Villkor Placeringskonto Privatkund 1 2 Ränta Ränta på kontot utgår med en fast räntesats. Räntesatsen fastställs av SEB och meddelas Kunden vid insättningen. Vid en eventuell förlängning av avtalet (löptiden) gäller den räntesats som SEB tillämpar för Placeringskontot på förlängningsdagen (d.v.s. dagen efter förfallodagen). Vid var tid gällande räntesats för Placeringskontot återfinns på seb.se eller kan fås via Telefonbanken på 0771-365 365. Vid förlängning ska SEB meddela Kunden om den räntesats som gäller för den nya löptiden. Sådant meddelande ska lämnas skriftligen och utan dröjsmål. Upplupen ränta läggs inte till kapitalbeloppet vid utgången av varje kalenderår, utan vid löptidens slut. Efter förfallodagen utgår inte ränta på kontot. Ränta på insatt belopp beräknas från och med insättningsdagen och till och med dagen före förfallodagen. Vid förtida uttag enligt punkten 3 beräknas ränta från och med insättningsdagen och till och med dagen före uttagsdagen. 3 Förtida uttag Uttag av hela kontobehållningen kan på Kundens begäran göras före förfallodagen mot ett ränteavdrag. Ränteavdraget uppgår till 2 (två) procent per år, räknat på uttaget belopp och den återstående tiden från uttagstillfället till förfallodagen. Ränteavdraget kan inte överstiga upplupen ränta under den aktuella löptiden, d.v.s. sedan det senaste förlängningstillfället om förlängning skett. Exempel: Om uttag av 50.000 kr sker 2 år före förfallodagen, blir ränteavdraget 2% x 2 år x 50.000 kronor = 2.000 kronor, givet att upplupen ränta är 2.000 kronor eller mer. 4 5 A6636_vplac 160610 Löptid m.m. Kunden väljer i samband med att avtal träffas med SEB det belopp som ska sättas in och den tid som insättningen ska vara bunden (löptiden). Tillgodohavandet är således bundet till förfallodagen. Endast en insättning per konto får ske. På förfallodagen gäller endera av följande. Har särskilt mottagarkonto angetts av Kunden i samband med insättningen, överförs kontobehållningen inklusive ränta automatiskt till mottagarkontot. Har Kunden vid detta avtals ingående angett att avtalet ska förlängas kontinuerligt med samma löptid varje gång, sker detta till den ränta SEB meddelar vid varje förlängningstillfälle, se punkten 2. Om Kunden inte vill att förlängning ska ske, ska Kunden underrätta SEB om det senast den vardag som infaller närmast före förfallodagen. Vardag är alla dagar förutom lördag, söndag, midsommarafton, julafton, nyårsafton eller annan allmän helgdag (Vardag). Kvittning m.m. SEB får belasta kontot med det belopp som Kunden beordrat eller godkänt. SEB får vidare belasta kontot med ränteavdrag enligt punkten 3. SEB får även belasta kontot med ett belopp motsvarande arvode, kostnad och utlägg för uppdrag som utförts åt Kunden och betalning för annan förfallen fordran som SEB har mot Kunden (kvittning). Kvittning anses inte utgöra ett förtida uttag, varför något ränteavdrag enligt punkten 3 inte utgår vid kvittning. Kvittning får inte ske mot lön, pension eller därmed jämförbara medel som är nödvändiga för Kundens uppehälle. Kunden ska se till att tillräckligt stort belopp finns tillgängligt på kontot när belastning sker. Ändring av villkor SEB får ändra de villkor som gäller för kontot minst två (2) månader innan ändringarna ska börja gälla. Information om ändringarna lämnas av SEB på något av de sätt som framgår av avsnitt 9. SEB börjar tillämpa de nya avtalsvillkoren först när förlängning av avtalet har skett (d.v.s. på förlängningsdagen), se punkten 1. Om Kunden inte godkänner ändringarna kan Kunden senast Vardagen före förfallodagen meddela SEB att Kunden inte önskar förlänga avtalet (se punkten 1). Utan hinder av föregående stycke har SEB rätt att ändra den räntesats som ska gälla vid en eventuell förlängning av löptiden i enlighet med punkten 2 ovan. Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ) 6 Reklamation Om Kunden anser att SEB utfört uppdrag på felaktigt sätt ska Kunden meddela SEB detta snarast efter det att Kunden upptäckt eller bort upptäcka felet. 7 Kontoavslutning Kunden har rätt att omedelbart avsluta kontot (se också punkten 3 om uttag av kontobehållning). Avslut av konto med flera kontohavare kan endast göras av kontohavarna gemensamt. SEB har rätt att avsluta kontot trettio (30) dagar efter det att SEB underrättat Kunden härom genom meddelande till denne, dock inte under innevarande löptid. SEB har emellertid rätt att avsluta kontot omedelbart om Kunden inte fullgjort sina förpliktelser enligt detta avtal. 8 Begränsning av SEB:s ansvar SEB är inte ansvarig för skada som beror av svenskt eller utländskt lagbud, svensk eller utländsk myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott, lockout eller annan liknande omständighet. Förbehållet i fråga om strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om SEB själv är föremål för eller vidtar sådan konfliktåtgärd. Skada som uppkommit i andra fall ska inte ersättas av SEB om denne varit normalt aktsam. SEB ansvarar inte för indirekt skada, om inte skadan orsakats av SEB:s grova vårdslöshet. Föreligger hinder för SEB att verkställa betalning eller att vidta annan åtgärd på grund av omständighet som anges i första stycket får åtgärden skjutas upp till dess hindret har upphört. I händelse av uppskjuten betalning ska SEB, om ränta är utfäst, betala ränta efter den räntesats som gällde på förfallodagen. Är ränta inte utfäst är SEB inte skyldig att betala ränta efter högre räntesats än motsvarande den av Riksbanken fastställda, vid varje tid gällande referensräntan enligt 9 § räntelagen (1975:635) med tillägg av två (2) procentenheter. Är SEB till följd av omständighet som anges i första stycket förhindrad att ta emot betalning, har SEB för den tid under vilken hindret förelegat rätt till ränta endast enligt de villkor som gällde på förfallodagen. 9 Meddelanden m.m. Meddelande från SEB SEB lämnar meddelanden till Kunden med rekommenderat brev eller vanligt brev till Kundens folkbokföringsadress (eller motsvarande) eller, om detta inte är möjligt, till den adress som anges i detta avtal. Kunden och SEB kan även komma överens om att meddelanden ska skickas till en annan adress. SEB har även rätt att lämna meddelande till Kunden via Internetbanken privat eller via e-post till av Kunden i avtalet angiven e-post adress eller annan e-post adress som Kunden meddelat SEB, när SEB bedömer att sådan kommunikation är lämplig. Meddelande som skickats av SEB med rekommenderat brev eller vanligt brev ska Kunden anses ha fått senast femte Vardagen efter avsändandet, om brevet sänts till den adress som angivits ovan. Meddelande genom e-post, telefax, S.W.I.F.T., Internet eller annan elektronisk kommunikation ska Kunden anses ha fått vid avsändandet om det sänts till av Kunden uppgivet nummer eller elektronisk adress. Om Kunden får ett sådant meddelande vid en tidpunkt som inte är SEB normala kontorstid i Sverige ska Kunden anses ha fått meddelandet vid början av påföljande Vardag. Meddelande till SEB Kunden kan lämna meddelanden till SEB via Internetbanken privat eller Telefonbanken, genom att besöka SEB eller genom att skicka brev. Brev till SEB ska ställas till den adress som anges i avtalet, såvida SEB inte begärt svar till annan adress. Kunden kan endast lämna meddelande till SEB via e-post efter särskild överenskommelse med SEB. Meddelande från Kunden ska SEB anses ha fått den Vardag meddelandet kommit fram till nämnda adress. Även i annat fall ska SEB anses ha fått meddelandet från Kunden om Kunden kan visa att meddelandet skickats på ett ändamålsenligt sätt. I sådant fall ska SEB anses ha fått meddelandet den Vardag Kunden kan visa att SEB borde fått det. 1(4) Information enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler Med distansavtal menas avtal som ingås utan att bank och kund träffas personligen, såsom via Internet eller telefon eller vid svar på annons/ brevutskick. Vid distansavtal har konsument - utöver vad som följer av allmänna villkor ovan - rätt till viss information om villkor för avtalet innan det ingås. Information om Skandinaviska Enskilda Banken Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ), 106 40 Stockholm Org. nr 502032-9081, Telefon: 0771-365 365 (Kundcenter) 0771-62 10 00 (växel) Hemsida: www.seb.se SEB står under tillsyn av Finansinspektionen, Box 7821, 103 97 Stockholm, www.fi.se. Information om Placeringskonto Placeringskonto är ett konto med fast ränta under en förutbestämd löptid. Ränta på Placeringskonto fastställs av SEB vid insättningen. Aktuell ränta finns på www.seb.se under Vårt utbud/Priser & räntor eller på våra bankkontor. Härutöver kan det tillkomma skatter, avgifter eller kostnader som varken betalas genom SEB eller påförs av SEB. Reklamationer och klagomål Om kontohavare är missnöjd med SEBs tjänst Placeringskonto är det viktigt att Kunden kontaktar SEB och framför sina synpunkter. Kontakta först den person eller enhet inom SEB som tillhandahållit tjänsten, via telefon eller adress som angivits ovan. Om Kunden inte skulle vara nöjd med det svar som erhålls kan Kunden kontakta SEB Kundrelationer, 106 40 Stockholm, telefon 0771-62 10 00. Alternativ tvistlösning Vill Kunden diskutera ärendet med oberoende part kan Konsumenternas Bank- och Finansbyrå, se www.konsumenternas.se, kontaktas. Om Kunden anser att ett klagomål inte resulterar i en tillfredsställande rättelse från SEB:s sida kan Kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som är en nämnd för alternativ tvistlösning. Adress: Box 174, 101 23 Stockholm. En anmälan till ARN ska vara skriftlig. För att ARN ska pröva ärendet finns bland annat vissa värde- och tidsgränser. Nämnden lämnar rekommendationer om hur tvisten mellan kunden och SEB bör lösas. SEB åtar sig att medverka vid ARN:s behandling av tvisten. För mer information, anmälningsblankett m.m., se www.arn.se. Om avtalet har ingåtts online kan Kunden även skicka in sitt klagomål via EU:s onlineplattform för tvistlösning: http://ec.europa.eu/od. A6636_vplac 160610 Ångerrätt och uppsägning av avtalet Om avtal om Placeringskonto ingåtts på distans har kontohavare rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar räknat från den dag avtalet ingicks. Om kontohavare vill utöva ångerrätt ska Kunden meddela detta till det bankkontor där kontot öppnades eller SEBs Kundcenter antingen per telefon 0771-365 365 eller via post på adress 106 40 Stockholm. Härutöver har kontohavare rätt att omedelbart avsluta kontot i enlighet med punkten 7 och 3 i villkoren för kontoavtalet. Beträffande SEBs rätt att ensidigt avsluta kontot, se punkten 7 i villkoren för kontoavtalet. Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ) 2(4) Information om statlig insättningsgaranti Grundläggande information om skydd för insättningar Skyddets omfattning Kontot omfattas av den statliga Insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Skyddets begränsning Varje kund har rätt till ersättning för sin sammanlagda kontobehållning med högst 950 000 kronor. Utöver detta belopp kan kunden få ersättning för medel som hänför sig till vissa särskilt angivna händelser, t.ex. försäljning av privatbostad, upphörande av anställning, arv, försäkringsersättning, med högst 5 miljoner kronor. Utbetalning av ersättning Riksgälden ska göra ersättningen tillgänglig för kunden för utbetalning inom sju (7) arbetsdagar från den dag banken försattes i konkurs eller Finansinspektionen beslutade att garantin ska träda in. Kontaktuppgifter till Riksgälden Riksgälden, Jakobsbergsgatan 13, 103 74 Stockholm Telefonnummer +46 (0)8 6134500 [email protected] www.riksgalden.se/sv/insattningsgarantin Följande insättare omfattas inte av garantin Följande svenska eller motsvarande utländska insättare kan inte få ersättning från Insättningsgarantin: banker, kreditmarknadsföretag, försäkringsföretag, understödsföreningar, finansiella institut enligt lagen (2004:297) om bank- och finansieringsrörelse, värdepappersfonder eller alternativa investeringsfonder, pensionsfonder, landsting, kommuner eller statliga myndigheter. Insättarens bekräftelse av mottagandet (Namnteckning) A6636_vplac 160610 (Namnförtydligande) Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ) 3(4) Information enligt personuppgiftslagen (PuL) om SEBs behandling av personuppgifter, m.m. Personuppgiftsansvarig: Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ), SEB Org.nr 502032-9081 106 40 Stockholm Telefon 0771-365 365 A6636_vplac 160610 Personuppgifter lämnas och inhämtas, innan och i samband med att en kundrelation inleds och ett avtal ingås och/eller ett uppdrag lämnas, eller i övrigt i samband med en kundrelation. Uppgifterna behandlas av SEB för ingående, administration och fullgörelse av ingångna avtal, samt för att SEB ska kunna fullgöra sina förpliktelser enligt lag. Personuppgifterna kan vidare utgöra underlag för SEBs marknads- och kundanalyser, affärs- och metodutveckling samt statistik och riskhantering, t.ex. i riskberäkningsmodeller som SEB använder för att uppfylla kapitaltäckningsregler. SEB kan också, om direktreklamspärr inte har begärts, komma att använda uppgifterna för marknadsföringsändamål. Vid inledande av kundrelation och vid vissa betalningar kan SEB komma att kontrollera personuppgifter mot sanktionslistor som SEB enligt lag eller myndighetsbeslut är skyldig eller har rätt att tillämpa för att säkerställa att kundrelation kan inledas och betalning genomföras. Vid bankärenden som utförs via telefonsamtal, behandlas personuppgifter för angivna ändamål genom att samtalen spelas in. Personuppgifter behandlas också inom ramen för SEBs Internet- och mobiltjänster. För att hålla personuppgifterna aktuella kan SEB komma att komplettera dem genom att hämta in uppgifter från privata och offentliga register, t.ex. uppdatering av adressuppgifter med hjälp av statens person- och adressregister, SPAR. Personuppgifter kan för angivna ändamål - med beaktande av reglerna om banksekretess - komma att lämnas ut till andra bolag inom SEB-koncernen eller till företag, såväl inom som utom EU/EES, som SEB-koncernen samarbetar med, t.ex. Upplysningscentralen (UC), Bankgirocentralen och SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication). I vissa fall är SEB också skyldig enligt lag att lämna ut uppgifter, t.ex. till Polismyndighet, Finansinspektionen, Skatteverket och försäkringskassa. Om du önskar information om vilka personuppgifter om dig som SEB behandlar, kan du lämna eller skicka en skriftlig - av dig undertecknad begäran härom till SEB, PuL, 106 40 Stockholm. Till samma adress kan du anmäla om du inte vill ha direktreklam från SEB eller begära rättelse av felaktig eller ofullständig personuppgift. Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ) 4(4)