Maten måltiden Kvalitetskrav för Lidingö stads vård- och omsorgsboenden för äldre med heldygnsomsorg maten & måltiden 1 FÖRORD En måltid är inte bara ett intag av näringsämnen, maten är också en viktig del av det sociala livet. Måltidsmiljön har stor betydelse för aptiten och näringsintaget och det är viktigt att maten serveras på ett trevligt och aptitligt sätt. Speciellt viktigt är det om du är äldre eller har en funktionsnedsättning. Måltiderna kanske är dagens höjdpunkter. Därför är det viktigt att vi har hög kvalitet i vårt arbete med mat och måltider och lyssnar på den som berörs. Det kan gälla att maten är tillagad från grunden, till viss del är ekologisk eller inte innehåller vissa tillsatser. Det ska finnas flera rätter att välja på och behöver man ha specialkost ska det kunna ordnas. Likaså är det viktigt att få den mat man tycker om och är van vid. Att själv kunna påverka måltidsmiljön är också betydelsefullt – till exempel dukning och hur och när maten serveras. Maten och måltiderna är inte bara en fråga om hälsa och näringsintag, utan minst lika mycket om livskvalitet. Birgitta Sköld (LP) Kommunalråd och ordförande i omsorgs- och socialnämnden, Lidingö stad INNEHÅLL 2 F örord 2 1 INLEDNING 3 BAKGRUND 2 KVALITETSKRAV FÖR MAT OCH MÅLTIDER 3ANSVAR OCH YRKESFUNKTIONER 3 4SAMVERKAN OCH KUNSKAPSSPRIDNING 21 5 5UPPFÖLJNING AV KVALITETSKRAV 23 6ORDLISTA 25 7 STYRDOKUMENT OCH REFERENSER 29 MÅLTIDEN 5 MÅLTIDSMILJÖ 6 SINNESUPPLEVELSER AV MAT 8 MATENS INNEHÅLL 9 MÅLTIDSORDNING 11 LIVSMEDELSHYGIEN 12 ANSVAR OCH LAGSTIFTNING 13 maten & måltiden Kostpolicy för Lidingö stads vård- och omsorgsboenden 15 30 1 INLEDNING Dessa krav och riktlinjer är en grund för att kvalitetssäkra mat och måltider inom Lidingö stads vård- och omsorgsboenden för äldre med heldygnsomsorg. Kvalitetskraven utgår från lagar och förordningar och den av nämnden godkända kostpolicyn. Tillsammans med nutritionsrutiner från medicinskt ansvarig sjuksköterska är de ett stöd i verksamhetsstyrning, kvalitetsarbete, planering, behandling, uppföljning, utvärdering samt upphandling när det gäller mat och måltider. BAKGRUND Måltidernas sociala och hälsobefrämjande funktioner för äldre ska lyftas fram, vilket bör beaktas vid planering och arbete med mat, måltider och måltidsmiljö. Följande är viktigt att beakta: •Måltiden som gemenskap •Måltiden som en upplevelse för alla sinnen •Måltiden som en rytm, en indelning av dagen •Måltiden som källa till näring •Måltiden som medicinsk behandling För att alla delar vid måltiden ska fungera bra krävs en tillräcklig personalbemanning. Livsmedelsverket (SLV) har 2011 på uppdrag av regeringen tagit fram broschyren ”Bra mat i äldreomsorgen”. SLV uppskattar att inom vård- och omsorgsboenden förekommer undernäring hos cirka hälften av de boende. Arbetet med måltider inom äldreomsorgen bör enligt denna vägledning därför fokusera på att förebygga undernäring och verka för god livskvalitet. Att maten och måltiderna anpassas efter den äldres individuella behov, vanor och önskemål är därför av största vikt. Risk för undernäring föreligger hos äldre över 70 år om BMI ligger under 22 och ska då utredas och hanteras enligt nutritionsriktlinjer. Självbestämmande och delaktighet när det gäller mat och måltider för de äldre är faktorer som Socialstyrelsen har med i sina öppna jämförelser och som är viktiga för verksamheterna att arbeta med och ha hög kvalité inom. Att det finns tillräckligt med personal är en förutsättning för att kunna tillgodose individuella behov av stöttning och hjälp vid mat- och måltidssituationen och för att den enskilda personen själv ska kunna bestämma om hur och när man vill inta sin måltid. Med de äldres behov menas såväl fysiska behov, som exempelvis behov av energität mat eller annan konsistens på maten, som psykiska eller sociala behov till exempel att slippa äta ensam eller i påtvingat sällskap. Att anpassa måltiden efter den äldres behov och vanor kan handla om att anpassa val av livsmedel, måltidsmiljö och dukning efter vad den äldre är van vid och tycker om. Det innebär också att tillmötesgå personer som vill äta särskild mat av religiösa, kulturella eller etiska skäl. Att anpassa måltiderna efter den äldres önskemål innebär till exempel att aktivt fråga efter, vara lyhörd för och anpassa maträtter, utformning av måltidsmiljö och dukning efter den äldres vilja. Effekter av svält Fysiska symptom Kroppsvikt 100% Minskad muskelmassa Minskad mängd viscerala proteiner Psykosomtiska symptom Livskvalitet 100% Trötthet Allmän svaghet Minskad initiativkraft Sängbunden Försämrat immunförsvar Håglös Sämre sårläkning och motstånd mot chock Personlighetsförändring Många organ slutar fungera Katabolpatient överlever cirka 5 veckor utan föda Deprimerad Apati och total utmattning Normal individ överlevercirka 10 veckor utan föda maten & måltiden 3 4 maten & måltiden 2 KVALITETSKRAV FÖR MAT OCH MÅLTIDER MÅLTIDEN En måltid och intag av mat är en viktig del av det sociala livet och för många höjdpunkten under dagen. Då många äldre inom särskilda boenden har mycket liten annan förströelse kan måltiderna vara det som gör livet meningsfullt. Måltiden ska vara som en rytm, en indelning av dagen och som en extra hjälp för tidsuppfattningen. Det kan då vara till hjälp att måltiderna serveras vid samma tid varje dag. Om någon önskar att äta vid en annan tidpunkt än de övriga måste dock hänsyn tas till det. Måltiderna ska präglas av samvaro, gemenskap, lugn och ro. Att bordet är trevligt dukat och att serveringen är snygg och prydlig är av vikt för trivsel, matlust och ätande. Pedagogiska måltider där personalen äter med de boende vid samma bord och samma mat ökar trivseln och kan vägleda äldre med demenssjukdom att minnas hur man gör och att därmed kunna äta bättre och bibehålla sina funktioner. Äldre inom vård- och omsorgsboenden ska själva kunna påverka hur och när de vill äta och få sitt energi- och näringsbehov tillgodosett. I de fall den äldre inte själv klarar av att tillgodose hela eller delar av sitt kostintag ska stöd erbjudas. Måltiden är dock mer än bara näring och hänsyn måste tas till den äldres önskemål. Varje enhet måste hitta en rutin för att låta den äldre själv välja vad, var och när man vill äta vid varje måltid. Att servera maten i karotter vid bordet ökar delaktigheten och kan göra att den äldre äter bättre. För att möjliggöra detta krävs tillräcklig bemanning av personal. Stockholms läns Äldrecentrum har i en studie (2010:10 ISSN 1401-5129) kommit fram till att i ett gruppboende med 8-9 äldre med demenssjukdom är det bra med en bemanning dagtid om tre personal mellan kl. 8-18 och fyra personal del av eftermiddagen för att möjliggöra individuella aktiviteter som till exempel promenader. Personalen ska inte ha mer än en matning var åt gången. Om det är många på ett boende som är i behov av matning ska bemanningen anpassas efter behoven. Kvalitetsfaktorer för måltiden •Måltiderna serveras vid ungefär samma tidpunkter varje dag som en rytm på dagen. •Det ska finnas möjlighet att få äta vid annan tidpunkt och enskilt om så önskas. •Pedagogiska måltider på gruppboenden för demenssjukdom är en bra vägledning. •Möjlighet ska finnas att kunna välja mellan olika alternativa maträtter vid måltiderna. •Att servera maten i karotter vid bordet ökar delaktigheten för måltidsgästerna •För att kunna erhålla god kvalitet vid måltiderna krävs tillräcklig bemanning och inte fler än en matning per personal. Varje yrkesfunktion har sin speciella kompetens och ansvar för hur mat, måltider och nutrition optimeras för varje enskild person. Alla har dock rätten att avböja erbjudande om hjälp om man så önskar och förstår vad det innebär. maten & måltiden 5 2 KVALITETSKRAV FÖR MAT OCH MÅLTIDER MÅLTIDSMILJÖ Hur måltidsmiljön är utformad har stor inverkan på den äldres aptit. Rummet, mötet och maten är tre viktiga delar som skapar måltidsmiljön. Positiva hörsel-, syn- och luktintryck och en lugn, stressfri miljö stimulerar aptiten. Lokalen ska se trevlig ut och utsmyckas efter målgruppens tycke och smak. Dukning ska anpassas efter årstider, högtider och helger och efter önskemål. För personer med demenssjukdom kan helg- och säsongsanpassade måltider med passande dukning vara till hjälp för att bättre uppfatta vilken årstid det är. Lugn instrumental musik (gärna klassisk) under måltiden lugnar så att man sitter kvar längre och äter bättre. extra stöd, vilket kan underlätta. Den som matar måste alltid sitta ner i lugn och ro. Står man och matar måste den som blir matad lyfta huvudet och får då svårare att svälja. Har man svårt att hantera vanliga bestick, tallrikar och glas finns ett antal olika hjälpmedel som kan underlätta ätsituationen. För hjälp med sittställning och äthjälpmedel kontakta sjukgymnast och arbetsterapeut. Många äldre drabbas av nedsatt syn. God belysning under måltiden är därför mycket viktigt. I måltidsrummet ska det vara en god allmänbelysning med lysrörsarmatur med exempelvis 2x36 watt eller 2x58 watt försedd med optiskt spegelraster eller annat rutraster. En punktbelysning ska också finnas ovanför matbordet som inte bländar och som ska lysa upp hela bordskivan. En dimmer för att kunna anpassa ljuset till olika behov och situationer är bra. Personalen är den viktigaste delen av måltidsmiljön. Hur personalen agerar och vad man säger har direkt påverkan på omsorgstagarens aptit. Personalens agerande och förhållningssätt kan både främja och hindra upplevelsen av en god måltid. Hur man dukar, lägger upp För att se maten bättre är kontrastdukning ett maten på tallriken, presenterar maten och bra hjälpmedel (ljust/mörkt). Vilken färg har hjälper till att assistera under måltiden är allt maten? Genomgående är att man tänker på att av stor betydelse för aptiten. Förekommer det skapa kontraster. Vid färgkontraster på matstress kring måltiden är risken serviser har man sett stor att omsorgstagaren äter Lugn musik under måltiden att om en klart röd färg sämre. Man behöver få känna finns med på porslinet lugnar så att man sitter kvar att man har god tid på sig att äta (tallrikar/muggar/ färdigt sin måltid, även om man längre och äter bättre glas) ökar födo- och äter långsamt. Stress kan orsaka vätskeintaget markant. oro, framförallt vid demenssjukdom, som gör Även en klart blå färg kan fungera bra medan att man inte kan koncentrera sig på måltiden. ljusa/milda färger i detta fall inte ger någon Detta kan i sin tur leda till att man vägrar äta, skillnad. En klick röd sylt eller gelé kan också inte öppnar munnen eller försöker lämna sin underlätta. Man ska undvika brokiga och blomplats innan man ätit klart. miga underlägg och tallrikar till personer med demenssjukdom då det kan distrahera så att Sittställningen är mycket viktig för att kunna fokus kan bli på t.ex. blommorna istället som äta ordentligt. Om man inte sitter bra kan det kan upplevas verkliga. göra att man inte orkar eller kan äta. En bra sittställning är inte bara viktigt för en person Det är fördelaktigt att ha mer än ett matbord som äter själv utan också för den som matas. på boendet. Det underlättar för att alla kan erDet är viktigt att man har fötterna i golvet så bjudas valmöjlighet med vem man vill dela sin att man sitter stadigt. Om man sitter rakt eller måltid och var man vill sitta. Att ha färre perlite framåtlutad så går det lättare att svälja. soner vid bordet gör det lättare att fokusera på Om man har armarna på bordet får man lite varandra och ger alla möjlighet att prata men 6 maten & måltiden också att få uppmärksamhet. Vissa personer mår bäst av att få sitta helt på egen hand och äta. Det ger möjlighet att kunna fokusera bättre på ätandet till exempel hos boende med Parkinsons sjukdom eller stroke. Vissa vill sitta på rummet och äta för att det känns jobbigt att man inte kan hantera sitt ätande som man önskar och känner att man stör andra, medan vissa tycker om att äta i enskildhet. Alla som deltar vid måltider på ett boende för personer med demenssjukdom ska informeras om att det ska vara lugn och ro runt borden, det är viktigt att sitta stilla och att samtal med alla utom de boende bör vänta till efter måltiden. Personalen bör sitta ner vid borden under måltiden och prata med och assistera omsorgstagarna efter behov men även uppmuntra till att äta själv för att behålla förmågan. Man har sett att pedagogiska måltider hjälper de äldre med demenssjukdom att äta bättre. Att beställa extra mat till personalen för att sitta med och äta kan vägleda omsorgstagare med kognitiv svikt. Att se någon annan äta så kallad spegling kan göra att man kan se hur man använder bestick och hur man för maten till munnen. Även guidning kan behövas där man diskret understöder till exempel armrörelser från tallrik till mun hos den som äter. Kvalitetsfaktorer för en god måltidsmiljö •Rummet, mötet och maten är tre viktiga delar som skapar måltidsmiljön. •Dukning ska anpassas efter helger, högtider och årstider. •Efterrätt serveras efter huvud- rätten avslutats. •Individuella önskemål ska till- •Bordet dukas av först när alla ätit godoses vid bordsplacering och klart. anpassad och utsmyckad efter önskan om att äta enskilt. •Pedagogiska måltider åldersgruppens smak. •Det ska vara lugn under mål stimulerar. •Att ha flera mindre bordsgrup- tiden, eventuellt skylt ”måltid •Rätt sittställning och rätt per för äldre med demenssjuk- pågår, stör ej!” äthjälpmedel är en förutsätt- dom ger valmöjligheter. •Kantiner och måltidsvagnar ning för att kunna äta för vissa •Dagens mat ska presenteras på avlägsnas från måltidsmiljön. personer, kontakta sjukgym- och arbetsterapeut för tavla, till exempel griffeltavla. •Minimera störande ljud, stäng nast utredning om problem finns. •Duka trevligt med kontrastduk- av TV, radio, diskmaskin, tele- •I måltidsrummet ska det vara fon och inget arbetsprat. ning och färgat porslin med allmänbelysning med klara färger (rött/blått). •Lugn instrumental/klassisk musik god lysrörsarmatur och med i bakgrunden är avkopplande och punktbelysning över borden. •Borden dukas tidigast 30 stimulerar ätandet. minuter innan måltid. •Att skapa en trevlig lokal maten & måltiden 7 2 KVALITETSKRAV FÖR MAT OCH MÅLTIDER SINNESUPPLEVELSER AV MAT En måltid har flera syften – att ge tillfällig njutning och att man ska få den energi och näring man behöver. Behovet av näring uppfylls bara om maten verkligen äts upp, och chansen till det ökar förstås ju godare maten är. Att maten smakar bra, doftar gott, ser aptitlig ut och serveras på ett trevligt sätt är därför centralt då man upplever maten med flera sinnen. En annan förutsättning för att uppleva att maten är tilltalande är att personalen lyssnar till de äldre och tar hänsyn till deras behov, vanor och önskemål. När en person flyttar in på ett särskilt boende ska det dokumenteras om smakpreferenser, om vad man tycker om och vad man inte tycker om gällande maten, och även vad man har för vanor angående dukning och måltidsmiljö. Detta ska följas upp efterhand för att se eventuella förändringar hos personerna. Mat väcker gamla minnen – både positiva och negativa. Personer med kognitiv svikt kan föra helt adekvata samtal vid matbordet om man arrangerar miljön på ett sätt som förstärker känslan av tidigare inlärda sociala mönster. För många äldre smakar maten annorlunda mot förr eller nästan ingenting alls. Det beror i många fall på att åldrandet gör att lukt- och smaksinnena förändras och försvagas. En del sjukdomar och mediciner påverkar också förmågan att känna lukt och smak. Är munnen väldigt torr känner man inte heller någon smak. Vid svamp i munnen kan maten smaka illa eller göra ont, här ska alltid läkare kopplas in snarast för ordination av rätt läkemedel. God och vällagad mat som är sammansatt av livsmedel som de äldre känner igen och tycker om är en bra förutsättning för att maten ska bli uppäten. Att ha extra kryddor framme på bordet till de som önskar är också viktigt, gärna även färska kryddor som doftar gott. För att öka aptiten och salivutsöndring vid muntorrhet kan man servera en salt och/eller syrlig aptitretare före måltiden. En sillbit, en bit knäckebröd med kaviar, salt kex med ost eller lite 8 maten & måltiden citrondryck kan vara bra. Det finns ett receptbelagt alkoholhaltigt äppelvin Malvitona® som är aptitstimulerande men även ett glas vin kan fungera bra. För att stimulera smak- och luktsinnet kan små åtgärder, som att ha nybakat bröd t.ex. bakeoff bröd som doftar gott vara bra. Men även att sätta till färska örtkryddor, peppar eller nyriven ost i maten kan ha stor betydelse. En nypa socker, lite extra salt, vinäger, citronsaft eller soja är andra knep som förhöjer smaken. Glöm inte sylt, gelé eller inlagd gurka till de rätter som det passar till. Den söta smaken är den smak som oftast upplevs mest och bäst hos många personer med demenssjukdom. Hos en person med långt gången demenssjukdom kan det vara bra att ha något sött till alla måltider annars kanske inte maten smakar så gott. Att ha en klick helst röd och söt sylt/gelé/kräm till maten även om man inte alltid tycker att det passar kan då göra att den personen äter bättre. Att prova sig fram vad varje individ önskar och tycker om är dock viktigt! Kvalitetsfaktorer för sinnesupplevelser av mat •Individuella vanor, behov och önskemål ska tillgodoses i möjligaste mån. •Vid inflyttning ta reda på en omsorgstagares tycke och smak gällande mat och måltidsvanor som även dokumenteras. Uppdatera om förändring sker. •Tillbehör som passar till maträtten ska ställas fram på bordet eller serveras. •Vid dålig aptit och torr mun kan en liten salt eller syrlig aptitretare serveras före maten till exempel sill, kaviar på hårt bröd eller ett glas vin. •Nybakat bröd, till exempel bake-off bröd, sprider aptitretande dofter som ökar aptiten. MATENS INNEHÅLL Energi- och näringsinnehåll Energi- och näringsinnehållet i den mat som levereras till kommunens äldre ska följa de nationella kvalitetskrav och rekommendationer som tagits fram av ESS-gruppen (expertgruppen för samordning av sjukhuskoster) utsedd av Livsmedelsverket. De ska även följa nordiska näringsrekommendationer (NNR) och svenska näringsrekommendationer (SNR). Energi- och näringsinnehåll i energiprocent Näringsberäknade matsedlar Att köket har energi- och näringsvärdesberäknade matsedlar är en förutsättning för att säkerställa att de krav som ställts på energi- och näringsinnehåll uppfylls. Det ger också en trygghet för våra äldre, anhöriga, personal och beslutsfattare samt är en kvalitetssäkring. SNR-kost (kost enligt svenska näringsrekommendationer för friska under 70 år) På äldreboenden endast till mycket överviktiga och endast/eller efter ordination från läkare, dietist eller sjuksköterska. AE-kost E% Protein 10-15 15-20 15-25 minst 20 E% Fett 30 35-40 40-50 Cirka 40 E %Kolhydrater 50-60 40-50 25-45 Cirka 40 Kostfiber 25-35g Lägre än SNR Lägre än SNR Lägre än SNR Vitaminer Enligt SNR Enligt SNR Enligt SNR Enligt SNR Mineraler Enligt SNR Enligt SNR Enligt SNR Enligt SNR Energinivån ska grunda sig på 9 MJ (2100 kcal). Källa: Livsmedelsverket Två olika grundkoster ska tillhandahållas: AE-kost är den grundkost (normalkost) som ska gälla för äldre inom kommunens vård- och omsorgsboenden. Den är anpassad för äldre med ett energioch näringsinnehåll som ryms inom en mindre volym mat än hos SNR-kosten. I AE-kosten serveras efterrätt till alla måltider till alla som så önskar. Det ska alltid finnas två rätter att välja mellan vid alla måltider där en rätt ska vara en klassisk husmanskost. Vid kött, fisk eller fågel ska ca 125 gram serveras för att cirka 30 gram protein alltid ska ingå i huvudrätten. NäringsämnenSNR-kost A-kostE-kost Koster med avvikande konsistens Många äldre på vård- och omsorgsboenden kan inte äta mat med normal konsistens på grund av tugg- eller sväljproblem. De kan ha en bristande funktion, smärta eller förlamning i munhåla eller svalg. Behovet av anpassad konsistens kan vara permanent eller övergående (t.ex. vid stroke). Före varje ordination av anpassad konsistens bör en noggrann utredning göras, i svårare fall av logoped, annars av sjuksköterska i samråd med läkare så att rätt konsistens ordineras, även dietist kan kontaktas så att kosten blir rätt anpassad under hela dagen. Följande konsistenser ska tillagningsköken tillhandahålla: • Hel och delad konsistens (normal konsistens, eventuellt delad i bitar). • Grov patékonsistens (vid motoriska problem (tuggproblem) och orkeslöshet, ej för svälj- problem). • Timbalkonsistens (vid tugg- och sväljproblem, bråck eller förträngningar i matstrupe och hamstring i kinden eller där måltiden tar lång tid tid på grund av sväljproblem). • Gelékonsistens (vid svåra sväljproblem, trög sväljreflex och skadad eller känslig munhåla). • Flytande konsistens (vid käkfixering, för trängningar eller skador i svalg och matstrupe) • Tjockflytande konsistens (vid nedsatt rörlighet i munhåla och svalg, allmänna sväljsvårig- heter, förträngningar eller skador i svalg och matstrupe). maten & måltiden 9 2 KVALITETSKRAV FÖR MAT OCH MÅLTIDER Förtjockningsmedel De flesta personer med dysfagi behöver förtjockning av tunnflytande dryck. Kolsyrad dryck upplevs som lättare att svälja av många. Specialkoster Vid en del sjukdomstillstånd är det nödvändigt med specialkost. Denna form av behandling är oftast livslång och skall ges efter individuell medicinsk bedömning och ordination av läkare och vid behov även dietist. • Glutenfri kost • Laktosfri kost • Mjölkproteinfri kost Källa: Findus konsistensguide Även dessa koster ska finnas att tillgå: • Vegetarisk kost/Vegankost •Önskekost Personer som av etiska, religiösa eller kulturella skäl inte kan äta den mat som serveras ska erbjudas ett alternativ som även den ska kunna konsistensanpassas. Dessutom ska önskekost kunna beställas av den enskilde till exempel vid illamående. Följande är exempel på specialkoster som tillagningsköken ska tillhandahålla: Symptom • Proteinreducerad kost •Dialyskost • Fettreducerad kost • Kost vid överkänslighet/Allergikost •Diabeteskost •Fiberreducerad/Skonkost KonsistensBeskrivning Förändrad konsistens kan vara motiverad vid ett eller flera av följande sympom: •Äter under längre tid än normalt. •Mat och dryck rinner ur munnen. Hel och delad Helt eller delat kött, hel fisk, färs- eller korvrätter, grönsaker, potatis och sås. Färsk frukt med vispad grädde eller glass. Grov paté Luftig, mjuk och grovkornig, till exempel saftig och mjuk köttfärslimpa. Lätt att dela med gaffel. Mer tuggmotstånd jämfört med timbal samt innehåller partiklar. Grov köttpaté eller hel kokt fisk, grov grönsakspaté eller välkokta grönsaker, potatis hel eller pressad och sås. Delad konserverad frukt med vispad grädde eller glass. Timbal Mjuk, slät, kort och sammanhållande, till exempel omelett. Kan ätas med gaffel eller sked. Måttlig grad av tuggmotstånd och homogen konsistens. Mer porös än grov paté. Kött- eller fisktimbal, grönsakspaté eller välkokta grönsaker, potatis hel eller pressad och sås. Delad konserverad frukt med vispad grädde eller glass. Gelé Mjuk och hal mat, till exempel svart vinbärsgelé. Kan ätas med gaffel eller sked. Dallrig och homogen. Smälter i munnen, till skillnad från grov paté och timbal. Kall kött- eller fiskgelé, grönsakspuré eller kall grönsaksgelé, potatismos och tjock sås. Fruktgelé med vispad grädde eller glass. Flytande Slät och rinnande, till exempel tomatsoppa. Rinner av skeden. Kan inte ätas med gaffel. Mindre krämig jämfört med tjockflytande. Berikad kött-, fisk- eller grönsakssoppa med en klick crème fraiche. Fruktsoppa med vispad grädde eller glass. Tjockflytande Slät och trögflytande, till exempel gräddfil. Droppar från skeden. Kan inte ätas med gaffel. Krämigare än flytande. Berikad tjockflytande kött-, fisk- eller grönsakssoppa med en klick crème fraiche. Tjockflytande fruktsoppa med vispad grädde eller glass. • Mat samlas i kinderna. • Bitar av mat plockas eller spottas ur munnen. • Mat hålls länge innan sväljning. • Viss mat kan inte tuggas. • Hosta eller harklingar. • Rosslig eller gurglig röst. • Klumpkänsla i halsen. • Ätandet tröttar. • Motoriska problem. Vid vissa problem informera sköterska. För utredning och därefter val av individuellt anpassad konsistens ska kontakt tas med dietist eller logoped. Var alltid uppmärksam och försiktig när ny konsistens introduceras. 10 maten & måltiden Dryck Exempel Normal konsistens, eventuellt delad i mindre bitar. Ge först en liten mängd vätska med tesked för att se om personen kan svälja vald konsistens utan att hosta. Var försiktig! De flesta personer med dysfagi behöver tjockflytande dryck, till exempel nyponsoppskonsistens. En del personer med dysfagi kan dricka kolsyrad dryck. MÅLTIDSORDNING En bra måltidsfördelning är en förutsättning för att kunna tillgodogöra sig sitt energi- och näringsbehov. Äldre har inte samma flexibilitet när det gäller näringsupptaget och orkar inte alltid äta så stora måltider, därför blir fördelningen av måltiderna än viktigare när vi åldras. Frukost, lunch och middag samt 3 mellanmål jämnt fördelade över dagen är det som rekommenderas för samtliga äldre över 70 år. Rekommenderad måltidsfördelning Måltid TiderEnergifördelning % Kcal Morgonmål Vid önskemål/behov Frukost 07.00-08.30 15-20 E % 320-430 Mellanmål 09.30-10.30 10-15 E % 210-320 Lunch 11.30-13.00 20-25 E % 430-540 Mellanmål 14.00-15.00 10-15 E % 210-320 Middag 17.00-18.30 20-25 E % 430-540 Kvällsmål 20.00-21.00 10-20 E % 210-430 Nattmål Vid önskemål/behov 50% av dagens energi- och näringsintag ska komma från frukost och mellanmål. De viktiga mellanmålen För de äldre som har dålig aptit och därmed svårt att få i sig tillräckligt vid en enskild måltid är mellanmålen av stor betydelse, samt för de äldre som har ett förhöjt energibehov. Även drycken bör i dessa fall ses som en viktig energikälla. Cirka 50 procent av dagens totala energi- och näringsintag ska komma från frukost och mellanmålen och dessa mål bör betraktas som lika viktiga som huvudmålen. Huvudmålen lunch och middag ger cirka 25 procent var av dagens energi- och näringsintag. De äldre som önskar eller är i behov av att äta vid udda tider ska ges möjlighet att göra det. Vid stora behov eller undernäring ska kostillskott/ näringsdrycker ordineras av läkare i samråd med sjuksköterska eller av dietist. Önskar någon handla hem något speciellt själva ska de få hjälp med det om det inte kan tillgodoses på annat sätt. vid demenssjukdom. För att undvika intorkning kan man behöva reglera vätskeintaget lika noga som man reglerar intaget av läkemedel och se till att den äldre verkligen dricker. Dryck ska serveras kontinuerligt under dagen till de boende med uppmuntran att dricka speciellt viktigt under den varma tiden på året. Nattfasta För att energi- och näringsintaget inte ska bli för lågt är det bra om nattfastan d.v.s. tiden mellan sista kvällsmålet och första morgonmålet inte blir för lång. Rekommendation från Socialstyrelsen är att nattfastan inte överstiger 11 timmar. Många äldre kan behöva ett senare kvällsmål och/eller ett tidigt morgonmål innan frukost för att inte nattfastan ska bli lång. Även de som vaknar på natten bör få något vid behov och önskemål. Recept på smoothie Smoothies kan tillredas av kvällspersonal så att nattpersonal kan ge till dem som är vakna sent, vaknar på natten eller tidigt på morgonen. Enkelt och smidigt att ha i kylskåpet och servera även på sängkanten. Näringsrikt och något som de flesta gillar. Smoothie/sängfösare (10 portioner) • 4 dl Valios 3% mjölk (annan mjölk) • 4 dl vaniljyoghurt (ej lätt) • 1 dl vispgrädde • 1 dl rapsolja • 5 dl frysta bär (till exempel blåbär o hallon) • eventuellt en banan eller extra socker för lagom sötma Mixas med stavmixer eller blender Vätskebalansen Förmåga att koncentrera urinen minskar hos äldre och man behöver mer vätska men man får samtidigt en minskad förmåga att känna törst, speciellt maten & måltiden 11 2 KVALITETSKRAV FÖR MAT OCH MÅLTIDER LIVSMEDELSHYGIEN Många sjukdomar, liksom vissa mediciner, sätter ner immunförsvaret. Så är fallet för många äldre. Detta innebär att sjuka och äldre är extra känsliga för matförgiftningar. Många av de äldre på vårdoch omsorgsboenden har dessutom ett flertal diagnoser och äter många mediciner. Därför måste man vara särskilt noga när man lagar och hanterar mat för dessa personer. tillfälle än de andra ska en kall matlåda beställas till den enskilde och förvaras i kylskåp för att sen värmas upp. Temperaturmätningar skall genomföras vid alla måltider och dokumenteras enligt fastställda rutiner. Maten ska sedan omedelbart serveras. Rutiner för vem som kopplar in värmevagnar vid leverans bör fastställas. Krav för god hygien: Vanliga kylskåp är anpassade för att förvara kalla varor i, inte kyla ned varma produkter. Kylskåpstemperaturen ska inte överstiga +8º C och ska kontrolleras via termometer som hängs i kylskåpet. Risken för bakterietillväxt är störst och går snabbast vid temperaturintervallet +20º C till +40º C (rumstemperatur) men många bakterier kan tillväxa bra mellan +8º C och +60º C. En del även utanför detta intervall. • Byt alltid kläder/skyddskläder om du går från att ha hjälpt en person med sin intimhygien eller såromläggning – till att hantera med mat. • Hantera inte mat åt andra om du är magsjuk, har ont i halsen eller har sår på händerna. • Tvätta och sprita händerna noga och ofta och alltid före matlagning och efter hantering av kyckling och annat fjäderfä samt rått kött. • Håll råa och tillagade livsmedel åtskilda om dessa livsmedel hanteras. Använd flera skärbrädor, en för råa livsmedel (kött, fisk, fågel), en för grönsaker, en för bröd och en för charkuterivaror och så vidare. •Personalutbildning i livsmedelshygien ska ingå i introduktionsutbildning. • Diska knivar och skärbrädor ofta och alltid •Varmhållning av mat ska inte överstiga 2 timmar mellan hantering av olika livsmedel. • Håll rent på diskbänken. • Om disktrasa måste användas så byt den 12 Kvalitetsfaktorer för livsmedelhygien •Rutiner för god livsmedelshygien ska finnas. •Värmevagn ska kopplas in i väntan på servering. dagligen. Använd disktrasan bara på köks- bänken och spisen – aldrig på skärbrädor eller på golvet. •Temperaturen på maten tas vid varje måltid och får inte understiga +60º C vid uttagning ur värmevagn, om så är fallet ska kök kontaktas om ny mat. God livsmedelshygien förhindrar inte bara matförgiftning, utan ger också råvaror och färdiglagad mat längre hållbarhet. •Mat som hettas upp måste värmas till över +70º C. Varmhållning/kylförvaring Maten ska serveras så nära tillagningen som möjligt. Varmhållning av mat ska inte överstiga två timmar och temperaturen ska mätas när man tar ut maten ur värmevagnen och får inte understiga +60º C. Om så är fallet ska köket kontaktas för att få ny mat. Kokt potatis bör inte varmhållas mer än en timme. Kyld mat som värms ska hettas upp till minst +70º C. Mat som levererats varm får aldrig kylas och sparas. Önskar en äldre äta vid annat •Mat som är överbliven efter måltid måste slängas, den får inte sparas. maten & måltiden •Kylskåpstermometer ska finnas i kylskåp och temperaturen ska vara under +8º C. ANSVAR OCH LAGSTIFTNING Verksamheten inom äldreomsorgen styrs av flera lagar t.ex. socialtjänstlagen (SOL), hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och livsmedelslagstiftningen. Enhetschefen har ansvar enligt regelverk och delegation att säkerställa att personalen har den kunskap och den kompetens som krävs och att de följer de rutiner och kvalitetskrav som finns inom ramen för livsmedelslagstiftningen. Viktigt att säkerställa livsmedelsäkerheten, hur riskmoment kontrolleras och vid behov åtgärdas. är viktiga för den äldres hälsa och ingår också för många som en del i den medicinska behandlingen. Om insatserna är felaktiga eller uteblir kan det medföra hot mot den enskildes hälsa vilket kan vara en grund för en anmälan enligt Lex Sarah. • Enhetschef ansvarar för att personal har kunskap om och följer lagar, rutiner och kvalitetskrav att livsmedelssäkerheten kontrolleras. • Vid allvarliga missförhållanden och felaktiga Lex Sarah innebär en skyldighet för alla som arbetar med omsorg om äldre att anmäla allvarliga missförhållanden, vilket kan innebära såväl aktiva handlingar som försummelser. Mat och måltider eller uteblivna insatser vad gäller mat och måltider finns skyldighet att göra en anmälan enligt lex Sarah om det kan innebära ett hot mot den enskildes hälsa. maten & måltiden 13 14 maten & måltiden 3 ANSVAR OCH YRKESFUNKTIONER Utgångspunkten för all kosthållning är att den äldre har ett eget ansvar. I de fall där den enskilde inte har möjlighet att ta ansvar för hela eller delar av sitt kost- och näringsintag har kommunen ett ansvar för att se till att behoven tillgodoses. Råd om äldres mat kan följas på många olika sätt. Eftersom det är viktigt med anpassning efter individen vid måltiderna är fokus att arbeta mot detta mål. För att nå det målet är tillräcklig bemanning och fungerande rutiner kring måltidsverksamheten av största vikt. Även att ansvarsfördelningen är tydlig och att kommunikation och samverkan mellan och inom olika verksamheter fungerar. Alla chefer, sjuksköterskor, omvårdnadspersonal, kökspersonal och övrig personal som kommer i kontakt med mat och måltider på särskilda boenden ska genomgå grundläggande utbildningar i kost och nutrition för äldre. De ska även delta i ”vidareutbildningar” för att hålla sig uppdaterade inom området utifrån behovet för yrkesgruppen. Följande områden är det viktigt att det finns kunskap om utifrån sin profession: • Mat och måltidsmiljö för äldre och demens- sjuka. • Kost- och nutritionsbehandling vid sjukdom. • Mat och konsistensanpassning vid ät- och sväljproblem. • Kosttillskott, näringsdrycker, enteral- och parenteral nutrition. Nedanstående ansvarsfördelning grundar sig på ”SoS rapport 2000:11”, ”Bra mat för äldreomsorgen” (Livsmedelsverket 2011) och Mat och näring (Livsmedelsverket 2003). Omsorgs- och socialnämnden • Tar beslut om övergripande policys, riktlinjer och kvalitetskrav för mat och måltider i verksamheterna. • Ser till att verksamhetens livsmedels- hantering är registrerad hos kontroll myndighet (kommunens miljö- och hälso- skyddsnämnd). • Har ansvaret enligt livsmedelslagstiftningen för att verksamheten når målen om säker mat och redlig hantering. Kan delegera uppgifterna men den som fått uppdraget på delegation ska veta om det och ha mandat, kunskaper och resurser att sköta uppdraget. Omsorgs- och socialförvaltning • Ansvarar för att verksamheten bedrivs i •Livsmedelshygien. överensstämmelse med de policys, riktlinjer och kvalitetskrav för måltider och kost som • Måltidsordning för äldre. fastställts av omsorgs- och socialförvaltningen. •Näringslära. • Förvaltningschefen har det yttersta ansvaret • Äldres energi och näringsbehov. för att policy, riktlinjer och kvalitetskrav för • Undernäring hos äldre, riskidentifiering, åtgärder, mat och måltider finns och är väl kända i verk- dokumentation och uppföljning. samheten. maten & måltiden 15 3 ANSVAR OCH YRKESFUNKTIONER Förvaltningschef/ verksamhetsområdeschef/ • Har det specifika omvårdnadsansvaret när områdeschef det gäller de äldres näringstillstånd och där- med ansvarig för vårdplanering, uppföljning • Svarar för att verksamheten tillgodoser hög och dokumentation inom kost och nutritions- säkerhet och kvalitet vad gäller mat, livsmed- området enligt HSL. Samt att ta de kontakter elssäkerhet och måltidsmiljö. som behövs med till exempel läkare, logoped Ansvarar också för att det finns ett ända- och/eller dietist. målsenligt kvalitetssystem för att fort- löpande styra, följa upp, utveckla och doku- • Ansvarar för att alla vårdtagare genomgår en mentera kvaliteten i verksamheten för att nutritionsbedömning inom 48 timmar efter nå målen och främja kostnadseffektiviteten ankomst (MNA) och att ”Nutritionsscreening” och har därmed det yttersta ansvaret för att görs med jämna mellanrum eller vid förändrat rutiner för detta finns i verksamheten. Ansvarar status. även för att ta fram egenkontrollsystem. • Ansvarar även för att vidare nutritions utredning görs inom kompetensområdet. Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) • Ansvarar för att patienterna får en säker och ändamålsenlig hälso- och sjukvård. (Patient- säkerhetsförordningen, 2010:1369) • Sammanställer och reviderar nutritionsrutiner i samarbete med dietist. • Följer upp att riskbedömningar, mål, åtgärder och uppföljning finns enligt kvalitetsindikato- rer för personer på särskilda boenden. Läkare • Har det medicinska huvudansvaret för utred- ning och ordination av rätt behandling vilket bland annat omfattar utredning av malnutri- tion (felnäring). Läkaren ordinerar lämplig nutritionsbehandling i samråd med annan personal, som sjuksköterska, dietist, logoped och undersköterska. • Ansvarar för att ordination av olika koster, konsistensanpassning, berikningar och kost- tillägg görs i samråd med läkare och/eller dietist. • Ansvarar för att frågor som rör måltidsvanor, preferenser, aversioner och allergier ska doku- menteras under nutrition i journal. • Ansvarar för att relevanta uppgifter avseende den äldres kost och nutrition dokumenteras. Biståndsbedömare • Ansvarar för att följa upp det fysiska, psykiska och sociala behovet. Enhetschef • Har ansvar enligt regelverk och delegation. • Ansvarar för att kostpolicy, kvalitetskrav och • Ansvarar för att specialister vid nutritions- rutiner är väl kända och används av personalen. problem (till exempel dietist eller logoped) kontaktas vid behov. • Ansvarar för att personalens schemaläggning anpassas efter de äldres behov i måltidssitua- tionen. • Ansvarar för att relevanta uppgifter avseende den äldres kost och nutrition dokumenteras och vidarebefordras till nästa vårdgivare. Omvårdnadsansvarig sjuksköterska • Ansvarar för att enhetens personal har den kompetens och de redskap som krävs för att bedriva kost- och nutritionsarbete och att kompetensutveckling sker i enlighet med verksamhetens krav. • Ansvarar för att verkställa läkarens ordination. • Ska identifiera eventuella problem med mat • Ansvarar för att ett samordnat ankomstsamtal och vätskeintag. 16 maten & måltiden hålls med nya omsorgstagare utifrån den äldres maten & måltiden 17 3 ANSVAR OCH YRKESFUNKTIONER alla önskningar och behov gällande måltids- situation, kost och nutrition. • Ansvarar för att livsmedelshygien följs enligt • Vid frånvaro ska måltidsombudets uppgifter fördelas till annan personal. Omvårdnadspersonal de lagar och riktlinjer som finns samt att egen• Svarar för att följa framtagen kostpolicy och kontroller utförs, exempelvis regelbundna kvalitetskrav avseende kosten och även följa temperaturmätningar på maten och kylanlägg- biståndsbeslut. ningar. • Kontaktmannen svarar för att vid ankomst • Ansvarar för att kostinformation sprids till all intervjua den äldre och/eller anhöriga om vårdpersonal via arbetsplatsträffar. frågor som rör kost- och måltidsvanor, • Ansvarar för att det under de förutsättningar preferenser, aversioner och allergier och att som råder finns lokaler anpassade för måltider informationen finns tillgänglig i SOL-pärmen. som kan ge en stimulerande, lugn och trivsam • Ansvarar för att observera förändringar eller måltidsmiljö. avvikande kostintag och rapportera till berörd • Ansvarar för att rekommenderade tidpunkter hålls för de olika måltiderna. HSL-personal och att informationen dokumenteras i SOL-pärmen. • Ansvarar för att matråd med anhöriga och • Svarar för att regelbundna viktkontroller görs boende hålls. • Ansvarar för att det finns möjlighet till fysisk aktivitet och utevistelse för de äldre, det har en positiv inverkan på både kropp, hälsa och aptit. • Ansvarar för övergripande kvalitetsarbete och uppföljning när det gäller måltidssituationen på enheten. • Ansvarar för att det finns en våg och ett måttband på varje enhet. Måltidsombud • Ansvarar för att beställa maten och att den serveras på ett tilltalande sätt. • Ska delta i kostutbildningar som anordnas för gruppen och själv veta hur man söker information för att hålla sig ajour om nya rön inom området. • Ska delta vid matråd med köket. • Ska delta vid måltidsråd med de äldre och anhöriga. enligt ordination från sjuksköterska. • Svarar för att egenkontroller/mätningar görs enligt framtagna rutiner. • Svarar för att rekommenderade tidpunkter hålls för de olika måltiderna. Dock måste man ta hänsyn till enskilda önskemål. • Svarar för att den enskildes måltidsmiljö är lugn och trivsam och att dukning, servering och uppläggning av maten sker på ett trevligt sätt. • Skriver avvikelserapportering vid problem med maten om måltidsombud är frånvarande. Arbetsterapeut • Ansvarar i samarbete med sjukgymnast för anpassning av sittställning vid måltider. • Ansvarar för utprovning av lämpliga hjälpmedel som kan underlätta ätandet. • Ansvarar för att ge personal information och kunskap om hur olika måltidshjälpmedel används. Sjukgymnast • Skriver avvikelserapport vid problem med maten. • Ansvarar i samarbete med arbetsterapeut för att skapa goda fysiska förutsättningar för den • Ansvarar för att ny personal introduceras i mat och måltidsrutiner på enheten. 18 maten & måltiden äldre att genomföra måltiden. • Ansvarar för att ge personalen information • Gör stickprov enligt uppföljning av och kunskap om hur den äldre bör sitta ergonomiskt för att kunna vara så delaktig som möjligt i måltiden. kvalitetskrav. Dietist • Sammanställer och reviderar nutritionsrutiner i samarbete med medicinskt ansvarig sjuksköterska. • Tillhandahåller kompetensutveckling inom kost och nutritionsområdet. • Ger stöd till chefer, sjuksköterskor och vårdpersonal i frågor som rör kost och nutritionsområdet. Restaurangchef/Kökschef • Är ansvarig för tillagnings och mottagningskök och ansvarar därmed för att den levererade kosten uppfyller alla de ställda kvalitetskrav i förfrågningsunderlag från kostupphandling. • Ansvarar för att kökspersonal har de kunskaper som krävs. • Ansvarar för att matråd genomförs regelbundet med alla enheter samt vid behov. • Bör vid behov tillhandahålla utbildning till kostombud till exempel i uppläggning av mat. • Är behjälplig vid kost-, nutritionsprodukts- och • Ansvarar för att uppläggningsbilder finns på de livsmedelsupphandlingar. maträtter som serveras. • Konsulteras vid behov av enskild nutritions- behandling av läkare eller sjuksköterska. Kökspersonal inom tillagningskök för att tillhandahålla beställd kost • Behjälplig vid kvalitetsuppföljning av måltider, • Ansvarar enligt fastställd kvalitet, till exempel gällande kost och nutritionsomhändertagande i verksamheterna. • Utformar kvalitetssystem för kost inom särskilda boenden i samarbete med berörda parter. • Ansvarar för revidering av kostpolicy och kvalitetskrav för mat och måltider. Logoped • Ska efter remiss från läkare ansvara för utredning av svåra sväljproblem. Verksamhetsuppföljare egen kostentreprenad • Ansvarar för verksamhetsuppföljning av egen kostentreprenad. Kost- och måltidsuppföljare på särskilda boenden • Följer upp att livsmedelshantering och måltider sker enligt lagar, policy och kvalitets- krav på särskilda boenden inom Lidingö stad. matens utseende, smak, näringsinnehåll och konsistens. • Ansvarar för att livsmedelshygien tillämpas enligt system för egenkontroll (livsmedelslagen). • Ansvarar för att sammankalla matråd i samråd med kökschef vid behov. Samtliga yrkeskategorier som medverkar på olika nivåer inom äldreomsorgen har ett gemensamt ansvar och skall arbeta för att gemensamt ge den äldre en fin måltidsupplevelse och ett gott kost- och nutritionsomhändertagande. maten & måltiden 19 20 maten & måltiden 4 SAMVERKAN OCH KUNSKAPSSPRIDNING Kunskap/Kompetens Alla, som arbetar inom matkedjan bör vara informerade om och ha tillräckliga kunskaper om vad ett gott måltids-, kost- och nutritionsomhändertagande innebär. Hur minskar vi avståndet mellan vad vi vet genom dokumenterad kunskap om mat, måltids- och nutritionsområdet och vad vi gör i praktiken? Nutritionsråd (Samverkansgrupp för kostfrågor) En grupp bestående av förslagsvis verksamhetschef, verksamhetsuppföljare, kost- och måltidsuppföljare, MAS, dietist samt representanter från boenden till exempel enhetschefer, sjuksköterskor och måltidsombud (fler funktioner kan tas in vid behov). Måltidsråd Måltidsombudsträffar På varje enhet bör det finnas måltidsråd. I måltidsrådet ska måltidsombud och eventuellt andra representanter från omvårdnadspersonalen ingå, enhetschef samt representanter för omsorgstagarna och anhöriga. Synpunkter som kommer fram på dessa måltidsråd skall föras vidare och vid behov åtgärdas. Dessa behandlas vidare vid matråd samt vid behov även i nutritionsråd. Enhetschefen eller måltidsombudet är sammankallande för måltidsråden och svarar för att dessa genomförs. Bra om även sjuksköterska deltar. Måltidsombuden träffas och utbyter kunskap för att vidareutveckla sitt arbete och ta del av varandras arbete med att utveckla måltider. Sjukskötersketräffar Sjuksköterskor träffas för att diskutera kost och nutrition med utgångspunkt från nutritionsrutiner för vidareutveckling och kunskapsutbyte. Matråd För att stimulera samarbete, kvalitetsutveckling och för att öka förståelsen för varandras arbetsfält i verksamheten bör det finnas matråd. Matrådet skall träffas minst två gånger per år samt vid behov. Hur stora områden matrådet ska omfatta avgörs i verksamheten. I gruppen ingår förslagsvis enhetschef, måltidsombud, eventuellt annan omsorgspersonal, kökspersonal och restaurangchef/kökschef. Ansvarig restaurangchef/kökschef sammankallar. I detta råd ska bland annat frågor från måltidsrådet behandlas och andra problem från enheterna eller köket. maten & måltiden 21 Syfte med uppföljningen Syftet med de presenterade kvalitetskraven är att resultatet av uppföljningen redovisas skriftligen på ett regelbundet och standardiserat sätt i en samlad rapport som ges till alla berörda parter (vård- och omsorgstagare, närstående, vård- och omsorgspersonal, chefer, ansvariga tjänstemän och politiker). Rapporten kan också ligga till grund för ett successivt lokalt kvalitetsförbättringsarbete. Den standardiserade sammanställningen möjliggör jämförelser både inom en kommun och mellan olika kommuner. Det är särskilt viktigt att rapporterna redovisar på vilket sätt kvaliteten avviker från rekommendationerna, vilka förändringar som gjorts sedan föregående rapport samt vilka åtgärder som genomförts respektive pågår för att förbättra kvaliteten. 22 maten & måltiden 5 UPPFÖLJNING AV KVALITETSKRAV Metod Specifikation Hur ofta 1. Organisation Redovisning av hur arbetet med måltider, måltidsmiljö och matens kvalitet och innehåll organiserats (praktiska rutiner med måltidsmiljö, måltider, antal måltider och innehåll, personaltäthet vid måltider, kostpärm, måltidsombud och möjlighet för boende att påverka måltider, kostutbud och möjlighet att äta på udda tider). En gång per år 2. Egenkontroll Redovisning av lagstadgad egenkontroll av kökets matproduktion och hygienfrågor. Här ingår en jämförelse av de energi- och näringsvärdesberäknade måltiderna med kvalitetskraven. En gång per år 3. Enkäter Redovisning av strukturerade enkäter till boende, närstående och personal med frågor om uppfattning om måltidsmiljö, kvalitén och smaken på den serverade maten/livsmedlen, egen möjlighet att bestämma vad, när och hur man vill äta jämförelse med kvalitetskraven. Enkätsvaren skall sammanställas skriftligen och omfatta de enskilda boendeavdelningarna samt hela enheten. En gång per år 4. Stickprov Bedömning av serverad mat och måltidsmiljö genom regelbundna stickprov. Bedömningen skall omfatta måltidsmiljö, bemötande och om matens utseende, smak, portionsstorlek temperatur (kolla rutinlistor). Även kontroll av hur personaltätheten ser ut kontra hur många aktuella matningar som ska ombesörjas för tillfället. Ska dokumenteras skriftligen. 5. Statistik Sammanställning av: •Inköpta livsmedel •Levererade måltider •Grundkoster vilka och hur många av varje beställs •Konsistensanpassad kost •Specialkost •Önskekost En gång per månad En gång per år Hur många personer som fått de olika kosttyperna, hur kontroll skett att personen ifråga fått den specialkost och konsistensanpassning de behöver. Nutritionsprodukter: •Flytande näringstillägg •Sondmat Kontroll och sammanställning av nattfastan på individnivå längsta och kortaste. Statistikuppgifterna skall sammanställas skriftligen och omfatta de enskilda boendeavdelningarna samt hela enheten. 6. Utbildning Redovisning av strukturerad utbildning i kost- och nutritionsfrågor för HSL och SOL personal efter profession och ansvar. Utbildningen ska bland annat omfatta innehållet i dessa kvalitetskrav. En gång per år 7. Inflytande Redovisning av verksamheten inom måltidsråd och matråd och samverkan med anhöriga och pensionärsföreningar. Möjlighet för val av fler än en maträtt vid måltiderna för de boende. En gång per år maten & måltiden 23 24 maten & måltiden 6 ORDLISTA A-kost Allmän kost för sjuka. Den kost som rekommenderas som normalkost för äldre över 70 år inom äldreomsorgen enligt ESS-gruppen. Energiprocent, E% Den procentuella andel av det totala energiinnehållet i maten som kommer från de energigivande ämnena. AE-kost Ligger energimässigt mellan en A och E-kost men inom ramen för bägge. Innehåller mer protein än en A-kost och en efterrätt till alla till både lunch och middag. E-kost Energi- och proteinrik kost ges vid aptitlöshet vid undernäringstillstånd och vid behov även vid risk för undernäring. BMI Body Mass Index (kroppsmassindex) är ett mått för att gradera under-, normal- respektive övervikt. För att räkna ut BMI tar man vikten i kg dividerat med kroppslängden i kvadrat (kg/m²). Dysfagi Svårigheter eller oförmåga att svälja mat, dryck, saliv och mediciner på ett säkert sätt. ESS-gruppen Expertgruppen för samordning av koster för sjuka. ESS-gruppen består av experter som är utsedda av Livsmedelsverket. Egenkontroll Den del av verksamhetens kvalitetssäkring som genomförs för att kontrollera att gällande lagstiftning följs. Energi Energigivande ämnen i maten finns i fett, kolhydrater, protein och även i alkohol. Energi mäts i kilojoule (kJ), megajoule (MJ) eller kilokalorier (kcal). Geriatrik Läran om hälsoproblem som har samband med åldrandet. HSL Hälso- och sjukvårdslagen. Informationsöverföring Benämns även överrapportering, uppgifter avseende en enskild persons nutritionstillstånd som överrapporteras till nästa vårdgivare. Konsistensanpassad kost Mat avsedd för personer med svårigheter att tugga och svälja. till exempel grov paté, timbal-, gelé- eller flytande kost. Malnutrition Med malnutrition avses ett intag av mat och dryck som inte är balanserat med behovet för en persons omsättning av energi- och näringsämnen. Används också ofta om undernäring vilket inte är grundbetydelsen. Ett annat ord för malnutrition skulle kunna vara felnäring. En överviktig kan vara malnutrierad, med ett för litet intag av olika mikronäringsämnen men ett stort intag av de energigivande näringsämnena. maten & måltiden 25 6 ORDLISTA MAS Medicinskt Ansvarig Sjuksköterska MNA – Mini Nutritional Assessment Ett verktyg/mätinstrument för att identifiera ”risk för undernäring” och ”undernäring” hos äldre. Nattfasta Antal timmar mellan sista energigivande mateller dryckintaget på kvällen till första intaget på morgonen. NNR Nordiska näringsrekommendationer (Livsmedelsverket, 2012). 26 maten & måltiden Nutrition Läran om energi- och näringsämnenas omsättning och funktion i kroppen och energi- och näringsbehov. Nutritionsbehandling Omfattar utredning, behandling, uppföljning, dokumentation, och informationsöverföring av nutritionsdiagnos och behandling. Pedagogiska /Omsorgs- måltider Personalen äter tillsammans med de boende vid samma bord och samma mat. Matsituationen blir lugnare och de boende stimuleras till ett bättre energi- och näringsintag och bibehållande av sina funktioner. SLV Svenska livsmedelsverket (hemsida www.slv.se). SNR Svenska näringsrekommendationer (Livsmedelsverket, 2005). SNR-kost Kost för friska enligt svenska näringsrekommendationer från SLV. SOL Socialtjänstlagen. Specialkost Kost anpassad efter olika sjukdomstillstånd eller allergier och intolerans mot livsmedel. Undernäring Undernäring uppkommer när intaget av energi och näringsämnen är lägre än kroppens behov under en period. Kan ibland bero på otillräcklig absorption av näringsämnen i mag-tarmkanalen och/eller ökad omsättning av energi och/eller näringsämnen (katabolism). Överrapportering Se informationsöverföring. maten & måltiden 27 28 maten & måltiden 7 STYRDOKUMENT OCH REFERENSER I samband med livsmedelshantering, matservering och nutritionsbehandling ska följande lagar följas och föreskrifter och rekommendationer beaktas: •Socialtjänstlagen •Livsmedelslagen • Hälso- och sjukvårdslagen • Bra mat i äldreomsorgen, Livsmedelsverket 2011 • ”Näringsproblem inom vård och omsorg” Socialstyrelsen • ”Kommunernas kost och nutritionsarbete” Socialstyrelsen • ”Mat och måltider i Äldreboende” Länsstyrelsen • ESS-gruppens rekommendationer (Livsmedelsverket, 2003) • Svenska näringsrekommendationer SNR – 2013 • Nordiska näringsrekommendationer NNR – 2012 • ”Nutritionsbehandling i sjukvård och omsorg” • ”Mat och näring för sjuka inom vård och omsorg” SLV • ”Mat och kostbehandling för äldre” SLV • Geriatrisk Nutrition, Studentlitteratur • ”Äldre och matsituationen” Hjälpmedelsinstitutet • Föreskrift för förebyggande arbete mot undernäring från socialstyrelsen gäller från 1 januari 2015. (SOSFS 2014:10) maten & måltiden 29 Kostpolicy för Lidingö stads vård- och omsorgsboenden Bakgrund Måltiden har en stor social betydelse för de äldre och är ofta höjdpunkten under dagen. För att skapa en bra förutsättning för god matlust blir därmed måltidsmiljön viktig. Genom att måltiden avnjuts i lugn atmosfär med mat som ser aptitlig ut och doftar gott kan man stimulera den äldres matlust. Ett fullgott energi- och näringsintag är en förutsättning för god hälsa och livskvalitet. Med stigande ålder ökar risken för sjukdom och funktionsnedsättning som kan leda till att kroppens förmåga att tillgodogöra sig energi och näring minskar. Försämrad aptit och nedsatt tugg- och sväljförmåga är också vanligt förekommande. Sammantaget gör dessa faktorer att sjuka äldre har ökad risk att utveckla ett bristande näringstillstånd. Det övergripande målet med kost- och näringsrekommendationer för äldre är bästa möjliga livskvalitet och funktion i ett överblickbart perspektiv, till skillnad från syftet med kost- och näringsrekommendationer för yngre där tyngdpunkten istället är att förebygga framtida sjukdom. Maten måste därför vara en naturlig del av omvårdnaden av äldre. Tydliga rutiner och en klar ansvarsfördelning mellan olika yrkesgrupper behövs för att säkerställa en bra mathållning. - Målsättning •Alla som serveras mat och måltider inom Lidingö stads vård- och omsorgsboenden ska erbjudas individanpassad mat och måltider som i möjligaste mån motsvarar gällande riktlinjer, utifrån de svenska näringsrekom- mendationerna (SNR), de nordiska närings- rekommendationerna (NNR), Socialstyrelsens rekommendationer, samt ESS-gruppens rekommendationer (Expertgrupp för Samordning av koster till Sjuka, Livsmedels- verket, SLV 2003). 30 maten & måltiden •Hänsyn ska tas till omsorgstagarens egna önskemål gällande måltidsmiljö och matens sammansättning och kvalitet. Individuella behov utifrån medicinska, etiska, kulturella och religiösa skäl ska tillgodoses i möjligaste mån. •Alla omsorgstagare ska få mat och näring som är anpassad till individens önskningar och behov och dennes eventuella sjukdomstill- stånd. Alla adekvata hjälpmedel ska tillhanda- hållas den enskilda individen som möjliggör en optimal måltidssituation. •Måltiderna ska serveras i en stimulerande och trivsam miljö så att matglädje skapas. •Alla omsorgstagare ska få den hjälp och stöd som behövs vid måltiden. •Omsorgstagaren, hans eller hennes anhöriga och vårdpersonalen ska vid behov kunna få stöd och handledning om hur den enskilde individens energi- och näringsbehov bäst till- godoses. •Alla verksamheter som berörs av mat och måltider ska sträva efter en anpassning till nationellt och lokalt antagna miljömål. •Det ska finnas en tydlig ansvarsfördelning mellan olika yrkeskategorier vad gäller kost- och mathållning. Förutsättningar för att ovanstående mål ska nås är: • Att all personal innehar adekvata kunskaper gällande mat och måltider för äldre. Detta ska säkerställa den äldres omhändertagande gällande måltidsinnehåll, sittställning, servering och måltidsmiljö. •Att det finns personal med adekvat kost kompetens knuten till verksamheten. • Att en fastslagen ansvarsfördelning finns när • ”Kommunernas kost och nutritionsarbete” det gäller nutritionsomhändertagande. Socialstyrelsen • Att det finns ett system för att utvärdera och • ”Mat och måltider i Äldreboende” Länsstyrelsen • Svenska näringsrekommendationer SNR – följa upp verksamheten inom måltidsområdet. • Att dessa kvalitetskrav gäller och kan fungera 2013 som underlag vid upphandling av måltider eller måltidsverksamhet. • Nordiska näringsrekommendationer NNR - Styrdokument och referenser för kostpolicy I samband med livsmedelshantering och måltidsarbete ska följande lagar, föreskrifter och rekommendationer följas: • Socialtjänstlagen • Livsmedelslagen • Hälso- och sjukvårdslagen • ”Näringsproblem inom vård och omsorg” Socialstyrelsen 2012 • ”Nutritionsbehandling i sjukvård och omsorg” • ”Mat och näring för äldre inom vård och omsorg” SLV • ”Mat och kostbehandling för äldre” SLV • ”Äldre och matsituationen” Hjälpmedels institutet • ”Bra mat i äldreomsorgen” Livsmedelsverket • 2011. Föreskrift för förebyggande arbete mot undernäring från socialstyrelsen gäller från 1 januari 2015. (SOSFS 2014:10) maten & måltiden 31 Producerad av Lidingö stad. Tryck: EO Grafiska våren 2015. För mer information, kontakta: Liza Jarlås Verksamhetsutvecklare/Leg. Dietist Lidingö stad Omsorgs- och socialförvaltningen Tel direkt: 08-731 37 88 SMS: 073-079 03 39 E-post: [email protected] 32 maten & måltiden