Sammanställning av utredningar om risk för missförhållanden 1:a halvåret 2014 Kv/ Ma Verksamhet Orsak Vidtagna åtgärder Bedömning / Beslut Ma FU Utebliven personlig assistans till en assistansberättigad man med omfattande behov av personligt stöd vid tre helgdagar Enhetschefen överväger att införa beredskapstjänst för ordinarie personal när Missförhållande sårbarheten är som störst som storhelger och har tagit stöd av HR- specialister enligt Lex Sarah för att undersöka villkoren Ma FU Upprepning av utebliven eller väsentligt försenad assistans till samme person vid ytterligare två helgdagar. Den enskilde har stora svårigheter att påkalla hjälp. Han drabbats av betydande obehag samt risk för skada. Berörda enheter hade inte tillräckligt kunnat säkerställa att den enskilde fått ersättare vid oförutsedd frånvaro inom personlig assistans helger. Säkerheten för aktuell person har stärkts genom att han beviljats utökad tid. Hemtjänsten kommer varje morgon för att vara stöd till den enskilde och assistenter vid förflyttning. Om någon part uteblir kan den andre ringa arbetsledning. Enheten arbetar också med stöd av HR -avdelningen för att stärka beredskapen för frånvaro inom personlig assistans under helger. Risk för allvarligt missförhållande enligt lex Sarah – anmäls till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) Ma FU En av de boende på en gruppbostad biter en annan av de boende i halsen när de sammanstöter i en korridor. Trots händelsen inget missförhållande i verksamheten Kv ÄO 10 tabletter, narkotikaklassade läkemedel, försvinner under kväll/natt mellan 19 och 20 april. Sannolikt har ingen annan än hemtjänstens personal har varit på besök. Ingenting tyder på att den aktuella händelsen har inträffat på grund av missförhållanden i verksamheten. Det finns rutiner, handlingsplaner och kompetens hos stödpersonalen. Personalen har i det aktuella fallet följt handlingsplanen och undvikit att boende fått någon betydande eller bestående skada. Ingenting tyder på ett påtagligt missförhållande i verksamheten. Det går inte att styrka att personal gjort sig skyldiga till tillgrepp av läkemedel. Polisanmälan har gjorts. Genom att upprätta listor och kontrollera saldo på medicin har hemtjänsten över lång tid ansträngt sig för att kvalitetssäkra hanteringen. Vanligtvis görs detta först när den enskilde är inskriven i hemsjuk-vården. Hemtjänsten har efter händelsen hjälpt vårdtagaren med anskaffning av ett medicinskåp som begränsat antal personal som har nyckel. Den enskilde har inte lidit skada av händelsen. Ma ÄO Brist i utförande vid förflyttning av en man från säng till hygienstol får till följd att han slår i nacken i nackstödet på hygienstolen. Två dagar senare åker han till sjukhus för att röntga nacken, då han känner av smärta. Trots händelsen inget missförhållande i verksamheten. Ledningen ska säkerställa omsorgspersonalens kompetens att utföra Risk för ordinationer från legitimerad personal i förflyttningar av vårdtagare med missförhållande hjälpmedel. Systemfel som medför avsaknad av tillräckligt med anpassade hjälpmedel vid utskrivning från sjukvården har åter uppmärksammats, då kommunen inte kan ta ansvar för utprovning av hjälpmedel förrän personen väl finns i bostaden och kommunens vårdgivaransvar inträder. För personer som har mycket omfattande behov av olika hjälpmedel uppstår ofta svårigheter att på kort tid arrangera stödet. Frågan är sedan tidigare förmedlad till Ledningsgruppen för samverkan mellan sjukvården och kommunen, LGS.