ÖREBRO LÄNS LANDSTING
Hälsa och livskraft för alla
Örebro läns landstings program
för funktionshinderfrågor
2013–2016
1
Örebro läns landsting 2013
Grafisk form: LoVS Kommunikation. Foto: omslag, s. 7, 18, Lena E. Hagsten,
s. 4, 14 Mostphotos, s. 12 Helena Jansson, s. 16 Örebro läns landsting.
Papper: omslag, MultiArt silk 250 g, inlaga, MultiDesign Smooth white, 130 g. Typsnitt: Frutiger och Adobe Garamond.
Tryck: Trio tryck AB
2
Innehåll
Förord 5
Inledning 6
Landstingets vision och värdegrund 8
Nuvarande situation 9
Definitioner 10
Syfte 11
Framgångsfaktorer 11
Målområden 11
1. Kunskap och respektfullt bemötande 12
2. God vård 14
3. Tillgänglighet och delaktighet 16
4. Arbete 18
5. Samordning och samverkan 19
Organisation och relationer 20
Ekonomiska konsekvenser 20
Uppföljning och rapportering 20
Bilagor
FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning
21
Handisam 21
Funktionshinderföreningar 22
3
4
Förord
Örebro läns landsting har sedan 2002 haft ett handlingsprogram för funktionshinderfrågor. Detta är en revidering som genomförts i samarbete med representanter för de olika förvaltningarna i landstinget samt med representanter för
länets funktionshinderorganisationer.
Genom detta program för funktionshinderfrågor vill Örebro läns landsting
markera sin ambition att vara ett föredöme i arbetet med att förbättra möjligheterna för barn, ungdomar, kvinnor och män med funktionsnedsättningar att
leva ett fullvärdigt liv, med samma rättigheter, ansvar och skyldigheter som alla
människor i samhället.
Landstinget ska genom sin verksamhet bidra till att målet om full delaktighet,
jämställdhet och jämlikhet i levnadsvillkor för människor med funktionsnedsättningar uppnås.
Programmet för funktionshinderfrågor är ett av flera policydokument/riktlinjer
som styr arbetet i landstinget.
Programmet är antaget av landstingsfullmäktige den 28 november 2012.
Marie-Louise Forsberg Fransson
Landstingsstyrelsens ordförande
5
Hälsa och livskraft för alla!
Örebro läns landstings program för
funktionshinderfrågor 2013–2016
Inledning
Alla människor ska tillförsäkras tillgänglighet, delaktighet och jämlikhet. Detta
är grundläggande principer i FN:s konvention om rättigheter för personer med
funktionsnedsättning.
Denna konvention är en viktig utgångspunkt för det funktionshinderpolitiska
arbetet i Sverige. Konventionen utgör också en viktig utgångspunkt för Örebro
läns landstings program för funktionshinderfrågor.
Syftet med FN:s konvention är ”att främja, skydda och säkerställa det fulla och
lika åtnjutandet av alla rättigheter och grundläggande friheter för alla personer
med funktionsnedsättning och att främja respekten för deras inneboende värde”.
Konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning antogs av
FN:s generalförsamling i december 2006 och är en fortsättning på FN:s arbete
med att få till stånd internationella regler om personers med funktionsnedsättning rätt till delaktighet och jämlikhet. Den nya konventionen undertecknades av
Sverige den 30 mars 2007 och sedan januari 2009 ska Sverige följa konventionen.
Även EU som institution har undertecknat FN:s konvention och den gäller
inom EU sedan den 23 december 2010. Europeiska kommissionen har tagit
fram en funktionshinderstrategi som ska löpa från 2010 till 2020. Dess mål är
att den ska göra det lättare för personer med funktionsnedsättning att leva sina
liv som alla andra och kunna utnyttja sina rättigheter som EU-medborgare.
Sverige har förbundit sig att arbeta för att förverkliga både FN-konventionen
och EU:s funktionshinderstrategi. Förutom dessa båda dokument utgör den
nationella handlingsplanen ”Från patient till medborgare” från år 2000, en
grund för den svenska funktionshinderpolitiken. Regeringen ger i strategin för
funktionshinderpolitiken 2011–2016 uttryck för att målen i handlingsplanen
”Från patient till medborgare” står fast. De är ständigt aktuella och har ingen
bortre tidsgräns. ”Inriktningen på arbetet är även i fortsättningen att identifiera
och undanröja hinder för full delaktighet i samhället för flickor, pojkar, kvinnor
och män med funktionsnedsättning, att förebygga och bekämpa diskriminering
samt att skapa förutsättningar för självständighet och självbestämmande.”
6
Landstinget har genom Hälso- och sjukvårdslagen (HSL), Tandvårdslagen och Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
ett lagstadgat ansvar att ge en god vård och svara för insatsen råd och
stöd. Grundläggande är också prioriteringsutredningens etiska plattform:
människovärdesprincipen, behovs- och solidaritetsprincipen samt kostnadseffektivitetsprincipen. Dessa principer är vägledande i landstingets
funktionshinderpolitiska arbete.
Ett förverkligande av programmet i landstinget innebär att alla verksamheter har ett syn- och förhållningssätt som beaktar situationen för
personer med funktionsnedsättning. Programmet ligger till grund för
konkreta åtgärder i verksamhetsplaner eller motsvarande styrande dokument. Programmet utarbetas i samarbete med förvaltningarna och länets
funktionshinderorganisationer.
7
Landstingets vision och
värdegrund
Vision
”Hälsa och livskraft genom trygghet, kvalitet och hållbar
utveckling.”
Värdegrund
”Vi skapar förtroende genom att vara lyhörda, öppna,
samspelta och engagerade i en utveckling för människors bästa.
Vi visar respekt för allas lika värde och delaktighet.
Vi finns nära medborgarna under hela livet och vi ser
behoven hos varje person.”
8
Nuvarande situation
Landstingsfullmäktige antog den 15 juni 2009 det ”Handikappolitiska handlingsprogrammet för Örebro läns landsting 2009–2012”.
Landstingets program för funktionshinderfrågor är ett av flera styrande dokument för Örebro läns landsting. I arbetet med målområdena är det viktigt att
också väga in och beakta till exempel landstingets policy för jämställdhet och
handlingsplanen för förverkligande av barnkonventionen.
I landstinget har åtgärder vidtagits för att uppfylla målen i det ”Handikapppolitiska handlingsprogrammet 2009–2012”, till exempel så har arbetet med att
identifiera enkelt avhjälpta hinder genomförts av LoVS Landstingsfastigheter i
samarbete med Tillgänglighetsgruppen. En webbaserad bemötandeutbildning
har erbjudits, och erbjuds, alla medarbetare i landstinget. Länets funktionshinderorganisationer har erbjudits, och erbjuds, att delta i och vara aktiva i insatser
för ökad delaktighet och inflytande genom organiserad samverkan i form av
brukarråd.
Programmet för funktionshinderfrågor omfattar såväl landstingets egna verksamheter som annan verksamhet som landstinget finansierar. Landstingets
nämnder, förvaltningar och verksamheter har ansvar för att arbeta med programmets mål. Oavsett den enskilde individens levnadsvillkor ska landstinget
vara ett föredöme vad gäller insatser för att ge människor delaktighet och
jämlikhet utan hänsyn till kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk
tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning sexuell
läggning eller ålder. Landstinget har en viktig roll som ansvarigt för länets hälsooch sjukvård, som stor arbetsgivare och fastighetsägare, som kollektivtrafikmyndighet och även genom att det har ett regionalt bildnings- och kulturansvar.
Funktionshinderperspektivet ska även fortsättningsvis vara en integrerad del av
landstingets verksamhet, vilket innebär att i verksamhetsplaner och möten med
människor utgå ifrån att alla är olika och har olika förutsättningar, behov och
önskemål.
9
Definitioner
Funktionsnedsättning
Med funktionsnedsättning menas nedsättning av fysisk, psykisk, intellektuell
eller sensorisk förmåga. En funktionsnedsättning är kopplad till en person och
behöver inte innebära ett hinder för delaktighet. En funktionsnedsättning kan
uppstå till följd av sjukdom eller annat tillstånd eller till följd av en medfödd
eller förvärvad skada. Sådana sjukdomar, tillstånd eller skador kan vara av
bestående eller av övergående natur.
Funktionshinder
Funktionshinder beskriver den begränsning som en funktionsnedsättning innebär för en person i relation till omgivning och bemötande. Funktionshinder
kan handla om bristande delaktighet i arbetslivet, i sociala relationer, i fritidsoch kulturaktiviteter, i utbildning och i demokratiska processer.
Funktionshinderperspektiv
Funktionshinderperspektivet innebär att i all planering och allt genomförande
beakta att människor har olika behov. De generella lösningarna ska utformas
så att de fungerar för alla oavsett funktionsförmåga och kompletteras, där så
behövs, med särskilda lösningar för att skapa jämlika förutsättningar. Hinder
för delaktighet ska identifieras och tas bort.
Funktionshinderrörelsen/funktionshinderorganisationer
Organisationer och föreningar som intressepolitiskt driver och bevakar frågor
som är av vikt för personer med funktionsnedsättningar. Organisationernas/
rörelsernas arbete utförs av både anställda och frivilliga.
10
Syfte
Örebro läns landstings program för funktionshinderfrågor har som syfte att
bidra till att minska hinder för människor med funktionsnedsättning att uppnå
•
en god hälsa och livsmiljö
•
full delaktighet och jämlikhet i levnadsvillkor.
Framgångsfaktorer
•
•
•
•
bemötande
delaktighet
kunskap
tillgänglighet.
Målområden
Programmets prioriterade målområden utgår från FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning:
•
•
•
•
•
kunskap och respektfullt bemötande
god vård
tillgänglighet och delaktighet
arbete
samordning och samverkan.
11
Målområde 1
Kunskap och respektfullt
bemötande
Mål
• Politiker, chefer och medarbetare har kunskap om och förståelse för människor med funktionsnedsättning och deras levnadsvillkor och särskilda behov.
De har kunskap om detta program och om FN:s konvention om rättigheter
för personer med funktionsnedsättning.
• Alla får ett respektfullt bemötande i sina kontakter med landstinget. Det
innebär att hänsyn tas till kommunikativa, informativa, fysiska och attitydmässiga aspekter.
• I all verksamhetsplanering beaktas konsekvenser för personer med funktionsnedsättning.
• Landstinget verkar för att personer med funktionsnedsättning och deras
närstående har goda kunskaper om sina rättigheter och skyldigheter relaterat
till landstingets verksamheter.
12
Aktiviteter
• Förtroendevalda, chefer och medarbetare ska genomgå den webbaserade
bemötandeutbildningen (”Tänkte inte på det…”) om funktionsnedsattas
livsvillkor, behov och rättigheter. Under tidsperioden 2013–2016 görs en extra
satsning på att sprida information inom landstinget om utbildningen.
Ansvarig: landstingsstyrelsen och landstingsdirektören.
Tidsplan: kontinuerligt samt en extra informationssatsning under perioden
2013–2016.
• Nyanställda medarbetare ska vid anställningen få kunskap om landstingets
program för funktionshinderfrågor.
Ansvarig: verksamhetschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Landstingets program för funktionshinderfrågor ska finnas som en del i den
utbildning som ges till förtroendevalda i samband med varje ny mandatperiod.
Ansvarig: landstingsdirektören.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Landstingets program för funktionshinderfrågor beaktas i verksamhetsplanering och överenskommelser.
Ansvarig: landstingsstyrelsen, hälso- och sjukvårdsnämnderna och landstingsdirektören.
Tidsplan: årligen.
• Medarbetare ges förutsättningar att få och bibehålla den kompetens som
behövs för att kunna ge ett respektfullt bemötande och god vård.
Ansvarig: verksamhetschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
13
Målområde 2
God vård
Mål
• Personer med funktionsnedsättning erbjuds vård, rehabilitering och habilitering, tolkservice, taltjänst och hjälpmedel, så att de uppnår och behåller största
möjliga självständighet och funktionsförmåga. Den enskilde, och vid behov
dennes närstående, deltar och har inflytande vid planeringen. Kontakterna
präglas av ömsesidighet.
• Landstingets hjälpmedelsverksamhet är kunskapsbaserad och ändamålsenlig,
säker, patientfokuserad, effektiv, jämlik och jämställd. Produkter, instruktioner,
service och reparationer erbjuds i rimlig tid.
• Landstinget följer forskningen och bidrar till utvecklingen av hjälpmedel och
behandlingsmetoder så att personer med funktionsnedsättning är mer självständiga i det dagliga livet.
• Landstinget stödjer individens egna förmågor till att själv kunna påverka och
förbättra sin hälsa och livskvalitet.
14
Aktiviteter
• I verksamhetsplaner och överenskommelser beaktas de särskilda behov som
personer med funktionsnedsättningar har.
Ansvarig: landstingsstyrelsen och nämnderna.
Tidsplan: årligen.
• Återkommande habilitering/rehabilitering, liksom korttids- och/eller intensivträning erbjuds vid behov. Vårdgivaren bedömer behov i dialog med individen
och i förekommande fall med dennes närstående. Störst behov tillgodoses först.
Ansvarig: verksamhetschefer och behandlingsansvariga.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Personer med funktionsnedsättning ska inom ramen för landstingets regler
för hjälpmedelsförskrivning få tillgång till nödvändiga hjälpmedel, samt ges
information om produkter som underlättar en självständig vardag.
Ansvarig: verksamhetschefer och förskrivare/behandlingsansvariga.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Landstinget erbjuder personer med funktionsnedsättning, och vid behov dennes närstående, information om hur olika levnadsvanor inverkar på hälsan samt
erbjuder stöd till individen att kunna förändra sina levnadsvanor när hon/han
så önskar.
Ansvarig: verksamhetschefer och behandlingsansvariga.
Tidsplan: kontinuerligt.
15
Målområde 3
Tillgänglighet och delaktighet
Mål
• Landstingets information är utformad så att alla medborgare kan ta del av den.
• Landstinget verkar för att samtliga fastigheter med landstingsfinansierad verksamhet är, både invändigt och utvändigt tillgängliga, anpassade, fungerande
och utrustade för personer med funktionsnedsättning.
• Landstingets personal känner till, kan informera om och använda den utrustning som finns för att öka tillgängligheten.
• Landstinget verkar för att länets kollektivtrafik är tillgänglig för alla medborgare som på egen hand eller med hjälp av ledsagare kan ta sig till bussen eller tåget.
• Kultur- och fritidsarrangemang där landstinget är medfinansiär strävar efter
tillgänglighet så att alla medborgare kan delta. Tillgängligheten är en prioriterad
fråga vid bedömningen av kulturstöd.
16
Aktiviteter
• Anpassning av information ska ske i samråd med representanter från funktionshinderrörelsen.
Ansvarig: kommunikationsdirektören.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Erbjudanden om vård och behandling, provsvar och andra individuella handlingar, ska utformas så att berörd person kan ta del av informationen.
Ansvarig: förvaltningschefer och verksamhetschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Som kollektivtrafikmyndighet ansvarar landstinget för att fordon och informationssystem i den allmänna kollektivtrafiken är anpassade för resenärer
som på egen hand eller med hjälp av ledsagare kan ta sig till bussen eller tåget.
I samverkan med kommuner, Trafikverket, intresseorganisationer och kollektivbranschen verkar landstinget för att byggd miljö och infrastruktur med
koppling till kollektivtrafiken ska anpassas så att resenärer som på egen hand
eller med hjälp av ledsagare kan ta sig till bussen eller tåget. För resenärer med
behov av ytterligare tillgänglighetsanpassning finns färdtjänst och riksfärdtjänst.
Landstinget utreder och prövar tillstånd för denna trafik.
Ansvarig: nämnden för trafik, miljö och service.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Brister som identifierats genom tillgänglighetsinventeringen åtgärdas enligt
inventeringsplanen eller i samband med ombyggnationer. Årlig uppföljning görs.
Ansvarig: LoVS Landstingsfastigheter.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Tillgänglighetsgruppen är remissinstans i tidigt skede vid projektering och vid
granskning av ritningar för om-, till- och nybyggnader inom lokaler där landstinget bedriver verksamhet.
Ansvarig: LoVS Landstingsfastigheter.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Landstinget främjar genom ekonomiskt stöd möjligheten för personer med
funktionsnedsättning att utöva idrott och träffa andra personer i samma situation genom bidrag exempelvis till lägerverksamhet.
Ansvarig: landstingsstyrelsen.
Tidsplan: årligen.
17
Målområde 4
Arbete
Mål
• Personer med funktionsnedsättning har möjlighet att få, eller att kunna
behålla, anställning eller arbetslivspraktik/träning inom Örebro läns landsting.
• Inom Örebro läns landsting diskrimineras ingen med funktionsnedsättning
vid rekrytering, befordran eller utbildning.
Aktiviteter
• I samverkan med kommunerna, Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan
ska landstinget arbeta för att öka delaktigheten i samhället för personer med
funktionsnedsättning, till exempel genom insatser som ökar möjligheten till
meningsfull sysselsättning och arbete.
Ansvarig: förvaltningschefer och verksamhetschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Landstingets verksamheter medverkar till att ungdomar får feriepraktikplats
och praktikplats under utbildningstiden. Behov hos ungdomar med funktionsnedsättning ska beaktas särskilt.
Ansvarig: förvaltningschefer och verksamhetschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
18
Målområde 5
Samordning och samverkan
Mål
• Landstinget har god samverkan med andra myndigheter och aktörer som
också har ansvar för att förbättra villkoren för människor med funktionsnedsättning.
• När det finns behov av en samordnad vårdplanering mellan olika landstingverksamheter/enheter fungerar samverkan bra.
• Vid behov av en samordnad vårdplanering mellan olika landstingsverksamheter/enheter och annan huvudman fungerar samverkan bra.
• Landstinget har god samverkan med funktionshinderorganisationerna i länet.
Aktiviteter
• Landstinget främjar genom ekonomiskt stöd det ideella arbetet i länets funktionshinderorganisationer.
Ansvarig: nämnden för psykiatri, habilitering och hjälpmedel.
Tidsplan: årligen.
• Landstinget initierar samverkan med universitet och funktionshinderrörelsen
när det gäller forskning och utvecklingsprojekt kring funktionsnedsättning och
funktionshinder.
Ansvarig: landstingets forskningschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Funktionshinderorganisationernas delaktighet och inflytande säkerställs
genom organiserad samverkan, till exempel brukarråd och samverkansgrupper,
inom landstingets verksamheter.
Ansvarig: verksamhetschefer.
Tidsplan: kontinuerligt.
• Genom enkäter får landstinget del av hur vården fungerar ur ett patientperspektiv. Enkäter som mäter kvalitet, tillgänglighet och bemötande genomförs.
Ansvarig: landstingsdirektören.
Tidsplan: vartannat år.
19
Organisation och relationer
Landstingsstyrelsen och landstingsdirektören
har det övergripande ansvaret för att landstingets program för funktionshinderfrågor blir känt och når beslutsfattare i landstinget.
Nämnderna
ansvarar för att verksamhetsplaner och överenskommelser beaktar de särskilda
behov som personer med funktionsnedsättning kan ha.
Länshandikapprådet
har till uppgift att fungera som ett rådgivande organ till landstingsstyrelsen och nämnderna. Rådet ska följa utvecklingen av frågor som gäller personer med funktionsnedsättning, utbyta erfarenheter med andra och sprida kunskap inom området.
Förvaltningscheferna
ansvarar för att planera och genomföra aktiviteter så att målen i landstingets program för funktionshinderfrågor uppfylls.
Verksamhetscheferna
ansvarar för att medarbetarna har/får kunskap om programmet och verkar för att
dess intentioner hålls levande i verksamhetens vardag. Varje verksamhet ska planera sina aktiviteter utifrån förutsättningar och situationer där man möter personer med funktionsnedsättning.
Medarbetarna
ska känna till programmet och har eget ansvar för att vara delaktiga och bidra till
att intentionerna i programmet förverkligas. Den enskilde medarbetaren har ett
ansvar för att skapa en god situation i mötet med de personer som på olika sätt
kommer i kontakt med vården.
Ekonomiska konsekvenser
Målområden och aktiviteter i landstingets program för funktionshinderfrågor integreras
i ordinarie verksamhet och budget. Vid eventuell prövning av högre ambitionsnivå ska
denna kopplas till landstingets övergripande verksamhetsplan med budget.
Uppföljning och rapportering
I landstingets verksamhetsplan med budget beaktas mål och aktiviteter i landstingets program för funktionshinderfrågor. Varje enskild verksamhet inom landstinget integrerar de för verksamheten aktuella/relevanta målen och aktiviteterna
i sina verksamhetsplaner och uppföljning görs vid ordinarie verksamhetsuppföljning. Återrapportering till funktionshinderrörelsen sker i Länshandikapprådet.
20
Bilaga
FN:s konvention om rättigheter för personer med
funktionsnedsättning
Artikel 3 Allmänna principer:
• respekt för inneboende värde, individuellt självbestämmande, innefattande
frihet att göra egna val samt enskilda personers oberoende
• icke-diskriminering
• fullständigt och faktiskt deltagande och inkluderande i samhället
• respekt för olikheter och accepterande av personer med funktionsnedsättning
som en del av den mänskliga mångfalden och mänskligheten
• lika möjligheter
• tillgänglighet
• jämställdhet mellan kvinnor och män
• respekt för fortlöpande utveckling av förmågorna hos barn med funktionsnedsättning och respekt för funktionsnedsatta barns rätt att bevara sin identitet.
Handisam
Handisam är den myndighet som samordnar den nationella funktionshinderpolitiken. På myndighetens hemsida finns FN:s konvention om rättigheter för
personer med funktionsnedsättning för nedladdning eller beställning.
På hemsidan kan man bland annat också hitta checklistor för arbetet med ökad
tillgänglighet.
Hemsida: www.handisam.se
Telefon: 08-600 84 00
Adress: Handisam, Arenavägen 63, 121 77 Johanneshov
E-post: [email protected]
21
Bilaga
Funktionshinderföreningar
Länsföreningar i Örebro län som fick verksamhetsbidrag från
Örebro läns landsting 2013
Afasiföreningen
Alzheimerföreningen
Astma- och Allergiföreningen
Attention
Autism och Aspergerföreningen
Bröstcancerföreningen Hilda
Blodsjukas förening
Celiakiföreningen
DHB, Föräldraföreningen för döva och hörselskadade barn
DHR, Delaktighet-Handlingskraft-Rörelsefrihet
Diabetesföreningen
Dövas förening
Elöverkänsligas förening
FBIS, Föreningen Blödarsjuka i Sverige
FMLS, Förbundet funktionshindrade med läs- och skrivsvårigheter
FPS, Föreningen för psykiatriskt samarbete
FSDB, Föreningen Sveriges dövblinda
FUB och FUB Unga, Förbund för utvecklingsstörda barn, ungdomar och vuxna
Hjärnskadeförbundet Hjärnkraft
Hjärt- och lungsjukas länsförening
HRF, Hörselskadades distrikt
HSO, Handikappföreningarnas Samarbetsorgan
ILCO, Riksförbundet för stomi- och reservoaropererade
Mag- och tarmföreningen
NHR, Neurologiskt handikappades länsförbund
Njurföreningen
Parkinsonföreningen
PIO, Primär immunbrist organisationen
PSO, Psoriasisförbundet
RBU, Rörelsehindrade barn o ungdomar
Reumatikerdistriktet
RTP, Personskadeförbundet
RSMH, Riksförbundet för social och mental hälsa
SCUF, Celiakiföreningen för ungdomar
SRF, Synskadades riksförbund
Strokeföreningen
Tandvårdsskadeförbundet
T-Pro, föreningen för prostatacancer
Unga Hörselskadade
Unga Rörelsehindrade c/o DHR
Unga Synskadade Mitt
VIS, Vuxendöva i Sverige
ÖDU, Örebro dövas ungdomsklubb
ÖLHIF, Örebro Läns Handikappidrottsförbund
ÖLS, Örebro läns Stamningsförening
22
23
www.orebroll.se
Postadress: Örebro läns landsting, Box 1613, 701 16 Örebro.
Besöksadress: Eklundavägen 2, Örebro. E-post: [email protected]
Telefon 019–602 70 00, telefax 019–602 70 08