet?
Uppskattningsvis tar skydden 95%
av dina virusattacker. Kryptovirusen
är mycket lönsam för hackarna och
det finns nu många aktörer.
Det betyder också att virusen
snabbt byter skepnad, de blir mer
svårupptäckta både av skydd och
det mänskliga ögat.
”Oj, nu klickade jag ändå!”
Pinsamt? Ja, kanske det men du måste agera snabbt!
Koppla ner dig från internet!
Stäng av ditt WIFI om du kör trådlöst, och annars drar du helt
enkelt ut din nätverkssladd.
Kan man skärpa skyddet?
Det går att skärpa och låsa ner
systemet vilket skulle hindra vissa
attacker. Problemet är att det även
kommer hindra ditt arbete. Till slut
kommer din ”vanliga” e-post fastna i
spamfilter och program du har
laddat ner kommer inte kunna
öppnas.
Stäng av datorn
Viruset jobbar på så länge det kan men om du stänger
av dess möjligheter minimerar du skadan.
Kontakta Netmine - NU!
Ring direkt! Vänta inte. Alla tycker det är pinsamt. Ring. Nu.
Växelnummer till Netmine: 0370-15590.
Vad ska vi göra då?
Det absolut bästa skyddet är du
som användare - du som klickare!
Som användare behöver man vara:
- kritisk mot all e-post som landar i
inkorgen
- kritisk mot allt som man laddar ner
från internet (gratisprogram, spel,
bilder, typsnitt mm.)
- kritisk mot all reklam och pop-ups
Hackarna väljer stora
likt
företag som du sanno
fall
ra
fle
I
n.
kan få mail frå
mmat
sa
ärk
pm
up
ine
tm
har Ne
t mail från
att kunder som vänta
ail från
ffm
blu
ett
tt
få
PostNord
.
ord
just PostN
- och
Håll fingrarna i styr
r!
ka
klic
du
an
kolla inn
Ha tålamod
Beroende på hur omfattande skadan blivit kommer det
krävas olika mycket tid. Vi måste återläsa datan från
den senaste backupen. Det tar sin tid.
”Det var inte meningen.
Jag klickade reflexmässigt
och tänkte till efteråt.”
De flesta som har klickat har snabbt kommit på vad de gjort. Det viktiga då är att
följa punkterna och be om hjälp DIREKT för att minimera konsekvenserna!
Skadelindring
När skadan väl är skedd och rapporterad
handlar det mest om hur företaget har försäkrat sig för skador som denna. Netmine behöver
läsa tillbaka filer från den senaste backupen.
Detta betyder ofta att du tappar en dags arbete,
eller lite mer om du har otur. För att du ska
behöva göra så lite dubbelarbete som möjligt
försöker vi med manuellt arbete att ersätta de
filer som är skadade. Ju kortare tid det har gått
från infektionstillfället desto mindre skada och
färre filer behöver ersättas.
Behöver jag vara
rgen?
försiktig utanför mailko
Backup
Den bästa hjälpen är en image-backup vilket en Veeam-backup fixar och är
något som många av våra kunder har. Dessutom ska du alltid ta distansbackup
på dina filer. Ja, detta kanske låter lite krångligt och det är främst de som är
IT-ansvariga på ditt företag som behöver hålla koll och se till att ni har rätt skydd
och backup.
J
0370-50 11 2
370-50
W 0
11
p
oh
a
n
5
34
Joh
an
Alla attacker vi på Netmine varit med
om på senaste har kommit från mail.
Men liknande virus kan också komma
från hackade siter och sådant man
laddar ner från internet. Var därför
kristisk mot allt som man laddar ner
från internet (gratisprogram, spel, bilder,
typsnitt mm.)
Att betala hackarna är
verkligen inget bra
alternativ. Förutom att
du föder virusindustrin
så är det högst osäkert
om du får någonting
alls i utbyte mot dina
pengar.
s
Frågor kring Netmine
ster
jän
pt
cku
ba
virus- och
d
me
ata
pr
ni
n
ka
P om.
Johan W och Johan
r, vad
Jaha, kompisa
ss av detta?
o
t
r
lä
u
n
i
v
r
ha
r!
a
k
c
li
k
u
d
n
a
n
n
Kolla i
kat
r klic
(och om du ha
IREKT!)
- hör av dig D
