Psykisk ohälsa inom den svenska byggindustrin - Hur den psykosociala arbetsmiljön påverkas av kultur och personalbrist SARA BLOMKVIST & RIKARD LANDEGREN HAGEN CHALMERS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 Agenda • Introduktion • Teori - Stressocharbetsrelateradstress • Metod - Tvåempiriskastudier • Resultat - Enkätundersökning - Intervjustudie • Analysochdiskussion • Slutsatser - Öppnafrågor 2 Dagens situation i byggbranschen • Bostadsbristen - EnligtBoverket(2016)behövs710.000nyabostäderbyggas framtill2025 • EnligtSweco (2016)uppgårinvesteringarnai Göteborgsregionentillca750– 1000miljarderSEK framtill2025-2035. • Mendetfinnsoro… INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 3 Personalbristen • Svårigheterattrekryterarättpersoner - Bristpåerfarna - Relativstortillgångpånyexaminerade,docksaknastillräcklig arbetslivserfarenheter - Hållbartpåsikt? INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 4 Sjukdomsstatistik i Sverige INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 5 Syfte Belysa problematiken med arbetsrelaterad psykisk ohälsa bland chefer, gruppchefer, projektledare och HR i Sveriges byggbransch idag. Mer specifikt, undersöka hur industrins kultur och den rådande personalbristen påverkar den psykiska hälsan och stressnivåerna bland de anställda. INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 6 Frågeställningar 1. Existerararbetsrelateradstressochohälsablanddeanställdai dagensbyggföretag? 2. Hurpåverkardenrådandepersonalbristenbelastningen, arbetsklimatetochstressnivåernafördeanställdaidessa organisationer? 3. Hurkanorganisationernamotverkaellerreduceraförekomstenav psykiskohälsapåarbetsplatser? INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 7 Studiens uppbyggnad • Teoriomarbetsrelateradstressochstressmanagement - Begränsadspecifikforskning • Tvåempiriskastudier - Enenkätundersökning - Enintervjustudie • Avgränsningar • Densvenskabyggbranschen.MestadelsiGöteborgs regionenmenävennågrafrånStockholm • Storaföretag:Entreprenad-,konsult- ocharkitektfirmor INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 8 Vad är stress? • Stressärenpersonligupplevelse • Stress kanuppkommaavpressochkrav • Stresspåverkarenindividsmöjligheter,elleråtminstone,uppfattning omensförmågaatthanteraarbetsbelastning. • Eustress (Brastress)andDistress(Dåligstress) - Stresstriggasavstressorer INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 9 INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 10 Varför två studier? • Multi-strategy approach: - Gerenmeromfattandehelhetsbildavsituationen - Reducerarriskenförattblipartisk - Studiernakompletterarvarandra - Fårmöjligheternaattfåbådeindividensoch organisationensperspektiv INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 11 Enkätstudie • 85deltagarefrån20olikaochstoraarkitekt-,konsultochentreprenadföretag. • Ensvarsfrekvenspå86,7%(85av98svarande) • HR,Chefer,Gruppcheferochprojektledare. • Anonym • Individensuppfattning • Flervalsfrågorochöppnafrågor INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 12 Intervjustudie • 6avdessa20företagdeltogävenienintervjustudie - 3Entreprenad-,2Konsult- och1Arkitektfirma • 9deltagare • Face-to-face,semi-struktureradeochanonym • Fokuspåorganisationsocharbetsrelateradfaktorer - Organisationensstresshantering - Organisationenssynpåpersonalbristochbostadsbristen INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 14 15 16 17 Resultat från intervjustudien • • • • Syftet:Överbryggaluckornaienkätstudien Skapaenhelhetsbild Identifierastressorer ochorganisationsåtgärder Iställetförattpresenteraalltsomharsagtsi intervjustudienhopparvidirekttillvåranalys ochdiskussion INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 18 Stressorsaker • Tidspress,pressadbudgetochotillräckligprojektplanering • Vilkaärdebidragandefaktorernatilldennaintensifiering? - Personalbrist - Andraarbetsrelateradestressorer • Arbetsrelateradestressorer - Ökadarbetsbelastning Kravochlagar Rollkonflikter,rolltvetydigheter->ökatfokuspåadministration ’Kunskapsgap’mellanerfarnaochoerfarnaanställda INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 19 Andra stressfaktorer • ’Powerdistance’(maktdistansinomorganisationer) • Äldreochyngreärstressadeavolikasaker • Svårigheterattsäga’nej’ - Ambitiösarbetskultur • Samhällsutvecklingen • Digitaliseringen • Snabbaförändringar • Prestationsbaserat INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 20 Vanligt förekommande stressorer Tidspress: Brist på tid, ambitioner och korta tidsplaner, tighta deadlines Pressad tidsplan från beställare Korta byggtider Otillräcklig kommunikation Roll tvetydigheter – rollkonflikter Egna höga ambitioner Otillräcklig och dåliga planering Brist på framförhållning – leder till för snabba beslut Otillräcklig projektledning Högarna av uppgifter bara växer ‘Macho culture’ Ständigt vara tillgänglig, via telefon eller mejl Det gränslösa samhället – konflikten mellan arbets- och privatliv Låga anbud Pressad ekonomi – strama budgetar Personalbrist Svårigheterna att hitta rätt kompetenser Långa resor Stort ansvar Inga marginaler för att sakta ned Ingen kontroll över ens egen situation Tunna organisationer Dåliga projekt strukturer Attityder Mansdominerat Långa arbetsdagar Oerfaren arbetskraft Otillräckligt eller odefinierat ledarskap IT Projektindelning Komplexa konstruktioner Uppföljning och bevakning av underentreprenörer ‘För många bollar i luften’ Känsla av otillräcklighet Oförutsedda händelser Snabba förändringar Att designen inte är färdig när bygget börjar (vanligt när vid byggnation av fastigheter) Obalans mellan unga och mer erfarna ingenjörer (generationsövergång) Dålig kvalitét Höga krav på dokumentation För mycket dokumentation Mer administration Förväntningar Otillräcklig kunskap bland nyutexaminerade Oklar fördelning av arbetskraft Otillräcklig kunskap bland beställare Brist på hänsyn mellan aktörer inom branschen Kraven från omgivningen Marknadsförhållanden Stor konkurrens Många projekt Prestationskrav Framskjutning av projektinitiering Hög arbetsbelastning Kortsiktighet Otillräcklig dokumentation Ackordslön är krävande Obalanserad arbetsbelastning INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 21 Organisations åtgärder • Merfokuspåpsykiskohälsaidagensorganisationer • Reaktivaåtgärder: - Gruppaktiviteter Terapi Strukturkurser Riktlinjerförstresshantering • Proaktivaåtgärder: - Medarbetarundersökning - Teambuilding - Arbetamedvärderingar,mångfaldochattityder • Mendetfinnsförbättringspotential… INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 22 Våra förslag på förbättringar • Viktenavledarskap - Allaskafåeninblickiorganisationensstresshantering Hanteringavpressochkrav Ledaremåstefåtidförattkunnaleda Manförlitarsigförmycketpåenskildaindivider • Behovetavlivsbalans(Work-life balance) - Svårighteterna attsepareraprivatlivocharbetsliv(e-mails,krav,ständigttillgängligoch ettprestationsbaseratsamhälle) INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 23 Våra förslag på förbättringar • Hurskavitacklaproblemen? - Organisationskultur - Personalbristenkanintenödvändigtvisförklaraallaproblemsomrollkonflikter,roll tvetydigheter,maktdistansochattityder • Problemetkanskerotarsigiorganisationskulturen? - Förlångsamattanpassasigtillförändringar - Detfinnsförliteavlastningidetdagligaarbetetsamtidigtsomarbetsbelastningen ökar - Oklaraarbetsroller - Förprincipfastavärderingarochnormer INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 24 Vad är det som bromsar? • Branschenharenstämpel - Mansdominerad - Principfastochtraditionell - Flaskhalsar • Moment22 - Svårtattrekrytera - Kunskapsgap INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 25 Våra förslag på förbättringar • Uppdaterarollernaoch/ellerhittanyaroller - Reduceraarbetsbelastningen - Enavlastanderollsomkundepassanyexaminerade (’Millenials’) - Ennyväginibranschenföroerfarna • Nyaperspektivblirintegreradevilketkan påskyndaförändringsprocessen - Nyttsynsättpåvärderingar,normer,livsbalans, hållbarhetochmångfald - EnmerAgile ochmodernorganisationskultur INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 26 Slutsatser • Detfinnstendenseravstressochökadestressnivåer - Högarbetsbelastning,rollkonflikter,kravochmaktdistans • Personalbristbidrartillökadarbetsbelastning • Detfinnsmersomkangörasförattmotverkadenna trend • Accepterasituationenochhittanyavägarattrekrytera • Attständigtjobbamedkulturenochbristerinomen kultur INTRODUKTION TEORI METOD RESULTAT ANALYSOCHDISKUSSION SLUSTATSER 27 Tack för att ni lyssnade! StipendieutdelningenavCMBsMasterThesis Award2017 isambandmedexjobbkonferensenförDCPMochIPM 28 Frågor och diskussion • Vadharniföruppfattninghållernimedellerinte? Kännerniigenerellerej? • Vadtyckerni? • Existerarstressinomeraorganisationer? • Hurställernitillattinföranyrollersomvårtförslag? • Vadharniförförslagpåhurmanlöserpersonalbristen? • Hurfårviinfleryngreibranschen? • Hurblirvimerattraktiva? 29