Kommunikationsavdelningen [Ev. kompletterande text, t.ex. befattningshavare] SLU ID: SLU.[Skriv numret här] 2017-05-30 Särskilda webbsatsningar 2017 Projektledare: Maria Bergkvist Uppdragsgivare: Sara Arons Bakgrund och motiv I juni 2016 lanserades SLU:s nya webbplatser och projektet Webb16 lämnade över fortsatt arbete till ordinarie webborganisation. Vissa åtgärder är större och mer resurskrävande än vad den ordinarie budgeten medger. Därför har vi äskat särskilda medel för några av åtgärderna, nämligen dessa: 1. Kampanjwebbar för stora SLU-evenemang 2. Träffsäkerhet i externa sökmotorer för ökad hittbarhet 3. Utbildningsinsatser för ökad kompetens hos SLU:s webbpublicerare 1. Kampanjwebbar för stora SLU-evenemang När SLU arrangerar större evenemang eller vill marknadsföra vissa satsningar, finns behov av att använda webb och sociala medier i marknadsföringen. Det kan göras som en del av ordinarie innehåll på externwebben slu.se, men där har vi idag ingen möjlighet att särprofilera en kampanj. Målet med kampanjwebbarna är att skapa tillfälliga webbplatser med fokus på det enskilda evenemanget. Ett exempel är SLU:s 40-årsfirande som ska uppmärksammas på olika sätt under året. På en kampanjwebb får jubileumsåret en egen visuell identitet som matchar övrigt jubileumsmaterial. Budget för detta beror helt på vår ambitionsnivå, men genom att utveckla funktionalitet inom vår egen webbplattform minskar behovet att köpa in motsvarande tjänster för varje gång SLU vill sätta upp en kampanjwebb. Tidsplan: utvecklingen beräknas pågå under februari-maj 2017. Uppskattad budget för att utveckla kampanjwebbar: 200 000 kr Postadress: Postadress Besöksadress: Besöksadress Org nr: 202100-2817 www.slu.se Tel: 018-67 10 00 (vx) Mobilnr: XXX-XXX [email protected] Särskilda webbsatsningar 2017 2. Träffsäkerhet i externa sökmotorer för ökad hittbarhet Mer än hälften av alla besök till externwebben kommer från träffar i olika sökmotorer, främst Google. Det är tyvärr många gånger som träffarna leder till inaktuellt material på webben, t ex gamla versioner av dokument och sidor. Vi har också haft problem med att innehåll inte gått att hitta när man sökt på relevanta sökord eller sökfraser. För att höja kvalitén och träffsäkerheten föreslår vi att en webbplatsanalys genomförs. Analysen ger ett nuläge och åtgärdsförslag inom områden som teknisk optimering (spindling, sitemap, indexeringsstatus), redaktionell optimering (kvalitet och relevans i innehåll, duplicerade sidor, rubricering) och metadatasättning (titeltaggar, metabeskrivning, filnamn). De föreslagna åtgärderna ska därefter prioriteras som grund till fortsatt teknisk utveckling och redaktionellt arbete. Åtgärderna syftar främst till att öka hittbarheten i externa sökmotorer men påverkar naturligtvis även kvalitén på sökresultatet i webbarnas interna sökfunktion, som tidigare har fått kritik för dålig träffsäkerhet i olika enkätundersökningar. Tidsplan: jobbet planeras till i oktober-december 2017. Uppskattad budget för webbplatsanalys med åtgärder: 200 000 kr 3. Utbildningsinsatser för ökad kompetens hos SLU:s webbpublicerare Under 2016 ändrades SLU:s webborganisation och antalet webbpublicerare minskade från 1400 till 200 personer. Uppdraget blev formaliserat som en administrativ roll och kunskapskraven skärptes. I en mätning i augusti 2016 skattade webbpublicerarna sina webbkunskaper lågt inom flera viktiga områden, bland annat webbanalys, sökmotoroptimering och avancerad publicering. Genom att öka kompetensnivån hos våra webbpublicerare kan vi säkerställa kvalitén i webbinnehållet och höja statusen i rollen. Tidsplan: löpande utbildningsinsatser under året, med uppehåll under september-oktober för att inte krocka med SLU:s 40-årsfirande. Uppskattad budget för utbildningsinsatser för webbpublicerare: 250 000 kr Projektorganisation Projektorganisationen består av ordinarie webbredaktion, med förstärkning av Michael Kvick och externa konsulter/utvecklare samt utbildare. 2/3 Särskilda webbsatsningar 2017 Projektet har inte en styrgrupp. Resultat delges istället webbkommittén som har en funktion som referensgrupp för SLU:s webbarbete. Resurser och budget Det finns medel avsatt centralt i en projektpott för vidareutveckling av webben. Kostnader upp till 650 tkr kan ersättas (träffsäkerhet i externa sökmotorer 200 tkr, kampanjwebbar 200 tkr och utbildningsinsatser 250 tkr). Om det blir nödvändigt kan vi göra en omfördelning inom dessa medel för att på bästa sätt möta de behov som finns. Kommunikation/ förankring under och efter projektet I samband med respektive delprojekt sker kommunikation med berörda målgrupper. Webbkommittén hålls informerad om genomförda insatser vid ordinarie möten. Godkännande av projektplanen Projektets planering och förutsättningar godkänns samt uppdraget accepteras av uppdragsgivaren och projektledaren. Uppdragsgivare Sara Arons Projektledare Maria Bergkvist Avdelningschef Sara Arons 3/3