Rätt förvärv i rätt tid på rätt sätt – omorganisation av medieresursförvärvet vid SUB Sabina Anderberg, Avdelningschef Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Luleå 2014-11-27 Innehåll Förvärv i förändring ● Bakgrund och strategier ● Vägval och arbetssätt ● Möjligheter och utmaningar ● Tid för ev. frågor 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2013-10-08 / Sabina Anderberg, Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Vision 2014 - 2017 Biblioteket tillhandahåller snabba, innovativa och relevanta tjänster inom vetenskaplig kommunikation som bidrar till Stockholms universitets forskning och undervisning i världsklass. 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Nya förvärvet hösten 2012 Samordna och integrera tryckt och elektroniskt förvärv Användarnas efterfrågan och behov styr Elektronisk version när möjligt Resurs- och kostnadseffektivt förvärv 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Ny avdelning, nya personer, nya arbetsuppgifter och nytt sätt att arbeta ● Ämnesövergripande arbete och mer personoberoende ● Skapa rutiner, checklistor och riktlinjer ● Transparent och dokumenterad verksamhet ● Kompetensutveckling, kunskapsöverföring, rekrytering ● Skapa nya och rensa upp gamla arbetsflöden ● Centraliserat förvärv och gemensam förvärvsbudget ● Nya förutsättningar 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Ticket/OTRS Media ● Schemalagd bemanning 1 dag/veckan á 3 personer/grupp ● Inköpsförslag, accessärenden, prenumerationsbesked, leverantörsinformation, PR ● Medias webbformulär och mejladress kopplat till systemet ● Media en av totalt 16 ärendeköer vid SUB ● Cirka 6000 ärenden hittills 2014 ● Alla köper allt – (nästan) ● Drygt 4700 inköpsförslag (webbformulär och omvandlade inlån) 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Ticket/OTRS Media forts. Fördelar Nackdelar ● Mer enhetligt och samordnat ● Statistiken bristfällig ● Likvärdig servicenivå/svar ● Överblick att fånga upp ev. ● Ärendehistorik och sökmöjligheter enskilda återkommande ● Se och samla inflödet av ärenden knepigheter och ● Transparent och personoberoende ● Lättarbetat, lära av/hjälpa ”systemmissbruk” varandra 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Vad innebär vår mediepolicy? ● Vi tillhandahåller tjänster för snabb tillgång till efterfrågade medieresurser ● Vi väljer i första hand elektronisk version ● Användarnas behov, efterfrågan och användning avgör i högre grad köp/lån/avslut ● Vi bevakar inte ämnen, beställningar eller förlagsutgivning ● Delvis flexibelt bestånd ● Nytt förhållningssätt till vårt bestånd och hur vi införskaffar medieresurser. 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Varför elektroniskt? ● Snabb åtkomst 24/7 ● Tillgängligt för flera samtidiga användare (oftast) ● Tillgängligt över hela campus och via proxy hemifrån för SU:s användare ● Lätt att uppdatera och sprida ● Sparar hyllutrymme, hyllarbete, bokvård ● På sikt mer interaktivitet användare/teknik ● Miljövänligt – sparar papper och transport 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Varför efterfrågestyrt? ● Användarna vet vad de behöver, när de behöver det ● Vi köper inte medieresurser för troliga nutida eller framtida behov ● Omöjligt att bevaka allt ● Relevanta medieresurser hittas inte enbart i bibliotekskatalogen längre ● PDA & EBS -modeller från förlag – ersätter delvis bibliotekets tidigare ämnesbevakning ● Behoven och användningen styr beståndsutvecklingen. 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Reaktioner på mediepolicyn? 2014-11-27 / Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek En användares e-boksreflektion 2014-11-27 / Avdelningen för Media, Stockholms universitetsbibliotek Möjligheter och utmaningar • Vara pionjär, kunna påverka, dela med sig • Nya arbetssätt - flexibilitet och justering, möjlighet till snabbare anpassning och beslut • Intensivt arbete på kort tid omorganisation + ombyggnation • Nya uppdrag - nya förutsättningar och behov 2014-11-27 Bild hämtad från Britannica Image Quest / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Avslutningsvis För att få till förändring krävs att: ● Vara modig och prestigelös ● Vara delaktig och ta ansvar ● Våga göra ”fel” och göra om ● Vänta ut – förändringar tar tid! Bild hämtad från Britannica Image Quest 2014-11-27 / Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek Tack för er uppmärksamhet! Sabina Anderberg, Avdelningschef Avdelningen för media, Stockholms universitetsbibliotek [email protected]