ABC Beteendeförändring Nyckelbeteenden

BETEENDEFÖRÄNDRING
GREPPA NÄRINGEN
KONFERENS
2015-09-23
AGENDA
8.45-9.45
• Grunder i beteendepsykologi
• Beteendeförändring
9.45-10.30
• Fikaövning 45 minuter
10.30-11.50
• Erfarenhetsutbyte kring beteendeförändring
• Nyckelbeteenden
• Hållbara förändringar
BAKGRUND OCH FOKUS
• 3 intervjuer med rådgivare.
• Utgår från kvävestrategimodulen.
LANTBRUKARE I KRIS
Vid nedstämdhet som följd av ekonomiska problem:
• Kontakta läkare i primärvården.
• Vid behov ringa vårdguiden 1177 (eller gå in på 1177.se)
eller tala med LRF:s omsorgsgrupper.
GRUNDER I BETEENDEPSYKOLOGI
DELTAGARFRÅGA
Jag har som privatperson genomfört en beteendeförändring
under det senaste året.
•
Instämmer inte alls
•
Instämmer delvis
•
Instämmer helt
ABC-MODELLEN
LB:s beteende:
Använda sig av
stallgödsel på våren
Aktiverare
Något som startar
beteendet, t ex
rådgivning
Beteende
Det vi gör
Konsekvenser
Det som följer på B
Långsiktiga eller
kortsiktiga
AKTIVERARE
Aktiverare
Något som startar
beteendet, t ex
rådgivning
Beteende
Det vi gör
Konsekvenser
Det som följer på B
Långsiktiga eller
kortsiktiga
ÖVERTRO PÅ AKTIVERARE?
• Skicka instruktioner och lathundar?
• Att tänka att det räcker med råd?
• Att tänka att min kunskapsnivå i sig kommer skapa en
beteendeförändring?
VISA INTRESSE
Aktiverare
Något som startar
beteendet, t ex
rådgivning
Beteende
Det vi gör
Konsekvenser
Det som följer på B
Långsiktiga eller
kortsiktiga
GRUNDEN I BETEENDEPÅVERKAN
Utan kunskap om hur en lantbrukare konkret påverkas av
att arbeta med GN:s material är det svårt att tänka sig full
effekt av den kraftfullaste beteendepåverkaren (dvs
konsekvenser).
HÄLSOÖVNING
• Tåhävning 10 ggr.
KONSEKVENSER STYR
KRAFTFULLAST PÅVERKAN
Aktiverare
Något som startar
beteendet, t ex
rådgivning
Beteende
Det vi gör
Konsekvenser
Det som följer på B
Långsiktiga eller
kortsiktiga
POSITIVA OCH NEGATIVA KONSEKVENSER
INDIVIDUELL PÅVERKAN
+ Pengar
+ Bra för miljön
- Lagringskapacitet
- Investering = större gödselbrunn
SELFIEFILM
Uppföljning
DELTAGARFRÅGA
Vad arbetar du huvudsakligen med i Greppa näringen?
• Aktiverare
• Konsekvenser
ARBETSBOKEN SIDA 2: ABC-MODELLEN
I fokus: LB arbetar med GN:s kvävestrategimodul
Aktiverare
Vad kan vara
startimpulsen?
Beteende
Använda sig av
stallgödsel på våren
Konsekvenser
Kortsiktiga (+/-)
Långsiktiga (+/-)
PROMENADFRÅGA - DISKUTERA
Hur tror ni att vi skulle kunna uppnå ännu större
beteendeförändring i Greppa näringen?
•
•
•
•
Promenera två och två
Svara kortfattat med nyckelord
Svar först och fika sedan
Tillbaka här 10:30
NYA BETEENDEN
• Ihärdighet
• Man behöver prova det nya beteendet över en längre tid
• Engagemang – bara göra det nya beteendet
• ”Om de ringer igen”
BETEENDEPSYKOLOGI OCH MOTIVATION
Om jag lyckats i vissa situationer ökar chansen att jag
upprepar dessa beteenden i framtiden.
ERFARENHETSUTBYTE
SELFIEFILM
FRÅGA: GE ETT RÅD TILL EN NY RÅDGIVARE OM HUR MAN SKAPAR EN
BETEENDEFÖRÄNDRING HOS LANTBRUKARE
Innan
Kunnig och
förtroendeingivande
SELFIEFILM
Individuellt anpassad
VARA FÖRTROENDEGIVANDE
• ”Sätt dig en stund i gården och tala lite socialt innan du
börjar, då kommer du snabbare in på rätt nivå.”
SAMTALSTEKNIK – TVÅ PROBLEM
Vid svar som till synes inte tar slut:
• Validera (lyfta fram det rimliga i personens ståndpunkt, att den
går att förstå)
• Ej bli personlig
• Återföra till ämnet
Fallgrop i kontakt med person som verkar omotiverad: att peppa allt
intensivare.
Alternativ: att först backa innan framåt.
SELFIEFILM
Enkelt budskap
SELFIEFILM
Överraskning
SELFIEFILM
Goda exempel
NYCKELBETEENDEN
ETT NYCKELBETEENDE
Prioriterat beteende som skapar kraftigast
effekt i förhållande till GN:s syfte.
NYCKELBETEENDEN
- RELATERADE TILL VERKSAMHETENS
SYFTE/DEN EFFEKT JAG VILL UPPNÅ:
”Greppa Näringen ska inspirera och motivera lantbrukare och
rådgivare att använda kunskap så att gårdens miljöpåverkan
minskar och lönsamheten ökar.”
ARBETSBOKEN SID 3: NYCKELBETEENDEN
OCH KONSEKVENSER
Mål: skapa förtroende i första mötet.
Nyckelbeteenden?
Exempel: Visa att man är kunnig.
Berätta om tidigare uppdrag.
Sätta sig ner och tala lite socialt innan rådgivning.
Befintligt arbetssätt
ARBETSBOKEN SIDA 3: NYCKELBETEENDEN
OCH KONSEKVENSER
Mål: skapa förtroende i första mötet.
Nyckelbeteenden:
Fråga hur verksamhet ser ut idag?
Lyssna på behov?
Anpassa råd utifrån behov?
SAMORDNING
AV NYCKELBETEENDEN:
VISA INTRESSE
Chefer – LRF, Jordbruksverket och Länsstyrelserna
- Ställa frågor hur det går och lyssna
Tjänstemän - LRF, Jordbruksverket och Länsstyrelserna
- Ställa frågor hur det går och lyssna
Rådgivare
- Ställa frågor hur det går och lyssna
Lantbrukare
- Sprida stallgödsel
på våren
HÄLSOÖVNING
• ”Nästan sitta ner” 5 ggr.
BYTA PERSPEKTIV
Hur ser situationen ut från
lantbrukarens utkikstorn?
Vad är vinsten med nytt beteende
för honom/henne?
Nödvändigt med upplevd vinst för
lantbrukaren
MINA BETEENDEN I KONTAKTEN MED
LANTBRUKAREN
LB:s beteende:
Sprida stallgödsel
på våren
Rådgivning
Visa intresse
Återkoppling
UTGÅ FRÅN LANTBRUKARENS PERSPEKTIV
PÅ KONSEKVENSER
Negativa med nya: Tar mer tid?
Osäkert resultat på just min gård.
Positiva med gamla: Det funkar.
Det känns bra, tryggt och beprövat.
Positiva med nya beteendet?
ARBETSBOKEN SID 4:
KONSEKVENSANALYS
• Befintligt beteende: Sprida köpt mineralgödsel
• Nytt nyckelbeteende: Sprida stallgödsel på våren
•
•
•
•
•
•
Befintligt arbetssätt – positivt:
Befintligt arbetssätt – negativt:
Nytt nyckelbeteende – positivt:
Nytt nyckelbeteende – negativt:
Hinder för nyckelbeteende? Hur kan jag hantera dessa?
Reflektion kring / slutsats av analys:
HÅLLBARHET
- KRITISK PUNKT SOM BEHÖVER ”BRYGGAS”
• Från social förstärkning
• Till naturliga konsekvenser av beteende
• Exempel: Bygga gödselbrunn, tar ett par år innan färdig.
Nyfiken kontakt: ”Hur går går det?”
SAMMANFATTNING
HUR KAN DET HÄR TILLÄMPAS
I GREPPA NÄRINGEN?
SAMMANFATTNING
•
•
•
•
Grunder i beteendepsykologi: ABC
Beteendeförändring
Nyckelbeteenden
Konsekvensanalys utifrån LB:s perspektiv
SAMMANFATTNING (PÅ VISITKORTET)
Konsekvenser
påverkar mer
Visa intresse för
det du vill påverka
Vad är vinsten med detta
för personen du talar med?
VISITKORT
UPPFÖLJNING (11 NOVEMBER).
Min utmaning (nyckelbeteende)
Namn
Tid
Telefon
ARBETSBOKEN SID 5 SAMT: LÄRDOMAR
• Lärdom jag tar med mig från konferensdel om aktiverare,
beteenden och konsekvenser
TACK!
[email protected]
Vill du veta mer?
KONTAKTA OSS
STOCKHOLM
City: Linnégatan 14
114 47 Stockholm
STOCKHOLM
Globen: Arenavägen 27
121 77 Johanneshov
GÖTEBORG
Kyrkogatan 44
411 15 Göteborg
GÄVLE
N. Skeppsbron 7
803 10 Gävle
MALMÖ
Nordenskiöldsgatan 6
211 19 Malmö
Tel: 08-40887800
Fax: 08-40887849
Tel: 08-40887850
Tel: 031-3866900
Tel: 026-4211220
Tel: 040-6181400
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
VANLIGA PROFESSIONELLA
UTVECKLINGSBEHOV
Kompetens
Självständighet
Socialt
meningsfullt
sammanhang