Pussel DISC
En kommunikationsanalys som beskriver
olika beteendestilar.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
1
Innehåll
1. Introduktion
Varför används analysinstrument?
4
DISC-modellen5
Pussel DISC
6
2. Tolkning av olika beteendestilar
Alla beteendestilar innehåller de fyra färgerna
8
Röd beteendestil
10
Gul beteendestil
12
Grön beteendestil
14
Blå beteendestil
16
Sammanställning av färgernas agerande
18
Känslorna i de olika färgerna
19
Beskrivningar av beteendestilarna
20
3. Kommunikation mellan färgerna
2
När Röd kommunicerar
23
När Gul kommunicerar
24
När Grön kommunicerar
25
När Blå kommunicerar
26
Egna anteckningar
27
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Introduktion
1.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
3
Varför används analysinstrument?
De problem som näringslivet brottas med idag handlar t.ex. om att rekrytera
rätt medarbetare, skapa effektiva arbetsgrupper, förbättra arbetsklimat och
engagemang, utveckla ledare och medarbetare, lösa konflikter och liknande.
Psykologi och beteendevetenskap har fått
en allt större betydelse som kunskapskälla.
Klassiska psykologiska test har inte alltid
kunna besvara frågorna som näringslivet
ställer på ett enkelt och lättfattligt sätt och
kräver dessutom ofta specialutbildning
för att få användas. En flora av mer eller
mindre seriösa instrument har därför hittat
vägen ut på marknaden.
Pusslet är ett så kallat DISC-baserat
instrument. DISC grundar sig på
William Moulton Marstons forskning från
1930-talet och hör till ett av de mest
grundligt utvärderade och mest använda
instrumenten. Det är inte ett psykologiskt
test, det har ingenting med intelligens att
göra, inte heller med värderingar. Det kan
däremot kallas för en beteendestilsanalys.
Det betyder att instrumentet ger upplysning om de beteenden och känslor en
person sannolikt kommer att uppvisa i
olika situationer.
4
Områden där beteendstilanalyser är
användbara:
• Ledningsgrupparbete
• Projektarbete
• Säljutveckling
• Teamutveckling
• Egen utveckling
• Rekrytering
© Copyright Ensize
www.ensize.se
DISC-modellen
Marstons DISC-modell utvecklades för att förstå och beskriva mänskligt beteende. Det är viktigt att förstå att det inte handlar om att mäta personlighet.
Pussel-DISC är en kommunikationsanalys som kan användas för att förstå och
beskriva mänskligt beteende. Analysen
grundar sig på William Moulton Marstons
forskning kring normala känslor, d.v.s.
biologiskt effektiva känslor, som främjar
organismens överlevnad.
I ”The Emotion Circle” identifierade Marston fyra knutpunkter som han betecknade D, I, S och K (C). D står för Dominans
eller hur du närmar dig svårigheter och
utmaningar. I står för Influens eller hur du
överför tankar och idéer till din omgivning.
S betecknar stabilitet eller hur du svarar
på omgivningens tempo. K slutligen står
för Konformitet (Compliance) eller hur du
svarar på omgivningens regler och rutiner.
I Marstons modell uppfattar en individ
sin omgivning som antingen vänlig eller
ovänlig. Individer som har mycket D och/
eller K i sin beteendestil uppfattar ofta
omgivningen som ovänlig. De ser utmaningar, hinder och möjliga fallgropar i allt
de företar sig. Personer med mycket I och/
eller S uppfattar ofta omgivningen som
vänlig. De ser det roliga, varma relationer
mellan människor och möjlighet att lyckas
med det de företar sig. Inget synsätt är rätt
eller fel, de är helt enkelt olika.
Den andra delen av Marstons modell är
varseblivningen om sig själv som starkare
eller svagare än omgivningen, d.v.s. hur
mycket kontroll eller inflytande individen
tror sig ha på situationen, de andra människorna eller händelserna. Individer med
mycket D och/eller I i sin beteendestil
ser sig som starkare än omgivningen. De
tror att de kan nå sina mål genom egen
viljestyrka eller genom vänlig övertalning.
Individer med mycket S och/eller K ser sig
som svagare än omgivningen.
De tror att de kan nå sina mål genom att
samarbeta med andra eller genom att följa
uppsatta regler. Ingetdera är mer rätt eller
fel än det andra.
D – dominans
Personer med högt D kommer att försöka
dominera situationen, eftersom de ser sig som
starkare än de utmaningar som finns där. De
kommer att försöka förändra, eller kontrollera
saker för att nå sina mål. De är rättframma i sitt
sätt och har förmågan att se hur utmaningar kan
övervinnas.
I – influens
Personer med högt I känner sig stark i en vänlig
miljö och vill gärna få andra att dela deras
åsikter. Med vänlig övertalning försöker de få
andra övertygade om att deras åsikter är de
rätta.
S – stabilitet
Personer med högt S vill bevara den omgivning
de upplever som vänlig och fördelaktig. De ser
sig själva som mindre kraftfulla och vill därför
inte att allt för mycket ska förändras. K – konformitet
Personer med högt K ser sig som mindre
kraftfulla i en ovänlig miljö. De kommer därför
att försöka analysera situationen noggrant.
De är noga med att följa etablerade regler och
sedan sträva efter att hålla en hög kvalitet för
att nå sina mål.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
5
Pussel DISC
Pussel Disc är en vidarutveckling av DISC-modellen.
Pusslet bygger på typologi och
William Moulton Marstons DISCmodell. Pusslet beskriver en individs
naturliga beteende (grundbeteende)
samt hur han/hon anpassar sig till en
viss miljö eller omgivning (anpassat
beteende).
Pusselanalysen
Pusselanalysen används för att förstå
och beskriva olika beteendestilar och
baserar sig på två varseblivningar hos
individen:
• Individen uppfattar omgivningen
som vänlig eller ovänlig
• Individen uppfattar sig själv som
starkare eller svagare än omgivningen
I Pusslet belyses de olika beteendestilarna med hjälp av pusselbitar och färger.
D= Röd
I = Gul
S = Grön
K = Blå
Hur du närmar
dig svårigheter
och utmaningar.
Hur du överför
tankar och idéer
till din omgivning.
Hur du svarar på
omgivningens
tempo.
Hur du svarar
på omgivningens regler och
rutiner.
Hur används analysen?
Pusselanalysen
1.
1. En mycket träffsäker analys som
beskriver grundbeteende och
anpassat beteende.
För att rekrytera rätt medarbetare
2.
För att öka kommunikationsförmågan
3.
Förbättra arbetsklimat och engagemang
4.
Utveckling av ledare och medarbetare
5.
För att lösa konflikter och samarbetssvårigheter
6
2. 28 grupper om fyra adjektiv där
respondenten ska välja den beskrivning som passar bäst in och
den beskrivning som passar
sämst in.
3. Analysen är ipsativ och själv
skattande.
4. Resultatet beskrivs i en rapport.
Där beskrivs grundbeteende
och det anpassade beteendet
samt områden för utveckling.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Tolkning av
olika
beteendestilar
2.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
7
Alla beteendestilar innehåller de fyra
färgerna
I Pusselanalysen används färger för att enkelt belysa olika beteendestilar. De
fyra färgerna förekommer i alla beteendestilar. De fyra färgerna varierar i
styrka i olika beteendestilar. Analysen belyser grundbeteende och anpassat
beteende.
8
Grundbeteendet
Anpassat beteende
Grundbeetendet beskriver ditt naturliga beteende. Det avspeglar ditt sätt
att förhålla sig till omgivningen när du
känner dig trygg och avspänd. Grundbeteendet formas delvis
genetiskt men också genom tidiga
upplevelser. Vid cirka 18 års ålder
(vuxen ålder) är grundbeteendet stabilt
och svårare att förändra.
Det anpassade beteendet avspeglar de
förändringar man gör för att passa in
i vissa situationer, till exempel på arbetsplatsen. Det anpassade beteendet
ändras genom yttre påverkan, är inlärt
och kan därför ”läras om” på nytt. Vi
har många anpassade beteenden.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Genom att svara på beteendestilsanalysen Pusslet, får du dels en beskrivning
av hur du upplever dig själv dels en förståelse för hur andra kan uppfatta dig.
Vilken av beskrivningarna tycker du passar bäst in på dig?
Så här kan du uppleva dig själv
Faktasökande
Kraftfull
Kunnig
Energisk
Systematisk
Nyskapande
Diplomatisk
Målorienterad
Reflekterande
Viljestark
Uppmuntrande
Levnadsglad
Samarbetsvillig
Självsäker
God lyssnare
Generös
Lugn
Inspirerande
Lojal
Öppen
Nedan följer beskrivningar på hur andra kan uppfatta dig. Jämför med hur du
upplever dig själv. Fundera på vad det innebär!
Så här kan andra uppleva dig
Pedantisk
Påstridig
Undvikande
Arrogant
Obeslutsam
Aggressiv
Reserverad
Styrande
Kylig
Okänslig
Envis
Självisk
Självbelåten
Ytlig
Tjurskallig
Egotrippad
Oengagerad
Oseriös
Förändringsovillig
Pratglad
© Copyright Ensize
www.ensize.se
9
Röd beteendestil
Personer med mycket rött i sin beteendestil påverkar sin omgivning genom
att övervinna motstånd för att nå resultat. De kan ibland bryta mot regler för
att nå sina mål. De är rättframma, anpassningsbara och har ofta gott självförtroende. De är bra på att starta projekt, men kanske inte lika bra på att fullfölja
dem.
En person med mycket RÖTT har en
Person med mycket RÖTT söker
naturlig fallenhet att
• makt och en tydlig position med auktoritet
• tävlingssituationer och utmaningar
• möjlighet till ”egna framgångar”,
personliga prestationer
• rörelsefrihet med vida ramar
• klara, tydliga och snabba svar från
omgivningen
• ständigt avancemang
• liten eller ingen kontroll och övervakning
• många och nya händelser, projekt och aktiviteter
• skapa och uppnå omedelbara resultat
• vara snabbtänkt
• vara handlingsinriktad
• starta aktiviteter
• söka och anta utmaningar
• fatta snabba beslut (oftast på lite fakta)
• ifrågasätta redan fattade beslut
• skaffa sig auktoritet
• ställa höga krav på sin omgivning
• forcera hinder och lösa problem
(oberoende av andra)
En person mycket RÖTT behöver
människor omkring sig som
• arbetar med riskbedömning
• kan skapa ett lugnare arbetstempo
• väger för och emot
• påvisar och uppskattar behovet av andra
• skapar struktur och helhet
• säkerställer att fakta diskuteras innan beslut fattas
• samlar och undersöker fakta
För att bli mer effektiv behöver en person
med mycket RÖTT
• svåra och utmanande arbetsuppgifter
• förstå behovet av andra människor
• använda sig av tekniker som är baserade på praktisk erfarenhet
• ett uppvaknande/chock ibland
• vara en del av en fungerande grupp
• ta sig tid att förklara orsaken till ett
beslut
• medvetenhet om existerande sanktioner, att inte bryta mot regler
• justera arbetstempot till omgivningen och slappna av mera
• lita på andra
10
© Copyright Ensize
www.ensize.com
Nedan följer beskrivningar av olika DISC-profiler när Rött är märkbart
högre än de andra färgerna.
Endast HÖGT RÖTT
RÖTT högre än BLÅTT
Rött är faktorn som står för kontroll och
beslutsamhet. När inga balanserande färger
finns, kan dessa egenskaper vara mycket
framträdande och till och med övertydliga
i vissa fall. Personer med denna beteendestil har ett starkt behov av att åstadkomma
resultat. Eftersom de ofta är ambitiösa
och tävlingsinriktade, kan de framstå som
aggressiva i sin strävan att nå sina mål. De
är dynamiska och anpassningsbara och
uppvisar en beslutsamhet och förmåga för
direkt ledarskap.
En Pussel-profil där RÖTT är märkbart
högre än BLÅTT antyder personer som
känner sig frustrerade av regler och
begränsningar – de föredrar att följa sina
egen idéer och arbetar ofta ensamma eller
på positioner med makt och auktoritet.
Personer med detta drag är dynamiska
och rättframma, tävlings- och målinriktade. Hur draget framträder i en persons
beteende samverkar ofta med positionen i
GULT och GRÖNT i deras profil.
GULT avgör hur socialt motiverad
personen är. Där GULT är låg ses ofta en
självhävdande och dominerande framtoning, medan högt GULT parar oberoende
med självförtroende, vilket resulterar i en
kraftfull och övertygande stil.
GRÖNT är vanligtvis lågt i denna typ
av profiler. Ett gemensamt drag för denna
stil är ett kort koncentrationsspann och
en tendens att ofta ändra riktning. Högt
GRÖNT (mindre vanligt förekommande)
ger draget en ensidig och mer envis inriktning.
RÖTT högre än GULT
En Pussel-profil där RÖTT är märkbart
högre än GULT beskriver personer som
är raka och självhävdande. De har inget
större intresse för personliga frågor, utan
föredrar att hålla sig till objektiva fakta. De
är mycket målmedvetna och har ett starkt
behov att se resultat. De kan kompromissa
om kvalitet eller detaljer för att nå sina mål.
Där inga balanserande färger finns
handlar det ofta om en entreprenörsstil. En sådan beteendestil ger förmågan
att fokusera på sina mål och fatta snabba
beslut utan att låta sig distraheras.
RÖTT högre än GRÖNT
Handling och aktivitet är huvudingredienser
i en Pussel-profil där RÖTT är högre än
GRÖNT. Personer med detta drag upplever ett ständigt behov att vara i farten
och blir otåliga på andra, som inte vill
eller kan hålla samma höga tempo. En
sådan beteendestil tar personligt ansvar
för sina handlingar. Konfrontation och
hårt tryck är en del i vardagen. Personer
med denna läggning vill ha omedelbara
resultat. Personlig framgång är viktigt och
personer med denna kombination tycks
vara tävlingsinriktade av naturen. Tålamod,
långtidsplanering och eftertänksamt grunnande på problem ligger inte för den här
stilen.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
11
Gul beteendestil
Personer med mycket gult i sin beteendestil påverkar sin omgivning genom att
övertyga, påverka och inspirera andra. De är utåtriktade och intresserade av
andra människor, duktiga på att skapa samarbete mellan olika grupper. De kan
ibland fatta beslut grundade på hur de ”känner” för något. De kan ha svårt att
både ta och ge kritik eller svåra budskap.
Person med mycket GULT söker
En person med mycket GULT har en
naturlig fallenhet att
• skapa och bibehålla goda relationer till andra
• använda för många ord för att förklara saker eller händelser
• vara sällskapliga och öppenhjärtliga
• vilja undvika konfrontationer och mot-
sättningar
• skapa en motiverande miljö
• vara goda kommunikatörer och vinna andra för sina åsikter
• underhålla omgivningen
• bryta mot regler och rutiner om de
upplevs onödiga
• popularitet och social uppmärksamhet
• allmän uppskattning för sin/a förmåga/or
• uttrycksfrihet
• relationer som bygger på demokratiska regler
• minimal kontroll och detaljuppföljningar
• en miljö där det finns möjlighet att lägga fram nya förslag
• nära relationer
• upplevelser och omväxling
En person med mycket GULT behöver
människor omkring sig som
• fokuserar på arbetsuppgifterna
• söker och letar reda på fakta som be-
slutsunderlag
• är ärliga och talar rakt på sak
• är logiska och hanterar problemen
systematiskt
• föredrar att arbeta med praktiska saker framför att arbeta med relationer och
människor
• på eget initiativ följer upp arbetsresultatet
För att bli mer effektiv behöver en person
med mycket GULT
• fatta beslut som är objektiva
• känna delaktighet och medbestämmande
• kunna påverka sin tidsplanering
• lära sig att överskatta/värdera andra
• kunna prioritera och fastställa tidsramar
• vara beredd på att alla inte håller med
• vara mer bestämd och hålla fast vid
fattade beslut
• inte uppleva feedback som kritik
• lära sig förstå att människor har olika uppfattningar
12
© Copyright Ensize
www.ensize.com
www.ensize.se
Nedan följer beskrivningar av olika DISC-profiler när Gult är märkbart högre än de andra färgerna.
Endast Högt GULT
Högt Gult är en kommunikationsprofil.
En pusselprofil med endast Högt Gult,
utan andra balanserande färger representerar en beteendestil som lätt och ledigt
kommunicerar med andra. Den beskriver
säkra, utåtriktade och sällskapliga personer som värdesätter kontakt med andra
och gärna utvecklar positiva relationer.
GULT högre än RÖTT
Denna kombination beskriver vänliga
personer som tycker om att prata –
kommunikation är det starkaste draget
i denna stil. De är utåtriktade, men har
ibland svårt att koncentrera sig på triviala
och vardagliga uppgifter och distraheras
lätt från denna typ av arbete när tillfälle
till social interaktion ges.
Denna kombination är ett mycket
positivt (om än inte alltid så praktiskt)
drag. Personer med denna kombination i sitt beteende är till sin natur varma,
öppna och genuint intresserade av andra.
Gemensamt för alla Högt GULT-profiler
är att de uppskattar att stå i centrum för
uppmärksamheten, men i detta speciella
fall är de också intresserade av andras
tankar och känslor, särskilt när profilen
innehåller hög GRÖN.
Personer med denna kombination
verkar ofta säkra och trygga, särskilt när
de känner sig bekväma och accepterade.
Trots detta är de inte särskilt självhävdande – deras låga RÖDA nivå gör att
de har svårt att vara effektiva i pressade
situationer.
ner sig komfortabla och accepterade – de
tycker inte om att uttrycka kritik eller ge
sig in i argumentering och är känsliga för
andras åsikter.
Där den RÖDA färgen är hög drar sig
inte personen för att stöta sig med andra.
Den expressiva stilen är då mer självhävdande.
GULT högre än BLÅTT
Denna kombination representerar personer
som sällan tvivlar på sig själva och som känner sig hemma i nästan alla situationer. De
umgås obehindrat med främlingar och är
orädda att ta initiativ till sociala kontakter.
De kan ibland ha alltför stort självförtroende,
som då kan få dem att agera impulsivt.
Där även RÖTT är högt har personen
ifråga en profil med både självhävdelseförmåga och självtillit. Denna kraftfulla kombination låter en person handskas med de
flesta situationer utan rädsla. Även om de
föredrar att hålla saker på en öppen och
vänlig nivå, så kan de också inta en mer
konfronterande ståndpunkt när situationen
så kräver.
När RÖTT är lågt, märks kombinationen
bara i fördelaktiga, positiva miljöer. I utmanande miljöer känner sig en sådan person
ofta obekväm och blir mer dämpad.
GULT högre än GRÖNT
Denna livliga stil visar mycket uttrycksfullt sitt intresse för ett ämne och deras
översvallande natur kan fungera som en
motivationsfaktor för andra.
Hur kombinationen tar sig uttryck
samvarierar med den relativa nivån av
den RÖDA färgen i profilen. Där RÖTT
är låg tycks dessa personer använda sin
expressiva stil i situationer där de kän-
© Copyright Ensize
www.ensize.se
13
Grön beteendestil
Personer med mycket grönt i sin beteendestil påverkar sin omgivning genom att samarbeta med andra inom existerande ramar för att genomföra en
arbetsuppgift. De vill känna trygghet i sin arbetssituation, både när det gäller
relationer till andra och hur arbetet ska utföras. De är ofta duktiga på att planera och med god framförhållning.
En person med mycket GRÖNT har en
naturlig fallenhet att
• arbeta uthålligt och slutföra arbetsupp-
gifter enligt ett fastställt arbetsmönster
• söka sig till en lugn och trygg arbets-
plats
• undvika plötsliga förändringar
• vara lojal med andra som stödjer en stabil miljö
• vilja samarbeta med andra människor
• svårt att säga nej och kan ta på sig omöjliga uppgifter
• stå för stabilitet i en arbetsgrupp
• övervakar att andra är lojala
• vara bra på att lyssna på andra
människor
• dämpa en upphetsad situation
Person med mycket GRÖNT söker
• säkerhet och trygghet framför nya eller
okända situationer
• gemensamt synsätt
• förklaringar när han/hon inte förstår
anledningen till en förändring
• uppskattning för ett väl utfört arbete
• ett begränsat arbetsfältgrupptillhörighet
• traditionella arbetsmönster
En person med mycket GRÖNT behöver
människor omkring sig som
• kan reagera snabbt på oväntade föränd-
ringar
• kan engagera sig i mer än en sak i taget
• är självmotiverande och kan ta initiativ
• kan starta och få igång andra i projektet
eller utmaningen
• kan arbeta under oförutsägbara förhåll-
anden
• är flexibla i förhållande till regler och rutiner
För att bli mer effektiv behöver en person
med mycket GRÖNT
• tid för anpassning före en förändring
• få bekräftelse på sitt egenvärde
• hjälp att implementera beslut
• få veta hur hans arbete bidrar till lös-
ningen
• riktlinjer för genomförande av uppgif-
terna
• en klar uppfattning när arbetet skall vara klart
• få veta när, hur och med vem för att
lösa arbetsuppgiften
14
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Nedan följer beskrivningar av olika DISC-profiler när Grönt är märkbart
högre än de andra färgerna.
Endast högt GRÖNT
En profil med högt GRÖNT utan andra
balanserande faktorer är förhållandevis
ovanlig, särskilt i västvärlden. Stabilitet är
faktorn som står för tålamod, lugn och en
vänlig öppenhet. En beteendestil med ett
rent högt GRÖNT avspeglar dessa kvalitéer. Personer med denna stil är vanligtvis
vänliga och varmhjärtade, sympatiskt
inställda till andra och deras åsikter och
värdesätter en positiv samvaro med andra.
De är inte särskilt utåtriktade till sin läggning, utan förlitar sig på att mer socialt
aktiva personer ska ta initiativet.
GRÖNT högre än RÖTT
Personer med denna kombination upplever ingen brådska och har ett långsamt
tempo, vilket betyder att de kan fungera
bra i situationer som andra skulle finna
ensidiga eller tråkiga. De är fogliga till sin
natur och beredda att acceptera att det
finns saker de inte kan ändra på.
Personer med denna kombination
har ofta en öppen och optimistisk inställning, särskilt till andra personer. De är inte
tävlingsinriktade och föredrar att undvika
situationer där de kan råka i konflikt. De
tror därför gärna andra om gott. De tycker
om att utveckla varma och vänliga relationer till personer omkring dem och letar
vanligen inte efter dolda motiv.
Om även GULT är högt, framträder en
mer öppen och utåtriktad inställning. En
profil som också har högt BLÅTT, får en
mer praktisk aspekt. Resultatet blir en beteendestil där personen koncentrerar sig
särskilt noga på detaljerna i en uppgift.
Personer med högt GRÖNT i sin profil
har ofta även ett omtänksamt drag i sin
beteendestil.
Hur kombinationen kommer till uttryck
beror ofta på nivån av BLÅTT i profilen i
fråga. Om den är hög, ger det individen en
disciplinerad, målmedveten inställning, där
allt agerande planeras omsorgsfullt och
försiktigt. Där BLÅTT är låg, förstärks ofta
det motstånd en högt GRÖNT känner mot
förändringar eller direkt agerande.
GRÖNT högre än BLÅTT
Personer med detta drag i sin profil har
särskilt svårt att handskas med förändringar. När de en gång har utarbetat rutiner,
finner de det mycket svårt att bryta dem
och anpassa sig till en ny situation. De
kan bli motspänstiga och göra vad de kan
för att behålla status quo. De känner ofta
stor lojalitet med det innevarande och sin
sociala cirkel.
Personer med denna kombination
verkar fungera bäst när de kan fokusera på
en enskild uppgift. De har svårt att skifta
uppmärksamhet från en sak till en annan.
Det tar ofta tid för dem att anpassa sig.
När de väl har accepterat en viss handlingsinriktning kan man däremot lita på att
de slutför uppdraget.
Kombinationen ses oftast i passiva,
tålmodiga beteendestilar, men kan ibland
finnas i en profil med högt RÖTT. När så är
fallet kan man förvänta sig att personen i
fråga uppvisar en anmärkningsvärd envishet och beslutsamhet.
GRÖNT högre än GULT
Denna kombination visar en person som
planerar och överväger sina ord och
handlingar mer än de flesta andra beteendestilar. Deadlines och tidsbegränsningar
är svåra att handskas med för denna typ av
personlighet. Till deras fördel talar däremot
den pålitlighet de tar med sig i arbetet.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
15
Blå beteendestil
Personer med mycket blått i sin beteendestil påverkar sin omgivning genom
att inom rådande omständigheter säkerställa kvalitet och noggrannhet. De följer gärna procedurer och handlingssätt som tidigare visat sig fungera bra. De
vill om möjligt undvika konflikter. De fattar väl underbyggda beslut där olika
handlingsalternativ noga vägs mot varandra innan de handlar.
En person med mycket BLÅTT har en
naturlig fallenhet att
Person med mycket BLÅTT söker
• hålla sig till regler, direktiv och normer
• tänka strukturerat
• kompromissa framför att ta strid
• undvika risktagande
• vara en noggrann och därigenom lång-
sam beslutsfattare
• vara intresserade av detaljer och preci-
sionsarbete
• inse värdet av samförståndslösningar
• tänka kritiskt och vara missnöjd med sin egen prestation
• inte ifrågasätta auktoritet
• försäkran om trygghet och säkerhet
• klara entydiga mål och regler
• uppmuntran för sitt kunnande
• faktabaserade relationer på arbetsplat-
sen
• personligt intresse för sitt arbete
• garanti för kvalitetskontroll
• erkännande för uppnådda resultat
En person med mycket BLÅTT behöver
människor omkring sig som
• vill utöva maktbefogenheter
• är villig att ta risker
• uppmuntrar grupparbete
• delegerar viktiga uppdrag
• kan fatta snabba beslut
• använder instruktioner och uppsatta regler som enbart ”riktlinjer”
För att bli mer effektiv behöver en person
med mycket BLÅTT
• arbete som kräver noggrannhet
• möjlighet till detaljerad planering
• kunna uppskatta människan och inte bara arbetsresultatet
• lära sig hantera konflikter
• förstå vikten av att lämna ut uppgifter om sig själv
• få uppskattning och uppmuntran för sin kreativitet
16
© Copyright Ensize
www.ensize.com
www.ensize.se
Nedan följer beskrivningar av olika DISC-profiler när Blått är märkbart
högre än de andra färgerna.
Endast högt BLÅTT
Personer med Blått som dominerande
faktor i sin beteendestil är ofta tystlåtna
och reserverade till sin natur. De kan ge
intryck av att vara kyliga och ointresserade.
Mycket av denna uttryckslösa framtoning
har att göra med deras behov av kontroll, vilket gör dem ovilliga att lämna ut
information om sig själva eller sina tankar
om det inte är absolut nödvändigt. I själva
verket är personer med denna beteendestil
förvånansvärt ambitiösa och har ofta högt
satta mål. De har inget behov av framhäva
sig själva och vill om möjligt undvika att bli
indragna i konfrontationer. Detta gör det
svårt för dem att nå sina mål direkt.
I stället använder de befintliga strukturer och regler för att nå dit de vill. Där t.ex.
en person med hög Röd i sin beteendestil
helt enkelt kräver att andra ska följa deras
instruktioner, så kommer en person med
hög Blå att hänvisa till regler, auktoritet
och logiska argument för att påverka
andra.
BLÅTT högre än RÖTT
Denna kombination beskriver personer
som måste vara absolut säkra på sin ställning och som föredrar att använda etablerade regler och procedurer som ramar för
att stödja sina idéer. De vill även ha support från arbetsledare, kollegor och vänner
och är därför måna om att bibehålla goda
arbetsrelationer med andra. Personer med
denna kombination samarbetar bra med
andra som en del av en beteendestrategi.
Det ger dem möjlighet att undvika individuellt risktagande och fördelar ansvaret.
(Detta innebär inte att det inte finns sociala
drivkrafter bakom beteendet – men det
beror i stor utsträckning på positionerna i
GULT och GRÖNT). Oberoende av deras
motivation, så är personer med denna
kombination vanligen goda teammedlemmar. De kan fokusera på gruppens bästa
framför sina egna specifika behov.
BLÅTT högre än GULT
Personer med denna kombination avskyr att begå misstag – de kontrollerar
sitt arbete om och om igen. De är också
benägna att korrigera andra, vare sig de är
ombedda att göra det eller inte. Behovet
av säkerhet gör att de är mycket ovilliga att
ta risker om det inte är absolut nödvändigt.
De är också försiktiga i sin kommunikation
med andra och avslöjar sällan mer än ett
minimum om sig själva.
Personer med denna kombination
avstår hellre från att handla, framför att
riskera ett negativt resultat. Mer aktiva stilar
kan uppfatta dem som dystra och oinspirerade.
I själva verket är de lika kapabla till originella tankar och uppfinningsrikedom som
någon annan stil, men det utmärkande
är att de har svårt att omsätta sina idéer i
handlande eller att kommunicera dem till
andra, om de inte uppmuntras till det.
När även högt RÖTT finns med bibehålls kravet på precision och en ovilja
att ta onödiga risker, men nu finns också
styrkan att kräva dessa drag även av sin
omgivning.
BLÅTT högre än GRÖNT
Personer med denna typ av profil är extremt medvetna om sin omgivning och de
förändringar som sker där, detta så till den
grad att de ofta lägger märke till subtila
förändringar som andra missar eller ignorerar. I sig är detta en positiv faktor, men
den har konsekvensen att personer med
denna stil mycket lätt blir uttråkade och
distraherade.
Där även den GULA faktorn är hög beskriver detta individer som är socialt medvetna, med förmåga att upptäcka nyanser
i kommunikationen. Sådana individer kan
bli så överkänsliga för andras åsikter att de
ibland läser in kritik eller avståndstagande
när så inte är fallet. Där GULT är låg handlar
det om ett mer praktiskt beteeende, som
fokuserar på fakta och precision. En individ
med denna profil är inriktad på att kontrollera saker noggrant och försäkra sig om
att inga misstag begås. Detta är en positiv
inställning i sig, men kan ibland dra sig mot
det extrema.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
17
Färgernas förhållningssätt
Nedan beskrivs färgerna förhållningssätt till olika situationer. Sammanställningen ger en överskådlig bild av vad de olika färgerna prioriterar.
Personliga
mål
Tid skall
användas till
Tidsfällor
Stressymtom
Stressrespons
18
Röd
Gul
Grön
Blå
Att ha läget
under kontroll
Att bli förstådd,
accepterad och
delaktig
Att upplevas som
lyhörd
Att visa
självkontroll
Att klara
utmaningar
Att glädja andra
Att andra
mår bra
Att minimera
risker
Göra något
konkret
Göra något
roligt
Stödja
andra
Samla och
analysera fakta
Avsluta gamla
uppgifter,
påbörja nya
Göra så många
saker som möjligt
Lösa
konflikter
Går på djupet
Söka ansvar
Hitta på något
nytt
Skapa
relationer
Skapa och
bibehålla
struktur
Ta på sig för
mycket ansvar
Ha för många
järn i elden
Vänta på att
andra skall
visa vägen
Kräva för
mycket information
Hantera allt
med högsta
prioritet
Bristande
prioritering
Försöka ta
sig tid med
för många
Bristande
känsla för hur
lång tid som
krävs
Brandkårsutryckningar
Ändra beslut
Undvika
ansvar
Beslutsförlamning
Impulsiva beslut
Bränna ut sig för
att inte tappa
andras acceptans
Bli irriterad
Omständliga
diskussioner
av oviktiga
detaljer
Driva egna mål
Självförsvar
Fly från
ansvar
Gå in i huvudet
”Så här blir
det…”
”Vad gjorde du
då…?”
”Hjälp
mig…”
”Vänta lite…”
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Hålla sig i
bakgrunden
Känslor i de olika färgerna
Nedan beskrivs känslor som är förknippade med de olika färgerna.
RÖD
dominans
GUL
influens
Ilska
Tålamod
Ju mer Dominans (Rött) det finns i profilen desto otåligare är personen ifråga.
Han/hon har lätt att brusa upp. Även om
ilskan oftast går att kontrollera, så märker
omgivningen lätt av den underliggande
otåligheten och irritationen.
Optimism
Pessimism
Ju mer Influens (Gult) det finns i profilen,
desto lättare har personen att se de ljusa
sidorna i livet. Han/hon tror gärna sina
medmänniskor om gott.
En låg influensfaktor gör personen mer
pessimistisk och misstänksam.
En låg dominansfaktor gör personen
ifråga mer tålmodig.
GRÖN
stabilitet
Visar känslor
BLÅ
konformitet
Visar inte känslor
Oräddhet
Rädsla
Ju mer Stabilitet (Grönt) det finns i profilen desto mindre visar personen sina
känslor. Han/hon vill helst inte avslöja vad
han/hon tänker och känner.
Ju mer konformitet (Blått det finns i profilen desto mer benägen är personen att
följa regler och bestämmelser av rädsla
för att göra fel eller bli bestraffad.
En låg stabilitetsfaktor gör personen mer
benägen att låta omgivningen få se och
höra vad han/hon känner.
En låg konformitetsfaktor gör personen
mer orädd och benägen att se regler mer
som anvisningar som kan brytas om han/
hon anser det nödvändigt.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
19
Beskrivning av färgerna
Varje beteendestil (färg) har olika egenskaper och har olika sätt att förhålla sig till sin
omgivning.
Beteendestil – Röd
Karaktärsdrag
Värde för teamet
Trivselfaktorer
Kan bli under
stress/press
Möjliga
begränsningar
Äventyrslysten
Resultatorienterad
Frihet från kontroll,
övervakning och
detaljer
Krävande
Överanvända sin
position
Ser framåt
Få vara
innovativ och
framtidsorienterad
Nervös
Sätter ribban för
högt
Djärv, orädd
Antar utmaningar
Forum att fritt
komma med nya
idéer
Aggressiv
Avsaknad av
takt, empati och
diplomati
Beslutsam
Aktiverar
Inget eller lite
rutinarbete
Egoistisk
Tar på sig för
mycket ansvar och
arbetsuppgifter,
för tidigt och för
snabbt
Kan bli under
stress/press
Möjliga
begränsningar
Organisatör
Tävlingsinriktad
Innovativ
Resultatorienterad
Ihärdig
Beteendestil – Gul
Karaktärsdrag
Värde för teamet
Trivselfaktorer
Charmig
Optimism och
entusiasm
Mycket samspel
med med människor
Självupptagen
Missar detaljer
Självsäker
Kreativ och
problemlösande
Frihet från kontroll,
övervakning och
detaljer
Överoptimistisk
Ger för mycket
beröm till andra
Övertygande
Motiverar andra mot
målet
Rörelsefrihet
Snacksalig
Litar för mycket på
andra
Entusiastisk
Lagspelare
Forum där man
lyssnar på idéer
Orealistisk
Selektiv hörsel
Inspirerande
Optimistisk
20
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Beteendestil – Grön
Karaktärsdrag
Värde för
teamet
Trivselfaktorer
Kan bli under
stress/press
Möjliga
begränsningar
Omtyckt
Pålitlig lagspelare Stabil miljö som är
förutsägbar
Obeslutsam
Försöker undvika
motsättningar
Vänlig
Arbetar för en
Trivs där det är ok
ledare och för ett att det tar tid att
mål/anledning
förändra saker
Ointresserad
Svårt att göra
prioriteringar
God lyssnare
Tålmodig och
empatisk
Långsiktigt
lagarbete med
relationer
Avvaktande
Ogillar förändringar
utan försäkringar
Tålmodig
Logisk, tänker
steg för steg
Lite konflikter
människor emellan
Oflexiblel
Svårt att handskas med
motsatsförhållanden
Avslappnad
Ärlig
Serviceorienterad
Beteendestil – Blå
Karaktärsdrag
Värde för
Trivsel-
Kan bli under
stress/press
Möjliga
begränsningar
teamet
faktorer
Rätt! Har sällan fel!
Eftersträvar hög
standard på det
utförda arbetet
När kritiskt tänkande behövs
Pessimistisk
Försvar vid upplevd
kritik
Analytisk
Stabil och pålitlig
Tekniskt/detaljarbete
Petig
Fördjupar sig i
detaljarbete
Överdriven och onödigt
intensiv för situationen
Specialistkunskap
Konsekvent
Definierar och
klargör, skaffar
information och
undersökningar
Nära samarbete
med en liten grupp
”Omständlig”
Diskret
Ankaret i
verkligheten
Ett ”familjärt”
arbetsklimat
Överdrivet kritisk Svårt att handskas med
motsatsförhållanden
Diplomatisk
Söker fakta
© Copyright Ensize
www.ensize.se
21
Kommunikation
mellan färgerna
22
3.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
När röd kommunicerar med röd
RÖDRÖD
ResultatorienteradResultatorienterad
Beredd att ta risker
Beredd att ta risker
TävlingsinriktadTävlingsinriktad
InnovativInnovativ
Djärv, orädd
Djärv, orädd
BeslutsamBeslutsam
Två Röda kan samarbeta bra när de väl har kommit överens om vem som ska bestämma
vad. Ibland kan tanke omsättas i handling litet väl snabbt. För att bli effektivare kan de
behöva stanna upp och ge sig tid att stämma av med varandra innan de handlar.
När röd kommunicerar med gul
RÖD
GUL
Resultatorienterad
Inriktad på människor och känslor
Beredd att ta risker
Beredd att ta risker
TävlingsinriktadÖvertygande
Innovativ
Kreativ problemlösare
Djärv, orädd
Entusiastisk, inspirerande
BeslutsamSpontan
Röd och Gul förstår varandra bra. Båda är utåtriktade och kreativa. Röd är inriktad på
resultat, medan goda relationer är viktigt för Gul. För att bli effektivare i samarbetet kan
Röd behöva tänka på att Gul uppskattar humor och behöver utrymme att uttrycka sig.
När röd kommunicerar med grön
RÖDGRÖN
Resultatorienterad
Inriktad på människor
Beredd att ta risker
Föredrar en trygg och stabil miljö
TävlingsinriktadLagspelare
Innovativ
Systematiska arbetsmetoder
Djärv, orädd
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
BeslutsamAvvaktande
Röd är drivande, snabbtänkt och resultatinriktad. Att lyssna på andra hör inte till de
starka sidorna. Grön däremot föredrar en trygg och stabil miljö, där förändringar får ta
tid. Ett bra samarbete kräver ansträngning av Röd. Lyssna mer och beordra mindre.
När röd kommunicerar med blå
RÖDBLÅ
Resultatorienterad
Beredd att ta risker
Tävlingsinriktad
Innovativ
Djärv, orädd
Beslutsam
Resultat med hög kvalitet
Säkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel!
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Röd och Blå är i mångt och mycket varandras motsatser. Att få till stånd ett bra samarbete med Blå är en riktig utmaning för Röd. Ett lugnare tempo, mer information och
ett mer metodiskt och systematiskt arbetssätt är en bra början.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
23
När gul kommunicerar med röd
GULRÖD
Inriktad på människor och känslor
Resultatorienterad
Beredd att ta risker
Beredd att ta risker
ÖvertygandeTävlingsinriktad
Kreativ problemlösare
Innovativ
Entusiastisk, inspirerande
Djärv, orädd
SpontanBeslutsam
Både Gul och Röd är något av visionärer. Gul är mycket verbal och inte alltid så genomtänkt, medan Röd är mer rakt på sak, vilket ibland kan kränka Gul. För att få ett bra
samarbete till stånd kan Gul behöva utmana Röd genom att ställa mer frågor och inte ge
efter för dennes befallande framtoning.
När gul kommunicerar med gul
GUL
GUL
Inriktad på människor och känslor
Inriktad på människor och känslor
Beredd att ta risker
Beredd att ta risker
ÖvertygandeÖvertygande
Kreativ problemlösare
Kreativ problemlösare
Entusiastisk, inspirerande
Entusiastisk, inspirerande
SpontanSpontan
Två Gula samarbetar mycket bra. De är kreativa och uppfinningsrika. Tillsammans har
de också väldigt roligt. Det enda problemet är att de kan ha svårt att ”leverera”. Till sin
hjälp kan de därför behöva andra beteendestilar, som kan hjälpa till med att hålla givna
tidsgränser.
När gul kommunicerar med grön
GULGRÖN
Inriktad på människor och känslor
Inriktad på människor
Beredd att ta risker
Föredrar en trygg och stabil miljö
ÖvertygandeLagspelare
Kreativ problemlösare
Systematiska arbetsmetoder
Entusiastisk, inspirerande
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
SpontanAvvaktande
Gul och Grön är båda inriktade på relationer till andra människor. Medan Gul är verbal,
entusiastisk och till och med översvallande, är Grön mer stillsam och visar inte sina känslor utåt. För att få till stånd ett bra samarbete kan Gul behöva ”tona ner” och uppmuntra
Grön att formulera sina tankar högt.
När gul kommunicerar med blå
GULBLÅ
Inriktad på människor och känslor
Beredd att ta risker
Övertygande
Kreativ problemlösare
Entusiastisk, inspirerande
Spontan
Resultat med hög kvalitet
Säkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel!
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Gul och Blå är kanske den allra svåraste kombinationen när det gäller samarbete. Blå är
en verklig utmaning för Gul. På punkt efter punkt är de varandras motsatser. Om Gul kan
tygla sina känslor och förse Blå med nödvändigt faktaunderlag kan de dock bli ett mycket
välfungerande team.
24
© Copyright Ensize
www.ensize.se
När grön kommunicerar med röd
GRÖNRÖD
Inriktad på människor
Resultatorienterad
Föredrar en trygg och stabil miljö
Beredd att ta risker
LagspelareTävlingsinriktad
Systematiska arbetsmetoder
Innovativ
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
Djärv, orädd
AvvaktandeBeslutsam
Grön föredrar ett lugnt tempo och är inriktad på goda relationer. Röd är drivande, tänker
och handlar snabbt och vill se resultat. För att få till stånd ett bra samarbete måste Grön
stå på sig mer och bli tydligare i sin kommunikation. Att ställa frågor gör det lättare för
Grön att förstå den Rödes tankegångar.
När grön kommunicerar med gul
GRÖN
GUL
Inriktad på människor
Inriktad på människor och känslor
Föredrar en trygg och stabil miljö
Beredd att ta risker
LagspelareÖvertygande
Systematiska arbetsmetoder
Kreativ problemlösare
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
Entusiastisk, inspirerande
AvvaktandeSpontan
Både Grön och Gul uppskattar nära relationer och vänlig interaktion. Det som kan
försvåra ett samarbete är deras olikheter i tempo och vilja att ta risker. Grön kan behöva
öka tempot och tillåta litet humor och lekfullhet. Att uppmuntra den Gulas kreativ idéer
kan också förbättra samarbetet.
När grön kommunicerar med grön
GRÖNGRÖN
Inriktad på människor
Inriktad på människor
Föredrar en trygg och stabil miljö
Föredrar en trygg och stabil miljö
LagspelareLagspelare
Systematiska arbetsmetoder
Systematiska arbetsmetoder
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
AvvaktandeAvvaktande
Två Gröna samarbetar mycket bra. En möjlig begränsning kan vara att båda är försiktiga generaler, som inte vill ta onödiga risker. Deras långsamma beslutsfattande kan
också göra att de försitter möjligheter, men de kommunicerar mycket bra med varandra.
När grön kommunicerar med blå
GRÖNBLÅ
Inriktad på människor
Föredrar en trygg och stabil miljö
Lagspelare
Systematiska arbetsmetoder
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
Avvaktande
Resultat med hög kvalitet
Säkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel!
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Både Grön och Blå uppskattar ett gott samarbete med omgivningen. De är metodiska
och vill helst undvika risktagande. Skillnaden ligger i att Grön är inriktad på relationer,
medan Blå fokuserar på uppgifter. Inför förändringar vill Grön känna sig säker på att förändringen verkligen leder till något bättre, medan Blå behöver ”bevis”.
© Copyright Ensize
www.ensize.se
25
När blå kommunicerar med röd
BLÅRÖD
Resultat med hög kvalitet
Säkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Resultatorienterad
Beredd att ta risker
Tävlingsinriktad
Innovativ
Djärv, orädd
Beslutsam
Röd och Blå är båda resultatinriktade. De är dock varandras motsatser när det gäller
risktagande och tempo. Blå kan lätt bli kritisk mot Röd, vilket försvårar samarbetet. Om
båda kan se det positiva i olikheterna kan de bli ett oslagbart team.
När blå kommunicerar med gul
BLÅ
GUL
Resultat med hög kvalitet
Säkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel!
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Inriktad på människor och känslor
Beredd att ta risker
Övertygande
Kreativ problemlösare
Entusiastisk, inspirerande
Spontan
Blå och Gul är kanske den svåraste kombinationen när det gäller samarbete. De är i nästan
alla avseenden varandras motsatser. För Blå är det en verklig utmaning att möta Gul. För
att lyckas behöver Blå inrikta sig på det känslomässiga utbytet med Gul och tillåta sig lägga
in lite humor i kommunikationen. Att ställa frågor kan vara ett sätt att styra Gul mot fokusering på sakfrågor.
När blå kommunicerar med grön
BLÅGRÖN
Resultat med hög kvalitet
Säkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel!
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Inriktad på människor
Föredrar en trygg och stabil miljö
Lagspelare
Systematiska arbetsmetoder
Tålmodig, empatisk, god lyssnare
Avvaktande
Blå och Grön liknar varandra i många avseenden. Båda uppskattar ett metodiskt arbetssätt och ogillar ogenomtänkta förändringar och risktagande. Skillnaden ligger i att Grön
är inriktad på relationer, medan Blå fokuserar på uppgifter. Inför förändringar vill Grön
känna sig säker på att förändringen verkligen leder till något bättre, medan Blå behöver
”bevis”.
När blå kommunicerar med blå
BLÅBLÅ
Resultat med hög kvalitet
Resultat med hög kvalitet
SäkerhetSäkerhet
Definierar, klargör, skaffar information
Definierar, klargör, skaffar information
Rätt! Har sällan fel!
Rätt! Har sällan fel
Ankaret i verkligheten
Ankaret i verkligheten
Konsekvent, söker fakta
Konsekvent, söker fakta
Två Blåa samarbetar mycket bra. De uppskattar båda klara regler och strukturer att hålla
sig till. Inför beslut ogillar båda risktagande och vill ha ordentligt faktaunderlag. En
källa till irritation kan möjligen vara att båda har en dragning åt perfektionism.
26
© Copyright Ensize
www.ensize.se
Egna anteckningar
© Copyright Ensize
www.ensize.se
27
Pussel DISC, januari 2015
28
© Copyright
EnsizeEnsize
© Copyright
www.ensize.se
www.ensize.se
