Företagens samhällsansvar
Daniel Nordström
Presentationens innehåll
Företags samhällsansvar
Begreppsmodell
Globaliseringen skapar nya förutsättningar
Företagens affärsverksamhet ger samhällsnytta
Goda relationer första steget till god lönsamhet
Företagets intressenter
Företagets samhällsengagemang
Företagen och satens roll i CSR frågan
CSR policy
Länkar
Företags samhällsansvar
CSR (Corporate Social Responsibility)
Hållbarhet
Företagens samhällsansvar
Samhällsansvaret tre delar
Ekonomiskt ansvarstagande
Miljömässigt ansvarstagande
Socialt ansvarstagande
(Etiskt ansvarstagande)
Begreppsmodell
Ekonomiskt
ansvarstagande
•Lönsamhet
•Avkastning till
aktieägarna
Miljömässigt
ansvarstagande
Socialt
ansvarstagande
Etiskt
ansvarstagande
•Klimatkompensation
•Livscykelanalys
•Resursanvändning
(energi/vatten/råvaror)
•Hälsosamma/giftfria
produkter
•Transporter
•Nöjda medarbetare
(mental och fysiskt
välbefinnande/balans
mellan jobb och fritid)
•Mångfald och
jämställdhet
•Samhällsengagemang
•Donationer
(pengar/tid/kunskap)
•Katastrofhjälp
•Värderingar
•Uppförandekod
•Uppföljning (av
uppförandekod)
•Produktansvar
(kvalitet/innehåll)
Källa: http://sv.wikipedia.org/wiki/F%C3%B6retags_samh%C3%A4llsansvar
GLOBALISERINGEN SKAPAR NYA FÖRUTSÄTTNINGAR
Ökade kontakytor mellan landsgränser
Teknikens utveckling
Fri handel och internationell konkurrens
Internationella sammabeten
Av 60 000 multinationella företag finns 4 000 i Sverige.
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
FÖRETAGENS AFFÄRSVERKSAMHET GER SAMHÄLLSNYTTA
Företagen ger samhällsnytta genom att …
… leverera varor och tjänster som kunder inte kan, vill eller hinner producera
själva.
… skapa jobb för kunder, leverantörer, distributörer och medarbetare. Dessa tjänar
pengar, försörjer sig och sin familj, betalar skatt och använder sin lön till att köpa
varor och tjänster.
… ständigt utveckla nya varor, tjänster och processer.
… investera i ny teknik och medarbetarnas kompetens.
… bygga upp och sprida internationella standarder, exempelvis inom miljöområdet.
… sprida ”good practice” på olika områden, exempelvis inom miljö- och
arbetarskydd.
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
GODA RELATIONER FÖRSTA STEGET TILL LÖNSAMHET
Vad driver företagens samhällsengagemang?
Uppskattas av kunderna
Stärker varumärket
Underlättar nya affärsmöjligheter
Förbättrar lönsamheten
Undanröjer affärsmässiga risker
Skapar goodwill gentemot politiker och andra beslutsfattare
Skapar konkurrensfördelar
Underlättar rekrytering
Ökar medarbetarnas engagemang och förståelse för affärsidén
Förebygger lagstiftning
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
GODA RELATIONER FÖRSTA STEGET TILL LÖNSAMHET
DÄRFÖR BEHÖVS TYDLIGA VÄRDERINGAR
Etiska och moraliska principer
Skillnader i kunskapsnivå, traditioner och politiska uppfattningar
Mångkulturellt samhälle
Etniska, religiösa och kulturella bakgrunder.
Normer och värderingar
FÖRETAGETS INTRESSENTER
Intressenters behov och förväntningar inför framtiden.
Omvärldsbevakning utifrån ett intressent perspektiv
Kartläggning av intressenternas intressen
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
Företagets intressenter
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
Företagens samhällsansvar
CSR- Corporate Social Responsobility
Ej lagstadgad
Företagens bidrar till en hållbar utveckling genom:
Mänskliga rättigheter
Miljöfrågor
Sociala rättigheter
(Etiska frågor)
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
Företagens samhällsansvar
God lönsamhet, miljöansvar och socialt ansvar hänger samman:
Om lönsamheten åsidosätts blir det svårt att i ett längre perspektiv finansiera
miljöförbättringar och socialt ansvarstagande.
-Om miljön åsidosätts riskerar företaget att få dåligt anseende, förlora kunder
och affärsmöjligheter, vilket får effekt på lönsamheten.
-Om företaget åsidosätter de sociala frågorna – exempelvis i personalpolitiken
– kan företaget tappa kompetens, vilket också inverkar på lönsamheten.
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
Företagens samhällsengagemang
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
Företagens samhällsengagemang
Relevanta regelverk inom CSR-området:
FNs Global Compact
OECDs riktlinjer för multinationella företag
ILOs åtta kärnkonventioner
Komplexiteten i frågorna runt företagens ansvar.
Kollisioner mellan lagstiftning, företagets normer och/eller lokal sedvänja.
Vilket är företagens ansvar och vilket ansvar har staterna?
Vilka möjligheter har företaget att påverka andra aktörer?
Bindande regler eller frivillighet?
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
FÖRETAGENS OCH STATERNAS ROLL I CSR-FRÅGAN
Företagets möjlighet att påverka
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
FÖRETAGENS OCH STATERNAS ROLL I CSR-FRÅGAN
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
CSR policy
INTRESSENTANALYS
Styrkor och svagheter
Nuläge- Önskat läge
Primära och sekundära intressenter
Viktiga frågor i en intressentanalys
Vilken är företagets grundläggande affärsidé?
Vilka intressenter finns?
Vilka intressen och behov har dessa i dag och i morgon?
Vilka intressenter är viktigast i det korta respektive långa perspektivet?
Hur ser intressenterna på företaget?
Finns behov av en aktiv dialog med någon/några intressentgrupper?
CSR policy
Aktieägare
Investerare
Grannar och närboende
NGOs
Leverantörer
Myndigheter
Lokala myndigheter
Kunder
Den omgivande miljön
Banker
Ägare
Anställda
Framtida anställda
Konkurrenter
Konsumenter
Försäkringsbolag
Revisorer
Finansanalytiker
Politiker
Media
Fackföreningar
CSR policy
OLIKA SÄTT ATT ARBETA MED CSR
Att tänka på:
• Det finns inte en modell som passar alla företag.
• Varje företag måste forma sitt eget sätt att arbeta.
• Arbetet måste utgå ifrån företagets affärsidé och intressenter.
• Se arbetet som ett ständigt förbättringsarbete
Det interna arbetet
Miljöfrågor, hälsoaspekter, säkerhetsfrågor, arbetsmiljöaspekter eller etiska frågor.
Utvecklingen av företagets produkter och tjänster och de miljö-, hälso- och
säkerhetskrav som finns i lagar och regler på nationell, EU- eller internationell nivå.
CSR Policy
Att ta ställning till:
Internt arbete
• Behövs policy och mål för relevanta CSR- aspekter?
• Hur säkerställs att både organisationen och produkterna uppfyller dessa mål,
inklusive relevanta lagar och regler?
Extern kommunikation med externa intressenter
• Vill företaget kommunicera CSR-arbetet externt?
• Hur ska denna kommunikation i så fall genomföras?
Extern granskning och revision
• Ska företaget ta in oberoende aktörer som bedömer och verifierar
organisationen, produkterna och/eller den externa kommunikationen?
CSR policy
POLICYARBETE INOM FÖRETAG
Egna riktlinjer miljö eller jämställdhetsarbetet
Branschgemensamma regler
Uppförandekoder (Code of conduct)
Konventioner och överstagliga dokument
Komponenter at tänka på
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
CSR policy
EXTERN KOMMUNIKATION, RAPPORTERING, OBEROENDE GRANSKNING
Extern bedömning
CSR i årsredovisningen
Certifieringar av ledningssystem
CSR-rapporter eller ”Hållbarhetsredovisningar”
”Miljöredovisningar”
Professionella användare kräver en målstyrd rapportering baserad på
till exempel koder och standarder
CSR policy
Källa: Svenskt Näringsliv, Företagens roll i samhället, 2006
Länkar
Tack för att du lyssnat
Daniel Nordström
Sotenäs Kompetenscentrum
Telefon: 0523-664697
E-post: [email protected]
What is Corporate Social Responsibility (CSR)?
Företagens roll i samhället
www.csrguiden.se
http://www.svensktnaringsliv.se/fragor/csr/
http://www.csrsweden.se/om-csr-sweden/
http://csrvastsverige.se/
