Ärende 2014:5 Stockholm den 21 november 2014 Yttrande från Folkhögskolornas studeranderättsliga råd, FSR Bakgrund En före detta kursdeltagare vid Sundsgårdens folkhögskola har anmält skolans hantering av hans klagomål på rektors bemötande vid en diskussion mellan honom och rektor om felparkering på skolans parkeringsplats. Han menar att skolan inte har tagit hans klagomål på allvar och han har i sina kontakter med FSR uppgett att han har haft svårt att få svar från styrelsens ordförande. Deltagaren anmälde till skolans styrelse att han uppfattade rektors bemötande som kränkande. Styrelsen behandlade ärendet den 16 oktober och framför i sitt svar till honom att de inte ser någon anledning att kritisera rektors agerande vid tillfället. Deltagaren har i sina kontakter med FSR angett att han uppmanats av skolans styrelseordförande att ta tillbaka sin anmälan till FSR. Både Sundsgårdens folkhögskola och kursdeltagaren redogör för den diskussion som uppstod på skolans parkeringsplats och som är upprinnelsen till klagomålet. De två versionerna av vad som hände och vad som sades skiljer sig åt. FSR kommer inte behandla frågan om vad som utspelade sig under diskussionen på parkeringsplatsen. Sundsgårdens folkhögskola har redogjort för sin hantering av klagomålet. Enligt skolan var det inte från början tydligt att deltagaren ville göra ett formellt klagomål till styrelsen. Därför erbjöds samtal med styrelseordförande och ett möte tillsammans med rektor som enda åtgärder. När det väl blivit tydligt att deltagaren ville att styrelsen skulle behandla ärendet gjordes detta. Skolan menar att deltagarens uppgift om att han uppmanats att ta tillbaka anmälan till FSR är grundlös. Styrelsens ordförande menar att det var deltagaren själv som sagt att han drar tillbaka ärendet, men att han sedan ändrade sig. 2/3 Bedömning Sundsgårdens folkhögskola hänvisar i sitt svar på frågan om riktlinjer för hantering av anmälningar mot skolans personal till den generella informationen om klagomålshantering. Skolan anger att klagomål i första hand ska riktas till rektor, därefter till styrelse och i sista hand till FSR. I skolans policydokument för hantering av trakasserier och kränkande behandling anges under punkt 3 Ansvarsfördelning att det är skolledningens ansvar att ”se till att utredning görs och att åtgärder vidtas om skolan får kännedom om eller anar att diskriminering eller annan kränkande behandling förekommer”. Vidare anges att ”den som upplever sig kränkt bör tillfrågas angående önskade aktiviteter/lösningar”. FSR bedömer av svaren från Sundsgårdens folkhögskola att skolans hantering av ärendet är relevant i förhållande till den beskrivna händelsen. Det framgår av skolans svar att rektor tillsammans med styrelsens ordförande hanterat ärendet. Det framgår inte av skolans dokumentation att rektor inte deltog under styrelsens behandling av ärendet. Eftersom rektor var direkt inblandad i händelsen hade det varit lämpligt att någon annan person hanterat både kommunikation med kursdeltagaren och varit föredragande för skolans styrelse. I skolans policydokument för hantering av trakasserier och kränkande behandling anges under punkt 6 Riktlinjer vid misstänkt/påtalad incident beskrivs rutiner för dokumentation och för hur en god kommunikation ska säkerställas mellan lärare och studerande. Där anges också att lärare bär ansvar för situationen om kommunikationen inte fungerar och att läraren ska upplysa om vilket stöd den studerande kan få från studeranderåd, skolpräst eller rektor. FSR anser att motsvarande rutiner bör finnas angivna för de händelser där rektor eller andra ledningspersoner själva är direkt inblandade. Sundsgårdens folkhögskola anger i sitt svar till FSR att det inte stämmer att styrelsens ordförande har uppmanat kursdeltagaren att ta tillbaka sin anmälan till FSR. Skolans svar på anklagelsen står oemotsagt, eftersom deltagaren har fått skolans svar skickat till sig för kommentarer men FSR inte har fått något svar från honom. Rekommendationer 1. FSR rekommenderar Sundsgårdens folkhögskola att komplettera sina riktlinjer för hantering av trakasserier och kränkande behandling med rutiner för hantering av ärenden där rektor eller annan person i ledningsposition är direkt inblandad. Detta yttrande har beslutats av Anna Medin, ordförande, Agnes Fockström Haubitz, Lars Gejpel, Susanne Grundström och Mia Staake. Föredragande har varit Linda Rosén. 3/3 För Folkhögskolornas studeranderättsliga råd Anna Medin Linda Rosén