Dynamik i
arbetsgrupper
Christer karlsson
[email protected]
Likaväl som en grupp kan
utgöra en god miljö för
kreativitet och rationellt
arbete kan starka och
hindrande krafter
utvecklas i gruppen.
Vilka förutsättningar krävs
för att arbete i grupp ska
fungera på bästa sätt?
”Grupper är som effektivast i alla sammanhang
där motivationsvinster väger upp möjliga förluster
på grund av bristande samordning".
Diehl och Stroebe (1995)
Hawthornestudierna vid Western Electrics fabriker på 1920- och 1930-talen
Upplägg
Vad är en grupp?
Gruppens struktur
Gruppens processer
Gruppens utveckling över tid
Ledarskap
Vad är en grupp?
En psykologisk grupp är ett antal människor som:
(1) samspelar med varandra
(2) är psykologiskt medvetna om varandra och
(3) uppfattar sig vara en grupp
För att definitionen ska ringa in begreppet "arbetsgrupp"
bör ett fjärde led läggas till:
(4) gruppen fullgör en formell funktion inom ramen för
målen för en större helhet, organisationen.
Vad är en grupp?
2 – 4 = Ingen grupp
5 – 7 = Grupp
8 - ? = Fler grupper
Gruppens struktur
Relationerna mellan olika aspekter och delar av
gruppen:
Ex. mål, uppgifter, kommunikation, normer, status,
roller, ledarskap.
Gruppens struktur
kommunikation
Avslöjar den fas gruppen befinner sig i. Kan få en grupp
att fastna i en fas.
Fas 1 – Etableras i icke optimalt sammanhang, ofta ej
beredd diskutera hur beslut ska ske.
Fas 2 – Sätts på prov av konflikter. För bra utveckling
krävs öppenhet och adekvata diskussioner.
Fas 3 – Öppen och uppgiftsorienterad. Syftar till att
bygga tillit och att nå gruppens mål.
Fas 4 – Ökad uppgiftsorientering. Delaktighet och
konsensus i diskussioner och besluten. Öppen
kommunikation uppmuntras i gruppen
Gruppens struktur
Normer
Deskriptiv norm: Gemensamma förväntningar som
definierar vad de flesta medlemmarna skulle göra,
känna eller tänka i en specifik situation.
Föreskriven norm: Värderade förväntningar som
definierar vad medlemmarna bör göra eller inte göra i
en specifik situation
Nya normer utvecklas när gruppens kontext inte ger
tillräckligt med information om hur medlemmarna bör
agera.
När en norm är etablerad blir den en del av den stabila
strukturen och nya medlemmar måste anpassa sig till
normerna.
Upplägg
Vad är en grupp?
Gruppens struktur
Gruppens processer
Gruppens utveckling över tid
Ledarskap
Gruppens struktur
Roller
Rollkonflikt och rollstress
Rollotydlighet: när man inte vet vad som förväntas,
målen är otydliga, oklart vilka riktlinjer som gäller.
Rollkonflikt: när man arbetar för flera grupper som
fungerar på olika sätt, när rollen kräver att man gör saker
mot sin övertygelse etc.
ex. intrarollkonflikt, interrollkonflikt.
Gruppens struktur
Roller
Den kreativa
Utforskaren
Optimisten
Pessimisten
Den som klagar
Den som uppmuntrar
Skämtaren (clown)
Gruppens processer
Interaction Process Analysis (IPA) Bales (1950)
Grupper kan agera
-
Uppgifts‐ eller målorienterat
-
Socioemotionellt orienterat
Båda nödvändiga för att nå målen
Grupper strävar efter jämvikt
Uppgiftsorienterade handlingar måste balanseras med
hjälp av socioemotionella handlingar
