Handläggare Direkt telefon Vår beteckning Maria Symbonis 0455-30 30 42 Avtal Er beteckning Datum 2011-xx-xx Avtal Arbetskläder för kök, städ och vård Referensnummer: KS.SEF 2011.137.050 Avtalstid: Tre år från avtalstecknande datum med rätt till ett års förlängning Organisation: Adress: Postnr, Ort: Telefon Väx: Fax centralt: Org. Nr: Avtalspart Karlskrona Kommun Serviceförvaltningen 371 83 Karlskrona 0455-30 30 00 0455-30 30 30 212000-0829 Kontakt: Tfn: Fax: E-post: Per Mortensen 0455-30 30 24 0455-30 42 30 [email protected] Avtalspart Ort: .................................. Datum: .................. Karlskrona Kommun Ort: .................................. Datum: .................. ....................................................................... ....................................................................... ....................................................................... Per Mortensen ....................................................................... namnförtydligande Detta avtal är upprättat i två likalydande exemplar, varav parterna tagit vardera ett exemplar. Serviceförvaltningen Postadress 371 83 Karlskrona Besöksadress Östra Hamngatan 7 B Telefon 0455-30 30 00 vx Telefax 0455-30 30 30 E-postadress [email protected] §1 §2 §3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 §4 §5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.10 5.11 5.12 5.13 §6 6.1 6.2 6.3 6.4 §7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 §8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 §9 § 10 § 11 § 12 § 13 § 14 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9 I detta avtal avses med; ..................................................................................................................................... 4 Avtalstid (inklusive eventuell förlängning) ..................................................................................................... 4 Avtalets syfte och omfattning ........................................................................................................................... 4 Omfattning och syfte ...................................................................................................................................... 4 Företrädesrätt .................................................................................................................................................. 4 Förbehåll: Kvantitet ........................................................................................................................................ 4 Produktförändring .......................................................................................................................................... 4 Kompletteringsköp ......................................................................................................................................... 4 Statistik .............................................................................................................................................................. 4 Specifika villkor för avtalet .............................................................................................................................. 4 Produktkatalog ............................................................................................................................................... 4 Beställningsrutiner.......................................................................................................................................... 5 Beställningar................................................................................................................................................... 5 Retur av vara .................................................................................................................................................. 5 Krympning ..................................................................................................................................................... 5 Storlekar ......................................................................................................................................................... 5 Skötsel- och tvättråd ....................................................................................................................................... 5 Kemikalier ...................................................................................................................................................... 5 Sytråd ............................................................................................................................................................. 5 Sömnad ........................................................................................................................................................... 5 Accessoarer .................................................................................................................................................... 5 Färghärdighet ................................................................................................................................................. 6 Kollektion ....................................................................................................................................................... 6 Avtalsunderhåll ................................................................................................................................................. 6 Igångsättningsskedet ...................................................................................................................................... 6 Informationsansvar ......................................................................................................................................... 6 Beställningsrutiner.......................................................................................................................................... 6 Service och reparation .................................................................................................................................... 6 Leverans ............................................................................................................................................................. 6 Leveransvillkor ............................................................................................................................................... 6 Avgifter för leverans (faktureringsavgifter) ................................................................................................... 6 Emballage ....................................................................................................................................................... 6 Leveransuppföljning ....................................................................................................................................... 6 Felaktig leverans ............................................................................................................................................ 7 Ersättningsleverans ......................................................................................................................................... 7 Leveransförsening och vite............................................................................................................................. 7 Betalning ............................................................................................................................................................ 8 Pris.................................................................................................................................................................. 8 Betalningsvillkor ............................................................................................................................................ 8 Faktureringsrutin ............................................................................................................................................ 8 Dröjsmålsränta ............................................................................................................................................... 8 Bonus.............................................................................................................................................................. 8 Kampanjerbjudanden...................................................................................................................................... 9 Underleverantör ................................................................................................................................................ 9 Ansvar ................................................................................................................................................................ 9 Försäkring.......................................................................................................................................................... 9 Garanti ............................................................................................................................................................. 10 Miljö ................................................................................................................................................................. 10 Övrigt ............................................................................................................................................................... 10 Intrång .......................................................................................................................................................... 10 Förbehåll Provning ....................................................................................................................................... 10 Handlingarnas inbördes ordning ................................................................................................................... 10 Hänvisning till standardavtal/allmänna bestämmelser ................................................................................. 10 Certifiering ................................................................................................................................................... 10 Tillstånd ........................................................................................................................................................ 10 Överlåtelse av avtal ...................................................................................................................................... 10 Ändringar och tillägg.................................................................................................................................... 11 Omförhandling ............................................................................................................................................. 11 14.10 14.11 14.12 14.13 14.14 14.15 Sekretess ....................................................................................................................................................... 11 Skadestånd/Vite ............................................................................................................................................ 11 Uppsägning................................................................................................................................................... 11 Hävning ........................................................................................................................................................ 11 Force majeure ............................................................................................................................................... 12 Tvist (forum och lagval) ............................................................................................................................... 12 § 1 I detta avtal avses med; Beställaren; Karlskrona kommun Leverantören; Företag AB § 2 Avtalstid (inklusive eventuell förlängning) Detta avtal gäller tre år från avtalstecknande datum med rätt till ett års förlängning. Beställaren har rätt att begära av Leverantören att avtalet skall förlängas på oförändrade villkor. Skriftlig begäran om förlängning skall ske av Beställare till Leverantören senast tre (3) månader före avtalsperiodens slut, i annat fall upphör avtalet att gälla utan vidare uppsägningstid. § 3 Avtalets syfte och omfattning 3.1 Omfattning och syfte Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 3.2 Företrädesrätt Beställaren har möjlighet att avropa ytterligare produkter/tjänster till avtalets villkor. 3.3 Förbehåll: Kvantitet Beställaren förbinder sig inte att avropa viss bestämd kvantitet. I förfrågningsunderlaget angivet värde är baserat på för Beställaren tillgänglig statistik och skall endast ses som uppskattningar av framtida avrop. 3.4 Produktförändring Vid förändring av Leverantörens produkter och tillhörande tjänster, produktens eller tjänstens egenskaper eller annat som kan ha betydelse för Beställaren skall detta skriftligen meddelas till den för avtalet ansvarige upphandlaren på Upphandlingsenheten, Karlskrona kommun, för godkännande av kommunen. 3.5 Kompletteringsköp § 4 Statistik Leverantören skall kostnadsfritt lämna uppgift till Karlskrona kommun om försåld varumängd specificerat på respektive produkt/tjänst. Statistiken skall överlämnas via Excelformat. Statistiken skall även omfatta eventuella andra produkter/tjänster som Beställaren köpt från Leverantören. § 5 Specifika villkor för avtalet 5.1 Produktkatalog Leverantören skall kostnadsfritt tillställa Beställare det antal broschyrer och informationsmaterial som bedöms erforderligt. Leverantören skall i samråd med kommunen kostnadsfritt ta fram en produktkatalog över det avtalade sortimentet i ett pdfformat. Katalogen/pdf-filen skall uppdateras i samband med den årliga utgivningen av leverantörens katalog. 5.2 Beställningsrutiner Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. 5.3 Beställningar Beställningar skall packas ”personvis” och vara urskiljbara vid leverans. 5.4 Retur av vara Felbeställda varor skall av Leverantören återtas och krediteras om dessa är oanvända och ej försedda med logotyp. För sådana varor skall beställaren endast betala fraktkostnad. Retur av plagg som beror på felleverans eller brister av ställda krav på plaggen skall återtas på leverantörens bekostnad. 5.5 Krympning Plaggen skall vid tvätt enligt tvättanvisningarna inte krympa mer än maximalt 5% under hela sin livslängd. 5.6 Storlekar De efterfrågade plaggen skall kunna levereras i storlekar från XS till XXL eller motsvarande. Därutöver skall ytterligare storlekar kunna specialbeställas. För herrbyxor gäller storlekarna S till XXL. 5.7 Skötsel- och tvättråd På plaggen skall tydlig information vara fastsatt, innehållande uppgifter bland annat om storlek, material och skötselråd beträffande tvätt och strykning etcetera. Informationen bör vara utförd enligt de principer som gäller för svensk standard. 5.8 Kemikalier Plaggen får ej förorsaka hudirritation eller annan toxisk reaktion. 5.9 Sytråd Färg, färghärdighet och dimension skall överensstämma med plaggmaterialet. 5.10 Sömnad Stygn- och sömtyp skall väljas efter material och modell. Sömskador och felaktig trådspänning accepteras ej. 5.11 Accessoarer Knappar, blixtlås etcetera skall hålla plaggets livslängd och får ej innehålla nickel, kadmium eller rester av formaldehyd. Accessoarer får ej förorsaka hudirritation eller annan toxisk reaktion. 5.12 Färghärdighet Plaggen skall vid tvätt enligt tvättanvisningarna ha god färghärdighet. 5.13 Kollektion Leverantören skall vid behov kostnadsfritt visa kollektionen på plats en gång per år till de större enheterna med personal överskridande ca 10 personer vid ett och samma tillfälle, efter överenskommen tidpunkt. § 6 Avtalsunderhåll 6.1 Igångsättningsskedet Leverantören skall utse en särskild kontaktperson och en ersättare. 6.2 Informationsansvar Leverantören har informationsansvaret (definiera om vad) till samtliga kunder i samband med avtalsstart och vid förändringar såsom byte av transportör, omläggning av beställningsrutiner, strukturförändringar inom företaget o dyl. Informationen skall ske skriftligt och i god tid, dock senast 60 dagar före ikraftträdandet. Leverantören ansvarar för distribution och underhåll av produktinformation till samtliga brukare kostnadsfritt. 6.3 Beställningsrutiner Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. 6.4 Service och reparation Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. § 7 Leverans 7.1 Leveransvillkor Produkterna skall levereras fritt till av Beställaren anvisad plats (DDP Incoterms 2000). Med anvisad plats avse…. 7.2 Avgifter för leverans (faktureringsavgifter) Fakturerings-, expeditions- eller liknande avgifter skall ej utgå. 7.3 Emballage Kostnad för emballage och för omhändertagande av emballage skall ej debiteras. Eventuellt emballage omhändertas av Leverantören. 7.4 Leveransuppföljning Under avtalstiden äger Beställaren rätt att genomföra uppföljningar för att kontrollera att Leverantören uppfyller sina åtaganden gentemot Beställaren enligt detta avtal. 7.5 Felaktig leverans Vid felaktig leverans av vara skall Leverantören så snart meddelande erhålles från den avropande enheten genomföra en omleverans, enligt överenskommelse med Beställaren. 7.6 Ersättningsleverans Ersättningsleveranser från ursprunglig beställning godkänns ej utan särskilt medgivande från beställaren. Om ersättningsvarans pris är högre än anbudsvarans, skall anbudsvarans pris gälla. 7.7 Leveransförsening och vite Om Leverantören finner det sannolikt att säljaren inte kan hålla avtalad leveranstid skall Leverantören utan dröjsmål skriftligen meddela beställaren detta samt ange orsakerna till förseningen och den tidpunkt då leverans beräknas ske. Avlämnas inte vara i rätt tid har köparen rätt till vite. Vite skall utgå för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med… % av värdet av den del av varan som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Dock skall vitet i sin helhet inte överstiga …..% av sagda värde. Om parterna inte avtalat om något vitesbelopp ovan gäller att vite skall utgå för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med 1 % av värdet av den del av varan som till följd av förseningen inte kunnat tas i avsett bruk. Dock skall vitet i sin helhet inte överstiga 10 % av sagda värde. Köparen får häva köpet om leveransförseningen är av väsentlig betydelse för köparen och säljaren insett eller borde ha insett detta. Beställaren får vidare häva köpet om köparen är berättigad till maximalt vite enligt tredje stycket ovan och därefter skriftligen kräver leverans inom en sista skälig frist, som inte får vara kortare än en vecka och Leverantören inte levererar inom fristen, såvida inte denna underlåtenhet beror på någon omständighet som beställaren bär ansvaret för. Hävning enligt första och andra stycket får avse den del av leveransen som köparen på grund av förseningen inte kan använda. Skall leverans ske i olika poster får köparen häva avtalet i dess helhet om avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för köparen vad avser hela avtalet och Leverantören insett eller borde ha insett detta. Hävs avtalet helt eller delvis har köparen, utöver vite enligt tredje stycket ovan, rätt till ersättning för skada (skadestånd). Från skadeståndet skall avräknas upplupet vite avseende tiden fram till hävningen. Skadeståndet omfattar inte ersättning för indirekta förluster såvida inte grov vårdslöshet ligger Leverantören till last. Om inte annat avtalats kan skadestånd för leveransförsening uppgå till högst 20 % av priset i den del som hävningen avser. 7.7.1 Köparens försening Om köparen finner det sannolikt att varan/tjänsten inte kommer att kunna tas emot på avtalad tid, skall detta utan dröjsmål anmälas samt orsaken anges till förseningen och den tidpunkt då mottagandet beräknas kunna ske. § 8 Betalning 8.1 Pris Samtliga priser skall anges netto exklusive moms och på fakturor skall momsandelen anges separat. Samtliga priser skall vara fasta under ett år från avtalets tecknade datum. Prisjusteringar får därefter ske årligen Ex Index och dess parametrar. För att sådan prishöjning skall kunna ske, skall framställan göras därom senast 30 dagar före datum för justering. Leverantören skall visa på faktiska kostnadsförändringar, vilka inte får vara orsakade av Leverantören. Prishöjningar skall vara väl dokumenterade/verifierade och skall godkännas av Karlskrona kommun. Retroaktiva prishöjningar godkännes ej. Om överenskommelse därvid ej kan träffas, har båda parter rätt att med 60 dagars varsel skriftligen säga upp avtalet med senast överenskomna pris gällande under uppsägningstiden. 8.2 Betalningsvillkor Betalning erläggs månadsvis i efterskott, senast 30 dagar efter godkänd fakturas ankomst och leveransgodkännande. Av fakturan skall tydligt framgå för vilka tjänster/produkter ersättning begärs och hur det begärda ersättningsbeloppet beräknats. Betalning sker i svenska kronor (SEK). 8.3 Faktureringsrutin Fakturor skall ställas till: Karlskrona Kommun Box 79 371 21 KARLSKRONA För att Er faktura skall bli betald utan dröjsmål, måste adressering enligt ovanstående finnas samt Fakturabelopp i svenska kronor OCR-nr alternativt fakturanr Bankgironummer (Plusgironummer om Bankgiro saknas) Organisationsnummer Referensnummer Namn på beställaren Förvaltning Om någon av ovanstående uppgifter saknas går fakturan i retur till leverantören för korrigering. Ny betalningstid räknas från det datum beställaren erhållit korrigerad korrekt faktura. 8.4 Dröjsmålsränta Parterna äger rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen. Dröjsmålsränta betalas ej för felaktigt adresserade fakturor. 8.5 Bonus Antagen leverantör/entreprenör skall utan anmodan utbetala bonusavgift. På det sammanlagda faktiska inköpsvärdet skall Leverantören/entreprenören utbetala en (1) % samt moms i bonusavgift till Karlskrona Kommun, vilket skall vara inräknat i offererat/avtalat pris. Detta skall ske för samtliga upphandlande enheter för vilka upphandlingen genomförts. Utbetalning skall ske årligen räknat på kalenderår med inbetalning senast 31 januari. Då avtalet upphört skall leverantören senast 30 dagar från sista datum utbetala för innevarande år. Exempel: Fakturerat exkl. moms 1 000 000 = 1 % Bonus = 10 000 + moms = 12 500 inkl moms Bonusavgiften utbetalas specificerad till: Karlskrona kommun, Bankgironummer 5321-8301 Talongen skall märkas med texten: Bonus samt avtalsnamn. Bonusavgiften får ej ske som kreditfaktura, utan ska ske som en separat utbetalning. Leverantören skall årligen i januari månad i samband med bonusbetalningen tillsända Karlskrona kommuns avtalspart statistikuppgift om försåld vara/tjänst. Statistikuppgift skall lämnas kostnadsfritt och efter överenskommen form och innehåll. 8.6 Kampanjerbjudanden Vid eventuellt kampanjerbjudande eller motsvarande då en produkt/tjänst tillfälligt erbjudes till ett lägre pris än vad Beställaren avtalat med Leverantören, skall det lägre priset debiteras av Leverantören. § 9 Underleverantör Leverantören får inte anlita annan att fullgöra hela eller delar av uppdraget utan Karlskrona kommuns skriftliga medgivande. § 10 Ansvar Leverantören är skyldig att med den skyndsamhet omständigheterna kräver, på egen bekostnad avhjälpa, fel eller brister i tillhandahållna produkter/tjänster, som består i att produkten/tjänsten inte uppfyller avtalad specifikation eller funktionalitet eller inte kan anses vara ägnad för sitt särskilda ändamål. Leverantörens ansvar omfattar inte fel eller brist i produkten/tjänsten som beror på Beställaren. Leverantören ansvarar för samtliga skador som han, eller annan för vilken han svarar, orsakar genom fel eller försummelse. Om Leverantören p. g. a. ansvar på annan grund enligt lag har ett längre gående ansvar för skada, ansvarar han även för sådan skada. Om Beställaren gentemot tredje man görs ansvarig för skada, skall Leverantören hålla Beställaren skadeslös. Leverantören och dess underleverantörer skall säkerställa att alla villkor är i nivå motsvarande de som ställs i Svenska kollektivavtal § 11 Försäkring Leverantören är skyldig att hålla försäkring som täcker eventuellt ansvar för fel och försummelse enligt detta avtal, så att inget ersättningsanspråk kan riktas mot Beställaren. Leverantören skall ha allriskförsäkring, samt ansvarsförsäkring, för eget arbete, under leverans och garantitiden, vilket skall kunna uppvisas på beställarens uppmaning. § 12 Garanti Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. § 13 Miljö Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. § 14 Övrigt 14.1 Intrång Leverantören garanterar att beställaren genom att använda offererade produkter ej gör intrång i patent-, upphovs-, mönster-, och varumärkesrätt eller andra skyddade rättigheter. 14.2 Förbehåll Provning Beställaren förbehåller sig rätten att under avtalstiden, i begränsad omfattning, prova andra än Leverantörens på marknaden förekommande produkter/tjänster, efter godkännande av Karlskrona kommuns upphandlingsenhet 14.3 Handlingarnas inbördes ordning Detta avtal samt de handlingar som förekommit avtalet, nedan kallade kontraktshandlingarna, kompletterar varandra. Om kontraktshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder annat, sinsemellan i följande ordning: 1. 2. 3. 4. Tillägg till detta avtal Detta avtal Beställarens förfrågningsunderlag med bilagor Leverantörens anbud 14.4 Hänvisning till standardavtal/allmänna bestämmelser Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. 14.5 Certifiering Enligt Anbudsförfrågan med bilagor KS.SEF 2011.137.050 och Leverantörens anbud. 14.6 Tillstånd 14.7 Överlåtelse av avtal Ena parten har inte rätt att utan den andra partens skriftliga medgivande överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal. 14.8 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg till detta avtal skall för att vara bindande vara skriftligen avfattade och undertecknade av behöriga företrädare för såväl Karlskrona kommun som Leverantören samt bifogade till detta avtal. 14.9 Omförhandling Karlskrona kommun eller Leverantören har under avtalstiden rätt att begära omförhandling av avtalsvillkoren om de förutsättningar som förelåg vid avtalets ingående, utan partens egen förskyllan, skulle komma att förändras i väsentligt hänseende och om dessa förändringar skulle komma att bli oskäligt betungande för parten. Omförhandlingen får endast avse de delar av avtalsvillkoren som berörs av den inträffade förändringen, om inte parterna kommer överens om annat. 14.10 Sekretess Leverantören ansvarar för att dess berörda personal följer Sekretesslagen SFS 1980:100 med ändringar i samtliga delar av uppdrag mot Karlskrona kommun. 14.11 Skadestånd/Vite Vid skada som orsakas skadelidande genom den skadeskyldiges, som Leverantören eller underleverantör ansvarar för, försummelse avtalsbrott har skadelidande part rätt till skadestånd med faktiska merkostnader för kompletteringsköp, personalkostnader, inkassokostnader etc. som åberopad försummelse eller avtalsbrott förorsakat honom. Part har rätt till ersättning för den skada han lider genom motpartens försummelse eller avtalsbrott, om inte motparten visar att händelsen beror på ett hinder utanför hans kontroll. Beror försummelsen eller avtalsbrottet på någon som Leverantören har anlitat för att helt eller delvis fullgöra uppdraget, är Leverantören fri från skadeståndsskyldighet endast om också den som han anlitat skulle vara fri enligt andra stycket i denna punkt. Detsamma gäller om försummelsen eller avtalsbrottet beror på en leverantör som Leverantören har anlitat eller någon annan i tidigare säljled. Den skadelidande parten skall vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. Försummar han det, får han själv bära en motsvarande del av förlusten. Ersättning för indirekt skada utgår endast om avtalsbrottet beror på uppsåt eller grov vårdslöshet på skadeskyldige partens sida. 14.12 Uppsägning Om ena parten inte visar den skicklighet eller omsorg som förutsätts vid avtalets ingående eller på annat sätt förgriper sig mot avtalets bestämmelser, äger den andra parten rätt att skriftligen säga upp avtalet i förtid. 14.13 Hävning Om ena parten inte uppfyller sina åtagande enligt detta avtal, inte visar den skicklighet eller omsorg som förutsätts vid avtalets ingående eller på annat sätt brister i sina åtaganden så att motpartens verksamhet blir lidande skall motparten tillskrivas. Om ena parten därefter på väsentliga punkter inte uppfyller avtalet, inte visar den skicklighet eller omsorg som förutsätts vid avtalets ingående eller på annat sätt brister i sina åtaganden så att motpartens verksamhet blir lidande, äger parten rätt att häva avtalet. 14.14 Force majeure Leverantören har inte något ansvar för skadegörande handlingar som förorsakats av honom på grund av omständigheter över vilka han rimligen inte kunnat råda eller rimligen inte kunnat inse skulle komma att inträffa. Vid bedömning av denna bestämmelse skall hänsyn tas till det agerande som Leverantören valt efter det att skadan uppstått, och om han då iakttagit allt för att minimera eller motverka uppkommen skada. Händelser som krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljö- eller naturkatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omständighet utanför parternas kontroll som de inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets träffande och vars följder de inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, skall utgöra befrielsegrund som medför framflyttning av tidpunkten för prestation och befrielse från vite och andra påföljder. Detsamma gäller för underleverantörer, vilka förhindras fullgöra sin leverans på grund av omständigheter som angivits ovan. Detta äger tillämpning oavsett om orsaken till förseningen inträffar före eller efter avtalad leveransdag. Om avtalets fullgörande till väsentlig del förhindras för längre tid än 3 månader på grund av viss ovan angiven omständighet äger part, utan ersättningsskyldighet, skriftligen frånträda avtalet. Arbetskonflikt som har sin grund i parts brott mot kollektivavtal får dock inte åberopas som befrielsegrund. Motparten skall omedelbart underrättas skriftligen om det föreligger omständighet som kan föranleda tillämpning av denna avtalspunkt. 14.15 Tvist (forum och lagval) Vid tvist som uppstår i anledning av detta avtals tolkning eller tillämpning skall parterna allvarligt bemöda sig om att nå en förlikning. Kan förlikning ej nås, får parterna hänskjuta tvisten till allmän domstol på beställarens hemort. Tvister angående tolkning av det eller de avtal som kommer att upprättas, eller varje annat rättsförhållande som uppkommer i avtalsrelationen skall, om inte förhandling leder till överenskommelse, lösas av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt samt på beställarens hemort. Under tiden fram till ett avgörande av en eventuell tvist tillämpas gällande avtal enligt beställarens tolkning.