Bil SHS 2017 § 57 2017-04-25 Sjukhusstyrelsen kallas till sammanträde Tid: Tisdag den 2 maj 2017, kl. 11:00–16:00 Plats: Regionkontoret, Kungsängen plan 5 Ordförande: Vivianne Macdisi Kl. 09.00 – 11.00 Gruppmöten för oppositionen, Anneberg, plan 0 Kl. 10.00 – 11.00 Gruppmöten för majoriteten, Kungsängen, plan 5 Kl. 11.00 – 12.00 Föredragning av § 62,63 och 64 Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Samverkan kring barn och ungdomspsykiatrin - gemensam granskning med kommunerna Fungerande BUP i hela länet - svar på initiativ Birgitta Lejman m fl Kl. 13.00 – 14.30 Högspecialiserad vård Sune Larsson, Bengt Sandén, Hans-Olof Hellström och Staffan Thore. Kl. 11.00 – 12.00 Information Kl. 14.30 – Fortsatt sammanträde Föredragningslista Nr Ärenden Dnr Beslutsärenden § 56/17 Val av justerare i sjukhusstyrelsen maj 2017 SHS2017-0030 § 57/17 Fastställelse av föredragningslista i sjukhusstyrelsen maj 2017 SHS2017-0031 § 58/17 Månadsrapport sjukhusstyrelsen mars 2017 SHS2017-0001 § 59/17 Informationer till sjukhusstyrelsen maj 2017 SHS2017-0010 Regionkontoret Storgatan 27 │ Box 602 │ 751 25 Uppsala │ tfn vx 018-611 00 00 │ fax 018-611 60 10 │ org nr 232100-0024 www.regionuppsala.se 2 (2) § 60/17 Hälso- och sjukvårdsdirektörens rapport maj 2017 SHS2017-0004 § 61/17 Sjukhusdirektörens rapport maj 2017 SHS2017-0004 § 62/17 Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa SHS2016-0134 § 63/17 Revisionssvar avseende Granskning av samverkan kring barn och ungdomspsykiatrin - gemensam granskning med kommunerna SHS2017-0046 § 64/17 Fungerande BUP i hela länet - svar på initiativ SHS2016-0140 § 65/17 Uppföljning av målrelaterad ersättning 2016, externa vårdgivare SHS2017-0061 § 66/17 Väntetider på Akademiska sjukhusets akutmottagningar - svar på initiativ SHS2016-0171 § 67/17 Begäran om anstånd med att redovisa utvärdering och genomförandeplan av vårdnära service (VNS) SHS2016-0132 § 68/17 Anmälan av delegationsbeslut maj 2017 SHS2017-0003 § 69/17 Anmälan av inkomna skrivelser maj 2017 SHS2017-0011 Bil SHS 2017 § 58 Månadsrapport mars 2017 Sjukhusstyrelsen SAMMANFATTNING Lasarettet i Enköping har en fortsatt mycket god tillgänglighet både gällande första besök och till behandling/operation. Indikatormålen, att värdena ska öka jämfört med föregående år, uppnås dock inte för mars då första besök inom 90 dagar minskar från 96 procent mars 2016 till 93 procent mars 2017. Behandling/operation minskar från 99 procent 2016 till 95 procent 2017. Vid Akademiska sjukhuset har tillgängligheten ökat. För första besök är utfallet 77 procent och för behandling/operation 80 procent. Beläggningsgraden är fortsatt hög framför allt för Akademiska sjukhuset. Antalet överbeläggningar har ökat jämfört med samma period föregående år och beror till stor del på det ökade antalet stängda vårdplatser inom Akademiska sjukhuset. Även utlokaliseringarna är högre än föregående år. Beläggningsgrad och överbeläggningar har dock minskat under mars månad jämfört med februari månad. Akademiska sjukhuset har en fortsatt positiv utveckling vad det gäller den samlade produktionen och tillgängligheten. Den positiva utvecklingen handlar bland annat om en bättre planering och samordning av den samlade produktionskapaciteten. Sjukhusets produktion, på total nivå, överstiger såväl budgeterad produktionsvolym (plus 2 procent) som föregående års utfall (plus 3 procent) för perioden januari till mars. Det är inom öppenvården som produktionsökningarna återfinns jämfört med både budgeterad produktionsvolym och föregående års utfall. Slutenvården uppvisar emellertid en lägre produktionsvolym för perioden jämfört med såväl budget som föregående år vilket förklaras av stängda vårdplatser. Sjukhusets kompetensförsörjningsproblem har inneburit 68 fler stängda vårdplatser jämfört med samma period 2016. : Lasarettet i Enköpings produktion, på total nivå, ligger under såväl budgeterad produktionsvolym (minus 3 procent) som föregående års utfall (minus 7 procent) för perioden januari till mars. Vakanta tjänster gällande specialistläkare och specialistsjuksköterskor påverkar produktionsutfallet negativt. Den största avvikelsen mot budgeterad produktionsvolym finns inom läkarbesök. Antal årsarbetare ökar på Akademiska sjukhuset. Ökningen beror främst på minskad frånvaro och verksamhetsförändringar så som övertagande av sjukvårdsteam från kommunen. Vid Lasarettet i Enköping har antalet årsarbetare minskat för såväl egen personal som inhyrd personal med totalt 29,5 årsarbetare. Lasarettet har dock vakanser och målsättningen är att öka antalet årsarbetare med 10 – 15 årsarbetare innan årets slut. Det ackumulerade resultatet till och med mars är plus 12 miljoner kronor, vilket är en positiv budgetavvikelse på 47 miljoner kronor. Lasarettet justerar sin årsprognos till plus 3 miljoner krononor främst på grund av vakanta tjänster under första månaderna 2017. Detta gör att sjukhusstyrelsens totala verksamhet justerar sin årsprognos till plus 3 miljoner kronor. BEDÖMNING AV NULÄGET OCH ÅRSPROGNOS Ekonomi i balans Tillgänglighet, förstabesök Tillgänglighet, behandling/operation Produktion jfr budget Nuläget Årsprognos Anmärkning: Bedömning av tillgänglighet görs utifrån målet för indikatorn att värdet för 2017 ska öka jmf föregående år. 2 (6) Ekonomi Årsprognos, tkr Ack utfall 2017 Ack budget 2017 Ack utfall 2016 Bokslut 2016 Årsbudget 2017 Budgetavvikelse årsprog Årsprog 2017 579 670 538 559 506 364 2 326 162 2 280 230 2 280 730 3 425 735 3 427 596 3 270 401 13 183 266 13 750 128 13 748 528 -1 396 457 -1 389 051 -1 354 320 -5 302 781 -5 437 581 -5 430 282 -20 898 -2 845 -15 942 -79 540 -13 231 -18 331 Köpt vård -163 282 -157 465 -141 031 -653 438 -646 061 -646 061 Läkemedel -235 139 -250 198 -234 952 -960 070 -1 006 922 -1 008 322 Medicinskt material -173 985 -155 070 -156 364 -711 575 -703 297 -702 797 -2 003 411 -2 046 029 -1 913 350 -7 825 886 -8 223 266 -8 220 465 500 -1 600 7 299 -5 100 0 -1 400 500 2 801 12 232 -34 503 -39 195 -23 862 0 3 000 3 000 Riks- och regionintäkter Övriga intäkter Personalkostnader Inhyrd personal S:a övriga kostnader Resultat Det ekonomiska resultatet i perioden är plus 12 miljoner kronor, vilket ger en positiv budgetavvikelse på 47 miljoner kronor. Intäkterna har en positiv avvikelse på 39 miljoner kronor och det beror främst på en positiv utveckling av riksoch regionintäkterna på Akademiska sjukhuset. Kostnadssidan avviker positivt med 7 miljoner kronor. Det är främst kostnader för läkemedel, övriga kostnader och avskrivningar som ger den positiva avvikelsen. Vad gäller övriga kostnader så beror den positiva avvikelsen delvis på reserverade medel som sjukhusstyrelsen har avseende tillnyktringsenhet och närvårdsplatser och delvis att centrala satsningar för ALF forskning på Akademiska inte har hunnit ske i den omfattning som budgeten periodiserats. Lasarettet i Enköping justerar sin årsprognos till plus 3 miljoner kronor främst på grund av lägre personalkostnader under årets första månader. Årsprognosen för sjukhusstyrelsens totala verksamhet justeras därför till plus 3 miljoner kronor. Specifikation av sjukhusstyrelsens egen verksamhet Resultat sjukhusstyrelsens egen verksamhet, mnkr Anslagsintäkter egen verksamhet Kostnad upphandlade avtal, LOU och nationella taxa Kostnad vårdval LOV Kostnader fast ersättning egna verksamheter Kostnader övrig verksamhet Resultat sjukhusstyrelsens egen verksamhet Ack utfall 2017 Ack budget 2017 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 1 612 -89 -36 -1 474 -5 1 612 -90 -33 -1 474 -16 1 537 -85 -31 -1 415 -2 6 150 -340 -121 -5 661 -15 6 447 -358 -131 -5 895 -63 6 447 -358 -131 -5 895 -63 8 0 5 14 0 0 Medarbetare Antal årsarbetare, genomsnitt Procentuell förändring Inhyrd personal, antal årsarbetare Ack utfall 2017 Ack utfall 2016 Förändring 6 675 6 625 + 50 0,7 % 70 47 + 23 Vid Akademiska sjukhuset har antalet årsarbetare ökat vilket bland annat förklaras av övertagandet av sjukvårdsteamet från Uppsala kommun, minskad frånvaro och öppnandet av en tillfällig slutenvårdsavdelning under influensasäsongen. Brist på vissa specialistkompetenser kvarstår när det gäller läkartjänster och sjukskötersketjänster inom främst slutenvården. Bemanningsläget har dock förbättrats något med fler sökande som anställts till utannonserade tjänster. Flera projekt pågår för att rekrytera och behålla vårdpersonal. Vid Lasarettet i Enköping har antalet årsarbetare minskat vilket ligger i linje med plan då lasarettsansluten hemsjukvård har gett effekt. Behovet av inhyrd personal har ökat vid Akademiska sjukhuset, medan det har minskat vid lasarettet. Lasarettet har vakanser gällande både läkare och specialistsjuksköterskor. 3 (6) Vid Akademiska redovisas en mindre minskning av sjukfrånvaron. Akademiska har genomfört ett arbete för att minska den längre sjukfrånvaron vilket också har gett viss effekt i perioden. Den totala sjukfrånvaron vid Lasarettet i Enköping är i stort oförändrad jämfört med samma period föregående år. Sjukfrånvaron 60 dagar eller mer har ökat, medan den lägre än 60 dagar har minskat. REGION FÖR ALLA - TILLGÄNGLIGHET OCH KVALITET För Akademiska sjukhuset fortsätter den positiva trenden kring tillgänglighet inom vårdgarantins ramar. Till första besök är tillgängligheten 77 procent, till operation/behandling 80% och inom psykiatrin 93%, vilket inom samtliga områden är en förbättring, både från föregående månad men också från samma period föregående år. Tabell: Vårdgaranti AS mars 2017 Vårdgaranti Andel inom Utfall fg Andel inom 60 dgr månad 90 dgr Vårdgaranti Totalt antal väntande Antal väntande kvar till 100% Besök* 77 % 54 % 72 % 9 178 1 814 Operation** 80 % 63 % 77 % 3 469 665 Psykiatri första besök*** 93 % 69 % 89 % 369 22 *Besök avser tid till första besök inom specialiserad vård **Operation avser tid för operation i specialiserad vård *** Andelen väntande patienter som får sitt förstabesök inom 90 dagar Förbättringen beror på en kombination av en mängd åtgärder såsom utökad samverkan mellan länets sjukhus, med Elisabethsjukhuset men också en fortsatt kvalitetssäkring av sjukhusets väntelistor. Det har också blivit ett mer utvecklat samarbete med vårdgarantienheten vilket leder till ökad slussning för vårdgarantienheten och mindre patienter som kontaktar vårdgarantienheten gällande vårdgarantiärenden i jämförelse med föregående år enligt nedan tabeller. Antalet slussade patienter av vårdgarantienheten 80 300 60 200 40 Patienter som oberopat vårdgaranti 100 20 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec 2014 2015 2016 2017 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec 2014 2015 2016 2017 En av utmaningarna kring att tillgängligheten ska fortsätta utvecklas i positiv riktning är kompetensförsörjning där Akademiska sjukhuset saknar 100 sjuksköterskor första kvartalet 2017 och det är 68 fler stängda vårdplatser än under samma period föregående år. En rad aktiviteter för att rekrytera och behålla personal pågår såsom kliniskt utvecklingsår och nya arbetstids- och schemaläggningsmodeller. För Lasarettet i Enköping är tillgängligheten fortsatt god med både första besök till specialist (93%) och behandling/operation (95%) som ligger en bit över nittio procent. Däremot har tillgängligheten minskat något i jämförelse med samma period föregående år. Lasarettet beskriver en problematik med vakanta tjänster både för specialistläkare och specialistsjuksköterskor. 4 (6) Tabell: Vårdgaranti LE mars2017 Vårdgaranti Andel inom 90 dgr Vårdgaranti Andel inom 60 dgr Utfall fg månad Antal Totalt antal väntande väntande kvar till 100% Besök* 93% 71% 90% 1 384 94 Operation** 95% 62% 96% 908 41 Jämförtmedden nationellastatistikenunderjanuari och februarihar Uppsalaen positivaretrend för bådeförstabesök till specialistoch till operation/behandling än det nationellasnittet. För att månadsvismätakvalitet har förvaltningarnaredovisatutfallet för återbesök,överbeläggningar, beläggningsgradsamtutlokaliseringar. Bådasjukhusenvisar en hög beläggningsgradhittills i år, vilket i sin tur förklarasav att produktionenär hög i förhållandetill antaletöppnavårdplatseroch medföröverbeläggningar. För Akademiskasjukhuset har bådebeläggningsgraden och antaletöverbeläggningar minskatundermarsmånadi jämförelsemedföregående månad,enligt diagramnedan. Tabell: beläggningsgrad AkademiskaSjukhusetmarsmånad (vänstertabell), överbeläggningarsnitt per dag,antal patienterAkademiskasjukhuset(höger) Tabell: beläggningsgrad Lasaretteti Enköpingmarsmånad(vänstertabell), överbeläggningarsnitt per dag,antalpatienterLasaretteti Enköping(höger) 110% Beläggningsgrad, procent per månad 10 Överbeläggningar, snitt per dag,antal patienter 100% 5 90% 80% 0 2017 2016 2017 2016 Akademiskasjukhusethar förstakvartalet2017ökat antaletgenomfördaåterbesökmed6%. Kring 20% av antalet väntandetill återbesökhar överskridandemedicinsktmåldatum.Lasaretteti Enköpinghadeundermarsmånadkring 300 patientersom väntarpå återbesökdär måldatumetför återbesököverskridits. BILAGOR Årsprognos för sjukhusstyrelsens totala verksamhet Årsprognos, tkr Utfall 201701201703 Budget 201701201703 Utfall 201601201603 Landstingsanslag Intäkt fast ersättning Rörlig ersättning specialistvård Vårdvalsersättning Riks-/regionsjukvård Patientavgifter sjukvård Intäkter enligt tandvårdstaxan Alf Trafikintäkter Övrig finansiering Övriga intäkter Summa intäkter Lönekostnader inkl inhyrd personal Övriga personalkostnader Kostnad fast ersättning Köpt vård Läkemedel Medicinsk service Köpt tandteknik och tandvård Medicinskt material Lokal- och fastighetskostnader Trafikkostnader Övriga kostnader Finansiell nettokostnad Avskrivningar/nedskrivningar Summa kostnader RESULTAT 1 611 875 1 473 760 1 17 336 579 670 21 814 4 228 72 013 0 1 903 222 807 4 005 405 -1 400 820 -16 534 -1 473 760 -163 282 -235 139 -36 298 -174 -173 985 -207 616 0 -237 983 -3 405 -44 177 -3 993 173 12 232 1 611 874 1 473 217 0 16 131 538 559 23 613 5 355 72 013 0 709 224 683 3 966 155 -1 377 023 -14 874 -1 473 759 -157 465 -250 198 -37 436 -34 -155 070 -205 176 0 -270 663 -3 965 -54 998 -4 000 658 -34 503 1 537 491 6 149 964 6 447 497 6 447 497 1 414 566 5 660 512 5 895 036 5 895 035 0 2 404 0 0 15 022 55 730 58 984 58 684 506 364 2 326 162 2 280 230 2 280 730 22 272 88 775 90 884 90 884 4 425 20 605 22 500 22 500 72 418 283 643 286 751 286 751 0 0 0 0 3 059 1 989 2 032 2 032 201 149 919 645 946 444 945 145 3 776 765 15 509 428 16 030 357 16 029 257 -1 354 557 -5 309 329 -5 380 866 -5 378 666 -15 706 -72 992 -69 946 -69 947 -1 414 566 -5 660 512 -5 895 036 -5 895 036 -141 031 -653 438 -646 061 -646 061 -234 952 -960 070 -1 006 922 -1 008 322 -33 822 -151 057 -153 632 -152 132 -19 -220 -138 -138 -156 364 -711 575 -703 297 -702 797 -195 005 -809 742 -820 521 -820 520 0 -1 0 0 -224 150 -1 001 139 -1 118 006 -1 117 406 -4 163 -17 078 -15 864 -15 864 -41 625 -186 136 -220 069 -219 368 -3 815 960 -15 533 291 -16 030 357 -16 026 257 -39 195 -23 862 0 3 000 INVESTERINGSVERKSAMHET -1 598 141 -1 642 579 -1 575 582 -6 158 737 -6 433 665 -6 430 664 0 -312 -77 335 0 0 -107 613 0 -374 -41 457 0 -6 888 -224 049 0 0 -430 453 0 0 -309 485 Fastighetsinvesteringar Immateriella investeringar Övriga materiella investeringar Bokslut 2016 Årsbudget 2017 Årsprog 2017 Budgetavvikelse Not årsprog 0 -1 0 -300 500 0 0 0 0 0 -1 299 -1 100 2 200 -1 0 0 -1 400 1 500 0 500 1 0 600 0 700 4 100 3 000 0 0 120 968 6 (6) Specifikation av sjukhusstyrelsens egen verksamhet Anslagsintäkter Ack utfall 2017 Summa intäkter sjukhusstyrelsens verksamhet 1 611 875 Kostnader specialistvård - upphandlade avtal LOU och den nationella taxan, tkr Ack utfall 2017 Ack budget 2017 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 1 611 874 1 537 491 Ack budget 2017 6 149 964 6 447 497 6 447 497 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 Privata specialistläkare Läkemedelsförskrivning privata specialistläkare Öppen specialistvård utanför C-län Läkemedelsförskrivning utanför c-län Privata sjukgymnaster Mammografi Psykiatri Norduppland Elisabethsjukhuset Rehab Vidarkliniken Vårdgaranti 20 480 12 468 6 592 16 455 5 622 3 531 5 866 13 310 -86 4 432 20 863 13 000 8 075 17 725 5 375 4 464 5 775 11 175 0 3 063 24 643 11 564 5 774 16 628 5 048 3 432 5 535 10 259 81 2 481 75 192 49 821 34 944 63 742 19 226 13 419 23 692 44 345 491 14 768 83 454 52 000 32 300 70 900 21 500 17 857 23 100 44 700 0 12 250 83 454 52 000 32 300 70 900 21 500 17 857 23 100 44 700 0 12 250 Summa 88 670 89 515 85 445 339 640 358 061 358 061 Kostnader specialistvård - vårdval LOV, tkr Fotterapeuter Gynekologi Höft- och knäprotesoperationer Katarakter Ögonbottenfoto Ögon Öron, näsa, hals Summa Ack utfall 2017 1 882 11 043 11 176 7 844 771 3 233 328 36 277 Ack budget 2017 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 1 945 10 125 9 670 6 581 1 239 2 875 400 32 835 Ack budget 2017 1 729 8 793 10 568 7 417 287 2 051 111 30 956 6 768 38 332 35 545 23 714 3 374 11 910 1 712 121 355 7 780 40 500 38 680 26 323 4 957 11 500 1 600 131 340 7 780 40 500 38 680 26 323 4 957 11 500 1 600 131 340 Kostnader fast ersättning egna verksamheter Ack utfall 2017 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 Fast ersättning Akademiska sjukhuset Fast ersättning Lasarettet i Enköping 1 358 035 115 725 1 358 035 1 304 670 115 725 109 896 5 220 861 439 651 5 432 138 5 432 138 462 898 462 898 Summa 1 473 760 1 473 760 1 414 566 5 660 512 5 895 036 Kostnader övrig verksamhet Ack utfall 2017 Ack budget 2017 5 895 036 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 Beslutade projektmedel Reserverade verksamhetsmedel Summa 750 3 968 4 718 750 15 015 15 765 0 1 796 1 796 3 000 11 617 14 617 3 000 60 060 63 060 3 000 Resultat sjukhusstyrelsens egen verksamhet 8 449 0 4 728 13 838 0 60 060 Resultat sjukhusstyrelsens egen verksamhet, mnkr Anslagsintäkter egen verksamhet Kostnad upphandlade avtal, LOU och nationella taxa Kostnad vårdval LOV Kostnader fast ersättning egna verksamheter Kostnader övrig verksamhet Resultat sjukhusstyrelsens egen verksamhet Ack utfall 2017 Ack budget 2017 3 000 Ack utfall Utfall helår Budget Prognos 2016 2016 helår 2017 helår 2017 1 612 -89 -36 -1 474 -5 1 612 -90 -33 -1 474 -16 1 537 -85 -31 -1 415 -2 6 150 -340 -121 -5 661 -15 6 447 -358 -131 -5 895 -63 6 447 -358 -131 -5 895 -63 8 0 5 14 0 0 Månadsrapport mars 2017 Akademiska sjukhuset 2 (6) SAMMANFATTANDE ANALYS OCH FRAMTIDSBEDÖMNING Den övergripande analysen av läget efter mars månad är att det fortsatt sker en positiv utveckling vad gäller den samlade produktionen och tillgängligheten utifrån ett stabilt ekonomiskt läge. Det föreligger dock fortsatt stora utmaningar i säkerställandet av kompetensförsörjning och vissa väsentliga kapacitetsbrister i verksamheten. När det gäller utvecklingen av produktion och tillgänglighet handlar det bland annat om en bättre planering och samordning av den samlade produktionskapaciteten. Delvis är det även en fråga om ordning och reda då ”städning” i väntelistor förklarar en del av förbättringen. Förklaringen till det ekonomiska läget är främst att många verksamheter går för högt tryck och lyckas producera trots kapacitetsbrister. Vårdplatsläget har varit ansträngt under årets första tre månader och kapacitetsutnyttjande kring 100 procent är ett icke önskvärt läge. Den utökning som noteras av närvarotid i jämförelse med föregående år förklaras främst av tillkommande verksamhet under 2017, exempelvis sjukvårdsteamet som överfördes från Uppsala kommun. Det finns med nuvarande konstruktion av ersättningsmodell för sjukhuset ett begränsat utrymme att finansiera en ökad produktion med tillkommande intäkter. I förhållande till Region Uppsala sker all utökning inom befintligt anslag och i förhållande till produktion inom Uppsala – Örebro sjukvårdsregion innebär nuvarande ersättningsupplägg en begränsad uppsida för intäkterna vid utökad produktion. Det är egentligen enbart den sålda rikssjukvården och utlandsvården som ger en rak intäktsökning vid merförsäljning i jämförelse med budget eller föregående år. Omfattningen av denna försäljning begränsas dock sammantaget till knappt 16 procent (360 mnkr) av den totala riks- och regionintäkten1. Bristen på personal motsvarar fortsatt cirka 100 sjuksköterskor och cirka 10 läkare efter årets första kvartal. För att kunna upprätthålla produktionen tvingas sjukhuset fortsatt hyra in personal, framförallt sjuksköterskor. En översiktlig beräkning visar att kostnaden för de personalresurser sjukhuset saknar har efter 3 månader kostat motsvarande cirka 20 miljoner kronor. Sjukhusets kostnader för inhyrd personal samma period uppgår till drygt 18 miljoner kronor för en resurs motsvarande 63 årsarbetare avläst i närvarotid. Om sjukhuset skulle kunna hitta den kompetens som just nu saknas skulle detta kunna tillföra ett mervärde i fler resurser och därmed bättre produktion och tillgänglighet inom samma kostnadsram. Att fortsätta ansträngningarna för att skapa en uthållig och långsiktig kompetensförsörjning är i en framtidsbedömning en ödesfråga för sjukhuset. För att klara denna utmaning krävs aktiviteter för och ett fokus på en förbättrad arbetsmiljö och möjligheter att erbjuda ett hållbart arbetsliv. En annan reell utmaning för sjukhuset är att säkerställa en balanserad verksamhet utifrån förväntningar och uppdrag under en kommande period med svag finansiell utveckling. BEDÖMNING AV NULÄGET OCH ÅRSPROGNOS Ekonomi i balans Tillgänglighet, förstabesök >74% Tillgänglighet, behandling/operation > 81% Produktion jfr budget Medarbetare: Sjukfrånvaro > 60 dagar i procent Nuläget Årsprognos Kommentarer: Tabellen ovan fångar enbart en begränsad del av läget vid sjukhuset. Sjukhusets strategi att vara försiktig i budgeteringen av framförallt riks- och regionintäkter är det som i nuläget gör att tillkommande rörliga kostnader kan kompenseras av intäkter i verksamheten. Såväl tillgänglighet som produktion noterar en positiv utveckling i perioden men även i en bedömning för helår 2017. Framförallt när det gäller tillgängligheten föreligger det fortsatt en stor spridning mellan olika verksamhetsområden. Vad gäller tillgänglighet till nybesök är det bland annat delar av ortopedi, ögon, öron-, näs- och halssjukdomar samt reumatologi som har en stor utvecklingspotential. Motsvarande utvecklingspotential föreligger ifråga om behandling/operation för verksamheter inom bland annat öron-, näs- och halssjukdomar samt ryggkirurgi inom ortopedi. Produktionen är i princip i nivå med budget för slutenvården och över budget för öppenvården, det vill säga förstärkt utveckling från 2016. Sjukhuset har genomfört ett omfattande arbete för att minska den långa sjukfrånvaron vilket också gett en viss effekt i perioden. I prognosen görs en försiktig bedömning av den fortsatta utvecklingen under året. 1 Angivna siffor är den nivå på riks- och regionintäkter som var utfall 2016. Budgeterade riks- och regionintäkter 2017 är något lägre än utfall 2016 vilket utgår från en försiktig budgetering av intäkterna. 3 (6) Ekonomi Årsprognos, tkr Ack utfall 2017 Intäkt fast ersättning Riks- och regionintäkter S:a övriga intäkter Personalkostnader Inhyrd personal Köpt vård Läkemedel 1 358 035 1 357 492 1 304 670 559 903 525 875 493 771 307 406 310 739 288 618 -1 308 001 -1 295 032 -1 264 478 -18 296 -1 840 -11 784 -53 657 -60 969 -51 824 -201 481 -214 473 -202 097 S:a övriga kostnader Resultat Ack budget 2017 Ack utfall 2016 Bokslut 2016 -645 819 -654 060 -598 448 -1 911 -32 267 -41 572 Årsbudget 2017 Årsprog 2017 Budget-avvikelse årsprog 5 220 861 5 432 138 5 432 138 2 260 159 2 228 285 2 228 285 1 243 701 1 284 402 1 284 402 -4 947 540 -5 069 527 -5 069 527 -63 233 -7 042 -7 042 -273 565 -260 089 -260 089 -826 664 -864 603 -864 603 0 0 0 0 0 0 0 -2 651 579 -2 743 564 -2 743 564 0 -37 860 0 0 0 Medarbetare Ack utfall 2017 Antal årsarbetare, genomsnitt Procentuell förändring Ack utfall 2016 6 252 6 178 74 34 29 1,19 % Inhyrd personal, antal årsarbetare 63 Ack utfall 2017 Total sjukfrånvaro, procent Förändring Ack utfall 2016 5,63 5,84 Förändring, % enheter -0,21 Ekonomi: Periodens utfall är minus 1,9 miljoner kronor vilket är 30,4 miljoner kronor bättre än budgeten för årets första tre månader. Den viktigaste förklaringen till detta är strategin att vara försiktig i budgeteringen av riks- och regionintäkter vilket även har en positiv effekt på sjukhusets produktionsbudget. Utvecklingen av kostnaderna i förhållande till budget kan främst förklaras av ett antal obudgeterade men intäktsfinansierade strategiska satsningar, oreglerade kostnader för sjukvårdsteamet samt dyra lösningar (inhyrd personal) för att klara kompetensförsörjningen. Generellt ökad operationsverksamhet, främst på Samariterhemmet, genererar ökade kostnader för medicinskt material. Övriga produktionskostnader har lägre utfall än budget. Lämnad årsprognos är enligt budget. Medarbetare: Den ackumulerade närvarotiden på sjukhuset ökade i mars jämfört med samma period 2016. Ökningen beror främst på minskad frånvaro, särskilda satsningar såsom övertagandet av sjukvårdsteamet, öppnande av en tillfällig slutenvårdsavdelning under influensasäsongen, ytterligare en operationssal på Samariterhemmet samt strategiska satsningar som finansieras av ökade intäkter. Den kompetensbrist som sjukhuset hade i februari på cirka 10 läkartjänster och cirka 100 sjukskötersketjänster kvarstod under mars månad. Det är främst inom slutenvården som vakanserna finns och det har fått till följd att vi haft fler stängda vårdplatser jämfört föregående år trots att antalet inhyrda sjuksköterskor från bemanningsföretag har fördubblats. Samtidigt återkopplas det från flera slutenvårdsavdelningar att bemanningsläget har ljusnat något med fler sökande som anställts till utannonserade tjänster. Däremot kan det dröja ytterligare innan de nyanställda är fullt inskolade i verksamheten. För att förbättra patientflödena och skapa en mer stabil vårdplatssituation öppnar i april en utskrivningsavdelning kopplad till verksamhetsområde geriatrik bemannad av undersköterskor och hyrsjuksköterskor. 4 (6) Sjukhusethar fortsattautmaningarför att nå rätt bemanningsnivåför främstsjuksköterskoroch minskaantaletinhyrda sjuksköterskor . Fleraprojekt pågårför att rekryteraoch behållavårdpersonalsåsomkliniskt utvecklingsår för nyutexamineradesjuksköterskor.I januari införandesde ”n ya akademiskamodellerna”, tre schemaläggnings -och arbetstidsmodeller, somformatsutifrån ett enhetlighetsperspektivoch medarbetsmiljöni fokus. Modellernaär för verksamhetersom bedrivsdygnetrunt och bedömskunnaöka sjukhusetsattraktivitet.Införandethar generelltvarit positivt bemöttinom slutenvårdenmedandet inom intensivvårdsavdelningarna varit mer negativkritik. För att säkrakompetensförsörjningen finns en långsiktigsatsningmedstudielönför sjuksköterskorsomvidareutbildar sig inom vissaspecialiteter.Sjukhusetingår äveni det nationellaarbetetmedatt minskaberoendetav bemanningsföretag.För närvarandepågåren genomlysningoch analysav bemanningssituationen och en sammanställningkommer att bli klar undermaj månaddärefterkommerplan och aktivitetervidtas. REGION FÖR ALLA - TILLGÄNGLIGHET Vårdgaranti Vårdgaranti Andel inom 90 dgr OCH KVALITET Andel inom 60 dgr Utfall fg månad Totalt antal väntande Antal väntande kvar till 100% Besök* 77 % 54 % 72 % 9 178 1 814 Operation** 80 % 63 % 77 % 3 469 665 Psykiatri första besök*** 93 % 69 % 89 % 369 22 *Besökavsertid till första besökinom specialiseradvård **Operation avsertid för operation i specialiseradvård *** Andelenväntandepatienter som får sitt förstabesökinom 90 dagar Diagram:IndikatorernaAndelenväntandepatientersomfår sitt förstabesökinom 90 dagar2 och Andelenväntande patientersomfår sin behandling/operation påbörjadinom 90 dagar3 2 Vid en remisstill denplaneradespecialiserade vårdenskapatientenfå en tid för besökinom 90 dagar. Vårdgarantinsägeratt 100 procentav patienternaska få en tid inom 90 dagar. Målet för 2017är att värdetska öka. 3 Efter beslutom behandling,till exempelen operation,ska patientenfå en tid till dettainom 90 dagar. Vårdgarantinsägeratt 100 procentav patienternaskafå en tid inom 90 dagar. Målet för 2017är att värdetska öka. 5 (6) Diagram:Återbesök,överbeläggningar, beläggningsgrad samtutlokaliseringar Utlokaliseringar,snitt per månad, antal patienter 35 30 25 20 15 10 5 0 6 (6) Tillgänglighet och kvalitet: Sjukhuset producerar över plan, 3 643 kontakter till och med mars månad (se bilaga 2). Öppenvården producerar mer medan slutenvården minskar på grund av stängda vårdplatser. Tillgänglighet och kvalitet slutenvård: Produktionsmålen för slutenvården uppnås inte under aktuell period. Sjukhusets problem att klara kompetensförsörjningen har inneburit 68 fler stängda vårdplatser jämfört med samma period 2016. Evakueringar av vårdavdelningar på grund av FAS har också påverkat antalet vårdplatser negativt. Trots det har sjukhuset kunnat producera nästan i nivå med föregående år. Beläggningsgraden på sjukhuset är i genomsnitt 5 procent högre än samma period föregående år, vilket kompenserat för en del av de stängda vårdplatserna. Antalet utlokaliserade patienter och överbeläggningar har ökat jämfört med föregående år vilket förklaras av det ökade antalet stängda vårdplatser. Tillgänglighet och kvalitet öppenvård: Tillgängligheten till första besök har hittills i år successivt förbättrats och är 10 procent bättre jämfört med samma period 2016. Det är drygt 1 000 patienter färre som väntar på ett nybesök jämfört med mars 2016. Förbättringarna beror främst på ökad produktion, kvalitetssäkring av väntelistan och ett ökat samarbete med Elisabethsjukhuset. Åtgärder för förbättrad tillgänglighet inom verksamhetsområdena psykiatri och klinisk neurofysiologi, neurokirurgi och neurologi pågår. Sjukhuset har under första kvartalet ökat antalet patienter som kommer på återbesök med 6 procent. Knappt 20 procent (10 700 patienter) av återbesöken har väntat längre än det medicinska måldatumet. Några områden som visar en positiv utveckling är sektion neurologi, verksamhetsområde ögonsjukdomar och verksamhetsområde öron-, näs- och halssjukdomar. Anledningen till förbättringarna är bland annat rekrytering av läkare, förbättrad veckostyrning och strukturerad remisshantering. Förbättrat samarbete med vårdgarantienheten har också givit positiva effekter. Tillgänglighet och kvalitet operationer: Tillgängligheten till operation har förbättrats jämfört med föregående månad och år. Kvalitetssäkringsarbetet och den ökade operationskapaciteten på Samariterhemmet och samarbetet med Lasarettet i Enköping har börjat ge positiva effekter. Förbättringen ses på alla opererande verksamheter. Några verksamhetsområden som visar särskilt positiv utveckling är ortopedi, kvinnosjukvård och Akademiska barnsjukhuset. Vårdplatsbristen är en begränsande faktor för våra slutenvårdsoperationer. För att öka vårdplatskapaciteten öppnar sjukhuset en avdelning med 15 vårdplatser för utskrivningsklara patienter under perioden april-augusti. Per Elowsson Sjukhusdirektör Akademiska sjukhuset BILAGOR 1. Årsprognos 2. Uppföljning av produktion Bilaga BILAGA 1 – ÅRSPROGNOS Budget 201701201703 Utfall 201601201603 Bokslut 2016 0 Landstingsanslag 1 358 035 Intäkt fast ersättning Rörlig ersättning specialistvård 0 Vårdvalsersättning 5 599 Riks-/regionsjukvård 559 903 Patientavgifter sjukvård 19 174 Intäkter enligt tandvårdstaxan 4 228 Alf 72 013 Trafikintäkter 0 1 903 Övrig finansiering Övriga intäkter 204 490 0 Skatteintäkter 0 Generella statsbidrag/utjämning 0 1 357 492 0 5 006 525 875 20 603 5 355 72 013 0 709 207 052 0 0 0 1 304 670 0 4 147 493 771 19 374 4 425 72 418 0 3 059 185 196 0 0 0 5 220 861 904 17 812 2 260 159 77 143 20 605 283 643 0 1 989 841 606 0 0 Summa intäkter Årsprognos, tkr Utfall 201701201703 0 5 432 138 0 19 254 2 228 285 79 369 22 500 286 751 0 2 032 874 496 0 0 0 5 432 138 0 19 254 2 228 285 79 369 22 500 286 751 0 2 032 874 496 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8 944 825 2 194 106 2 087 059 8 724 721 8 944 825 0 Lönekostnader inkl inhyrd personal -1 310 849 -1 283 331 Övriga personalkostnader -15 448 -13 541 Kostnad fast ersättning 0 0 Köpt vård -53 657 -60 969 Läkemedel -201 481 -214 473 Medicinsk service -25 948 -25 351 Köpt tandteknik och tandvård -174 -34 Medicinskt material -164 605 -145 024 Lokal- och fastighetskostnader -195 465 -192 750 Trafikkostnader 0 0 -214 530 -234 987 Övriga kostnader Finansiell nettokostnad -3 222 -3 749 Avskrivningar/nedskrivningar -41 875 -52 165 -1 261 598 -14 664 0 -51 824 -202 097 -22 171 -19 -148 128 -183 289 0 -201 733 -3 916 -39 192 -4 943 406 -67 367 0 -273 565 -826 664 -106 169 -220 -677 268 -761 207 -1 -913 821 -16 079 -176 814 -5 011 939 -5 011 939 -64 630 -64 630 0 0 -260 089 -260 089 -864 603 -864 603 -105 848 -105 848 -138 -138 -667 045 -667 045 -771 255 -771 255 0 0 -975 539 -975 539 -15 000 -15 000 -208 739 -208 739 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Summa kostnader -2 128 630 -8 762 581 -8 944 825 -8 944 825 0 -32 267 -41 572 -37 860 INVESTERINGSVERKSAMHET -1 358 626 -1 386 720 -1 345 384 -5 244 631 RESULTAT Fastighetsinvesteringar Immateriella investeringar Övriga materiella investeringar 2 225 344 Budgetavvikelse Not årsprog Årsbudget Årsprog 2017 2017 -2 227 255 -2 226 374 -1 911 0 0 0 -5 419 170 -5 419 170 0 -312 0 0 0 -374 0 -6 888 0 0 0 0 0 0 -75 475 -105 242 -39 245 -215 195 -420 968 -300 000 120 968 Bilaga BILAGA 2 – UPPFÖLJNING AV PRODUKTION Akademiska sjukhuset, Vårdproduktionsbudget 2017 SV/ÖV Slutenvård/Öppenvård C-län/Riks- och Region Slutenvård Sl utenvå rd Cl ä n Ri ks Regi on Slutenvård Summa Slutenvård Summa Öppenvård Da gs jukvå rd Dagsjukvård Summa Lä ka rbes ök Läkarbesök Summa Övri ga bes ök Cl ä n Ri ks Regi on Cl ä n Ri ks Regi on Cl ä n Ri ks Regi on Övriga besök Summa Öppenvård Summa AS Summa Totalsumma C-län/Riks- och Region Cl ä n Ri ks Regi on Totalsumma Akademiska sjukhuset, Vårdproduktionsutfall 2017 SV/ÖV Slutenvård/Öppenvård C-län/Riks- och Region Slutenvård Sl utenvå rd Cl ä n Ri ks Regi on Slutenvård Summa Slutenvård Summa Öppenvård Da gs jukvå rd Dagsjukvård Summa Lä ka rbes ök Läkarbesök Summa Övri ga bes ök Cl ä n Ri ks Regi on Cl ä n Ri ks Regi on Cl ä n Ri ks Regi on Övriga besök Summa Öppenvård Summa AS Summa Totalsumma C-län/Riks- och Region Cl ä n Ri ks Regi on Totalsumma Akademiska sjukhuset, Vårdproduktion avvikelse utfall budget 2017 SV/ÖV Slutenvård/Öppenvård C-län/Riks- och Region Slutenvård Sl utenvå rd Cl ä n Ri ks Regi on Slutenvård Summa Slutenvård Summa Öppenvård Da gs jukvå rd Dagsjukvård Summa Lä ka rbes ök Läkarbesök Summa Övri ga bes ök Cl ä n Ri ks Regi on Cl ä n Ri ks Regi on Cl ä n Ri ks Regi on Övriga besök Summa Öppenvård Summa AS Summa Totalsumma C-län/Riks- och Region Cl ä n Ri ks Regi on Totalsumma jan-17 feb-17 mar-17 apr-17 maj-17 jun-17 jul-17 aug-17 sep-17 okt-17 nov-17 dec-17 Tot 3 113 1 087 4 200 4 200 3 317 455 3 772 25 553 3 187 28 740 24 528 1 481 26 009 58 522 62 722 3 068 1 117 4 186 4 186 3 200 499 3 699 25 615 3 243 28 858 25 605 1 486 27 090 59 647 63 833 3 388 1 230 4 618 4 618 3 651 548 4 199 29 762 3 702 33 464 30 186 1 666 31 853 69 516 74 134 3 255 1 184 4 438 4 438 3 106 482 3 588 25 717 3 269 28 986 25 960 1 526 27 486 60 060 64 498 3 394 1 243 4 638 4 638 3 699 573 4 271 29 507 3 777 33 285 29 927 1 788 31 715 69 271 73 908 3 149 1 108 4 258 4 258 3 291 471 3 762 26 605 3 365 29 970 25 215 1 549 26 763 60 496 64 753 2 809 844 3 653 3 653 2 641 347 2 988 19 075 2 234 21 309 15 616 1 105 16 721 41 019 44 672 2 992 1 015 4 007 4 007 3 131 431 3 563 23 622 3 059 26 681 22 867 1 545 24 412 54 656 58 662 3 272 1 208 4 480 4 480 3 247 497 3 744 27 200 3 516 30 717 26 625 1 686 28 311 62 772 67 252 3 392 1 232 4 624 4 624 3 648 544 4 192 28 636 3 611 32 247 28 553 1 733 30 286 66 725 71 349 3 265 1 208 4 473 4 473 3 599 583 4 182 28 536 3 592 32 128 28 767 1 757 30 524 66 834 71 307 3 163 1 158 4 321 4 321 3 138 464 3 603 24 622 2 972 27 595 23 194 1 458 24 652 55 850 60 171 38 262 13 634 51 896 51 896 39 669 5 894 45 563 314 451 39 530 353 980 307 043 18 780 325 823 725 366 777 262 62 722 63 833 74 134 64 498 73 908 64 753 44 672 58 662 67 252 71 349 71 307 60 171 777 262 jan-17 56 511 6 210 62 722 feb-17 57 488 6 345 63 833 mar-17 66 987 7 147 74 134 apr-17 58 038 6 461 64 498 maj-17 66 527 7 382 73 908 jun-17 58 260 6 493 64 753 jul-17 40 141 4 531 44 672 aug-17 52 612 6 050 58 662 sep-17 60 345 6 906 67 252 okt-17 64 230 7 120 71 349 nov-17 64 167 7 140 71 307 dec-17 54 117 6 053 60 171 Tot 699 424 77 838 777 262 apr-17 maj-17 jun-17 jan-17 feb-17 mar-17 3 122 1 028 4 150 4 150 3 369 545 3 914 27 087 3 672 30 759 24 721 2 185 26 906 61 579 65 729 2 958 1 074 4 032 4 032 3 271 630 3 901 25 823 3 508 29 331 24 874 1 967 26 841 60 073 64 105 3 438 1 185 4 623 4 623 3 368 535 3 903 30 571 3 984 34 555 29 404 2 013 31 417 69 875 74 498 65 729 64 105 jan-17 58 299 7 430 65 729 feb-17 56 926 7 179 64 105 jul-17 aug-17 sep-17 okt-17 nov-17 dec-17 Tot 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 9 518 3 287 12 805 12 805 10 008 1 710 11 718 83 481 11 164 94 645 78 999 6 165 85 164 191 527 204 332 74 498 0 0 0 0 0 0 0 0 0 204 332 mar-17 66 781 7 717 74 498 apr-17 0 0 0 maj-17 0 0 0 jun-17 0 0 0 jul-17 0 0 0 aug-17 0 0 0 sep-17 0 0 0 okt-17 0 0 0 nov-17 0 0 0 dec-17 0 0 0 Tot 182 006 22 326 204 332 apr-17 maj-17 jun-17 jan-17 feb-17 mar-17 9 -59 -50 -50 52 90 142 1 534 485 2 019 193 704 897 3 057 3 007 -110 -43 -154 -154 71 131 202 208 265 473 -731 481 -249 426 272 50 -45 5 5 -283 -13 -296 809 282 1 091 -782 347 -436 359 364 3 007 272 jan-17 1 788 1 220 3 007 feb-17 -562 834 272 jul-17 aug-17 sep-17 okt-17 nov-17 dec-17 Tot 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 -51 -147 -199 -199 -160 208 48 2 551 1 031 3 582 -1 320 1 532 212 3 842 3 643 364 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 643 mar-17 -206 570 364 apr-17 maj-17 jun-17 jul-17 aug-17 sep-17 okt-17 nov-17 dec-17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Tot 1 019 2 624 3 643 Månadsrapport mars 2017 Lasarettet i Enköping SAMMANFATTANDE ANALYS OCH FRAMTIDSBEDÖMNING Lasarettet i Enköping redovisar efter mars månad ett resultat om + 5,7 miljoner kronor vilket överstiger budget med + 7,9 miljoner kronor. Överskottet mot budget beror till största del på lägre personalkostnader på grund av vakanta tjänster inom såväl specialistläkare som specialistsjuksköterskor. Som följd av detta har inte produktionsmålen uppnåtts (97 % av produktionsmålen av uppnåtts), varav det största produktionstappet avser läkarbesök. Tillgängligheten är fortsatt god även om den minskat jämfört med föregående år. Andelen väntande patienter som får sitt förstabesök inom 90 dagar uppgår till 93 % i mars och motsvarande siffra för behandling/operation är 95 %. Bedömningen att vakanserna kommer tillsättas och produktionsmålen kommer uppnås på helår, dock justeras helårsprognosen till + 3 miljoner kronor främst på grund av vakanta tjänster under första månaderna 2017. BEDÖMNING AV NULÄGET OCH ÅRSPROGNOS Ekonomi i balans Tillgänglighet, förstabesök Tillgänglighet, behandling/operation Produktion jfr budget Medarbetare: Sjukfrånvaro > 60 dgr i procent Nuläget Årsprognos Ekonomi Årsprognos, tkr Intäkt fast ersättning S:a övriga intäkter Personalkostnader Inhyrd personal Läkemedel Medicinsk service S:a övriga kostnader Resultat Ack utfall 2017 Ack budget 2017 Ack utfall 2016 Bokslut 2016 Årsbudget 2017 Årsprog 2017 Budgetavvikelse årsprog 115 725 28 166 -88 456 -2 602 -6 312 -6 500 -34 328 115 724 27 069 -94 018 -1 006 -6 300 -7 043 -36 661 109 896 28 285 -89 843 -4 158 -6 047 -7 600 -32 905 439 651 118 963 -355 241 -16 307 -24 971 -28 401 -133 537 462 897 105 612 -368 054 -6 189 -24 619 -27 616 -142 032 462 897 104 512 -360 754 -11 289 -26 019 -26 116 -140 232 0 -1 100 7 300 -5 100 -1 400 1 500 1 800 5 694 -2 235 -2 371 158 0 3 000 3 000 Medarbetare Ack utfall 2017 Antal årsarbetare, genomsnitt Procentuell förändring Inhyrd personal, antal årsarbetare Ack utfall 2016 423 -5 % 7,4 Ack utfall 2017 Total sjukfrånvaro, procent Förändring 447 -24 12,9 -5,5 Förändring, % enheter 0% Ack utfall 2016 4,9 % 4,9 % 2 (5) Ekonomi Lasarettet i Enköping redovisar efter mars månad ett resultat om + 5,7 miljoner kronor vilket överstiger budget med + 7,9 miljoner kronor. Överskottet mot budget beror till största del på lägre personalkostnader på grund av vakanta tjänster inom såväl specialistläkare som specialistsjuksköterskor. Som följd av detta har inte produktionsmålen uppnåtts (-551 kontakter jämfört med budget ackumulerat mars d.v.s. 97 % av produktionsmålen av uppnåtts), varav det största produktionstappet avser läkarbesök. Antalet årsarbetare är 25 stycken lägre än samma period föregående, likaså är antalet årsarbetare för inhyrd personal 5,5 st lägre. Kostnaden för inhyrd personal uppgår till -2,6 miljoner kronor ackumulerat mars jämfört med -4,2 miljoner kronor för samma period föregående år. Produktionskostnaderna generellt (medicinsk service och medicinskt material) är lägre än budget med undantag för läkemedel som är på budget trots lägre produktion. De ökade läkemedelskostnaderna beror på ökad förskrivning TNF alfa blockerare, omställning från Waran till Eliquis samt en variation av dyra läkemedel på IVA. Övriga kostnader är lägre än budget beroende på lägre kostnader för reparation & underhåll av medicintekniska apparater, utbildning, marknadsföring mm. Även avskrivningar är lägre än budget då investeringarna inte hunnits med i den takt som planerats. Intäkterna är 1 MSEK högre än budget vilket främst beror på högre intäkter för röntgen (+1,1 MSEK högre än budget). Bedömningen att vakanserna kommer tillsättas och produktionsmålen kommer uppnås på helår, dock justeras helårsprognosen till + 3 miljoner kronor främst på grund av vakanta tjänster under första månaderna 2017. Medarbetare Antalet årsarbetare har minskat vilket ligger i linje med plan då införandet av lasarettsansluten hemsjukvård nu givit effekt. Även inhyrd personal har minskat jämfört med samma period föregående år vilket också följer plan 2017. Lasarettet har dock vakanser både när det gäller läkare och specialistsjuksköterskor och målsättningen är därför att antalet årsarbetare ska öka med 10-15 årsarbetare jämfört med ackumulerat utfall 2017. Sjukfrånvaron är i stort sett oförändrad jämfört med samma period föregående år. Sjukfrånvaron över 60 dagar har ökat medan sjukfrånvaron under 59 dagar har minskat. Prognosen är att den totala sjukfrånvaron landar på runt 5 %. REGION FÖR ALLA - TILLGÄNGLIGHET OCH KVALITET Tabell: Vårdgaranti Vårdgaranti Vårdgaranti Andel inom Andel inom 60 dgr 90 dgr Utfall fg månad Antal Totalt antal väntande väntande kvar till 100% Besök* 93% 71% 90% 1 384 94 Operation** 95% 62% 96% 908 41 3 (5) Diagram: Indikatorerna Andelen väntande patienter som får sitt förstabesök inom 90 dagar1 och Andelen väntande patienter som får sin behandling/operation påbörjad inom 90 dagar2 Besök: Vårdgaranti andel väntande inom 90 dgr - utvecklingen över tid 100% 90% 80% 70% 60% 50% 2017: Vårdgaranti Andel inom 90 dagar exkl PVV 2016: Vårdgaranti Andel inom 90 dagar exkl PVV Operation: Vårdgaranti andel väntande inom 90 dgr utvecklingen över tid 100% 90% 80% 70% 60% 50% 2017: Vårdgaranti Andel inom 90 dagar exkl PVV 2016: Vårdgaranti Andel inom 90 dagar exkl PVV Diagram: Återbesök, överbeläggningar, beläggningsgrad samt utlokaliseringar 1 Vid en remiss till den planerade specialiserade vården ska patienten få en tid för besök inom 90 dagar. Vårdgarantin säger att 100 procent av patienterna ska få en tid inom 90 dagar. Målet för 2017 är att värdet ska öka. 2 Efter beslut om behandling, till exempel en operation, ska patienten få en tid till detta inom 90 dagar. Vårdgarantin säger att 100 procent av patienterna ska få en tid inom 90 dagar. Målet för 2017 är att värdet ska öka. 4 (5) Återbesök 10 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500 0 Överbeläggningar, snitt per dag, antal patienter 8 6 4 2 0 Väntande inom måldatum 110% Väntande efter måldatum 2017 Beläggningsgrad, procent per månad 105% Utlokaliseringar, snitt per månad, antal patienter 1,20 1,00 100% 0,80 95% 0,60 90% 0,40 0,20 85% 0,00 80% 2017 2016 2017 2016 Tillgängligheten är god. Andelen väntande patienter som får sitt förstabesök inom 90 dagar uppgår till 93 % (föregående månad 90 %) i mars och motsvarande siffra för behandling/operation är 95 % (föregående månad 96 %). Jämfört med mars 2016 har dock tillgängligheten minskat, för förstabesök från 96 % föregående år till 93 % i år och för operation från 99 % föregående år till 96 % i år. BILAGOR 1. Årsprognos – laddas från Excelerator (Avvikelser budget mot prognos på mer än 5 procent alternativt 10 mnkr ska notas) 2. Uppföljning av produktionsutfall, gäller SHS och VS förvaltningarna. Bifogad Excel mall fylls i och läggs in i ekonomichefsdatabasen. 5 (5) Bilaga 1 Årsprognos Årsprognos, tkr Utfall 201701201703 Budget 201701201703 Utfall 201601201603 Bokslut 2016 Årsbudget Årsprog 2017 2017 Budgetavvikelse Not årsprog Landstingsanslag Intäkt fast ersättning Rörlig ersättning specialistvård Vårdvalsersättning Riks-/regionsjukvård Patientavgifter sjukvård Intäkter enligt tandvårdstaxan Alf Trafikintäkter Övrig finansiering Övriga intäkter Skatteintäkter Generella statsbidrag/utjämning 0 115 725 0 11 737 3 823 2 639 0 0 0 0 9 967 0 0 0 115 724 0 11 125 3 737 2 774 0 0 0 0 9 433 0 0 0 109 896 0 10 874 5 104 2 898 0 0 0 0 9 409 0 0 0 439 651 1 500 37 918 23 739 10 963 0 0 0 0 44 844 0 0 0 462 897 0 39 730 16 155 10 569 0 0 0 0 39 158 0 0 0 462 897 0 39 430 16 655 10 569 0 0 0 0 37 858 0 0 0 0 0 -300 500 0 0 0 0 0 -1 300 1) 0 0 Summa intäkter 143 891 142 793 138 181 558 614 568 509 567 409 -1 100 Lönekostnader inkl inhyrd personal Övriga personalkostnader Kostnad fast ersättning Köpt vård Läkemedel Medicinsk service Köpt tandteknik och tandvård Medicinskt material Lokal- och fastighetskostnader Trafikkostnader Övriga kostnader Finansiell nettokostnad Avskrivningar/nedskrivningar -89 971 -1 086 0 0 -6 312 -6 500 0 -9 380 -11 238 0 -11 225 -182 -2 303 -93 692 -1 333 0 -29 -6 300 -7 043 0 -10 045 -11 538 0 -12 000 -216 -2 832 -92 959 -1 041 0 0 -6 047 -7 600 0 -8 236 -11 019 0 -10 970 -246 -2 433 -365 924 -5 625 0 -216 -24 971 -28 401 0 -34 308 -44 937 0 -43 907 -999 -9 171 -368 927 -5 315 0 -100 -24 619 -27 616 0 -36 252 -45 719 0 -47 767 -864 -11 330 -366 727 -5 315 0 -100 -26 019 -26 116 0 -35 752 -45 719 0 -47 167 -864 -10 630 2 200 0 0 0 -1 400 1 500 0 500 0 0 600 0 700 -138 198 -145 028 -140 552 -558 456 -568 509 -564 409 4 100 5 694 -2 235 -2 371 158 0 3 000 3 000 -109 849 -117 744 -112 021 -438 494 -462 033 -459 033 0 0 -1 860 0 0 -2 371 0 0 -2 212 0 0 -8 854 0 0 -9 485 0 0 -9 485 Summa kostnader RESULTAT INVESTERINGSVERKSAMHET Fastighetsinvesteringar Immateriella investeringar Övriga materiella investeringar 1) Lägre intäkter på grund av utebliven intäkt från kommunen -2,9 MSEK men kompenseras av högre intäkter inom radiologi 2) Lägre kostnader pga vakanta tjänster 3) Ökade läkemedelskostnader beroende på ökad förskrivning TNF alfa blockerare, omställning från Waran till Eliquis samt en variation av dyra läkemedel på IVA. 4) Lägre kostnader för medicinsk service pga lägre produktion 5) Lägre kostnader pga lägre produktion 6) Lägre kostnader för bla reparation & underhåll av medicintekniska apparater, utbildning, marknadsföring mm 7) Investeringarna ej hunnits med i den takt som budgeterats 0 0 0 2) 3) 4) 5) 6) 7) BIL SHS 2017 § 59 Barn och ungas psykiska hälsa Barn och ungas psykiska hälsa Granskning av samverkan kring barn- och ungdomspsykiatrin. Fungerande BUP i hela länet. Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa, delrapport. Granskning av samverkan kring barnoch ungdomspsykiatrin – gemensam granskning med kommunerna • Utarbeta tydliga uppföljningsbara mål, till grund för styrning och uppföljning. • Utreda hur BUP´s verksamhet ska ersättas i de kommuner där BUP´s öppenvårdsmottagningar har lagts ner. • Kartläggning med syftet att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. • Samarbetsavtal med kommunerna. Revisionssvar Samverkan mellan kommunerna i länet och region Uppsala, mål och uppföljning. Region Uppsala och lokal organisation för samverkan ”Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa”. Struktur för samverkan och kunskapsstyrning Hälsa, stöd, vård och omsorg i Region Uppsala Utser Bereder Regional ledningsgrupp (RLG) Regionalt forum Uppdrar Fastställer ramverk Fastställer ramverk Samråd HVO Inför beslut i respektive parts nämnd/styrelse Uppdrar Tjänstemannaledning HSVO Bereder AU Redaktionsråd Vis Kunskapsstyrningsnämnd Barn/ Unga/vuxn a Vuxna Vuxna/ Äldre FoU* Hälsa och integration, Funktionsnedsättning, Psykisk hälsa, Rehab, Missbruk/beroende Revisionssvar Samverkansavtal Överenskommelse om samverkan avseende hälsooch sjukvård. Överenskommelse om samverkan kring personer med psykisk funktionsnedsättning. Regionalt forum har beslutat om en länsgemensam närvårdsstrategi, pågående arbete. BUS - Uppsala Stöd till riktade insatser inom område psykisk hälsa 7 Revisionssvar Barn- och ungdomspsykiatrin BUP´s uppdrag Andra verksamheter inom region Uppsala som har insatser till barn och unga med psykisk ohälsa. Tidiga insatser och stöd på rätt vårdnivå. Initiativärende – fungerande BUP i hela länet Pågående rekrytering Öka tillgängligheten i ytterkommunerna genom mobila team Övergripande analys av vilka förutsättningar som finns för att återetablera mottagningar i Enköping och Tierp. Första linjen, mål Att alla barn och unga i regionen har tillgång till första linjen mottagning i sin hemkommun. Att i samverkan med kommunerna bilda väl fungerande team med uppdrag att stödja målgruppen. Att skapa attraktiva tjänster och en god arbetsmiljö. Första linjen, Samtalsmottagningar Delrapport 2-årigt projekt, Heby, Håbo och Östhammar Förstärkning av psykologer, två anställda, rekrytering pågår Projektledare från 1 juni Dialog kommunerna i länet och vårdgrannar, pågår Planerad start av mottagningar i augusti 2017 Tillgänglighet Första Linjen Barn och ungdomspsykologer - Uppsala 5,5 månader - Enköping 3 månader - Tierp ingen väntetid Ungdomsmottagningarna, bedömningssamtal 1-2 veckor, samtalskontakt ca. 2 månader. Tillgänglighet Specialistnivå BUP, barn- och ungdomspsykiatrin - Första besök inom 30 dagar, 60% - Första besök inom 30-60 dagar, resterande varav en tredjedel med giltigt förfall. - NPF-utredning ca 6 månader. Första linjen 6-17 år, resurser Antal barn och unga per behandlare Uppsala 13.000, hösten 2017 förbättring till 6.500 Skåne 3.300 Hagfors 3.200 Kalmar 3.000 Karlstad 2.000, målet är 1.500 Problemområden Ökat inflöde av remisser Minskad tillgänglighet Otydlighet gällande vårdnivå Dålig information till allmänheten Remisser avvisas Regeringens satsning Psykisk hälsa Genom vårändringsbudgeten för 2017 förstärks satsningen med 100 miljoner kronor till landstingen som får användas under 2017 och 2018. Förstärkningen ska användas till att stärka barn och ungdomspsykiatrin och första linjen. Besked från ekonomiavdelningen; medlen får inte användas till långsiktiga eller kostnadsgenererande insatser och inte föras över till 2018. Förslag Utredning av - barn och ungas behov av stöd gällande psykisk hälsa. - ansvarsfördelning, förebyggande insatser, tidiga insatser, första linjen nivå, specialistnivå. - metodutveckling. - organisation för bästa möjliga mottagande av målgruppen. Utredningar, t.ex. NPF. Högspecialiserad vård Nivåstrukturering Bengt Sandén Definitioner? Det finns i nuläget ingen enhetlig definition av begreppet högspecialiserad vård i hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) eller i andra författningstexter eller styrande dokument Nivåstruktureringen innebär /…/att man gör en medveten och planerad arbetsfördelning för de olika insatserna i vårdprocessen mellan olika vårdenheter, baserad på fakta och för att alla patienter ska få en god och jämlik vård. (SKL) Två tydligt avgränsade områden Rikssjukvård – reglerat i Hälso- och sjukvårdslagen Nivåstrukturering av cancervården – drivs av RCC i Samverkan / SKL Av den nuvarande högspecialiserade vården / utomlänsvården är det en liten del som består av rikssjukvård eller nivåstrukturerad cancervård Nivåstruktureringen av den högspecialiserade hälso- och sjukvården, såväl regionalt som nationellt, är en förutsättning för att i framtiden kunna säkra såväl kvalitet som tillgänglighet. Det är ett arbete som redan inletts inom sjukvårdsregionen och under de senaste åren har förslag till regional nivåstrukturering arbetats fram inom två pilotområden, gynekologisk och urologisk cancer. Inom båda dessa områden har operationer och andra behandlingar varit mera decentraliserade i Uppsala-Örebroregionen än i övriga sjukvårdsregioner, många operationer har utförts i mycket litet antal per år på många sjukhus, och rapportering till kvalitetsregister har i flera fall varit otillräcklig. Samverkansnämnden har tagit flera beslut om nivåstrukturering Efterlevnaden har så här långt inte varit övertygande RCC styrgrupp har nyligen utarbetat ett underlag avseende nivåstrukturering av cancervården i Uppsala-Örebroregionen Frågeställningar för styrgruppen att arbeta med: Styrgruppens intention gällande följsamhet till nationella rekommendationer, kortsiktigt och långsiktigt? Vilka konsekvenser finns och hur kan de hanteras? Rikssjukvård Långsam process 10 år 12 områden ≈1425 patienter/år Nivåstrukturering cancer Något snabbare process 3 år 9 områden nationellt < 1000 patienter/år 5 områden regionalt Fler patienter omfattas Efterlevnad?? Träning ger färdighet – SOU 2015:98 Utredningen om högspecialiserad vård - Nivåstruktureringen av svensk sjukvård måste öka väsentligt - Inget motsatsförhållande mellan att nivåstrukturera den högspecialiserade vården med nationella och regionala enheter och att samordna vårdkedjan där så mycket som möjligt av vården ges lokalt nära hemmet. - Nationella vårdprogram, standardiserade vårdförlopp, telemedicin och multidisciplinära konferenser Förslaget • Upp till 5 utövare av nationell vård för en åtgärd • Sakkunniggrupper tar fram underlag • Socialstyrelsen beslutar om nationell vård • Landsting/regioner ska realisera den regionala med gruppernas rekommendationer som underlag Föreslagen omfattning SOU 2015:98 Nationell nivåstrukturering 4-5 % av sjukhusvården Regional nivåstrukturering 10-15 % av sjukhusvården Sjukhus: 50 – 100 åtgärder per år Individ/team: 30 åtgärder per år (>800 000 op sluten vård 2015) (1 380 t vtf 2015 290 t reg 46 t c-län) Vägval En realiserad SOU 2015:98 förutsätter en omfördelning av vård, inte bara en koncentration • Vi måste aktivt förbereda oss inför denna utveckling • Vår ambition är att fortsätta vara ett komplett universitetssjukhus • All bassjukvård är inte nödvändig för att bedriva högspecialiserad vård, utbildning och forskning • Inom Region Uppsala tillkommer förutom nivåstruktureringen också en markant befolkningsökning • Vi vill stärka samarbetet inom Uppsala-Örebro sjukvårdsregion • Vi vill leverera sjukvård utanför Uppsala-Örebro sjukvårdsregion Innehåll Forskning • • • • Förutsättningar för klinisk forskning SKL´s positionspapper klinisk forskning Sjukvårdsregionalt samarbete Forskningsbokslut Utbildning • Förutsättningar för klinisk utbildning • Verksamhetsförlagd utbildning av studenter • Sjukvårdsregionalt samarbete Klinisk forskning och utveckling basala förutsättningar som krävs • • • • Patienter Pengar Forskare Tid Positionspapper om klinisk forskning antogs av SKL 2016-04-15 Tydlig viljeyttring och höjd ambition SKL anser att -klinisk forskning ska utgöra en integrerad del av hälsooch sjukvården och att det i landstingens, regionernas och kommunernas uppdrag ingår att skapa goda förutsättningar för, och att bedriva klinisk forskning av hög kvalitet och i enlighet med god etisk standard. Kärnan i positionspapperets budskap ● ● En aktiv och deltagande inställning ska prägla sjukvårdens förhållningssätt till klinisk forskning Sjukvården har ett egen intresse av att utveckla sin produkt/tjänst för att klara framtida utmaningar 8 punkter beskriver vilka insatser som behöver utvecklas och genomföras i kommuner, landsting och regioner 1. att det i verksamheter där klinisk forskning bedrivs, ingår i all vårdpersonals uppdrag att bidra till att forskningen kan genomföras 2. att verksamheten utformas så att goda förutsättningar för att bedriva klinisk forskning skapas och tillvaratas 3. att forskning och utveckling är en naturlig del av verksamheten, och ingår i verksamhetsplanen och att ledningar på alla nivåer efterfrågar, följer upp och redovisar forskning bland annat genom att ha en tydligt definierad forskningsbudget och följer upp utfall i forskningsbokslut. 4. att det säkerställs att forskning kan utföras med hög kvalitet hos alla aktörer oavsett driftsform, som utför vård inom det offentliga åtagandet, genom att i upphandlingar och avtal beakta förutsättningarna för klinisk forskning 5. att etablera en god infrastruktur för klinisk forskning som möjliggör och stimulerar ett långsiktigt arbete 6. att aktivt samverka med andra landsting/regioner/kommuner och med andra aktörer i kliniskt forskningsarbete till exempel universitet, andra myndigheter, forskningsfinansiärer och life science-industrin för att skapa starka forskningsmiljöer. 7. att ta tillvara på patienters kunskap och erfarenheter, stimulera patienters vilja att delta i klinisk forskning och se patienten som medskapare 8. att utveckla system för att snabbare och mer effektivt implementera forskningsresultat och ny kunskap Regional samverkan inom klinisk forskning Regionala forskningsrådet Samordning av kliniska studier Regionalt biobanksystem Regionalt cancercentrum Uppsala – Örebro sjukvårdsregion samverkan för klinisk forskning Regionala forskningsrådet i Uppsala-Örebroregionen avtal om samverkan mellan de 7 landstingen inom patientnära klinisk forskning • 16.5 mkr per år i forskningsanslag • Syfte • stärka patientnära klinisk forskning i regionen • öka kunskapsutvecklingen • bidra till ökad regional forskningssamverkan Södra Regional nod Syd Östra Norra Regional nod Regional nod Kommitté́ för nationell samordning av kliniska studier Uppsala Örebro Västra Regional nod Regional nod Stockholm Regional nod Regional forskningsnod • Erbjuda patienter och prövare möjlighet att delta i kliniska studier • Erbjuda företag och akademiska forskare hjälp att identifiera patienter och prövare för deltagande i specifik studie • Erbjuda grundläggande rådgivning i samband med kliniska studier • Fungera som en kontaktpunkt till kvalitetsregistercentra inklusive kvalitetsregister, regionala biobanker, regionala cancercentra och liknande verksamhet • Utgöra kontaktpunkt för forskningssjuksköterskor Forskningsbokslut 2008-2011 SKL – Nationellt forskningsbokslut Totalt 17 mått varav 15 även beskrivs relativt landstingets/regionens befolkningsstorlek Redovisningen ska spegla fem dimensioner ● A. Bygga forskningskompetens - 5 mått ● B. Producera kunskap - 2 mått ● C. Skapa nytta för sjukvården och samhället - 4 mått ● D. Kvalitativ värdering + attityder till forskning - 2 mått ● E. Tillgängliga ekonomiska medel - 4 mått Innehåll Forskning • • • • Förutsättningar för klinisk forskning SKL´s positionspapper klinisk forskning Sjukvårdsregionalt samarbete Forskningsbokslut Utbildning • Förutsättningar för klinisk utbildning • Verksamhetsförlagd utbildning av studenter • Sjukvårdsregionalt samarbete Klinisk utbildning • • Verksamhetsförlagd utbildning av studenter Utbildning av egna medarbetare Förändringar inom sjukvården leder ofta till ändrade förutsättningar för utbildning • • • • Färre vårdplatser och större andel öppen vård Bassjukvård flyttas ut från universitetssjukhusen Fler vårdgivare Personalbrist och brist på erfarna medarbetare leder till svårigheter att bedriva bra undervisning Klinisk utbildning av studenter trender -anpassning • • • • Lära sig arbeta i team Kliniska utbildningsavdelningar Studentvårdplatser/salar Simulator träning Sjukvårdsregionalt samarbete inom utbildning • Läkarstudenter • ST-läkare • Kompetensutveckling [email protected] Bil SHS 2017 § 60 2017-04-24 Dnr xxx Sjukhusstyrelsen Vårdstyrelsen Hälso- och sjukvårdsdirektörens rapport maj 2017 Målbild för primärvårdens roll i framtidens hälso- och sjukvård Den 6 april träffades verksamhetschefer inom hela primärvården i Uppsala län för att tillsammans diskutera mål och utmaningar. Ta del av vad som sades och gör själv inlägg i vårt digitala forum. Det blev väldigt uppskattat bland deltagande chefer! Jag ser fram emot fortsättningen av arbetet. Det är flera av som är engagerade men också många ute på förvaltningarna. Vi har också träffat branschrådet och diskuterat målbild samt ett förstärkt arbetsutskott (vårdstyrelsen). Ni kan följa arbetet med målbilden som helhet här http://www.regionuppsala.se/sv/Extranat/Samarbetsprojekt/Primarvardens-roll-i-framtidens-halso-och-sjukvard/ På den här sidan samlar vi tips på olika aktiviteter. Det blir ett interaktivt webbseminarium den 5 maj kl 12-13: Primärvården i fokus med Mats Brännström som sammanställt rapporten med samma namn. Vad kom Norrlandstingen fram till när de tillsammans funderade på framtidens primärvård? Det finns ett system som är något utöver det vanliga och som är omtalat sedan många år. South Central Foundation i Alaska har sedan många år arbetat i fronten och utvecklat sitt system med stor tydlighet utifrån medborgarnas behov och i nära samarbete med dem. Den 11 maj kl. 15-16.30 gästas SKL av Doug Eby från South Central Foundation i Alaska. Du hittar inbjudan på ”primärvårdshemsidan”. Han har varit med och byggt upp ett väl fungerande primärvårdssystem och kommer att berätta om hur de jobbat med mål och mått, värderingar och relationer, personcentrering, förbättringsarbete och personalstrategi. Genom vilja och ett långsiktigt, målmedvetet arbete finns nu lysande resultat. En studie - av South Central ”NUKA”s Foundations långa transformationsresa som utförts på uppdrag av Kings Fund i England kan laddas ner på http://www.kingsfund.org.uk/publications/articles/intentional-whole-health-system-redesignnuka-southcentral?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_term=thekingsfund . Hälso- och sjukvårdsdirektörsnätverket är referensgrupp till utredningen Nära vård – god vård med den nationella samordnaren och utredaren, Anna Nergårdh. De kommer att lämna ett delbetänkande redan i juni om en professionsneutral vårdgaranti och färre antal dagar för medicinsk bedömning istället för 7 dagar som idag. Ev. kommer garantin benämnas Region Uppsala Box 602 │ 751 25 Uppsala │ tfn vx 018-611 00 00 │ fax 018-611 60 10 │ org nr 232100-0024 www.regionuppsala.se 2 (2) behovsstyrd och inte professionsneutral. Det är bra! Jag uppfattar att det är en efterlängtad förändring, men det får inte bli för komplicerat och tungt administrativt för kärnverksamheterna. Det är nog också så att vi behöver tänka mer nära vård än enbart primärvård! Vi har de resurser vi har, men vi kan nyttja dem mycket bättre om vi tänker utifrån mål och behov och att det är vårt gemensamma ansvar! Utvecklad kunskapsstyrning – ett sätt att bli bättre på att bli bättre Arbetet med landstingens gemensamma kunskapsstyrningsstruktur går framåt. Nationellt kommer vi att utveckla programområden med underliggande arbetsgrupper (dagens programråd) och på regional nivå utvecklar vi regionala programområden. Vi kommer sannolikt etablera det första inom psykiatri. En samverkansgrupp startar upp inom uppföljning och analys. Den 12 maj beslutar skl:s styrelse om en rekommendation till landstingen om att anta förslag om vår gemensamma kunskapsstyrningsstruktur inkl. förslag på hur den bör styras. Sen är det upp till oss att fatta beslut senast i oktober. Ett beslut innebär att vi ingår som en aktiv part i detta och att vi anpassar oss till den gemensamma stödstrukturen även lokalt. Vi har kommit en bit på väg när det gäller den del som rör kunskapsstöd men finns mycket kvar att göra. Sofia Wallström lämnar sitt slutbetänkande från kunskapsstödsutredningen i juni och det blir spännande att se om hon fortfarande hänvisar till den struktur som landstingen byggt tillsammans. Det pågår utveckling och anpassning av de nationella kvalitetsregistren utifrån att satsningen nu är över. Tanken så här långt är att de bör integreras i kunskapsstyrningsstrukturen och bli en del i kunskapsstyrningssystemet även om vi styr tillsammans med staten. Det innebär bl.a. att ansvar behöver förtydliggöras. Vi behöver också integrera detta mer med e-hälsoområdet. Arbetet med att förbereda för den statliga nivåstruktureringen av den nationella högspecialiserade vården pågår för fullt vid Socialstyrelsen. Arbetet med att ta fram process för arbetet ska vara klart den 15 juni. Vi förväntar oss en snabb process där efter. I arbetet ingår även utfasning av nuvarande processer för nivåstrukturering dvs rikssjukvårdsnämndens arbete och nivåstruktureringen inom cancerområdet. Även här är det helt väsentligt att jobbet utgår från landstingens gemensamma kunskapsstyrningsstruktur. Det skulle vara olyckligt om Socialstyrelsen utser särskilda expertgrupper för detta. Då riskerar vi att experterna inte räcker till! Vi behöver dem också i vården! En av kunskapsstyrningens komponenter är att stödja utvecklingsarbete. Om vi vill bli bättre på att bli bättre behöver vi rätt verktyg för det! ”Jag vill kunna klara mig själv och leva livet bäst möjligt” - så heter en rapport som handlar om ett långsiktigt förbättringsarbete i Skellefteå kommun! Det är en berättelse om förändring. En berättelse som syftar till att beskriva ett sätt att tänka, och framförallt ett sätt att göra – deras sätt. Att agera för att med handlingskraft, och i samskapande med dem vi finns till för, förändra och förbättra för att möta framtiden. Ejja Häman Aktell som varit drivande i detta arbetade tidigare med den nationella satsningen Bättre Liv för sjuka äldre. Nu arbetar hon som äldreomsorgschef i Skellefteå kommun. Den här rapporten bör vi alla läsa! Hur kan vi tänka hos oss? Hur kan vi göra? Vilket sätt är vårt sätt? Ni hittar rapporten här http://www.skelleftea.se/omsorg/aldre/leva-livet-bast-mojligt?pti Bil SHS 2017 § 61 Akademiska sjukhuset 2017-04-25 Sjukhusdirektörens rapport inför sjukhusstyrelsen 2 maj 2017 Planering inför sommaren pågår Vårdplatssituationen är fortfarande ansträngd på sjukhuset även om det har lättat under den senaste tiden. Vi fortsätter att jobba för att öppna fler vårdplatser och för att förbättra platsläget på andra sätt, läs mer om det nedan. Sommarplaneringen pågår för fullt och diskuteras regelbundet på slutenvårds- och operationsrådet, där jag ingår tillsammans med berörda verksamhetschefer och representanter för sjukhusets produktionsavdelning. Vi planerar att hålla 688 vårdplatser öppna under semesterperioden vecka 26-33, vilket är i nivå med förra sommaren. Aktuellt läge just nu är att vi saknar många semestervikarier och arbetspass inom slutenvården. För neonatalavdelningen är läget extra bekymmersamt, och verksamheten kommer ytterligare att förstärka samarbetet med Åbo i Finland. Inom intensivvården har vi en plan för att hålla öppet på samma nivå som förra året. Samtliga avdelningschefer inom intensivvården träffas för att planera samarbetet till sommaren. Jag har fattat direktörsbeslut om ersättning på 7 000 kronor extra i veckan för den som flyttar sin ordinarie semester. Extra ersättning utgår även för den som går in och tar enskilda pass. Ny vårdavdelning för utskrivningsklara patienter Den 5 april öppnade geriatrikavdelning 70 C1, med 15 vårdplatser som är ämnade för utskrivningsklara patienter. Avdelningen hålls öppen till och med den 31 augusti. Avdelningen bemannas med sjuksköterskor och undersköterskor under hela dygnet, och med läkare, arbetsterapeuter och fysioterapeuter alla vardagar. Avdelningens särskilda uppdrag är att genomföra en trygg och säker utskrivning till den kommunala vården och omsorgen. Utökad central vårdplatskoordinering Akademiska sjukhuset har utökat den centrala vårdplatskoordineringen till klockan 24 alla dagar i veckan för att underlätta det akuta flödet. Detta gäller under perioden 3 april till och med 31 augusti. Syftet med central vårdplatskoordinering är att identifiera lediga vårdplatser för inskrivning i slutenvård, att varje patient hamnar på en avdelning med rätt kompetens, att säkerställa ett effektivt nyttjande av sjukhusets vårdplatser, och att tiden från att patienten är klar på akutmottagningen till att patienten får en vårdplats, blir så kort som möjligt. Krisberedskap med anledning av händelserna i Stockholm och bussolyckan i Sveg Vid terrordådet i Stockholm den 7 april gav Region Uppsala/Akademiska sjukhuset hjälp till Stockholms läns landsting i form av krisstöd från LKO (Landstingets krisorganisation) till drabbade och anhöriga. Inventering av vårdplatser och lediga ambulanser gjordes omgående efter att larmet hade gått. Innan vi hunnit få fullständig information om vad som hade hänt aktiverades även akuten och säkerhetsavdelningen. Tjänsteman i beredskap hade kontakt med chefsläkare under förloppet. Länsstyrelsens krisnätverk C-Sam aktiverades och tjänsteman i beredskap för Region Uppsala deltog i telefonmöte för att få en samlad lägesbild. Efter bussolyckan i Sveg den 2 april kom larm till tjänsteman i beredskap för Region Uppsala från Socialstyrelsen. Vi bistod omedelbart med helikopter och tog ganska omgående emot två patienter via egen och Faluns helikopter. Akademiska kunde bistå med tre platser på civa, två platser på briva och en plats på niva. Fler platser hade kunnat frambringas om det hade varit nödvändigt. Akut sjuka erbjuds blodtransfusion redan i ambulans och helikopter Sedan slutet av mars erbjuds akut sjuka patienter i Uppsala län blodtransfusioner redan på olycksplatsen, i ambulans och helikopter. Syftet är att förbättra vården av patienter i chock med stora blödningar. Vår ambulanssjukvård är först i Sverige med att kunna ge blod redan i ambulansen. Rysk delegation lärde sig av Akademiskas aortakirurgi Den 6-7 april hade Akademiska besök av åtta kärlkirurger från Russia Hospital №122 i St Petersburg. Syftet med deras besök var att se och lära av Akademiskas kliniska verksamhet rörande avancerad aortakirurgi. De ingrepp vi förevisade och föreläste om var olika typer av endovaskulär behandling av komplexa aortaaneurysm/dissektioner som omfattar hela aortan. Därtill berättade vi om vår tillhörande forskning kring aortans sjukdomar. Operationen sändes även på videolänk till deras hemsjukhus för att deras kollegor skulle kunna delta. Att de vänder sig till Akademiska beror på att vi är ledande inom detta område. Förhoppningen är att etablera ett fortlöpande utbyte med detta sjukhus, både kliniskt och forskningsmässigt. Reproduktionscentrum värvade donatorer i Gränby Centrum Brist på spermiedonatorer gör att väntetiderna till insemination och andra IVF-behandlingar är långa. Nu tar Reproduktionscentrum på Akademiska sjukhuset till nya grepp. Den 29 mars var medarbetare på plats i Gränby centrum för att informera, väcka intresse och rekrytera nya donatorer. Till evenemanget i Gränby kopplades aktiviteter i sjukhusets sociala medier. Resultatet blev att reproduktionscentrum rekryterade personer så att man kan tillgodose behovet av donatorer för ett år framåt i tiden. Utveckling Mer individanpassad strålning ska ge skonsammare cancervård Akademiska sjukhuset medverkar i en ny nationell satsning på mer skonsam strålbehandling. Tillsammans med industrin arbetar vi och tre andra universitetssjukhus för att integrera magnetresonanstomografi, MRI, i rutinvård och på så vis möjliggöra mer skräddarsydda och effektivare behandlingar. Ny mottagning ska ge cancerdrabbade barn bättre uppföljning Tack vare medicinska framsteg överlever numera cirka 8 av tio barn sin cancersjukdom. Men utvecklingen innebär också att fler drabbas av sena komplikationer som trötthet, koncentrationssvårigheter och påverkan på vissa organ, till exempel hjärta, njurar och bröstkörtlar. För att erbjuda överlevarna bättre uppföljning och behandling har Akademiska sjukhuset startat en ny mottagning. Röntgenundersökningar under uppföljningen kan vara ett sätt att förbättra överlevnaden vid malignt melanom Malignt melanom är den cancerform som ökar mest i Sverige. Närmare 4 000 personer diagnostiseras varje år. I en ny patientstudie, som Akademiska sjukhuset leder, ska forskarna undersöka om utökad uppföljning med röntgenundersökningar och blodprovskontroller medför förbättrad prognos genom tidigare upptäckt av återfall. Mer individanpassad Levodopabehandling ökar livskvaliteten vid Parkinson Det mest effektiva läkemedlet mot symtom vid Parkinson, Levodopa, introducerades för 50 år sedan. Behandlingen blir alltmer individualiserad och sedan 2015 har tre nya varianter av läkemedlet haft världspremiär på Akademiska sjukhuset. Framstegen uppmärksammades med anledning av Internationella Parkinsondagen 11 april. Andningsbesvär hos ungdomar som tränar förväxlas ofta med astma Närmare 14 procent av tonåringarna i Uppsala har andningsbesvär vid träning. Orsaken kan vara en förträngning i struphuvudet. Tillståndet är vanligast hos unga kvinnor och förväxlas ofta med astma. Ny forskning vid Akademiska sjukhuset visar att operation är effektivt vid kraftig förträngning och att det är viktigt att patienter med långvariga besvär undersöks noga så att de får rätt behandling. Ny immunterapi kan motverka kronisk njursvikt Njurinflammation är orsak till ungefär en fjärdedel av alla fall av kronisk njursvikt i Sverige, då patienten ofta behöver dialys eller transplantation. En europeisk patientstudie, där Akademiska sjukhuset deltagit, visar att en ny sorts immunterapi kan minska äggviteutsöndringen i urin, dämpa aktiviteten hos antikropparna och stabilisera njurfunktionen. Patienter med bipolärt syndrom erbjuds KBT-behandling i grupp Från och med 21 mars erbjuder Akademiska sjukhuset gruppbehandling baserad på KBT för patienter med bipolärt syndrom. Behandlingen ges vid affektiva behandlingsenheten. Den blir ett komplement till medicinering och syftar till att ge patienterna verktyg att hantera och förebygga episoder av mani eller depression och att öka livskvalitet. Koppling mellan psoriasis och förändringar i tarmslemhinnan fokus för ny patientstudie Kan psoriasis förvärras av förändringar i tarmslemhinnans barriärfunktion? Det ska en patientstudie på Akademiska sjukhuset utforska. Från att ha setts som hudsjukdom betraktas psoriasis alltmer som systemsjukdom, med kopplingar till sjukdomar i hjärta-kärl, leder och mage-tarm. Per Elowsson Sjukhusdirektör Bil SHS 2017 § 62 Dnr: SHS 2016-0134 Datum: 2017-02-22 Ansvarig: Birgitta Ekholm Lejman Delrapport, första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Uppdraget Sjukvårdsstyrelsen beslutade den 24 november 2016 att avsätta 3 miljoner kr årligen, 2017-2018, till ett projekt för utbyggnad och utveckling av första linjen för barn och ungas psykiska hälsa. Sjukhusstyrelsen beslutade att ge i uppdrag till sjukhusdirektören vid Akademiska sjukhuset att i samverkan med länets kommuner utveckla första linjen för barn och ungas psykiska hälsa. Beskrivning av modell Samtalsmottagningar Utveckling och utbyggnaden av första linjens vård består av att starta Samtalsmottagningar i kommunerna Heby, Håbo och Östhammar. Målgruppen är barn och unga, 6–17 år, med en lätt till medelsvår psykisk ohälsa och deras målsmän. Samtalsmottagningarna organiseras inom sektionen för barn och ungas psykiska hälsa, Akademiska sjukhuset. Sektionen har idag fyra barn och ungdomspsykologer som då ska utökas till sju. Inom sektionen finns även läkare med barnspecialistkompetens, barnsjuksköterska, sjukgymnast och arbetsterapeut. Samtalsmottagningarnas placering föreslås ligga i anslutning till vårdcentral eller ungdomsmottagning. Andra placeringar kan vara inom socialtjänstens råd och stödverksamhet eller skola. Inom projektet avsätter regionen och kommunerna i Heby, Håbo och Östhammar, tid för att utveckla samverkan mellan landstinget, kommunernas elevhälsa och socialtjänst. Där ingår bland annat att ta fram samverkansrutiner, utveckla lämpliga metoder och ta fram information om verksamheten. Under projekttiden ska även frågan om var i regionens organisation verksamheten ska ligga i framtiden. Barn och unga ska involveras i utvecklingsarbetet. Tidsplan År 2016 - Planering för införande. År 2017 - Inom projektet införa ”Samtalsmottagningar” i kommunerna Heby, Håbo och Östhammar. Verksamhetsutveckling i samverkan med dessa kommuner, och angränsande verksamheter inom landstinget. - Starta dialog med övriga kommuner om intresse för att utveckla första linjen för barn och ungas psykiska hälsa. 1 (2) - Delrapport till sjukhusstyrelsen i mars. 2018 - Uppföljning av projektet. - Återrapportering till sjukhusstyrelsen i februari. - Fortsatt utveckling av första linjen för barn och ungas psykiska hälsa i resterande kommuner. Delrapport Under hösten startade planering av införande av samtalsmottagningar. Rekrytering av psykologer har startat och beräknas vara genomfört i mars. Samtalsmottagningarna planeras att starta under senare delen av kvartal två. Dialog med kommunernas socialtjänst och skola har påbörjats där diskussioner om lokaler, samarbetsrutiner diskuterats och utvecklingsområden identifierats. Gällande lokaler har Håbo kommun föreslagit lämpliga lokaler i anslutning till socialtjänstens Råd och stödverksamhet, ej myndighetsutövning. Lokalerna ger möjlighet både till arbetsplats och samtalsrum och ligger nära kommunens största skola. Heby kommun har i dagsläget inte presenterat någon färdig lösning men föreslår att samtalsmottagningen finns på skolan i Heby och i Östervåla. Även där finns möjlighet till arbetsplats och samtalsrum. I Östhammars kommun är önskemålet att mottagningen ligger i Gimo där de flesta av kommunens elever går i skolan, även gymnasieeleverna. I Gimo finns även familjecentral, ungdomsmottagningen och socialtjänstens råd och stödverksamhet placerade. Tyvärr är det svårt att finna lokaler i Gimo så en tillfällig lösning kan bli att använda barn- och ungdomspsykiatrins lokaler i Östhammar. I samtalen med kommunerna lyfter de att det är av vikt att i ett tidigt skede påbörja arbetet med att se över de olika verksamheternas uppdragsområde elevhälsa/socialtjänst – samtalsmottagning – barn- och ungdomspsykiatrin. Denna fråga har också lyfts som angelägen av barn och ungdomspsykologerna och barn- och ungdomspsykiatrin. Det finns även behov av att se över samverkansrutiner gällande remisser, återkoppling av ärenden m.m. Detta arbete kommer starta så snart som möjligt. Förutom de medel som sjukhusstyrelsen avsatt för förstärkning och utveckling av första linjen för barn och ungas psykiska hälsa, är nu medel till ytterligare en barn- och ungdomspsykolog avsatt inom ramen för den nationella överenskommelsen ”Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa 2017”. Planering av hur denna förstärkning kan användas under 2017 påbörjas inom kort. 2 (2) Bilaga SHS 2016 § 151 2016-10-13 Ansvarig: Birgitta Lejman Ekholm Huvudförfattare: Marie Brinktell Diarienummer: VS2016-0165 SHS2016-0134 Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 1 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll. Detta kommer du att välja innan du skapar ett dokument i DocPlus. Obs. Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. Landstinget i Uppsala län Innehållsförteckning Bakgrund ......................................................................................................................................................... 3 Ensamkommande flyktingbarn ............................................................................................................... 4 Definitioner, begrepp och förkortningar ........................................................................................................ 4 Mål .................................................................................................................................................................. 5 Kartläggning av Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa, nuvarande insatser (primärvårdsnivå) ..... 5 Landstinget.................................................................................................................................................. 5 Barn 0-6 år................................................................................................................................................... 5 Mödra- och barnhälsovården ................................................................................................................. 5 Barn 6-20 år................................................................................................................................................. 6 Barnspecialistmottagningen ................................................................................................................... 6 Ungdomsmottagningen .......................................................................................................................... 7 Ungdomsmottagningen i Uppsala city, tidigare ungdomshälsan ........................................................... 7 Spången LUL och Uppsala kommun ........................................................................................................ 7 Kommunerna .............................................................................................................................................. 8 Elevhälsan ............................................................................................................................................... 8 Socialtjänstens råd och stöd ................................................................................................................... 8 Information och guidning................................................................................................................................ 8 1177 Uppsala län ..................................................................................................................................... 8 LUL.se ...................................................................................................................................................... 8 Omvärldsspaning ............................................................................................................................................ 8 Samlad bedömning och slutsatser ................................................................................................................ 10 Förslag på genomförande ............................................................................................................................. 10 Tidplan........................................................................................................................................................... 11 Referenser ..................................................................................................................................................... 12 Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 2 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Bakgrund Psykisk ohälsa är ett av våra största ohälsoproblem. Det finns en överenskommelse mellan staten och SKL som började gälla 2016, ”överenskommelse om stöd till riktade insatser inom psykisk hälsa 2016”. Inom hälso- och sjuikvårdsområdet syftar överenskommelsen att bidra till utvecklingen av en vård som utgår från patientens behov samt vård som är säker, tillgänglig och av god kvalitet. Arbetet ska pågå under fem år och inom följande fem fokusområden: 1. 2. 3. 4. 5. Förebyggande och främjande arbete Tillgängliga tidiga insatser Enskildas delaktighet och rättigheter Utsatta grupper Ledning, styrning och organisation Barn och unga är en viktig grupp där främjande av hälsa och förebyggande av ohälsa har stor effekt innan ohälsa debuterat. Barn och unga med psykisk ohälsa måste kunna räkna med att får rätt insatser i rätt tid. Patient- och brukar organisationer vittnar om att det är svårt att hitta rätt i vården. Även professionsföreträdare uttrycker svårigheter att hjälpa personer med psykisk ohälsa att hamna rätt i vården. Barnombudsmannen rapporterar ett detta inte minst gäller barn och unga. I dag saknas befolkningsstudier som kan beskriva hur den psykiska hälsan hos barn och unga i Sverige ser ut och har förändrats över tid. Däremot finns det studier med enskilda frågor som kan ge en indikation av den psykiska hälsan hos barn och unga. Statistiska centralbyråns undersökning av barns levnadsvillkor visar bland annat att gruppen barn och unga som lider av lätt till medelsvår psykisk ohälsa har ökat sedan 1980-talet. Sedan 2005 har kartläggningen Liv- och hälsa ung genomförts vartannat år i Uppsala län. Från 2015 har man kompletterat med frågor kring psykisk hälsa vilket kan följas och analyseras och ligga som grund för insatser. Barn och unga med psykisk ohälsa som inte får vård och stöd i tid riskerar att utveckla en fördjupad problematik senare i livet. Det är därför viktigt att på ett systematiskt sätt identifiera risker och behov och att säkerställa tillgänglighet till vård och stöd finns i rätt tid och på rätt nivå. Tidiga insatser - både tidig upptäckt och ge effektiva insatser snabbt - kan i många fall förebygga en fördjupad problematik hos barn och unga. Att arbeta med tidig upptäckt och tidiga, effektiva insatser, är därför ett kraftfullt sätt att förbättra den psykiska hälsan även på samhällsnivå. Hälso- och sjukvårdsstyrelsen beslutade den 15 december 2015 (Dnr HSS2015-0026) att anta en övergripande viljeinriktning samt sju huvudsakliga förändringsområden för en handlingsplan för att säkra en trygg hälso- och sjukvård för personer med psykisk ohälsa. Landstingsdirektören fick ett fortsatt uppdrag att konkretisera samt föreslå uppföljning och finansiering för de antagna förändringsområdena. En fortsatt fördjupad utredning för barn- och ungdomar med psykisk ohälsa var ett av de sju förändringsområdena. Utredningen som legat till grund för ovanstående beslut har inte kunnat identifiera specifika förändringsbehov för målgruppen barn och unga inom ramen för utsatt tidplan. Samtidigt har parallella utredningsprocesser för länets ungdomsmottagningar och samverkansarbete för barn- och ungdomar med psykisk ohälsa initierats. Dessa utredningars slutsatser är viktiga att beakta med tanke på att 2016 års överenskommelse mellan SKL och staten särskilt finansierar satsningar för barn och ungdomar inom området psykisk hälsa (Regeringskansliet, 2015). Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 3 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Nationella psykiatrisatsningen och Revisionsrapport barn- och ungdomspsykiatrisk verksamhet Landstinget i Uppsala län har identifierat följande utvecklingsområden: • • • • • • • Tillgängliga tidiga insatser Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Förbättra information och guidning Identifiera grupper som riskerar att falla mellan stolarna Ensamkommande flyktingbarns psykiska hälsa från förebyggande och hälsofrämjande till specialiserad traumabehandling Särskilt stöd till ungdomsmottagningarna Beroende och risk/missbruk I anslutning till den fördjupade utredningen för barn och ungas psykiska hälsa tillsattes en arbetsgrupp med representanter från Akademiska sjukhuset, sektionen för barns vård och hälsa, Barn- och ungdomspsykiatrin, Hälsa och habilitering, Ungdomsmottagningen i Uppsala city, Primärvården och landstingets asylsamordnare. Ensamkommande flyktingbarn SKL har gjort en förstudie avseende hälsoutvecklingen för asylsökande och nyanlända. Lätt till medelsvår psykisk ohälsa ska hanteras på primärvårdsnivå det vill säga första linjen. Målet i förstudien är att öka tillgängligheten till första linje-insatser och kulturanpassad psykiatrisk vård- och traumabehandling. Barn och unga samt deras föräldrar behöver information om den svenska hälso- och sjukvården så att de kan söka vård i tid och på rätt nivå. Information bör finnas tillgänglig på olika språk och den ska finnas både muntligt och skriftligt eftersom målgruppen har varierande läskunskaper. Tillgången till personal med kompetens och kapacitet att ge råd och stöd samt behandling vid lätt till medelsvår psykisk ohälsa upplevs som låg. Kulturkompetens behöver stärkas hos vårdpersonal framför allt inom psykiatri, primärvård, barnhälsovård och mödrahälsovård. Behoven hos dessa barn och unga med lätt till medelsvår psykisk ohälsa handlar om att få mer kunskap om migrationsstress, symtom på psykisk ohälsa och verktyg för effektiv egenvård. Följande kompetenshöjande insatser till vårdpersonal anses som nödvändiga: • • • • Ökad transkulturell kompetens kring olika uppfattningar om hälsa, kulturmöten samt kulturella skillnader i hur symtom kan ta sig uttryck Symtom på psykisk ohälsa att särskilt uppmärksamma, hur graden av besvär kan bedömas och när remittering till specialist är motiverad Kunskap om trauma, migrationsstress och behandling Kunskap om egenvårdsråd och övningar vid lätt till medelsvår psykisk hälsa Definitioner, begrepp och förkortningar Psykisk hälsa är mer än frånvaron av psykisk ohälsa. Det handlar bland annat om att människor upplever sin tillvaro meningsfull, att de kan använda sina resurser och ta kontroll över den egna hälsan, vara delaktiga i samhället och uppleva att de har förmåga att hantera livets motgångar. Psykisk ohälsa är ett övergripande begrepp för både lindriga psykiska besvär och mer allvarligare former av psykisk sjukdom eller psykisk funktionsnedsättning. Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 4 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Psykiska besvär beskriver olika tillstånd då människor visar tecken på psykisk obalans eller symtom som oro, ångest, nedstämdhet eller sömnsvårigheter. Det kan i olika grad påverka funktionsförmågan. Symtomen behöver inte vara så omfattande att diagnos kan sättas och är ofta reaktioner på en påfrestande livssituation. Psykiska sjukdomar och psykisk funktionsnedsättning är syndrom av den typ eller grad att det kvalificerar till en diagnos enligt etablerade diagnossystem. Psykiska besvär bland barn och unga är oftast övergående. Det är viktigt att inte sjukdomsförklara det som är vanliga reaktioner i livet samtidigt som tidig identifiering av allvarliga tillstånd ska göras. Psykisk funktionsnedsättning innebär att en person har väsentliga svårigheter att utföra aktiviteter på viktiga livsområden där begränsning har funnits eller kan antas bestå under en längre tid. Svårigheterna ska vara en konsekvens av en psykisk störning (För förtydligande se SOU-rapport, 2006:5). BUP – Barn- och ungdomspsykiatri (verksamhetsområdet psykiatri, Akademiska sjukhuset) SKL – Sveriges kommuner och landsting BoU – barn- och ungdomspsykologer Första linjen är den eller de funktioner eller verksamheter som har i uppgift att först ta emot barn, ungdomar eller familjer som söker hjälp för att ett barn mår dåligt, oavsett om problemet har psykologiska, medicinska, sociala eller pedagogiska orsaker. Första linjen är dit man i första hand vänder sig när man har problem eller mår dåligt. Första linjen ska vara lättillgänglig och det ska vara lätt att hitta information om vart man kan vända sig. Den ska vara heltäckande det vill säga att den ska täcka alla åldersgrupper, olika verksamheter riktar sig till olika åldersgrupper och det är viktigt att det inte finns några glapp. Den ska vara högkvalitativ vilket innebär att man arbetar utifrån ett helhetstänk kring barnets situation samt ett helhetsperspektiv med samarbete och samverkan mellan olika aktörer som möter barn och unga (SKL). Mål Målet för hälso- och sjukvården är en god hälsa och vård på lika villkor för hela befolkningen (Hälso- och sjukvårdslag, 1982:763). Det är viktigt att barn och unga får vård på rätt nivå och att tidiga insatser sätts in vid upptäckt av psykisk ohälsa för att undvika att barn och unga utvecklar en fördjupad problematik under uppväxten och senare i livet. - Att alla barn och unga i regionen har tillgång till första linjen mottagning i sin hemkommun. - Att i samverkan med kommunerna bilda väl fungerande team med uppdrag att stödja målgruppen. - Att skapa attraktiva tjänster och en god arbetsmiljö. Kartläggning av Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa, nuvarande insatser (primärvårdsnivå) Landstinget Barn 0-6 år Mödra- och barnhälsovården Mödra- och barnhälsovården har sju psykologer för blivande föräldrar, barn och familjer som är inskrivna på mödra- eller barnhälsovård. 2014 hade de 3290 besök och 2015 hade de 3326 besök. Väntetiderna ser ut enligt följande: nybesök inom 2 veckor, barnutredningar 6-10 veckor och övriga besök 3-4 veckor. Målet är att främja psykisk hälsa och förebygga psykisk ohälsa hos förskolebarn och blivande föräldrar. Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 5 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Psykologerna är specialiserade på havandeskapets psykologi och små barns kognitiva och psykosociala utveckling inkluderat störningar. Föräldrar kan ta kontakt via mödravården och barnhälsovården för remiss till psykolog. Föräldrar kan även ringa själva för rådgivning på telefonrådgivningstelefon till både psykolog och sjuksköterskorna på barnspecialistmottagningarna i länet och eventuellt boka tid i samråd med personalen. Inget remisskrav. Mödra- och barnhälsovården finns i alla kommuner. Där finns möjlighet att få följande insatser: • • • Barnbedömningar och åtgärdsplanering i samverkan med föräldrar samt i förekommande fall vidareremittering Psykologiska behandlingsinsatser till blivande föräldrar och föräldrar med fokus på Föräldrakompetensen. Bedömning och psykologisk behandling av mildare depression, ångesttillstånd och kris i samband med graviditet och barnafödande. • • Telefonrådgivning 2 timmar varje vecka Konsultation till personal inom MVC och BVC Barn 6-20 år Barnspecialistmottagningen Barnspecialistmottagningarnas psykologer hade 1318 besök under 2014 och 1598 besök under 2015, väntetiden är ca 3-4 veckor oavsett om det är nybesök eller återbesök. De är fullt bokade utom i Tierp där inflödet av remisser är mindre, den resurs som finns i Tierp är i stället i Uppsala en dag per vecka. Barnspecialistmottagningarna har fyra barn- och ungdomspsykologer (BoU) som arbetar på första linjen nivå. De träffar barn och ungdomar i åldern 6-18 år med lindriga psykiska besvär, besöken sker på barnspecialistmottagningarna i länet Enköping, Uppsala och Tierp. Barn och ungdomar som bor i andra delar av länet får åka till någon av barnspecialistmottagningarna vilket kan innebära lång resväg. Kontakt med BoU fås genom remiss från vårdcentral eller barnspecialistmottagning, undantag är stickrädsla där även elevhälsan kan skicka remiss. Barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) telefonrådgivning har möjlighet att remittera till BoU. Vårdnads-havare kan även ringa till sjuksköterskorna på barnspecialist mottagningarna i länets rådgivningstelefon och i samråd boka tid. Behandlingstiden är kort maximalt åtta besök inklusive kartläggning och bedömning. Vid mer omfattande psykiatrisk problematik remitterar BoU vidare till specialistvården. Barn- och ungdomspsykologerna behandlar bland annat följande besvär: • • • • • • • • Specifik fobi om symptomen är lindriga och utan samsjuklighet. Kroppsliga symptom som huvudvärk och ont i magen (när orsaken är psykisk ohälsa). Nedstämdhet och oro om symptomen är lindriga. Sömnproblem (utan koppling till neuropsykiatri eller trauma). Krisreaktioner utan suicidrisk. Lättare överviktsproblematik. Nydebuterat matmotstånd hos barn under tolv år med liten viktpåverkan. Föräldrastöd vid beteendeproblem och gränssättning (utan koppling till neuropsykiatri). Totalt för mödra- och barnhälsovården och barnspecialistmottagningarna så har nybesöken ökat från 2014 till 2015 med 94 besök och återbesöken har ökat med 226 besök. Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 6 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Ungdomsmottagningen Vänder sig till ungdomar i åldern 13-25 år och finns i alla kommuner. Här arbetar barnmorskor, psykologer och kuratorer som finns på vissa ungdomsmottagningar. För att komma i kontakt med psykolog eller kurator ringer man till ungdomsmottagningens telefonrådgivning Ungdomsmottagningen har inget remisskrav. Psykologer på ungdomsmottagningarna tillhör ungdomsmottagning i Uppsala City men åker ut till ungdomsmottagningarna i länet. De arbetar med psykologiska och psykosociala frågor och gör bedömningar inom följande områden: • • • • • • • • Identitetsutveckling Sexuell utveckling där relationer till partner ingår Relationer till familj och kompisar Stödja ungdomarnas självkänsla och integritet är viktigt inför att bli vuxen Depression Ångest/tvång Stressrelaterade problem Sorg, förlust och andra kriser Ungdomsmottagningen i Uppsala city, tidigare ungdomshälsan Vänder sig främst till ungdomar upp till 20 års ålder och som söker hjälp på egen hand. Där finns bland annat kurator och psykologer som man når via telefonrådgivning för tidsbokning eller via barnmorska, det finns också möjlighet att gå dit och boka tid på plats. De tar inte emot remisser. Ungdomsmottagning i Uppsala city är organiserade inom Kvinnokliniken, Akademiska sjukhuset. De arbetar med samma områden som nämns under ungdomsmottagningar ovan. Psykologerna på ungdomsmottagningen i City hade 219 nybesök under 2015 fördelat på drygt två psykolog tjänster, ca 15-20% är pojkar. De är ständigt fullbokade. Upplevelsen är att ungdomarna vet att det finns möjlighet att träffa psykolog eller kurator finns, och vid besök hos barnmorska tas frågan om psykisk ohälsa upp och vid behov slussas de som behöver vidare till en kontakt med kurator eller psykolog. Sammanlagt har ungdomsmottagningarna i länet fem psykologer. Spången LUL och Uppsala kommun Spången är en ungdomspsykiatrisk mottagning där landstinget och gymnasieskolan i Uppsala kommun samarbetar. Hit kan ungdomar som går i gymnasiet i Uppsala (kommunal och fristående) vända sig. Det finns flera vägar för att komma i kontakt med Spången, man kan bland annat ta kontakt själv eller komma via remiss. De har korta behandlingstider och gör inga utredningar. År 2015 hade de 325 inkomna ärenden, att jämföras med 297 ärenden under 2014. Första bedömningssamtalet sker inom en månad och en första tid för behandling inom ytterligare en månad. Spången erbjuder följande: • • • • • Rubrik: Stödsamtal Psykodynamisk counselling/4-samtal Korttidsterapi KBT - kognitiv beteendeterapi Traumabehandling Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 7 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Kommunerna Elevhälsan Vänder sig till alla barn och ungdomar i grundskola, grundsärskola och gymnasium. I elevhälsan ingår skolsköterska, skolläkare, skolkurator, skolpsykolog och specialpedagog och de finns i skolans lokaler. Barnet kan själva ta kontakt med elevhälsan eller få hjälp att ta kontakt av förälder eller skolpersonal, det behövs ingen remiss. Psykolog arbetar främst med frågeställningar och utredningar relaterade till skolsituation och inlärning. Psykologen kan även hjälpa barn vidare till andra vårdenheter och instanser om det behövs. Det kan till exempel vara till BUP, Barn- och ungdomspsykiatrin och socialtjänst. Kurator arbetar med frågeställningar och kartläggning av skolrelaterade problem. Kuratorn kan ge stödsamtal till barn som är i behov av det, enskilt eller gruppsamtal. Samverkan förekommer med bl.a. BUP och socialtjänst. Socialtjänstens råd och stöd Förebyggande socialt arbete är riktat direkt till barn, ungdomar och vårdnadshavare. Kommunerna erbjuder i varierande omfattning även service i form av råd och stöd dit människor på egen hand kan vända sig för rådgivande samtal. Socialförvaltningens mottagning ger råd, stöd och information till barn, ungdomar, föräldrar eller närstående, de som jobbar där är socionomer/socialsekreterare. Information och guidning 1177 Uppsala län På 1177 vårdguiden finns det information under ”Fakta och råd” där går det att klicka på olika diagnoser. Det krävs då kännedom om vilken diagnos det gäller. När diagnos är valt går det att klicka vidare till ”söka vård”, men där finns inga hänvisningar till första linjen utan bara hänvisning till BUP och länkar till bland annat UMO, nationella hjälplinjen, BRIS och jourhavande kompis. Under fliken ”Hitta vård” går det att välja psykiatri, där finns det tre kommuner att välja på Uppsala, Enköping och Knivsta. Klickar man i Uppsala kommer en lista med olika mottagningar som inte riktar sig till barn och ungdomar och det finns ingen information om första linjen. Klickar man i Enköping och Knivsta får man inga träffar alls. LUL.se På lul.se under psykiatri hänvisar de till 1177 och har en länk dit. Då öppnas sidan där man kan välja diagnos. Det finns en länk till SAGA som är svår att hitta, den går bara att hitta om man går in under ”Vård och hälsa” och sedan under ”Hitta rätt i vården”. På SAGAs hemsida kan man välja den kommun man bor i och därunder kommer det upp olika verksamheter som det går att ta kontakt med. Det framgår inte vad som är första linjen. Utbudet är väldigt olika beroende på vilken kommun man bor i, Uppsala har mest att välja på. Omvärldsspaning I västra Götalandsregionen ligger första linjen inom primärvården, fördelar man sett med detta är ökad tillgänglighet och bred kompetens samt att kvaliteten bibehålls så att t ex somatisk samsjuklighet inte Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 8 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN missas. Det har dock inte fungerat fullt ut i Göteborg på grund av att barn och ungdomskompetens saknas på vårdcentralerna. Även Dalarna och Stockholm har sin första linje inom primärvården. I Stockholm har man haft problem med att behålla och rekrytera psykologer på grund av att de har som krav att man ska ha minst två års erfarenhet av barnpsykologiskt arbete. I Västerbotten finns första linjen på hälsocentraler, ungdomshälsor och ungdomsmottagningar. Här får elevhälsan remittera barn och unga till BUP, specialistnivå. I Kalix finns det ingen fungerande första linje, på papper finns det ett uppdrag för hälsocentralerna att ta lindriga fall av psykisk ohälsa. Det saknas resurser och kunskap. I Jämtland/Härjedalen har de ett Mottagnings- och akut team (MOA) där första linjen är organiserad. De har mottagning per telefon, akut tider samt viss behandling. Detta är under utveckling. I Värmland har det föreslagits en modell där landstinget står för 70% av kostnaderna och kommunerna delar på resterande 30%. En del av första linjen finns i Karlstad där man tar emot patienter från mindre kommuner runt om. I andra delar av Värmland pågår ett uppbyggande av första linjen. Det ska utredas om man ska förstärka befintliga verksamheter som exempelvis familjecentraler och ungdomsmottagningar eller bygga upp nya verksamheter. I Västmanland är första linjen organiserad inom BUP. Enheten har ett länsuppdrag. Uppdraget innebär att erbjuda bedömning och psykologisk behandling för patienter som har lindrig eller måttlig psykisk ohälsa. Detta innebär att de inte erbjuder utredningar, läkarbedömning eller medicinsk behandling. Alla medarbetare arbetar i ett team i Västerås och tanken är att arbeta mobilt mot olika orter i länet. Personalstyrkan består av 14 behandlare (psykologer, kuratorer), en sekreterare, en samordnare och en enhetschef. De ser svårigheter med att profilera uppdraget gentemot andra aktörer såsom ungdomsmottagning, BVC, övriga primärvård och elevhälsan samt att uppnå en välfungerande samverkan med dessa. I Region Jönköping finns just nu två första linjen mottagningar, de kallas för Barn- och ungdomshälsan. I Jönköping finns sedan 2012 en mottagning med delat huvudmannaskap mellan region och kommunerna Jönköping, Habo och Mullsjö. Från och med hösten 2016 kommer det att finnas första linjen mottagningar, Barn och ungdomshälsan, i hela regionen och med alla kommunerna representerade. Barn och ungdomshälsan ligger organiserade inom Barn och ungdomsenheten, där förutom förstalinjen mottagningarna även Barn och ungdomsmedicinska mottagningarna och Barnhälsovården är organiserade. Regionen är huvudman och kommunerna är medfinansiärer. Ing-Marie Wieselgren på SKL anser att första linjen kan vara organiserad inom elevhälsan. Detta presenterade hon på att seminarium om elevhälsa i Stockholm den 13 maj i år. Forskning visar på ett samband mellan goda skolresultat och psykisk hälsa. Ett första linjen uppdrag inom elevhälsan är förenligt med elevhälsans övergripande syften som återges i lagtext och vägledningar. Om första linjen ska organiseras inom elevhälsan behöver man tydliggöra uppdraget samt göra en kompetens och resursförstärkning med tydlig ansvarsfördelning mellan angränsande verksamheter. Möjligheten för att starta ett pilotprojekt undersöks. Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 9 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Samlad bedömning och slutsatser Utifrån kartläggningen av nuläget av första linjen i Uppsala län framgår det att det finns behov av förstärkning av första linjen för barn och unga i samverkan med länets alla kommuner. Första linjen finns idag inte tillgänglig för alla åldrar i alla kommuner. Barn och ungdomar som bor i de mindre kommunerna får resa till Uppsala, Enköping eller Tierp för att få ett besök hos en barn- och ungdomspsykolog på barnspecialistmottagningen. Ungdomsmottagningar finns det i alla kommuner men de vänder sig enbart till barn och unga i åldern 13-20 år. Synpunkter som kommit fram under arbetet är att det finns svårigheter att rekrytera psykologer till mottagningarna i ytterkommunerna. Man har också lyft att arbetsmiljön inte är den bästa, bland annat upplever man att det saknas teamarbete och att resandet är negativt. Det finns ett motstånd att åka till mottagningarna i ytterkommunerna. Motståndet består i att ha så många ställen att åka till. Samt att det inte är optimala arbetsplatser när psykologerna kommer ut till vårdcentaraleran. Det finns idag ingen tydlig och samlad information för vårdsökande barn och unga med psykisk ohälsa. Det är svårt att hitta vart man kan vända sig. En översyn för hur man kan förbättra informationen om var första linjen finns behöver göras. Nedan finns ytterligare förbättringsområden som framkommit vid kartläggningen av första linjen förutom de som nämns i bakgrunden: • • • • • • • • • • • Första linjen för barn 6-13 år behöver finnas tillgänglig i alla kommuner. Korta ner väntetider, första linjen bör erbjuda ett första besök inom sju dagar. Förstärkning av antalet psykologer och/eller eventuellt andra professioner. Nu tar barn- och ungdomspsykologerna endast emot barn och unga med lindriga psykiska besvär, utöka detta till att omfatta även medelsvåra besvär (ej specialistnivå). Information och guidning behöver förbättras, det är svårt att hitta vart man kan vända sig. Se över organisationen för första linjen mottagande. Metodutveckling Ansvarsfördelning mellan angränsande verksamheter. Förbättra användandet av SIP. Utveckla e-hälsa. Utbildningsbehov hos hälso- och sjukvårdspersonal som möter ensamkommande flyktingbarn. Förslag på genomförande Under 2017 starta upp försöksverksamhet i form av Samtalsmottagningar inom första linjen för barn och unga i ålder 6-18 år med verksamhet i kommunerna Heby, Håbo och Östhammar. I målgruppen inkluderas även nyanlända/asylsökande och barn/unga med funktionshinder. Syftet är att öka tillgängligheten inom första linjen för barn och unga samt att bygga upp ett samarbete med kommunen för att skapa förutsättningar för en jämlik vård. Se över och förtydliga guidning och information så att vårdsökande hittar vart de kan vända sig och söka vård på rätt nivå vilket också bidrar till en förbättrad kvalitet på vården. Man behöver även utveckla e-hälsa, arbetssätt, metoder och lyfta frågan kring barn och ungdomars beroende och missbruk. Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 10 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Tidplan, preliminär 2016 November-december upprätta projektplan i samarbete med berörda kommunerna Heby, Håbo och Östhammar. November- december, inventera lokaler. November- december, rekrytering påbörjas. 2017 1 januari projektet startar. Januari, projektledare finns på plats. Januari, påbörja samverka med kommunerna Heby, Håbo, Östhammar och vårdgrannar. Mars, delrapport bestående av projektplan, redovisning av dialog med övriga kommuner m.m. Februari, två/tre psykologer finns på plats. Maj, annonsera och informera om verksamheten. Maj, uppstart av samtalsmottagningar. 2018 Januari, utvärdering av projektet. Februari, slutrapport till vårdstyrelsen och sjukhusstyrelsen. Succesivt starta upp fler Samtalsmottagningar inom första linjen för barn och unga i ålder 6-18 år med fokus på de kommuner där första linjen inte finns sedan tidigare. 2019 Fortsatt planering och uppstart av Samtalsmottagningar i resterande kommuner. Kommunikationsplan • Fortsatt arbete inom arbetsgruppen med representation från de olika förvaltningarna • Berörd förvaltningsledning • Berörda fackförbund • Berörda medarbetare • Länets kommuner • Brukarorganisation • Ungdomspanel Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 11 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Referenser Hälso- och sjukvårdslag (1982:763) Revisionsrapport, Barn- och ungdomspsykiatrisk verksamhet, Landstinget i Uppsala län Viljeinriktning och handlingsplan avseende psykisk ohälsa Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa, SKL uppdrag psykisk hälsa Katarina Dahlgren, sektionschef Barns vård och hälsa, Barnspecialistmottagningarna i länet Positiv hälsoutveckling för asylsökande och nyanlända, SKLs rapport till socialdepartementet www.lul.se www.enkoping.se www.uppsala.se http://www.enkoping.se/swwwing/app/cm/Browse.jsp?PAGE=1444473 https://www.uppsala.se/stod-och-omsorg/stod-till-barn-ungdom-och-familj/rad-och-stod-for-barn-ungaoch-foraldrar/ www.skl.se 1177.se http://www.sagauppsalalan.se/om-webbplatsen Rubrik: Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Sidan 12 av 12 DocPlus-ID: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Version: Kommer att sättas automatiskt av DocPlus Handlingstyp: T.ex. instruktion, anvisning, protokoll Ett utskrivet dokument är alltid en kopia, giltig version finns alltid i DocPlus. LANDSTINGET I UPPSALA LÄN Barnrättsperspektivinför åtgärd eller beslut Namn på åtgärd eller beslut: Ansvarig: Utveckling av första linjen för barn och Sakkunnig LUL: Birgitta Lejman Ekholm unga med psykiska ohälsa Författare: Martin Price Läns-BO Diarienummer: Verksamhet/avdelning: VS2016-0165, SHS2016-0134 Ledningskontoret LUL Beslutet i korthet: Vilka barn berörs av detta beslut? Förslag till inriktning för samverkan med Direkt berörda: barn och unga 6-18 år länets kommuner i att utveckla första linjen boende i Heby, Håbo och Östhammar för barn och unga med psykisk ohälsa i med en lätt till medelsvår psykisk ohälsa. hela länet. Indirekt: barn i övriga kommuner kan få ökad tillgänglighet till barn- och ungdomspsykolog. Icke-diskriminering av barnet (artikel 2) Behandlas berörda barn lika? Om inte, anger du skälen till särbehandling. Berörda barn och unga i de kommuner som omfattas av detta inledande genomförande berörs enligt plan lika. Övriga barn och unga i länet får inte direkt tillgång till insatsen. Insatserna måste för god effekt genomföras i samverkan med kommuner och intresset var i denna första fas större i Heby, Håbo och Östhammar. Urvalet bör därför anses välgrundat. Uttalad ambition ska vara utökning av denna insats och andra insatser för en gedigen första linje mot psykisk ohälsa. Likabehandling bör också gälla barns och ungas olika val av ingångar till hjälp mot psykisk ohälsa. Första linjen består av olika men samverkande aktörer (tex skola, barnhälsovård, primärvård) vilket bidrar till att barnet ska kunna få hjälp, oavsett vilken ingång det väljer. Barnets bästa (artikel 3) och tillräckliga resurser (artikel 4) ”Barnets bästa” är en kombination av vad du anser är det berörda barnets behov med vad barnet själv uttryckt eller förmedlat. Beskriv. Förslaget medför konkret nya psykologtjänster i Heby, Håbo och Östhammar. Behov - förslaget utgår från en uppfattning om barnets behov av snabb och tillgänglig hjälp när det mår dåligt. För både vården och barnet är det också rationellt om vården Bygger på barnkonventionen och “Policy för att förverkliga barnets rättigheter” (landstinget Uppsala län). Kontakta gärna Läns-BO Martin Price, www.boiu.se/lbo eller 0725-718200 Barnrättsperspektivinför åtgärd eller beslut ges på ”rätt nivå”. Beslutet bör grundas på och utvärderas utifrån även beröras egna uppfattningar om vilken typ och tillgång till hjälp de föredrar. Instrument för ungas uppfattningar finns redan i form av ”Liv & Hälsa Ung” samt data från elevhälsosamtal. Att använda statistik om barns och ungas förhållanden och mående är ett uttalat mål i LUL handlingsplan för barnets rättigheter (2013). Som senare komplement bör ungas uppfattningar och kännedom om insatserna även tas från möten med målgrupperna genom fokusgrupper, skolbesök och i möten med enskilda. Behöver något annat än barnets bästa prioriteras? Beslutet är trots det barnrättsligt om du beskriver förväntade negativa konsekvenser och föreslår kompenserande åtgärder. Förslaget ersätter inte något utan är en utökning. Samverkan lyfts också fram vilket är bra, då barn och unga i målgruppen i regel ska erbjudas samordnade insatser. Prioriteringar som skett är väsentligen två: dels att endast tre kommuner ingår i första genomförandet, dels att ett visst belopp anvisas till insatsen. Beloppets storlek har jag inte underlag att uttala mig om nu, utan ser i grunden positivt på satsningen och hoppas på utökning. Som pilotverksamhet i arbetsformer, organisation och samverkansform kan fördelar finnas med att genomförandet till en början är avgränsat. Barnets bästa bör kunna anses ha varit i främsta rummet i beslutet. Rätt till liv, hälsa och samverkan (artikel 6, 19, 23, 24 & 39) På vilket sätt har du tagit hänsyn till barnens rätt till bästa uppnåeliga hälsa och erbjuden sjukvård. Har inblandade verksamheter samverkat med barnet i centrum? Förslaget siktar mot nivån ”bästa uppnåeliga” baserat på aktuell kunskap och erfarenhet från andra aktörer i landet. Hänsyn till artiklarna i rubriken (19, 23, 24 och 39) tas genom förstärkt första linje. Särskilt bra kan det bli för barn som utsatts för eller bevittnat våld (19) som nu får snabbare möjlighet till insats. Vidare möjligheten till rehabilitering för de som kommer hit från krigsdrabbade länder (39). Unga med funktionsnedsättning (23) nämns inte i kartläggning eller förslag och jag vet inte om den gruppen har att vänta särskilda förbättringar på grund av förslaget. Dock kan jag inte se att det för dem skulle innebära en försämring. Samverkan betonas särskilt och en utveckling mot en första linje organiserad i elevhälsan borde vara den bästa basen för de allra flesta barnen. Aktuella förslaget Bygger på barnkonventionen och “Policy för att förverkliga barnets rättigheter” (landstinget Uppsala län). Kontakta gärna Läns-BO Martin Price, www.boiu.se/lbo eller 0725-718200 Barnrättsperspektivinför åtgärd eller beslut prioriterat samverkan genom att resurserna särskilt läggs i primärvård och Akademiskas sektion för barn och ungas hälsa. Barnets delaktighet (artikel 12) Har berörda barns åsikter inhämtats? Om barnen inte varit delaktiga, förklara varför. Kartläggningen har inte tagit in barns eller ungas åsikter, vilket är en nackdel. Det kan kompenseras genom att a) berörda verksamheter som får uppdrag inom första linjen förväntas redovisa även vad unga brukare tycker om sin situation och verksamheten. b) Utvecklingsarbete av första linjen i Region Uppsala tar in ungas åsikter genom kanaler som finns eller borde upprättas: kvantitativ data från barnhälsovård, elevhälsa och Liv & Hälsa, samt kvalitativ data från elevhälsosamtal och möten med unga i skolor, patientföreningar, i elevråd och sjukhusets ungdomsråd etc. Sakkunig på LUL uppger att planer finns för dialog med unga om första linjen. Vilka åsikter framkom och har de påverkat förslaget? - Övrigt En rekommendation är att beskriva och eventuellt utveckla tillgängligheten för rådgivning över telefon. Särskilt för det äldre barnet (tonåring) som själv kan ringa är personlig men anonym vägledning ett viktigt steg i en bra första linje. BUP rådgivning 018-6112529 finns redan, men jag är osäker på hur den är utvärderad. Finns behov av utökad tjänst eller marknadsföring? Förklaringar till artiklarna i ”barnrättsligt beslutsunderlag”. Vilka barn berörs? Artikel 2: lika behandling Använd lämpliga definitioner som: Egenvärde som mänsklig rättighet. Barn upp till xx år. Kön. Centrum/periferi i Målvärde för att säkra artikel 24 rätten att länet. ”uppnå bästa uppnåeliga hälsa”. Familjens resurser. Hälsoprofil. Förbud mot all diskriminering. Sverige har sju Funktionsnedsättning, riskbeteende. diskrimineringsgrunder. Art 3: barnets bästa i främsta rummet Art 4: resurskravet Bygger på barnkonventionen och “Policy för att förverkliga barnets rättigheter” (landstinget Uppsala län). Kontakta gärna Läns-BO Martin Price, www.boiu.se/lbo eller 0725-718200 Barnrättsperspektivinför åtgärd eller beslut Inför beslut om något som rör barn (nu eller Rättigheterna ska genomföras i förhållande till senare) krävs ett kvalificerat ställningstagande beslutsfattarens resurser enligt ”alla lämpliga om vad som är barnets bästa. Det ska lagstiftnings-, administrativa och andra utredas, beskrivas, och dokumenteras. åtgärder”. ● aktuell forskning (evidens) Alltså, om förslaget ej är optimalt jml. art 3, ● praxis och erfarenhet ska det negativa beskrivas. Underlaget ska ● nu- och sen-perspektiv också föreslå åtgärder (resurser/samverkan) för kompensation (lindring). Målvärdet är: "uppnå bästa uppnåeliga hälsa." Art 6: liv, hälsa, utveckling och samverkan Art 19: skydd mot våld, övergrepp Barnet har inneboende rätt till liv och beslutet Åtgärder såväl som system för förebyggande ska bidra till optimala förutsättningar för hälsa och vård. och utveckling. Art 39, rehabilitering Landstinget skall till det yttersta av sin förmåga säkerställa barnets överlevnad och utveckling. Fysisk och psykisk rehabilitering och social återanpassning. (skillnad art 23) Art 24: bästa uppnåeliga hälsa Art 23: funktionsnedsättning “Lika tillgång” till hälsa är prioritet. Fullvärdigt liv och särskild omvårdnad. Särskilda fokus spädbarns- och mödravård, Kostnadsfritt, och med särskilt beaktande av nutrition samt avskaffa skadliga traditionella föräldrars resurser. sedvänjor. Artikel 12: delaktighet & inflytande Övrigt Berörda barn ska alltid beredas möjlighet att Intressekonflikter mellan olika berörda barn, komma till tals (delaktighet), om det inte strider eller olika intressen? mot barnets bästa. Åldersgränser finns inte. Utredarens personliga kommentarer. Det uttryckta tillmäts inflytande i förhållande till Förslag på fortsatt utredning av alternativ, eller frågans art och barnets mognad. konsekvenser. Dialogen ska ske med hänsyn till barnets förmåga att förstå frågan och kunna uttrycka sig. Urval av berörda barn samt formerna för dialog bör redovisas. Bygger på barnkonventionen och “Policy för att förverkliga barnets rättigheter” (landstinget Uppsala län). Kontakta gärna Läns-BO Martin Price, www.boiu.se/lbo eller 0725-718200 Kartläggning av landstigets verksamheter inom Första linjen för barns vård och hälsa. Dnr: VS2016-0165, SHS2016-0134 2016-10-12 Ålder 0–5 år och mödrar Verksamhet Arbetsgivare Enköping Heby Håbo Knivsta Uppsala Tierp Älvkarleby Östhammar Mödra- och Akademiska X X X X X X X X barnhälsovård sjukhuset Mödra- och barnhälsovårdens psykologer har uppdrag både på nivå första linjen och specialist. Psykologerna åker till alla kommuner vid behov. Mödra- och barnhälsovårdens psykologer är anställda inom Sektionen för barns vård och hälsa, Akademiska sjukhuset. Ålder 6-18 år Verksamhet Arbetsgivare Enköping Heby Håbo Knivsta Uppsala Tierp Älvkarleby Östhammar Barn och Akademiska X X X X ungdomspsykologer sjukhuset Psykologerna har mottagning i kommuner med X, barn, unga och föräldrar bosatta i andra kommuner blir hänvisade till mottagningarna. Barn och ungdomspsykologerna är anställda inom Sektionen för barns vård och hälsa, Akademiska sjukhuset. Ålder 13-20+ Verksamhet Arbetsgivare Enköping Heby Håbo Knivsta Uppsala Tierp Älvkarleby Östhammar Ungdomsmottagning PV offentlig 1 1 1 2 1 1 1 Ungdomsmottagning PV privat 1 1 Ungdomsmottagningen Akademiska 1 i City sjukhuset Ungdomsmottagningar finns i alla kommuner. Tillgång till psykolog i ytterkommunerna är varierande. Samarbete mellan landstinget och kommunerna finns i sju kommuner i form av kurator med anställning i kommunen. Alla psykologer, med undantag av de privata vårdgivarna, är anställda inom kvinnokliniken vid Akademiska sjukhuset. Ålder 16-20 år Verksamhet Spången Arbetsgivare Uppsala BUP, X Akademiska sjukhuset och Uppsala kommun Spången är en mottagning som drivs utifrån en överenskommelse mellan barn- och ungdomspsykiatrin, Akademiska sjukhuset och gymnasieskolorna i Uppsala, både parter är arbetsgivare. Överenskommelsen gäller även privata gymnasieskolor i Uppsala genom ett avtal mellan dem och Uppsala kommun. Mottagningen tar emot alla elever som går i en gymnasieskola i Uppsala, oavsett i vilken kommun man är folkbokförd. Bil SHS 2017 § 63 2017-05-02 Enheten för analys och utveckling Birgitta Lejman Tfn 018-611 62 03 E-post birgitta.ekholm.lejman@regionuppsala. se Dnr SHS2017-0046 Sjukhusstyrelsen Revisionssvar avseende samverkan kring barn och ungdomspsykiatrin - gemensam granskning med kommunerna Sjukhusstyrelsen överlämnar följande svar till revisorerna i Region Uppsala. Den revision som genomförts av Region Uppsalas och kommunernas revisorer lyfter viktiga utvecklingsområden. Kring de områden som revisorerna rekommenderar att utveckla finns idag pågående arbeten. En mer fördjupad analys av samverkan mellan Region Uppsala och kommunerna i länet hade varit önskvärd med syfte att tillsammans utifrån huvudmännens uppdrag erbjuda ett så gott omhändertagande som möjligt av barn och unga med psykisk ohälsa. Gällande Region Uppsalas revisorers rekommendation till sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen att utarbeta tydliga uppföljningsmål som kan ligga till grund för styrning och uppföljning av samverkan med kommunerna finns två pågående processer för att stödja styrning och uppföljning. Dessa processer är dels bildningen av Region Uppsala dels den nationella överenskommelsen mellan staten och Sveriges Kommuner och Landsting, ”Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa 2017”. I och med att region Uppsala bildades har förutsättningarna för en god samverkan mellan huvudmännen förbättrats. För att säkerställa det kommunala inflytandet inrättas regionala samråd. Samrådet HSVO, hälsa, stöd, vård och omsorg, består av politiska representanter från länets kommuner, sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen. Samrådet HSVO har möjlighet att utarbeta tydliga uppföljningsbara mål, som kan ligga till grund för uppföljning av samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Gällande samarbetsavtal finns två överenskommelser kring samverkan mellan kommunerna i länet och Region Uppsala, ”Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård” och ”Överenskommelse om samverkan kring personer med psykisk funktionsnedsättning i Uppsala län”. Båda överenskommelserna är förlängda till september 2017. En revidering av båda dokumenten kommer göras under 2017 och den förstnämnda kommer att utformas till en regional närvårdsstrategi. Region Uppsala Box 602 │ 751 25 Uppsala │ tfn vx 018-611 00 00 │ fax 018-611 60 10 │ org nr 232100-0024 www.regionuppsala.se 2 (3) Regionala riktlinjer för samverkan kring barn och unga, BUS – Uppsala har tagits fram under 2015-2016. Arbetet genomfördes i samverkan mellan kommunerna i länet och Region Uppsala. Riktlinjerna beskriver utgångspunkter och struktur för samverkan och till viss del de olika verksamheternas ansvars. Under arbetet identifierades ett antal utvecklingsområden. Implementering av riktlinjerna pågår och arbetet med de identifierade utvecklingsområdena kommer därefter starta både på lokal respektive regional nivå. I varje kommun finns en organiserad samverkansstruktur, kallad närvård. Arbetet inom närvården styrs av de regionala överenskommelserna, från 2018 av den regionala närvårdsstrategin, kommunernas och region Uppsalas styrdokument, lagar och förordningar. I varje kommun upprättas årliga verksamhetsplaner för närvårdsarbetet utifrån den regionala närvårdsstrategin och lokala behov. Verksamhetsplanerna följs upp årligen och en verksamhetsberättelse upprättas. Inom regionen finns det, i regionplan och budget 2017-2019, framtagna aktiviteter med vidföljande indikatorer inom området barn och ungas psykiska hälsa. Resultaten i regionplan och budget följs upp årligen. Dessa aktiviteter är även prioriterade områden inom närvården. En regional tjänstemannaorganisation med representation från kommunerna i länet och Region Uppsala finns, kallad tjänstemannaledning HSVO. Tjänstemannaledningen HSVO har i uppdrag att behandla politiska uppdrag, nationella satsningar och i verksamheterna identifierade utvecklingsområden. Uppdrag fördelas till utsedda grupper som upprättar handlingsplaner, genomför uppdraget och följer upp resultatet. Inom arbetet med den nationella överenskommelsen mellan staten och Sveriges kommuner och landsting, ”Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa 2017” genomfördes en kartläggning av den psykiska hälsan hos länets medborgare, under 2016, och en regional handlingsplan upprättades. I handlingsplanen finns aktiviteter beskrivna med framtagna lång- och kortsiktiga mål och indikatorer. Resultatet kommer följas upp och redovisas. Under 2017 kommer en fördjupad kartläggning av målgruppen 0-24 år genomföras. Inom kartläggningen finns möjlighet att identifiera målgrupper som riskerar att ”falla mellan stolarna”. En handlingsplan tas fram utifrån analys av kartläggningen, med syfte att alla barn och unga får det stöd de är i behov av. Gällande Region Uppsalas stöd till barn och unga med en psykisk ohälsa pågår dialog med berörda verksamheter. Historiskt sett har det varit barn- och ungdomspsykiatrin som gett stöd till alla barn och unga med psykisk ohälsa, oavsett om man varit i behov av stöd på specialistnivå eller första linjen nivå. Barn- och ungdomspsykiatrin är en vårdform på specialistnivå. Verksamheten har högt ställda krav på att inneha en bred och god kompetens avseende att bedöma, utreda och behandla barn och ungdomar med allvarliga psykiatriska tillstånd av olika slag. Såsom allvarliga former av depression och ångest med vidhängande självmordstankar, psykotiska tillstånd och komplexa neuropsykiatriska funktionsnedsättningar m.m. 3 (3) Under 2016 genomfördes en utredning kring barn och ungas psykiska hälsa. Utredningen visade att det finns ett behov av att förstärka ett mottagande för i första hand barn och unga i åldrarna 6-17 år på nivå första linjen. Första linjens nivå definieras som lätt till medelsvår psykisk ohälsa. Sjukhusstyrelsen beslutade i november 2016 om en förstärkning av barn- och ungdomspsykologer på första linjen nivå. Syftet är att öka möjligheten till ett mottagande för barn och unga med en lätt till medelsvår psykisk ohälsa i åldrarna 6-18 år och att utveckla samverkan med elevhälsan och socialtjänsten i kommunerna. Det är av stor vikt att barn och unga med psykisk ohälsa får ett stöd så tidigt som möjligt och på rätt vårdnivå. Inom den nationella överenskommelsen ”Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa 2017”, läggs ett stort fokus på förebyggande och tidiga insatser. Den dialog som nu pågår inom Region Uppsala kommer framöver även inkludera kommunerna. Syftet är att på bästa sätt utveckla vårt stöd till barn och unga med psykisk ohälsa. Skapa goda förutsättningar för insatser på alla nivåer, förebyggande, tidiga och för de som är i behov av insatser inom första linjen och specialist nivå. För Uppsala län Sjukhusstyrelsens ordförande Hälso- och sjukvårdsdirektör Vivianne Macdisi Åsa Himmelsköld Granskning av barn- och ungdomspsykiatrin – gemensam granskning med kommunerna Helseplan Consulting Group AB Februari 2017 Pär Ahlborg Frida Sporrong Helseplan Stadsgården 10, 10 tr 116 45 Stockholm tel 08-410 408 00 helseplan.se Innehåll SAMMANFATTNING ............................................................................................................................... 3 1. INLEDNING ................................................................................................................................... 6 BAKGRUND ................................................................................................................................... 6 UPPDRAGET .................................................................................................................................. 6 REVISIONSFRÅGOR .......................................................................................................................... 7 REVISIONSKRITERIER ....................................................................................................................... 7 METOD OCH AVGRÄNSNING ............................................................................................................. 8 JÄVSPRÖVNING .............................................................................................................................. 8 METOD ........................................................................................................................................ 8 DOKUMENTGRANSKNING OCH STATISTIKINSAMLING .............................................................................. 8 FOKUSGRUPPER ............................................................................................................................. 8 INTERVJUER ................................................................................................................................... 8 PROJEKTORGANISATION ................................................................................................................... 9 2. IAKTTAGELSER, BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER ...................................................... 9 IAKTTAGELSER: VERKSAMHET FÖR BARN OCH UNGA MED PSYKISK OHÄLSA ................................................. 9 VERKSAMHET FÖR BARN OCH UNGAS PSYKISKA HÄLSA INOM LANDSTING OCH KOMMUN ............................... 9 FÖRSTA LINJEN ............................................................................................................................. 13 TILLGÄNGLIGHET .......................................................................................................................... 13 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: VERKSAMHET FÖR BARN OCH UNGA MED PSYKISK OHÄLSA......... 15 VERKSAMHET FÖR BARN OCH UNGAS PSYKISKA HÄLSA INOM LANDSTING OCH KOMMUN ............................. 15 FÖRSTA LINJEN ............................................................................................................................. 16 TILLGÄNGLIGHET .......................................................................................................................... 16 IAKTTAGELSER: ANSVARSFÖRDELNING OCH AVTAL INOM OCH MELLAN LANDSTINGET OCH LÄNETS KOMMUNER GÄLLANDE BARN OCH UNGA MED PSYKISK OHÄLSA ............................................................................................. 17 ANSVARSFÖRDELNING ................................................................................................................... 17 AVTAL ........................................................................................................................................ 19 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: ANSVARSFÖRDELNING OCH AVTAL INOM OCH MELLAN LANDSTINGET OCH LÄNETS KOMMUNER GÄLLANDE BARN OCH UNGA MED PSYKISK OHÄLSA ........................................ 21 ANSVARSFÖRDELNING ................................................................................................................... 21 AVTAL ........................................................................................................................................ 21 IAKTTAGELSER: SAMVERKAN INOM OCH MELLAN LANDSTINGET OCH KOMMUNERNA FÖR BARN OCH UNGA MED PSYKISKA OHÄLSA ........................................................................................................................................ 22 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR SAMVERKAN ............................................................................................... 22 SAMVERKAN PÅ OLIKA NIVÅER......................................................................................................... 23 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: SAMVERKAN INOM OCH MELLAN LANDSTINGET OCH KOMMUNERNA FÖR BARN OCH UNGA MED PSYKISKA OHÄLSA.................................................................................................... 24 FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR SAMVERKAN ............................................................................................... 24 SAMVERKAN PÅ OLIKA NIVÅER......................................................................................................... 25 IAKTTAGELSER: NÄMNDER OCH STYRELSER MED UPPGIFT ATT SVARA FÖR SAMVERKAN MELLAN KOMMUN OCH LANDSTING KRING BARN OCH UNGDOMARS PSYKISKA OHÄLSA .............................................................................. 26 ANSVARIGA NÄMNDER, UTSKOTT OCH STYRELSER FÖR SAMVERKAN ........................................................ 26 BEFINTLIGHET AV TYDLIGA KRAV PÅ SAMVERKAN FRÅN NÄMND ELLER STYRELSE ........................................ 26 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: NÄMNDER OCH STYRELSER MED UPPGIFT ATT SVARA FÖR SAMVERKAN MELLAN KOMMUN OCH LANDSTING KRING BARN OCH UNGDOMARS PSYKISKA OHÄLSA............................. 27 ANSVARIGA NÄMNDER, UTSKOTT OCH STYRELSER FÖR SAMVERKAN ........................................................ 27 BEFINTLIGHET AV TYDLIGA KRAV PÅ SAMVERKAN FRÅN NÄMND ELLER STYRELSE ........................................ 27 1 IAKTTAGELSER: SYSTEM, RUTINER OCH UPPFÖLJNING AV RESULTAT ......................................................... 28 SYSTEM OCH RUTINER FÖR UPPFÖLJNING AV RESULTAT INOM LANDSTINGET ............................................. 28 SYSTEM OCH RUTINER FÖR UPPFÖLJNING AV RESULTAT INOM KOMMUN .................................................. 28 SYSTEM OCH RUTINER FÖR UPPFÖLJNING AV RESULTAT GEMENSAMT FÖR LANDSTING OCH KOMMUN ............ 29 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: SYSTEM, RUTINER OCH UPPFÖLJNING AV RESULTAT .................. 30 SYSTEM OCH RUTINER FÖR UPPFÖLJNING AV RESULTAT INOM LANDSTINGET ........................................ 30 SYSTEM OCH RUTINER FÖR UPPFÖLJNING AV RESULTAT INOM KOMMUNERNA ...................................... 31 SYSTEM OCH RUTINER FÖR UPPFÖLJNING AV RESULTAT GEMENSAMT FÖR LANDSTING OCH KOMMUN ....... 31 IAKTTAGELSER: BARN OCH UNGDOMAR SOM FALLER MELLAN STOLARNA ................................................. 32 GRUPPER SOM RISKERAR ATT FALLA MELLAN STOLARNA................................................................... 32 PÅGÅENDE PROJEKT AVSEENDE SAMVERKAN FÖR ATT FÖRHINDRA ATT BARN OCH UNGA RISKERAR ATT FALLA MELLAN STOLARNA...................................................................................................................................... 33 SAMVERKAN KRING KARTLÄGGNING OCH ANALYS AV ENKÄTEN LIV OCH HÄLSA UNG............................... 33 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: BARN OCH UNGDOMAR SOM FALLER MELLAN STOLARNA........... 34 GRUPPER SOM RISKERAR ATT FALLA MELLAN STOLARNA................................................................... 34 PÅGÅENDE PROJEKT AVSEENDE SAMVERKAN FÖR ATT FÖRHINDRA ATT BARN OCH UNGA RISKERAR ATT FALLA MELLAN STOLARNA...................................................................................................................................... 35 SAMVERKAN KRING KARTLÄGGNING OCH ANALYS AV ENKÄTEN LIV OCH HÄLSA UNG............................... 35 IAKTTAGELSER, BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER PER KOMMUN ............................................... 36 IAKTTAGELSER: UPPSALA KOMMUN ............................................................................................. 36 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: UPPSALA KOMMUN ...................................................... 38 IAKTTAGELSER: KNIVSTA KOMMUN.............................................................................................. 42 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: KNIVSTA KOMMUN ....................................................... 44 IAKTTAGELSER: ENKÖPINGS KOMMUN ......................................................................................... 48 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: ENKÖPINGS KOMMUN ................................................... 50 IAKTTAGELSER: HEBY KOMMUN .................................................................................................. 54 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: HEBY KOMMUN ........................................................... 56 IAKTTAGELSER: HÅBO KOMMUN ................................................................................................. 60 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: HÅBO KOMMUN .......................................................... 62 IAKTTAGELSER: ÖSTHAMMARS KOMMUN ..................................................................................... 66 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: ÖSTHAMMARS KOMMUN............................................... 68 IAKTTAGELSER: TIERPS KOMMUN ................................................................................................ 72 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: TIERPS KOMMUN ......................................................... 74 IAKTTAGELSER: ÄLVKARLEBY KOMMUN ........................................................................................ 78 BEDÖMNINGAR OCH REKOMMENDATIONER: ÄLVKARLEBY KOMMUN.................................................. 80 BILAGA 1. REVISIONSFRÅGOR SAMT TILLÄGGSFRÅGOR ...................................................................... 86 BILAGA 2. INTERVJUFÖRTECKNING ...................................................................................................... 88 BILAGA 3. BEGREPPSFÖRKLARING ....................................................................................................... 91 2 Sammanfattning Helseplan har fått i uppdrag av revisorerna i Landstinget och kommunerna i Uppsala län att genomföra en granskning av verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa. Granskningens syfte och övergripande revisionsfråga är att ge underlag för att kunna bedöma hur landstinget respektive varje kommun i länet säkerställer att det finns en tillfredsställande samverkan mellan kommun och landsting som möjliggör en ändamålsenlig verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa. Vår sammanfattande bedömning är att landstinget och kommunerna inte säkerställer att det finns en tillfredsställande samverkan i tillräcklig utsträckning som möjliggör en ändamålsenlig verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa. I granskningen har vi iakttagit att det saknas tydliga mål i budget och verksamhetsuppföljning, gällande samverkan inom och mellan huvudmännen för målgruppen. Avsaknaden av uppsatta mål gör det svårt för verksamheterna att följa upp samverkan. I granskningen har vi också iakttagit att det inom flera områden finns brister i verksamheten som gör att verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa inte kan beskrivas som ändamålsenlig. För att uppnå en ändamålsenlig verksamhet förutsätts att flera kriterier är uppfyllda. Vi bedömer att dessa kriterier främst avser samverkan, ansvarsfördelning samt system och rutiner för planering och uppföljning. Trots att vi i granskningen har iakttagit att en tillfredsställande samverkan samt en ändamålsenlig verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa inte säkerställs, har vi även noterat att det pågår ett ambitiöst arbete för att förbättra verksamheten. Vi grundar vår bedömning av den övergripande revisionsfrågan särskilt på följande bedömningar: Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barn och unga med psykisk ohälsa, men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under Barn- och ungdomspsykiatrin (BUP), men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att det faktum att Enköpings kommun inte har några ingångna avtal för samverkan med andra verksamheter som är involverade i barn och unga med psykisk ohälsa bidrar till en avsaknad av samverkan. Avsaknaden av samverkansavtal med Enköpings kommun försvårar arbetet för medarbetare både inom kommunens verksamheter och landstingets verksamheter, då bland annat ansvarsfördelningen inte är tydliggjord. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunerna och landstinget. Det finns i dagsläget inte en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. Förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har 3 minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat men att dessa kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna bedömas som tillförlitliga. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom landstinget är till viss del kopplad till ändamålsenliga mål om samverkan. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunerna är inte tillräckligt kopplade till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Dock förekommer mål samt viss uppföljning som kan härledas till samverkan gällande psykisk ohälsa i de flesta kommuner. Vi bedömer att Samordnad individuell plan (SIP) är ett fördelaktigt verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt av patienten och frågeställningar. Det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna eftersom kommuner inte genomför samma projekt. I dagsläget finns det inte en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet för hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan, det vill säga barn och ungdomar som av olika skäl inte går till skolan under en längre period. Endast kommunerna Enköping och Älvkarleby har organiserade projekt, Skolan som arena, för att hantera denna grupp. Det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Det finns i dagsläget inget forum på den individnära nivån där landstinget och samtliga kommuner samverkar i det förebyggande arbetet för att genomföra analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Utifrån den genomförda granskningen rekommenderar vi särskilt att: Sjukhusstyrelsen snarast utreder hur BUP:s verksamhet ska kompenseras i de kommuner där BUP:s öppenvårdsmottagningar har lagts ned samt om mobila team med representanter från BUP kan vara ett kompenserande alternativ. Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i samverkan med de nämnder eller utskott i respektive kommun1 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun2 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan genomför kartläggningar för att utreda var behov av att upprätta samverkansavtal finns, med syfte att säkerställa att inga barn eller unga faller mellan stolarna. Samverkansavtal bör upprättas med hänsyn till de identifierande områdena. 1 2 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 4 Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun3 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan fortsätter utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar för en utvecklad och fungerande samverkan. Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun4 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Detta med anledning av att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun5 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun6 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan utarbetar ändamålsenliga mål om samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till ändamålsenliga mål om samverkan. Sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun7 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. SIP bör användas som ett sådant verktyg. 3 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 5 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 6 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 7 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 4 5 1. Inledning Bakgrund Barn och ungdomars psykiska ohälsa har ökat under 1990- och 2000-talet, och visar på en fortsatt ökning. Det är framför allt depressioner, ångestsjukdomar och beroendeproblematik som ökar inom ungdomsgruppen. Allt fler ungdomar rapporterar psykiska besvär som oro eller ängslan. Sådan självrapportering är ett varningstecken för senare psykisk sjukdom, ökad risk för självmordsförsök eller övriga skador och olyckor. Det finns också ett samband mellan tidiga självrapporterade psykiska besvär och problem med försörjning och familjebildning. Den ökning i psykisk ohälsa som skett bland ungdomar har fört med sig att fler ungdomar behöver psykiatrisk vård och har försämrade möjligheter att etablera sig i samhället. På sikt kan en ökande grupp av psykiskt sjuka barn och ungdomar utgöra ett växande folkhälsoproblem, enligt Socialstyrelsen. Staten och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) ingick i maj 2012 en överenskommelse om stimulansmedel med riktade insatser inom området psykisk ohälsa. Överenskommelsen avser perioden 2012–2016. Syftet är att genom ekonomiska incitament och med patientens behov i centrum uppmuntra, stärka och intensifiera utvecklingsarbetet i landstingen och kommunerna. Regeringen vill genom satsningen markera att detta är ett område som måste prioriteras av alla berörda aktörer. Landstingets revisorer har i tidigare granskningar inom området barn- och ungdomspsykiatri iakttagit att verksamheten inte är ändamålsenlig. Bland annat visar granskningarna att ansvarsfördelningen mellan BUP och primärvården inte uppfattas som adekvat. Den uppföljning som sker ger en mycket begränsad information om verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa och speglar inte eventuella olikheter i länet. Det saknas konkretiserade mål för att bedriva en ändamålsenlig verksamhet. Rapportering av resultat och effekter till den politiska nivån är otillräcklig. Kartläggning av den grupp som riskerar att ”falla mellan stolar” saknas. Uppdraget Syftet med granskningen är att ge underlag för att kunna bedöma hur landstinget respektive varje kommun i länet säkerställer att det finns en tillfredsställande samverkan mellan kommun och landsting som möjliggör en ändamålsenlig verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa. 6 Revisionsfrågor Granskningen ska utöver den övergripande revisionsfrågan bland annat besvara frågorna nedan8: Har landstinget och kommunerna en ändamålsenlig och tillgänglig verksamhet utifrån barn och ungdomars behov? Har det skapats förutsättningar för att bedriva en samverkan kring barn och unga med psykisk ohälsa? Finns det en tydlig ansvarsfördelning inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barn och unga med psykisk ohälsa? Finns det ingångna avtal som förbinder huvudmännen att utföra väl definierade uppgifter? Finns det tillförlitliga och säkra system och rutiner som gör det möjligt att följa upp medicinska och ekonomiska resultat (inklusive avvikelsehantering)? Följs resultatet i verksamheten upp och rapporteras det till berörda beslutsfattare på ett tillfredsställande sätt? Är verksamhetsuppföljning och resultatredovisning kopplade till ändamålsenliga mål för samverkan? Vilken nämnd eller styrelse har i uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn- och ungdomars psykiska ohälsa? Hur fångas barn och ungdomar upp som faller mellan stolarna? Finns det en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet, t.ex. när det gäller analys av folkhälsostatistik och lokala/regionala enkäter i "Liv och hälsa ung", och när det gäller hantering av "hemmasittare" i grundskolan? Finns det en fungerande första linje i barn- och ungdomspsykiatrin över hela länet? Fungerar samverkan mellan huvudmännen avseende målgruppen? Har samverkan mellan kommun och landsting skapat ändamålsenliga insatser för avsedd målgrupp? Revisionskriterier Med revisionskriterier avses de bedömningskriterier som utgör grunden för revisionens analyser och slutsatser. Denna granskning ska utgå från gällande regelverk, föreskrifter och skriftligt material som de styrdokument som finns på olika nivåer inom landstinget och kommunerna. I tillämpliga delar ska granskningen även utgå från jämförbar praxis eller erkänd teoribildning. Detta omfattar bland annat: 8 Hälso- och sjukvårdslagen, 1982:763 Patientsäkerhetslagen, 2010:659 Socialtjänstlagen, 2001:453 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2001:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Skollagen, 2010:800 Landstingsplan 2016–2018 och budget 2016 för Landstinget i Uppsala län, samt övriga relevanta budgetdokument och liknande Samlade uppdrag, riktlinjer och måldokument för BUP inom Landstinget i Uppsala län Tilläggsfrågor redovisas i Bilaga 1. 7 Uppdrag, riktlinjer och måldokument för kommuner inom Uppsala län relaterade till psykisk ohälsa bland barn och unga Avtal som reglerar samarbete och gränssnitt mellan landstinget och kommunerna Avtal som reglerar samarbete och gränssnitt mellan aktörer inom landstinget respektive kommunerna I övrigt följer Helseplan SKYREV:s och SKL:s riktlinjer för god revisionssed. Metod och avgränsning Granskningen omfattar såväl läns- som kommunperspektivet. Granskningen omfattar alla delar av kedjan för barn och ungdomar (från barnavårdscentral fram till unga vuxna upp till ålder 24 år). Verksamheter som ingår i granskningen är elevhälsovården, socialtjänstens individ- och familjeomsorg (barn och unga) inom kommunerna och inom landstinget, barnhälsovården, BUP, barn- och ungdomshabiliteringen samt primärvården. Jävsprövning Prövning av granskningsteamets oberoende visar att det inte finns omständigheter som kan ifrågasätta förtroendet för teamets opartiskhet och självständighet. Metod Dokumentgranskning och statistikinsamling Helseplan har tagit del av relevanta mål- och styrdokument, exempelvis dokument som styr och reglerar verksamheten inom kommunerna respektive landstinget. Samverkansavtal och övriga riktlinjer för samverkan mellan och inom huvudmännen har granskats, med särskilt fokus på gränsdragningar och samarbete mellan huvudmän och vårdnivåer. Statistik har inhämtats från SKL:s väntetidsdatabas ”Väntetider i vården”9. Fokusgrupper Granskningen fokuserar på samverkan mellan kommunerna och Landstinget i Uppsala län som möjliggör en ändamålsenlig verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa. För att få en helhetsbild av dessa barn och ungas väg genom vård och kommunala insatser har Helseplan genomfört tre fokusgrupper, sammansatta av representanter för respektive huvudman/enhet som är involverade i flödet för barn och unga med psykisk ohälsa. Fokusgrupperna fokuserade på samverkansformer, gränssnitt, uppföljning och hantering av barn och ungdomar som fallit mellan stolarna. Fokusgrupperna genomfördes i ett tidigt skede av granskningsarbetet för att ge en första helhetsbild av patientflödet och dess problem. Intervjuer För att få en god uppfattning och ett tillräckligt underlag från de reviderade verksamheterna har Helseplan intervjuat ett urval av personer som är relevanta utifrån granskningens syfte. 9 Länk till Väntetider i vårdens webbplats: www.vantetider.se 8 Sammanlagt har 73 intervjuer genomförts. Intervjumetoden har varit semistrukturerade djupintervjuer. Helseplan har intervjuat företrädare från BUP, barnhälsovården, primärvården, barn- och ungdomshabiliteringen, elevhälsovården och socialtjänstens individ- och familjeomsorg. De intervjuade har haft inblick i relevanta områden, till exempel styrning och uppföljning av samverkan, former för samverkan, gränssnitt mellan landstinget och kommunen samt pågående utvecklingsarbete kring samverkan. Helseplan har också sökt det landstings- och kommunövergripande perspektivet genom intervjuer med bland annat landstingsdirektör, hälso- och sjukvårdsdirektör, landstingsråd, kommunalråd och tjänstemän inom kommunerna. Projektorganisation Helseplan Consulting Group AB har genomfört granskningen. Pär Ahlborg har varit projektledare och Frida Sporrong konsult. 2. Iakttagelser, bedömningar och rekommendationer Iakttagelser: Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa I detta avsnitt besvaras revisionsfrågorna: ”Har landstinget och kommunerna en ändamålsenlig och tillgänglig verksamhet utifrån barn och ungdomars behov?” och ”Finns det en fungerande första linje i barn- och ungdomspsykiatrin över hela länet?” Verksamhet för barn och ungas psykiska hälsa inom landsting och kommun Verksamhet för barn och ungdomars hälsa är fördelad mellan landsting och respektive kommun i länet. Inom landstinget är ansvaret fördelat mellan verksamheterna BUP, barnhälsovården, barn- och ungdomshabiliteringen, sektionen för barns vård och hälsa samt primärvården. Inom kommunerna ansvarar främst socialtjänsten och skolan för barn och ungas psykiska hälsa. Inom ramen för denna granskning avses socialtjänstens individ- och familjeomsorg samt skolans elevhälsa. Verksamheternas mål finns konkretiserade i respektive verksamhets uppdragsbeskrivning. Hur den övergripande verksamheten ska fungera genom samverkan finns också beskrivet i riktlinjer, överenskommelser och avtal som exempelvis samverkansavtal. Dessa beskrivs vidare i avsnitt 2.3 Avtal och ansvarsfördelning. Hälso- och sjukvårdslagen (1982:763) 2 § beskriver att ”Målet för hälso- och sjukvården är en god hälsa och en vård på lika villkor för hela befolkningen”. Vidare beskrivs i 2a § att ”Hälso- och sjukvården ska bedrivas så att den uppfyller kraven på en god vård”. I kraven för god vård ingår bland annat att vården ska vara lättillgänglig för patienter/brukare. Det beskrivs också i samma paragraf att ”olika insatser för patienten ska samordnas på ett ändamålsenligt sätt”. I majoriteten av intervjuerna och i fokusgrupp framkommer att det i dagsläget finns brister i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa. Brister beskrivs framför allt bero på 9 otillgänglighet både på grund av långa väntetider men också på grund av att BUP:s verksamhet upplevs vara koncentrerad till Uppsala kommun och inte når ut geografiskt i hela länet. I enskilda intervjuer och i fokusgrupp framkommer att systematiska kartläggningar av målgruppen för psykisk ohälsa bland barn och ungdomar görs i olika utsträckning inom landstingets och kommunernas verksamheter. Det innefattar bland annat kartläggning av olika patientgruppers behov. I intervjuer framkommer att där systematiska kartläggningar genomförts har dessa vanligtvis realiserats separat inom respektive verksamhet, utan samverkan med andra verksamheter. Det leder enligt de intervjuade till att det inte har gjorts en helhetskartläggning av patientgrupperna för de barn och unga som har kontakt med flera verksamheter och har olika behov. I kommunerna sker kartläggningar av barn och ungas behov framför allt genom den nationella enkäten Liv och hälsa ung. Enkäten genomförs vart annat år och är inte obligatorisk, vilket ofta resulterar i ett stort bortfall. Det är därför svårt att genomföra fullvärdiga kartläggningar. Mer om hur samverkan sker utifrån resultat från enkäten beskrivs i avsnitt 2.11 om barn som faller mellan stolarna. Barn- och ungdomspsykiatrin BUP har huvudansvaret för barn och unga med allvarlig psykisk störning. Enligt uppdragsbeskrivningen riktar sig BUP till barn och unga mellan 0 och 18 år men enligt de intervjuade vid verksamheten finns det ingen skarp 18-årsgräns. Cirka 200-300 patienter uppges vara över 18 år. Detta beskrivs framför allt bero på att köerna till vuxenpsykiatrin är långa och att det inte finns möjlighet att ta emot dessa patienter. Som en följd av detta påverkas möjligheten för BUP att ta emot fler barn och unga mellan 0-18 år. Under 2016 har BUP i Landstinget i Uppsala län genomgått två större organisationsförändringar. Den ena har planerats under en längre tid och innebär en omfördelning och sammanslagning av BUP:s olika verksamhetsområden. Enligt de intervjuade vid BUP har verksamheten haft en tradition av att bestå av flera olika behandlingsteam. Den nya organisationen innebär att BUP har två typer av öppenvårdsmottagningar: affektiva och neuropsykiatriska öppenvårdsmottagningar. Utöver öppenvårdsmottagningarna har BUP också behandlingsteam för ätstörningar respektive akuta insatser som är lokaliserade i psykiatrins hus i Uppsala samt tre så kallade lokalteam. De tre lokalteamen utgörs av Spången som riktar sig till gymnasieelever med ångest-/depressionsproblematik, Socialpsykiatriska behandlingsteamet (SPBT) som riktar sig till ungdomar med självskadebeteende samt ett team för intensiv familjebehandling (IFB). Den andra omorganisationen har skett på grund av en längre period med personalbrist, främst inom öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun. I juni 2016 stängde landstinget ner öppenvårdsmottagningarna i kommunerna Enköping, Tierp och Östhammar. På grund av personalbristen gjorde BUP:s ledning bedömningen att patientsäkerheten inte gick att garantera vid dessa mottagningar. Svårigheter att rekrytera finns främst inom personalkategorierna psykiatriker, psykologer och sjuksköterskor. Nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna har inneburit stora omställningar för personal, patienter och samverkande verksamheter. Beslut om huruvida öppenvårdsmottagningarna åter ska öppnas är under diskussion. Prioriteringen är att under våren stabilisera situationen, vilket bland annat verkställs genom att skicka ut mobila 10 team till Enköping och Tierp. Hittills har detta skett en gång i vecka eller vid färre tillfällen. Nedläggningarna har också inneburit ett stort ökat tryck på mottagningarna i Uppsala och BUP som bland annat fått längre väntetider samt problem med telefontillgänglighet. Som beskrivet ovan finns BUP:s verksamhet, såväl öppen- som heldygnsvård, sedan juni 2016 endast i Uppsala kommun. De intervjuade beskriver att barn och unga som är i behov av psykiatrisk vård och bor utanför Uppsala inte har samma möjlighet att få vård som tidigare när BUP fanns representerat runt om i länet. Flera av de intervjuade vittnade om att det förekommer att patienter som bor utanför Uppsala kommun och tidigare hade tillgång till en öppenvårdsmottagning numera inte kan ta sig till Uppsala på grund av att de till exempel saknar ekonomiska möjligheter eller inte kan ta ledigt från skolan/ alternativt att vårdnadshavare inte kan ta ledigt från arbete på grund av mycket tidskrävande resvägar. Barn- och ungdomshabiliteringen Barn- och ungdomshabiliteringen har ett uppdrag att ansvara för utredning och behandling av barn inom autismspektrum. Barn- och ungdomshabiliteringen finns representerad för samtliga invånare i Landstinget i Uppsala län och har särskilda verksamheter i Uppsala, Enköping, Bålsta, Östhammar och Tierp. Utöver dessa finns även mobila team som betjänar hela länet. Barnhälsovården Barnhälsovården finns belägen på Akademiska sjukhuset i Uppsala men finns också representerad i primärvårdens verksamheter i respektive kommun. Barnhälsovården finns organiserad som verksamhet på Barnspecialistmottagningarna på vårdcentralerna men tillhör organisatoriskt barnsjukhuset på Akademiska sjukhuset. Se mer om hur barnhälsovården är fördelad i primärvården nedan. Primärvården Primärvårdens ansvar innebär ett basansvar för personer med psykisk ohälsa oavsett ålder. Primärvården finns representerad inom samtliga kommuner i Uppsala län. Inom sektionen Barns vård och hälsa på Barnsjukhuset Akademiska finns Barnspecialistmottagningarna, med öppenvårdsverksamhet i olika delar av länet och Barnhälsovårdens länsavdelning som har en övergripande roll för länets alla BVC gällande uppföljning, utveckling och forskning. Samtliga BVC i länet drivs inom primärvården som tilläggsuppdrag till vårdcentralsuppdraget. De flesta av primärvårdens vårdcentraler, privata liksom offentliga, har BVC för barn i länet i åldern 0–6 år, som tilläggsuppdrag. I länet finns även elva Ungdomsmottagningar, varav den största, Ungdomshälsan i Uppsala, organisatoriskt tillhör Gynekologiska kliniken vid Akademiska sjukhuset. Övriga ungdomsmottagningar är tilläggsuppdrag till offentliga respektive privata vårdcentraler. Psykologresurser för alla ungdomsmottagningar tillhör organisatoriskt Ungdomshälsan och schemaläggs och planeras därifrån. Inom samtliga kommuner finns psykologer representerade i primärvården som har i uppdrag att behandla barn och unga med psykisk ohälsa. I vissa fall bidrar respektive kommun med kuratorresurs. Ungdomsmottagningarna tar vanligtvis emot ungdomar i åldern 13–20 år, men några 11 mottagningar tar emot ungdomar upp till 23 år. Endast vuxenpsykologer och vuxenkuratorer finns inom länets ordinarie vårdcentralsverksamhet. Psykiatrimottagningen för unga vuxna Psykiatrimottagningen för unga vuxna riktar sig till personer mellan 18 och 25 år med ångestoch affektiva tillstånd. Utöver målgruppsavgränsningen riktar sig mottagningen endast till personer boende i Uppsala och Knivsta kommun, det vill säga två av åtta kommuner i länet. I de utförda intervjuerna framkommer att det finns ett nära samarbete mellan BUP och Psykiatrimottagningen för unga vuxna. Elevhälsan I skollagen (2010:800) 2 kap 25 § definieras vilka insatser elevhälsan ska tillhandahålla: ”Elevhälsan ska omfatta medicinska, psykologiska, psykosociala och specialpedagogiska insatser. Elevhälsan ska främst vara förebyggande och hälsofrämjande”. Det beskrivs i individuella intervjuer och i fokusgrupp att det finns en generell uppfattning om att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Det upplevs bero på att det generellt finns en brist på skolkuratorer, men framför allt att skolpsykologer genomför basbedömningar för att kunna remittera elever till BUP. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av BUP:s krav på genomförda basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom elevhälsan beskrivs tillgängligheten som ändamålsenlig genom att den finns nära eleverna. Elevhälsan finns representerad för samtliga kommuners elever. Det beskrivs däremot i fokusgrupperna att elevhälsan skiljer sig till viss del gällande närvaro mellan skolorna. Socialtjänstens individ- och familjeomsorg Individ- och familjeomsorgen har till ansvar att bedriva verksamhet på individ- och gruppnivå. I individ- och familjeomsorgens uppdrag ingår främst att arbeta med sociala frågor gällande råd och stöd10, myndighetsutövning, och verkställighet av beslut. Individ och familjeomsorgen finns tillgänglig i samtliga av länets kommuner. I intervjuer framkommer att omsättningen på socialtjänstens personal som exempelvis socialsekreterare och handläggare är hög. Till detta hör att majoriteten av medarbetarna saknar lång erfarenhet inom verksamheten. Flera kommuner rekommenderar också familjer att söka sig till andra landsting via fritt vårdval. Någon kommun köper in utredningar från privata företag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs följderna av BUP:s nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtagliga. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning som följd av omorganisationen. Framför allt påtalas att kontakt och 10 Råd och stöd är ett komplement till de insatser som ges av habilitering, rehabilitering och sjukvård. Länk till Region Uppsalas webbplats med information om verksamhet kring råd och stöd: http://www.regionuppsala.se/sv/Extranat/For_vardgivare/MOTPATIENTEN/Sjukvard1/Funktionshinder/LSS/ 12 kommunikation med BUP:s verksamhet har minskat kraftigt. Det är svårt för både personal inom socialtjänsten samt barn/familjer att komma i kontakt med BUP. Otillgängligheten beskrivs ha resulterat i att socialtjänsten anser att det inte går att nå BUP och avråder således från att kontakta verksamheten. Istället försöker socialtjänsten hjälpa barn och familjer internt. Personal beskriver att detta medför brister då socialtjänstens personal saknar BUP:s specialistkompetens. Första linjen Majoriteten av de intervjuade uttrycker att det inte finns en tillräckligt fungerande förstalinjeverksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa. Det är för verksamheterna otydligt vem som bär ansvaret för första linjen, och det saknas tydlig förstalinjeverksamhet. Tjänstemannaberedning kommun och landsting i Uppsala län (TKL) har tagit fram en riktlinje för barn och unga i behov av särskilt stöd kallat ”riktlinje om samverkan – barn och unga” (BUS) som bland annat beskriver vilka verksamheter som har ett förstalinjeansvar. Det framgår dock inte hur avgränsningen mellan verksamheterna ser ut. För ytterligare information om uppdelningen av första linjen se avsnitt 2.3. För att utreda förstalinjeverksamheten i länet genomfördes en kartläggning av landstingets insatser på förstalinjenivå för målgruppen 0–20 år under våren 2016. Kartläggningen identifierade flera brister vilket resulterade i ett förslag som övergick i beslut i november 2016. Beslutet innefattar förstärkning av första linjen för barn och ungas psykiska hälsa i form av barnoch ungdomspsykologer och utveckling av samverkan mellan kommunerna och landstinget. Totalt tre miljoner kronor ska avsättas årligen under 2017 och 2018 till ett projekt för utbyggnad och utveckling av första linjen för barn och ungas psykiska hälsa under förutsättning att landstingsfullmäktige tillsätter medel i landstingsplan och budget 2017. I förslaget beslutades att uppdraget att tillsammans med länets kommuner samverka för att utveckla förstalinjeverksamhet för barn och ungas psykiska hälsa ges till sjukhusdirektören vid Akademiska sjukhuset. En tidsplan har tagits fram där det under 2016 sker planering för införande av förslaget mot första linjen. Kommunerna Håbo, Heby och Östhammar har utsetts till pilotkommuner. År 2017 startas ett förstalinjemottagande för målgruppen 6–18 år: ”Samtalsmottagningar”. I projektet ingår även att utveckla samverkan mellan regionen, kommunernas elevhälsa och socialtjänsten. Där ingår bland annat att ta fram samverkansrutiner, utveckla lämpliga metoder och ta fram information om verksamheterna. Dialog med övriga kommuner om projektet kommer att genomföras med under projekttiden. Uppföljning av projektet är planerad till början av 2018. Tillgänglighet Väntetider inom landsting och kommun Staten har fram till 31 december 2015 gjort en särskild satsning för att förbättra tillgängligheten för barn och unga med psykisk ohälsa. Inom den särskilda satsningen formulerades främst två mål: minst 90 procent av patienterna ska ha fått en första bedömning och minst 80 procent av 13 patienterna ska ha en påbörjad fördjupad utredning/behandling inom 30 dagar. Trots att den särskilda satsningen har upphört rapporterar landstingen/regionerna fortfarande in sina resultat, som redovisas på Väntetider i vårdens webbplats11. BUP i Landstinget i Uppsala län har under 2016 klarat både målet för första bedömning, med 95 procent, och målet för påbörjad utredning/behandling, med 96 procent12. Samtidigt som BUP klarar den tidigare vårdgarantins krav beskriver flera intervjuade inom främst elevhälsan och socialtjänsten att de har upplevt en minskad tillgänglighet till BUP. Den minskade tillgängligheten består av långa väntetider men också av svårigheter att komma i kontakt med BUP, exempelvis via telefon. Telefontillgängligheten har under hösten 2016 haft stora brister. Eftersom samtliga öppenvårdsmottagningar har flyttat in under samma tak i samband med den andra omorganisationen har alla patienter koncentrerats till samma plats. Detta har medfört ett ökat tryck på telefonväxeln, vilket har resulterat i att telefonväxeln har lagt av vid flera tillfällen. Den tidigare förstärkta vårdgarantin för barn och unga med psykisk ohälsa innefattade även barn och unga med autismfrågeställningar som ligger inom barn- och ungdomshabiliteringens ansvar. Barn- och ungdomshabiliteringens väntetider redovisas inte på Väntetider i vårdens webbplats. Enligt uppgifter från verksamheten klarar barn- och ungdomshabiliteringen de tidigare kraven om vårdgaranti för ett första besök men inte kraven om vårdgaranti till påbörjad utredning/behandling. Gruppen unga vuxna med psykisk ohälsa mellan 18-24 år tillhör inte BUP:s verksamhet och ingår inte i den förstärkta vårdgarantin. Väntetider finns rapporterade för Psykiatrimottagningen för unga vuxna på Akademiska sjukhuset. Vårdgarantin för denna grupp innefattar målet att 100 procent ska ha fått ett första besök inom 90 dagar. Målet uppnås under två av de rapporterade månaderna under januari-oktober 2016, medan resterande månader under tidperioden uppvisar ett mätvärde på 83–95 procent. Inom de övriga landstingsdrivna verksamheterna som ingår i granskningen särskiljs inte väntetider för barn och unga relaterade till psykisk ohälsa. I intervjuerna med de kommunala verksamheterna framkommer att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och att verksamheterna därmed inte innefattas av vårdgarantin. Tillgängligheten i verksamheterna beskrivs av de intervjuade som generellt god men flertalet uttrycker att de i samband med personalbristen inom BUP:s verksamhet har fått en ökad arbetsbelastning, vilket har påverkat tillgängligheten. Många intervjuade beskriver att de får skjuta på ordinarie arbetsuppgifter för att försöka komplettera och kompensera den bristande tillgängligheten hos BUP. Tillgänglighet via webbplatser 11 12 Länk till Väntetider i vårdens webbplats: www.väntetider.se Enligt www.väntetider.se 14 Information om verksamheterna finns på respektive verksamhets webbplats. Landstinget i Uppsala län har genomfört flera satsningar för att öka tillgängligheten via webbplatser, som ett komplement till de verksamheter som finns i fysisk form. Webbplatserna har olika inriktning utifrån vilken typ av diagnos eller frågeställning patienten/brukaren har. Webbplatserna innehåller också information om vilka verksamheter och vilken huvudman brukaren ska vända sig till. Webbplatserna beskrivs som ett positivt stöd till verksamheterna men all information och länkar till olika dokument och verksamheter är inte uppdaterade. De webbplatser som Helseplan har granskat utöver respektive verksamhets egen webbplats är www.saganuppsala.se, www.snorkel.se, www.forstalinjen.se, www.mindrebrak.se, www.sjalvhjalppavagen.se och www.1177.se. Dessa webbplatser är de som i granskningen framkommit som särskilt framtagna för barn och unga med psykisk ohälsa. Bedömningar och rekommendationer: Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa För att uppnå en ändamålsenlig verksamhet krävs att flera kriterier är uppfyllda. Vi bedömer att dessa kriterier avser samverkan, ansvarsfördelning samt system och rutiner för planering och uppföljning. Bedömningar och rekommendationer av denna revisionsfråga avser främst tillgänglighet, medan de andra kriterierna besvaras i de revisionsfrågor som behandlar ovan nämnda kriterier. Verksamhet för barn och ungas psykiska hälsa inom landsting och kommun Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet men att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att verksamheten kring barn och ungdomar med psykisk ohälsa inte är ändamålsenlig. Det finns stora brister gällande tillgänglighet, främst inom BUP:s verksamhet som har haft stor personalbrist under en längre period. Det är allvarligt att verksamheten inte har kunnat upprätthållas och att fasta utbudspunkter utanför Uppsala kommun har lagts ner. Vi bedömer att det pågår ett ambitiöst arbete för att återställa personalbristen och kompensera/komplettera nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna. Det är positivt att BUP lyckats öka antalet anställda i Uppsala för att kompensera avsaknaden av personal i BUP:s verksamheter utanför Uppsala. Trots ett ökat antal anställda finns en fortsatt efterfrågan på BUP:s verksamhet i de kommuner där BUP:s öppenvårdsmottagningar drabbats av nedläggning. Vi bedömer att nedläggningarna av BUP:s öppenvårdsmottagningar har lett till att vården för barn och unga i viss mån har blivit ojämlik. Bedömningen baseras på att flera av de intervjuade vittnat om att patienter inte har kunnat ta del av vården på grund av ekonomiska eller tidsmässiga skäl. Vi bedömer att det är allvarligt att vuxenpsykiatrin inte har möjlighet att ta över patienter som är mellan 18–24 år och att dessa blir kvar inom BUP för fortsatt behandling. Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av 15 öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna fått en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte kunnat ta emot, framför allt inom kommunernas individoch familjeomsorg samt elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts fram att vid fall där BUP inte haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i samverkan med de nämnder eller utskott i respektive kommun13 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan genomför systematiska kartläggningar i samverkan med varandra för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen snarast utreder hur BUP:s verksamhet ska kompenseras i de kommuner där BUP:s öppenvårdsmottagningar har lagts ned. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen utreder om mobila team med representanter från BUP kan kompensera för BUP:s nedlagda öppenvårdsmottagningar. Första linjen Vi bedömer att det inte finns en tillräckligt fungerande förstalinjeverksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa. Förstalinjeverksamheten är utspridd på flera verksamheter i dagsläget och gränssnittet mellan verksamheterna är otydligt för de berörda medarbetarna. Medarbetarna redogör också för att det finns en otydlighet för patienterna. Vi bedömer att det ännu inte går att uttala sig om resultatet av den satsning av förstalinjeverksamheten som ska genomföras under 2017. Vi bedömer däremot att det är positivt att förstalinjeverksamheten tydligt är ett prioriterat område inom länet. Vi rekommenderar att vårdstyrelsen genomför uppföljning av resultatet av den satsning av förstalinjeverksamheten som ska genomföras under 2017. Detta för att utreda om satsningen är tillräcklig för att upprätta en fungerande första linje för barn och unga med psykisk ohälsa. Tillgänglighet Vi bedömer att det är positivt att BUP:s verksamhet klarar de tidigare kraven om vårdgarantin trots personalbristen, men bedömer också att detta kan vara ett missvisande resultat. Bedömningen baseras på intervjuer i granskningen med verksamheter i kommunerna och landstinget som beskriver att man under hösten i många fall har valt att inte kontakta BUP samt avrått patienter och familjer att söka sig till BUP på grund av att tillgängligheten och framkomligheten har varit mycket låg. Vi bedömer att det är allvarligt att telefontillgängligheten har varit bristfällig under hösten 2016. 13 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 16 Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna verksamheterna. Vi bedömer att tillgänglighet till information om verksamheter för barn och unga med psykisk ohälsa är god. Det finns flera upprättade webbsidor för att komplettera information som ges i direkt kontakt med verksamheterna. Webbsidorna är inte fullt ändamålsenliga eftersom de inte är fullständigt uppdaterade. Exempelvis ger vissa webbplatser länkar till felaktiga platser. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen genomför en kartläggning av tillgänglighet avseende väntetider för att säkerställa att väntelistor och inrapporterade data till Väntetider i vården är korrekt. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen säkerställer att BUP:s telefontillgänglighet är tillfredsställande både gällande kommunikation med patienter och med andra verksamheter. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i samverkan med de nämnder eller utskott i respektive kommun14 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i samverkan med de nämnder eller utskott i respektive kommun15 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att ansvarig utgivare av webbplatserna för barn och unga med psykisk ohälsa säkerställer att webbplatserna är uppdaterade samt inför rutiner för regelbunden uppdatering av webbplatserna. Iakttagelser: Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa I detta avsnitt besvaras revisionsfrågorna: ”Finns det en tydlig ansvarsfördelning inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barn och unga med psykisk ohälsa?” och ”Finns det ingångna avtal som förbinder huvudmännen att utföra väl definierade uppgifter?” Ansvarsfördelning Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunerna i Landstinget i Uppsala län finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. De intervjuade verksamheterna beskriver att de upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga överlag och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Verksamheterna anser att det förekommer otydligheter gällande uppdrag för vissa verksamheter samt att kännedomen om varandras ansvarsområde inte alltid är god. Skollagen (2010:800, 2 kap 25 §) beskriver att 14 15 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 17 elevhälsan främst ska arbeta med att vara hälsofrämjande, förebyggande och stödja elevernas utveckling mot utbildningens mål. Ytterligare beskrivs av intervjuade inom BUP och barn- och ungdomshabiliteringen att ansvarsfördelningen mellan BUP och barn- och ungdomshabiliteringen gällande barn och unga med neuropsykiatriska frågeställningar är otydlig. Enligt intervjuade uppkommer ofta situationer kring vem som ska ansvara för patienter med dessa frågeställningar. Majoriteten av de intervjuade inom samtliga verksamheter som ingår i granskningen påtalar att ansvarsfördelningen för patienter som har för komplexa frågeställningar för elevhälsan men ändå inte tillräckligt komplexa för att tillhöra BUP är otydlig. De intervjuade upplever att det saknas en ansvarsfördelning för denna patientgrupp. Överenskommelse om samverkan i Landstinget i Uppsala län avseende hälso- och sjukvård Hälso- och sjukvårdsansvaret för landstingsdrivna och kommundrivna verksamheter har, på uppdrag av tjänstemannaberedning kommun och landsting i Uppsala län (TKL), tydliggjorts i överenskommelsen Överenskommelse om samverkan i Uppsala län avseende hälso- och sjukvård. Överenskommelsen tydliggör att huvudmännen har ett gemensamt ansvar för samverkan vilket innefattar ”att involvera och samordna insatserna bland de verksamheter som behövs i planeringen av vård och stöd”. Överenskommelsen beskriver också huvudmännens separata ansvar samt hur samverkan bör samordnas inom olika nivåer. En särskild överenskommelse har träffats gällande samverkan för personer med psykisk nedsättning i Landstinget i Uppsala län som tydliggör gemensamma och separata ansvarsområden för patientgruppen likt den övergripande överenskommelsen. Riktlinje om samverkan – barn och unga (BUS) I maj 2016 beslutade TKL tillsammans med skolchefsnätverket från kommunerna i Landstinget i Uppsala län om länsgemensamma riktlinjer gällande samverkan kring barn och unga i behov av särskilt stöd kallat ”Riktlinje om samverkan – barn och unga” (BUS). BUS började gälla från och med 1 oktober 2016. I BUS beskrivs främst de landstings- och kommunaldrivna verksamheternas gemensamma ansvarsområde kring barn och unga med psykisk ohälsa, främst i åldrarna 0-20 år. BUS demonstrerar ansvarsfördelningen mellan de olika landstings- och kommundrivna verksamheterna enligt bilden nedan och kompletteras med en bilaga där en närmare beskrivning av de olika verksamheternas ansvarsområden samt åldersgrupper ingår. 18 I bilden ovan demonstreras tre olika nivåer där den innersta nivån omnämns som den ”generella nivån” som alla barn omfattas av. Mittennivån beskrivs som de verksamheter som utgör förstalinjeverksamhet/ansvar och den yttersta ringen representerar de verksamheter som ansvarar för specialiserade insatser. Samordnad individuell plan (SIP) för ansvarsfördelning av enskilda patienter/brukare För samverkan kring enskilda patienter/brukare finns olika former av individuella planer att tillämpa för att tydliggöra ansvarsfördelningen mellan olika verksamheter som är ansvariga för patienten/brukaren. I planerna ska framgå vilken huvudman som är ansvarig för de insatser som planeras. Planen ska även inkludera hur uppföljning och utvärdering av samverkan har skett. Enligt 3 § hälso- och sjukvårdslagen och 2 kap 7 § socialtjänstlagen har landstinget och kommunen lagstadgad skyldighet att upprätta en samordnad individuell plan (SIP) när kommunen eller landstinget bedömer att den enskilde behöver den för att få sina behov tillgodosedda. Intervjuade verksamheter uppger att SIP är den plan som används oftast. Från intervjuer uttrycks att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen inom och mellan huvudmännen. SIP beskrivs användas frekvent men att den skulle kunna användas i större utsträckning. Avtal Det finns avtal som förbinder huvudmännen till olika ansvar och uppdrag gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Avtalen rör samverkan i olika form inom och mellan huvudmännen. Inget av de upprättade avtalen innehåller väl definierade uppgifter. Avtalen är däremot tydliga utifrån att de beskriver ingående parter, målgrupp, syfte och uppdrag med avtalet samt 19 ansvarsfördelning inom och mellan huvudmännen inom avtalets ramar. Några avtal innehåller också avtalad resursavsättning mellan de ingående parterna. Att de upprättade avtalen inte innehåller väl definierade uppgifter upplevs inte nödvändigtvis som negativt för de intervjuade i de olika verksamheterna. Från intervjuer beskrivs att det skulle kunna upplevas begränsande om uppgifterna var specificerade. Intervjuade menar att respektive verksamhet vet vilka uppgifter som krävs inom sin specialisering. Däremot utrycks vikten av att ansvarsfördelning och gränssnitt mellan parterna är tydliggjorda. Flera samverkansavtal har upprättats för att underlätta samarbetet mellan de verksamheter som är involverade i barn och unga med psykisk ohälsa. De avtal som finns upprättade som rör barn och unga med psykisk ohälsa är: - - - - Överenskommelse om samverkan kring personer med psykisk funktionsnedsättning i Uppsala län (Ingående parter: Landstinget och kommunerna i Uppsala län) Samverkansavtal mellan respektive kommun och Landstinget i Uppsala län kring närvårdskoordinatorer (Ingående parter: respektive kommun Uppsala, Knivsta, Heby, Håbo, Älvkarleby, Östhammar och Tierp samt Landstinget i Uppsala län – denna typ av samverkansavtal finns ej upprättat med Enköpings kommun) Samverkansavtal om professionella barnutredningar i barnvänlig miljö, det vill säga barnahus i Uppsala län (Ingående parter: kommuner, Polismyndigheten i Uppsala län, Åklagarmyndigheten i Uppsala län, Rättsmedicinalverket, Landstinget i Uppsala län) Rutin och riktlinjer rörande barn och unga som utreds för samhällsvård (Ingående parter: Landstinget i Uppsala Län och samtliga kommuner i Uppsala län) Samarbetsavtal inom Vardagsnära insatser i tydlig samverkan (VITS) (Ingående parter: skolan, socialtjänsten i kommunerna Tierp, Älvkarleby, Håbo och BUP) Samverkansavtal mellan gymnasieskolorna i Uppsala kommun och barn- och ungdomspsykiatrin (Spången) (Ingående parter: Uppsala kommun och BUP) Överenskommelse om principer och riktlinjer för samarbete och samverkan mellan primärvården och BUP i Uppsala län (Ingående parter: BUP och primärvården) Överenskommelse mellan primärvård och psykiatrisk specialistvård kring handläggning av psykiatrisk sjukdom (Ingående parter: BUP och primärvården) Central neuropsykiatrisk samverkan (CNS) (Ingående parter: Barn- och utbildningsnämnden i Östhammars kommun, BUP i Landstinget i Uppsala län, habiliteringen belägen i Östhammars kommun) Samverkansavtal som reglerar det socialpsykiatriska behandlingsteamets verksamhet och drift (Ingående parter: socialtjänst och BUP i Landstinget i Uppsala län) Samverkansrutin för socialtjänst och förskola/skola inklusive BVC/elevhälsa vid placering av barn och ungdomar i familjehem och hem för vård och boende (HVB) 20 Bedömningar och rekommendationer: Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelning Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barn och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Vi bedömer att det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett fördelaktigt verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när de båda huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen tydliggör ansvarsfördelningen mellan BUP och barn- och ungdomshabiliteringen avseende barn med neuropsykiatriska frågeställningar. Vi rekommenderar sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun16 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal. Vi rekommenderar sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun17 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Avtal Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunerna. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika avseende uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska handläggas. Vi bedömer att det faktum att Enköpings kommun inte har några ingångna avtal för samverkan med andra verksamheter som är involverade i barn och unga med psykisk ohälsa bidrar till en 16 17 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 21 reducerad samverkan. Avsaknaden av samverkansavtal med Enköpings kommun försvårar arbetet för medarbetare både inom kommunens verksamheter och landstingets verksamheter, då bland annat ansvarsfördelningen inte är tydliggjord. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun18 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan att upprätta samverkansavtal inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Vi rekommenderar särskilt kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden i Enköpings kommun att utreda och upprätta samverkansavtal med tillsammans med landstinget, där behov finns. Iakttagelser: Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa I detta avsnitt besvaras revisionsfrågorna: ”Har det skapats förutsättningar för att bedriva en samverkan kring barn och unga med psykisk ohälsa?” och ”Fungerar samverkan mellan huvudmännen avseende målgruppen? Har samverkan mellan kommun och landsting skapat ändamålsenliga insatser för avsedd målgrupp?” Förutsättningar för samverkan Nationella satsningen Stöd till riktade insatser inom psykisk ohälsa 2016 Som en del i regeringens och SKL:s nationella satsning Stöd till riktade insatser inom psykisk ohälsa 201619 har det under 2016 genomförts en länsgemensam kartläggning och analys enligt krav från Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). SKL har utsett styrgruppen som varit involverade i kartläggning, analys och framtagande av den regionala handlingsplanen. Syftet med kartläggningen har varit att skapa underlag för en bättre förståelse för hur befolkningen mår, deras behov samt att kartläggningen ska ligga som grund för vilka insatser inom psykisk hälsa som bör prioriteras. Underlag för kartläggning och analys har främst varit resultat från enkäten Liv hälsa och ung, som är SDQ20-skattningar kring hur barn och unga mår samt skolresultat. Analysen har legat som grund för en regional och kommunala handlingsplaner. Det beskrivs i intervjuer att kartläggningen ger en god överblick men att den bör ses som ett första steg i länets arbete med ett långsiktigt och sammanhållet arbete inom området för psykisk ohälsa. Den nationella satsningen kommer att följas inom närvården både på politisk och tjänstemannanivå. Närvård 18 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Länk till: http://www.uppdragpsykiskhalsa.se/stod-till-riktade-insatser-inom-omradet-psykisk-ohalsa2016-overenskommelse-mellan-staten-och-sveriges-kommuner-och-landsting/ 20 Länk till beskrivning av SDQ: https://www.socialstyrelsen.se/evidensbaseradpraktik/Documents/sdqgranskning.pdf 19 22 Samverkansavtal har upprättats gällande närvård och närvårdskoordinatorer mellan landstinget och majoriteten av kommunerna i Uppsala län. Med närvård avses möjligheten att skapa förutsättningar för välbefinnande och hälsa för invånarna. Målet för närvårdsarbetet är att Uppsalas läns invånare ska få ett samlat behov av hälso- och sjukvård, elevhälsa och social omsorg i sin närhet genom tillgängliga, trygga och jämlika insatser. Närvårdskoordinatorerna, som är anställda inom kommunen men samfinansierade av kommunerna och landstinget, ingår i ett länsövergripande nätverk med landstingets strateger. Inom närvården utvecklar landstinget samverkan med sju av länets åtta kommuner. Enköpings kommun saknar närvårdsavtal. En politisk styrgrupp samt en tjänstemannastyrgrupp har tillsatts med representanter från kommuner som ingår samt landstinget. I kommunerna har det även formats verksamhetsnära arbetsgrupper för bland annat barn- och ungdomsfrågor. I dessa grupper finns representation från socialtjänst, skola, primärvård, barn- och ungdomshabiliteringen, BUP, vuxenpsykiatrin och geriatriken. I dagsläget finns det däremot inget regionalt forum för barn- och ungdomsfrågor. Spången Gymnasieskolorna i Uppsala kommun och BUP har gemensamt upprättat en ungdomspsykiatrisk mottagning kallad Spången. Spången är en resurs för gymnasieskolornas elevhälsa och ett komplement till psykiatrins öppenvård. Mottagningen verkar som en förstalinjeverksamhet och innebär att ärenden i huvudsak sker genom egenanmälan och från akutmottagning. Målgruppen är ungdomar mellan 16 och 20 år med depression och/eller ångest och ska enligt uppdragsbeskrivningen bedriva både konsult- och behandlingsverksamhet, verka som en brygga mellan andra enheter inom och utom psykiatrin samt utveckla verksamheter. Spången är belägen i Uppsala och krav för att få hjälp av verksamheten är att ungdomen går i en gymnasieskola i Uppsala kommun. Detta innebär att ungdomar som går i gymnasiet i det övriga länet inte har tillgång till Spången. Vardagsnära insatser i tydlig samverkan (VITS) Landstingets BUP och barn- och ungdomshabilitering har tillsammans med skolverksamheten i kommunerna Tierp, Älvkarleby och Håbo upprättat en samarbetsrutin kallad Vardagsnära insatser i tydlig samverkan (VITS). VITS-avtal har tidigare funnits med samtliga kommuner men under det senaste året har några kommuner sagt upp sitt avtal med landstinget. I vissa kommuner har samarbetet kring neuropsykiatrisk funktionsnedsättning organiserats på annat sätt men ett liknande samarbete förekommer i de flesta kommuner. I intervjuer och fokusgrupp omnämns VITS-avtalen som uppskattade och välfungerande. Samverkan på olika nivåer Överenskommelse om samverkan i Landstinget i Uppsala län avseende hälso- och sjukvård och överenskommelse om samverkan kring personer med psykisk funktionsnedsättning i Uppsala län skiljer på samverkan på läns-/regional, lokal och individnära nivå. Läns-/regional och lokal nivå innefattar främst samverkan på politisk och ledningsnivå medan samverkan på individnära nivå innefattar samverkan mellan huvudmännen utifrån den enskildes behov. I en övervägande majoritet av de enskilda intervjuerna och i fokusgrupperna beskrivs att det i ett helhetsperspektiv inte finns en fungerande samverkan mellan huvudmännen avseende 23 målgruppen barn och unga med psykisk ohälsa. Detta ska bero på att tillräckliga förutsättningar inte har skapats. Från samtliga intervjuer med de olika huvudmännen och verksamheterna är det tydligt att det finns ett stort engagemang och en eftersträvan att upprätthålla en ändamålsenlig verksamhet för målgruppen. Brister i samverkan beror inte på ovilja att samarbeta mellan verksamheterna utan uttrycks bero på andra orsaker. Framför allt framhävs tidsbrist, som en konsekvens av brist på personella resurser, som en anledning. Från fokusgrupperna iakttas att samverkan som sker på den individnära nivån inte uppfattas fungera ändamålsenligt. Framför allt påtalas att samverkan med BUP:s verksamhet för närvarande inte fungerar. Den största orsaken till detta är brister i tillgänglighet. Inom de kommuner där BUP:s mottagningar har lagts ner upplever majoriteten av de intervjuade att samverkan med BUP för närvarande är nästintill obefintlig. Detta avser främst samverkan mellan landstingsdrivna och kommundrivna verksamheter som inte är belägna i Uppsala kommun. För de verksamheter som är belägna i Uppsala kommun beskrivs samverkan fungera något bättre men det framkommer att samverkan har minskat i samband med det ökade patienttryck som har skett på BUP:s verksamhet i Uppsala efter att de har fått överta de kringliggande kommunernas patienter. Från majoriteten av de granskade verksamheterna uttrycks att individnära samverkan till största del sker på personnivå och inte funktionsnivå. Detta förklaras bland annat med att flera kommuner är mindre kommuner där personal inom de olika verksamheterna är tillräckligt få för att kunna skapa en personlig kontakt med varandra. I kommunerna utanför Uppsala kommun har verksamheterna tidigare kunnat samverka lättare då flera av verksamheterna har suttit på samma eller en nära belägen adress vilket har underlättat att bygga upp samarbete. En stor del av den samverkan som beskrivs ha funnits innan BUP:s verksamheter flyttade har därmed skett på personnivå. Flera av de som har arbetat på BUP:s mottagningar har slutat och i samband med det har samverkan gått förlorad. Samtliga av dessa kommunala verksamheter beskriver att de upplever att det är mycket svårt att samverka med BUP när verksamheten nu endast är belägen i Uppsala. Svårigheterna beror på att det är svårt att komma i kontakt med BUP via telefon samt det geografiska avståndet. Trots att verksamheterna uttrycker att det inte finns en fungerande samverkan totalt sett har det skapats förutsättningar för samverkan inom ett antal områden. I granskningen har också iakttagits att det pågår stora satsningar för att öka samverkan mellan verksamheterna. I intervjuer framkommer att förutsättningar för samverkan utvecklas men att det fortsatt finns brister. Bedömningar och rekommendationer: Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. 24 Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunerna och landstinget. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi rekommenderar sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun21 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar för en utvecklad och fungerande samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och de nämnder eller utskott i respektive kommun22 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden, skolnämnden, och vård- och omsorgsnämnden i Enköpings kommun säkerställer att förutsättningar för samverkan upprättas likt i de övriga kommunerna. Samverkan på olika nivåer Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Dessa förutsättningar saknas i Enköpings kommun som inte har upprättat avtal för närvård. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. Vi rekommenderar sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun23 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Detta med anledning av att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun24 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. 21 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 23 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 24 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 22 25 Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun25 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan landstingets och kommunernas verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Iakttagelser: Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Under detta avsnitt besvaras revisionsfrågan: ”Vilken nämnd eller styrelse har i uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn- och ungdomars psykiska ohälsa?” Ansvariga nämnder, utskott och styrelser för samverkan Samverkan kring barn och unga med psykisk ohälsa hanteras inom närvården i de olika politiska styrgrupperna. I de politiska styrgrupperna ingår både representanter från landstinget och kommunerna. Iakttagelser visar att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och unga inte ligger på endast en nämnd eller styrelse. Ansvaret för samverkan är istället fördelat mellan samtliga nämnder och styrelser som ansvarar för de olika verksamheterna. Även landstingets kunskapsnämnd uppges ansvara för samverkan mellan kommun och landsting gällande barn- och unga med psykisk ohälsa. Ansvariga styrelser inom landstinget uppges vara vårdstyrelsen och sjukhusstyrelsen. I landstinget ansvarar landstingsfullmäktige för närvårdens strategiska frågor, där samverkan är en stor del. Landstingsfullmäktige beslutar årligen om politisk viljeriktning och prioriterade aktiviteter inom närvården, och beslutet bereds av landstingsstyrelsens hälso- och sjukvårdsoch FoUU-utskott (HSFFoUU). För beslut i specifika ärenden gällande barn och ungas psykiska hälsa ansvarar vårdstyrelsen och/eller sjukhusstyrelsen. I samtliga granskade kommuner är ansvaret för samverkan kring barn och unga med psykisk ohälsa fördelat på de olika nämnderna som ansvarar för barn och unga, däribland socialtjänst och elevhälsa. Nämnder som beskrivs som ansvariga är socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden. Befintlighet av tydliga krav på samverkan från nämnd eller styrelse Landstingets dokument beskriver många specifika mål gällande arbetet med psykisk ohälsa hos barn och unga. I landstingets landstingsplan 2016–2018 och budget 2016 har mål satts upp med hänsyn till statens och SKL:s överenskommelse om årliga stöd och riktade insatser för att förbättra vård och omsorg för barn och unga med psykisk ohälsa samt personer med omfattande eller komplicerad psykiatrisk problematik (PRIO-medel). De riktade insatserna ska användas till förstärkning av ungdomsmottagningarnas arbete. 25 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 26 Vidare ska landstinget genom närvårdsarbetet prioritera områdena första linjen för barn och unga med en psykisk ohälsa, skola och psykisk ohälsa, barn i behov av sammansatt stöd, tidiga insatser/sociala investeringar och webbaserad information. Det påtalas också att människor med psykisk sjukdom är bland de mest sårbara inom sjukvården och att tidiga åtgärder är av avgörande betydelse. I landstingsplan 2016-2018 och budget 2016 beskrivs ”Det måste bli enklare för patienter att få tidig tillgång till vård och det ska finnas medicinsk och psykologisk kompetens i primärvården. I syfte att uppfylla detta arbetar landstinget med en handlingsplan mot psykisk ohälsa. Personer med psykisk ohälsa ska ha samma tillgång till en jämlik, kunskapsbaserad, säker och tillgänglig vård och omsorg av god kvalitet som personer med somatisk ohälsa”. Kommunernas verksamhetsrapporter saknar till stor del specifikt uppsatta mål gällande samverkan för att motverka psykisk ohälsa. De kommuner som trots allt tar upp psykisk ohälsa tenderar att fokusera på hur den påverkar arbetslivet. Arbetet med barn och unga har i sin tur till stor del fokuserat på skolresultat samt ensamkommande flyktingbarn. Det arbete som görs från kommunernas sida gällande psykisk ohälsa hos unga är i många fall en biprodukt av att arbeta för ett främjande av utbildning, vård och omsorg samt det generella arbetet med socialpsykiatri. Bedömningar och rekommendationer: Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvariga nämnder, utskott och styrelser för samverkan Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi rekommenderar att sjukvårdsstyrelsen, vårdstyrelsen samt de nämnder/utskott i kommunerna26 som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och landsting sker. Befintlighet av tydliga krav på samverkan från nämnd eller styrelse Vi bedömer att ansvariga nämnder och styrelser inte ställer tydliga krav på samverkan mellan landsting och kommun. 26 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 27 Vi rekommenderar att sjukvårdsstyrelsen, vårdstyrelsen samt de nämnder/utskott i kommunerna27 som ansvarar för samverkan upprättar tydliga krav på samverkan mellan landsting och kommun. Iakttagelser: System, rutiner och uppföljning av resultat Under detta avsnitt besvaras revisionsfrågorna: ”Finns det tillförlitliga och säkra system och rutiner som gör det möjligt att följa upp medicinska och ekonomiska resultat (inklusive avvikelsehantering)?” och ”Följs resultatet i verksamheten upp och rapporteras det till berörda beslutsfattare på ett tillfredsställande sätt? Är verksamhetsuppföljning och resultatredovisning kopplade till ändamålsenliga mål för samverkan?” System och rutiner för uppföljning av resultat inom landstinget Hälso- och sjukvårdsavdelningen har under de två senaste åren utvecklat både system och rutiner för att möjliggöra uppföljning och utvärdering av landstingets hälso- och sjukvård oavsett om systemet bedrivs i offentlig eller privat regi. Det system som har tagits fram bygger på en nivåindelning enligt nivåerna löpande uppföljning, fördjupad uppföljning och utvärdering. I systemet ingår en rollfördelning mellan olika funktioner och enheter inom hälso- och sjukvårdsavdelningen. Ekonomiska resultat följs upp på en helhetsnivå inom Akademiska sjukhuset. Sedan 2016 finansieras Akademiska sjukhuset genom anslag och sjukhuset ansvarar självt för att fördela medlen inom sina verksamheter. Sjukhusstyrelsen följer därför upp Akademiska sjukhuset utifrån hela ekonomin och inte specifikt inom särskilda verksamhetsområden, såsom BUP. Däremot följs resultat upp på verksamhetsnivå inom verksamheterna. Verksamhetsansvariga och medarbetare i landstingets verksamheter redogör i intervjuer för att produktionsplanering tillämpas inom de olika verksamheterna i landstinget. I verksamhetsområdet Psykiatri, där BUP ingår, har det nyligen införts en strukturerad produktionsplanering där resurser planeras utifrån patienternas behov. Samtliga av de landstingsdrivna verksamheter som ingår i granskningen påtalar att produktionsplanering är relativt nytt i landstinget och att det fortfarande är en pågående process gällande utformning av mål, struktur och implementering. Frågor som rör behov och mål är fortfarande under diskussion. Det framkommer också i intervjuer att kännedomen om vad produktionsplanering innebär och syftet med metoden varierar bland medarbetare. System och rutiner för uppföljning av resultat inom kommun Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. 27 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 28 Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både avseende statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet ska stärka barnperspektivet och barns och ungas delaktighet. BBIC innehåller tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning, och är anpassat efter socialtjänstens regelverk. Samtliga kommuner tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunernas verksamheter. System och rutiner för uppföljning av resultat gemensamt för landsting och kommun Avvikelsehantering Inom landstinget tillämpas avvikelsesystemet MedControl. Det finns landstingsövergripande rutiner för avvikelsehantering som alla anställda uppmanas att använda. Då en avvikelse görs i MedControl hamnar den hos en ärendeansvarig som fördelar uppdrag till så kallade orsaksutredare vars uppgift är att utreda orsaken till avvikelsen. Avvikelsen handläggs därefter av ärendeansvarig som ansvarar för att åtgärder, uppföljning och återkoppling av avvikelsen sker. Därutöver ansvarar varje verksamhet för att göra en sammanställning av sina egna avvikelser genom utdata från landstingets informationssystem (LIS). Genom uppföljningen identifieras risker som ska åtgärdas på den egna enheten. Uppföljning och återkoppling av avvikelser sker i linjen vid arbetsplatsträffar. I kommunernas verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas också avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett användbart verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Uppföljning av kvalitets- och patientsäkerhetsarbete för patienter En systematisk uppföljning av kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet genomförs av den politiska ledningen i landstinget och kommunerna. Uppföljningen sker genom förvaltningarnas resultatredovisning, tertial-, delårs-, och årsrapporter samt genom årliga patientsäkerhetsberättelser där måluppfyllelse av vårdöverenskommelser och vårdavtal framgår. Landstingets ledning och politiker följer också upp resultateten genom månatliga rapporter från verksamheterna. I dessa rapporter redovisas utvecklingen av patientsäkerhetsarbetet, resultat av nationella och lokala mätningar samt vidtagna åtgärder. Landstinget har sedan en tid tillbaka förstärkt arbetet med fördjupad uppföljning och 29 utvärdering, med syfte att öka patientsäkerheten genom att granska den medicinska kvaliteten hos utförare. Resultat av samverkan för närvård och närvårdskoordinater följs upp och förankras med landstingets och kommunens representanter i en gemensam politisk styrgrupp. Där sker även prioritering och styrning av uppdrag och arbetsuppgifter. Det beskrivs också att fördjupade uppföljningar, det vill säga medicinska och ekonomiska revisioner för att följa upp resultat inom landstinget och kommunerna, tillämpas som verktyg för uppföljning. Bedömningar och uppföljning av resultat rekommendationer: System, rutiner och System och rutiner för uppföljning av resultat inom landstinget Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerliga förbättringar samt regelbunden underhållning för att kunna anses vara tillförlitliga. Vi bedömer att produktionsplanering är ett fördelaktigt verktyg för uppföljning av ekonomiska resultat. Tillämpningen av produktionsplanering inom landstinget är ännu inte fullt implementerat och befinner sig fortfarande i ett utvecklings- och testskede. Det är därför svårt att ännu bedöma om systemet är tillförlitligt och säkert. Vi bedömer att för att verktyget för produktionsplanering ska vara tillförlitligt och säkert bör verktyget dimensioneras efter verkligt behov samt produktionsdata förankras väl i verksamheten. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom landstinget till viss del är kopplade till ändamålsenliga mål om samverkan. I landstingsplanen 2016–2018 och budget 2016 beskrivs mål om samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. I årsredovisningen 2015 beskrivs de arbeten som har genomförts men det saknas detaljerad information om resultat av projekten. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen kravställer ändamålsenliga mål om samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till ändamålsenliga mål om samverkan. 30 System och rutiner för uppföljning av resultat inom kommunerna Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra, men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunerna går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och -uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunerna inte är tillräckligt kopplade till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Dock förekommer mål samt viss uppföljning som kan härröras till samverkan gällande psykisk ohälsa i de flesta kommuner. I landstinget saknas uppföljning av samverkan inom och mellan kommun och landsting gällande närvårdsarbetet. Vi rekommenderar att de nämnder eller utskott i respektive kommun28 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att de nämnder eller utskott i respektive kommun29 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att de nämnder eller utskott i respektive kommun30 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att de nämnder eller utskott i respektive kommun31 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan kravställer ändamålsenliga mål om samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till ändamålsenliga mål om samverkan. System och rutiner för uppföljning av resultat gemensamt för landsting och kommun Vi bedömer att avvikelsehantering är ett användbart verktyg för att följa upp medicinska resultat. De rutiner och riktlinjer som finns för tillämpande av avvikelsehantering bidrar till att verktyget blir säkert och tillförlitligt men för att bli ändamålsenligt bör det användas mer frekvent. Vi bedömer att även om resultat till politiker ska rapporteras på en övergripande nivå kan det i vissa sammanhang finnas behov av att följa upp resultat på en mer detaljerad nivå. 28 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 30 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 31 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 29 31 Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun32 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun33 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att de nämnder eller utskott i respektive kommun34 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun35 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan kravställer ändamålsenliga mål om samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till ändamålsenliga mål om samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta utbyte av information i journalsystem mellan skola och landsting. Iakttagelser: Barn och ungdomar som faller mellan stolarna I detta avsnitt besvaras revisionsfrågan: ”Hur fångas barn och ungdomar upp som faller mellan stolarna?” och ”Finns det en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet, t.ex. när det gäller analys av folkhälsostatistik och lokala/regionala enkäter i "Liv och hälsa ung", och när det gäller hantering av "hemmasittare" i grundskolan?” Grupper som riskerar att falla mellan stolarna I utförda intervjuer beskrivs svårigheterna med att fånga upp barn och ungdomar som faller mellan stolarna. Svårigheten verkar vara att verksamheterna inte vet när eller vilka barn som faller mellan stolarna. Barn och unga som riskerar att falla mellan stolarna beskrivs i intervjuer utifrån två olika perspektiv: som individuella patienter eller som patientgrupper. Ett steg i att fånga upp individuella patienter är att använda sig av remissvar mellan verksamheterna efter att besök har skett alternativt när ett besök har uteblivit. Den verksamhet som skulle genomföra besöket skickar då ett slutsvar till remitterande verksamhet att patienten har uteblivit och delger därmed kännedom. För de flesta grupper beskrivs att det saknas systematiska åtgärder för att motverka att barn och ungdomar ”tappas bort”. Flera grupper lyfts fram som ofta förekommande bland dem som faller mellan stolarna: - ”Hemmasittare” Barn och ungdomar som är placerade i familjehem 32 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 34 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 35 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 33 32 - Barn och unga med lindrig psykisk ohälsa Barn och unga med socioekonomiskt utsatta familjer Barn och ungdomar med föräldrar med beroendeproblematik eller psykisk ohälsa Barn och unga med multipla diagnoser Ensamkommande flyktingbarn Pågående projekt avseende samverkan för att förhindra att barn och unga riskerar att falla mellan stolarna Pågående projekt för samverkan kring hemmasittare: #jagmed Ett projekt kallat #jagmed36 har startats för barn och ungdomar i skolan för att bidra till att flera genomför sina utbildningar. Landstinget i Uppsala län är en av fem regioner i Sverige som deltar och genomför projektet. Regionerna har tillsammans tilldelats totalt 63 miljoner kronor för att driva cirka 30 lokala projekt i de deltagande kommunerna. Projektet har som syfte att bidra till att ungdomar som riskerar att hoppa av gymnasiet eller som redan har hamnat utanför sin utbildning fångas upp i ett tidigt skede. Projektet avser att ge stöd för dessa ungdomar att återgå till utbildningen eller att komma in på arbetsmarknaden. De deltagande kommunerna delar det gemensamma syftet men har också satt upp kommunspecifika syften och mål med sina lokala projekt. Kommunerna Enköping, Håbo, Knivsta, Uppsala, Älvkarleby och Östhammar deltar. Tierps och Heby kommun deltar inte i projektet. Deltagande verksamheter i projektet uppges vara grundskolor, gymnasieskolor och folkhögskolor. Samtliga kommuner har formulerat enskilda syften och mål för projektet, med utgångspunkt i ovan beskrivet syfte. Projektet Skolan som arena Projektet Skolan som arena37 är ett projekt för att bidra till förbättrad psykisk hälsa generellt hos barn och ungdomar. Projektet berör delvis gruppen ”hemmasittare” och målgruppen är grundskoleelever i årskurs 1-9. Projektgenomförare är Älvkarleby kommun och Enköpings kommun. Verksamheter som ingår är elevhälsan samt verksamheter inom kommun och landsting som är involverade i skolelevers psykiska hälsa. Utöver ovanstående projekt pågår också arbete med att fånga upp barn och unga som riskerar att falla mellan stolarna inom ramen för de samverkansavtal som finns upprättade och beskrivna i avsnitt 2.3 om avtal och ansvarsfördelning. Samverkan kring kartläggning och analys av enkäten Liv och hälsa ung Enkäten Liv och hälsa ung genomförs av elevhälsan bland skolelever vartannat år. Resultatet sammanställs och analyseras i en rapport som presenteras på landstingets webbsida38. Rapporten redovisar resultat utifrån både skol- och hemkommuner och används bland annat i förebyggande syfte för att planera insatser inom hälso- och sjukvård samt inom kommunernas 36 http://www.regionuppsala.se/var-verksamhet/eu/esf-2014-2020/jagmed Länk till projektet Skolan som arenas webbplats: http://www.skolansomarena.com/ 38 Länk till rapport om resultat av enkäten Liv och hälsa ung på landstingets webbsida: http://www.lul.se/sv/Vard-halsa/Liv-halsa/Liv-och-halsa-ung/. 37 33 samhälls- och välfärdsarbete. De intervjuade upplever inte att det sker en organiserad länsövergripande samverkan, där både landsting- och kommunverksamheter skulle ingå i ett förebyggande arbete gällande analys av enkäten. Vi har i granskningen iakttagit att kännedomen om enkäten är låg i alla verksamheter förutom elevhälsan. I individuella intervjuer och i fokusgrupp beskrivs att uppföljning och analys av enkäten Liv och hälsa ung genomförs inom elevhälsan i respektive kommun. Resultatet används i utvecklingssyfte inom skolan samt för att få en uppfattning om hur barn och unga som går i skolan mår. Exempel på hur resultatet används är olika ”teman” som fastställs utifrån vad eleverna belyser som viktigt för deras hälsa. Teman används sedan i utvecklingssyfte inom kommunens elevhälsoteam. Enkäten är inte obligatorisk för skolelever och det uttrycks av bland annat representanter från elevhälsan att svarsfrekvensen ofta är låg och att det därför är svårt att veta om resultaten är rättvisande. Eftersom enkäten genomförs vartannat år kan resultaten ibland kännas inaktuella. Bedömningar och rekommendationer: Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Grupper som riskerar att falla mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan de är återkommande som utsatta att riskera falla mellan stolarna. Vi bedömer att SIP är ett fördelaktigt verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt av patienten och frågeställningar. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun39 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun40 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan regelbundet följer upp arbetet för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun41 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. 39 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 41 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 40 34 Vi rekommenderar sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun42 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan att upprätta samverkansavtal mellan kommunerna och landstinget gällande de grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Pågående projekt avseende samverkan för att förhindra att barn och unga riskerar att falla mellan stolarna Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Endast kommunerna Enköping och Älvkarleby har organiserade projekt, Skolan som arena, för att hantera ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det faktum att kommunerna Heby och Tierp inte har något projekt för att organisera arbetet med att fånga upp ”hemmasittare” hindrar möjligheten att fånga upp denna grupp. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun43 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att de nämnder eller utskott i respektive kommun44 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan i kommunerna Heby och Tierp säkerställer att organiserat arbete med att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och i gymnasiet upprättas. Samverkan kring kartläggning och analys av enkäten Liv och hälsa ung Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt de nämnder eller utskott i respektive kommun45 som är ansvariga för individ- och familjeomsorgen och elevhälsan samverkar på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. 42 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 44 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 45 Se rekommendationer i avsnitt 2.13 för ansvariga nämnder och utskott i respektive kommun. 43 35 Iakttagelser, bedömningar och rekommendationer per kommun Iakttagelser: Uppsala kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Samtlig verksamhet inom BUP finns samlad i Uppsala kommun. Trots att BUP:s verksamhet finns tillgänglig i Uppsala har tillgängligheten förändrats för patienterna i Uppsala kommun under 2016, framför allt under hösten då BUP:s verksamhet i Uppsala har tagit över hela länets patienter. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. I intervjuer framkommer att där systematiska kartläggningar har genomförts är kartläggningarna vanligtvis genomförda separat inom respektive verksamheter. Det leder enligt de intervjuade till att det inte har gjorts en helhetskartläggning av patientgrupperna som träffar och har kontakt med flera verksamheter eller har flera olika behov. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de överlag upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan mellan gymnasieskolorna i Uppsala kommun och BUP har skapats genom verksamheten Spången och fungerar väl. Förutsättningar för samverkan på läns/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Uppsala kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som har varit under större delen av 2016. 36 Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden. Socialnämnden ger inga konkreta mål om samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Dock omnämner nämnden i sin verksamhetsplan och budget för 2016 att det för kommunen är angeläget att utveckla nya samverkansformer med landstinget gällande förebyggande arbete kring barn och ungdomars användning av alkohol, narkotika, dopingpreparat och tobak (ANDT). Utbildningsnämnden anger att elevhälsan ska utvecklas i nära samarbete med landstinget. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Uppsala kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett användbart verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. Socialnämndens verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är kopplad till samverkan gällande barn och unga som använder ANDT och i övrigt finns ingen uppföljning gällande 37 ändamålsenliga mål om samverkan. För elevhälsan förekommer mål om samverkan mellan skolan och landsting för tillgång till medicinska, psykologiska, psykosociala och specialpedagogiska kompetenser. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Projektet #jagmed pågår i Uppsala kommun för att motverkar att gymnasieelever hoppar av skolan. Det saknas projekt finns för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan. Det saknas formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Uppsala kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunenens individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunens verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. Vi rekommenderar att Uppsala kommuns kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och omsorgsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Uppsala kommuns kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och omsorgsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa 38 Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och kommunen vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunen. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunen och landstinget. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Region Uppsala. 39 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunernas verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. I Uppsala kommun är kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden ansvariga för samverkan. Vi bedömer att ansvariga nämnder och styrelser inte ställer tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunerna går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och -uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunerna inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. 40 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål om samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till och innehåller ändamålsenliga mål om samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och landsting. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan det är återkommande samma utsatta grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi bedömer att SIP är ett fördelaktigt verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. 41 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden och omsorgsnämnden samverka på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Knivsta kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Invånarna i Knivsta kommun tillhör BUP i Uppsala kommuns upptagningsområde. Trots att BUP:s verksamhet finns tillgänglig i Uppsala har tillgängligheten förändrats under 2016, framför allt under hösten då BUP:s verksamhet i Uppsala har tagit över hela länets patienter. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga överlag och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan på läns-/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Knivsta kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som har varit under större delen av 2016. 42 Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden. De ansvariga nämnderna ställer inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Knivsta kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett användbart verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är inte kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Projektet #jagmed pågår i Knivsta kommun för att motverkar att gymnasieelever hoppar av skolan. Det saknas projekt finns för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan. Det saknas 43 formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Knivsta kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. Vi rekommenderar att Knivsta kommuns kommunstyrelse, socialnämnd och utbildningsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Knivsta kommuns kommunstyrelse, socialnämnd och utbildningsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig 44 ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunerna. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal med Regionen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden att upprätta samverkansavtal med Regionen inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunerna och Regionen. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi bedömer att vården för denna målgrupp blir ojämlik för gymnasieeleverna i Knivsta kommun. Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna i Knivsta kommun. 45 Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Regionen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunernas verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi bedömer att ansvariga nämnder och styrelser inte ställer tydliga krav på samverkan mellan landsting och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunen går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och –uppföljning. 46 Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål om samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till och innehåller ändamålsenliga mål om samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelsen utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och landsting. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan det är återkommande samma utsatta grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. 47 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och utbildningsnämnden samverka på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Enköpings kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa I och med att BUP:s öppenvårdsmottagning i Enköpings kommun har stängts ner har verksamheten för barn och unga förändrats inom kommunen. Det innebär förändringar i tillgänglighet men också ökad belastning för kommunens verksamheter som har fått ta ett större ansvar i och med att tillgängligheten till BUP har minskat för patienter och anhöriga. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de överlag upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Samverkan på individbaserad nivå mellan Enköpings kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som förekom under större delen av 2016 samt nedläggningen av BUP:s öppenvårdsmottagning i kommunen. Avsaknad av samverkansavtal mellan kommunen och landstinget beskrivs försvåra samverkan på samtliga nivåer. 48 Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden, och vård- och omsorgsnämnden. Socialnämnden i Enköpings kommun ställer krav på samverkan med landstinget gällande unga vuxna som har problem med beroende i kombination med psykisk ohälsa. Utöver det ställer de ansvariga nämnderna inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Enköpings kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett fördelaktigt verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Socialnämnden i Enköpings kommun ställer krav på samverkan med landstinget gällande unga vuxna som har problem med beroende i kombination med psykisk ohälsa. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna 49 Projektet #jagmed pågår i Enköpings kommun för att motverkar att gymnasieelever hoppar av skolan. Projektet Skolan som arena finns för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan. Det saknas formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys v enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Enköpings kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. Vi rekommenderar att Enköpings kommun kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och vård- och omsorgsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Enköpings kommun kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och vård- och omsorgsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristandetillgänglighet. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och 50 unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det faktum att Enköpings kommun inte har några ingångna avtal gällande samverkan med andra verksamheter som är involverade i barn och unga med psykisk ohälsa bidrar till en minskad samt i delar avsaknad av samverkan. Avsaknaden av samverkansavtal med Enköpings kommun försvårar arbetet för medarbetare både inom kommunens verksamheter och landstingets verksamheter, då bland annat ansvarsfördelningen inte är tydliggjord. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal med Regionen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att upprätta samverkansavtal med Regionen inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan i form av samverkansavtal saknas i Enköpings kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi bedömer att vården för denna målgrupp blir ojämlik för gymnasieeleverna i Enköpings kommun. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna i Enköpings kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. 51 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, utbildningsnämnden, skolnämnden, och vård- och omsorgsnämnden i Enköpings kommun säkerställer att förutsättningar för samverkan upprättas likt i de övriga kommunerna. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden, och vård- och omsorgsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunernas verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi bedömer att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden inte ställer tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunerna går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och -uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. 52 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden, och vård- och omsorgsnämnden regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden, och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden, och vård- och omsorgsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål för samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till uppföljningsbara mål om samverkan. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och landsting. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan det är återkommande samma utsatta grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. 53 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, skolnämnden, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden samverkar på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Heby kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Invånarna i Heby kommun tillhör BUP i Uppsala kommuns upptagningsområde. Trots att BUP:s verksamhet finns tillgänglig i Uppsala har tillgängligheten förändrats under 2016, framför allt under hösten då BUP:s verksamhet i Uppsala har tagit över hela länets patienter. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de överlag upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan på läns-/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Heby kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som har varit under större delen av 2016. 54 Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden. De ansvariga nämnderna ställer inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Heby kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett användbart verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är inte kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna 55 Heby kommun saknar formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet med analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Heby kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger inom BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi rekommenderar att Heby kommuns kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och vård- och omsorgsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Heby kommuns kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och vård- och omsorgsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar 56 för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett fördelaktigt verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunerna. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal med Regionen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att upprätta samverkansavtal inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunen och landstinget. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi bedömer att vården blir ojämlik för gymnasieeleverna i Heby kommun. Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. 57 Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunens verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi bedömer att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden styrelser inte ställer tydliga krav på samverkan mellan landsting och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunen går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och –uppföljning. 58 Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden an säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål för samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till uppföljningsbara mål för samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och Region. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan det är återkommande samma utsatta grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det faktum att Heby kommun inte har något projekt för att organisera arbetet med att fånga upp ”hemmasittare” hindrar möjligheten att fånga upp denna grupp. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. 59 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden elevhälsan följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden samverka på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Håbo kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa I och med att BUP:s öppenvårdsmottagning i Bålsta har stängts ner har verksamheten för barn och unga förändrats inom kommunen. Det innebär förändringar i tillgänglighet men också ökad belastning för kommunens verksamheter som har fått ta ett större ansvar i och med att tillgängligheten till BUP har minskat för patienter och anhöriga. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de överlag upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. 60 Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan på läns-/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Håbo kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som förkom under större delen av 2016. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden. De ansvariga nämnderna ställer inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Håbo kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett användbart verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. 61 Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är inte kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Projektet #jagmed pågår i Håbo kommun för att motverkar att gymnasieelever hoppar av skolan. Det saknas projekt finns för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan. Det saknas formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Håbo kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. Vi rekommenderar att Håbo kommuns kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och vård- och omsorgsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Håbo kommuns kommunstyrelse, socialnämnd, utbildningsnämnd och vård- och omsorgsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. 62 Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunerna. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vårdoch omsorgsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vårdoch omsorgsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att upprätta samverkansavtal med Regionen inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunen och Region. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande 63 samverkan. Vi bedömer att vården blir ojämlik för gymnasieeleverna i Håbo kommun som inte har tillgång till Spångens verksamhet. Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vårdoch omsorgsnämnden att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Regionen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vårdoch omsorgsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunens verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi bedömer att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden inte ställer tydliga krav på samverkan mellan landsting och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. 64 System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunen går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och –uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden elevhälsan regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål för samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till uppföljningsbara mål för samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och landsting. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan de är återkommande som utsatta att riskera falla genom stolarna. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. 65 Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. Vi rekommenderar att, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, barn- och utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden att samverka på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Östhammars kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa I och med att BUP:s öppenvårdsmottagning i Östhammar har stängts ner har verksamheten för barn och unga förändrats inom kommunen. Det innebär förändringar i tillgänglighet men också ökad belastning för kommunens verksamheter som har fått ta ett större ansvar i och med att tillgängligheten till BUP har minskat för patienter och anhöriga. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtagliga. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. I Östhammars kommun väljer socialtjänsten på grund av den låga tillgängligheten till BUP att köpa in tjänster, däribland utredningar, från privata företag. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. 66 Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de överlag upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan på läns-/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Östhammars kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som har förekom under större delen av 2016 samt nedläggningen av BUP:s öppenvårdsmottagning i kommunen. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden. De ansvariga nämnderna ställer inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Östhammars kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett fördelaktigt verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. 67 Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är inte kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Projektet #jagmed pågår i Östhammars kommun för att motverkar att gymnasieelever hoppar av skolan. Det saknas projekt finns för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan. Det saknas formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Östhammars kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. 68 Vi rekommenderar att Östhammars kommuns kommunstyrelse, socialnämnd och barn- och utbildningsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Östhammars kommuns kommunstyrelse, socialnämnd och barn- och utbildningsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett fördelaktigt verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunerna. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden att upprätta samverkansavtal med Regionen inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa 69 Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunerna och landstinget. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi bedömer att vården är ojämlik för Östhammars kommuns gymnasieelever som inte får tillgång till Spångens verksamhet. Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Regionen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunens verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. 70 Vi bedömer att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden inte ställer tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunerna går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och -uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden och barn- och utbildningsnämnden överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål för samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till uppföljningsbara mål för samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och landsting. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan det är återkommande samma utsatta grupper som riskerar att falla mellan stolarna. 71 Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, och barn- och utbildningsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, och barn- och utbildningsnämnden följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, och barn- och utbildningsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att, socialnämnden, och barn- och utbildningsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, socialnämnden, och barn- och utbildningsnämnden samverkar på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Tierps kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa I och med att BUP:s öppenvårdsmottagning i Tierp har stängts ner har verksamheten för barn och unga förändrats inom kommunen. Det innebär förändringar i tillgänglighet men också ökad belastning för kommunens verksamheter som har fått ta ett större ansvar i och med att tillgängligheten till BUP har minskat för patienter och anhöriga. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala 72 kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de överlag upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan på läns-/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Tierps kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som förekom under större delen av 2016 samt nedläggningen av BUP:s öppenvårdsmottagning i kommunen. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg. De ansvariga utskotten ställer inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Tierps kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. 73 I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett fördelaktigt verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är inte kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Tierps kommun saknar formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Tierps kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. 74 Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. Vi rekommenderar att Tierps kommuns kommunstyrelse, utskott för barn och ungdom och utskott för arbete och omsorg genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Tierps kommuns kommunstyrelse, utskott för barn och ungdom och utskott för arbete och omsorg genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunen. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg att upprätta samverkansavtal med Regionen inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. 75 Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunen och Region. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi bedömer att vården blir ojämlik för gymnasieeleverna i Tierps kommun som inte har tillgång till Spångens verksamhet Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Regionen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunens verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa 76 Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de utskott och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi bedömer att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg inte ställer tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg som är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunen går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och -uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg utarbetar ändamålsenliga mål för samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till uppföljningsbara mål för samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och Region. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna 77 Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan de är återkommande som utsatta att riskera falla genom stolarna. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det inte finns en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det faktum att Tierps kommun inte har något projekt för att organisera arbetet med att fånga upp ”hemmasittare” hindrar möjligheten att fånga upp denna grupp. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg i Tierps kommun säkerställer att organiserat arbete med att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan och i gymnasiet upprättas. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utskottet för barn och ungdom och utskottet för arbete och omsorg samverka på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Iakttagelser: Älvkarleby kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa 78 I och med att BUP:s öppenvårdsmottagning i Tierp (som Älvkarlebys invånare tidigare har tillhört) har stängts ner har verksamheten för barn och unga förändrats inom kommunen. Det innebär förändringar i tillgänglighet men också ökad belastning för kommunens verksamheter som har fått ta ett större ansvar i och med att tillgängligheten till BUP har minskat för patienter och anhöriga. I individuella intervjuer och i fokusgrupper framkommer att det finns en generell uppfattning att elevhälsan i dagsläget inte räcker till och inte kan verka ändamålsenligt. Majoriteten av de intervjuade inom elevhälsan upplever att de på grund av att BUP kräver att de ska ha genomfört basutredningar inte hinner utföra sitt grundläggande uppdrag. Inom individ- och familjeomsorgen samt inom övrig verksamhet inom socialtjänsten beskrivs BUP:s omorganisation med nedläggning av öppenvårdsmottagningarna utanför Uppsala kommun som märkbart påtaglig. Samtliga intervjuade inom verksamheten beskriver en ökad arbetsbelastning till följd av omorganisationen. Från intervjuer med kommunala verksamheter beskrivs att tillgängligheten inte mäts enligt väntetider och verksamheterna innefattas därmed inte av vårdgarantin. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Ansvarsfördelningen inom och mellan landstinget och kommunen finns definierad i lagtext, överenskommelser, riktlinjer och avtal. Utöver dessa har varje verksamhet egna uppdragsbeskrivningar avseende ansvar och målgrupp. Inom de intervjuade verksamheterna beskrivs att de upplever uppdragsbeskrivningarna som tydliga överlag och att kännedomen om den egna verksamhetens område är god. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Förutsättningar för samverkan på läns-/regional och lokal nivå har skapats genom närvårdsarbetet. Samverkan på individbaserad nivå mellan Älvkarleby kommun och BUP har begränsats på grund av den personalbrist som har förelegat under större delen av 2016 samt nedläggningen av BUP:s öppenvårdsmottagning i kommunen. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting ligger inte på någon enskild nämnd eller styrelse utan är fördelat på kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden. Den ansvariga nämnden ställer inga tydliga krav på samverkan mellan kommun och landsting gällande barn och unga med psykisk ohälsa i sina mål- och budgetrapporter. System, rutiner och uppföljning av resultat Elevhälsan genomför hälsosamtal med elever som dokumenteras och följs upp. Inom elevhälsoteamen i respektive kommun sker också regelbundna möten för att följa upp elevers medicinska resultat. 79 Elevhälsan använder journalsystemet Prorenata till bland annat uppföljning av resultat, både utifrån statistik gällande antal elever inom elevhälsan men också uppföljning av ansvariga och samordning av elevernas situation. Socialstyrelsen har tagit fram ett arbetssätt för att kartlägga och bedöma barns behov, kallat Barns Behov i Centrum (BBIC). Arbetssättet innefattar tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning. Älvkarleby kommun tillämpar BBIC som system för att följa upp medicinska resultat från socialtjänstens verksamhet. I kommunens verksamheter elevhälsan och individ- och familjeomsorgen tillämpas avvikelsehantering. Det finns riktlinjer för hur avvikelserapporter ska skrivas om avvikelser sker. Utöver skriftliga avvikelserapporter sker även avvikelserapportering muntligen i samtal med ansvarig chef samt under gemensamma personalmöten. Avvikelsesystemet beskrivs som ett fördelaktigt verktyg för uppföljning men att det borde användas mer frekvent. Utöver avvikelserapporter beskrivs Lex Maria och Lex Sarah som system som används i uppföljningssyfte vid avvikelser i både elevhälsan och individ- och familjeomsorgen. Produktionsplanering tillämpas inte i kommunens verksamheter. Resultat av verksamheten följs upp och rapporteras till beslutsfattare på en övergripande nivå för att användas som beslutsunderlag. Rapportering och uppföljning sker främst via nämndernas tertials- och årsrapporter. Rapportering och uppföljning sker också muntligen via månatliga kommunfullmäktigemöten. Under dessa möten behandlas frågeställningar som för tillfället är aktuella, det finns ingen stående punkt gällande psykisk ohälsa. Vid kommunens närvårdsgrupps sammankomster följs pågående projekt inom närvårdsarbetet upp. Verksamhetsuppföljning och resultatredovisning är inte kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Projektet #jagmed pågår i Älvkarleby kommun för att motverkar att gymnasieelever hoppar av skolan. Projektet Skolan som arena finns för att fånga upp ”hemmasittare” i grundskolan. Det saknas formellt upprättade projekt/arbeten för övriga grupper som uppges att riskera att falla mellan stolarna. Elevhälsan ingår i den länsgemensamma samverkan i det förebyggande arbetet när det gäller analys av enkäten Liv och hälsa ung. Bedömningar och rekommendationer: Älvkarleby kommun Verksamhet för barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att samtliga verksamheter som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa har påverkats av BUP:s omorganisation gällande nedläggningen av öppenvårdsmottagningarna. Vi bedömer att verksamheterna har fått ta en ökad arbetsbelastning avseende de patienter som BUP inte har kunnat ta emot. Framför allt inom kommunernas individ- och familjeomsorg och elevhälsa. Bedömningen baseras på intervjuer där 80 det lyfts att vid fall där BUP inte har haft möjlighet att ta emot en patient har personal inom individ- och familjeomsorgen samt elevhälsan utfört uppgifter som ligger på BUP:s ansvar. Vi bedömer att systematisk kartläggning av barn och ungdomars psykiska hälsa sker separat per verksamhet och att det saknas gemensamma kartläggningar mellan verksamheterna. Vi bedömer att personalsituationen inom BUP har lett till att personal i andra verksamheter, som ingår i verksamheten för barn och unga med psykisk ohälsa, utför arbetsuppgifter som de inte har kompetens för. Bedömningen avser främst utredningar som går in på medicinskt område som personal inom individ- och familjeomsorg samt elevhälsa inte har utbildning eller kompetens för. Vi bedömer att möjligheten till att följa upp tillgänglighet inom kommunala verksamheter inte är lika god eller organiserad som inom de landstingsdrivna. Vi rekommenderar att Älvkarleby kommuns kommunstyrelse och utbildnings- och omsorgsnämnd genomför systematiska kartläggningar för att säkerställa att patienters fullständiga behov och flöde mellan verksamheterna kartläggs tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att Älvkarleby kommuns kommunstyrelse och utbildnings- och omsorgsnämnd genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av de genomförda omorganisationerna inom BUP tillsammans med sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen i Region Uppsala. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden genomför kartläggningar för att säkerställa att inga barn faller mellan stolarna på grund av bristande tillgänglighet. Ansvarsfördelning och avtal inom och mellan landstinget och länets kommuner gällande barn och unga med psykisk ohälsa Vi bedömer att ansvarsfördelning till viss del finns upprättad inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa men att det finns brister inom vissa områden som försvårar för verksamheterna när det gäller avgränsning och samarbete. Det saknas en tydlig och tillräcklig ansvarsfördelning mellan verksamheterna för de patienter som befinner sig i den så kallade ”mellannivån”, det vill säga de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under barn- och ungdomspsykiatrins (BUP) ansvar, men ändå har för komplicerade frågeställningar för elevhälsan eller socialtjänsten. Vi bedömer att SIP är ett användbart verktyg för att tydliggöra ansvarsfördelningen när huvudmännen behöver samverka gällande enskilda patienter. Vi bedömer att det finns ingångna avtal inom flera områden inom och mellan landstinget och kommunerna. De avtal som finns upprättade förbinder inte huvudmännen att utföra väl definiera uppgifter utan beskriver snarare syfte med avtal och involverade verksamheters ansvarsområden. Vi bedömer att de avtal som finns upprättade är tillräckligt specifika gällande uppgiftsbeskrivningar för att inte vara begränsande då individuella fall ska bearbetas. 81 Vi rekommenderar kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden att genomföra kartläggningar för att utreda var behov finns för att upprätta samverkansavtal med Regionen. Vi rekommenderar kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden att säkerställa att SIP tillämpas enligt lagens föreskrifter, både gällande omfattning och frekvens. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden att upprätta samverkansavtal med Regionen inom de områden som identifieras med anledning av ovanstående rekommendation. Samverkan inom och mellan landstinget och kommunerna för barn och unga med psykiska ohälsa Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats inom ett antal områden men att ytterligare förutsättningar behöver skapas för att samverkan ska vara väl fungerande mellan huvudmännen. Vi bedömer att närvårdsarbetet bidrar till goda förutsättningar för samverkan inom och mellan kommunen och Region. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan på den individnära nivån mellan huvudmännen har minskat i samband med nedläggningarna av öppenvårdsmottagningarna i kommunerna utanför Uppsala kommun. Vi bedömer att förutsättningar för samverkan har skapats mellan BUP och gymnasieskolorna i Uppsala kommun i och med verksamheten Spången och att det finns en väl fungerande samverkan. Vi bedömer att vården blir ojämlik för gymnasieeleverna i Älvkarleby kommun som inte har tillgång till Spångens verksamhet. Vi bedömer att samverkan fungerar på läns-/regional och lokal nivå. Inom dessa nivåer har det skapats forum för samverkan mellan huvudmännen genom närvårdsarbetet. Vi bedömer att det i dagsläget inte finns en väl fungerande individnära samverkan mellan BUP och de landstings- och kommundrivna verksamheterna utanför Uppsala kommun. Vi rekommenderar kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden att fortsätta utveckla närvårdsarbetet för att skapa goda förutsättningar till en utvecklad och fungerande samverkan med Regionen. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden utreder om Spångens verksamhet kan upprättas för samtliga av länets gymnasieelever för att säkerställa att vården är jämlik för länets invånare. Vi rekommenderar kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden utser den individnära samverkan till ett prioriterat område. Anledningen är att denna samverkan direkt påverkar målgruppen. 82 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden upprättar forum där medarbetarrepresentanter regelbundet får möjlighet att diskutera och arbeta fram struktur och riktlinjer för att möjliggöra samverkan på den individbaserade nivån. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden säkerställer att regelbunden uppföljning av hur samverkan fungerar inom och mellan Regionens och kommunens verksamheter sker. Uppföljning bör ske på samtliga samverkansnivåer: regional, lokal och individnära nivå. Nämnder och styrelser med uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn och ungdomars psykiska ohälsa Vi bedömer att ansvaret för samverkan mellan kommun och landsting inte ligger på en ansvarig nämnd eller styrelse och att det är positivt att ansvaret är fördelat på de nämnder och styrelser som är ansvariga för de olika verksamheternas områden. Vi bedömer att kommunstyrelsen, utbildning- och omsorgsnämnden inte ställer tydliga krav på samverkan mellan landsting och kommun. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildning- och omsorgsnämnden är ansvariga för samverkan träffas regelbundet för att säkerställa att samverkan mellan kommun och Region sker. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildning- och omsorgsnämnden upprättar tydliga krav på samverkan mellan Region och kommun. System, rutiner och uppföljning av resultat Vi bedömer att det finns flera olika system och rutiner för att följa upp medicinska och ekonomiska resultat. Vi bedömer att det finns system och rutiner som är tillförlitliga och säkra men att systemen och rutinerna kräver kontinuerlig förbättring samt regelbunden underhållning för att kunna tillräknas som tillförlitliga. Vi bedömer att kommunen går miste om möjlighet till uppföljning av resultat genom att inte genomföra produktionsplanering och -uppföljning. Vi bedömer att verksamhetsuppföljning och resultatredovisning inom kommunen inte är tillräckligt kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan gällande barn och unga med psykisk ohälsa. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildning- och omsorgsnämnden regelbundet kartlägger befintliga system och rutiner med syfte att identifiera och åtgärda eventuella fel. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildning- och omsorgsnämnden säkerställer att uppdatering av befintliga system och rutiner sker regelbundet. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildning- och omsorgsnämnden överväger att införa produktionsplanering i kommunens verksamheter för att möjliggöra bättre kontroll och uppföljning av verksamheterna. 83 Vi rekommenderar att kommunstyrelsen, utbildningsnämnden och vård- och omsorgsnämnden utarbetar ändamålsenliga mål för samverkan samt säkerställer att verksamhetsuppföljning och resultatrapporter är kopplade till uppföljningsbara mål för samverkan. Vi rekommenderar att sjukhusstyrelsen och vårdstyrelsen samt kommunstyrelserna utreder hur IT och innovationer kan underlätta att utbyta information i journalsystem mellan skola och Region. Barn och ungdomar som faller mellan stolarna Vi bedömer att de grupper av barn och unga som identifierats som grupper som faller mellan stolarna inte är specifika för Uppsala län utan är vanligt förekommande även i andra län. Dessa grupper är inte heller nya grupper utan det är återkommande samma utsatta grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi bedömer att SIP är ett fördelaktigt verktyg för att hindra att barn och unga faller mellan stolarna. Genom att använda sig av SIP kan både patienten och involverade verksamheter få en god översikt gällande patienten och frågeställningar. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan i Älvkarleby kommun i det förebyggande arbetet gällande hanteringen av ”hemmasittare” i grundskolan. Vi bedömer att det skiljer sig åt mellan kommunerna hur verksamheterna arbetar med att fånga upp barn som riskerar att falla mellan stolarna då alla kommuner inte genomför samma projekt. Vi bedömer att det finns en fungerande samverkan över hela länet på läns-/regional och lokal nivå i det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. Däremot saknas samverkan mellan landsting och kommun på en individnära nivå. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden säkerställer att kartläggningar genomförs av samtliga grupper som riskerar att falla mellan stolarna. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden följer upp att arbete för att motverka att barn och unga faller mellan stolarna regelbundet för att skapa kontroll och insyn gällande hur dessa situationer kan motverkas. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden säkerställer att verktyget SIP används i tillfredsställande utsträckning. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden säkerställer att organiserat arbete för att fånga upp ”hemmasittare” i gymnasiet finns. Vi rekommenderar att kommunstyrelsen samt utbildnings- och omsorgsnämnden samverka på alla nivåer gällande det förebyggande arbetet gällande analys av folkhälsostatistik och enkäten Liv och hälsa ung. 84 Stockholm 22 februari 2017 Helseplan Consulting Group AB Pär Ahlborg Projektledare 85 Bilaga 1. Revisionsfrågor samt tilläggsfrågor Har landstinget och kommunerna en ändamålsenlig och tillgänglig verksamhet utifrån barn och ungdomars behov? o Är verksamhetens mål konkretiserade? Finns en tydlig styrning mot verksamheternas mål? o Kartläggs barns och ungdomars behov systematiskt i landstinget och kommunerna? o Är tillgängligheten tillräckligt god i landstinget och kommunerna? o Sker utvecklingsarbete för att komma till rätta med eventuella väntetider? o Är det lätt att hitta information om hur man kommer i kontakt med landstinget och kommunerna kring psykisk ohälsa? Har det skapats förutsättningar för att bedriva en samverkan kring barn och unga med psykisk ohälsa? Finns det en tydlig ansvarsfördelning inom och mellan landstinget och länets kommuner vad gäller samarbete, planering och genomförande av vården för barnen och unga med psykisk ohälsa? o Finns det en styrning och struktur för samverkan mellan huvudmännen? Finns tillräckliga forum för samverkan i gemensamma frågor på olika nivåer? o Tillämpas de avtal och riktlinjer som finns kring ansvarsfördelningen mellan landstinget och länets kommuner? o Har ansvarsfördelningen mellan barn- och ungdomspsykiatrin och primärvården förtydligats? Finns det ingångna avtal som förbinder huvudmännen att utföra väl definierade uppgifter? Finns det tillförlitliga och säkra system och rutiner som gör det möjligt att följa upp medicinska och ekonomiska resultat (inklusive avvikelsehantering)? o Används kvalitetsregister eller andra systematiska uppföljningsverktyg för att följa upp medicinska resultat? o Tillämpas produktionsplanering i landstinget och kommunerna? o Rapporteras medicinska och ekonomiska resultat till den politiska nivån? o Hur hanteras avvikelser? Används dessa till att förbättra patientflödet? Följs resultatet i verksamheten upp och rapporteras det till berörda beslutsfattare på ett tillfredsställande sätt? Är verksamhetsuppföljning och resultatredovisning kopplad till ändamålsenliga mål för samverkan? Vilken nämnd eller styrelse har i uppgift att svara för samverkan mellan kommun och landsting kring barn- och ungdomars psykiska ohälsa? o Ställer aktuell nämnd eller styrelse tydliga krav på samverkan, och vilka skillnader finns över länet? Hur fångas barn och ungdomar upp som faller mellan stolarna? o Har gruppen som riskerar att falla mellan stolarna kartlagts? o Har åtgärder vidtagits för att motverka att barn och ungdomar ”tappas bort” när kontakten ska lämnas över till annan enhet/huvudman? Finns det en fungerande samverkan över hela länet i det förebyggande arbetet, t.ex. när det gäller analys av folkhälsostatistik och lokala/regionala enkäter i "Liv och hälsa ung", och när det gäller hantering av "hemmasittare" i grundskolan? Finns det en fungerande första linje i barn- och ungdomspsykiatrin över hela länet? 86 Fungerar samverkan mellan huvudmännen avseende målgruppen? Har samverkan mellan kommun och landsting skapat ändamålsenliga insatser för avsedd målgrupp? o Vilka system för samverkan finns och hur skiljer de sig över länet? o Skapas samordnade individuella vårdplaner (SIP) för barn och unga som har behov av insatser från både landstinget och kommunerna? 87 Bilaga 2. Intervjuförteckning Intervjuförteckning Staffan Isling, landstingsdirektör, Region Uppsala Åsa Himmelsköld, t.f. hälso- och sjukvårdsdirektör, Region Uppsala Göran Angergård, primärvårdsdirektör, Region Uppsala Eva-Lena Sjöö, chefläkare primärvården, Region Uppsala Vivianne Macdisi, regionråd, Region Uppsala Malena Ranch, regionråd, Region Uppsala Johan Edstav, regionråd, Region Uppsala Eva Christiernin, ordförande omsorgsnämnden, Uppsala kommun Caroline Hoffstedt, kommunalråd, Uppsala kommun Göran Nilsson, ordförande socialnämnden, Knivsta kommun Kenneth Gunnarsson, ordförande utskottet för barn och unga, Tierps kommun Margareta Widén-Berggren, kommunalråd, Östhammars kommun Anett Aulin, ordförande utbildning och omsorgsnämnden, Älvkarleby kommun Helena Proos, kommunalråd, Enköpings kommun Karl-Arne Larsson, ordförande vård- och omsorgsnämnden, Heby kommun Carina Lund, kommunalråd, ordförande kommunstyrelsen, Håbo kommun Birgitta Ekholm Lejman, närvårdsstrateg, Enheten för analys och utveckling, Region Uppsala Ola Duregård, sektionschef, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Staffan Lundqvist, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Helena Eriksson, avdelningschef, neuropsykiatriska mottagningen, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Erik Klingenberg, avdelningschef, ätstörningsenheten, ungdomspsykiatriska mottagningen, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Ulrika Björnberg, skötare, DBT/akutteamet, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Maria Sundquist, sjuksköterska, Ungdomspsykiatriska mottagningen Spången, Barn-och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Ann Liljemark, arbetsterapeut, neuropsykiatriska enheten, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Cecilia Nägele, psykolog, akutteamet, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala 88 Eva Videnberg, skötare, neuropsykiatriska enheten, Barn- och ungdomspsykiatrin, Region Uppsala Steven Lucas, chefläkare, Barnhälsovården, Region Uppsala Ingrid Meissner, verksamhetschef, Barn- och ungdomshabiliteringen, Region Uppsala Sara Petterson, sjukgymnast, Barn- och ungdomshabiliteringen, Region Uppsala Gabriela Covarrubia Erlwein, Barn- och ungdomshabiliteringen, Region Uppsala Veronica Larsson, kurator, Barn- och ungdomshabiliteringen, Region Uppsala Lena Palm Samuelsdotter, enhetschef, mottagningen i Östhammar, Barn- och ungdomshabiliteringen, Region Uppsala Carola Berglund, psykolog, Barn- och ungdomshabiliteringen, Region Uppsala Anna Waxin Jansson, verksamhetschef, Knivsta Vårdcentral, Region Uppsala Maria Kilén Hermansson, verksamhetschef, Enköpings vårdcentral, Region Uppsala Camilla Ahltin, barnmorska, Tierps vårdcentral, Region Uppsala Ann Marlene, verksamhetschef, Gimo vårdcentral, Region Uppsala Camilla Forsberg Fryckstedt, verksamhetschef, Heby vårdcentral, Region Uppsala Eva Hammarin, verksamhetschef, Skutskärs vårdcentral, Region Uppsala Tove Blomqvist, skolpsykolog, elevhälsan, Uppsala kommun Lena Dicksen, specialpedagog, elevhälsan, Uppsala kommun Ann-Christine Dahlen, avdelningschef, Individ- och familjeomsorgen, Uppsala kommun Birgitta Pettersson, utbildningsdirektör, Utbildningsförvaltningen, Uppsala kommun Madelen Gunnarsson, skolpsykolog, elevhälsan, Uppsala kommun Robin Björkas, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Knivsta kommun Siri Gyllensvaan, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Knivsta kommun Inger Westlund, IFO-chef, Individ- och familjeomsorgen, Knivsta kommun Jill Olofsson, kurator, elevhälsan, Enköpings kommun Helene Sjöqvist, psykolog, elevhälsan, Enköpings kommun Ritva Eriksson, verksamhetschef, elevhälsan, Enköpings kommun Kenny Andersson, rektor, elevhälsan, Enköpings kommun Eva Wikberg, t.f. rektor, elevhälsan, Enköpings kommun Agneta Lundin Parskog, enhetschef, barn och familjeenheten, Enköpings kommun Eva-Märta Löf, skolsköterska, elevhälsan, Tierps kommun Helene Langer, skolkurator, elevhälsan, Tierps kommun 89 Erik Lundström, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Tierps kommun Malin Edin, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Tierps kommun Anne Lee Larsson, verksamhetschef, förskolan och särskolan, Östhammars kommun Karin Gillberg, specialpedagog, elevhälsan, Östhammars kommun Ingrid Nylund Olsson, kurator, elevhälsan, Östhammars kommun Jonas Karlberg, verksamhetschef, Barn- och ungdomssektionen, Östhammars kommun Mikael Sjöberg, chef, Individ- och familjeomsorgen, Östhammars kommun Caroline Sundström, teamchef Försörjningsstöd och Barn och familj, Individ- och familjeomsorgen, Älvkarleby kommun Helena Jansson, skolsköterska, elevhälsan, Älvkarleby kommun Kristina Lindqvist, skolsköterska, elevhälsan, Älvkarleby kommun Mervi Kreivi, skolpsykolog, elevhälsan, Håbo kommun Fredrik Sangfeldt, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Håbo kommun Niklas Arnö, behandlare, Individ- och familjeomsorgen, Håbo kommun Kirsti Lukkarila, kurator, elevhälsan, Heby kommun Maria Andersson, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Heby kommun Helena Berggren, socialsekreterare, Individ- och familjeomsorgen, Heby kommun Kerstin Dahlström, socialsekreterare, Vård och omsorgsförvaltningen, Heby kommun Lise-Lotte Hjalmar, Utvecklingsledare, Barn- och utbildningsförvaltningen, Heby kommun 90 Bilaga 3. Begreppsförklaring #jagmed – Projekt som genomförs i fem regioner i Sverige, varav Uppsala är en. Projektet har som syfte att bidra till att ungdomar som riskerar att hoppa av gymnasiet eller som redan har hamnat utanför sin utbildning fångas upp i ett tidigt skede. Projektet avser att ge stöd för dessa ungdomar att återgå till utbildningen eller att komma in på arbetsmarknaden. Regionerna har tillsammans tilldelats totalt 63 miljoner kronor för att driva cirka 30 lokala projekt i de deltagande kommunerna. ANDT – Förebyggande arbete kring barn och ungdomars användning av alkohol, narkotika, dopingpreparat och tobak. BBIC – Barns behov i centrum, ett arbetssätt framtaget av Socialstyrelsen för att kartlägga och bedöma barns behov. Arbetssättet ska stärka barnperspektivet och barns och ungas delaktighet. BBIC innehåller tydliga riktlinjer och ramar gällande utförande och systematisk uppföljning, och är anpassat efter socialtjänstens regelverk. Se även http://www.socialstyrelsen.se/barnochfamilj/bbic. Falla mellan stolarna – Begrepp som beskriver barn och ungdomar med psykisk ohälsa som borde tas om hand inom landstinget eller kommunen, men av olika skäl tappas bort och därmed inte får den hjälp de behöver. Hemmasittare – Barn och ungdomar som utan uppenbara skäl inte går till skolan under minst fyra veckor. Orsakerna varierar mellan olika individer. IFB – Intensiv familjebehandling. Verksamhet för länsövergripande samverkan mellan kommunerna och landstingets barn- och ungdomspsykiatri och habilitering för barn och vuxna. Lex Maria – Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd som innebär att vårdgivare ska anmäla händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Lex Sarah – Bestämmelser i socialtjänstlagen, SoL, och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, som gäller inom socialtjänsten, i verksamheter enligt lagstiftningen om stöd och service till vissa funktionshindrade och vid Statens institutionsstyrelse. Enligt lex Sarah ska anställda genast ska rapportera missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden till den som bedriver verksamheten den som bedriver verksamheten ska utreda och avhjälpa eller undanröja det rapporterade missförhållandet utan dröjsmål den som bedriver verksamheten, om det visar sig att missförhållandet är allvarligt, snarast ska anmäla det till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). 91 Liv och hälsa ung – Nationell enkät där samtliga elever i årskurs 7, 9 och årskurs 2 på gymnasiet svarar på frågor om sin hälsa, levnadsvanor och livsvillkor. Resultat redovisas utifrån både skol- och hemkommuner, och används bland annat i förebyggande syfte för att planera insatser inom hälso- och sjukvård samt inom kommunernas samhälls- och välfärdsarbete. Mellannivån – Med detta begrepp avses de patienter som inte har tillräckligt komplicerade frågeställningar för att ansvarsmässigt ligga under Barn- och ungdomspsykiatrin, men har för komplicerade frågeställningar för att tas om hand av elevhälsan eller socialtjänsten. SIP – Samordnad individuell plan, som skapas kring enskilda patienter/brukare för att tydliggöra ansvarsfördelningen och underlätta samverkan mellan olika verksamheter i landsting och kommun. Enligt 3 § hälso- och sjukvårdslagen och 2 kap 7 § socialtjänstlagen har landstinget och kommunen lagstadgad skyldighet att upprätta en samordnad individuell plan (SIP) när kommunen eller landstinget bedömer att den enskilde behöver den för att få sina behov tillgodosedda. I planen ska framgå vilken huvudman som är ansvarig för de insatser som planeras. Planen ska även inkludera hur uppföljning och utvärdering av samverkan har skett. SDQ – Strengths and difficulties questionnaire. Ett formulär med 25 frågor som används för att mäta barns och ungdomars psykiska ohälsa. Se även https://www.socialstyrelsen.se/evidensbaseradpraktik/Documents/sdq-granskning.pdf. Skolan som arena – Projekt som syftar till att bidra till förbättrad psykisk hälsa generellt hos barn och ungdomar. Projektet berör delvis gruppen ”hemmasittare” och målgruppen är grundskoleelever i årskurs 1-9. Projektgenomförare är Älvkarleby kommun och Enköpings kommun. Verksamheter som ingår är elevhälsan samt verksamheter inom kommun och landsting som är involverade i skolelevers psykiska hälsa. SPBT – Socialpsykiatriska behandlingsteamet. Verksamhet inom Akademiska sjukhuset som riktar sig till ungdomar med självskadebeteende Spången – Verksamhet som riktar sig till elever som går i gymnasieskola i Uppsala kommun och har ångest-/depressionsproblematik. TKL – Tjänstemannaberedning - kommun - landsting i Uppsala län. Utgör bland annat samrådsorgan för kontakterna mellan länets kommuner och landstinget. VITS – Vardagsnära insatser i tydlig samverkan. Samarbetsrutin upprättad mellan landstingets barn- och ungdomspsykiatri, barn- och ungdomshabilitering och skolverksamheten i kommunerna Tierp, Älvkarleby och Håbo. 92 Psykisk Hälsa Regional handlingsplan Handlingsplan för området psykisk hälsa utifrån regional analys i Region Uppsala Handlingsplan | Oktober 2016 0 Inledande information om handlingsplanen Detta dokument redogör för den regionala handlingsplan på området psykisk hälsa som har tagits fram utifrån den regionala analysen. Handlingsplanen innehåller långsiktiga mål, delmål, aktiviteter 2017 och indikatorer för uppföljning för följande delområden: • Ledning, styrning och organisation • Brukarmedverkan • Barn och unga • Personer med psykiska funktionsnedsättningar • Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar • Asylsökande och nyanlända • Personer med förhöjd suicidrisk • Personer med riskbruk och substansrelaterade sjukdomar • Hälsa och inkludering i arbetslivet Nuvarande ägare per 2016-10-31 av den regionala handlingsplanen är Tjänstemannaberedningen kommuner landsting (TKL). Ägarskapet av handlingsplanen innebär att säkerställa genomförandet av aktiviteter, uppföljning och utvärdering. Från och med januari 2017 upphör Landstinget i Uppsala län (LUL) och ersätts av Region Uppsala (RU). Detta innebär att många av de nuvarande länsgemensamma arbetsgrupperna ombildas. Vid en ny regionbildning 2017 ansvarar TKL för att en ny ägare av handlingsplanen utses. 1 Region Uppsala: Ledning, styrning och organisation Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • • Mandat för representation är förankrat (JA/NEJ) Samverkans- och beslutsprocesserna är dokumenterade (JA/NEJ) Det finns en styrmodell för utveckling i samverkan vad gäller analys, beslut, uppföljning och genomförande (JA/NEJ) • • Flödesprocessen mellan den regionala och de lokala samverkansstrukturerna är dokumenterad (JA/NEJ) • • Överenskommelse finns (JA/NEJ) • En välfungerande samverkan finns på regional och lokal nivå med tydlig ledning, styrning och organisation för kontinuerlig gemensam analys, uppföljning och förbättringsarbete med anknytning till lokala processer inom området psykisk hälsa. Berörda aktörer lär löpande av varandra på ett strukturerat sätt • • Samverkansstruktur för hälsa, stöd, vård och omsorg på regional nivå ska vara väl känd och samverkansprocesserna upplevas tydliga Det ska finnas en tydlig koppling mellan den regionala och den lokala samverkansstrukturen Överenskommelse om samverkan finns mellan regionen och kommunerna • • • • • • • Andelen medarbetare med samverkansuppdrag i Region Uppsala som har utbildning i att leda samverkan ökar • Andelen (%) medarbetare med samverkansuppdrag som har utbildning i att leda samverkan ökar • • Regional samordnare för psykisk hälsa finns • Tjänstebeskrivning framtagen (JA/NEJ) Samordnare rekryterad (JA/NEJ) • • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Informera om den nya regionala samverkansstrukturen i adekvata forum regionalt och lokalt Kartlägga de lokala samverkansstrukturerna Dokumentera samverkans- och beslutsprocesserna Ta fram styrmodell för utveckling i samverkan Ta fram en flödesbeskrivning mellan den regionala och de lokala samverkansstrukturerna Samordna styrdokumenten i ViS (Vård i samverkan) så de tydligt hänger ihop Ta fram överenskommelse om samverkan gällande personer med psykisk funktionsnedsättning Nyckelmedarbetare för samverkan i Region Uppsala går kursen ”Att leda samverkan” vid Uppsala universitet, eller annan motsvarande utbildning RU/Ledningskontoret: Ta fram tjänstebeskrivning och kartlägga hur de regionala behoven ser ut samt rekrytera samordnare • 100 000 kr • 800 000 kr Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 2 900 000 kr Region Uppsala: Brukarmedverkan Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • Möjlighet för brukare som inte är organiserade att göra sin röst hörd ökar • Ny hemsida har gått online per 20171231 (JA/NEJ) • RU/Psykiatri: Sjösätta ny hemsida för psykiatrin med bättre möjlighet till synpunktshantering Från regional plan och budget 2017: • Förutsättningar till ett delat beslutsfattande mellan patient/närstående och vårdgivare förstärks • Arbete för tydligare informationsdelning är genomfört (JA/NEJ) Aktiviteterna i Handlingsplanen för stöd till anhöriga är genomförda (JA/NEJ) • Tydliggöra den information som ges vid utskrivning. Likaså information till patienten om sjukhusvistelsen och kommande besök och behandlingar Genomföra aktiviteter i Handlingsplanen för stöd till anhöriga • Delaktighet och inflytande för patienter och närstående ökar i de processer som pågår på området psykisk hälsa i regionen • Frågan förankrad i ordinarie regionala och lokala strukturer per 20171231 (JA/NEJ) • Förankra frågan i ordinarie regionala och lokala strukturer • Ökad uppmärksamhet finns kring arvodering till brukarföreträdare • Möjlighet till gemensamma riktlinjer för brukardelaktighet har undersökts (JA/NEJ) • LG: Undersöka möjligheten till att utveckla gemensamma riktlinjer för brukardelaktighet (t.ex. arvodering) Tydliggöra befintliga strukturer för delaktighet Det finns god förståelse för, och lyhördhet inför, brukarens/patientens behov och insikterna tas tillvara för utveckling på alla nivåer • • • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 3 0 kr Region Uppsala: Barn och unga (1/3) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • Regional samverkan sker kring hälsofrämjande insatser • Aktiviteter har genomförts och mål uppnåtts för samverkan 2017 enligt gällande handlingsplaner på området förebyggande och främjande insatser (JA/NEJ) • Fortsätta arbeta med länsgemensamma handlingsplaner 2016-2019 för 1) tobaksfri skolgård, 2) ökad fysisk aktivitet och 3) ökad tillgång till föräldrastöd • Aktuell information finns riktad till barn och unga via Infoteket • Antal unga besökare som tar del av Infotekets information ökar (+ / -) • Infotekets informationsutbud riktat till barn och unga utökas och marknadsförs via Infoteket och BUP Barn och unga har en stark självkänsla och framtidstro samt goda förutsättningar att klara sig senare i livet, oavsett bakgrund Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 4 0 kr Region Uppsala: Barn och unga (2/3) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • Från regional plan och budget 2017: • Barn och unga som visar tecken på lätt till medelsvår psykisk ohälsa får tidiga och samordnade insatser • • Barn och unga har en stark självkänsla och framtidstro samt goda förutsättningar att klara sig senare i livet, oavsett bakgrund • Samtalsmottagningar startade (JA/NEJ) Nya riktlinjer är kända av berörda verksamheter (JA/NEJ) • • Från regional plan och budget 2017: • Möjligheten att tidigt upptäcka barn och unga som visar tecken på riskbruk/beroende ökar • Samarbetet kring barn och unga med missbruk utvecklas • Från regional plan och budget 2017: • Ett kvalitetssäkrat utbud för att stärka barn och ungas psykiska hälsa erbjuds på ungdomsmottagningarna i alla länets kommuner • • Utredning genomförd per 171231 (JA/NEJ) Andel ungdomar inom BUP som genomfört drogscreening ökar (%) • • • Gemensam uppdragsbeskrivning för ungdomsmottagningarna finns (JA/NEJ) • • • Samverkan mellan region, kommunernas elevhälsa och socialtjänst Starta pilotprojekt 2017-2018 med startande av ”Samtalsmottagningar” i tre kommuner i regionen Påbörja implementering av nya regionala riktlinjer (BUS Uppsala) för samverkan kring barn och unga Samverkan mellan region, kommunernas elevhälsa och socialtjänst Utreda frågan kring verksamheter för unga med riskbruk/beroende Systematiskt drogscreena ungdomar inom BUP och förändra arbetssätt Ta fram gemensam uppdragsbeskrivning för ungdomsmottagningarna Förstärka och utveckla ungdomsmottagningarna i länet Samverkan mellan region och kommunerna Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 • 3 000 000 kr • 1 000 000 kr • 4 700 000 kr Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 5 8 700 000 kr Region Uppsala: Barn och unga (3/3) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • • Utredning finns per 20171231 (JA/NEJ) • Fortsätta undersöka möjligheter att anpassa metoden vård- och stödsamordning till unga • Måluppfyllelse vårdgarantin uppnås, andel (%) • Fortsätta arbeta för att uppfylla krav för vårdgarantin inom BUP och specialisthabilitering Barn och unga har en stark självkänsla och framtidstro samt goda förutsättningar att klara sig senare i livet, oavsett bakgrund Unga med komplicerad problematik erbjuds vårdoch stödsamordning som är anpassad till deras målgrupp Tidigare PRIO-satsning: • Barn och ungdomar som söker och har behov av stöd från barn- och ungdomspsykiatrin och specialisthabilitering får ett första besök inom vårdgarantins gräns Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 • Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 6 11 000 000 kr 11 000 000 kr Region Uppsala: Personer med psykiska funktionsnedsättningar Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 • • Antalet SIP:ar som erbjuds ökar Kvalitetsmått finns för att följa upp SIP Fortsätta ha SIPsamordnare • • • • 1 300 000 kr Aktuell kunskap finns om målgruppens behov och omfattning • • 1 000 000 kr Personer med psykiska funktionsnedsättningar har en välfungerande vardag med goda förutsättningar till studier/arbete/syssel -sättning. Insatser samordnas och individanpassas • • • • • Integrerade insatser eller teambaserade arbetssätt för 50 personer med komplexa vårdbehov vid årets slut Arbetssättet är beforskat • • • • • Antal SIP som erbjuds ökar (+ / -) Kvalitetsmått finns för att följa upp SIP (JA/NEJ) SIP-samordnare finns (JA/NEJ) • Färdigställa revideringen av SIPriktlinjer och sprida dessa i regionen Implementera nya riktlinjer och lokala rutiner för SIP Avsätta resurser för SIPsamordnare Nya lokala inventeringar efterfrågade regionalt (JA/NEJ) Gemensam regional analys genomförd (JA/NEJ) ”Temakvällar/-dagar psykisk ohälsa” anordnade i länets samtliga kommuner (JA/NEJ) • Efterfråga lokala inventeringar utifrån Socialstyrelsens mall. Resultat från inventeringar analyseras gemensamt • Infoteket: Arrangera ”temakvällar/-dagar psykisk ohälsa” i länets alla kommuner Handräkning (projektledaren ansvarar för detta) sker (JA/NEJ) • Fortsätta implementera vård- och stödsamordning (VoSS) Ta fram en programtrohetsskala för metoden Inleda forskningsstudie tillsammans med Uppsala universitet • • Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 7 2 300 000 kr Region Uppsala: Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (1/4) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • Generellt: • Tydlighet finns avseende vilken nivå som ansvarar för vad och det finns en övergripande överenskommelse om ansvarsfördelning inom primärvård-habiliteringpsykiatri • Den sammanhållna vårdprocessen mellan basförsta linjen och specialistnivån är väl kända för berörda parter • • Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar har en välfungerande vardag med goda förutsättningar till studier/arbete/syssel sättning. Insatser samordnas och individanpassas • Övergripande överenskommelse om ansvarsfördelning inom primärvårdhabilitering-psykiatri finns (JA/NEJ) Riktlinjer som tydliggör ansvar finns per 171231 (JA/NEJ) • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Ta fram landstingsinterna riktlinjer som tydliggör ansvar per nivå Fortsätta pågående arbeten Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 8 0 kr Region Uppsala: Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (2/4) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • Baslinjen: • Infoteket om funktionshinder är väl känt för målgruppen och för närstående • • Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar har en välfungerande vardag med goda förutsättningar till studier/arbete/syssel sättning. Insatser samordnas och individanpassas • Antal besökare inom målgruppen/närstående som efterfrågar vägledning på Infoteket ökar (kan vara via personligt besök, via telefon eller frågor via Infotekets webbsida) (+/-) Temakvällar/-dagar ”psykisk ohälsa” anordnade i länets samtliga kommuner (JA/NEJ) • • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Utveckla Infotekets samarbete med brukarorganisationer för målgruppen Delta (Infoteket) vid kurser/utbildningar för närstående inom BUP och specialisthabiliteringen Infoteket: Arrangera ”temakvällar/ -dagar psykisk ohälsa” i länets alla kommuner OBS. Ovan gäller även barn och unga samt personer med psykiska funktionsnedsättningar Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 9 0 kr Region Uppsala: Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (3/4) Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • Första linjen: • En tydlig beskrivning av Neuropsykiatriska närvårdsteamets modell finns och närvården ute i länet kan ta ställning till deltagande • • Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar har en välfungerande vardag med goda förutsättningar till studier/arbete/syssel sättning. Insatser samordnas och individanpassas Spridning och förekomst av samordnat stöd för neuropsykiatrigruppen i regionen (JA/NEJ) • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Tydligt beskriva modellen för samordnat stöd Förankra och göra en anpassning till varje kommuns behov Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 10 0 kr Region Uppsala: Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar (4/4) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • Specialistnivå • Specialistpsykiatrins kriterier för utredning och behandling är väl kända såväl internt som externt • Möjligheten att tidigt utreda neuropsykiatriska tillstånd i rätt tid i samband med övrig diagnostik ökar • Vårdkedjan för specialistnivå avseende neuropsykiatrisk utredning och behandling breddinförs • • Personer med neuropsykiatriska funktionsnedsättningar har en välfungerande vardag med goda förutsättningar till studier/arbete/syssel sättning. Insatser samordnas och individanpassas Arbete genomförs enligt plan (JA/NEJ) Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Fortsätta arbeta med implementering och spridning av ny modell inom psykiatrin Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 11 0 kr Region Uppsala: Asylsökande och nyanlända (1/2) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • Asylsökande erbjuds hälsoundersökning inom senast två månader efter ankomst • Andel hälsoundersökningar bland asylsökande som erbjudits inom utsatt tid (%) Förändring andel asylsökande som har fått en hälsoundersökning, på årsbasis (%) • Fortsätta arbeta med att erbjuda alla asylsökande en kvalitetssäkrad hälsoundersökning Barn som kommer som flyktingar (särskilt ensamkommande) får stöd att bearbeta trauman och bygga starka sociala kamratnätverk Stödjande metoder ”på hemmaplan” finns utformade för ungdomar som inte behöver specialistvårdens resurser för posttraumatisk stress • Riktlinjer för TRT framtagna (JA/NEJ) • Fortsätta utveckla samarbetsprojekt i Uppsala län för att pröva metoden Teaching Recovery Techniques (TRT), ett gruppbehandlingsprogram för posttraumatisk stress hos barn och unga Ta fram riktlinjer för TRT och utbilda i stödjande metoder (Beroende på resultatet av TRT) Asylsökande och nyanlända inkluderas i samhällsgemenskapen. Deras eventuella behov avseende den fysiska och psykiska hälsan identifieras och tillgodoses. Medarbetare som kommer i kontakt med nyanlända och asylsökande har rätt kompetens och kunskap om deras behov, samt deras syn på hälso- och sjukvårdsinsatser • • • • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 12 0 kr Region Uppsala: Asylsökande och nyanlända (2/2) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • • • Asylsökande och nyanlända inkluderas i samhällsgemenskapen. Deras eventuella behov avseende den fysiska och psykiska hälsan identifieras och tillgodoses. Medarbetare som kommer i kontakt med nyanlända och asylsökande har rätt kompetens och kunskap om deras behov, samt deras syn på hälso- och sjukvårdsinsatser 50 % av alla medarbetare som kommer i kontakt med asylsökande och nyanlända har genomgått en basutbildning (grundläggande nivå) Strukturerat arbete har följt ny SKLsatsning (JA/NEJ) • • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Kartlägga utbildnings- och kompetensbehov i landsting och kommun Använda SKL:s utbildningssatsning och arbete för kunskapslyft Genomföra kontinuerliga utbildningsinsatser i verksamheterna om målgruppen och vem huvudmännen kontaktar i olika frågor Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 13 0 kr Region Uppsala: Personer med förhöjd suicidrisk Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • • • • Personer med förhöjd suicidrisk identifieras och erbjuds rätt hjälp i rätt tid så att de inte försöker ta eller tar sitt liv. Detta sker bland annat genom väl fungerande samverkan och samsyn mellan olika aktörer Tidsplan för regionalt arbete med suicidprevention finns Bevakning sker (JA/NEJ) Tidsplan för regionalt arbete med suicidprevention finns (JA/NEJ) • • • Ökad andel berörda medarbetare har utbildning och relevant kunskap om suicidprevention • • Antal och andel samordnade suicidutbildningar ökar (%) Antal och andel berörda medarbetare som har genomgått utbildning under 2017 ökar (%) • • Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Se över möjligheter att inrätta en suicidpreventionssamordnare Bevaka utveckling av samverkan inom suicidprevention, t.ex. utveckling av regiongemensam handlingsplan Tidsplan för regionalt arbete med suicidprevention utvecklas Fortsätta arbeta för samordning av suicidutbildningar i regionen Utföra utbildningar i suicidprevention Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 14 0 kr Region Uppsala: Personer med riskbruk & substansrelaterade sjukdomar (1/2) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • • • Personer med riskbruk identifieras och erbjuds förebyggande och tidiga insatser. Personer med beroende har individanpassat och samordnat stöd som spänner över de många områden som måste fungera, t.ex. en långsiktigt hållbar boendesituation De lokala RIMöverenskommelserna (riktlinjer inom missbruksoch beroendevården) mellan regionen och varje kommun är väl kända Följsamhet till de nationella riktlinjerna Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Aktiviteter från RIMöverenskommelse som bygger på de nationella riktlinjerna Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 15 0 kr Region Uppsala: Hälsa och inkludering i arbetslivet (1/2) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 • • • Aktiviteterna nedan utgår från Samordningsförbundets satsning: • Fortsätta arbete med lokala utvecklingsgrupper (LOKUS) och följa framtagna verksamhetsplaner • Se över och tydliggöra kontaktvägar till alla huvudmän, dels på handläggar-/vårdgivarnivå och dels på strukturell nivå • Fortsätta analysera och reflektera över statistik i existerande forum för arbetslivsinriktad rehabilitering • Slutföra och sprida pågående kartläggning om återgång i arbete för personer med allvarlig psykisk funktionsnedsättning och ta fram konkreta mål utifrån kartläggningen Utvecklade och hållbara stödsystem ska ge alla personer med behov av insatser från flera huvudmän möjlighet att få och behålla ett arbete Organiserat stöd till individer när de är i behov av samordnad arbetslivsinriktad rehabilitering förbättras • • • Arbete med LOKUS-grupper löper enligt plan (JA/NEJ) Kontaktvägar till olika huvudmän har setts över och tydliggjorts (JA/NEJ) Systematisk analys av relevant statistik har genomförts (JA/NEJ) Kartläggning genomförd och förankrad (JA/NEJ) Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 16 0 kr Region Uppsala: Hälsa och inkludering i arbetslivet (2/2) Pågående / ägarskap finns Beroende på matrisens innehåll, välj en av följande fyra kategorier vid SKL-rapporteringen: Förebyggande och främjande insatser Insatser på specialiserad nivå (komplicerad eller allvarlig problematik) Tidiga insatser Förbättringsarbete gällande ledning, styrning och organisation Långsiktigt mål (+ 5 år) Kortsiktiga delmål (ca 2017) Indikatorer för uppföljning Aktiviteter 2017 Uppskattad kostnad aktiviteter 2017 • • • • • Utvecklade och hållbara stödsystem ska ge alla personer med behov av insatser från flera huvudmän möjlighet att få och behålla ett arbete Rehabkoordinatorer införs på 50 % av alla vårdcentraler och ges kontinuerligt stöd • • • Andel vårdcentraler med rehabkoordinator ökar (%) Arbetsverktyget Rehabstödet testat vid två vårdcentraler (JA/NEJ) Kunskapsnätverk för rehabiliteringskoordinatorer genomförd minst 4 gånger (JA/NEJ) Utredning av möjligt införande av rehabkoordinatorer vid sjukskrivningsintensiva enheter på sjukhus genomförd (JA/NEJ) • • • Fortsätta arbeta med att breddinföra en uppgraderad funktion för koordinering vid regionens vårdcentraler Testa arbetsverktyget Rehabstödet vid två vårdcentraler för att sedan sprida till alla. rehabiliteringskoordinatorer Ge rehabiliteringskoordinatorer kontinuerligt processtöd Utreda ett införande vid sjukskrivningsintensiva enheter på sjukhus Ungefärlig total kostnad för Region Uppsala (och eventuella gemensamma kostnader): 17 6 000 000 kr 6 000 000 kr 18 ViS - Vård i samverkan kommun - landsting Godkänt den: Ansvarig: 2017-03-01 Monica Jonsson Kommun(er): Länets samtliga kommuner Landstingsförvaltning(ar): Landstingets samtliga förvaltningar Fastställt av: Nämnder och styrelser och landsting Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård 1. Parter Kommunerna och landstinget i Uppsala län är parter i denna överenskommelse. 2. Inledning och bakgrund I Socialstyrelsens ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete1 framgår att det ska finnas rutiner som tydliggör ansvar för samarbete. Denna överenskommelse mellan landstinget och kommunerna beskriver samverkan samt hälso- och sjukvårdsansvar på en länsövergripande nivå. I hälso- och sjukvårdsansvaret inkluderas ansvaret för habilitering, rehabilitering och tekniska hjälpmedel. Vissa områden inom hälsooch sjukvården kräver förtydliganden i särskilda länsgemensamma riktlinjer. Gemensamt för både landstinget och kommunen är att arbeta utifrån ett hälsofrämjande perspektiv. En gemensam ambition är att behålla och vidareutveckla ett långsiktigt förtroendefullt samarbete inom hälso- och sjukvården. 3. Målgrupp för samverkan Överenskommelsen omfattar hälso- och sjukvårdsinsatser till samtliga målgrupper där landstinget och kommunerna behöver samverka. 4. Syfte Att med den enskilde i fokus, länsgemensamt tydliggöra kommunernas och landstingets ansvar för hälsooch sjukvård. Att tydliggöra strukturen för samverkan på såväl läns- och lokal nivå som runt den enskilda personen som har behov av hälso- och sjukvårdsinsatser. 5. Mål 5.1 Övergripande mål Länets invånare ska erbjudas en god och säker hälso- och sjukvård där insatser från olika huvudmän hålls samman. 1 Socialstyrelsens föreskrifter om allmänna råd och ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård DocPlus-ID: DocPlusSTYR-6293 Version: 3.0 Handlingstyp: Riktlinje Sidan 1 av 6 5.2 Processmål Det ska finnas kunskap om målgruppernas behov så att insatser kan planeras och samordnas. Samverkansdokument, det vill säga överenskommelser, riktlinjer och rutiner, ska vara väl kända och efterlevas. Samverkansmöjligheter mellan huvudmännen ska övervägas i allt utvecklingsarbete. Vid förändring som påverkar annan huvudman ska bägge parter vara delaktiga i risk- och konsekvensanalys. 6. Utgångspunkt för samverkan Insatser för personer ska planeras och utformas i samverkan med den enskilde. Det innebär: Huvudmännen ska arbeta utifrån en evidensbaserad praktik, det vill säga bästa tillgängliga vetenskapliga kunskap, den enskildes kunskap, erfarenheter och önskemål samt professionens erfarenheter och yrkeskunskap. Huvudmännen ska arbeta utifrån nationella styrdokument och riktlinjer. Huvudmännen ska beakta anhörig- /närståendeperspektivet. 7. Huvudmännens ansvar 7.1 Huvudmännens gemensamma ansvar Enligt lagstiftningen2 har båda huvudmännen var för sig ett hälso- och sjukvårdsansvar. Ansvaret omfattar även habilitering och rehabilitering samt tekniska hjälpmedel. Då den enskilde behöver insatser från båda huvudmännen har landstingets och kommunens verksamheter ett gemensamt ansvar för att samordna insatserna och att involvera de verksamheter som behövs i planeringen av vård och stöd. Landstinget och kommunen har i Ädelöverenskommelsen förtydligat respektive huvudmans ansvar för hälso- och sjukvård3. Båda huvudmännen ska arbeta utifrån ett hälsofrämjande perspektiv. Det vill säga att ta tillvara den enskildes funktioner och förmågor samt arbeta sjukdomsförebyggande genom att erbjuda stöd till förändring av ohälsosamma levnadsvanor4. Generellt har parterna var för sig ekonomiskt ansvar för de beslut och ordinationer som görs inom respektive organisation. Parterna kan vid behov överenskomma om gemensam finansiering av vissa verksamheter/insatser. 7.2 Landstingets ansvar Landstinget ansvarar för all hälso- och sjukvård med undantag för det ansvar som enligt Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) åligger kommunen (Se nedan under Kommunens ansvar) Eftersom kommunen enligt lagstiftningen inte har hälso- och sjukvårdsanavar som meddelas av läkare ansvarar landstinget för samtliga läkarinsatser, oavsett var personen bor. Landstinget har också det grundläggande ansvaret för att erbjuda tandvård.5 2 Hälso- och sjukvårdslag (1982:763) § 3 och 18 Ädelöverenskommelsen (1992), ansvarsfördelning mellan kommunal hälso- och sjukvård och primärvården 4 Nationella riktlinjer för sjukdomsförebyggande metoder 5 Tandvårdslag (1985:125) 3 Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård DocPlus-ID: DocPlusSTYR-6293 Version: 3.0 Handlingstyp: Riktlinje Sidan 2 av 6 7.3 Kommunens ansvar Kommunens ansvar enligt HSL omfattar hälso- och sjukvård i särskilda boendeformer, bostäder med särskild service samt biståndsbedömd dagverksamhet. Kommunens hälso- och sjukvårdsansvar omfattar även korttidsvård samt hemsjukvård6 för personer som är 17 år och äldre. Den som är huvudman för skolan ansvarar även för skolhälsovården7 2. Struktur för samverkan Lednings- och chefsnivåns inställning till samverkan är avgörande för resultatet. Lednings- och chefspersonerna hos båda huvudmännen har ansvar för att prioritera samarbetet och ge verksamheter och medarbetare de förutsättningar som krävs för att kunna arbeta enligt denna överenskommelse. Respektive huvudman ansvarar för att överenskommelsen samt riktlinjer och rutiner för samverkan regleras i interna styrdokument, är väl kända, och fungerar i den egna organisationen. 8.1 Samverkan på länsnivå Styrelsen för Regionförbundet i Uppsala län är ett politiskt forum för vissa gemensamma frågor inom socialtjänstens samt hälso- och sjukvårdens område. Ledamötena i Tjänstemannaberedningen kommuner och landsting, TKL, har mandat från sina respektive nämnder och styrelser att företräda nämnd/styrelse i gemensamma socialtjänst- samt hälso- och sjukvårdsfrågor. 8.2 Samverkan på lokal nivå Den generella strukturen för lokal samverkan innebär att det för varje kommun finns landstings- och kommunpolitiker som regelbundet möts i dialog om de gemensamma frågorna. Samverkansgrupper på chefsnivå ansvarar för det lokala samarbetet och är beredande till politiken. För gemensamma utvecklingsarbeten finns arbetsgrupper/projektgrupper. 8.3 Individnära samverkan Det finns lagstadgad skyldighet som innebär att huvudmännen tillsammans ska samordna planeringen då den enskilde har behov av vård, stöd och insatser från båda huvudmännen. 3. Samverkansdokument Utöver denna övergripande överenskommelse om samverkan i Uppsala län gällande hälso- och sjukvård finns det överenskommelser för specifika målgrupper och riktlinjer för specifika områden där landstinget och kommunerna utifrån lagstiftning ska samverka och där ansvarsfördelningen mellan huvudmännen behöver tydliggöras. TKL har utsett en arbetsgrupp med representation från landstinget och kommunernas socialtjänst och hälso- och sjukvård som bereder de länsövergripande samverkansdokumenten, TKL´s beredningsgrupp. 6 Ädelöverenskommelse (1992), ansvarsfördelning mellan kommunal hälso- och sjukvård och primärvården, avtal/överenskommelse 7 Skollag (1985:1100) Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård DocPlus-ID: DocPlusSTYR-6293 Version: 3.0 Handlingstyp: Riktlinje Sidan 3 av 6 9.1 Gemensamma dokument Landstingets och kommunernas överenskommelser, riktlinjer och rutiner i samverkan är publicerade i en gemensam kvalitetshandbok ”Vård I Samverkan” (VIS) som samtliga anställda inom landsting och kommun har tillgång till8. Det finns en särskild plan för hantering av samverkansdokumenten och TKL´s beredningsgrupp är redaktionellt råd för VIS. 10. Samverkan kring kompetens och kvalitetsutveckling Respektive huvudman är ansvarig för att tillgodose den egna personalens behov av kompetensutveckling, inklusive fortbildning och handledning. Landstinget och kommunen ska i samverkan arbeta för gemensamma utbildningsinsatser där behov finns. Vid samverkan kring enskild individ där de medicinska insatserna kräver annan kompetens än vad som normalt åvilar den kommunala hälso- och sjukvården har landstinget ansvar för utbildning, handledning och eventuell konsultation. 11. Åtgärder vid brister i samverkan Vid brister i samverkan såväl på individ som organisatorisk nivå ska avvikelsehantering ske enligt gällande riktlinjer hos huvudmännen. 12. Uppföljning och utvärdering Överenskommelsen ska följas upp årligen och utvärderas inför överenskommelsens utgång. Vid uppföljningen ska de avvikelser som huvudmännen påtalat samt vidtagna åtgärder redovisas. Ansvar för uppföljning och utvärdering åligger TKL. 13. Giltighetstid Överenskommelsen gäller 2014-01-01 – 2016-12-31. Inför giltighetstidens utgång tas nytt beslut om former för fortsatt överenskommelse om ansvar och samverkan. 14. Uppsägning Uppsägning av överenskommelsen ska ske skriftligt med sex månaders varsel. 15. Tvist Oenighet i tolkningen av denna överenskommelse hänskjuts till TKL. Om parterna inte kommer överens, avgörs frågan av ansvariga nämnder och styrelser. 8 http://www.lul.se/sv/Extranat/For-vardgivare/ Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård DocPlus-ID: DocPlusSTYR-6293 Version: 3.0 Handlingstyp: Riktlinje Sidan 4 av 6 Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård DocPlus-ID: DocPlusSTYR-6293 Version: 3.0 Handlingstyp: Riktlinje Sidan 5 av 6 Överenskommelse om samverkan avseende hälso- och sjukvård DocPlus-ID: DocPlusSTYR-6293 Version: 3.0 Handlingstyp: Riktlinje Sidan 6 av 6 Uppsala 2017-03-09 Underlag för återetablering av BUP-mottagningar i länet Bakgrund Den specialiserade barn- och ungdomspsykiatriska vården inom Akademiska Sjukhuset har högt ställda krav på att inneha en bred och god kompetens avseende att bedöma, utreda och behandla barn och ungdomar med allvarliga psykiatriska tillstånd av olika slag. Det kan handla om allvarliga former av depression och ångest med vidhängande självmordstankar, psykotiska tillstånd och komplexa neuropsykiatriska funktionsnedsättningar mm. Ökad kunskap om evidensbaserad vård via nationella riktlinjer m.m. utvecklar en allt mer specialiserad verksamhet. För att kunna säkerställa en hög nivå på en BUP-mottagning krävs en stabil och tillräckligt god bemanning. Under flera år hade dock mottagningarna i Tierp, Östhammar och Enköping stora problem med kompetensförsörjning och till slut togs beslutet att stänga dessa mottagningar under senvåren 2016 då man inte kunde bedriva en tillräckligt god och säker vård. Mottagningarna stod då i stort sett helt utan personal. Motsvarande utveckling har skett inom andra verksamheter i regionen och inom flera andra BUP-regioner i landet. Nuläge Beslutet innebar en stor ansträngning för mottagningarna i Uppsala under hösten 2016. Den ökade mängden patienter, utan tillskott på personal, medförde en period av försämrad tillgänglighet. Rekrytering av personal har varit i hög prioritet och har skett med viss framgång. Än så länge är dock personalläget skört och medarbetarna arbetar hårt och ansvarsfullt för att tillgodose den fortsatt ökade efterfrågan på BUP-kontakt. Sedan mitten av oktober 2016 har BUP närvaro i Enköping i form av att personal åker till mottagningen 1 dag/vecka för medicinuppföljningar. Motsvarande sker till Tierp ca 1 dag var 3:e vecka. Utfallet av detta har varit positivt och verksamheten utvärderas fortlöpande. BUPs olika specialistteam har sedan länge haft en mobil del av sin verksamhet. BUP förfogar över 16 bilar för att kunna bedriva såväl vård som samverkan i länet. En god samverkan med andra aktörer har alltid varit högt prioriterat inom BUP Uppsala. Under den ansträngda situation som nu varit har det självklart funnits tillfällen då BUP haft svårare att närvara i alla sammanhang där man efterfrågas. Det måste dock framföras att, till skillnad från många andra regioner i landet, resurserna i den s.k. första linjens barnpsykiatri är relativt små i länet. Detta torde i hög grad bidra till upplevelsen av brist på tillgång till samverkan på lokal nivå i länets kommuner. Symtom som tyder på lättare till medelsvår psykisk ohälsa kan inte förväntas handhas av den specialiserade barnpsykiatrin. Ett särskilt dilemma utgörs av den fortsatt ökade mängden individer som blir aktuella för neuropsykiatrisk utredning och behandling. En orimligt stor andel av BUPs resurser går i dagsläget åt till medicinsk behandling vid ADHD. Ett stort antal av dessa insatser är relativt okomplicerade och borde egentligen kunna få sin behandling på en annan vårdnivå. Framtid Situationen för BUP Uppsala är fortsatt ansträngd. Tidsplan för ställningstagande till återetablering av mottagningar i Enköping och Tierp ser ut som följer: Nuläge: Fortsätta utveckla tillgängligheten av mobil verksamhet på yttermottagningarna. Mars – maj 2017: Fortsatt rekrytering av personal till Uppsala samt stabilisering av verksamheten. Maj – september 2017: Övergripande analys av vilka förutsättningar som finns för att återetablera mottagningar i Enköping och Tierp. I analysen ingår behovsinventering, resurser, telepsykiatri, utökad mobil verksamhet dvs alternativa vårdformer. Bevaka utvecklingen av regionens satsning av 1:a linjens barn- och ungdomspsykiatri. September 2017: Beslut och genomförande utifrån analys. BUP har haft en god tillgänglighet, bl.a. har BUP klarat vårdgarantin som en av få BUPregioner i landet, så även 2016. Utveckling av brukarinflytande är ett annat högt prioriterat område där en ny tydlig struktur via s.k. brukarråd nyligen tagits i bruk. Detta innebär brukarrepresentation på sektionsledning som även arvoderas. Syftet är ökad delaktigheten och gemensamt utveckla vården. Historiskt har BUP haft ett väl etablerat och nära samarbete med länets kommuner. Idag deltar BUP även i arbetet att utveckla VOSS (Vård- och stödsamordning) tillsammans med Uppsala kommun med avsikt att sprida till alla kommuner i regionen. Detta handlar om ökad delaktighet på individnivå. För att säkerhetsställa hög kvalité i arbetet med SIP (samordnad individuell plan) har BUP en sk. SIP-samordnare anställd. Att arbeta med SIP är en väl utvecklad och etablerad del av BUP:s verksamhet som kommer hela länet tillgodo. Avslutningsvis bör betonas att BUP är en barnpsykiatrisk specialistverksamhet. Historiskt har BUP fyllt ett tomrum där regionen inte haft/har en 1:a linjens barn- och ungdomspsykiatri. Barns psykiska hälsa är oerhört angelägen och det är av största vikt att vård sker på rätt nivå. Ola Duregård Sektionschef BUP VO Psykiatri Eva Smith Samordningschef VO Psykiatri Gunilla Svedström Verksamhetschef VO Psykiatri BUS – Uppsala Riktlinje om samverkan - barn och unga Region Uppsala och kommunerna i Uppsala län Innehåll Inledning ...........................................................3 1. Gemensam riktlinje för samverkan .............3 Dessa omfattas av BUS Uppsala 4 Riktar sig till ledning och medarbetare 4 Utvecklingsområden 5 Giltighet och uppföljning 5 2. Utgångspunkter ............................................6 Helhetssyn och samarbete 6 Information, inflytande och delaktighet 6 Tidiga insatser 6 Kompetens- och verksamhetsutveckling 6 Avvikelsehantering 6 Insatser på olika nivåer 7 Barnets rättigheter 8 3. Strukturer och ansvar för samverkan .........8 Samverkan på regional och lokal nivå 8 Individuella planer 9 Brott mot barn 9 Sekretess och anmälningsskyldighet 9 Bilaga: ............................................................. 10 Verksamheter som omfattas av BUS 2 10 Inledning De allra flesta barn och unga (i denna riktlinje omnämnda som barn) finns i förskola och skola och deras familjer har eller har haft kontakt med mödra- och barnhälsovården. En del av dem har träffat socialtjänsten, BUP, barnläkare, husläkare och habilitering. Barn kan behöva särskilda stödinsatser från både hälso- och sjukvården, socialtjänsten och från förskolan och skolan för att kunna få möjlighet till god utveckling och för att få sin rätt till en likvärdig utbildning tillgodosedd. Ett övergripande mål för samhället är att alla barn och unga ska växa upp under trygga och goda förhållanden. Vårdnadshavarna har det grundläggande ansvaret. Men utöver det måste alla berörda myndigheter och andra samhällsorgan ta ett gemensamt ansvar för att uppmärksamma barn och unga som kan behöva särskilt stöd. Ofta behövs samarbete för att kunna tillgodose barnens behov och det finns ett antal lagbestämmelser för att möjliggöra detta. Barn och unga i behov av särskilt stöd är inte någon enhetlig grupp. Det kan vara barn och unga som har en funktionsnedsättning, kroniska sjukdomar, psykisk ohälsa eller är asylsökande. Det kan också vara barn och unga med sviktande stöd från sina vårdnadshavare. För en del sammanfaller flera faktorer som var och en för sig kan innebära att barnets utveckling försenas eller hindras. 1. Gemensam riktlinje för samverkan Tjänstemannaberedningen kommuner och landsting Uppsala län (TKL) med stöd av skolchefsnätverket har initierat arbetet. En länsgemensam arbetsgrupp har tagit fram denna riktlinje om samverkan runt barn och unga: BUS Uppsala. BUS Uppsala utgår från lagar, författningar och föreskrifter som anger respektive huvudmans ansvar. 1 1 Hälso- och sjukvårdsansvaret för Region Uppsala och kommunerna i Uppsala län finns beskrivet i Överenskommelse om samverkan i Uppsala län avseende hälso- och sjukvård. 3 Dessa omfattas av BUS Uppsala Målgruppens ålder skiljer sig något mellan verksamheterna i länet. I huvudsak avses barn och unga under 18 år. Med skola avses i detta dokument förskola samt alla skolformer för barn efter förskoleåldern. Fristående förskolor och skolor rekommenderas att följa BUS Uppsala samt de överenskommelser och rutiner om samverkan som finns och kommer att tas fram inom Uppsala län. BUS Uppsala omfattar inte samhällets övriga resurser, som t.ex. idrottsrörelsen, även om de kan vara nog så viktiga för ett barn. Riktar sig till ledning och medarbetare BUS Uppsala riktar sig till ledning och medarbetare inom Region Uppsalas och kommunernas förvaltningar och verksamheter. Den ska utgöra en grund för att vidareutveckla samverkan tillsammans med representation från barnen och deras vårdnadshavare. 4 Utvecklingsområden BUS Uppsala vill särskilt uppmärksamma några grupper av barn med särskilda behov av samverkan. Exempel är barn och unga placerade i samhällsvård utanför det egna hemmet. Samarbete ska finnas kring dessa barn och unga så de har tillgång till hälso-, sjuk- och tandvård och kan genomföra sin skolgång. Framtagna rutiner ska vara kända och efterlevas. Vid framtagandet av BUS Uppsala har även följande utvecklingsområden identifierats. Barn och unga: med psykisk ohälsa med neuropsykiatrisk funktionsnedsättning som missbrukar som inte går i skolan ”hemmasittare” som är ensamkommande flykting som är anhöriga till en vuxen eller ett syskon som är allvarligt sjuk, missbrukande eller hastigt avlider har stora språkstörningar som ännu inte är fött men där verksamheter hyser oro som växer upp i ekonomisk utsatthet (fattigdom) som har begått självmord och där en händelseanalys ska göras i samverkan som ”faller mellan stolarna” där det är svårt att hitta rätt nivå för insatser. Giltighet och uppföljning BUS Uppsala har antagits av TKL och skolchefsnätverket. BUS Uppsala är giltig från och med 1 oktober 2016. Riktlinjen ska följas upp årligen. Uppföljningen avser att vidareutveckla samverkan och ska därför genomföras i dialog med representanter från barnen och deras vårdnadshavare. Aktuell version av BUS Uppsala och tillhörande dokument finns på www.regionuppsala.se/BUS 5 2. Utgångspunkter Alla berörda verksamheter har ett gemensamt ansvar för att uppmärksamma när barn behöver stöd. Parterna i BUS Uppsala är överens om att allt arbete kring barnet ska utgå från följande perspektiv: Helhetssyn och samarbete Barn och unga med behov av insatser från skolan, socialtjänst och hälso- och sjukvård har rätt att få dem utredda och tillgodosedda. Barnets behov: ska ses i ett sammanhang där fysisk och psykisk hälsa, relationer, skolsituation, hemsituation samt fritid ömsesidigt påverkar varandra. Insatserna ska utformas utifrån en helhetsbedömning. ska aldrig åsidosättas på grund av att verksamheter har olika verksamhetsoch kostnadsansvar. Information, inflytande och delaktighet Medarbetarna i de olika verksamheterna ska underlätta barnets och vårdnadshavarens möjlighet till delaktighet och självbestämmande. De ska informera och vid behov ge vägledning om möjliga alternativ. Förutsättningen för barnets delaktighet och inflytande är att de får relevant och anpassad information. Deras inställning ska så långt det är möjligt klarläggas och i förhållande till ålder och mognad påverka beslutet. Tidiga insatser Tidiga insatser har avgörande betydelse för ett barns utveckling. Verksamheterna ansvarar för att tidigt uppmärksamma och gemensamt samverka kring ett barns behov av stöd. Ledningen ansvarar för att medarbetarna som kommer i kontakt med barn ska veta var det finns information och rådgivning och till vilka verksamheter de kan hänvisa vidare. Kompetens- och verksamhetsutveckling Verksamheterna ska arbeta för gemensam kompetensutveckling i syfte att förstärka samverkan och utveckla arbetsmetoder som tillgodoser barnets behov. Barnet och vårdnadshavarens kunskaper och erfarenheter ska tas tillvara i utvecklingsarbetet. Avvikelsehantering För att utveckla samverkan behövs information även om det som inte fungerar som förväntat. När en verksamhet upptäcker att samverkan inte fungerar ska det rapporteras. Rutiner för att hantera avvikelser ska tas fram. 6 Insatser på olika nivåer Den grundläggande utgångspunkten för insatser till barn och unga som behöver stöd är att de i första hand ska få dessa tillgodosedda genom insatser i sin vardagsmiljö. Det är viktigt att varje verksamhet i sin organisation har tillgång till de resurser/kompetenser som krävs för att utreda barns och ungas behov. När den hälsofrämjande nivåns kompetens/resurser inte är tillräckliga och de har behov av konsultation ska andra nivåer kontaktas. Resursbrister på en nivå motiverar inte insatser på en annan nivå. Varje huvudman ansvarar för att respektive verksamhet har resurser för att utföra sitt uppdrag. Specialistverksamheterna ska komplettera de övriga verksamheterna med konsultation och ansvarar för bedömning och utredning som kräver särskilda kunskaper, diagnostik och behandling. 7 Barnets rättigheter Barnets rättigheter formuleras mest samlat i en FN-konvention som oftast kallas barnkonventionen. Den kommer senast 2018 att träda i kraft som lag i Sverige. BUS Uppsala förhåller sig till barnets rättigheter både som en standard att leva upp till men också som vägvisare då olika intressen ställs mot varandra. Barnkonventionens krav på samverkan kan formuleras som en kedja: Barnet har rätt att utvecklas till sin fulla potential, utifrån principen om barnets bästa. När enskilda beslut fattas Samhället ska till det yttersta om ett enskilt barn som av sin förmåga främja behöver samhällets stöd barnets utveckling. Kraven ska grundfrågan vara om på likabehandling är beslutet gynnar eller inte långtgående och gäller alltså gynnar barnets oavsett barnets eller utveckling. familjens egenskaper. (Berörda barn och unga ska också involveras på ett anpassat sätt i både förverkligandet av det enskilda barnets rättigheter och uppföljningen av rutiner och BUS Uppsala.) 3. Strukturer och ansvar för samverkan Enligt Socialstyrelsens föreskrifter Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9) ska verksamheter inom hälso- och sjukvården, socialtjänsten och verksamheter som bedrivs enligt LSS ha rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete, hur samverkan ska bedrivas samt ansvaret för medarbetarnas medverkan i kvalitetsarbetet. Skollagen (2010:800) kapitel 4 innehåller bestämmelser om systematiskt kvalitetsarbete, inflytande och samråd inom skolan. En fungerande samverkan bygger på en tydlig ansvarsfördelning mellan parterna. Det behövs mötesplatser där socialtjänst, hälso- och sjukvård, skola och andra aktörer tillsammans kan diskutera och besluta om de aktuella målgrupperna och deras behov. Sådana platser behöver finnas på olika nivåer och med olika yrkesgrupper. Det är viktigt att dessa mötesplatser och strukturer för samverkan inkluderar aktörer i såväl offentlig som privat regi. Samverkan på regional och lokal nivå I Uppsala län finns lokal samverkan/närvård i flera kommuner där kommunernas socialtjänst och elevhälsa möter Region Uppsalas berörda verksamheter. Samverkan är formad utifrån de 8 lokala förutsättningarna. Det lokala samarbetet är viktigt och skapar förutsättningar för tidigt stöd och effektiva vårdprocesser. I länet finns ännu inte ett samverkansforum på regional nivå där berörda samverkansparter möts för att barn och unga ska få likvärdiga stödinsatser. Strukturen för samverkan på både lokal och regional nivå behöver utvecklas. Individuella planer Varje verksamhet ska utifrån sitt uppdrag upprätta en plan, med barnet och vårdnadshavaren. När behov finns av insatser från både hälso- och sjukvård och socialtjänst ska en samordnad individuell plan (SIP) upprättas, efter samtycke från den enskilde. Huvudmännen har ett likalydande ansvar för att vid behov erbjuda och upprätta en SIP. Den i Region Uppsala eller kommunen som först uppmärksammar eller får kännedom om att den enskilde har behov av att insatserna behöver samordnas, ska ta initiativ till att upprätta en SIP. Barnet/ungdomen eller dess vårdnadshavare kan efterfråga en SIP. (länk till riktlinjer för SIP) Brott mot barn Vid misstanke om att en minderårig är utsatt för brott ska detta anmälas till socialtjänst i den kommun där barnet bor. När en minderårig misstänks ha blivit utsatt för misshandel i nära relation eller sexuella övergrepp finns ”Barnahus” i Uppsala. Här samlas de parter som behövs för utredning och stöd, till exempel polis, åklagare, socialtjänsten och sjukvård. Smidigare och tryggare för barnet och färre missförstånd mellan berörda vuxna. Sekretess och anmälningsskyldighet För ett fungerande samarbete är det viktigt att frågor om sekretess tydliggörs och verksamheterna ska verka för att offentlighets- och sekretesslagen inte blir ett hinder för samverkan. Sekretessen kan brytas av vårdnadshavaren eller i vissa fall av barnet självt genom lämnat samtycke. Socialtjänsten behöver på olika sätt få kännedom om barn som far illa eller riskerar att fara illa för att kunna fullgöra sin uppgift att ingripa till ett barns skydd. Socialtjänsten och hälsooch sjukvården har en strängare sekretess än förskolan och skolan. Vid anmälan från förskolan, skolan eller hälso- och sjukvården till socialtjänsten bryts sekretessen av anmälningsskyldigheten. Likaså har socialtjänsten rätt att få ta del av information av dem som är anmälningsskyldiga, enligt samma sekretessbrytande regel. All personal inom socialtjänst, skola och hälso- och sjukvård har anmälningsskyldighet till socialtjänsten om oro finns för barnet. 9 Bilaga: Verksamheter som omfattas av BUS BUS Uppsala beskriver samverkan mellan verksamheter i Region Uppsala och kommunerna. Verksamheterna kan sorteras i en ”generell nivå” som alla barn omfattas av, ”första linjen” som är verksamheter dit barnet och/eller dess närstående vänder sig i första hand för vård eller stöd, samt specialiserad nivå dit barnet remitteras när det behövs mer omfattande insatser än vad ”första linjen” kan erbjuda. Bilden på sidan 7 avser att illustrera dessa olika nivåer. Tabellen nedan visar vid vilka åldrar som barnet oftast möter de olika verksamheterna och vilken nivå verksamheterna tillhör. I det här kapitlet beskrivs kort verksamheterna som omfattas av BUS Uppsala. Ofödda Mödrahälsovård 1-5 år Öppen förskola 6-18 år Skola Socialtjänst Förskola Elevhälsa 0-1 år Mödrahälsovård Familjecentral Socialtjänst Öppen förskola Socialtjänst Primärvård/Vårdcentral Familjecentral Barnhälsovård Tandvård Socialtjänst Tandvård Ungdomsmottagning* Barnhälsovård Barnspecialistmott. Barnspecialistmott. Barnspecialistmott. Barnsjukhuset Barnsjukhuset Barnsjukhuset Barn och ungdomspsyk Barn och ungdomspsyk Barn och ungdomspsyk Habilitering Habilitering Habilitering * från 13 år Öppen förskola Erbjuder barn en god pedagogisk gruppverksamhet i nära samarbete med de vuxna besökarna. Samtidigt får de vuxna möjlighet till kontakt och gemenskap. Besökarna är inte inskrivna utan avgör själva när och hur ofta de vill delta. Familjecentral Är ett sätt att samorganisera verksamheter med sina olika kompetenser som tidigt kan möta familjen med barn i åldern 0-6 år. På en familjecentral finns en öppen förskola, men där kan också kyrkan, BVC, socialtjänstens råd och stöd verka. Förskola Barnen i förskolan ska få en god pedagogisk verksamhet. Förskolan ska vara rolig, trygg och lärorik för alla barn som går där. Kommunerna ansvarar för att det finns förskolor och att barn får erbjudande om plats. Förskolan vänder sig till barn som ännu inte börjat förskoleklass eller den obligatoriska grundskolan. Ett barn kan också erbjudas pedagogisk omsorg hos till exempel dagbarnvårdare. Skola – grundskola, grundsärskola, gymnasium och gymnasiesärskola Grundskolan åk 1-9 är obligatorisk och elever har under dessa årskurser skolplikt. Elevers rätt till utbildning gäller under hela skoltiden, även om eleven bor utanför familjen eller behandlas i samhällets vård. Rektor ansvarar för att elever utvecklas och når kunskapsmålen. Elevhälsa För elever i förskoleklass och alla övriga skolformer ska det finnas elevhälsa. Den ska främst vara förebyggande, hälsofrämjande och stödja utveckling mot utbildningens mål. Elevhälsan har också medicinska insatser som följer elevens hälsoutveckling, mående och tillväxt, genom regelbundna hälsobesök. Vaccinationer erbjuds huvudsakligen enligt nationellt program. Inom elevhälsan ska det finnas tillgång till skolläkare, skolsköterska, psykolog och kurator och specialpedagogisk kompetens. Socialtjänsten Socialtjänsten ansvarar för stöd och insatser till barn och unga enligt lagarna SoL, LSS samt tvångslagen LVU, Lagen om vård av unga. Socialtjänsten är skyldig att göra en utredning när en enskild ansöker om en insats. Vid en anmälan bedömer socialtjänsten först om en utredning ska inledas. Den grundläggande principen är 10 frivillighet. Ofta behövs samordning med skola och hälso- och sjukvården för att uppnå bästa effekt för barnet. Familjer och barn kan läsa mer om vad socialtjänsten gör och hur kontakt tas på hemsidan kollpasoc.se Socialtjänsten råd och stöd Förebyggande socialt arbete är riktat direkt till barn, ungdomar och vårdnadshavare. Kommunerna erbjuder i varierande omfattning även service i form av råd och stöd dit människor på egen hand kan vända sig för rådgivande samtal. Primärvård (här i första hand vårdcentral) Hälso- och sjukvårdsverksamhet som inte kräver sjukhusens medicinska och tekniska resurser. Den erbjuds utan avgränsning vad gäller sjukdomar, ålder eller patientgrupper och svarar för befolkningens behov av grundläggande medicinsk behandling, omvårdnad, förebyggande arbete och rehabilitering. Primärvård utförs på Region Uppsalas uppdrag i såväl privat som i regionens egen regi. Mödrahälsovård Erbjuds i samband med graviditet. Målet är att främja medicinsk hälsa hos mor och barn samt psykosocial hälsa för familjen. Barnmorskemottagningen (BMM) arbetar med livsstilsfrågor, förebygger psykosocial ohälsa och främjar god sexuell och reproduktiv hälsa. BMM erbjuder också kontroller av medicinsk och psykosocial hälsa hos mor för att ge bästa förutsättningar för ett friskt barn. Föräldrastöd, vid behov av mödravårdspsykolog, erbjuds inför förlossningen och screening görs för sjukdom, sexuellt överförda infektioner och våldsutsatthet. Råd ges också kring preventivmedel. Personal är inte anmälningsskyldigt till socialtjänsten om oro finns för det ofödda barnet, men möjlighet finns för sekretessbrytande utbyte av information mellan verksamheter. Barnhälsovård (BVC) Främjar barns hälsa och förebygger ohälsa genom att regelbundet övervaka barnets hälsa och utveckling. Vaccinationer erbjuds också samt stöd i föräldraskap. Grunden är de generella insatserna för alla, med förstärkta insatser till sårbara grupper och individuellt utformad hjälp till barn med större risk att drabbas av ohälsa. Alla barn, 0-6 år, erbjuds barnhälsovård utifrån ett nationellt program. Över 95% av barnen kommer i kontakt med barnhälsovården. Tandvård Rätten till en god tandhälsa för alla barn förverkligas genom att varje barn i länet kallas minst vartannat år till tandvården. Individuell bedömning görs av hur ofta barnet bör kallas utöver det. Barnet har avgiftsfri tandvård upp till och med året det fyller 19 år. Ungdomsmottagning Erbjuder unga upp till åtminstone det år den fyller 20 år råd, stöd och behandling gällande psykosocial och/eller sexuell hälsa. Provtagning erbjuds för sexuellt överförbara infektioner, graviditetstest och preventivmedelsrådgivning samt förskrivning. Ungdomarna söker själva till ungdomsmottagningen. Sekretess gäller i förhållande till vårdnadshavare och vårdgivare. Barnspecialistmottagning Är för barn 0-18 år och innebär utredning och behandling av astma, allergi, tillväxtavvikelser, viktproblem långvarig smärta och lätt till medelsvår psykisk ohälsa. Psykologer finns också för såväl barn som ungdomar. Specialist-BVC Erbjuder föräldrar med barn 0-3 år råd och stöd vid komplicerad hälsoproblematik. Vanliga problem är mat, sömn, skrikighet/kolik i kombination med anknytningsbrister och/eller psykiskt ohälsa hos föräldrar. Barn och ungdomspsykiatri (BUP) Verksamheten finns på flera platser i länet och svarar för barnpsykiatrisk bedömning, utredning och behandling av de barn som visar tecken på psykiatrisk sjukdom. BUP erbjuder också konsultation och handledning av andra inblandade i vården av barnet. Verksamheten riktar sig till barn- och ungdomar i åldern 0-18 år. Verksamheten har en rådgivningstelefon öppen dygnet runt. Vid misstänkt neuropsykiatrisk problematik (ADHD, autismspektrumstörning) ska skolan eller BVC/barnhälsovården kontaktas för en första basutredning. 11 Akademiska barnsjukhuset Erbjuder vård inom medicinska specialiteter till barn och ungdomar i huvudsak 0–18 år med kroniska sjukdomar eller funktionshinder. Barnsjukhuset organiserar också samhällsbaserad specialistvård för barn och ungdomar , se Barnspecialistmottagningen och Special BVC. Den vården kräver inte sjukhusets resurser och bedrivs bäst utanför sjukhuset. Här finns också Barnhälsovårdens länsavdelning som utbildar och ger support till barnhälsovården. Barnskyddsteamet Erbjuder samhället och rättsväsendet barnmedicinsk kompetens när misstanke uppstått om att barn och ungdomar far illa. Habiliteringen Är länsövergripande specialistverksamhet för personer med funktionsnedsättning. Habiliteringen vänder sig till barn, ungdomar och vuxna med betydande svårigheter i den dagliga livsföringen beroende på bestående funktionsnedsättningar som utvecklingsstörning, rörelsehinder, flerfunktionshinder, autismspektrumtillstånd och förvärvade hjärnskador. Insatserna är tvärprofessionella och ges i form av råd, stöd, utbildning, handledning, utredning och behandling. Det barn som ska få hjälp av habiliteringen behöver remiss från annan instans. Hjälpmedel Region Uppsala ansvarar för syn-, hör, tal och kommunikationshjälpmedel för alla åldrar. När det gäller hjälpmedel för förflyttning, vård och kognition har regionen ansvar upp till 21 års ålder. Därefter har kommunen ansvaret. Det finns en länsgemensam rutin2 för hur överlämning av hjälpmedelsansvaret ska gå till när personen fyller 21 år. Skolan har ansvar att göra anpassningar så att varje elev når målen. Socialtjänsten insatser enligt SoL och LSS Efter en utredning av barnets behov och resurser kan socialtjänsten föreslå olika former av öppenvårdsinsatser som är psykosocialt förändringsarbete eller dygnsvård genom placering i familjehem eller hem för vård och boende. En insats grundar sig på ett beslut enligt SoL. LSS är en rättighetslag som syftar till att den som har en funktionsnedsättning ska kunna leva på samma villkor som alla andra. En insats enligt LSS förutsätter att den enskilde själv ansöker om den. Insatser enligt LVU När barnet inte kan erbjudas nödvändiga insatser med samtycke ska socialtjänsten ansöka hos förvaltningsrätten om ett omhändertagande. Villkoren är då minst ett av följande: familjen kan inte ge det stöd som den unge behöver för att få en bra uppväxt. den unge själv lever ett destruktivt liv med exempelvis missbruk eller kriminalitet. Insatser enligt LVU innebär att socialnämnden tillfälligt övertar ansvaret för vården av barnet/den unga från vårdnadshavarna och sker i regel utanför hemmet. 2 Arbetsgång gällande överföring av hjälpmedel från Region Uppsala till kommunerna i Uppsala län när brukare fyller 21 år 12 Bil SHS 2017 § 64 Bil SHS 2017 § 65 2017-03-28 Bilaga 1 Målrelaterad ersättning, Aleris Röntgen Sammariterhemmet 2016 Redovisning av bedömning av målrelaterad ersättning 2016 Ersättning utgår om Måluppfyllelse Möjlig ersättning Ekonomiskt utfall Deltagarfrekvens Vårdgivaren undersöker mer än 85 % av målgruppen 85-90 % Resultat: ej uppfyllt, 77 % 105 000 0 90,1-100% Resultat: ej uppfyllt, 77 % 165 000 0 Resultat: ej uppfyllt Aleris har inte genomfört patientenkät år 2016. De har därav inte underlag gällande bemötande. 70 000 0 70 000 0 Öppet ytterligare en kväll/vecka Resultat: ej uppfyllt Aleris har inte haft öppet ytterligare en kväll/vecka 70 000 0 Öppet ytterligare en lördag fyra gånger om året Resultat: Uppfyllt Aleris har haft öppet 10 lördagar 2016. D.v.s. 6 st. extra dagar utöver avtal. 70 000 70 000 Patientnöjdhet >85 % nöjda avseende bemötande >90 % nöjda avseende bemötande Tillgänglighet Vårdgivaren har haft ett längre öppethållande än vad som krävs i avtalet Total målrelaterade ersättning 2016 70 000 1 (1) 2017-03-28 Bilaga 2 Målrelaterad ersättning, Närpsykiatri i Hätö AB 2016 Redovisning av bedömning av målrelaterad ersättning 2016 Ersättning utgår om Måluppfyllelse Möjlig ersättning Ekonomiskt utfall Kunskapsbaserad och ändamålsenlig vård Utföraren ska redovisa Uppfylls – vilka nationella kvalitetsregister man ingår i – BUSA, BipoläR, Psykos R, Kvalitetsstjärnan. – analyserade registerresultat – Analyserat och redovisat registerresultat. – vidtagna eller planerade åtgärder föranledda av registerresultatet – Redovisat åtgärder utifrån analyserat registerresultat. 61 020 61 020 122 040 122 040 122 040 122 040 122 040 122 040 Säker hälso- och sjukvård Utföraren ska redovisa Uppfylls – Antal strukturerade suicidriskbedömningar med hjälp av självskattningsformulär SUAS – 567 st – Antal suicidförsök som registrerats bland patienter i behandling eller i nära anslutning till behandling – 2 st. – Antal suicid för patienter i behandling eller i nära anslutning till behandling – 0 st. Patientfokuserad vård Utföraren ska redovisa Uppfylls - – Nationell patientenkät genomförs ej 2016. - analyserade resultat av den nationella patientenkäten vidtagna eller planerade åtgärder föranledda av enkätresultatet Effektiv vård Utföraren ska redovisa Uppfylls – Vårdgivaren redovisar antal patienter och besök 1 (3) Redovisning av antal patienter samt antal besök med aktivt vårdåtagande inom utförarens verksamhet och som besökt den psykiatriska akutmottagningen i Uppsala. som besökt den psykiatriska akutmottagningen i Uppsala. Utföraren ska redovisa Uppfylls God tillgänglighet för nyinsjuknande patienter - Patienter med psykossjukdom - Patienter med övriga diagnoser Utföraren ska redovisa Samverkan med berörda samverkansaktörer Årlig enkät skickas till berörda samarbetspartners (verksamhetsområde psykiatri, berörda kommuner, primärvård, hab, fk, af), angående samarbetspartnernas upplevelse av hur samverkan med vårdgivaren fungerar. Vid negativa resultat ska vårdgivaren beskriva vidtagna och planerade åtgärder (åtgärdsplan) för att förbättra/utveckla samverkan. 244 081 244 081 305 101 305 101 122 040 122 040 122 040 122 040 – Vårdgivaren redovisar åtgärder för att säkerställa en god tillgänglighet för nyinsjuknande patienter. Uppfylls – Vårdgivaren redovisar samverkan med berörda samverkansaktörer och resultat av enkät. Vård i rimlig tid Utföraren ska redovisa Uppfylls Redovisning av hur verksamheten bedriver förändrings-/utvecklingsarbete för att upprätthålla och förbättra tillgängligheten samt uppmätta effekter på tillgänglighet/väntetider – Vårdgivaren beskriver pågående utvecklingsarbete för att förbättra tillgängligheten. Hälsoinriktat arbete Utföraren ska redovisa Uppfylls - andel patienter som tillfrågats om tobaksvanor – 463 st. - andel patienter som erbjudits rökslutarstöd – Ingen patient har accepterat rökslutarstöd 2 (3) - andel patienter som genomfört AUDIT fördelat på ålder och kön. – AUDIT: 337 patienter - andel FaR-recept (Fysisk aktivitet på recept) fördelat på ålder, kön – Allt färre utskrivna FaRrecept utskrivna, ej effektivt. Ambition att erbjuda patienter deltagande i grupper för fysisk träning och även individuell coachning. 1 220 403 Total målrelaterade ersättning 2016 3 (3) 1 220 403 Bil SHS 2017 § 66 Sjukhusstyrelsen, Landstinget i Uppsala län, 2016‐11‐24 Initiativ I verksamhetsuppdraget för Akademiska sjukhuset för 2016–2018 finns ett antal mål som handlar om förbättrade processer till akutmottagningarna (avsnitt 9.6.3, sidan 20). Det rör sig om väntetider till läkare. Ett antal mått är uppställda och ska rapporteras till styrelsen månatligen. Exempelvis ”Redovisning av antalet patienter vid akutmottagningen (akutmottagningen ingång 60 barnakuten) som är klara för hemgång eller inläggning på sjukhus inom 4 timmar”. Någon månatlig rapportering om hur det har gått med dessa mål har inte skett under året. Det är olyckligt att detta har glömts bort. Lämpligt är därför att Akademiska sjukhuset i början av 2017 redovisar hur arbetet med förbättrade processer till akutmottagningarna har gått under året. Vi föreslår därför: – att sjukhusstyrelsen beslutar att sjukhusdirektören för Akademiska sjukhuset senast i februari 2017 gör en samlad redovisning för de mål som finns i avsnitt 9.6.3. i verksamhetsuppdraget för 2016–2018. Redovisningen ska omfatta 2016. Lina Nordquist (L) Stefan Olsson (M) Sara Sjödal (C) Helena Busch‐Christensen (KD) x A B B 8 ! C D K E F G @ H L R S T T % . - % 9 ! V 9 ! 9 : & ; & 9 # ' 9 ! ( ) * - & W X % ' Y - # V ? - U ! P X . 9 X ! + W - $ B " = B S # / # * X - / V U X > ! H * ! ! G ' ( I % ) # D E F W G ] U x T [ x % - % B C D K E F H L R S T T U I " - > # + U ' ! V . 7 # ' E > 9 - H Y E X U E W V 9 < W x U - # X X { % 9 Y # * - - ; ? ! ' ` ' > # ! ! U M X B B C D K E 9 F X @ L # O R S T T G " 7 U ! Y E X U E . $ . > ? ! ! W ! N - & B ^ ' x * V + ( . < V W x V % ! W A B B ' B V - " - * ' % ' % C ' H / + X V G $ / # 9 / ' U I % 9 ! - - % D E F 9 # * + ? ! & V @ H L U X ' X * + , # 9 9 # * - ! . % " ! & ' $ + ' ' ! ? - % - ? ! * - ! @ % " N ! - & ? # ' / / $ + # * ' % ' - ! / ? = - ? % ? - ? - % # - - M ? > ! & N 9 ' : $ + & ; ' & ' ! ? 9 % - - % + - ? # $ - Q % ' % - ? $ N - $ ? ! O 7 + , * ' # ' # 9 F - / - " E ( ! 9 I # ! - 9 G $ * * % H ! ! . G ; d # " ' e c 9 f $ r % ! $ < ! - " $ # " " # / N * 9 * ! > > + * ' + , ; N * 9 * # " + . % 9 - % g ? l d N s h i - l j k ? k l # o e / g c / # s m * n % 9 k - / ! i = . d ? ! o d ? * p - i % ! - / j k l ? ! % * N - ! + + ( $ $ ) $ Q * ; ' # + % * $ $ . $ ? N % ! z ' # - # # ' / - ! X ' / # > ? H b 9 ' . # = ! * - * ! - G ! % ' % I 7 ' ? $ - W ' - " ! & ' $ + ' ' ! ? # / / # * % - / = ? ? U E ! x x x W " # $ % V U * . % ! X $ - / # = ? " ? t - % u - d i ? p % % - # - ? # ' # - * % 9 - + ? $ N ' - ? * l - N + = O ( 7 N - ! " 9 . % 9 9 ! + $ ( $ Q ! w $ * < $ ' / ! ' * | % + , 7 - # > ? # - * - ' + ! , # . > - ' ! w ' . % % # - " ' Q % = * % # * 7 9 - > , B S " ; # / X > V . U 9 X = * x H % G " # I ! ' + * % V . % V G " H * G # I " , ; 9 $ ! # ! " % & ' ! - + $ * $ ! - * ! ! . ! # & $ ! * $ . + ' = ' % 9 9 W - ! ] ? % " ! & ' $ + ' ' ! ? - % - ? % - ? N - ? O 7 9 ! % ' # - + - $ + O , 7 ; $ > 9 % x - & % ! ' ' * # * % % 9 ( ) ! * ; ! N & / ' / ! $ - + " ' ' # ! ' ? % - / % / ' - + ? ' # ! - / % - $ ? ' ! N ' + . ? . . = * & < ! ' > 9 * $ - + % % " ' ! 9 " - ' # ' & ! ' U X x z % ^ V ! V ' * % ! * - ? ( ? # G % H < ! - " $ # " " # / N * 9 * ! > > + * ' + , ; N * 9 * # " + . % 9 - % ' + * , = # ( - ( ' ! * 9 / $ = N ! / & * > # % > ( - x + / / $ # O / 9 7 # $ # * % 9 = - ' & ' ' 9 # * O M 7 . > % * " Q + , b # > - ' P * + M - ? , # # } - ' / - ! ' ? # - ' % % " - ' ? % # / / - / = ! * # M ! & ' $ + ' ' ! ? - % - ? # - % - ? N - @ ? P N - ! " 9 . % 9 9 ! $ ' % 9 ! $ < ! - " $ # " " # / N * 9 * ! > > + * ' + , ; N * 9 * # " + . % 9 - % ? ! . $ # " # / . = * " # + , ; $ # " % ! - . = - ' # ' % " ' % / / / = ! * # - ) ! * N ! ' ' ' ? ( = ) * * " # < * = ' % ' * 9 x ! ( & ' ' ( # / ! ) ' " ' # $ ' % ( * - 9 N ! - ( % ) / : - ( ! / - ) " " # # ' w ! ( & ) * ' < $ = + ' ' ' ' * ! ! ? " - # % % - - ? ! ' * # * - ! > * + , # 9 q - % - ? # - % - ? N - ? O 7 - 9 ! G I ! & ' $ + ' ' ! ? - % - ? # - Z 7 ' * . % " * # " + . % 9 - % - ? ! . . % " ' ! ? - ! { 7 7 7 ' * . % " * # " + . % 9 - % - ? ! . . % " ' ! ? - ! N ' ? { 7 7 7 ' * . % " * # " + . % 9 - % - ? ! . . % " ' ! ? - ! N ' ? ( $ ) * * + " % , ' P Z 7 ! - * Z 7 ' q P { & ? - X @ Z > 9 - # + B ^ ! E ? * Y - Z c * % $ G " ) . ! U y ; * + - X ' I " # U 7 G # 9 ] 7 G * Z - # $ - ! Y W 7 > . ? ! D # ! # ? # $ S G $ / % 9 * X X { C K U * $ - B [ y ! ~ + w G > I z * > % H X ' & x G U 7 / # # N B % . . ! # ! ) V ] 7 N > A W 7 $ * Z E ! ! ' ; [ y ' * , ) ] - , + ( W O ! * ! E ? $ 7 % / V * $ * , - > ! . ! ' v + ' G a B + N b % B * ? ' / G # ! a ' S > - Q ! _ b % ' 9 * G @ a 9 - ! X - $ [ ^ ' # - + . E 9 ? % x B - - [ % A Y % - = - * [ \ < J + * G $ I " ! U # G # < " - % # % + ! & . $ # % $ / ) N # ' ' ) ? = * " # * = * " # * = * " # * $ ! ( . 0 1 % " . % " < ! . % " > 9 2 3 ! 4 0 1 & * ' 2 x - $ + ! ' % & ' ! ' * ' ! % 9 # ? - % - ? # - % - ? N - ? O 7 - ! ! & ' $ + ' ' ! ? - % - ? # - 5 6 7 - ? 9 9.6.3 Mål: Förbättrade processer vid akutmottagningarna (2016) Sjukhusstyrelsen 20170502 Carina Lundin Produktionsavdelningen Uppföljning 1 Redovisning av andelen patienter vid akutmottagningen (akutmottagningen ingång 60 och barnakuten) som är klara för hemgång eller inläggning på sjukhus inom 4 timmar Andel klar för hemgång eller inläggning inom 4 timmar (2016) Andel klar för hemgång eller inläggning inom 4 timmar (2016) 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% AKM Ortopedi/ Kirurgi ing 60 Ortopedi Mål Ortopedi/Kirurgi AKM övriga ing 60 Övriga ing 60 Kirurgi Andel klar för hemgång eller inläggning inom 4 timmar (2016) 90% 80% 70% 60% Barnakuten Barn Mål Carina Lundin Produktionsavdelningen Mål övriga Uppföljning 2 Redovisning av andelen patienter som träffar läkare inom 60 minuter i förhållande till totalt antal besök (akutmottagningen ingång 60, barnakuten och psykiatriska akutmottagningen) Andelen patienter som träffar läkare inom 60 min 70% 60% 50% 40% 30% Målrelaterad ersättning: 3 000 tkr om minst 50 procent av patienterna träffar läkare inom 60 minuter (vid 45 procents måluppfyllelse ersätts 90 procent, vid 40 procents måluppfyllelse ersätts 60 procent) (exkl. psykiatriska mottagningen) 20% 10% 0% Januari Februari Mars April AKM Ing 60 Maj Juni Barn Juli Augusti September Oktober Psykiatri Carina Lundin Produktionsavdelningen November December Totalt Uppföljning 3 Redovisning av medelvärde och medianväntetid till läkare (akutmottagningen ingång 60, barnakuten och psykiatriska akutmottagningen) Medel- och medianväntetid till läkare AKM ing 60 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 Januari Februari Mars April Maj Juni Medel Juli Augusti Median Carina Lundin Produktionsavdelningen September Oktober November December Uppföljning 3 Redovisning av medelvärde och medianväntetid till läkare (akutmottagningen ingång 60, barnakuten och psykiatriska akutmottagningen) Medel- och medianväntetid till läkare Barnakuten 70 60 50 40 30 20 10 0 Januari Februari Mars April Maj Juni Medel Juli Augusti Median Carina Lundin Produktionsavdelningen September Oktober November December Uppföljning 3 Redovisning av medelvärde och medianväntetid till läkare (akutmottagningen ingång 60, barnakuten och psykiatriska akutmottagningen) Medel- och medianväntetid till läkare psykiatrisk akutmottagning 140 120 100 80 60 40 20 0 Januari Februari Mars April Maj Juni Medel Juli Augusti September Oktober November December Median Carina Lundin Produktionsavdelningen Uppföljning 4 Redovisning av vidtagna åtgärder i syfte att minska inflödet, förbättra de interna processerna samt åtgärder för att förbättra utflödet från följande akutmottagningar: akutmottagningen ingång 60 barnakuten psykiatriska akutmottagningen Minskat inflöde: Förbättrat utflödet: • • • • • • • • • • • • Kommunkoordinator Samarbete PV- kommun- habilitering Direktinläggning från andra sjukhus Pågående arbete om interna processer Förbättrade interna processer: • • • • • Raka spåret Akutläkare- ST Klinisk farmaceut Arbetsgrupp samverkan olika VO Enhet för patientsäkerhet och kvalitet AVA feb 2016 ADA fullt öppet Vårdplatskoordinering Slutenvårdsrådet Avdelning för utskrivningsklara Rekrytering Direktinläggning –Näva Projekt -snabbare beslut om fortsatta insatser för utskrivningsklara patienter Carina Lundin Produktionsavdelningen Uppföljning 4 Redovisning av vidtagna åtgärder i syfte att minska inflödet, förbättra de interna processerna samt åtgärder för att förbättra utflödet från följande akutmottagningar: akutmottagningen ingång 60 barnakuten psykiatriska akutmottagningen Minskat inflöde: Förbättrat utflödet: • • • Rätt vårdnivå- samarbete med PV, närakuten, 1177, barnråd informationskampanjer • Endast ca 1 av 10 blir inlagda Nära samarbete med avdelningschefer Avstämningsmöten vid vårdplatsbrist Förbättrade interna processer: • • • Kartlagt flöden och processer Rutiner Bemanning efter inflöden Carina Lundin Produktionsavdelningen Uppföljning 4 Redovisning av vidtagna åtgärder i syfte att minska inflödet, förbättra de interna processerna samt åtgärder för att förbättra utflödet från följande akutmottagningar: akutmottagningen ingång 60 barnakuten psykiatriska akutmottagningen Minskat inflöde: Förbättrat utflödet: • • • Direktinläggningar Förbättrade interna processer: • • • • • • Fast specialistläkare Omdisponering av resurser, ökning kurator Förbättrad rekrytering sjuksköterskor Triage- rätt vårdnivå- roller Kontinuitet läkare Bättre samarbete/vårdkedja inom psykiatrin Förbättrad registrering och förbättrad rutin gällande Prator Daglig styrning (syfte att frigöra platser på PAVA inför kväll och natt) Carina Lundin Produktionsavdelningen