1 (2)
”Studenternas examensarbeten gav oss nya infallsvinklar”
En grupp ekonomstudenter undersökte i sitt examensarbete
varför så få företag använder Skatteverkets e-tjänster. Detta och
flera andra examensarbeten har gett Skatteverket nya idéer och
infallsvinklar.
Anders Ågren arbetar som kommunikationsstrateg på Skatteverket och har
de senaste två åren mött ekonomstudenter från MDH som är i färd att
påbörja sina examensarbeten – ett självständigt arbete som studenterna gör i
slutet av sin utbildning.
Inbjudna till exjobbsdagar
– Det började med att vi blev inbjudna till exjobbsdagar för
ekonomstudenter på högskolan. Vi hade frågor inom verksamheten som vi
behövde få belysta utifrån nya perspektiv, så därför bestämde vi oss för att
delta, säger Anders Ågren.
Under exjobbsdagarna fick Anders tillsammans med andra deltagande
företag och organisationer presentera sina idéer till examensarbeten. Efter
presentationerna var det mingel för att knyta vidare kontakt med
intresserade studenter.
– Vi presenterade flera idéer till examensarbeten, bland annat inom
områden som användning av e-tjänster och problem med bristande
bokföring. Jag hade även med mig platsannonser för sommarjobb vilket var
populärt bland studenterna.
Knyta kontakt med framtidens medarbetare
För Anders är samarbetet med MDH också ett sätt för Skatteverket att hitta
framtida medarbetare.
– Vi vill visa att vi är en attraktiv arbetsgivare för studenterna och då är
examensarbeten en bra ingång både för studenterna och för oss.
Vinster för alla
Syftet med examensarbeten är att studenterna ska använda sina kunskaper
och färdigheter från utbildningen på ett väl avgränsat problemområde. Att
göra det i samarbete med företag eller organisationer gör att det kommer fler
till nytta.
– Samarbetet har inneburit en win-win-situation för både oss, högskolan och
studenterna. Studenterna ger oss nya perspektiv, tankar och infallsvinklar.
Samtidigt får studenterna göra skarpa projekt.
”Det hade vi inte alls tänkt på”
Ett konkret exempel är ett examensarbete där studenter tittade på varför så
få företag använder Skatteverkets e-tjänster.
– Där visade det sig att flera företag trodde att våra e-tjänster var belagda
med avgifter vilket de inte är. Det hade vi inte alls tänkt på! Studenternas
slutsatser förmedlar vi sedan vidare ut i organisationen så att de kan
omvandlas till konkreta förbättringsåtgärder.
Var tydlig med förutsättningarna
Till andra företag och organisationer som funderar på att samarbeta med
högskolan genom examensarbeten rekommenderar Anders att de är tydliga
med förutsättningarna.
– Det är viktigt att vara tydlig med vad man har att erbjuda. Kan man
exempelvis erbjuda en fysisk arbetsplats under ett par veckor eller inte?
Studenterna måste ha rätt förväntningar så att de inte blir besvikna.
På Skatteverket erbjöd man studenterna en kontaktperson och hade initialt
ett uppstartsmöte, sedan delrapportering och sist en slutrapportering.
Vill möta studenterna mer och även från andra ämnen
Fortsättningsvis ser Anders nya möjligheter att samarbeta med högskolan.
– Exjobbsdagar har fungerat bra men det skulle vara intressant att också
möta studenterna i mindre formella sammanhang, till exempel i
fokusgrupper eller tankesmedjor där vi diskuterar oss fram till intressanta
projektarbeten snarare än att vi själva ska ha idéerna klara för oss från
början.
Anders kan också tänka sig att samarbeta med studenter på andra
utbildningar inom högskolan.
– På Skatteverket i Västerås har vi nyligen gjort en ombyggnation till
kontorslandskap. Här vore det intressant att undersöka hur detta påverkat
medarbetarna och deras arbetsmiljö.
2 (2)
