3.4.4 UPPFÖRANDE VI INTERVJU – HANTERA FÖRÄNDRINGAR/PROBLEMLÖSNINGAR Målet med detta verktyg är att bidra till att identifiera kompetensen hos eleverna och hjälpa dem att inse praktiska erfarenheter och exempel på en sysselsättnings och/eller levnads relaterade problem och att vara bättre förberedda för anställningsintervjuer med potentiella arbetsgivare. Beteende under intervju, anställningsintervju, Nyckelord (t.ex. typ av verktyg, anställningsbarhet, social interaktion, kommunikation social kompetens kategori, metod) Kunskapsmål Sammanfattning (kort berättande text) Beteendehändelse under intervju är intervju byggd på att upptäcka hur den intervjuade handlat i specifika situation (främst sysselsättningsfrämjande och/eller levnads relaterat). Logiken är att hur man betett sig i det förflutna kommer att förutsäga hur man kommer att bete sig i framtiden d.v.s. tidigare resultat förutsäger framtida resultat. I en beteendeintervju har generellt en arbetsgivare bestämt vilken kompetens som behövs i den person de anställer och kommer att ställa frågor för att ta reda på om den sökande har dessa färdigheter. Istället för att fråga hur du skulle bete dig, kommer de att fråga hur man skötte sig. Intervjuaren kommer att vilja veta hur ni hanterat en situation i stället för vad du skulle göra i framtiden. 1. Före intervjun förbereder läraren beteendeintervjufrågor. Frågorna kommer att bli detaljerade, mer undersökande och mer specifika än traditionella intervjufrågor. 2. Be deltagarna att friska upp minnet och överväga vissa speciella situationer som de har hanterat eller projekt de har arbetat med; och förbereda berättelserna som belyser tillfällen när de framgångsrikt har löst problem eller utfört något minnesvärt. Berättelserna kommer att vara användbart för att hjälpa deltagarna att svara meningsfullt i en beteendeintervju. 3. Under intervjun kommer läraren frågar beteendeintervjufrågor enligt förberett scenario för att få konkreta exempel på deltagarens beteende i det förflutna. 4. Läraren gör ett bevis på beteende under intervju och deltagarens kompetenser. 5. Läraren ger respons till deltagaren. Exempel på beteendeintervjufrågor för hantering av förändringar/problemlösnings kompetens: Ge ett exempel på ett mål som du uppnått och berätta hur du uppnått det. Ge ett exempel på ett mål som du inte uppfyllde och hur du hanterat det. Mål: Kunskap/Färdigheter/ Kompetenser Hur hanterar du en utmaning? Ge ett exempel på ett tillfälle då du använde logik för att lösa ett problem. Har du någonsin gjort ett misstag? Hur hanterade du det? Hur har du hanterat att ha en snäv deadline? Ge ett exempel på hur man sätter mål och uppnår dem. Har du någonsin inte uppfyllt dina mål? Varför? Vad gör du när din planering avbryts? Ge ett exempel på hur du hanterar det. Berätta om hur du arbetat effektivt under press. Kunskap: Känner till praktiska egenskaper och exempel på kompetens. Förverkligar hans/hennes praktiska exempel på beteendeintervjufrågor/händelser relaterade till kompetens. Färdigheter: Kan beskriva konkreta exempel på hans/hennes beteende/situation. Förbättrat presentationstekniken. Kan bättre hantera anställningsintervjuer. Kompetens: Kan handskas beteendeintervjufrågor. 1 till 4 Nivå 1: Deltagarna är medvetna om grundläggande personliga färdigheter som krävs för att utföra enkla uppgifter och hantera förändringar och problem. Nivå 2: Deltagarna är medvetna om personliga färdigheter för att lösa rutinproblem och strukturproblem. Nivå 3: Deltagarna är medvetna om personliga färdigheter för att identifiera och analysera möjliga lösningar och för att göra ett beslut. Nivå 4: Deltagarna är medvetna om personliga färdigheter för att generera och genomföra en lösning på specifika problem inom arbete, studier, livet etc. och för att kontrollera att processen/lösningen lyckas. En plats för att utföra en intervju med deltagarna. Inga andra Variabler att ta hänsyn till (t.ex. särskilda krav. material, utrustning) EQF nivå Varaktighet av aktivitet 3 timmar totalt 1 timmes förberedelse inför intervju 1 timmes intervju Bedömning/Utvärdering Referenser och användbara källor andra 1 timmes utvärdering och respons Möjligheterna för att gå igenom denna aktivitet är: Lärarbedömning/respons på kompetens, prestation och vidareutveckling Självutvärdering http://jobsearch.about.com/