Marknadsföring Kommunikation – konsten att lyssna, förstå tala och

Marknadsföring
Kommunikation – konsten att lyssna, förstå tala och engagera Del 2
Centralt innehåll, vad vi testar


Lagar och andra bestämmelser som styr marknadsföring. I samband med det
behandlas etik och hållbar utveckling inom marknadsföring.
Teorier och tendenser inom området marknadsföring.
A
Med hjälp av några
exempel beskriver eleven
utförligt och nyanserat
villkoren för företagens
marknadsföring med
utgångspunkt i
grundläggande lagar och
andra bestämmelser samt
utifrån politiska och
samhällsekonomiska
förutsättningar.
C
Med hjälp av några
exempel beskriver eleven
utförligt villkoren för
företagens marknadsföring
med utgångspunkt i
grundläggande lagar och
andra bestämmelser.
Eleven redogör utförligt
för innebörden av begrepp
inom marknadsföring.
Vidare använder eleven
Eleven redogör utförligt
med viss säkerhet
och nyanserat för
marknadsföringstekniska
innebörden av begrepp
metoder. Med hjälp av
inom marknadsföring.
teorier och modeller
Vidare väljer och använder förklarar eleven
eleven med säkerhet
företagsekonomiska
marknadsföringstekniska
företeelser och
metoder
sammanhang knutna till
marknadsföring. Eleven
Eleven sammanställer
värderar med enkla
informationen på ett
omdömen teoriernas och
strukturerat sätt, för
modellernas
välgrundade och
användbarhet.
nyanserade resonemang
och drar välgrundade och Eleven sammanställer
nyanserade slutsatser.
informationen, för
Dessutom deltar eleven i
välgrundade resonemang
samtal om andra
och drar välgrundade
frågeställningar inom
slutsatser. Dessutom deltar
marknadsföring,
eleven i samtal om andra
frågeställningar inom
diskuterar dem ur olika
perspektiv och ger
marknadsföring och ger
välgrundade argument för
välgrundade och
nyanserade argument för
sina ståndpunkter.
sina ståndpunkter.
E
Med hjälp av några
exempel beskriver eleven
översiktligt villkoren för
företagens marknadsföring
med utgångspunkt i
grundläggande lagar och
andra bestämmelser.
Eleven redogör översiktligt
för innebörden av begrepp
inom marknadsföring.
Vidare använder eleven
med viss säkerhet enkla
marknadsföringstekniska
metoder.
Dessutom deltar eleven i
samtal om andra
frågeställningar inom
marknadsföring och ger
enkla argument för sina
ståndpunkter.
Marknadsföring
Kommunikation – konsten att lyssna, förstå tala och engagera Del 2
1. Kilens skofabrik ska stärka sin profil
Kilens skofabrik är ett personalägt företag som sysselsätter 15 personer. Företaget tillverkar
framförallt herrskor med inriktning mot ”naturliga material och bekväma modeller”. Företagets skor
säljs i butiker som satsar på mer hantverksmässigt tillverkade varor och naturliga material.
Distributionen kan således beskrivas som exklusiv, även om företaget inte gjort detta
distributionsval. Medvetet. Kilens skor är av relativt hög kvalitet och modellerna är moderna om än
inte trendiga.
Kilens skofabrik tillvekning kan beskrivas som ”nästan hantverksmässiga”. Företaget har klarat sig väl
de 5 senaste åren, fast med en rätt låg lönsamhet. Förra året började emellertid Kilens försäljning att
gå ned.
Skohandlarna ska nu snart göra sina inköp för hösten och vintern. Kilens skofabrik har ytterst
begränsade resurser till marknadsföring, men skulle vilja förmedla sin profil på ett tydligare sätt.
A. Vilken är målgruppen för Kilens skofabriks kampanj?
B. Formulera ett måls som Kilens skofabrik kan ha för sin kampanj?
C. Ge Kilen skofabrik marknadsförare några förslag till jämförelsevis billiga åtgärder som de kan
använda i sin kommunikation!
D. Gör en enkel tidsplan för deras kampanj.
E. Hur ska Kilens skofabrik utvärdera sin kampanj?
2. Reklam för nummerupplysning
Aspiro har gjort reklam för en tjänst med nummerupplysning via SMS. I filmen visas en blond tjej med
stora bröst. Hon har en kortkort rutig kjol och vit bikiniöverdel. I filmen säger en manlig speaker
”118003”. Därefter säger kvinnan ”Behöver du ett nummer… så sjung med!” med barnslig röst
samtidigt som pekar mot betraktaren. Därför sjunger hon en sång om tjänsten samtidigt som hon
vickar på höfterna.
A. Bedöm denna reklamfilm utifrån de kriterier som Reklamombudsmannen går efter (Se boken
s. 232-233)
B. Reklamfilmen togs upp till prövning i ERK eftersom detta skedde före Reklamombudsmannen
start. Vad tror du ERK beslutade om denna reklam? Motivera ditt svar.
C. Varför tror du att Aspiro valde att utforma sin reklamfilm så här?
Marknadsföring
Kommunikation – konsten att lyssna, förstå tala och engagera Del 2
3. Fashions House
Nina driver sedan flera år fashions House. Försäljningen varierara och Nina försöker ständigt att
locka kunder med olika marknadsföringsmetoder, samtidigt som hon naturligvis vill följa
marknadsföringslagens regler.
För en tid sedan köpte Nina in ett parti blusar från Indien. Men när kunderna ser att något plagg
kommer från Indien brukar de alltid fråga om barnarbete. Därför klippte Nina bort märkena med
tillverkningsland. Nina satte upp en dansk flagga vid stället med blusar och skrev en skylt med texten:
”Danskar kan kvalitet”
A. Bryter Nina mot marknadsföringslagen? Motivera ditt svar.
B. Vilket straff riskerara Nina att få om hon har brutit mot marknadsföringalagen?
Kläder som Nina har köpt från Sydamerika har haft tveksamma tvättanvisningar. Det har stått att
kläderna ska tvättas i 80 grader, vilket Nina tycker är fel. Hon har därför bett tillverkarna att inte ha
med någon märkning av tvättråd och förklarat att hon hellre själv berättar för kunden. Nu har en
kund krävt att det ska finnas tvättråd på plaggen, annars ska hon anmäla Nina.
C.
D.
E.
F.
Till vem ska kunden vända sig med sin anmälan?
Kan Nina tvingas att märka sina kläder med tvättråd?
Riskerara Nina att få något straff om hon inte märker sina kläder?
En förälder har blivit mycket uppretad över att hennes dotter köpte en indisk halsduk.
Föräldern menar att halsduken är livsfarlig, eftersom den består av ett rep som är utformat
som en hängsnara. Om repet fastnar dras snaran åt och riskerar att kväva bäraren. Föräldern
kräver att Nina stoppar försäljningen, annars ska hon se till att så sker.
Kan försäljningen av indiska halsdukar stoppas med hjälp av marknadsföringslagen? Motivera ditt
svar.