FÖRETAG SOM VÄXER Sveriges Arkitekter 4:e mars 2015 JOHN LYDHOLM Vd Sverige LINDA SANTESSON Avdelningschef, region Öst Vad får ett företag att växa? Vilka utmaningar finns i en växande organisation? Vad utskiljer de som fortsätter att växa? VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? Michael Porter skrev 1980 boken Konkurrensstrategi (Competitive strategy). Håller än idag! VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? ”Första ingrediensen” • • • • • • • • Bra medarbetare Bra kundrelationer Referenser Ordning på ekonomin God yrkeskunskap Bra på att sälja Ordning på struktur och rutiner En plan och en strategi VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? Alla tillväxtföretag har faktorn X. Hygienfaktor – första steget över tröskeln (20-30 anställda)! VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? ”Andra ingrediensen” • • • • • Hjärta Ideologi Dröm Tro Övertygelse • Passion Utmaningen är att översätta passionen till affärslogik för kunder och medarbetare VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? AFFÄRSLOGIK ÄR EN IDENTITET • Vi har en vision • Vi har ett tydligt löfte • Vi har klara mål • Vi har en synbar värdegrund och kultur • Vi har i konkurrens en tydlig särställning - USP VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? Många försöker skapa affärslogik av sin dröm men få klarar av att göra det tydligt. Tydligt för kunder och medarbetare över lång tid. VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? LINUM AFFÄRSLOGIK Hjälpa - att skapa hållbara arbetstillfällen i Indien genom hållbar design och kvalitet (inte välgörenhet). Fördel: lätt att adoptera som medarbetarkultur Utmaning: svårare att tydliggöra för konsumenten (pris) i en tätare konkurrenssituation. Foto: Linum VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? STRATEGISK ARKITEKTUR AFFÄRSLOGIK Bäst på att utveckla kundens affär (investering). Våga vara en kommersiell och utmanande arkitekt, samtidigt en affärsmässig och rådgivande partner. Fördel: ett löfte kunden snabbt förstod och som var unikt. Utmaning: att även som mogen aktör med 20 år i branschen utveckla budskapet när fler konkurrenter erbjuder samma sak. Ett mod och en vision som tagit Strategisk Arkitektur långt! Foto: Strategisk Arkitektur VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? Starkt växande företag är dessutom extra bra på att kombinera det oväntade: ”Tredje ingrediensen” • Hjärnan finns - alla kan lära sig samma sak i alla skolor • Teknik finns - alla har tillgång till samma produkter och logistik • Informationen finns - alla kan snabbt tolka ny information VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? Att utveckla det oväntade: • Kunskap av helt olika slag i samma rum • Erbjudande med nytt innehåll - att se nya behov och mönster • Tydligare lösningar men också ny substans VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? Växande företag är alltså extra bra på: • Ordning och reda • Tydlighet i affärslogik översätta passionen • Kombinera något som blir unikt VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? TEMPORÄRT MONOPOL Alla som växer har någon gång temporärt monopol, lokalt eller globalt. VAD FÅR ETT FÖRETAG ATT VÄXA? TVÅ TEMPORÄRA MONOPOL GLOBALT Långt - 10 år Komplext LOKALT Kort - 10 dagar Simpelt VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? Från 40 till 80 medarbetare på mindre än tre år. Vad hände? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? Södersjukhuset Ny-, om- och tillbyggnader på ca 80 000 m2 VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? Vilka utmaningar kommer med snabb tillväxt? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 1 Hur rekryterar man så många, så snabbt - utan att tumma på kvaliteten? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 2 Hur tar man hand om alla nya medarbetare? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 3 Hur tar man hand om alla ”gamla” medarbetare? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 4 Den fysiska arbetsmiljön - hur understödjer man integration och sammanhållning? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 5 Hur bygger man en sammanhållen företagskultur? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 6 Hur hinner man med utvecklingsarbete parallellt med kraftig tillväxt? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? 7 Hur hanterar man de risker som kommer med snabb tillväxt? VILKA UTMANINGAR FINNS I EN VÄXANDE ORGANISATION? REKRYTERING 1 Rutin och is i magen Iakttagelser och lärdomar 2 NYA MEDARBETARE Integration på flera sätt 3 GAMLA MEDARBETARE Bibehålla dynamisk energi LOKAL 4 4 Vikten av en stödjande lokal FÖRETAGSKULTUR 5 5 Kommunicera - historia och framtid UTVECKLINGSARBETE 6 Prioritera utvecklingsarbete 6 7 RISKER 7 Balans mellan uppdrag VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? 1. Framgång kan leda till självgodhet Ledning och ägare tror för mycket på sin egen förmåga (att fatta rätt beslut). VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? Den som känner sig framgångsrik har bevisligen svårare att se saker utifrån andras perspektiv Desto mer framgångsrik du känner dig, desto mindre är chansen att du lyssnar på omvärlden, kunder och signaler. VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? Var alltid lite ”ängslig och ödmjuk”. Lyssna till de som syns - och inte syns. TIPS! VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? 2. Framgång kan leda till överbeskyddande Planer och strategier som tagit företaget till framgång skyddar vi eftersom de fungerat tidigare. VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? När vi skyddar strategi och idéer som lett till framgång, blir vi långsamma - andra får möjlighet att gå om! Att ständigt ifrågasätta sin strategi, produkt och idé kräver enormt mod och förändringsstyrka. VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? Våga ifrågasätta din nuvarande succé! Fira gärna goda resultat, men inte för att du är färdig - resan fortsätter ständigt! TIPS! VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? 3. Rekrytera inte på felaktiga grunder Medarbetare är alla organisationers motorer. Vi måste identifiera nästa talang - A och O för att fortsätta växa! VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? A. Att rekrytera någon som liknar dig kan vara... ...bekvämt och tryggt ...ett försök att fortsätta samma succé MEN Kombinerar inte olika tankesätt eller perspektiv som ger möjlighet att skapa nya temporära monopol. VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? B. Att rekrytera någon med tidigt synlig eller dokumenterad kunskap kan vara... ...enkelt - lätt att definiera kraven och hitta rätt profil MEN Hur upptäcker vi de som inte har den synliga kunskapen tidigt men som har motivation, inre drivkraft och blommar senare? 10 000 h- regeln gäller inte bara idrott - vem har drivet att gå den extra milen? VAD UTSKILJER DE SOM FORTSÄTTER ATT VÄXA? Fastna inte enbart vid CV och betyg - våga rekrytera kontextuellt! Sök efter talanger där det är svårt att vara bra - där motivationen syns. TIPS! Var finns talangerna i din organisation och omgivning?