Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 1/13 Sida: Avtalsmall IT-stöd för läkarnas schemaplanering nehållsförteckning AVTALSPARTER Köpare Landstinget i Kalmar län Box 601 391 26 KALMAR Org nr: 232100-0073 GLN nr: 7332767000003 Hemsida: www.ltkalmar.se Kontaktperson upphandling: Emelie Karlsson E-post: [email protected] Telefon:0480-842 54 Leverantör Leverantörens namn Leverantörens postadress Post nr Ort Org nr: GLN nr: Hemsida: Kontaktperson: Telefax: 0480-849 97 Mobil: Kontaktperson verksamhet: Telefax: E-post: Kontaktperson: Telefon: E-post: Telefon: Mobil: Telefax: Kontaktperson: E-post: Telefon: E-post: Telefon: Mobil: Telefax: Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 2/13 Sida: AVTALSPARTER ..............................................................................................................1 1 AVTALSOMFATTNING ............................................................................................3 2 AVTALSTID ................................................................................................................3 3 KVALITET OCH UTFÖRANDE ................................................................................3 4 AVTALSPRIS ..............................................................................................................4 5 PRISJUSTERING ........................................................................................................4 6 LEVERANSVILLKOR ................................................................................................4 7 LEVERANSPLAN .......................................................................................................5 8 DOKUMENTATION ...................................................................................................5 9 RÄTTEN TILL RESULTAT .......................................................................................5 10 Uppgifter .......................................................................................................................5 11 UNDERHÅLL ..............................................................................................................5 12 LEVERANSFÖRSENING ...........................................................................................5 13 VITE .............................................................................................................................5 14 BETALNINGS- OCH FAKTURERINGSVILLKOR ..................................................6 15 FAKTURAINNEHÅLL ...............................................................................................6 16 ELEKTRONISK FAKTURERING ..............................................................................6 17 DRÖJSMÅLSRÄNTA .................................................................................................7 18 LAGRING AV INFORMATION .................................................................................7 19 ANSVAR ......................................................................................................................7 20 ANSVAR FÖR FEL .....................................................................................................7 21 PASSIVITET ................................................................................................................8 22 UTBILDNING..............................................................................................................8 23 UNDERLEVERANTÖR ..............................................................................................8 24 UPPFÖRANDEKOD ...................................................................................................8 25 MARKNADSFÖRING.................................................................................................8 26 SEKRETESS ................................................................................................................8 27 FÖRSÄKRING .............................................................................................................9 28 OMFÖRHANDLING ...................................................................................................9 29 AVVECKLING ............................................................................................................9 30 HANDLINGARS INBÖRDES ORDNING .................................................................9 31 ÖVERLÅTELSE AV AVTAL .....................................................................................9 32 FÖRTIDA UPPHÖRANDE ....................................................................................... 11 33 BEFRIELSEGRUNDER (FORCE MAJEURE) ........................................................ 11 34 IMMATERIALRÄTTSLIGA INTRÅNG ..................................................................12 35 LAGAR OCH REGLER............................................................................................. 12 36 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG ................................................................................. 12 37 TVIST ......................................................................................................................... 12 38 UNDERSKRIFTER....................................................................................................13 39 BILAGOR .................................................................................................................. 13 Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: 1 Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 3/13 Sida: AVTALSOMFATTNING Leverantören förbinder sig att till Landstinget i Kalmar län (nedan kallad Köparen) leverera IT-stöd för läkarnas schemaplanering i enlighet med detta avtal och det förfrågningsunderlag med bilagor som legat till grund för upphandlingen samt antaget anbud. Landstinget efterfrågar ett system som tillhandahålls som en tjänst, en så kallad molntjänst, där Anbudsgivarens tillhandahåller en helhetslösning anpassat efter Landstingets förutsättningar och förfrågningsunderlag. Omfattning av nyttjande av systemet är svår att förutse och kan skilja sig åt mellan de olika avdelningarna/klinikerna. Exakt volym, antal avdelningar/kliniker eller omfattning kan inte anges eller garanteras. Inom Landstinget innehar ca 650 läkare en tillsvidareanställning. Landstinget förbinder sig således inte att samtliga avdelningar/kliniker eller läkare kommer att nyttja upphandlat system. 2 AVTALSTID Avtalstid 20xx-xx-xx – 20xx-xx-xx. Köparen har ensidig möjlighet att säga upp hela eller delar av avtalet med en uppsägningstid om minst nio (9) månader, avtal kan tidigast upphöra 20xx-xx-xx. Den totala avtalstiden är maximalt 8 år. Uppsägning skall vara skriftlig. Vid avtalstidens utgång upphör avtalet att gälla utan uppsägning. 3 KVALITET OCH UTFÖRANDE Ingående tjänster och system i gällande avtal skall till kvalitet och utförande uppfylla och överensstämma med avtal, förfrågningsunderlag och vad anbudsgivaren angivit i anbudet. Leverantören skall tillhandahålla en helhetslösning av applikation- och serverdrift samt supportavtal (dvs. en helhetstjänst). Leveransen skall således inkludera programvara med dokumentation, licenser, utbildning och alla övriga insatser som erfordras för att levererade produkter skall kunna användas i Landstingets ordinarie verksamhet. Det som efterfrågas är således ett funktionellt totalansvar. Leverantören skall vid utförandet av uppdraget efter bästa förmåga iakttaga rationell planering, noggrant följa uppgjorda tidsplaner samt även i övrigt på bästa sätt tillvarata Köparens intresse. Leverantören garanterar att uppdraget kommer att utföras med för tjänsten kompetent personal samt att resultatet kommer att stå i överensstämmelse med givna förutsättningar. Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 4/13 Sida: Leverantören skall planera införandet av IT-stödet i nära samarbete med Köparen. 4 AVTALSPRIS Priser i svenska kronor (SEK) framgår av specifikation, bilaga prisbilaga. Priset exkluderar mervärdeskatt och inkluderar samtliga till uppdraget hörande kostnader. 5 PRISJUSTERING Priserna är fasta tolv (12) månader från avtalsstart/föregående godkänd prisjustering. Därefter kan prisjustering av priset ske enligt nedan. Båda parter äger rätt att begära prisjustering. I de fall Leverantören begär prisjustering skall denna skriftligen framställas till Köparens kontaktperson för avtalet Prisjustering godkänns endast för förändring med minst 3 procent. Komplett begäran om prisjustering skall inkomma senast 2 månader före den dag från och med vilken det justerade priset träder ikraft. Prisjustering träder ikraft vid månadsskifte. Prisjustering får inte ske i strid mot vid varje tillfälle gällande allmänna prisregleringsbestämmelser. Begäran om prisjustering skall ske i enlighet med nedan angivet index Prisjustering kan ske högst en gång per år, motsvarande högst förändringen av SCB:s Prisindex för tjänster (TPI) efter produktgrupp SPIN 2007, Avdelning J, Undergrupp 5829. Förändringen uttrycks i procent med två decimaler och beräknas som den procentuella skillnaden i TPI -siffran med 2015K4 som basmånad för första prisjusteringen. Basmånad ändras sedan till det kvartal då senaste prisjustering trädde ikraft. Endast 80 % av aktuellt pris skall indexregleras. Ovanstående index innehåller kompensation för valutaförändringar, varför det inte får ske någon separat prisjustering på grund av valutaförändringar. Upphör ovan angivna index att framställas skall annat likvärdigt index användas i dess ställe, varvid Köparen beslutar om vilket sådant likvärdigt index som skall användas. 6 LEVERANSVILLKOR Leveranstid likställs med implementering och konfiguration av systemet. Provdrift i produktionsmiljö skall kunna ske i de fall Köparen begär detta. Införandet av systemet skall ske med ett pilotprojekt. Leveransgodkännande sker skriftligen av Köparen efter pilotprojektet och eventuell provdrift är godkänd och avslutad. Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 5/13 Sida: För att möjliggöra införande av systemet enligt avtal ska Köparen förse Leverantören med nödvändig information. 7 LEVERANSPLAN Upprättas leveransplan utgör den en del av detta avtal. 8 DOKUMENTATION Leverantören förbinder sig att kostnadsfritt i den mån Köparen begär översända dokumentation till Köparen, inkluderar även uppdateringar av befintlig dokumentation vid versionsbyte och uppdateringar.. Om Leverantören utför ändringar i aktuellt system skall Leverantören också ansvara för att levererad dokumentation ändras i motsvarande grad. Dokumentationen levereras i elektroniskt format om Köparen inte anger annat. 9 RÄTTEN TILL RESULTAT Angående rätten till allt arbete och allt material, inklusive dokumentation, som Leverantören tar fram särskilt för Köparen inom ramen för avtalet erhåller Köparen en icke exklusiv i tiden obegränsad rätt att för avtalat ändamål nyttja och vid detta egna nyttjande modifiera och mångfaldiga resultatet. 10 UPPGIFTER Leverantören förbinder sig att kostnadsfritt, i den mån Köparen begär, skicka/exportera uppgifter, data och information, i elektroniskt format, som Köparen begär. 11 UNDERHÅLL Leverantören garanterar tillgång till service, support och nya versioner till levererat system under hela avtalstiden. Vid nya uppdateringar och uppgraderingar samt eventuella nya versioner av systemet skall Leverantören erbjuda Köparen dessa utan extra kostnad. Köparen skall skriftligen godkänna varje versionsbyte innan införandet. 12 LEVERANSFÖRSENING Med leveransförsening avses försening från Leverantörens sida i förhållande till överenskomna tidpunkter, som inte beror på Köparen. Om leveransförsening inte kan undvikas skall Leverantören omgående meddela Köparens kontaktpersoner. Köparen beslutar om senareläggning av leveransen kan accepteras. 13 VITE I händelse av att Leverantören, efter skriftligt påpekande underlåtit att åtgärda påtalad brist har Köparen rätt att begära vite. Vitet skall utgå veckovis med motsvarande 5 % av det sammantagna månatliga Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 6/13 Sida: kontraktsvärdet. Vitet skall dock i sin helhet minst uppgå till 5000 kr för att täcka Köparens administrativa kostnader. Vite utgår dock i högst 3 månader varefter Landstinget om underlåtenhet att åtgärda brist kvarstår, äger rätt att häva avtalet. 14 BETALNINGS- OCH FAKTURERINGSVILLKOR Betalning sker 30 dagar efter komplett godkänd leverans och godkänd faktura. Betalning av faktura innebär inte detsamma som godkännande av leveransen. Fakturering av implementeringskostnad skall ske enligt följande: 30 % vid påbörjande av pilotprojekt. 70 % efter Köparens skriftliga leveransgodkännande av pilotprojekt och eventuell provdrift. Fakturering av licenskostnaden skall ske månadsvis i efterskott. Leverantören får först efter Köparens skriftliga godkännande av pilotprojekt och eventuell provdrift fakturera Köparen för licenskostnad. Fakturering avseende licenskostnad för tiden gällande pilotprojekt och eventuell provdrift ingår i implementeringskostnaden och godkänns ej. Kostnad för service och support och uppdatering och uppgradering ingår i licenskostnaden, separat fakturering gällande detta godkänns ej. Priset inkluderar samtliga till uppdraget hörande kostnader. Faktureringsoch expeditionsavgifter godkänns inte. 15 FAKTURAINNEHÅLL Av fakturan skall tydligt framgå Köparens referensnummer Leverantörens referens benämning nettopris per styck antal moms totalt pris 16 ELEKTRONISK FAKTURERING Leverantören skall fakturera Köparen elektroniskt. All fakturering till Landstinget i Kalmar län skall för närvarande ske genom samarbetspartnern InExchange. Fakturan, i formatet Svefaktura alternativt SFTI sc 6, skall ställas till Landstinget i Kalmar län. För mer information se nedanstående adress: http://www.ltkalmar.se/om-landstinget/detta-gorlandstinget/upphandling/e-faktura/ Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 7/13 Sida: Eventuella påminnelser och krav sänds till: Landstinget i Kalmar län Fakturaskanning Box 601 391 26 KALMAR 17 DRÖJSMÅLSRÄNTA Om Köparen inte betalar faktura i rätt tid skall dröjsmålsränta utgå enligt räntelagens (1975:635) bestämmelser. 18 LAGRING AV INFORMATION Köparen är ägare av all kundspecifik information och data i systemet. 19 ANSVAR Leverantören har fullständigt personalansvar för sin och eventuell inhyrd personal och svarar för alla kostnader som hänger samman med det. Leverantören är skyldig att inhämta den information som kan vara relevant för att utföra uppdraget på ett fackmannamässigt sätt i enlighet med avtalet. Om utförare av beställt arbete inte uppfyller överenskomna krav eller har påtagliga brister har Köparen rätt att begära utbyte av personal som utför arbetet. Om utbyte av personal inte kan ske har Köparen rätt att anlita annan för att utföra arbetet. Leverantören skall stå för eventuell merkostnad. Leverantören får inte vidta åtgärder som kan antas medföra åsidosättande av lagar och förordningar som gäller för arbetet eller som på annat sätt strider mot vad som är vedertaget inom den aktuella branschen. Skulle Leverantören brista i detta åliggande har Köparen rätt att säga upp avtalet till förtida upphörande. 20 ANSVAR FÖR FEL Leverantören är skyldig att med den skyndsamhet som omständigheterna kräver på egen bekostnad avhjälpa fel i leveransen som består i att leveransen inte uppfyller vad som anges i avtalet och förfrågningsunderlaget samt vad Leverantören angivit i sitt anbud. Felavhjälpning får ej medföra att systemet inte längre uppfyller vad som anges i avtalet och förfrågningsunderlaget samt vad Leverantören angivit i sitt anbud eller medföra olägenhet för Köparen. Köparen skall vara Leverantören behjälplig vid felavhjälpning och ge nödvändigt tillträde som behövs för att felet skall kunna avhjälpas. Parts skadeståndsansvar skall, såvida inte uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger, vara begränsat till direkt skada till ett sammanlagt belopp per år av 15 % av det årliga kontraktsvärdet. Part ansvarar dock, såvida inte Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 8/13 Sida: uppsåt eller grov vårdslöshet föreligger, inte i något fall för utebliven vinst eller annan indirekt skada eller förlust inklusive andra partens eventuella ersättningsskyldighet gentemot tredje man eller förlust av information. 21 PASSIVITET Parts underlåtenhet att vid ett eller flera tillfällen göra gällande rättighet enligt detta avtal eller påtala visst förhållande hänförligt till detta avtal innebär inte att part avstått från rätten att vid senare tillfälle göra gällande eller påtala rättighet eller förhållande av ifrågavarande slag, såvida inte uttryckligt avstående skett i av part undertecknad handling. 22 UTBILDNING Leverantören förbinder sig att kunna tillhandahålla utbildning under hela avtalstiden. Utbildning vid uppstart/implementering av systemet skall tillhandahållas till landstingets förvaltningsorganisation för systemet utan extra kostnad. 23 UNDERLEVERANTÖR Leverantören svarar för anlitad underleverantör såsom för eget arbete. Leverantören skall tillse att avtal med eventuella underleverantörer är förenliga med bestämmelserna i detta avtal och att underleverantör uppfyller samma krav som Köparen ställt på Leverantören. Leverantören skall vid anmodan inkomma med bevis på att underleverantör uppfyller samma krav som Köparen ställt på Leverantören. 24 UPPFÖRANDEKOD Antagen leverantör åtar sig och skall i och med avtalstecknandet och under hela avtalsperioden följa villkoren avseende etiskt och socialt ansvar enligt Uppförandekod för leverantörer i dess senaste lydelse. Dokumentet omfattar bland annat de mänskliga rättigheterna enligt FN:s definition och att barnarbete inte förekommer enligt definitionen ILO-konventionen. Dokumentet Uppförandekod för leverantörer återfinns på landstingets hemsida ltkalmar.se: http://www.ltkalmar.se/om-landstinget/detta-gorlandstinget/upphandling/dokument-for-leverantorer/ 25 MARKNADSFÖRING Leverantören äger inte rätt att utan Köparens skriftliga medgivande använda sig av avtalat uppdrag i sin marknadsföring. 26 SEKRETESS Offentlighets- och Sekretesslagen (2009:400) reglerar frågor om sekretess och tystnadsplikt. För Leverantören och dennes personal gäller samma sekretess som för personal anställd av Köparen. Leverantören förbinder sig att inte röja eller utnyttja Köparens uppgifter, vad det än må vara (person-, ekonomiska, kommersiella uppgifter etc.), Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 9/13 Sida: som kan komma Leverantören tillkänna. Leverantören innefattar alla personer som Leverantören på något sätt involverar för att fullgöra sina åtaganden mot Köparen och andra personer som på något sätt kan komma i kontakt med uppgifterna. Sekretessen gäller även efter det att avtalet i övrigt upphört att gälla. Leverantören förbinder sig att tillse att dess personal och underleverantör gör motsvarande åtagande. 27 FÖRSÄKRING Leverantören är skyldig att under hela kontraktstiden till betryggande belopp hålla ansvarsförsäkring som täcker skador, vilka har orsakats av Leverantören. Ett försäkringsbevis utställt av Leverantörens försäkringsbolag skall på begäran överlämnas till Köparen. Underlåtelse att teckna eller erlägga premier för angivna försäkringar är grund för omedelbar hävning av upphandlingskontraktet. 28 OMFÖRHANDLING Om förutsättningarna för detta avtal väsentligt ändras, exempelvis genom myndighetsbeslut eller liknande händelse som Köparen inte kunnat råda över, äger Köparen rätt att påkalla omförhandling eller häva avtalet. 29 AVVECKLING Vid avveckling av detta avtal skall, oavsett tidpunkt, inga särskilda kostnader kunna utgå för någon del av avtalets innehåll. Om byte av leverantör blir aktuellt skall Leverantören medverka till att sådant byte sker på smidigast möjliga sätt för alla parter och att verksamheten inte berörs negativt, exempelvis möjliggöra överflyttning/export av data i systemet för lagring eller användning i nytt system enligt förutsättningar som ges av Köparen. 30 HANDLINGARS INBÖRDES ORDNING Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder till annat, sinsemellan i följande ordning: 1. 2. 3. 4. 5. 6. ändringar och tillägg till detta avtal, i dess senaste lydelse detta avtal med bilagor kompletteringar av förfrågningsunderlag, i dess senaste lydelse förfrågningsunderlag med bilagor kompletteringar av anbud, i dess senaste lydelse anbud med bilagor 31 ÖVERLÅTELSE AV AVTAL Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 10/13 Sida: Part får inte helt eller delvis överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta avtal utan den andra partens skriftliga godkännande. Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 11/13 Sida: 32 FÖRTIDA UPPHÖRANDE Köparen har rätt att säga upp avtalet eller del därav med omedelbar verkan om: Leverantören försätts i konkurs, träder i likvidation, ställer in betalningar eller på annat sätt kan antas vara på obestånd Leverantören saknar erforderliga tillstånd. Leverantör vid kontroll mot Skatteverket inte uppfyller i upphandlingen ställda krav avseende skattsedel, betalning av skatter och sociala avgifter mm. Det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med den upphandling som har föregått tecknandet av avtalet och om dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömning av tilldelning av avtalet. Om Leverantören orsakar Köparen skada på grund av grov vårdslöshet eller genom uppsåtligt handlande har Köparen rätt att säga upp avtalet eller del därav med omedelbar verkan. Om part bryter mot väsentlig del i avtalet och underlåter att vidta rättelse inom skälig tid, dock längst 30 kalenderdagar från skriftlig anmodan därom, äger andra parten rätt att säga upp ingånget avtal eller del därav med omedelbar verkan. Om Leverantören bryter mot del i avtalet och underlåter att vidta rättelse inom skälig tid från Köparens skriftliga anmodan därom, äger Köparen rätt att säga upp avtalet eller del därav med 30 dagars uppsägningstid. Uppsägning av avtal skall vara skriftlig. 33 BEFRIELSEGRUNDER (FORCE MAJEURE) Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i omständighet som ligger utanför parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav (Befrielsegrund). Så snart hindret upphört skall förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. Såsom befrielsegrund skall anses eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror eller upplopp, knapphet på transportmedel, inskränkningar i fråga om drivkraft, samt försening av leverans från underleverantör, om förseningen har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt. För att få befrielse enligt ovan skall part utan dröjsmål skriftligen meddela den andra parten härom. Skriftligt meddelande skall också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens upphörande. Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 12/13 Sida: Part skall vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske. Då befrielsegrund har varat i trettio (30) dagar äger den part, som inte har åberopat befrielsegrunden, rätt att skriftligen frånträda detta avtal eller del därav. 34 IMMATERIALRÄTTSLIGA INTRÅNG Leverantören förbinder sig att hålla Köparen skadelös för samtliga skadeanspråk, ersättningskrav, kostnader och utgifter till följd av immaterialrättsligt intrång eller andra skyddande rättigheter tillhörande tredje man som Leverantören åsamkat. Parterna skall så snart som möjligt efter det att part fått kännedom om att intrång föreligger informera den andra parten. 35 LAGAR OCH REGLER Leverantören skall följa gällande lagar och förordningar samt lämpliga föreskrifter, regler och allmänna råd. 36 ÄNDRINGAR OCH TILLÄGG Ändringar av och tillägg till gällande avtal ska för att vara bindande vara skriftligen avfattade och undertecknade av behöriga företrädare för Köparen och Leverantören. 37 TVIST Tvist med anledning av detta avtal ska avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans med tillämpande av svensk rätt exklusive dess lagvalsklausul. Under tiden fram till ett avgörande av en eventuell tvist tillämpas gällande avtal enligt Köparens tolkning. Dokumenttyp: Upphandling: Diarienummer: Datum: Avtal IT-stöd för läkarnas schemaplanering 150459-A054 2016-02-24 13/13 Sida: 38 UNDERSKRIFTER Detta avtal har upprättats i två exemplar, vilket ska undertecknas av behöriga företrädare för Köparen och Leverantören. Parterna erhåller var sitt exemplar av avtalet. Anmärkning: Anbudsgivare behöver inte underteckna och återsända denna mall tillsammans med anbudet. 39 BILAGOR Prisbilaga Kontaktuppgifter För Köparen Datum: Ort: _________________________________________________________ Namn Anna Grönblad Namnförtydligande För Leverantören Datum: Ort: __________________________________________________________ Namn __________________________________________________________ Namnförtydligande