Avtalsnummer: 1657717 Mellan Stockholms läns landsting (SLL), nedan kallad Beställaren, organisationsnummer 232100-0016, och Guide Konsult AB nedan kallad Leverantören, organisationsnummer 556597-7237, har träffats följande RAMAVTAL Som reglerar samtliga villkor för avrop av IT-konsulttjänster under avtalsperioden inom i Ramavtalet angivna kompetensområden. Avtalet är juridiskt bindande endast under förutsättning att det är undertecknat av båda avtalsparter 1 DEFINITIONER Ramavtal Avropsavtal Beställaren Leverantör Parter Uppdrag Underleverantör Med Ramavtal avses detta avtalsdokument,inklusive bilagor, som reglerar förhållandet mellan Beställaren och Leverantören. Avtal som reglerar de avropade tjänster som ingår i ett Uppdrag. Avrop skall vara skriftliga och undertecknade av behörig företrädare. Med Beställaren avses Stockholms läns landsting och dess förvaltningar,bolag och stiftelser, SLL´s entreprenörer och Gotlands kommun samt Sveriges kommuner och landsting (SKL). Med leverantör avses den som svarar för och utför Uppdraget enligt detta Ramavtal samt Avropsavtal Beställaren och Leverantören. Det Uppdrag ett tecknat Avropsavtal omfattar. Med underleverantör avses underleverantör eller underkonsult som utför del av tjänst eller leverans åt Leverantör enligt detta Avtal. 2 OMFATTNING Detta Ramavtal reglerar samtliga villkor för avrop av Beställarens behov av ITkonsulttjänster inom: Kompetensområde 2.6 - Test Kompetensområde 3.1 - Nätdesign 2 Kompetensområde 3.2 - Nätapparatur Kompetensområde 3.3 - Nätstödtjänster Kompetensområde 3.6 - Systemintegration Kompetensområde 3.8 - Intranet/Internet enligt Anbudsförfrågan och enligt nedan. Ramavtalet gäller för alla Stockholms läns landstings verksamheter inklusive bolag, stiftelser, och under avtalsperioden tillkommande förvaltningar och bolag. Gotlands kommun och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) äger rätt men inte skyldighet att avropa från detta Ramavtal. SLL´s entreprenörer äger också rätt men inte skyldighet att avropa från detta Ramavtal under förutsättning att det finns reglerat i avtal med SLL. Avrop från detta Ramavtal sker avseende varje Uppdrag. Avrop skall ske skriftligen med Avropsavtal, som undertecknas av båda Parter. Vid tecknandet av Avropsavtal skall mall för Avropsavtal till detta Ramavtal användas. Avrop av tjänster ifrån Ramavtalet görs utifrån beställarens behov, uppdragets art och leverantörens lämplighet. Leverantören åtar sig att för Beställaren, vid Avrop, leverera konsulttjänster enligt detta Avtal. Under avtalsperioden kan ytterligare upphandlingar komma att göras inom kompetensområden för specifika projekt/uppdrag utanför kretsen av de Leverantörer med vilka Ramavtal träffats. Ramavtal har tecknats med mer än en leverantör. 3 AVTALSHANDLINGAR Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Förekommer mot varandra stridande bestämmelser i handlingarna gäller de sinsemellan i följande ordning: A. Detta Ramavtal B. Aktuellt Avropsavtal C. Redovisning av antal konsulter och Priser, Bilaga 2 D. Förfrågningsunderlag daterat 2007-06-11 E. Leverantörens anbud daterat 2007-09-07 3 4 AVTALSPERIOD Detta Ramavtal träder i kraft då det undertecknats av båda Parter och gäller till och med 2009-12-31. Beställaren har rätt att förlänga Ramavtalet på oförändrade villkor maximalt två (2) gånger upp till två (2) år. Beställaren skall skriftligen påkalla förlängning senast tre (3) månader innan Avtalet upphör. För utförda eller pågående Uppdrag gäller Ramavtalets bestämmelser för dessa Uppdrag även efter det att Ramavtalets giltighetstid utgått. Avrop kan inte ingås efter det att Ramavtalets giltighetstid har gått ut. Avropsavtal som tecknats innan Ramavtalets giltighet gått ut, får löpa tills uppdraget är avslutat, dock max sex (6) månader efter Ramavtalets upphörande. 5 GILTIGHETSTID FÖR PRISER/PRISJUSTERING Priserna, som anges i Prisbilagan är fasta till och med 2008-12-31. Förhandling om justering av priser kan därefter påkallas av båda parter och yrkas för tiden efter 2009-01-01 en gång med högst motsvarande förändring enligt nedan: 70 % av priset enligt SCB:s preliminära Arbetskostnadsindex för privata tjänstemän inom privat sektor, SNI 92 J+K kolumn 93. Resterande 30 % av priset är fast del under hela Avtalets giltighetstid. År 2009-01-01 kan priset regleras med maximalt skillnaden i index från september 2008 till september 2009. Prisjusteringen gäller för återstoden av avtalsperioden. Justering av ersättning kan ske tidigast åtta veckor efter det att skriftlig framställan därom gjorts. För att justering av ersättning skall träda i kraft skall parterna träffa skriftlig överenskommelse härom. Påkallande av förhandling sker till Stockholms läns landsting, SLL Upphandling, Box 6401, 113 82 Stockholm 6 UPPDRAGETS GENOMFÖRANDE 6.1 Uppdragsansvarig I Avropsavtal skall Uppdraget definieras. Vardera Beställare och Leverantör utser uppdragsansvariga som är behöriga att fatta beslut eller omedelbart kan inhämta beslut i frågor rörande Uppdraget. 6.2 Ändring/tillägg till Uppdrag 4 Ändring och tillägg till ingånget Avropsavtal om Uppdrag skall för att äga giltighet vara skriftligt och undertecknas av behöriga företrädare för Parterna. Leverantören skall föreslå sådana ändringar i Uppdrag som denne bedömer förbättra Uppdragets resultat i tekniskt, kostnadsmässigt eller annat avseende. 6.3 Tidplan Tidplan skall upprättas och specificeras i Avropsavtal. Ändrad tidplan skall skriftligen godkännas av behöriga företrädare för Parterna. 6.4 Rapportering och kompetensöverföring Leverantören skall på Beställarens begäran eller vid tidpunkter som angetts i Avropsavtal avge detaljerade rapporter över arbetets fortskridande och resultat. Rapportering skall ske i enlighet med Beställarens anvisningar och medverka till kompetensöverföring till Beställaren. 6.5 Personal I varje Avropsavtal skall den personal som skall medverka i Uppdrag vara namngiven och Leverantören skall tillse att denna personal, har tillräcklig kompetens så att Uppdraget kan utföras på överenskommet sätt. Inträffar omständighet vilken innebär att Leverantörens i Uppdrag deltagande personal ej kan fortsätta sitt arbete, som exempelvis att personal slutar sin anställning, sjukskrivs eller inkallas till militärtjänst, skall Leverantören när denne får kännedom om detta omedelbart underrätta Beställaren, samt föreslå lämpliga åtgärder för att undvika försening eller annan olägenhet för Beställaren. Leverantören är skyldig att utan oskäligt dröjsmål byta ut sådan personal vilken Beställaren anser sakna erforderlig kompetens eller med vilken Beställaren anser sig ha samarbetssvårigheter. Leverantören är skyldig att se till att det finns kompetenta ersättare om Leverantörens personal måste bytas ut. 5 Ersättare skall skriftligen godkännas av behörig företrädare för Beställaren. Leverantören skall om möjligt tillse att ny (ersättande) personal arbetar parallellt med avgående personal och svarar alltid för merkostnad och/eller försening till följd av ovan angivna omständigheter. Detta inkluderar exempelvis tid för utbildning och för att sätta in ny personal i det aktuella Uppdraget. Om Leverantören önskar sätta in ytterligare personal i Uppdrag med fast pris eller incitamentpris skall denna personal godkännas av Beställaren. Vardera Parten förbinder sig att under tid för Uppdragets utförande ej utan den andra Partens i förväg inhämtade skriftliga godkännande aktivt rekrytera någon av den andra Partens i Uppdrag deltagande personal. Om Leverantörens personal utför arbete i Beställarens lokaler, skall sådan personal iaktta de föreskrifter och arbetstider som Beställarens personal skall iaktta. Om inget annat anges i Avropsavtalet så förutsätts arbetet ske i Leverantörens lokaler. Om Beställaren skall tillhandahålla personal för Uppdrags utförande skall detta anges i Avropsavtalet med uppgift om hur denna personal skall användas. 6.6 Underleverantör Leverantören ansvarar för eventuell underleverantörs/underkonsults arbete och skyldigheter gentemot Beställaren såsom för eget arbete och egna skyldigheter. Leverantör som i sitt anbud åberopat leveranskapacitet hos underleverantör skall faktiskt förfoga över resurser hos underleverantören, som åberopas. Leverantören äger inte rätt att anlita eller byta underleverantör för utförandet av de åtaganden som stadgas i detta Avtal, utan Beställarens i förväg inhämtade skriftliga medgivande. 6.7 Samråd På begäran av endera Parten skall samråd mellan Parterna äga rum i den omfattning som erfordras för genomförande av Uppdrag. 6.8 Arbetsunderlag Beställaren skall i den omfattning som överenskommes förse Leverantören med arbetsunderlag, exempelvis kravspecifikationer. Om Beställaren skall tillhandahålla resurs, 6 såsom utrustning, programvaror, dokument eller andra hjälpmedel, för Uppdragets utförande skall detta särskilt anges i Avropsavtalet, med uppgift om hur och när denna resurs skall tillhandahållas respektive återlämnas. Av Beställaren tillhandahållen resurs skall dock senast återlämnas när Uppdraget har slutförts. 6.9 Metodik och standard Anvisningar om arbetsmetodik och standard meddelas av Beställaren och skall framgå av Avropsavtalet. Har sådana anvisningar inte meddelats Leverantören, trots begäran från Leverantören, skall denna tillämpa egen arbetsmetodik och standard överensstämmande med god teknisk sedvänja sådan att den garanterar att Uppdraget utförs på ett fackmannamässigt sätt. Utfört arbete skall fortlöpande dokumenteras. 6.10 Hjälpmedel Leverantören ansvarar själv för att standarden på den maskinvara och mjukvara som används för Uppdrags genomförande är god och anpassad till Beställarens krav. 6.11 Säkerhetsbestämmelser Berör Uppdrag Beställarens informationssystem eller om dessa används vid Uppdrags utförande förbinder sig Leverantören att iaktta Beställarens bestämmelser angående säkerhet för informationssystem (datasäkerhet). Leverantören åtager sig att följa för aktuellt Uppdrag tillämpliga säkerhetsbestämmelser. 6.12 Kvalitetssäkringssystem Leverantören skall ha ett kvalitetssäkringssystem som beskriver rutiner, hantering och uppföljning av uppdrag. Leverantören skall utföra Uppdrag enligt detta kvalitetssäkringssystem vilket garanterar att Uppdrag utförs på ett fackmannamässigt sätt. Leverantören skall också via sitt eget kvalitetssystem övervaka att det egna arbetet utförs med rätt kvalitet och precision inom respektive Uppdrag. 7 7 LEVERANS I Avropsavtalet skall leveranstidpunkt anges (Avtalad Leveranstidpunkt). Uppdrag eller del därav skall anses vara levererat den dag då detta är, eller skall anses, godkänt enligt godkännandeprocedur, punkten 7.3 nedan. Leverans skall ske till i Avropsavtalet angiven instans eller person hos Beställaren. 7.1 Medgivande att fortsätta Leverantören skall då Uppdrag är indelat i etapper inhämta Beställarens skriftliga medgivande att fortsätta innan arbete med ny etapp påbörjas. 7.2 Uppdragsredovisning När Uppdrag slutförts eller om godkännande skall ske efter viss etapp enligt tidplan, skall slut- respektive etappresultat överlämnas till Beställaren för godkännande. 7.3 Godkännandeprocedur Beställaren skall, senast efter trettio (30) dagar efter det att Leverantören överlämnat etapp- eller slutresultat, skriftligen godkänna resultatet eller underkänna detta med uppgift om de avvikelser från avtalad specifikation vilka medför att resultatet ej kan godkännas. Om Beställaren ej givit Leverantören skriftligt besked om underkännande av resultatet inom denna tid skall resultatet anses godkänt dagen efter 30-dagarsperiodens utgång. 7.4 Överlämnande Leverantören skall på Beställarens begäran vara behjälplig med demonstration av resultatet och medverka till kompetensöverföring till Beställarens personal. 7.5 Avvikelser Leverantören är skyldig att på egen risk och bekostnad omedelbart vidtaga erforderliga åtgärder för avhjälpande av avvikelser som påtalats under godkännandeproceduren. Har avvikelsen föranlett anmärkning eller underkännande av redovisat slut- eller etappresultat åligger det Leverantören att utan oskäligt dröjsmål överlämna reviderat resultat till Beställaren för förnyad utvärdering och eventuellt godkännande. Avvikelser från erhållna specifikationer, vilka inte påverkar Uppdragets resultats användning, skall dock ej medföra att resultatet underkännes. 8 7.6 Försening Leveransförsening föreligger om Effektiv Leveranstidpunkt infaller senare än Avtalad Leveranstidpunkt. Leverantören skall vid leveransförsening, för varje påbörjad vecka som förseningen varar, utge vite med två (2) procent av priset för den del av Uppdraget som försenats. Vite utgår högst under tio (10) veckor. När leveransförsening varat i tio (10) veckor äger Beställaren rätt att häva Avropsavtalet. 8 GARANTI Leverantören garanterar att varje Uppdrag utförs med största omsorg och att arbetet utförs på ett fackmannamässigt sätt. Leverantören förbinder sig att på egen bekostnad och utan dröjsmål rätta fel eller brist i resultatet av Uppdrag i förhållande till avtalad specifikation samt fel eller brist i dokument framställda inom Uppdrag. Leverantörens ansvar enligt ovan avser dock endast fel och/eller avvikelser vilka skriftligen påtalats inom tolv (12) månader från det att resultatet godkänts enligt godkännandeprocedur. Om Leverantören underlåter att utan oskäligt dröjsmål avhjälpa av Beställaren skriftligen påtalade fel eller avvikelser äger Beställaren rätt att avhjälpa eller låta avhjälpa fel och/eller avvikelser på Leverantörens risk och bekostnad. 9 ERSÄTTNING Ersättning för Uppdrag skall vara baserat på någon av principerna: Fast pris Löpande räkning Incitamentpris Beställaren betalar endast för den tjänst som avropas även om leverantören tillhandahåller en högre nivå. 9 För alla former av Avropsavtal gäller att om statliga avgifter eller pålagor som berör Avropsavtalet tillkommer eller ändras under avtalstiden äger Parterna rätt till motsvarande ändring i ersättningen. Skulle Beställaren enligt gällande lagar och förordningar eller åläggande av behörig myndighet vara skyldig att erlägga skatt och/eller sociala avgifter för avtalad eller utgiven ersättning skall denna reduceras med det belopp Beställaren sålunda erlagt eller är skyldig att erlägga. Leverantören är skyldig att omedelbart på anfordran återbetala sådan del av utgiven ersättning som svarar mot reduktion enligt ovan. Hindras Leverantörens arbete på grund av att resurs, vilken Beställaren svarar för, ej avtalsenligt tillhandahållits och sker ej rättelse efter skriftlig anmodan från Leverantören, äger Leverantören erhålla ersättning för direkta merkostnader. Leverantören skall dock vidtaga erforderliga åtgärder för att minimera sådana merkostnader. 9.1 Fast pris Ersättning till Leverantören vid fast pris utgörs av i Avropsavtalet angivet totalpris. Det totala fasta priset fastställs genom att identifiera och prissätta eventuella delleveranser (etapper). Vid prissättning skall priser, också med hänsyn till eventuella rabatter, enligt Redovisning av antal konsulter och Priser, Bilaga 2, användas tillsammans med den uppskattade tiden för olika aktiviteter och tillsammans med andra parametrar. Beräkningen av det fasta priset skall vara dokumenterad och tillgänglig för Beställaren. Delleveranser/etapper skall definieras så att kostnaden för en delleverans/etapp inte överstiger storleksordningen SEK femhundratusen (500.000). 9.2 Löpande räkning Vid Avropsavtal avseende löpande räkning skall priser, också med hänsyn till eventuella rabatter, enligt Redovisning av antal konsulter och Priser , Bilaga 2, tillämpas. I Avropsavtal avseende löpande räkning skall takpris anges för hela Uppdraget, för enskilda konsulters insatser eller för andra definierade etapper/delar av Uppdraget. Takpris skall basera sig på uppskattad tid och gällande priser, också med hänsyn till eventuella rabatter. 10 Delleveranser/etapper skall definieras så att kostnaden för en delleverans/etapp inte överstiger storleksordningen SEK femhundratusen (500.000). Ersättning utöver takpris utgår inte. 9.3 Incitamentpris Vid incitamentpris utgörs ersättning till Leverantören av i Avropsavtalet angivet incitamentpris. De avgörande skillnaderna mellan fast pris och incitamentpris är dels att Leverantören har ett incitament att utföra arbetet snabbare och effektivare genom att den besparing som på så sätt kan göras delas mellan Leverantör och Beställare, dels att incitamentpriset kan sättas lägre (med mindre marginaler) än ett fast pris, eftersom Leverantören i normalfallet får kostnadstäckning för de kostnader som drabbar Leverantören om kostnaderna för Uppdraget överskrider incitamentpriset. Incitamentpriset fastställs genom att identifiera och prissätta eventuella delleveranser (etapper). Vid prissättning skall priser, också med hänsyn till eventuella rabatter, enligt Redovisning av antal konsulter och Priser, Bilaga 2, användas tillsammans med den uppskattade tiden för olika aktiviteter tillsammans med andra parametrar. Beräkningen av incitamentpriset skall vara dokumenterad och tillgänglig för Beställaren. Delleveranser/etapper skall definieras så att kostnaden för en delleverans/etapp inte överstiger storleksordningen SEK femhundratusen (500.000). 9.4 Ersättning för resor och traktamenten För kostnad uppkommen vid resa till annan ort än den ort där Uppdraget i huvudsak skall utföras (Stockholms län) utgår rese- och traktamentsersättning i enlighet med Riksskatteverkets anvisningar under förutsättning att sådan resa i förväg skriftligen godkänts av Beställaren. Restidsersättning utgår dock endast efter särskild överenskommelse. För resor inom Stockholms län utgår ingen rese- eller traktamentsersättning. 11 Leverantören svarar också för alla rese- och traktamentsersättningar för personal som normalt är stationerad på annan ort och som ingår i Uppdraget. Detta gäller också om Leverantören måste inkalla sådan personal i efterhand för att fullgöra sin del av Avropsavtal. 9.5 Ersättning för utlägg Leverantören erhåller ersättning med verifierade belopp för utlägg vilka i förväg överenskommits vara nödvändiga för Uppdragets utförande. 10 FAKTURERING OCH BETALNING Fakturamottagare skall anges i Avropsavtalet. Faktura skall innehålla referens till Avropsavtal och Beställarens kontaktperson Leverantörens namn eller firma, organisationsnummer och adress. Till fakturan skall alltid bifogas uppgifter om nedlagd tid (timmar per dag), specifikation av utfört arbete, för var och en av Leverantörens i Uppdraget deltagande personal. Leverantören äger ej rätt att uttaga faktureringsavgift eller andra mellan Parterna ej avtalade pristillägg. 10.1 Fakturering vid fast pris Fakturering av tjänster skall ske månadsvis i efterskott eller enligt i Avropsavtal angiven betalningsplan. Fakturering av utförda tjänster får inte överstiga sjuttio (70) procent av den kostnad som angetts för den aktuella delleveransen/etappen. Slutfakturering av tjänster kopplade till en delleverans/etapp får ske först när delleverans/etapp godkänts. Summan av den totala faktureringen får inte överstiga sjuttio (70) procent av det totala fasta priset förrän slutleveransen godkänts. 12 10.2 Fakturering vid löpande räkning Fakturering av tjänster skall ske månadsvis i efterskott under förutsättning att kostnaden per Uppdrag eller konsult inte överstiger i Avropsavtal överenskommet takpris. Fakturering vid incitamentpris Fakturering av tjänster skall ske månadsvis i efterskott eller enligt i Avropsavtal angiven betalningsplan. 10.3 Fakturering av utförda tjänster får inte överstiga sjuttio (70) procent av den kostnad som kalkylerats för den aktuella delleveransen/etappen. Slutfakturering av tjänster kopplade till en delleverans/etapp får ske först när delleverans/etapp godkänts. När summan av alla fakturerade kostnader motsvarar överenskommet incitamentpris får ingen fortsatt fakturering ske förrän resultatet av Uppdraget godkänts. Vid slutfakturering efter överskridet incitamentpris skall priser enligt Prisbilagan reduceras med fyrtio (40) procent för att beräkna ersättning. Har Uppdraget slutförts och godkänts utan att kostnaden nått upp till incitamentpriset får fyrtio (40) procent av skillnaden mellan incitamentpris och hittills fakturerat belopp slutfaktureras. Uppföljning av fakturerat belopp Leverantören skall en (1) gång per kvartal skriftligen rapportera ackumulerad fakturering och upparbetad tid till Beställaren. 10.4 10.5 Betalning Betalning skall ske senast trettio (30) dagar efter inkommen och godkänd faktura. Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt gällande räntelag. 11 RÄTT TILL RESULTAT 11.1 Äganderätt m.m. 13 Beställaren erhåller fullständig ägande- och förfoganderätt samt upphovsrätt och övriga immateriella rättigheter till allt arbete och material som upp- eller tillkommit i samband med utförande av Uppdrag (nedan i denna punkt Resultat). Särskild ersättning till Leverantören utgår inte härför. Beställaren har rätt att, utan Leverantörens tillstånd, utföra ändringar i Resultat. Beställaren har även rätt att, utan Leverantörens tillstånd, överlåta och upplåta Resultat. Leverantören får inte publicera eller på annat sätt nyttja Resultat som tillhör Beställaren utan dennes skriftliga medgivande. Allt sådant material skall överlämnas till Beställaren när det inte längre behövs eller senast vid Uppdragets slut. Leverantören skall gentemot dennes personal och eventuell underleverantör/underkonsult göra förbehåll om Beställarens rätt enligt denna punkt. 11.2 Biträde vid registrering Leverantören förbinder sig att bistå vid upprättande och undertecknande av sådana dokument som kan erfordras för att Beställaren eller SLL skall kunna registreras som innehavare av patent eller annan immateriell rättighet. Leverantören skall tillse att Beställaren underrättas om immateriell rättighet bedöms vara registrerbar. I fråga om uppfinning som tillkommit som resultat av Uppdrag för Beställarens räkning förbinder sig Leverantören att med sina anställda, eller i förekommande fall med annan personal som Leverantören anlitat för genomförandet av Uppdrag, ha träffat sådana överenskommelser som krävs för att patent och annan immateriell rättighet kan överföras till Beställaren eller SLL utan annan ersättning än den som avtalats mellan Parterna. 12 INTRÅNG Leverantören garanterar att nyttjande av utvecklat, anskaffat eller tillhandahållet resultat av Uppdrag ej innebär intrång i patent eller annan tredje man tillkommande immateriell rättighet. Leverantören skall hålla Beställaren skadeslös avseende anspråk från tredje man tillkommande immateriell rättighet. Beställaren skall snarast underrätta Leverantören om sådana anspråk framförs. Varje uppgörelse mellan Beställaren och tredje man avseende ovan angivna anspråk, skall godkännas av Leverantören, som inte utan starka skäl får motsätta sig detta. 14 Om intrång enligt ovan förekommit eller det är troligt att det förekommit skall Leverantören på egen risk och bekostnad antingen tillförsäkra Beställaren rätt att använda resultatet eller ersätta det med annat motsvarande, vars användning ej innebär intrång, eller ändra sådana resultat så att intrång ej föreligger. Dock får ändring eller utbyte inte innebära att funktionaliteten förändras. 13 ANSVAR FÖR SKADA Leverantören ansvarar för skada som denne eller av Leverantören anställda eller i övrigt av denne anlitade personer som genom vårdslöshet eller försummelse vid Uppdragets utförande vållar Beställaren. Ansvar enligt denna punkt omfattar ej indirekta skador. Föreligger ersättningsgill skada enligt ovan skall Beställaren vidtaga åtgärder för att begränsa skadan, såvida dessa åtgärder ej orsakar oskälig kostnad, eller eljest är oskäligt betungande. 14 FÖRSÄKRINGAR Det åligger Leverantören att på egen bekostnad teckna och vidmakthålla ansvarsförsäkring som täcker de skador som Leverantören är ansvarig för. Leverantören skall vara försäkrad till betryggande belopp som säkerhet för fullgörande av skadeståndsskyldighet med anledning av ingångna åtaganden enligt Avropsavtal. Leverantörens ansvar är inte begränsat till försäkringsbeloppet. Leverantören är skyldig att omedelbart på begäran av Beställaren uppvisa skriftligt bevis på att Leverantören har erforderliga försäkringar. 15 SEKRETESS Leverantören förbinder sig att följa de regler om tystnadsplikt och sekretess som gäller enligt sekretesslagen (1980:100). Leverantören förbinder sig att tillse att dess personal och underleverantör/underkonsult gör motsvarande åtagande. Hänvisning till Uppdrag eller i övrigt till Beställaren eller SLL i reklam eller marknadsföring får ej göras av Leverantören utan Beställarens och/eller SLL:s i förväg inhämtade skriftliga medgivande. 15 16 KATASTROFSITUATION För de Avropsavtal som tecknats åtar sig Leverantören att vid katastrof-, krigs-, eller krisläge följa direktiv ställda av Beställaren. Enligt lag (1982:1004) om skyldighet för näringsidkare, arbetsmarknadsorganisationer m.fl. att deltaga i totalförsvarsplanering, skall Leverantören redan i fred överlägga med Beställaren om företagets medverkan under katastrofer, kriser och krig. 17 FORCE MAJEURE Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta Avtal om underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger utanför Parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört skall förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. Såsom Befrielsegrund skall anses eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror eller upplopp, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i fråga om drivkraft, avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden samt försening av leverans från underleverantör, om förseningen har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt. Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden skall inte anses som Befrielsegrund om Part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt. För att få befrielse enligt ovan skall Part utan dröjsmål skriftligen meddela den andra Parten härom. Skriftligt meddelande skall också lämnas utan dröjsmål vid Befrielsegrundens upphörande. Part skall vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av Befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske. 18 STATISTIK Leverantören skall kostnadsfritt, en (1) gång per år, senast två (2) månader efter Statistikperiodens slut, digitalt lämna statistikuppgifter över utförda leveranser per avropande enheter, totalt kronor per Kompetensområde uppdelat på Anbudsområde och Kompetensnivå (samtliga avropares order sammanräknade). 16 19 ÖVERLÅTELSE/ÄGARSKIFTE Detta Ramavtal eller tecknade Avropsavtal får inte utan inhämtade skriftliga medgivande från Beställaren överlåtas på annan. Om ägarskifte sker hos Leverantören skall skriftligt godkännande inhämtas av Beställaren. Beställaren har rätt att istället för sådant godkännande säga upp detta Avtal eller Avropsavtal till upphörande vid överlåtelsen/ägarskiftet. 20 FÖRTIDA UPPHÖRANDE 20.1 Hävning från Beställarens sida Beställaren har rätt att häva detta Avtal om a) Leverantören försätts i konkurs, ställer in betalningar, träder i likvidation eller annat sätt kan antas vara på obestånd. b) Leverantören inte fullgör de betalningsskyldigheter avseende skatter, sociala avgifter och övriga betalningsåligganden som enligt lag eller kollektivavtal åvilar arbetsgivare. c) Leverantören bryter mot detta Avtal och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar från avsändandet av skriftlig meddelande därom. Beställaren har (vidare) rätt att säga upp detta Avtal eller del därav till upphörande trettio (30) dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om d) Leverantören i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar efter avsändandet av skriftligt meddelande därom. e) Leverantören åberopat befrielsegrund enligt punkten 17 ovan och sådan omständighet har varat i trettio (30) dagar. Hävningen eller uppsägningen kan avse Avropsavtal eller Ramavtalet om den hävningseller uppsägningsgrundande orsaken är av väsentlig betydelse för Beställaren. 17 Hävning eller uppsägning skall ske skriftligen genom rekommenderat brev till Leverantören under den i Avropsavtalet angivna adressen. Beställaren skall därvid uppge grunden för det förtida upphörandet. Har detta skett skall hävningen eller uppsägningen anses vara fullgjord. Om Beställaren häver eller säger upp ingånget Avropsavtal skall Leverantören omedelbart redovisa Uppdraget och till Beställaren överlämna samtliga med anledning av Uppdraget framtagna Resultat samt återlämna av Beställaren tillhandahållna resurser, varvid ersättning utgår för utfört arbete. Vid förtida upphörande på de i a) – e) angivna grunderna har Beställaren samtidigt rätt till ersättning för den skada Leverantörens fel, försummelse och brister åsamkar Beställaren. 20.2 Uppsägning från Leverantörens sida Leverantören äger rätt att säga upp detta Avtal eller del därav till upphörande trettio (30) dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om a) Beställaren i väsentligt hänseende åsidosätter sina skyldigheter enligt detta Avtal och inte vidtar full rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande därom. b) Beställaren är i dröjsmål med betalning enligt punkten 10 ovan och inte erlägger betalning till Leverantören senast trettio (30) dagar efter skriftlig anmaning därom. c) Beställaren åberopat befrielsegrund enligt punkten 17 ovan och sådan omständighet har varat i trettio (30) dagar. Leverantören skall då omedelbart redovisa Uppdraget och till Beställaren överlämna samtliga med anledning av Uppdrag framtagna Resultat samt återlämna av Beställaren tillhandahållna resurser, varvid ersättning utgår för utfört arbete. Uppsägning skall ske skriftligen genom rekommenderat brev till Beställaren under den i Avropsavtalet angivna adressen. Leverantören skall därvid uppge grunden för uppsägningen. Har detta skett skall uppsägningen anses vara fullgjord. 21 TILLÄGG/ÄNDRINGAR Tillägg och ändringar i detta Avtal skall för att gälla vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för båda Parter samt tydligt anges såsom ändringar i eller tillägg till detta Avtal. 18 22 KONTAKTPERSONER Vardera Parten skall utse en kontaktperson med ansvar för detta Ramavtal och med behörighet att fatta beslut i frågor i samband med Ramavtalet. För Beställaren: Controller Alice W Hallencreutz Tel: 08-690 5713 E-post: Alice Hallencreutz Wärngå[email protected] För Leverantören: Hans Peters Tel:010-588 61 10 E-post: [email protected] Byte av kontaktperson skall omedelbart meddelas den andra Parten. 23 TVIST Tvist i anledning av detta Avtal, vilka ej kan göras upp i godo, skall slutligt avgöras av allmän domstol med tillämpning av svensk rätt, med Stockholms tingsrätt som första instans. _____________________________ Detta Avtal har upprättats i två (2) likalydande originalexemplar, varav Parterna tagit var sitt. Stockholm 2007- Stockholm 2007- Stockholms läns landsting …………………………… Per Dahlgren Upphandlingsdirektör ……………………………. Catarina Bergvall Upphandlingschef ………………………… Bo Jangvik VDGuide Konsult AB 19