2017Ͳ04Ͳ23
Vad är hälsa?
Hälsa i arbetslivet
utifrån ett hälsofrämjande perspektiv
Marie Lydell
Med.dr samhällsmedicin och folkhälsa
Psykosocial hälsa
Balans mellan krav och resurser
Jämvikt i vardagen
Motivation
Mål
Kapacitet
Arbetsplatsen, människan
och hälsan
Vad är ett bra arbete?
¾ Arbetskamrater
- producera och fungera ihop
¾ Lagom belastande
¾ Stämma med individens kompetens och
förutsättningar
¾ Arbetsglädje
Relationer
Familj, släkt
Vänner
Kollegor
Vad är en god arbetsplats?
¾ Att sätta människor främst
¾ Varje människa har egna motiv och
drivkrafter. Om de överensstämmer
med företagets blir det en bra
arbetsplats, arbetsprestation
¾ Ju fler anställda, desto mer komplext
1
2017Ͳ04Ͳ23
En stark känsla av sammanhang
… är relaterat till upplevd god hälsa
oberoende av ålder och kön
Vad har chefen med
personalens hälsa att göra?
… reducerar stress och kan
predicera god hälsa
… främjar i synnerhet mental
hälsa tillika med individens
livskvalitet och välbefinnande
Mår personalen bra – mår företaget bra
… skyddar mot ångest,
depression, utbrändhet och
känslor av hopplöshet
Arbetslivets KASAM
Vad betyder KASAM i
arbetslivssammanhang?
• Vilka aspekter av begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet
kan arbetslivet tillgodose?
Organisationsnivå
• Hur ska ledningen organisera och skapa förutsättningar för en
hög kasam på arbetsplatsen för medarbetarna?
Gruppnivå
¾
¾
¾
¾
¾
¾
Ha tydliga processer, klara strukturer, klar vision, mission och etiska principer
Ett hälsofrämjande förhållningssätt relaterat till ledarskap och medarbetarskap
Fokus på arbetsnärvaro, identifiera och utveckla goda och hållbara arbetsprocesser
Kommunikation
Tillit
Lyssna in
Individnivå
¾
¾
¾
¾
Hälsofrämjande ledarskap
• Riktar uppmärksamheten mot möjligheter
• Vad har vi som fungerar? Vad vill vi uppnå? Vad
är vi bra på?
• Ledaren – egen känsla av sammanhang
Förstå sina egna arbetsuppgifter i ett större sammanhang
Förstå sin egen roll, få och ge feedback
Ha tillräckliga resurser i form av verktyg, klara riktlinjer och möjlighet att påverka
Motivation och engagemang, positiva värderingar relaterat till arbetet
Hälsofrämjande
medarbetarskap
Medarbetare med god känsla av sammanhang
leder till stark grupp och organisation
2
2017Ͳ04Ͳ23
Views of the workplace as a health
promotion arena among managers of small
companies
Potential to
promote
employees´he
alth
Influencing the
psycho-social
work
environment
Create
conditions
for good
health
Responsibility
as an employer
Value for
the
company
Organise
and
structure
the work
UTMANINGAR?
Need for
external
support
Inspiration
and
knowledge
Collaboration
Wiman, V, Lydell, M, Nyholm, M. 2016. Views of the workplace as a health promotion arena among managers of small
companies. Health Education Journal, 75(8), 950-960.
Future challenges for occupational health services can be
prevented by proactive collaboration with the companies
using the services
- A participatory and appreciative and reflection project
Balancing
complex
situations
Working
with a
proactive
approach
Collaborate
internal and
external
Lydell, M, Hildingh, C, Söderbom, A, Ziegert, K. 2017. Future challenges for occupational health services can be prevented by
proactive collaboration with the companies using the services - A participatory and appreciative and reflection project.
Journal of Multidisciplinary Healthcare.
TACK!
Varför gör de inte som vi säger?
- strategier för att stimulera motivation
Karin Weman-Josefsson
Fil Dr Psykologi
[email protected]
3
2017Ͳ04Ͳ23
Den svidande sanningen är…
Ja, varför gör de inte som vi säger?
Vad tror du?
Att det oftast beror på oss själva och på den situation vi skapar. Hur vi
säger saker, vad vi säger, vad vi gör (och inte gör).
Vi vill gärna skylla på att de vi jobbar med är omotiverade, krångliga,
förändringsmotståndare…till och med lata, illojala eller osolidariska.
– och det är ofta den attityden som är en bidragande orsak till att vårt
budskap inte når fram.
Värdegrund & filosofi
För att kunna stimulera människors motivation behöver vi
först och främst utgå ifrån en sund värdegrund:
Människan är
• Aktiv, tänkande och kapabel (tex gällande hälsa, prestation, kreativitet)
• En del av ett socialt sammanhang (kultur, vanor, stödfunktioner)
• Drivs av frivillighet, nyfikenhet och intresse (inte bara morot/piska)
Med detta som utgångspunkt har vi goda förutsättningar att skapa ett
motivationsfrämjande klimat som stimulerar hållbar motivation till olika
beteenden, även sådant som kan kännas lite motigt och jobbigt.
Ref. Weman Josefsson, 2016a; 2016b
Varför fokusera på motivation?
Begreppet motivation kommer precis som ordet motor från
latinets movere och är den drivkraft som får oss att göra
saker varje dag, stora som små.
För att vi ska kunna främja hållbar motivation och psykologiskt välbefinnande
(dvs inte det ena på bekostnad av det andra) är det bra att ha en lite djupare
förståelse för de motivationsrelaterade mekanismer som påverkar vad
människor väljer att göra.
Det innebär att vi behöver en vetenskaplig förståelse för vad som driver
mänskligt beteende, istället för att göra vad vi tror är bra eller bara köra på i
samma spår som vi alltid gjort.
Ref. Weman Josefsson, 2016a; Ntoumanis et al., 2012, Fortier et al., 2012
Motivationens kvalitet
Varför gör vi inte alltid som vi tänkt?
Den bästa och mest hållbara motivationen är såklart den som drivs av
glädje, stimulans, nyfikenhet, intresse, välbehag osv., vilket kallas inre, eller
självbestämmande motivation.
Hälsobeteenden är ett bra exempel på att vi inte alltid fullföljer våra föresatser,
(tex sluta äta godis) eller gör det som är bäst för oss (tex börja träna), trots att
vi vet att det är bra/nyttigt och trots att vi kanske egentligen vill göra det.
Om vi tänker efter är det dock ganska få saker vi gör en vanlig dag som drivs av
den typen av motivation, många saker utför vi för att vi vill uppnå eller undvika
en viss konsekvens (dvs olika former av yttre motivation) men kan vara mer
eller mindre självbestämmande/kontrollerande till sin karaktär.
Enbart information och kunskap räcker sällan för att stimulera motivation.
Ofta räcker inte ens goda intentioner eller viljestyrka, och för många av oss
räcker inte heller peppning, käcka budskap eller glada tillrop från andra.
Morot och piska, eller skam och skuld är inte heller bra drivkrafter
Vissa saker gör vi baserat på känslor av tvång eller till och med skam och skuld
(allt vi borde/måste). För många av oss är exempelvis drivkraften bakom
förändringsarbeten av denna mer kontrollerande karaktär, i alla fall inledningsvis.
Ref. Deci & Ryan, 1985; 2017
Ref. Weman Josefsson, 2016a
4
2017Ͳ04Ͳ23
Vad är det för fel på morot och piska?
Bortom morot och piska
Det minskar kreativitet, nyfikenhet, engagemang och välbefinnande.
Det minskar gott uppförande, arbetsmoral och uppmuntrar fusk,
genvägar och kortsiktigt tänkande
• Gör inte mer än nödvändigt (håller sig under radarn)
• Gör inget extra (utan att förvänta sig belöning)
• Tappar sugen om förväntningarna inte uppfylls (kan skapa beroende)
Ref. Deci & Ryan, 1985; 2017
Varför funkar självbestämmande
motivation så mycket bättre?
Den renaste formen (inre motivation) bygger på intresse och nöje (tex lek, flow,
nyfikenhet, glädje), och kräver ingen yttre förstärkning.
Filmtips!
Se en utmanande film om motivation
https://www.youtube.com/watch?v=u6XAPnuFjJc
Mer självbestämmande former av yttre motivation bygger den på djupa
värderingar, identitet och övertygelser, det som känns viktigt och meningsfullt
för oss.
Vi blir mer kreativa, bättre problemlösare, presterar bättre kognitivt – plus att
det ger bättre hälsa, och välbefinnande, mer positiva emotioner osv.
Det finns hundratals vetenskapliga studier som stöder detta.
Ref. Deci & Ryan, 1985; 2017
Motivation på arbetet
Att främja hållbar motivation
Vi tillbringar förhållandevis mycket tid på arbetet. Ett heltidsarbete
innebär ca 8 timmar om dagen, 40 timmar i veckan, 1 700 timmar om året;
dvs 68 000 timmar under ett 40-årigt arbetsliv.
Fokusera framförallt på att skapa en stödjande miljö istället för att
luta oss mot ett belönings- eller bestraffningssystem eftersom det
riskerar att motverka både motivation och psykologiskt välbefinnande.
Arbetsplatsen rymmer därför många positiva möjligheter.Vi påverkas helt
naturligt av den atmosfär som råder på arbetet och sociala faktorer påverkar
både attityder och beteendemönster.
Enkla sätt att göra detta i kommunikationen med medarbetare,
vårdtagare, klienter, kärlekspartners, barn, etc. är att:
Om vår arbetsplats utgör en stödjande miljö, det vill säga om det finns
utrymme (tid, acceptans, delaktighet) och möjligheter (information, resurser,
faciliteter), så kan arbetsplatsen utgöra en mycket stimulerande arena för
motivation.
Ref. Weman Josefsson & Berggren, 2013
•
•
•
•
•
undvika ett tvingande språk, såsom ”borde”, ”måste”
visa omtanke och förståelse för motstånd och upplevda svårigheter
diskutera valmöjligheter och alternativ
diskutera realistisk startpunkt, progression och tillåt flexibilitet
diskutera nyttan och värdet av aktiviteten (meningsfullhet)
Ref. Weman Josefsson, 2016; Deci & Ryan, 2017; Sheldon et al., 2003
5
2017Ͳ04Ͳ23
Att främja hållbar motivation
Underlätta upplevelsen av kompetens och kontroll
(även kunskaper och färdigheter)
Ett bra exempel på nudging
https://www.youtube.com/watch?v=ivg56TX9kWI&t=4s
Stimulera nyfikenhet, glädje och (arbets-)tillfredsställelse
Skapa förutsättningar för gemenskap och delaktighet
(platser för möten, delade intressen och aktiviteter)
Involvera medarbetare/deltagare i hela förändrings- och planeringskedjan
(top-down skapar onödiga slitningar på individ-, grupp- och organisationsnivå)
Minimera tvång, hot, bestraffningar, skuldkänslor och villkorade belöningar
Skapa trygga och tillgängliga miljöer/utrustning/hjälpmedel
(ffa det sociala klimatet)
Erbjud valmöjligheter (ca 4-5 st) och förenkla bra/önskvärda val
(nudging)
Ref. Weman Josefsson, 2016; Deci & Ryan, 2000; Sheldon et al., 2003
Take-home message
Förvänta er inte att saker ska ske av sig själva utan att samtidigt
satsa på ett aktivt stöd och förlita er framförallt inte på top-down-taktik
Skapa ett motivationsfrämjande klimat som
stimulerar hållbar motivation och undvik tvång, villkorade belöningar etc.
[email protected]
www.wemanmotivation.se
Motivation är ett komplext fenomen så involvera experter istället för att
”kakla ditt eget badrum” och försöka fuska på egen hand, men undvik
självutnämnda pseudo-experter…
Tillämpa en värdegrund som bygger på att människor
kan bli självreglerande och inte behöver luras
eller tvingas att göra bra saker
Gemensam diskussion och reflektion
Läs mer om hur du kan jobba med den psykosociala
arbetsmiljön på din arbetsplats
• Vad är hälsa?
• Vilka utmaningar och möjligheter ser vi?
Läs mer om motivationens
mekanismer
• Har din syn på motivation påverkats av det vi pratat om idag och i så
fall hur och framförallt - varför?
Läs mer om att återvända till
arbetet efter långtidssjukskrivning
• Vad tar du med dig härifrån idag? Kommer du göra eller tänka något
annorlunda om något när du går härifrån idag?
–
Hur ser du tex på frågan ”varför gör de inte som vi säger” nu i
efterhand?
Läs mer om hälsans ursprung
6
2017Ͳ04Ͳ23
Tack för oss!
7
